Erstbetreuung und Nachsorge nach Überfällen in Sparkassen
Erstbetreuung und Nachsorge nach Überfällen in Sparkassen
Erstbetreuung und Nachsorge nach Überfällen in Sparkassen
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6 <strong>Nachsorge</strong>maßnahmen<br />
6.1 Allgeme<strong>in</strong><br />
GUV – X 99961<br />
Während <strong>in</strong> den ersten Tagen <strong>nach</strong> e<strong>in</strong>em Ereignis der Bedarf an Unterstützung groß ist,<br />
nimmt dieser <strong>in</strong> der Folge meistens kont<strong>in</strong>uierlich ab. Trotzdem sollten entsprechende<br />
Angebote zur Betreuung von Überfallopfern bis zu sechs Wochen <strong>nach</strong> dem Ereignis<br />
aufrechterhalten werden. In diesem Zeitraum ist es notwendig, dass e<strong>in</strong>e psychologische<br />
Fachkraft direkt kontaktiert werden kann, die eventuell notwendige weitere<br />
Behandlungsschritte e<strong>in</strong>leitet. Zum Abschluss der Betreuung sollte noch e<strong>in</strong>mal e<strong>in</strong> Vor-<br />
Ort-Term<strong>in</strong> stattf<strong>in</strong>den. Dort können Fragen besprochen, evtl. die weitere Betreuung von<br />
noch belasteten Mitarbeitern organisiert <strong>und</strong> das Ereignis geme<strong>in</strong>sam abgeschlossen<br />
werden. Bei <strong>Überfällen</strong> mit Todesfolge sollte das Unternehmen den 1. Jahrestag beachten<br />
(z. B. Gedenkm<strong>in</strong>ute).<br />
Betreuungskonzept „Zeitfenster Zeitfenster“<br />
Überfall<br />
Überfall-<br />
Nachbetreuung<br />
1. vor Ort-Term<strong>in</strong><br />
der<br />
psychologischen<br />
Fachkraft<br />
© <strong>in</strong>not gmbh - hsm ® 2007<br />
Tag x<br />
<strong>nach</strong> e<strong>in</strong>igen<br />
Tagen<br />
<strong>nach</strong> ca. 3<br />
Wochen<br />
1. Arbeitstag<br />
1 2 3 4<br />
Erste<br />
Maßnahmen<br />
durch<br />
Erstbetreuer<br />
Abschluss der<br />
Akutsituation<br />
Geme<strong>in</strong>samer<br />
Start<br />
5 6 7 8<br />
Normalisierung<br />
<strong>und</strong> Betreuung<br />
Rückblick <strong>und</strong><br />
Ausblick<br />
Situationsanalyse<br />
<strong>nach</strong> ca. 6<br />
Wochen<br />
1.Jahrestag<br />
Betreuungsabschluss<br />
Psychologische Fachkräfte, die extern zur Betreuung <strong>nach</strong> dem Überfall h<strong>in</strong>zugezogen<br />
werden, müssen im Vorfeld benannt werden. Nur so kann gewährleistet werden, dass<br />
diese tatsächlich bereits am Tag <strong>nach</strong> dem Überfall mit ihrer Arbeit beg<strong>in</strong>nen können.<br />
17<br />
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