Immobilienhandbuch VBS Register 4 4.3 Prozesse - Armasuisse
Immobilienhandbuch VBS Register 4 4.3 Prozesse - Armasuisse
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<strong>Immobilienhandbuch</strong> <strong>VBS</strong><br />
<strong>Register</strong> 4<br />
<strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
<strong>4.3</strong> <strong>Prozesse</strong><br />
VERSION 1.5<br />
Eidgenössisches Departement für Verteidigung,<br />
Bevölkerungsschutz und Sport <strong>VBS</strong><br />
AUTOR Projektkommission Immobilien <strong>VBS</strong><br />
DATEINAME <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
HERAUSGEGEBEN DURCH armasuisse Immobilien<br />
Blumenbergstrasse 39<br />
3003 Bern<br />
FREIGEGEBEN DURCH Plattform Zusammenarbeit<br />
FREIGABEDATUM 22.06.2012
Inhaltsverzeichnis<br />
Änderungsnachweis<br />
Datum Freigabe Version Beschreibung der Version<br />
1.1.2006 1.0 Erstversion für Grundausbildung IM <strong>VBS</strong> XXI<br />
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
1 <strong>Prozesse</strong> Immobilien <strong>VBS</strong><br />
(Detaillierung der <strong>Prozesse</strong> des Gesamtprozessmodells) .................................. 3<br />
21.6.2007 1.1 M4: Schritt 8 und AM3 gelöscht, Output <strong>Prozesse</strong>nde angepasst<br />
M5: Schritt 5 Tätigkeit ergänzt; Output <strong>Prozesse</strong>nde angepasst<br />
SI5: Schritt 5 Controlling eingefügt<br />
AM1: Kostengenauigkeit auf ca. +/- 25% erhöht, Schritt 4<br />
Fussnote eingefügt<br />
OI1: Schritt 4 DEBI angepasst<br />
OI4: Schritt 3 DEBI angepasst<br />
OP1: nach Schritt 2 Verzweigung zu OB1 ergänzt<br />
OP2: nach Schritt 1 Tätigkeit von OB1 angepasst; nach Schritt<br />
6 Änderung AM3 in OB1 sowie Tätigkeit angepasst; Schritt 8<br />
Tätigkeit angepasst<br />
OP3: nach Schritt 1 Änderung AM3 in OB1 sowie Tätigkeit<br />
angepasst<br />
13.9.2007 1.2 SI3: Prozess grundsätzlich überarbeitet<br />
24.6.2010 1.3 AM1: Prozess überarbeitet nach neuem Ablauf (Bedürfnisvoranmeldung)<br />
Div. <strong>Prozesse</strong>: Ergänzung der Bedarfs- und Flächenstandards<br />
23.6.2011 1.4 Überarbeitung Prozess AM 1 und AM 2 aufgrund Auftrag aus<br />
Revisionsbericht Nr. 9<br />
22.6.2012 1.5 Überarbeitung <strong>Prozesse</strong> AM 1, OP 1, OP 2, SI 1 und SI 3<br />
Dateiname: <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
2/37
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
<strong>Prozesse</strong> Immobilien <strong>VBS</strong><br />
(Detaillierung der <strong>Prozesse</strong> des Gesamtprozessmodells)<br />
Für alle <strong>Prozesse</strong> gilt die nachfolgende Legende:<br />
DE Departementsebene<br />
EV Eigentümervertreter<br />
SM strategischer Mieter, EV für Dispo.-Bestand<br />
OM operativer Mieter 8<br />
BE Betreiber<br />
BT Bauleistungsträger<br />
DR Dritte<br />
BR Bundesrat<br />
Parl. Parlament<br />
BH Behörden<br />
IOS Informations- und Objektsicherheit<br />
D Durchführung<br />
E Entscheidung<br />
B Beteiligung<br />
I Information<br />
SLA Service Level Agreement (ehemals LV, Leistungsvereinbarung)<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
8<br />
*<br />
EV für Dispositions-Bestand und nicht mietzinsrelevante Erhaltungsmassnahmen<br />
(gemäss sep. Kompetenzregelung)<br />
stufengerecht im Bereich der eigenen Durchführungsverantwortung<br />
DE für Dispositions-Bestand<br />
inkl. FUB als Betreiber Telematik<br />
gemäss Kompetenz- und Unterschriftenregelung der strategischen Mieter<br />
EV für Investitionsseite (Investitionsplan)<br />
SM für die Mieterseite (Mieterbudget); EV sinngemäss für Dispositions-Bestand<br />
BE für die Betreiberbelange im Rahmen der SLA<br />
DE für Sachplan-relevante Projekte<br />
inkl. Major-User Verteidigungsbereich für die Vermittlung von Büro- und Verwaltungsbauten<br />
im Raum Bern<br />
stufenweise und fallweise<br />
Dateiname:<strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
3/37
Prozess M 1, Immobilien-Strategie<br />
Prozessverantwortlicher: Departementsebene<br />
Dateiname: <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
Hinweis: Die Zielsetzungen sowie die In- und Outputs zu diesem Prozess finden Sie auf dem jeweiligen<br />
Input-/Outputblatt.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
nein<br />
Prozessschritt Tätigkeit<br />
Start<br />
Strategie prüfen<br />
Strategie erarbeiten/<br />
überarbeiten<br />
Strategie<br />
genehmigen<br />
ja<br />
Controlling durchführen<br />
Ende<br />
Legende siehe Seite 3<br />
Controlling über die Umsetzung der Strategie<br />
führen<br />
D E B I<br />
DE<br />
DE<br />
DE<br />
DE<br />
EV<br />
SM<br />
BE<br />
EV<br />
SM<br />
BE<br />
EV<br />
SM<br />
BE<br />
Mitgeltende Dokumente,<br />
Inputs und Outputs<br />
Input: RU-Leitbild und -Ziele, Finanz-<br />
und Personalplanung auf Departementsebene,<br />
Kerngeschäft der Departementsbereiche<br />
Output: Controllingbericht<br />
Output: Immobilien-Strategie<br />
4/37
Prozess M 2, Mehrjahresplanung<br />
Prozessverantwortlicher: strategischer Mieter 6 / Eigentümervertreter 6<br />
Dateiname: <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
Hinweis: Die Zielsetzungen sowie die In- und Outputs zu diesem Prozess finden Sie auf dem jeweiligen<br />
Input-/Outputblatt.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
nein<br />
nein<br />
Prozessschritt Tätigkeit<br />
Start<br />
Mehrjahresplanung<br />
erstellen<br />
Harmonisierung<br />
Mehrjahresplanung<br />
prüfen<br />
ja<br />
Planungsgrundl.<br />
genehmigen<br />
ja<br />
Vorgaben für die<br />
Jahresplanung erstellen<br />
Controlling durchführen<br />
Ende<br />
Legende siehe Seite 3<br />
übergeordnete Vorgaben, Mehrjahresziele<br />
und Finanzbedürfnisse aufarbeiten und<br />
analysieren (Bottom up und Top down)<br />
Abgleich Mehrjahresplanung, Investitionen/<br />
Bruttomietkosten, Priorisierung der<br />
Investitionen (Investitionsplan) und<br />
Harmonisierung mit Rüstungsprogramm<br />
Vorgabe für die Jahresziele und die jährliche<br />
Botschafts- und Budgetplanung (inkl.<br />
Mieterbudget) ableiten<br />
Controlling über die Mehrjahresplanung<br />
führen<br />
D E B I<br />
SM 6<br />
EV 1/6<br />
EV<br />
SM 6<br />
EV 1/6<br />
SM 6<br />
EV 1/6<br />
SM 1<br />
DE<br />
BE<br />
OM<br />
BE<br />
OM<br />
OM<br />
BE<br />
OM<br />
BE<br />
DE<br />
Mitgeltende Dokumente,<br />
Inputs und Outputs<br />
Input: M1 Immobilien-Strategie; RU-Leitbild<br />
und -Ziele; Kerngeschäft der Departementsbereiche;<br />
Nutzungskonzepte; genehmigte<br />
Bedürfnisse, Vorgaben Finanzplan,<br />
Masterplan Jahresagenda Immobilien<br />
Output: verbindliche Planungsvorgaben,<br />
Finanzplan (Investitionsplan, Mieterbudgets)<br />
Output: Planungsgrundlagen<br />
Output: Jahresbericht, Teil-Mehrjahresziele<br />
Output: jährlich überarbeiteter Mehrjahresplan<br />
mit strategischen Zielen, VK-<br />
und ZK-Kreditplanungen, Investitionen<br />
und Bruttomietkosten<br />
5/37
Prozess M 3, Planung Jahresziele<br />
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
Prozessverantwortlicher: strategischer Mieter 1 / Eigentümervertreter / Betreiber<br />
Dateiname: <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
Hinweis: Die Zielsetzungen sowie die In- und Outputs zu diesem Prozess finden Sie auf dem jeweiligen<br />
Input-/Outputblatt.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
nein<br />
Prozessschritt Tätigkeit<br />
Start<br />
Jahresziele planen<br />
Jahresziele<br />
genehmigen<br />
ja<br />
Arbeitsprogramme<br />
ausarbeiten<br />
Controlling durchführen<br />
Ende<br />
Legende siehe Seite 3<br />
Vorgaben mit Budget- und Botschaftsentwurf<br />
abstimmen<br />
auf Konsistenz mit departementalen Vorgaben<br />
prüfen<br />
Jahresziele bis auf Stufe Mitarbeiter ableiten<br />
D E B I<br />
EV 1/6<br />
SM 6<br />
BE 6<br />
EV 2<br />
SM 2<br />
OM 2<br />
BE 2<br />
EV 2<br />
SM 2<br />
OM 2<br />
BE 2<br />
DE<br />
EV<br />
OM<br />
BE<br />
EV<br />
OM<br />
BE<br />
EV<br />
OM<br />
BE<br />
DE<br />
Mitgeltende Dokumente,<br />
Inputs und Outputs<br />
Input: M 1 Immobilien-Strategie; RU-<br />
Leitbild und -Ziele; Vorgaben M 2 Mehrjahresplan<br />
(Investitionsplan und Mieterbudget);<br />
Entwürfe jährliche Mietvereinbarungen<br />
und SLAs<br />
Output: Genehmigte Jahresziele pro<br />
Rollenträger (die Konkretisierung der<br />
Jahresziele bis auf Stufe Mitarbeiter ist<br />
Aufgabe der Linie und wird hier nicht<br />
wieter behandelt); Controllingbericht/<br />
Jahresziele<br />
6/37
Prozess M 4, Botschaftsplanung (VK)<br />
Prozessverantwortlicher: Eigentümervertreter<br />
Dateiname: <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
Hinweis: Die Zielsetzungen sowie die In- und Outputs zu diesem Prozess finden Sie auf dem jeweiligen<br />
Input-/Outputblatt.<br />
Immobilienbotschaft durch EV<br />
(Prozess siehe nächste Seite)<br />
7/37
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
nein<br />
nein<br />
Prozessschritt Tätigkeit<br />
Start<br />
Botschaftsentwurf<br />
erstellen<br />
Botschaftsentwurf<br />
bereinigen<br />
Botschaftsent.<br />
freigeben<br />
Botschaftsantrag stellen<br />
ja<br />
Vertretung in den<br />
Kommissionen NR/SR<br />
wahrnehmen<br />
Ende<br />
Dateiname: <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
ja<br />
Botschaft<br />
freigeben<br />
Botschaft<br />
genehmigen<br />
OP 2<br />
M 2<br />
M 3<br />
M 5<br />
M 5<br />
Legende siehe Seite 3<br />
M 5<br />
Projekte und Kleinvorhaben sammeln, prüfen<br />
und aufnehmen, Rahmenkredite definieren<br />
priorisieren, mit Mehrjahresplanung und<br />
Jahreszielen abstimmen, Finanzierbarkeit<br />
prüfen<br />
Botschaftsentwurf freigeben<br />
konsolidieren und Antrag an den Bundesrat<br />
stellen<br />
informieren, Interessen vertreten<br />
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
D E B I<br />
EV<br />
EV<br />
EV SM<br />
DE<br />
DE<br />
EV 1/6<br />
SM 6<br />
DE<br />
BR<br />
Parl.<br />
EV<br />
OM<br />
SM<br />
DE<br />
EV<br />
OM<br />
SM<br />
EV<br />
SM<br />
Mitgeltende Dokumente,<br />
Inputs und Outputs<br />
EV für die bauliche Lösung<br />
SM für das Bedürfnis<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
Input: M 2 Mehrjahresplanung (Investitionsplan<br />
und Mieterbudget); Eingabe<br />
aus dem operativen Immobilienmanagement<br />
(Botschaftsprojekte, Rahmenkredite);<br />
M 3 Jahresziele<br />
OM für Botschaftstexte zu Projekten,<br />
SM für Koordination und Zusammenführung<br />
Output: M 5 genehmigte Botschaft<br />
8/37
Prozess M 5, Budgetplanung (ZK)<br />
Prozessverantwortlicher:<br />
Dateiname: <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
Departementsebene / strategischer Mieter / Betreiber / Eigentümervertreter<br />
gemäss DEBI<br />
Hinweis: Die Zielsetzungen sowie die In- und Outputs zu diesem Prozess finden Sie auf dem jeweiligen<br />
Input-/Outputblatt.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
nein<br />
Prozessschritt Tätigkeit D E B I<br />
Start<br />
Budgetvorgaben<br />
auswerten, Budgetentwurf<br />
AM 3<br />
Budgetentwurf bereinigen<br />
AM 3<br />
Budgetantrag stellen<br />
Budget<br />
genehmigen<br />
Budget freigeben<br />
Ende<br />
ja<br />
Legende siehe Seite 3<br />
M 3<br />
AM 3<br />
M 4<br />
M 2<br />
M 4<br />
M 4<br />
Vorgaben für die einzelnen Budgetpositionen<br />
sammeln und auswerten, Budgetpositionen<br />
erarbeiten (Bottom up), sammeln<br />
und aggregieren<br />
Anpassungen Mengengerüst und Standard<br />
Mietvolumen<br />
mit Botschaft, Jahreszielen und Budgetweisungen<br />
abstimmen, Investitionskredite<br />
mit mieterseitigem Bedarf resp. mieterseitiger<br />
Finanzierung harmonisieren<br />
jährliche Mietvereinbarung genehmigen<br />
Budgetfreigabe durch eidg.<br />
Finanzverwaltung<br />
jährliche Mietvereinbarungen und SLAs<br />
unterzeichnen<br />
SM 6<br />
EV 1/6<br />
BE 6<br />
OM 6<br />
SM 6<br />
EV 1/6<br />
BE 6<br />
DE<br />
DE<br />
BR<br />
Parl.<br />
EV<br />
OM<br />
BE<br />
DE<br />
EV<br />
OM<br />
BE<br />
SM 6<br />
EV 1/6<br />
BE 6<br />
EV<br />
SM<br />
Mitgeltende Dokumente,<br />
Inputs und Outputs<br />
Input: M 2 Mehrjahresplanung;<br />
Budget- und Botschaftsvorgaben;<br />
Eingaben der Kreditverantwortlichen<br />
(Botschaftsprojekte);<br />
Nutzungsvereinbarung*; Entwürfe<br />
jährliche Mietvereinbarungen* und<br />
SLAs; Budgetierungsweisungen EFD<br />
und GS <strong>VBS</strong><br />
Input: Offerten als Grundlage Budgetentwurf<br />
Output: genehmigtes Budget<br />
9/37
Prozess M 6, Vorhaben- und Kreditsteuerung<br />
Prozessverantwortlicher: Eigentümervertreter<br />
Dateiname: <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
Hinweis: Die Zielsetzungen sowie die In- und Outputs zu diesem Prozess finden Sie auf dem jeweiligen<br />
Input-/Outputblatt.<br />
Prozessschritt Tätigkeit<br />
Start<br />
D E B I<br />
Vorgaben für Feinplanung Vorgaben für Feinplanung der Rahmenkredi-<br />
1 EV SM OM<br />
machen<br />
te erlassen<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
8<br />
nein<br />
Feinplanung VK/ZK inkl.<br />
Rahmenkredite vornehmen<br />
(bis Stufe Objekt)<br />
Feinplanung<br />
genehmigen<br />
ja<br />
M 3<br />
Feinplanung im Rahmen<br />
der SLAs<br />
laufende Vorhaben- und<br />
Kreditsteuerung<br />
Kredite abrechnen<br />
Controlling<br />
Reporting und Beiträge<br />
Staatsrechnung erstellen<br />
Ende<br />
M 2<br />
M 5<br />
AM 3<br />
OP<br />
OI<br />
1-5<br />
1-3<br />
OB<br />
1-3<br />
° = bei Abweichungen von der genehmigten Feinplanung<br />
Legende siehe Seite 3<br />
Feinplanung anhand Vorgaben (Top down)<br />
und Bedürfnissen (Bottom up) vornehmen<br />
Feinplanung mit Zuteilung/Priorisierung genehmigen,<br />
Feinplanung Investitionskredite<br />
mit Planung Mietkosten harmoniserien<br />
Feinplanung der Kredite und Mittelbedarf im<br />
Rahmen der SLAs<br />
Abgleich mit den Nutzungs- und Mietvereinbarungen<br />
Vorhaben- und Kreditfreigabe Stufe Objekt<br />
mit Nutzungsvereinbarung / jährlicher Mietvereinbarung<br />
abgestimmt (inkl. Korrekturen<br />
im laufenden Jahr)<br />
periodische Bereinigung der Feinplanung<br />
mehrmals jährlich durchführen, unterjährige<br />
Korrekturmassnahmen<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
SM<br />
SM °<br />
EV DE<br />
SM<br />
OM<br />
BE<br />
BE<br />
BT<br />
BE<br />
OM<br />
SM<br />
OM<br />
BE<br />
Mitgeltende Dokumente,<br />
Inputs und Outputs<br />
Input: M 5 Budgetfreigabe; M 4 Botschaftsfreigabe;<br />
M 3 Jahresziele; M 2<br />
Mehrjahresplanung, AM 2 Triage / Lösungsstrategie,<br />
AM 3 Controllingberichte<br />
Bewirtschaftungsmanagement<br />
Output: zugeteilter VK und freigegebener<br />
ZK an alle Kreditverantwortlichen;<br />
Ausweis der abgerechneten Rahmen-<br />
und Objektkredite (VK); Beitrag zur<br />
Staatsrechung (VK+ZK); monatliches<br />
Kreditreporting, Finanzreports z.H.<br />
Controlling-Instanzen<br />
10/37
Prozess SI 1, Bedarfsplanung<br />
Prozessverantwortlicher: operativer Mieter<br />
Dateiname: <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
Hinweis: Die Zielsetzungen sowie die In- und Outputs zu diesem Prozess finden Sie auf dem jeweiligen<br />
Input-/Outputblatt.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
Prozessschritt Tätigkeit<br />
Start<br />
Vorbereitung durchführen<br />
Situationsanalyse<br />
durchführen<br />
Optimierung vornehmen<br />
Lösung ausarbeiten<br />
Beauftragung vornehmen<br />
Ende<br />
M 2<br />
Legende siehe Seite 3<br />
Grundlagen beschaffen, Ziele setzen, Projektteam<br />
zusammenstellen, Vorgehen bestimmen<br />
IST-Situation und Rahmenbedingungen aufzeigen,<br />
zukünftige Entwicklungen inkl. Finanzierung<br />
analysieren, Folgerungen ableiten<br />
Zielsystem und Varianten erarbeiten, Varianten<br />
bewerten, Sollvorschlag ausarbeiten,<br />
Wirtschaftlichkeit beurteilen<br />
Gesamtlösung und/oder Teillösungen ausarbeiten,<br />
Finanzierung planen, Anträge an<br />
Entscheidungsinstanz stellen<br />
Schnittstelle zu M 2, Aufnahme in die Mehrjahresplanung<br />
Aufträge und Massnahmenblätter ausarbeiten<br />
D E B I<br />
OM SM BE<br />
IOS<br />
OM<br />
EV<br />
BE<br />
IOS<br />
OM SM BE<br />
IOS<br />
OM SM BE<br />
IOS<br />
OM SM EV<br />
BE<br />
EV<br />
EV<br />
IOS<br />
Mitgeltende Dokumente,<br />
Inputs und Outputs<br />
Input: strat. Planung im Kerngeschäft<br />
der SM; M 2, Mehrjahresplanung; Antrag<br />
OM; Bedarfs- und Flächenstandards<br />
Input: Auftrag von SM<br />
Output: genehmigter Projektauftrag<br />
Mitgeltende Dokumente: Musterauftrag<br />
SI 1.1<br />
Input: genehmigter Projektauftrag<br />
Output: Erkenntnisse, Folgerungen<br />
Input: Konsequenzen aus Folgerungen<br />
Output: Sollvorschlag Bedarfsplanung<br />
Mitgeltende Dokumente: Datenraster<br />
Mietersicht, Preislisten<br />
<strong>Immobilienhandbuch</strong> <strong>VBS</strong><br />
Input: genehmigter Sollvorschlag<br />
Output: genehmigte Anträge<br />
Input: genehmigte Anträge<br />
Output: Aufträge zur Berücksichtigung<br />
in den Nutzungskonzepten<br />
Output: Streitkräfteplanung (z.B. Stationierungs-Konzept);<br />
SI 3, Nutzungskonzepte;<br />
M 2, Mehrjahresplanung<br />
11/37
Prozess SI 3, Nutzungskonzepte<br />
Prozessverantwortlicher: Eigentümervertreter<br />
Dateiname: <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
Hinweis: Die Zielsetzungen sowie die In- und Outputs zu diesem Prozess finden Sie auf dem jeweiligen<br />
Input-/Outputblatt.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
8<br />
9<br />
Prozessschritt Tätigkeit<br />
Start<br />
Vorbereitung durchführen<br />
Vorgehensplan<br />
ausarbeiten<br />
Start-Sitzung mit allen<br />
Betroffenen durchführen<br />
(fallweise Vertreter<br />
Kanton / Gemeinde)<br />
Situationsanalyse<br />
durchführen<br />
Optimierung vornehmen<br />
Lösung ausarbeiten<br />
Beautragung vornehmen<br />
Orientierung Dritte /<br />
Behörde durchführen<br />
(Kanton / Gemeinde)<br />
Controlling durchführen<br />
Ende<br />
Legende siehe Seite 3<br />
SI 1<br />
SI 1<br />
M 2<br />
AM<br />
1<br />
Dringlichkeit / Umfang des Auftrages<br />
überprüfen. Perimeter und Grobterminplan<br />
definieren<br />
NUK-Perimeter, Grobterminplan und<br />
Bedarfslisten an OM abgeben<br />
Verfügbarkeit für die personellen Ressourcen<br />
prüfen, inkl. Mgmt-Unterstützung<br />
sicherstellen. Projektorganisation zusammenstellen<br />
und Terminplan nach Kernprozessen<br />
definieren<br />
Die Betroffenen (inkl. Behörden) über Ziel<br />
und Produkt des NUK orientieren und<br />
Aufträge erteilen<br />
IST-Situation und Rahmenbedingungen<br />
aufzeigen, SOLL-Situation (Zielkonfiguration)<br />
inkl. Finanzierung aufzeigen (Investitionen<br />
und Raumkosten), Folgerungen ableiten,<br />
Vorabklärungen Sachplanrelevanz, ggf.<br />
Sachplanverfahren vorbereiten<br />
Zielsystem und Varianten erarbeiten,<br />
Varianten bewerten, Sollvorschlag<br />
ausarbeiten<br />
Immobilien segmentieren, bauliche Massnahmen<br />
priorisieren, Anträge an Entscheidungsinstanz<br />
stellen, Informationskonzept<br />
erstellen, Finanzierung planen (Investitionen<br />
und Raumkosten), Abgleich mit SPM<br />
erstellen, Wirtschaftlichkeit beurteilen<br />
Aufträge und Massnahmenblätter für die Umsetzungsplanung<br />
erarbeiten<br />
Mehrjahresplanung anpassen (Investitionen<br />
und Raumkosten)<br />
Dritte und Behörden orientieren (Orientieren,<br />
wenn Konformität nicht mit dem<br />
Stationierungskonzept der Armee vorliegt)<br />
Bedürfnisse durch die OM auslösen<br />
Auftragserfüllung lenken, Rückkoppelung zur<br />
Finanzplanung (Investitionen und Raumkosten)<br />
D E B I<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
EV EV<br />
SM<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
SM<br />
EV<br />
SM<br />
SM<br />
OM<br />
BE<br />
I<br />
SM<br />
OM<br />
BE<br />
I<br />
SM<br />
OM<br />
BE<br />
I<br />
DE*<br />
SM<br />
OM<br />
BE<br />
I<br />
DE*<br />
OM<br />
BE<br />
I<br />
DE*<br />
OM<br />
BE<br />
I<br />
OM<br />
BE<br />
SM<br />
DE<br />
OM SM<br />
EV<br />
SM<br />
SM*<br />
OM<br />
BE<br />
SM<br />
OM<br />
BE<br />
I<br />
Mitgeltende Dokumente,<br />
Inputs und Outputs<br />
Input: Auftrag von DE/SM/EV<br />
Output: durch EV und SM genehmigter<br />
Projektauftrag<br />
Mitgeltende Dokumente: Musterauftrag<br />
SI 3.1; Bedarfs- und Flächenstandards<br />
Output: SI 1, Bedarfslisten<br />
Input: SI 1, durch DU CdA genehmigte<br />
Bedarfsplanung<br />
Output: genehmigte Ressourcen- und<br />
Terminplanung<br />
Input: bereinigte Bedarfsplanung<br />
Output: Erkenntnisse, Folgerungen<br />
Input: Konsequenzen aus Folgerungen<br />
Output: Sollvorschlag<br />
Input: durch EV und SM genehmigter<br />
Sollvorschlag, Datenraster Mietersicht,<br />
Preislisten <strong>Immobilienhandbuch</strong> <strong>VBS</strong><br />
Output: genehmigtes Nutzungskonzept<br />
Input: durch EV und SM genehmigtes<br />
Nutzungskonzept<br />
Output: genehmigte Massnahmenblätter<br />
Output: Anträge von Dritten und<br />
Behörden abgeschlossen<br />
Input: Auftrag beim EV vorliegend<br />
Input: genehmigtes Nutzungskonzept<br />
Output: Standbericht / Reporting,<br />
Information<br />
Output: genehmigte Nutzungskonzepte<br />
an SI 4 und AM 4 mit Massnahmenplanung;<br />
M 2, Mehrjahresplanung; AM 1,<br />
Bedürfnisformulierung/Einzelvorhaben;<br />
AM 3, Bewirtschaftungsmanagement<br />
12/37
Prozess SI 4, Entwicklungskonzepte<br />
Prozessverantwortlicher: Eigentümervertreter<br />
Dateiname: <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
Hinweis: Die Zielsetzungen sowie die In- und Outputs zu diesem Prozess finden Sie auf dem jeweiligen<br />
Input-/Outputblatt.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
nein<br />
Prozessschritt Tätigkeit<br />
Start<br />
Vorbereitung durchführen<br />
Genehmigung<br />
Projektauftrag<br />
ja<br />
Situationsanalyse<br />
durchführen<br />
Optimierung vornehmen<br />
Lösungen ausarbeiten<br />
Lösung<br />
genehmigen<br />
Ende<br />
SI 3<br />
Legende siehe Seite 3<br />
Grundlagen beschaffen, Ziele setzen, Projektteam<br />
zusammenstellen, weiteres Vorgehen<br />
und zu beteiligende Stellen bestimmen<br />
IST-Situation aufzeigen, zukünftige Entwicklung<br />
analysieren, Marktanalyse, Folgerungen<br />
ableiten<br />
Zielsystem und Varianten erarbeiten,<br />
Varianten bewerten, Sollvorschlag ausarbeiten<br />
(Arealausscheidung <strong>VBS</strong>/Dritte)<br />
Nutzungskonzept im <strong>VBS</strong>-Areal-Teil, planungsrechtliche<br />
Grundlagen (Richtplan, Zonenplan,<br />
Bebauungsplan), Wirtschaftlichkeit<br />
ausarbeiten, Anträge an Entscheidungsinstanz<br />
stellen<br />
D E B I<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
SM*<br />
EV 1<br />
DE 7<br />
OM*<br />
BE*<br />
DR*<br />
SM*<br />
EV 1<br />
OM*<br />
BE*<br />
BH*<br />
DR*<br />
IOS*<br />
OM*<br />
BE*<br />
BH*<br />
DR*<br />
IOS*<br />
SM*<br />
OM*<br />
BE*<br />
BH*<br />
DR*<br />
IOS*<br />
Mitgeltende Dokumente,<br />
Inputs und Outputs<br />
Input: SI 3, Nutzungskonzepte; Interessenwahrung<br />
ggü. Dritten, Differenzen mit<br />
der örtl./regionalen Raumplanung; Marktanalyse,<br />
Anstoss Dritte; Auftrag aus AM 4<br />
Input: Auftrag von EV<br />
Output: genehmigter Projektauftrag<br />
Mitgeltende Dokumente: Musterauftrag<br />
SI 4.1<br />
Input: genehmigter Projektauftrag<br />
Output: Erkenntnisse, Folgerungen<br />
Input: Konsequenzen aus Folgerungen<br />
Output: Sollvorschlag Entwicklungskonzept<br />
Input: genehmigter Sollvorschlag<br />
Output: Anträge<br />
Output: genehmigtes Entwicklungskonzept<br />
z.H. SI 3<br />
Output: genehmigtes Entwicklungskonzept;<br />
SI 3, Rahmenbedingungen für reg.<br />
Nutzungskonzepte, AM 4 für Feinsegmentierung<br />
13/37
Prozess SI 5, Interessenwahrung gegenüber Dritten (rechtliche)<br />
Prozessverantwortlicher: Departementsebene, Eigentümervertreter<br />
Dateiname: <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
Hinweis: Die Zielsetzungen sowie die In- und Outputs zu diesem Prozess finden Sie auf dem jeweiligen<br />
Input-/Outputblatt.<br />
Die Interessenwahrung ausserhalb der untenstehenden Rechtsverfahren, das heisst aufgrund<br />
von Anfragen und Korrespondenz, wird gemäss dem Informations- und Kommunikationskonzept<br />
wahrgenommen (analog der Kernaufgaben der Departementsbereiche z.B. Stationierungskonzept).<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
g.K. =<br />
Prozessschritt Tätigkeit<br />
Start<br />
Konzept Interessenwahrung<br />
ggü. Dritten erstellen<br />
Entwicklung beobachten,<br />
Inputs analysieren<br />
Relevanz und Konsequenzen<br />
für <strong>VBS</strong> erkennen<br />
Entwicklung<br />
beeinflussen<br />
Controlling<br />
Ende<br />
Zuständigkeiten für Interessenwahrung festlegen<br />
Einsprachen, Stellungnahmen oder Mitberichte<br />
verfassen, Verhandlungsmandat und<br />
Vertretung festlegen<br />
D E B I<br />
EV DE<br />
g.K.<br />
g.K.<br />
SM<br />
OM<br />
BE<br />
IOS<br />
g.K.<br />
g.K.<br />
g.K. g.K.<br />
gemäss Kompetenzregelung aus Schritt 1 "Konzept Interessenwahrung ggü. Dritten erstellen".<br />
Das Konzept ist im Kapitel 7.4 abgebildet.<br />
Legende siehe Seite 3<br />
Auftragserfüllung lenken. Umfeld nach<br />
Vorgaben, neuem Wissen resp. neuen<br />
Entwicklungen analysieren Veränderungen<br />
und Verbesserungspotenzial feststellen.<br />
g.K. g.K.<br />
Mitgeltende Dokumente,<br />
Inputs und Outputs<br />
Input: Veränderungen der Gesetze und<br />
Richtlinien; Planungsgrundlagen Dritter;<br />
Baugesuche; Planungsrechtsänderungen;<br />
Aufhebung von Parkplätzen usw.;<br />
Sperrfristen; Umfeldprobleme (Reklamationen);Betriebsbewilligungen/Konzessionen<br />
Input: neue Erkenntnisse, externe<br />
Vorgaben von Gesetzgeber, Mieter,<br />
Fachverbänden etc.<br />
Output: <strong>VBS</strong>-Interessen sind gewahrt<br />
und koordiniert<br />
- Koordination RU-Politik<br />
- Planung (DE)<br />
- Bau- und Liegenschaftsbelange (EV)<br />
- Nutzungs- und Betriebsfragen (SM)<br />
14/37
Prozess SI 6, Normen und Standards<br />
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
Prozessverantwortlicher: EV (resp. Verantwortlicher des jeweiligen Umsetzungsprozesses)<br />
Dateiname: <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
Hinweis: Die Zielsetzungen sowie die In- und Outputs zu diesem Prozess finden Sie auf dem jeweiligen<br />
Input-/Outputblatt.<br />
15/37
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
A<br />
nein<br />
Prozessschritt Tätigkeit<br />
Start<br />
Konzept Normen und<br />
Standards festlegen<br />
Normen und Standards<br />
ausarbeiten,<br />
Einführungsmassnahmen<br />
planen<br />
Vorgabedokumente<br />
freigeben<br />
Normen und Standards<br />
umsetzen<br />
B<br />
Ende<br />
Dateiname: <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
ja<br />
A<br />
Controlling sicherstellen<br />
Output an alle <strong>Prozesse</strong><br />
B Inputs aus allen <strong>Prozesse</strong>n<br />
Themen und Zuständigkeiten für Normen<br />
und Standards festlegen, Auftrag für die<br />
Ausarbeitung einholen, Grobschätzung des<br />
Umsetzungsaufwandes (Personal, Finanzen)<br />
Vorgabedokumente erarbeiten, vernehmlassen<br />
und Inkraftsetzung beantragen, Einführungsmassnahmen<br />
planen (Information,<br />
Schulung, Vollzugsfrist, Personal- und Finanzbedarf)<br />
neues Vorgabedokument kommunizieren,<br />
Betroffene informieren / schulen, ggf. Planung<br />
anpassen (M 2 - M 5), Beteiligte in geeigneter<br />
Form beraten, neue Vorgaben anwenden,<br />
neues Wissen umsetzen<br />
Datenerfassung und -analyse, Berichte und<br />
Anträge für Korrekturmassnahmen, Umfeld<br />
nach Vorgaben, neuem Wissen resp. neuen<br />
Entwicklungen analysieren (ständige Tätigkeit),<br />
Veränderungen und Verbesserungspotenzial<br />
feststellen<br />
g.K. = gemäss Kompetenzregelung aus Schritt 1 "Konzept Normen und Standards festlegen".<br />
Das Konzept ist im Kap. 7.5 abgebildet.<br />
Legende siehe Seite 3<br />
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
D E B I<br />
EV<br />
g.K.<br />
g.K.<br />
g.K.<br />
DE<br />
g.K.<br />
SM*<br />
OM*<br />
BE*<br />
IOS*<br />
Mitgeltende Dokumente,<br />
Inputs und Outputs<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
Input: Immobilien-Strategie <strong>VBS</strong>, VILB,<br />
WIRU, GO's, Umweltleitbild<br />
Output: Entscheidungsgrundlagen für<br />
Massnahmenplanung, Auftrag zur<br />
Erarbeitung eines Vorgabedokumentes<br />
Output: Entwurf Vorgabedokumente und<br />
Antrag zur Inkraftsetzung durch<br />
zuständige Stelle gemäss Konzept<br />
Output: Genehmigte<br />
Vorgabedokumente<br />
Input: Ergebnisse des strategischen<br />
Controllings; neue externe Vorgaben,<br />
neue Erkenntnisse des Gesetzgebers,<br />
der Departementsleitung, der Mieter, der<br />
Fachverbände, der Industrie, der<br />
Forschung usw.; Immobilien-Strategie<br />
<strong>VBS</strong>; Mehrjahres- und Jahresziele,<br />
Gesetze, Bundesstandards, Vorgaben<br />
DE und Fachverbände; Know-how aus<br />
Industrie und Forschung<br />
Output: rechtskonforme, dem Stand der<br />
Technik und den Regeln der Kunst entsprechende<br />
<strong>Prozesse</strong> und Produkte des<br />
Immobilienbereichs <strong>VBS</strong>; genehmigte<br />
Normen und Standards; Beratungsleistungen<br />
16/37
Dateiname: <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
Prozess AM 1, Bedürfnisformulierung / Einzelvorhaben oder Kündigung eines<br />
Mietverhältnisses<br />
Prozessverantwortlicher: operativer Mieter<br />
Hinweis: Die Zielsetzungen sowie die In- und Outputs zu diesem Prozess finden Sie auf dem jeweiligen<br />
Input-/Outputblatt.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
Prozessschritt Tätigkeit<br />
Start<br />
Bedürfnisvoranmeldung<br />
erarbeiten<br />
Abbruch,<br />
oder ÜberarbeitungBedürfnisvoranmeldungge-<br />
nein nehmigen<br />
Abbruch,<br />
oder Überarbeitung<br />
nein<br />
Bedarf erkennen<br />
ja<br />
Kick-Off-Sitzung<br />
durchführen<br />
Ende<br />
M 2<br />
Bedürfnisformulierung<br />
erarbeiten<br />
Bedürfnisformulierunggenehmigen<br />
ja<br />
M 2<br />
Nutzer meldet dem OM sein Bedürfnis. Von<br />
Rüstungsvorhaben wird der Immobilienbedarf<br />
abgeleitet. Der Bedarf wird triagiert<br />
(fallweise betriebliche Lösung oder<br />
Rückweisung)<br />
Mietbedürfnis ist erkannt, grobe quantitative<br />
Beschreibung des Bedarfs (mehr oder<br />
weniger Fläche, Infrastruktur usw.)<br />
Vorabklärung der Finanzierbarkeit aus Sicht<br />
OM/SM; Unterschrift SM gemäss<br />
Kompetenzregelung einholen<br />
Schnittstelle zu M 2<br />
* = grössere Ungenauigkeiten, wenn keine Kennzahlen für Kostenschätzung verfügbar<br />
sind und/oder gegen andere Kostentreiber nicht abgrenzbar ist (z.B. gleichzeitige<br />
UH-Massnahmen)<br />
Legende siehe Seite 3<br />
Für alle Bedürfnisse > 3 Mio. wird eine Kick-<br />
Off-Sitzung durchgeführt. Bei<br />
Mieterbedürfnissen liegt der Lead beim OM.<br />
Bei NUK- und Instandsetzungsmassnahmen<br />
beim EV<br />
Mietbedürfnis ist erkannt (mehr oder weniger<br />
Fläche, Infrastruktur usw.), Formulierung des<br />
Bedürfnisses nach den Vorgaben von<br />
Quantität, Qualität, Ressourcen und Zeit<br />
Koordination zu anderen Beschaffungsprozessen<br />
sicherstellen, Beurteilung der<br />
Wirtschaftlichkeit aus Mietersicht<br />
Genehmigung Bedürfnisformulierung<br />
gestützt auf eine Wirtschaftlichkeitsanalyse<br />
und gesicherter Finanzierbarkeit aus Sicht<br />
OM/SM (Bruttomietkosten);<br />
Kostengenauigkeit ca. +/- 40%*, Unterschrift<br />
SM gemäss Kompetenzregelung einholen<br />
Schnittstelle zu M 2<br />
D E B I<br />
OM<br />
OM<br />
OM SM 5<br />
EV<br />
OM<br />
OM<br />
OM SM 5<br />
BE<br />
EV<br />
SM<br />
OM*<br />
EV*<br />
IOS<br />
BE<br />
BE<br />
EV<br />
Mitgeltende Dokumente,<br />
Inputs und Outputs<br />
Input: Aufträge aus Nutzungskonzepten<br />
SI 3 (top down), Bedürfnis nach Flächen/<br />
Anforderungen des operativen Mieters<br />
(bottom up); Vorgaben Finanzrahmen;<br />
Bedarfs- und Flächenstandards<br />
Mitgeltende Dokumente: Formular Bedürfnisvoranmeldung<br />
AM 1; Preisliste/<br />
Verrechnungssätze aus Rahmenmietvereinbarungen<br />
angemeldetes Bedürfnis in Investitionsplan<br />
aufgenommen<br />
Mit der Kick-Off-Sitzung werden die<br />
notwendigen Beiträge resp. Inputs für die<br />
Bedürfnisformulierung identifiziert und<br />
deren fristgerechte Erarbeitung<br />
angestossen.<br />
Mitgeltende Dokumente: Kapitel 5.7<br />
Projektorganisation (Zielsetzung,<br />
Teilnehmer etc.)<br />
Mitgeltende Dokumente: Formular Bedürfnisformulierung<br />
AM 1.1; Preisliste/<br />
Verrechnungssätze aus Rahmenmietvereinbarungen;<br />
Bedarfs- und<br />
Flächenstandards; Preislisten<br />
<strong>Immobilienhandbuch</strong>; Datenraster<br />
Mietersicht<br />
anerkanntes Bedürfnis im Investitionsplan<br />
bereinigt.<br />
Output: unterzeichnete Bedürfnisformulierung<br />
/ Auftrag an AM 2, unterzeichnete<br />
Kündigung eines Mietverhältnisses an<br />
AM 3, ggf. Rückweisung des Bedürfnisses<br />
17/37
Prozess AM 2, Triage / Lösungsstrategie<br />
Prozessverantwortlicher: Eigentümervertreter<br />
Dateiname: <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
Hinweis: Die Zielsetzungen sowie die In- und Outputs zu diesem Prozess finden Sie auf dem jeweiligen<br />
Input-/Outputblatt.<br />
Rückweisung<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
Prozessschritt Tätigkeit<br />
Start<br />
Lösungsvarianten<br />
ausarbeiten und bewerten<br />
Ende<br />
Formelle Prüfung Bedürfnis; Vollständigkeit<br />
inkl. Beilagen, Unterschrift OM/SM gem.<br />
Unterschriftenregelung), Bedürfnis<br />
analysieren, Projektrisiken prüfen, prüfen ob<br />
Bedürfnis der Normen & Standards<br />
entspricht (z.B. Bedarfs- und<br />
Flächenstandards), Abstimmung mit<br />
Sachplan Militär und mit dem<br />
Stationierungskonzept, Aufnahme im<br />
Projektinformationssystem. Erste Rückmeldung<br />
an OM abgeben.<br />
Verzicht<br />
Rückweisung<br />
Angebot<br />
5 EV<br />
genehmigen<br />
6<br />
ja<br />
Auftragsanalyse<br />
und Bedürfnis<br />
prüfen<br />
i.O.<br />
Lösung bekannt<br />
oder nicht strategierelevant<br />
nein<br />
Lösungsvorschlag<br />
konkretisieren und<br />
Angebot an OM/SM<br />
unterbreiten<br />
ja<br />
Beauftragung operative<br />
<strong>Prozesse</strong><br />
Legende siehe Seite 3<br />
M 2<br />
Übereinstimmung mit strategischem<br />
Immobilienmanagement prüfen (NUK usw.),<br />
Weiterleitung zu Schritt 6, wenn Bedürfnis<br />
einer genehmigten Lösung entspricht (inkl.<br />
Kosten).<br />
In 1. Prio. Lösung im bestehenden Portfolio<br />
prüfen (Umnutzung, org. Massnahmen),<br />
bauliche Lösung prüfen (Umbau,<br />
Erweiterung, Neubau, Rückbau), ziviler<br />
Markt prüfen (Kauf oder Miete),<br />
Zweckmässigkeit und Wirtschaftlichkeit<br />
prüfen<br />
Lösungsvorschlag ausarbeiten und mit prov.<br />
Mietkostenberechnungen und prov.<br />
Wirtschaftlichkeitsberechnungen als Angebot<br />
an OM/SM unterbreiten<br />
Schnittstelle zu M 2, Mutation in der<br />
Investitionsplanung<br />
D E B I<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
SM 5<br />
OM 5<br />
OM<br />
SM<br />
IOS<br />
Dritte<br />
OM<br />
SM<br />
BE<br />
IOS<br />
Dritte<br />
IOS<br />
BE<br />
Mitgeltende Dokumente,<br />
Inputs und Outputs<br />
Input: unterzeichnete Bedürfnisformulierung<br />
aus AM 1; Instandsetzungsbedürfnisse,<br />
Rückbaubedürfnisse<br />
Output: Bedürfnis zur Weiterbearbeitung<br />
freigegeben. I.d.R. Rückmeldung an OM<br />
innerhalb von 2 Wochen.<br />
Mitgeltende Dokumente: Bedarfs- und<br />
Flächenstandards<br />
Output: Lösungsvorschlag mit<br />
Grobkostenschätzung i.d.R. +/- 30%,<br />
prov. Mietkostenrechung und prov.<br />
Wirtschaftlichkeitsrechnung<br />
Output: Auftrag an Projektmanagement,<br />
Facility Management mit geplanter<br />
Finanzierung (inkl. Studien und<br />
Projektkredit), Rückweisung an OM mit<br />
Begründung<br />
18/37
Prozess AM 3, Bewirtschaftungsmanagement<br />
Prozessverantwortlicher: Eigentümervertreter<br />
Dateiname: <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
Hinweis: Die Zielsetzungen sowie die In- und Outputs zu diesem Prozess finden Sie auf dem jeweiligen<br />
Input-/Outputblatt.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
Prozessschritt Tätigkeit<br />
Start<br />
Rahmenmietvereinbarung<br />
erstellen<br />
Bewirtschaftungskonzept<br />
erarbeiten/überarbeiten<br />
Betreibermodell wählen /<br />
überarbeiten<br />
M 2<br />
Rahmen-SLA<br />
abschliessen/anpassen<br />
OB<br />
1-3<br />
Mengengerüst festlegen<br />
und Standards zuordnen<br />
Einigungsprozedere<br />
durchführen<br />
jährliche<br />
Mietvereinbarung<br />
abgeben<br />
M 5<br />
A<br />
ja<br />
ja<br />
Legende siehe Seite 3<br />
B<br />
SI 6<br />
SI 6<br />
nein<br />
nein<br />
D E B I<br />
EV<br />
Mitgeltende Dokumente,<br />
Inputs und Outputs<br />
Input: wesentliche Veränderung im Bestand und/oder Verbesserungspotenzial der Bewirtschaftungsaufgaben;<br />
Veränderung im Bestand aus OP- und OI <strong>Prozesse</strong> (Info); Anträge aus OB <strong>Prozesse</strong>; Aufträge aus AM 2;<br />
Ergebnisse aus AM 4; Aufträge aus SI 3; Vorgaben aus SI 6; Verminderung Bestand (Kündigung) aus AM 1<br />
Art, Leistungsumfang und Qualität der<br />
Leistungserbringung pro Objekttyp definieren,<br />
ggf. Änderung Normen und Standards<br />
beantragen<br />
Wahl des Leistungserbringers: Betreiber,<br />
Mieter oder Dritte, Finanzierung der Bewirtschaftung<br />
planen<br />
Leistungserbringung sicherstellen ohne<br />
finanzielle Verpflichtung<br />
Mengengerüst festlegen und Standards zuordnen,<br />
Preisbestimmung durchführen, Einigungsprozedere<br />
durchführen<br />
abstimmen des Bedarfs auf die finanziellen<br />
Möglichkeiten<br />
jährliche Mietvereinbarung verabschieden<br />
zuhanden Budget<br />
Schnittstelle zu M 5, Budgetgenehmigung<br />
durch Parlament<br />
EV SM<br />
EV<br />
EV<br />
DE A<br />
OM B<br />
BE<br />
SM*<br />
DE 3<br />
BE<br />
EV OM<br />
EV OM<br />
EV SM<br />
BE<br />
BT<br />
OM<br />
Output: Rahmenmietvereinbarung durch<br />
EV und SM unterzeichnet<br />
A DE für Dispo.-Bestand<br />
B OM für Kernbestand<br />
Output: genehmigtes Betreibermodell<br />
Input: Bedarf des Mieters; Bewirtschaftungskonzept;<br />
neue Budgetvorgaben,<br />
Betreibermodell, Preisliste; Bedarfs- und<br />
Flächenstandards<br />
Output: Mietofferte an OM<br />
Input: Mietofferte und Budgetvorgaben<br />
Output: jährliche Mietvereinbarung<br />
19/37
AM 3, Bewirtschaftungsmanagement, Teil 2<br />
8<br />
9<br />
10<br />
Prozessschritt Tätigkeit<br />
A<br />
jährliche Mietvereinbarung<br />
unterschreiben<br />
Leistungserbringung<br />
beauftragen<br />
Leistungssteuerung und<br />
Controlling<br />
Ende<br />
OB<br />
1-3<br />
AM 2<br />
OB<br />
1-3<br />
M 6<br />
Legende siehe Seite 3<br />
B<br />
Dateiname: <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
SLA bzw. Vertrag mit Dritten<br />
abschliessen; Aufträge für Abwicklung<br />
ausserordentlicher Schadenfälle;<br />
Liegenschaftsgeschäfte; Anträge für<br />
Unterhaltsprojekte<br />
Leistungskontrolle und -auswertung<br />
sicherstellen, Wertsicherung<br />
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
D E B I<br />
EV OM<br />
EV<br />
EV<br />
BE<br />
BT<br />
OM<br />
BE<br />
BT<br />
Mitgeltende Dokumente,<br />
Inputs und Outputs<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
Output: jährliche Mietvereinbarung<br />
durch EV und OM unterzeichnet<br />
Input: Nutzungsvereibarung,<br />
Rahmenmietvereinbarung, jährliche<br />
Mietvereinbarung; Anträge aus OB 2<br />
Input: Anträge aus OB 1, OB 3 und<br />
OB 2<br />
Output: Anpassung Rahmenmietvereinbarung,<br />
Bewirtschaftungskonzept und<br />
Betreibermodell; Anträge an AM 2; Aufträge<br />
an OB <strong>Prozesse</strong> und OI 3-5, z.B.<br />
Vermietung Leerbestände; Vorschläge<br />
für Normen und Standards; Beiträge für<br />
SI 3 und SI 4, Info am AM 4<br />
20/37
Prozess AM 4, Management des Dispo.-Bestandes<br />
Prozessverantwortlicher: Eigentümervertreter<br />
Dateiname: <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
Hinweis: Die Zielsetzungen sowie die In- und Outputs zu diesem Prozess finden Sie auf dem jeweiligen<br />
Input-/Outputblatt.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
Prozessschritt Tätigkeit<br />
Start<br />
Auftragsanalyse<br />
durchführen<br />
Bearbeitungsprioritäten<br />
zuordnen<br />
Varianten analysieren und<br />
Triage vornehmen<br />
Beauftragung<br />
vornehmen<br />
Auftragserfüllung<br />
kontrollieren<br />
Ende<br />
Legende siehe Seite 3<br />
Grundlagen beschaffen (Dispo.-Bestand),<br />
Vorgaben Departement analysieren, Daten<br />
aufbereiten<br />
basierend auf der Datenaufbereitung, der<br />
Mehrjahresplanung und der Planung der<br />
Jahresziele die Bearbeitungspriorität festlegen,<br />
Marktanalyse vornehmen<br />
Feinsegmentierung durchführen:<br />
- Immobilienentwicklung<br />
- Verkauf/Baurecht/Vermietung<br />
- Bau/Rückbau<br />
Aufträge für die einzelnen Massnahmen erteilen<br />
SOLL-IST-Vergleich der Auftragserfüllung<br />
vornehmen, Lenkungsmassnahmen vornehmen<br />
D E B I<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
Mitgeltende Dokumente,<br />
Inputs und Outputs<br />
Input: Nutzungskonzept mit Segmentierung<br />
(kurz-, mittel- und langfristig) von<br />
SI 3 und Entwicklungskonzepte von SI 4;<br />
Auftrag von Departementsebene, AM 3,<br />
Bewirtschaftungsmanagement<br />
Input: M 2; M 3; mitberücksichtigte<br />
Umsetzungsplanung der operativen<br />
Mieter<br />
Output: Triage-Entscheid und<br />
Priorisierung<br />
Output: Aufträge für die <strong>Prozesse</strong> OI 2<br />
Verkauf, OI 3 Vermietung, OI 5 Baurecht,<br />
AM 3 Anpassung Bewirtschaftungsstandards<br />
und AM 2 Bau/Rückbau<br />
DE* Output: M 3 Controlling Jahresziele<br />
Output: Dispo.-Bestand ist für Weiterbearbeitung<br />
triagiert; SI 4; AM 2; AM 3;<br />
OI 2 Verkauf; OI 3 Vermietung; OI 5<br />
21/37
Dateiname: <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
Prozess OI 1, Kauf (inkl. relevante sachen- und obligationenrechtliche Tätigkeiten)<br />
Prozessverantwortlicher: Eigentümervertreter<br />
Hinweis: Die Zielsetzungen sowie die In- und Outputs zu diesem Prozess finden Sie auf dem jeweiligen<br />
Input-/Outputblatt.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
nein<br />
5<br />
6<br />
AM 2<br />
Prozessschritt Tätigkeit<br />
Start<br />
Auftragsanalyse<br />
durchführen<br />
Vorgehensentscheid<br />
ja<br />
Kaufrechtsvertrag<br />
bearbeiten<br />
Kaufrechtsentscheid<br />
ja<br />
OP 2<br />
OP 3<br />
Vertrag abschliessen,<br />
unterzeichnen und<br />
genehmigen<br />
resp. Kaufrecht ausüben<br />
Abschluss und<br />
Beauftragung<br />
Ende<br />
M 2<br />
Legende siehe Seite 3<br />
nein<br />
Prozesszuständigkeit prüfen, Finanzierung<br />
Kaufsumme und Raumkosten sicherstellen/<br />
prüfen<br />
integrale Vertragsverhandlungen führen<br />
(Vertragsinhalt, Preis, Konditionen usw.),<br />
finanzielle Aspekte regeln<br />
Vertrag unterzeichnen, rechtsverbindliche<br />
Genehmigung des Vertrags<br />
Grundbuchanmeldung vornehmen, Schriftverkehr<br />
mit Urkundsperson und Vertragspartner<br />
führen, Unterlagen ablegen/archivieren,<br />
Infosysteme nachführen, Übergabe an<br />
AM 3<br />
D E B I<br />
EV<br />
prüfen ob botschaftsrelevant EV<br />
Kaufrechtsvertrag abschliessen,<br />
unterzeichnen und genehmigen<br />
in Botschaft eingeben<br />
Nutzungsvereinbarung unterzeichnen,<br />
Freigabe zum Kauf<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
SM 5<br />
OM 5<br />
DE*<br />
OM<br />
DE*<br />
DE*<br />
IOS*<br />
SM<br />
OM<br />
BE<br />
IOS*<br />
Mitgeltende Dokumente,<br />
Inputs und Outputs<br />
Input: Auftrag zum Kauf einer Immobilie<br />
aus AM 2<br />
Input: Auftrag zum Kauf einer Immobilie<br />
Output: Vorgaben für die Geschäftserledigung<br />
OM im Rahmen des Auftrages aus AM 2,<br />
SM bei Abweichungen vom Auftrag aus<br />
AM 2<br />
Output: unterzeichneter Kaufrechtsvertrag<br />
an OP 2<br />
Input: genehmigte Botschaft; Freigabe<br />
zum Kauf aus OP 3<br />
mitgeltende Dokumente: VILB/WIRU,<br />
Geschäftsordnung<br />
Output: unterzeichneter Vertrag resp.<br />
ausgeübtes Kaufrecht<br />
Input: genehmigter Vertrag<br />
Output: nachgeführte Infosysteme,<br />
Übergabe an AM 3<br />
Output: Immobilie (Kauf vollzogen);<br />
nachgeführte Informationssysteme; Info<br />
an AM 2 und AM 3<br />
22/37
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
Prozess OI 2, Verkauf (inkl. relevante sachen- und obligationenrechtliche Tätigkeiten)<br />
Prozessverantwortlicher: Eigentümervertreter<br />
Hinweis: Die Zielsetzungen sowie die In- und Outputs zu diesem Prozess finden Sie auf dem jeweiligen<br />
Input-/Outputblatt.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
Prozessschritt Tätigkeit D E B I<br />
Start<br />
Auftragsanalyse<br />
durchführen<br />
Geschäftsfall bearbeiten<br />
Vertrag abschliessen und<br />
unterzeichnen<br />
Abschluss und<br />
Beauftragung<br />
Ende<br />
Legende siehe Seite 3<br />
Dateiname: <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
planungsrechtliche Situation, Marktsituation<br />
und Prozesszuständigkeit prüfen<br />
intergrale Vertragsvehandlungen führen<br />
(Vertragsinhalt, Preis, Konditionen usw.),<br />
finanzielle Aspekte regeln, Koordination zu<br />
anderen Beschaffungsprozessen<br />
sicherstellen<br />
Vertrag unterzeichnen<br />
Grundbuchanmeldung vornehmen,<br />
Schriftverkehr mit Urkundsperson und<br />
Vertragspartnern führen, Unterlagen<br />
ablegen/archivieren, Infosysteme<br />
nachführen, Info an AM 3<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
DE*<br />
DE*<br />
Mitgeltende Dokumente,<br />
Inputs und Outputs<br />
Input: Auftrag zum Verkauf einer Immobilie<br />
aus AM 4<br />
Output: Vorgabe für die Geschäftserledigung<br />
mitgeltende Dokumente: Sachplan<br />
Militär, Desinvestitionsgrundsätze, weitere<br />
SLAs mit LBA/LW, Mandat Dritte, Verdachtsflächenkataster<br />
usw.<br />
mitgeltende Dokumente: VILB/WIRU,<br />
Geschäftsordnung<br />
Output: unterzeichneter Vertrag<br />
Input: genehmigter Vertrag<br />
Output: nachgeführte Infosysteme,<br />
Info an AM 3<br />
Output: Immobilie verkauft (Verkauf vollzogen);<br />
nachgeführte Informationssysteme;<br />
Info an AM 3<br />
23/37
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
Prozess OI 3, Externe Vermietung (inkl. relevante sachen- und obligationenrechtliche<br />
Tätigkeiten)<br />
Prozessverantwortlicher: Eigentümervertreter<br />
Hinweis: Die Zielsetzungen sowie die In- und Outputs zu diesem Prozess finden Sie auf dem jeweiligen<br />
Input-/Outputblatt.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
Prozessschritt Tätigkeit<br />
Start<br />
Auftragsanalyse<br />
durchführen<br />
Geschäftsfall bearbeiten<br />
Vertrag abschliessen und<br />
unterzeichnen<br />
Abschluss und<br />
Beauftragung<br />
Ende<br />
Legende siehe Seite 3<br />
Dateiname: <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
planungsrechtliche Situation, Marktsituation<br />
und Prozesszuständigkeit prüfen<br />
integrale Vertragsverhandlungen führen<br />
(Vertragsinhalt, Preis, Konditionen usw.),<br />
finanzielle Aspekte regeln<br />
Vertrag unterzeichnen<br />
Schriftverkehr mit Vertragspartnern führen,<br />
Unterlagen ablegen/archivieren, Infosysteme<br />
nachführen, Info an Bewirtschaftungsmanagement<br />
weiterleiten<br />
D E B I<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
BE<br />
IOS*<br />
OM*<br />
SM*<br />
OM*<br />
BE<br />
IOS*<br />
Mitgeltende Dokumente,<br />
Inputs und Outputs<br />
Input: Auftrag für die Vermietung einer<br />
Immobilie aus AM 3 (OB 1)<br />
Input: Auftrag zur Vermietung einer<br />
Immobilie (Leerstand festgestellt)<br />
Output: Vorgaben für die Geschäftserledigung<br />
mitgeltende Dokumente: Sachplan<br />
Militär, Desinvestitionsgrundsätze, SLA mit<br />
LBA/LW, Mandat Dritte<br />
Output: externe Vermietung im Rahmen<br />
der SLAs; unterzeichneter Vertrag<br />
Input: genehmigter Vertrag<br />
Output: nachgeführte Infosysteme;<br />
Auftrag/Info an Bewirtschaftungsmanagement<br />
Output: Mietverträge mit Dritten;<br />
nachgeführte Informationssysteme; Info an<br />
AM 3<br />
24/37
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
Prozess OI 4, Miete (An-Miete) (inkl. relevante sachen- und obligationenrechtliche<br />
Tätigkeiten)<br />
Prozessverantwortlicher: Eigentümervertreter<br />
Hinweis: Die Zielsetzungen sowie die In- und Outputs zu diesem Prozess finden Sie auf dem jeweiligen<br />
Input-/Outputblatt.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
AM 2<br />
nein<br />
Prozessschritt Tätigkeit<br />
Start<br />
Auftragsanalyse<br />
durchführen<br />
Geschäftsfall bearbeiten<br />
Mietentscheid<br />
Mietvertrag abschliessen<br />
und unterzeichnen<br />
Abschluss und<br />
Beauftragung<br />
Ende<br />
Dateiname: <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
ja<br />
OP 2<br />
OP 3<br />
M 2<br />
Legende siehe Seite 3<br />
Prozesszuständigkeit prüfen, Finanzierung<br />
Miet- und Raumkosten sicherstellen/prüfen<br />
integrale Vertragsverhandlungen führen<br />
(Vertragsinhalt, Preis, Konditionen usw.),<br />
finanzielle Aspekte regeln<br />
Prüfen, ob botschaftsrelevant<br />
in Botschaft eingeben<br />
Nutzungsvereinbarung unterzeichnen<br />
Mietvertrag unterzeichnen<br />
Schriftverkehr Vertragspartner führen,<br />
Unterlagen ablegen/archivieren, Infosysteme<br />
nachführen, Übergabe an AM 3<br />
D E B I<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
SM 5<br />
OM 5<br />
DE*<br />
OM<br />
DE*<br />
DE*<br />
IOS*<br />
SM<br />
OM<br />
BE<br />
IOS*<br />
Mitgeltende Dokumente,<br />
Inputs und Outputs<br />
Input: Auftrag zur Anmiete einer<br />
Immobilie aus AM 3<br />
Input: Auftrag zur Anmiete einer<br />
Immobilie<br />
Output: Vorgaben für die Geschäftserledigung<br />
OM im Rahmen des Auftrages aus AM 2;<br />
SM bei Abweichungen vom Auftrag aus<br />
AM 2<br />
Input: genehmigte Botschaft<br />
mitgeltende Dokumente: VILB/WIRU,<br />
Geschäftsordnung<br />
Output: unterzeichneter Mietvertrag<br />
Input: unterzeichneter Mietvertrag<br />
Output: nachgeführte Infosysteme,<br />
Übergabe an AM 3<br />
Output: Immobilie (Anmiete vollzogen);<br />
nachgeführte Informationssysteme; Info<br />
an AM 3<br />
25/37
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
Prozess OI 5, Weitere sachen- und obligationenrechtliche Tätigkeiten<br />
Prozessverantwortlicher: Eigentümervertreter<br />
Dateiname: <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
Hinweis: Die Zielsetzungen sowie die In- und Outputs zu diesem Prozess finden Sie auf dem jeweiligen<br />
Input-/Outputblatt.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
Prozessschritt Tätigkeit<br />
Start<br />
Auftragsanalyse<br />
durchführen<br />
Geschäftsfall bearbeiten<br />
Vertrag abschliessen und<br />
unterzeichnen<br />
Abschluss und<br />
Beauftragung<br />
Ende<br />
M 2<br />
M 4<br />
Legende siehe Seite 3<br />
Wirtschaftlichkeit und Zweckmässigkeit<br />
prüfen, Finanzierbarkeit prüfen,<br />
Prozesszuständigkeit prüfen<br />
integrale Vertragsverhandlungen führen<br />
(Vertragsinhalt, Preis, Konditionen usw.),<br />
finanzielle Aspekte regeln<br />
Vertrag unterzeichnen<br />
Grundbuchanmeldung vornehmen,<br />
Schriftverkehr mit Urkundsperson und<br />
Vertragspartner führen; Unterlagen ablegen/<br />
archivieren; Infosysteme nachführen; Info an<br />
AM 2, AM 3, AM 4<br />
D E B I<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
SM*<br />
OM*<br />
BE*<br />
BE*<br />
IOS*<br />
SM*<br />
OM*<br />
IOS*<br />
Mitgeltende Dokumente,<br />
Inputs und Outputs<br />
Input: Auftrag zur Erledigung eines<br />
Liegenschaftsgeschäftes aus AM 2,<br />
AM 3 und AM 4<br />
Input: Auftrag zur Erledigung eines<br />
Liegenschaftsgeschäftes<br />
Output: Vorgaben für die Geschäftserledigung<br />
mitgeltende Dokumente: Sachplan<br />
Militär, Desinvestitionsgrundsätze, SLA<br />
mit LBA/LW, Mandat Dritte<br />
Output: Verträge mit Dritten, weitere<br />
sachen- und obligationenrechtliche<br />
Tätigkeiten im Rahmen der SLAs<br />
Input: genehmigter Vertrag<br />
Output: nachgeführte Infosysteme;<br />
Auftrag an operative Bewirtschaftung<br />
Output: sachen-/obligationenrechtliche<br />
Verträge zwecks Abdeckung optimale<br />
Versorgung der Armee und der<br />
Verwaltung; nachgeführte Informationssysteme;<br />
Info an AM 2 und AM 3<br />
26/37
Dateiname: <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
Prozess OB 1, Kaufmännische Bewirtschaftung (inkl. interne Vermietung)<br />
Prozessverantwortlicher: Eigentümervertreter<br />
Hinweis: Die Zielsetzungen sowie die In- und Outputs zu diesem Prozess finden Sie auf dem jeweiligen<br />
Input-/Outputblatt.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
5<br />
6<br />
7<br />
nein<br />
Prozessschritt Tätigkeit<br />
Start<br />
obligationenrechtlich?<br />
OI 3<br />
ja<br />
Nutzungsvereinbarungerstellen/auflösen,ausserordentliche<br />
Kündigung<br />
Objekt an Mieter<br />
übergeben<br />
Flächen bewirtschaften<br />
Immobilien administrativ<br />
verwalten<br />
Controlling durchführen<br />
Ende<br />
mietrechtliche Übergabe<br />
Nutzungsmöglichkeiten prüfen; Optimierungspotential<br />
evaluieren; Leerbestand<br />
bewirtschaften; Die <strong>VBS</strong>-internen<br />
vermieteten Flächen werden von den<br />
operativen Mietern selbst bewirtschaftet<br />
(Belegungs- und Möblierungsplanung,<br />
Arbeitsplatzzuteilung etc.)<br />
Vertrags- und Rechnungswesen führen;<br />
Versicherungswesen regeln; Daten erfassen<br />
und pflegen; Liegenschaftsrechnung<br />
erstellen<br />
erarbeiten von Kennzahlen; Steuerung<br />
D E B I<br />
EV SM*<br />
OM*<br />
Objekt nach Kündigung<br />
OM<br />
4 mietrechtliche Übernahme<br />
EV SM<br />
zurücknehmen<br />
BE<br />
Legende siehe Seite 3<br />
Details siehe Subprozesse:<br />
- OI 1 - 1 "Nutzungsvereinbarung erstellen"<br />
- OI 1 - 2 "Nutzungsvereinbarung auflösen"<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
OM<br />
BE<br />
OM<br />
BE<br />
OM<br />
BE<br />
SM<br />
OM<br />
BE<br />
Mitgeltende Dokumente,<br />
Inputs und Outputs<br />
Input: Mieterbedürfnisse; Aufträge aus<br />
AM 3, Bewirtschaftungsmanagement,<br />
Konzept Mietzinsberechnung,<br />
Rahmenmietvereinbarung<br />
Input: Konzept Mietzinsberechnung,<br />
Output: interne Nutzungsvereinbarung,<br />
Input: Auftrag aus Bewirtschaftungsmanagement;<br />
Nutzungskonzept; Steuerungsmassnahmen<br />
aus Controlling<br />
Ouput: zugewiesene Flächen<br />
Input: Rechnungen; verrechenbare<br />
Leistungen aus OB 2, OB 3; OI 4; OI 5<br />
Output: Verträge; Rechnungen (Raumkosten);<br />
Liegenschaftsrechnung<br />
Output: Kennzahlen; Steuerungsmassnahmen;<br />
Antrag an AM 3<br />
27/37
Prozess OB 2, Technische Bewirtschaftung<br />
Prozessverantwortlicher: Eigentümervertreter<br />
Dateiname: <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
Hinweis: Die Zielsetzungen sowie die In- und Outputs zu diesem Prozess finden Sie auf dem jeweiligen<br />
Input-/Outputblatt.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
Prozessschritt Tätigkeit<br />
Start<br />
Objekt betreiben<br />
Objekt dokumentieren<br />
Energiemanagement<br />
betreiben<br />
Erhaltungsplanung<br />
durchführen<br />
technische Gewährleistung<br />
sicherstellen<br />
Unterhaltsarbeiten<br />
realisieren<br />
Ende<br />
AM 3<br />
Prozessschritt Tätigkeit<br />
Aufgabe an den Betreiber delegiert<br />
technische<br />
Bewirtschaftung im<br />
Rahmen des SLAs<br />
Legende siehe Seite 3<br />
Objekte übernehmen/inbetriebnehmen, bedienen,<br />
überwachen, messen, steuern,<br />
Störungen beheben, optimieren, instandhalten,<br />
ausser-betriebnehmen / ausmustern, Verbrauchswerte<br />
erfassen, Instandsetzungsbedürfnisse<br />
der Mieter aufnehmen<br />
erforderliche Daten erfassen und speichern.<br />
Alle Daten und Informationen über den Bestand<br />
und die Betriebsführung fortschreiben.<br />
Energieverbraucher analysieren, Optimierungspotential<br />
ermitteln<br />
Objekte überprüfen, optimale Erhaltungsvariante<br />
beschreiben, Erhaltungsplanung in<br />
Übereinstimmung mit künftiger Nutzung prüfen<br />
Abnahmen und Übergaben begleiten, Mängel<br />
erfassen, Mängelbeseitigung begleiten,<br />
Beweissicherung unterstützen<br />
Projetkbearbeitung (ohne Planer / MPV),<br />
Unterhaltsarbeiten im Rahmen der SLAs<br />
der Prozess "Technische Bewirtschaftung im<br />
Rahmen der SLAs " entspricht, bis auf die<br />
DEBI, dem hier dargestellten Prozess. Auf<br />
eine sep. Darstellung wird deshalb verzichtet.<br />
D E B I<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
OM*<br />
BE<br />
BT*<br />
BE<br />
BT*<br />
OM<br />
BE<br />
BT*<br />
OM<br />
BE<br />
BT*<br />
OM<br />
BE 4<br />
BT*<br />
OM<br />
BE<br />
BT<br />
D E B I<br />
BE EV OM<br />
BT<br />
Mitgeltende Dokumente,<br />
Inputs und Outputs<br />
Input: Kundenbedürfnis im Rahmen des<br />
SLAs; Aufträge aus Bewirtschaftungsmanagement<br />
aus AM 3<br />
mitgeltende Dokumente: SI 6, Normen<br />
und Standards<br />
Output: sachgerecht bediente,<br />
gewartete und hinsichtlich eines<br />
optimalen Betriebs eingestellte<br />
Immobilien resp. technische Anlagen,<br />
verrechenbare Leistungen<br />
Output: aktuelle Dokumentation über<br />
Bestand und Betriebsführung,<br />
verrechenbare Leistungen<br />
Output: nachgewiesene Energieeinsparungen,<br />
verrechenbare<br />
Leistungen; Anträge an AM 3<br />
Output: empfohlene<br />
Instandsetzungsmassnahmen mit<br />
Kostenplanung (kurz-, mittel- und<br />
langfristig); Anträge an AM 3<br />
Output: Sicherstellung der zugesagten<br />
Leistungen und Eigenschaften<br />
Input: Bedürfnis im Rahmen des SLAs<br />
Output: erledigtes Projekt<br />
Output: sachgerecht bediente und<br />
gewartete, und hinsichtlich eines<br />
optimalen Betriebs eingestellte<br />
Immobilien resp. technische Anlagen;<br />
empfohlene Massnahmen an AM 3;<br />
verrechenbare Leistungen an OB 1<br />
Mitgeltende Dokumente,<br />
Inputs und Outputs<br />
28/37
Prozess OB 3, Betriebliche Liegenschaftenbetreuung<br />
Prozessverantwortlicher: Eigentümervertreter<br />
Dateiname: <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
Hinweis: Die Zielsetzungen sowie die In- und Outputs zu diesem Prozess finden Sie auf dem jeweiligen<br />
Input-/Outputblatt.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
immorelevant<br />
Prozessschritt Tätigkeit<br />
Start<br />
Triage<br />
Leistung erbringen<br />
Ende<br />
nicht immorelevant<br />
nicht<br />
immorelev.<br />
Prozessschritt Tätigkeit<br />
Aufgabe an den Betreiber delegiert<br />
betriebliche<br />
Liegenschaftenbetreuung<br />
im Rahmen des SLAs<br />
Legende siehe Seite 3<br />
nicht immorelevante Leistungen werden vom<br />
operativen Mieter mittels SLA an den<br />
Betreiber beauftragt<br />
Hausmeisterdienste, Reinigungs- und<br />
Pflegedienste, Ver- und Entsorgung usw.<br />
der Prozess "Betriebliche Liegenschaftenbetreuung<br />
im Rahmen der SLAs " entspricht,<br />
bis auf die DEBI, dem hier dargestellten<br />
Prozess. Auf eine sep. Darstellung wird<br />
deshalb verzichtet.<br />
D E B I<br />
EV<br />
EV<br />
OM<br />
BE<br />
BT<br />
IOS*<br />
D E B I<br />
BE EV OM<br />
BT<br />
Mitgeltende Dokumente,<br />
Inputs und Outputs<br />
Input: Kundenbedürfnis im Rahmen des<br />
SLAs; Aufträge aus Bewirtschaftungsmanagement<br />
aus AM 3<br />
mitgeltende Dokumente: SI 6, Normen<br />
und Standards; AM 3 Rahmenmietvertrag,<br />
Rahmen-SLA<br />
Output: Liste der immorelevanten<br />
Tätigkeiten, Liste der nicht immorelevanten<br />
Tätigkeiten<br />
Input: Auftrag Bewirtschaftungsmanagement<br />
AM 3<br />
Output: erfülltes Kundenbedürfnis;<br />
verrechenbare Leistungen an OB 1<br />
Output: Betrieb der Immobilien gemäss<br />
Kundenbedürfnis, in Berücksichtigung<br />
der wirtschaftlichen, sozialen und<br />
ökologischen Anforderungen;<br />
verrechenbare Leistungen an OB 1<br />
Mitgeltende Dokumente,<br />
Inputs und Outputs<br />
29/37
Prozess OB 4, Dienstleistungen<br />
Prozessverantwortlicher:<br />
Dateiname: <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
Hinweis: Die Zielsetzungen sowie die In- und Outputs zu diesem Prozess finden Sie auf dem jeweiligen<br />
Input-/Outputblatt.<br />
Auf eine Prozessdarstellung wird verzichtet. Dies ist Sache der jeweiligen<br />
Linie/Rollenträger.<br />
30/37
Prozess OP 1, Projektdefinition / Projektpflichtenheft<br />
Prozessverantwortlicher: Eigentümervertreter<br />
Dateiname: <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
Hinweis: Die Zielsetzungen sowie die In- und Outputs zu diesem Prozess finden Sie auf dem jeweiligen<br />
Input-/Outputblatt.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
nein<br />
Prozessschritt Tätigkeit<br />
Start<br />
Projektorganisation<br />
festlegen<br />
technische Machbarkeit<br />
prüfen, Pflichtenheft<br />
erstellen<br />
Pflichtenheft<br />
genehmigen<br />
ja<br />
Ende<br />
OB 1<br />
M 2<br />
M 6<br />
Legende siehe Seite 3<br />
Beteiligte, Organigramm, Termine, Vorgehen<br />
festlegen, Studienkredit einholen<br />
Grund- und Mieterausbau, Betriebseinrichtungen<br />
und Ausstattungen ausscheiden<br />
Koordination zu anderen Beschaffungsprozessen,<br />
abstimmen mit Normen und<br />
Standards, Wirtschaftlichkeit beurteilen<br />
provisorische Mietkostenrechnung basierend<br />
auf Kennzahlen<br />
Zweckmässigkeit, Wirtschaftlichkeit,<br />
Finanzierbarkeit, Investition und Bruttomietkosten,<br />
Ziele und Rahmenbedingungen<br />
überprüfen<br />
Investitionen und Bruttomietkosten anpassen<br />
Projektierungskredit freigeben<br />
D E B I<br />
EV<br />
EV<br />
EV SM5<br />
OM 5<br />
OM<br />
BE<br />
IOS*<br />
OM<br />
BE<br />
BT<br />
IOS*<br />
Mitgeltende Dokumente,<br />
Inputs und Outputs<br />
Input: genehmigter Auftrag aus AM 2,<br />
Triage/Lösungsstrategie; Vorgaben aus<br />
SI 6, Normen und Standards; Auflagen<br />
aus Vorprüfung MPV<br />
Input: Datenraster Mietersicht,<br />
Datenraster Lösungsstrategie<br />
Mitgeltende Dokumente: Preislisten<br />
<strong>Immobilienhandbuch</strong> <strong>VBS</strong><br />
Output: Auftrag an OP 2 mit genehmigtem<br />
Pflichtenheft und Projektierungskredit<br />
(Projektdefinition), abgeglichen mit<br />
M 2, Mehrjahresplanung<br />
31/37
Prozess OP 2, Projektierung<br />
Prozessverantwortlicher: Eigentümervertreter<br />
Dateiname: <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
Hinweis: Die Zielsetzungen sowie die In- und Outputs zu diesem Prozess finden Sie auf dem jeweiligen<br />
Input-/Outputblatt.<br />
(Prozess siehe nächste Seite)<br />
32/37
1<br />
Abbruch<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
8<br />
falls MPV nicht notwendig<br />
nein<br />
Prozessschritt Tätigkeit<br />
Start<br />
Vorprojekt erstellen<br />
Genehmigung<br />
Vorprojekt<br />
Dateiname: <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
ja<br />
Bauprojekt erstellen<br />
OB 1<br />
AM 3<br />
M 2<br />
MPV durchführen / ziviles<br />
Baugesuch stellen<br />
OI 1,<br />
4, 5<br />
sachplanrelevant?<br />
ja<br />
Sachplanverfahren<br />
durchführen<br />
rechtliche<br />
Genehmigung<br />
ja<br />
Genehmigung<br />
Bauprojekt<br />
ja<br />
Ende<br />
OB 1<br />
M 2<br />
OP 3<br />
M 4<br />
Legende siehe Seite 3<br />
nein<br />
nein<br />
nein<br />
Leistungen gemäss SIA Ordnungen<br />
(102;103;108 und 112), Koordination zu<br />
anderen Beschaffungsprozessen<br />
sicherstellen, Wirtschaftlichkeit beurteilen<br />
Mietkostenrechnung aktualisieren<br />
Bewirtschaftungskonzept erstellen<br />
Investitionen und Bruttomietkosten anpassen<br />
Koordination zu anderen Beschaffungsprozessen<br />
sicherstellen, Wirtschafltichkeit<br />
beurteilen<br />
definitive Mietkostenrechnung und<br />
unterschriftsreife Nutzungsvereinbarung<br />
erstellen, SLA mit Betreiber basierend auf<br />
Normen und Standards erstellen<br />
kann auch durch andere, zivile Stellen<br />
genehmigt werden<br />
Bauprojekt mit Nutzungsvereinbarung und<br />
Mietkostenrechnung genehmigen<br />
ggf. Anpassung Bruttomietkosten<br />
ggf. Ausschreibung vorziehen<br />
Botschaftseingabe<br />
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
D E B I<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
DE<br />
EV<br />
SM 5<br />
OM 5<br />
DE BR<br />
DE<br />
SM 1/5<br />
OM 5<br />
OM<br />
BE<br />
BT<br />
IOS*<br />
EV<br />
SM<br />
OM<br />
BE<br />
OM<br />
BE<br />
BT<br />
IOS*<br />
EV<br />
OM<br />
BE<br />
BT<br />
IOS*<br />
BE<br />
BT<br />
IOS*<br />
Mitgeltende Dokumente,<br />
Inputs und Outputs<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
Input: Auftrag von OP 1 inkl. Projektierungskredit;<br />
Direktaufträge von AM 2; SI<br />
6, Normen und Standards<br />
Input: Auftrag, Datenraster Bauprojekt,<br />
Datenraster Mietersicht<br />
Output: nach Konzeption und Wirtschaftlichkeit<br />
optimiertes Vorprojekt<br />
Mitgeltende Dokumente: Preislisten<br />
<strong>Immobilienhandbuch</strong> <strong>VBS</strong><br />
Input: nach Konzeption und<br />
Wirtschaftlichkeit optimiertes Vorprojekt<br />
Output: genehmigtes Vorprojekt<br />
Input: Datenraster Bauprojekt,<br />
Datenraster Mietersicht<br />
Mitgeltende Dokumente: Preislisten<br />
<strong>Immobilienhandbuch</strong> <strong>VBS</strong><br />
Output: genehmigtes Bauprojekt mit KV,<br />
Nutzungsvereinbarung und<br />
Wirtschaftlichkeitsbeurteilung; ggf.<br />
Ausschreibungsunterlagen; Eingabe<br />
MPV; Antrag für den Investitionsentscheid<br />
M 4 bis M 6<br />
33/37
Prozess OP 3, Ausschreibung / Realisierung<br />
Prozessverantwortlicher: Eigentümervertreter<br />
Dateiname: <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
Hinweis: Die Zielsetzungen sowie die In- und Outputs zu diesem Prozess finden Sie auf dem jeweiligen<br />
Input-/Outputblatt.<br />
(Prozess siehe nächste Seite)<br />
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1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
Prozessschritt Tätigkeit<br />
Start<br />
Projektrealisierung<br />
freigeben<br />
Ausführungsprojekt und<br />
Ausschreibung<br />
Ausführung<br />
Ende<br />
M 4<br />
Inbetriebnahme und<br />
Abschluss<br />
OB 1<br />
M 6<br />
OI 1,<br />
4, 5<br />
OB 2<br />
AM 3<br />
OB 2<br />
OB 1<br />
M 6<br />
Legende siehe Seite 3<br />
Dateiname: <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
genehmigte Botschaft<br />
Realisierungsfreigabe<br />
Nutzungsvereinbarung mit<br />
Mietkostenrechnung unterzeichnen<br />
Freigabe Realisierungskredit<br />
Verträge abschliessen<br />
erstellen Ausführungsunterlagen,<br />
Ausschreibung, Offertvergleich, Vergaben,<br />
ggf. Serviceverträge abschliessen<br />
Bewirtschaftungsleistung der Gebäudetechnik<br />
spezifizieren<br />
führen des Vorhabens bei der Realisierung,<br />
Koordination zu anderen Beschaffungsprozessen<br />
sicherstellen, insbesondere Erwerb<br />
von Eigentum und Rechten (OI 1, 4 und 5)<br />
SLAs und andere Bewirtschaftungsverträge<br />
abschliessen<br />
führen des Vorhabens bei der Inbetriebnahme,<br />
Abschluss<br />
Objekt an Mieter übergeben<br />
Schlussrechnung stellen, Realisierungskredit<br />
schliessen<br />
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
D E B I<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
EV<br />
SM 5<br />
OM 5<br />
OM<br />
BE<br />
BT<br />
OM<br />
BE<br />
BT<br />
DE<br />
OM<br />
BE<br />
BT<br />
IOS*<br />
BE<br />
BT<br />
IOS*<br />
SM<br />
Mitgeltende Dokumente,<br />
Inputs und Outputs<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
Input: M 6, Vorhaben- und<br />
Kreditsteuerung; Plangenehmigung<br />
Output: unterzeichnete Nutzungsvereinbarung<br />
Input: M 6, Vorhaben- und Kreditsteuerung<br />
Output: Vergabeentscheide, Ausführungsprojekt<br />
Input: Vergabeentscheide, Auftrag<br />
Ausführungsprojektierung<br />
Output: erstelltes Bauwerk<br />
Input: erstelltes Bauwerk<br />
Output: Bauwerk übernommen und in<br />
Betrieb, Dokumentation übergeben,<br />
Betreiber geschult, abgenommene<br />
Schlussabrechnung, Mängel behoben,<br />
Abnahme MPV<br />
Output: Schlussabrechnung genehmigt;<br />
realisiertes Projekt/Bauwerk, Übergabe<br />
an Eigentümervertreter erfolgt, zur<br />
Nutzung an OM freigegeben; Baudokumentation<br />
erstellt<br />
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Prozess S 3, Informatik / Datenhaushalt, Datenpflege<br />
Prozessverantwortlicher:<br />
Dateiname: <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
Hinweis: Die Zielsetzungen sowie die In- und Outputs zu diesem Prozess finden Sie auf dem jeweiligen<br />
Input-/Outputblatt.<br />
Auf eine Prozessdarstellung wird verzichtet. Dies ist Sache der jeweiligen<br />
Linie/Rollenträger.<br />
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Prozess S 5, Recht<br />
Dateiname: <strong>4.3</strong>_<strong>Prozesse</strong>_1.5<br />
<strong>Register</strong> 4: <strong>Prozesse</strong> im Immobilienmanagement<br />
<strong>Register</strong> <strong>4.3</strong>: <strong>Prozesse</strong><br />
Hinweis: Die Zielsetzungen sowie die In- und Outputs zu diesem Prozess finden Sie auf dem jeweiligen<br />
Input-/Outputblatt.<br />
Auf eine Prozessdarstellung wird verzichtet. Dies ist Sache der jeweiligen<br />
Linie/Rollenträger.<br />
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