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Geschäftsbericht-2021

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Saastal Tourismus AG<br />

<strong>Geschäftsbericht</strong> 2020/21<br />

1


Vorwort<br />

des Präsidenten<br />

Geschätzte Leistungsträger*innen<br />

Liebe Freunde der Feriendestination Saas-Fee/<br />

Saastal<br />

Seit zwei Jahren darf ich dem Verwaltungsrat der<br />

Saastal Tourismus AG als Präsident vorstehen. Eine<br />

interessante, aber auch herausfordernde Arbeit, in<br />

welcher ich stets motiviert und aufmerksam unterwegs<br />

bin. Seit unserer letzten GV im Februar <strong>2021</strong><br />

setzt sich der Verwaltungsrat der Saastal Tourismus<br />

AG wie folgt zusammen: Simon Bumann (Saastal<br />

Bergbahnen AG), Barbara Schiesser (Hohsaas<br />

Bergbahnen), Fabian Zurbriggen (Saas-Almagell),<br />

Fernando Burgener (Saas-Grund), Arthur Kummer<br />

(Saas-Balen) Ingemar Supersaxo (Saas-Fee) und<br />

Konstantin Bumann (Tourismusverein). Die Hauptaufgabe<br />

des Verwaltungsrats liegt in der Positionierung<br />

der Destination, der Ausarbeitung strategischer<br />

Ziele, der Überprüfung des operativen<br />

Geschäfts sowie in der Sicherstellung einer guten<br />

Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Partnern<br />

im Tal. Einen wichtigen Beitrag leisteten dabei auch<br />

die drei digitalen Infoveranstaltungen, die wir gemeinsam<br />

mit den beiden Bergbahnen angeboten<br />

haben und sich einer sehr grossen Beliebtheit erfreuten.<br />

Auf der strategischen Ebene hat uns im vergangenen<br />

Geschäftsjahr insbesondere die Covid-19-<br />

Situation gefordert. Das Budget musste vor und<br />

nach dem Winter zweimal heruntergeschraubt werden,<br />

es galt Kurzarbeit für unsere Mitarbeitenden<br />

zu beantragen, die Werbung bedurfte es umzustellen<br />

und anzupassen. Doch ich bin stolz behaupten<br />

zu können, dass wir zusammen mit den Leistungsträgern<br />

uns überdurchschnittlich gut geschlagen<br />

haben und uns auf dem Schweizer Markt hervorragend<br />

positionieren konnten.<br />

Weiter beschäftigt den Verwaltungsrat der stetige<br />

Rückgang der aktiv vermieteten Betten. Weniger<br />

Betten ergeben weniger Gäste, dies wird jeder<br />

Leistungsträger zu spüren bekommen. Der Verwaltungsrat<br />

ist daran, Lösungen auszuarbeiten, um<br />

den negativen Trend zu stoppen und das Angebot<br />

an aktiv bewirtschafteten Betten zu halten resp. zu<br />

erhöhen. Es ist DIE gegenwärtige Herausforderung<br />

für uns alle!<br />

Bei der kritischen Überprüfung der Organisationsstruktur<br />

der Saastal Tourismus AG hat sich gezeigt,<br />

dass der organisatorische Zusammenschluss der<br />

Themen Produktmanagement sowie Vermarktung<br />

und Kommunikation als sinnvoll erscheint und damit<br />

die Schlagkraft erhöht und wichtige Synergien<br />

verwirklicht werden konnten.<br />

Schliesslich konnten wir mit Freude und Stolz im<br />

Oktober «Robi» vorstellen. Zusammen mit PostAuto<br />

testet Saas-Fee dieses autonom fahrende Mini-<br />

Postauto, das für den Feriengast den Gepäcktransport<br />

übernimmt und eine schweizweite Premiere<br />

darstellt.<br />

Als Verwaltungsratspräsident bin ich das Bindeglied<br />

zur Geschäftsleitung der Saastal Tourismus<br />

AG. Mit unserem CEO Matthias Supersaxo, mit Mattia<br />

Storni und mit Benita Zurbriggen arbeitet dort<br />

ein eingespieltes Trio, in welches ich volles Vertrauen<br />

habe! In gemeinsamen Sitzungen mit dem CEO<br />

besprechen wir fortlaufend wichtige Themen und<br />

arbeiten an gemeinsamen Lösungen. Der wöchentliche<br />

Austausch ist wichtig und hilft, miteinander<br />

konstruktiv für unser Saastal zu arbeiten.<br />

Für mich persönlich, aber auch für die Mitglieder<br />

des Verwaltungsrats der Saastal Tourismus AG,<br />

sind unsere Partner sehr wichtig und der regelmässige<br />

Austausch mit ihnen steht zuoberst auf der<br />

Pendenzenliste. Ich danke an dieser Stelle beiden<br />

Bergbahnen und den vier Gemeinden für die offene<br />

und ehrliche Zusammenarbeit. Sicherlich eine nicht<br />

immer einfache Aufgabe, sind es doch mehrere<br />

Bergbahnen und mehrere Gemeinden, mit welchen<br />

wir in unserer Destination das Gespräch suchen<br />

und finden müssen. Wenn jeder nur an sich und<br />

«sein Hemli» denkt, werden wir nur in sehr kleinen<br />

Schritten vorwärtskommen. Wenn wir für die touristischen<br />

Angelegenheiten und Entscheidungen von<br />

politischen Gedanken und über Gemeindegrenzen<br />

hinwegsehen könnten, ergäbe sich enormes Steigerungspotenzial<br />

für unsere Destination im ganzen<br />

Saastal.<br />

Ein Merci allen Leistungsträgerinnen und Leistungsträgern<br />

für ihre tägliche Mithilfe, unseren<br />

Gästen einen erholsamen, aktiven Urlaub mit einem<br />

breiten Angebot an Wellness-, Kultur- und Kulinarikmöglichkeiten<br />

zu bieten.<br />

Ich schliesse mit dem Zitat von Markus Lotz: «Echte<br />

Zusammenarbeit funktioniert nur über Verständnis<br />

der Interessen der anderen.» In diesem Sinne: Seid interessiert<br />

am Gegenüber, arbeitet motiviert vorwärts.<br />

Wir leben und arbeiten in einem herrlichen Tal, zeigen<br />

wir es unseren Gästen mit Freude und Stolz.<br />

Konstantin Bumann,<br />

Verwaltungsratspräsident der STAG<br />

«Echte Zusammenarbeit funktioniert<br />

nur über Verständnis der<br />

Interessen der anderen.»<br />

2 3


Geschätzte Leistungsträger*innen<br />

Liebe Freunde der Feriendestination Saas-Fee/<br />

Saastal<br />

Bericht des CEO<br />

Der schlechteste Winter seit Jahren. Das beste<br />

Sommerergebnis überhaupt. Diese extremen<br />

Schwankungen widerspiegeln das letztjährige,<br />

turbulente Geschäftsjahr, welches von allen beteiligten<br />

Personen viel abverlangte.<br />

Der Winter begann im November mit einem Rekordergebnis.<br />

Dank dem Magic Pass und ausgezeichneten<br />

Schnee- und Wetterverhältnissen verzeichneten<br />

wir an den Novemberwochenenden einen<br />

noch nie dagewesenen Gästeandrang. Nach einem<br />

zufriedenstellenden Weihnachtsgeschäft musste<br />

die Destination in den restlichen Monaten grosse<br />

Rückgänge bei den Übernachtungszahlen verkraften.<br />

Die coronabedingt geschlossenen Restaurants<br />

sowie die fehlenden Gruppen und internationalen<br />

Gäste trübten das Wintergeschäft. Als Folge mussten<br />

wir das Jahresbudget zweimal anpassen und<br />

verschiedene Sparmassnahmen einleiten.<br />

Mit dem Sommer kam die erfreuliche Kehrtwende.<br />

In den Monaten Juli und August generierten wir so<br />

viele Übernachtungen wie in den letzten sieben Jahren<br />

nicht mehr. Und auch der Oktober stellt ein Rekordergebnis<br />

dar. Insgesamt erzielte die Destination<br />

Saas-Fee/Saastal sogar das beste Sommerergebnis<br />

ihrer Geschichte. Zu diesem Spitzenergebnis haben<br />

insbesondere die vielen inländischen Gäste im Individualreiseverkehr<br />

sowie die zahlreichen Athletinnen<br />

und Athleten mit ihrem Sommertraining auf dem<br />

Gletscher beigetragen.<br />

Das Geschäftsjahr 2020/21 schliessen wir mit einem<br />

erfreulichen Logiernächtewachstum von 2.89%<br />

gegenüber dem Vorjahr, resp. einem im Vergleich<br />

zu anderen Destinationen vertretbaren Minus von<br />

7.2 % gegenüber dem Geschäftsjahr 2018/19 ab.<br />

Dieses Ergebnis zeigt, dass wir auf dem Schweizer<br />

Markt hervorragend positioniert sind, das Sommergeschäft<br />

laufend an Bedeutung gewinnt und sich<br />

die Destination Saas-Fee/Saastal in Richtung einer<br />

Ganzjahresdestination entwickelt. Die gezielten<br />

Verkaufs- und Vermarktungsaktivitäten leisteten<br />

dabei einen wesentlichen Beitrag. Über den Destinationswebshop<br />

konnten wir einen Umsatzrekord<br />

von über CHF 4.6 Mio. erzielen. Möglich wurde dies<br />

durch den laufenden Ausbau der online buchbaren<br />

Destinationsprodukte und einer konsequenten Verkaufsorientierung.<br />

Anhand eines Fragebogens erhielten alle Zweitheimischen<br />

die Möglichkeit, sämtliche Destinationsangebote<br />

auf deren Wichtigkeit und Zufriedenheit zu<br />

bewerten. Die konsolidierten Umfrageergebnisse<br />

dienten anschliessend zur Ableitung von Verbesserungsmassnahmen<br />

sowie als Basis zur Entwicklung<br />

unserer Angebotsstrategie. Nennenswerte, bereits<br />

umgesetzte Produktentwicklungen sind bspw. der<br />

neue Bike-Skills-Park auf Kreuzboden, der Murmelitrail<br />

auf Spielboden, die Weiterentwicklung des<br />

Animationsprogramms und der Märliwucha sowie<br />

die Lancierung der Müsiggaudi. Das gute Sommerergebnis<br />

erlaubte uns zudem die Bildung von Rückstellungen<br />

zur Umsetzung der Destinations- und<br />

Angebotsstrategie.<br />

An dieser Stelle möchte ich dem Verwaltungsrat mit<br />

dem Präsidenten Konstantin, der Geschäftsleitung<br />

mit Mattia und Benita, allen Mitarbeitenden der<br />

Saastal Tourismus AG, den Saastal Bergbahnen,<br />

den Hohsaas Bergbahnen, allen Saaser Gemeinden<br />

sowie dem Tourismusverein für die hervorragende<br />

Zusammenarbeit danken. Die Destination Saas-<br />

Fee/Saastal in einem solch konstruktiven Umfeld<br />

vorantreiben zu können, ist eine Herzensangelegenheit,<br />

die mich täglich aufs Neue begeistert.<br />

Herzliche Grüsse<br />

Matthias Supersaxo<br />

«Die Destination Saas-Fee/Saastal<br />

in einem solch konstruktiven<br />

Umfeld vorantreiben zu können,<br />

ist eine Herzensangelegenheit,<br />

die mich täglich aufs Neue begeistert.»<br />

4 5


Destinationsstrategie<br />

Saas-Fee/Saastal<br />

2020–2025<br />

In der Destinationsstrategie Saas-Fee/Saastal<br />

2020 – 2025 steht der Gast im Mittelpunkt. Wir<br />

haben uns in Zusammenarbeit mit den Leistungsträgern<br />

gefragt, was die Gäste am Saastal einzigartig<br />

finden und wie wir uns noch stärker von anderen<br />

Destinationen abheben können.<br />

VISION<br />

«Saas-Fee/Saastal ist DIE hochalpine Feriendestination<br />

für alle, die persönliche Herausforderungen lieben.»<br />

UNSERE STRATEGISCHEN<br />

GESCHÄFTSFELDER<br />

-> Skifahren/Schneesport<br />

-> Wandern & Erlebnisse am Berg<br />

-> Wohlbefinden<br />

-> Abenteuer & Limit<br />

STOSSRICHTUNGEN<br />

01<br />

Wir sind uns der Wichtigkeit des Tourismus für das<br />

Saastal bewusst und tragen dem gesellschaftlichen,<br />

politischen und ökologischen Umfeld Sorge.<br />

a) Mit einem nachhaltigen Logiernächtewachstum<br />

sind wir für Investoren attraktiv und bieten<br />

interessante Perspektiven für die einheimische<br />

Bevölkerung. Damit sorgen wir für die notwendigen<br />

Investitionen, verbreiten eine positive<br />

Grundstimmung und stoppen den Bettenrückgang.<br />

b) Wir setzen uns für eine konstruktive und effiziente<br />

touristische Zusammenarbeit im Tal ein. Der<br />

Gast ist im Mittelpunkt unseres Handelns. Zur<br />

Bündelung unserer Kräfte und Reduktion des<br />

Koordinationsaufwandes stehen wir einer Fusion<br />

der Bergbahnen im Saastal sowie der vier politischen<br />

Gemeinden positiv gegenüber. Die Saastal<br />

Tourismus AG ist politisch nicht aktiv.<br />

c) Die Saastal Tourismus AG positioniert sich als<br />

vertrauenswürdiger Partner gegenüber den Leistungsträgern,<br />

Zweitwohnungsbesitzern, Bergbahnen<br />

und Gemeinden.<br />

d) Unsere Natur ist unser Kapital. Deshalb tragen<br />

wir Sorge zu unserer Umwelt und engagieren<br />

uns dafür.<br />

02<br />

Wir fokussieren uns konsequent auf die in der Strategie<br />

definierten strategischen Geschäftsfelder<br />

(SGF) und schärfen damit unser Destinationsprofil.<br />

a) Wir passen unseren Marktauftritt auf die neue<br />

Strategie an. Im Fokus stehen herausfordernde Erlebnisse<br />

und hochalpine Gletscherlandschaften.<br />

b) Wir fokussieren unsere finanziellen Mittel beim<br />

Produktmanagement und der Vermarktung auf<br />

die vier SGF.<br />

03<br />

Wir sorgen für ein einzigartiges Gästeerlebnis entlang<br />

der gesamten Dienstleistungskette.<br />

Vor dem Aufenthalt:<br />

a) Wir kennen unsere Gäste und sprechen sie<br />

gezielt an.<br />

b) Wir stellen die online-Buchbarkeit sämtlicher<br />

Destinationsprodukte über eine zentrale<br />

Plattform sicher.<br />

Während dem Aufenthalt:<br />

c) Unsere Gäste sind jeweils top informiert<br />

(digital oder analog).<br />

d) Wir bieten unseren Gästen auch bei<br />

schlechtem Wetter interessante Alternativen.<br />

Nach dem Aufenthalt:<br />

e) Wir holen von unseren Gästen ein Feedback ein.<br />

04<br />

Wir bauen unsere Kompetenzen aus und richten<br />

uns stärker auf den Verkauf aus.<br />

a) Wir verstärken unsere Aktivitäten<br />

zur Marktbearbeitung.<br />

b) Wir stehen mit den Medien in direktem Kontakt.<br />

6 7


Umgesetzte<br />

Projekte<br />

Abgeleitet aus den Stossrichtungen der Destinationsstrategie,<br />

wurden im Geschäftsjahr folgende auserwählten<br />

Projekte umgesetzt.<br />

AUSARBEITUNG<br />

PRODUKTESTRATEGIE<br />

Die Destinationsangebote sind entscheidend zur<br />

Umsetzung der Destinationsstrategie und zur Positionierung<br />

der Destination. Anhand einer kritischen<br />

Analyse der bestehenden Angebote sowie einer<br />

Nachfrageanalyse potentiell fehlender Angebote<br />

ist eine Produktestrategie für die Destination Saas-<br />

Fee/Saastal ausgearbeitet worden.<br />

AUTONOMER<br />

GEPÄCKROBOTER «ROBI»<br />

In Zusammenarbeit mit PostAuto, der Gemeinde<br />

Saas-Fee und InnoTour konnte im Oktober <strong>2021</strong><br />

mit dem autonomen Gepäckroboter eine Schweizer<br />

Premiere gefeiert werden. Weitere Informationen:<br />

www.saas-fee.ch/robi<br />

DIGITALE SAATALCARD<br />

FÜR ZWEITHEIMISCHE<br />

Nach der erfolgreichen Einführung der digitalen<br />

SaatalCard für die gewerbliche Vermietung im<br />

Frühling 2020, wurde ein Jahr darauf auch für die<br />

Zweitheimischen die SaastalCard auf eine digitale<br />

Lösung erfolgreich umgestellt.<br />

SWISSTAINABLE<br />

Mit der Swisstainable-Zertifizierung von Schweiz<br />

Tourismus bekräftigt die Destination ihr Engagement<br />

im Bereich der Nachhaltigkeit. Weitere Informationen<br />

und Projekte: www.saas-fee.ch/nachhaltigkeit<br />

Bike Skills Park, Kreuzboden<br />

8 9


Frequenzen<br />

ENTWICKLUNG DER LOGIERNÄCHTE IN SAAS-FEE<br />

2000 – <strong>2021</strong><br />

1’100’000<br />

1’050’000<br />

1’000’000<br />

950’000<br />

900’000<br />

850’000<br />

800’000<br />

750’000<br />

700’000<br />

650’000<br />

600’000<br />

550’000<br />

500’000<br />

450’000<br />

400’000<br />

350’000<br />

300’000<br />

250’000<br />

200’000<br />

150’000<br />

100’000<br />

50’000<br />

0<br />

-50’000<br />

-100’000<br />

429’957<br />

374’632<br />

Korrekturen<br />

Parahotellerie<br />

Hotellerie & Gruppen<br />

432’786<br />

393’988<br />

425’740<br />

404’012<br />

419’275<br />

411’258<br />

440’322<br />

425’317<br />

417’304<br />

402’994<br />

385’157<br />

397’274<br />

353’744<br />

376’763<br />

307’900<br />

336’259<br />

302’722<br />

313’261<br />

302’286<br />

310’152<br />

283’686<br />

308’346<br />

347’296<br />

288’145<br />

Korrektur im Folgejahr<br />

Parahotellerie<br />

Hotellerie & Gruppen<br />

2000 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 <strong>2021</strong><br />

427’801<br />

330’916<br />

452’234<br />

330’406<br />

452’300<br />

313’286<br />

430’426<br />

273’719<br />

463’298<br />

285’720<br />

1'139'204<br />

-> eine Million einhundertneununddreissigtausendzweihundertvier<br />

LOGIERNÄCHTE<br />

Die Anzahl der Logiernächte ist im Geschäftsjahr<br />

2020/21 um 2.9% gestiegen. Im Winter 2020/21<br />

mussten wir noch einen Rückgang von 4.9% verzeichnen.<br />

Dieser konnte aber dank eines sehr<br />

guten Sommerresultats mit einem Zuwachs von<br />

11,6%, aufgeholt werden. Über die Pauschalkurtaxen<br />

wurden 262'012 Logiernächte generiert. Dies<br />

ergibt das Total von 1'139'204 Logiernächten.<br />

LOGIERNÄCHTE NACH BEHERBERGUNGSFORM<br />

Saas-Fee Saas-Grund Saas-Almagell Saas-Balen Total<br />

LN % LN % LN % LN % LN %<br />

Hotel 285'517 38 54'450 21 59'273 50 0 0 399'240 35<br />

Ferienwohnung 243'326 33 108'914 42 33'709 28 4'148 31 390'097 34<br />

Gruppenhäuser 203 0 24'907 10 2'948 2 2'443 18 30'501 3<br />

Camping 6'997 1 25'501 10 - - 0 0 32'498 3<br />

Berghütten 10'816 1 8'699 3 5'341 5 0 0 24'856 2<br />

Pauschalen* 202'159 27 35'799 14 17'289 15 6'765 51 262'012 23<br />

Total 749'018 100 258'270 100 118'560 100 13'356 100 1'139'204 100<br />

*Berechnung Pauschale mit 60 Nächten, Saas-Balen mit 33 Nächten<br />

ENTWICKLUNG DER LOGIERNÄCHTE IN SAAS-GRUND,<br />

SAAS-ALMAGELL UND SAAS-BALEN 2005 – <strong>2021</strong><br />

600’000<br />

600’000<br />

550’000<br />

550’000<br />

500’000<br />

500’000<br />

450’000<br />

450’000<br />

200’263<br />

400’000<br />

400’000<br />

350’000<br />

350’000<br />

300’000<br />

300’000<br />

250’000<br />

250’000<br />

200’000<br />

200’000<br />

314’693<br />

150’000<br />

150’000<br />

100’000<br />

100’000<br />

50’000<br />

50’000<br />

198’664 200’263<br />

314’693 297’815<br />

198’664 204’713<br />

297’815 307’746<br />

204’713 238’036<br />

307’746 312’393<br />

238’036 225’748<br />

312’393 320’352<br />

216’774 225’748<br />

320’352 306’422<br />

199’309 216’774<br />

276’624 306’422<br />

194’400 199’309<br />

242’350 276’624<br />

194’400 191’374<br />

242’350 234’868<br />

0<br />

0<br />

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 <strong>2021</strong><br />

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 <strong>2021</strong><br />

-50’000<br />

-50’000<br />

191’374 178’174<br />

234’868 236’639<br />

165’559 178’174<br />

236’639 226’131<br />

Korrektur im Folgejahr<br />

Korrektur im Folgejahr<br />

Parahotellerie, Berghütten & Pauschalen<br />

Parahotellerie, Berghütten & Pauschalen<br />

Hotellerie - Hotel & Gruppen<br />

Hotellerie - Hotel & Gruppen<br />

178’943 165’559<br />

194’234 226’131<br />

178’943 213’626<br />

194’234 215’109<br />

213’626 243’172<br />

215’109 227’553<br />

243’172 239’773<br />

227’553 221’978<br />

Korrektur im Folgejahr<br />

Parahotellerie<br />

Hotellerie & Gruppen<br />

225’455 239’773<br />

177’654 221’978<br />

246’164 225’455<br />

144’021 177’654<br />

246’164<br />

144’021<br />

AUFENTHALTSDAUER DER GÄSTE<br />

10 11<br />

Winter<br />

Logiernächte Ankünfte A-Dauer in Tagen Vgl. Vorjahr<br />

Hotels 193'548 68'434 2.83 3.24<br />

Ferienwohnungen 212'979 37'258 5.72 6.11<br />

Total 406'527 105'692 3.85 4.30<br />

Sommer<br />

Hotels 205'692 62'261 3.30 3.04<br />

Ferienwohnungen 177'118 25'479 6.95 6.77<br />

Total 382'810 87'740 4.36 4.00<br />

Jahr 2020/21<br />

Hotels 399'240 130'695 3.05 3.13<br />

Ferienwohnungen 390'097 62'737 6.22 6.37<br />

Total 789'337 193'432 4.08 4.15


LOGIERNÄCHTE NACH LAND UND SAISON<br />

Land<br />

LN<br />

Winter Sommer Jahr<br />

Marktanteil<br />

in %<br />

LN<br />

Marktanteil<br />

in %<br />

LN<br />

Marktanteil<br />

in %<br />

Schweiz/Liechtenstein 357'912 86.68 236'398 57.81 594'310 72.32<br />

Deutschland 22'514 5.45 49'663 12.15 72'177 8.78<br />

Frankreich 9'759 2.36 11'300 2.76 21'059 2.56<br />

Italien 1'850 0.45 6'912 1.69 8'762 1.07<br />

Österreich 852 0.21 8'402 2.05 9'254 1.13<br />

Grossbritannien 2'420 0.59 8'077 1.98 10'497 1.28<br />

Niederlande 2'550 0.62 19'457 4.76 22'007 2.68<br />

Belgien 3'082 0.75 15'020 3.67 18'102 2.20<br />

Luxemburg 1'251 0.30 922 0.23 2'173 0.26<br />

Dänemark 467 0.11 555 0.14 1'022 0.12<br />

Schweden 178 0.04 2'095 0.51 2'273 0.28<br />

Norwegen 25 0.01 3'239 0.79 3'264 0.40<br />

Finnland 101 0.02 679 0.17 780 0.09<br />

Spanien 797 0.19 2'963 0.72 3'760 0.46<br />

Russland 564 0.14 2'364 0.58 2'928 0.36<br />

Polen 4'005 0.97 2'288 0.56 6'293 0.77<br />

Tschechien/Slowakei 832 0.20 4'094 1.00 4'926 0.60<br />

Slowenien 259 0.06 1'997 0.49 2'256 0.27<br />

übriges Europa 1'911 0.46 3'280 0.80 5'191 0.63<br />

USA 364 0.09 11'178 2.73 11'542 1.40<br />

Kanada 180 0.04 6'066 1.48 6'246 0.76<br />

übriges Amerika 230 0.06 174 0.04 404 0.05<br />

Afrika 70 0.02 85 0.02 155 0.02<br />

Israel 0 0.00 3'108 0.76 3'108 0.38<br />

Japan 70 0.02 2'778 0.68 2'848 0.35<br />

China/Hongkong/Taiwan 170 0.04 1'710 0.42 1'880 0.23<br />

übriges Asien 260 0.06 3'350 0.82 3'610 0.44<br />

Australien, Ozeanien 239 0.06 759 0.19 998 0.12<br />

Diverse 10 0.00 0 0.00 10 0.00<br />

Total 412'922 100.00 408'913 100.00 821'835 100.00<br />

Berghütten 3'093 21'763 24'856<br />

Gruppenhäuser 5'424 25'077 30'501<br />

Pauschalen 129'169 132'843 262'012<br />

Total Destination 550'608 588'596 1'139'204<br />

LOGIERNÄCHTE NACH LAND UND GEMEINDE<br />

Land<br />

Total<br />

Veränderung in %<br />

zum Vorjahr<br />

Saas-Fee Saas-Grund Saas-Almagell Saas-Balen<br />

Schweiz/Liechtenstein 594'310 15.37 399'320 117'763 74'563 2'664<br />

Deutschland 72'177 -18.81 34'406 27'920 9'193 658<br />

Frankreich 21'059 18.44 13'643 6'808 596 12<br />

Italien 8'762 8.89 6'172 1'756 829 5<br />

Österreich 9'254 18.82 6'014 2'919 321 0<br />

Grossbritannien 10'497 -50.07 7'477 2'793 227 0<br />

Niederlande 22'007 -43.89 7'157 10'924 3'285 641<br />

Belgien 18'102 -18.40 8'368 6'960 2'654 120<br />

Luxemburg 2'173 9.97 1'696 285 192 0<br />

Dänemark 1'022 16.53 767 206 49 0<br />

Schweden 2'273 22.60 2'125 130 18 0<br />

Norwegen 3'264 206.19 3'256 7 1 0<br />

Finnland 780 21.31 652 121 7 0<br />

Spanien 3'760 117.84 2'987 724 33 16<br />

Russland 2'928 18.64 2'920 0 8 0<br />

Polen 6'293 319.25 1'834 4'154 293 12<br />

Tschechien/Slowakei 4'926 28.45 2'141 2'462 323 0<br />

Slowenien 2'256 7.68 2'088 168 0 0<br />

übriges Europa 5'191 29.07 3'827 1'202 156 6<br />

USA 11'542 177.25 11'082 419 27 14<br />

Kanada 6'246 70.56 6'193 49 4 0<br />

übriges Amerika 404 -23.19 370 34 0 0<br />

Afrika 155 -70.31 118 14 23 0<br />

Israel 3'108 836.14 2'255 686 167 0<br />

Japan 2'848 31.37 2'786 62 0 0<br />

China/Hongkong/Taiwan 1'880 63.48 1'871 0 9 0<br />

übriges Asien 3'610 67.60 3'369 237 4 0<br />

Australien, Ozeanien 998 -27.10 936 62 0 0<br />

Diverse 10 0.00 10 0 0 0<br />

Total 821'835 8.40 535'840 188'865 92'982 4'148<br />

Berghütten 24'856 27.34 10'816 8'699 5'341 0<br />

Gruppenhäuser 30'501 -58.62 203 24'907 2'948 2'443<br />

Pauschalen 262'012 2.41 202'159 35'799 17'289 6'765<br />

Total Destination 1'139'204 2.89 749'018 258'270 118'560 13'356<br />

Anteil Gemeinde in % 65.75 22.67 10.41 1.17<br />

12 13


LOGIERNÄCHTE NACH MONAT<br />

Winter Saas-Fee Saas-Grund Saas-Almagell Saas-Balen Total<br />

November 19'232 4'113 877 26 24'248<br />

Dezember 54'191 15'138 7'821 636 77'786<br />

Januar 38'811 9'176 6'347 280 54'614<br />

Februar 83'310 30'456 18'311 1'213 133'290<br />

März 57'723 13'196 7'136 119 78'174<br />

April 41'913 7'883 3'252 279 53'327<br />

Total Winter 295'180 79'962 43'744 2'553 421'439<br />

Sommer Saas-Fee Saas-Grund Saas-Almagell Saas-Balen Total<br />

Mai 3'538 2'284 673 80 6'575<br />

Juni 11'401 9'402 5'531 176 26'510<br />

Juli 63'942 48'270 17'703 1'454 131'369<br />

August 77'107 46'664 18'905 1'293 143'969<br />

September 49'134 21'476 9'576 704 80'890<br />

Oktober 46'557 14'413 5'139 331 66'440<br />

Total Sommer 251'679 142'509 57'527 4'038 455'753<br />

Total Jahr<br />

(ohne Pauschalen)<br />

546'859 222'471 101'271 6'591 877'192<br />

Pauschalen 202'159 35'799 17'289 6'765 262'012<br />

72%<br />

-> zweiundsiebzig Prozent<br />

SCHWEIZER GÄSTE<br />

Der Anteil Schweizer Gäste stieg von 67.9% auf<br />

72.3%. Für Hotellerie und Ferienwohnungen ist<br />

Deutschland mit einem Anteil von 8.8% der zweitwichtigste<br />

Herkunftsmarkt. An dritter Stelle stehen<br />

die BeNeLux-Staaten mit einem Anteil von 5.1%. Der<br />

viertwichtigste Herkunftsmarkt ist Frankreich mit<br />

einem Zuwachs von 18.4% gegenüber dem Vorjahr.<br />

Grossbritannien liegt auf Platz 5 mit einem erneuten<br />

Rückgang der Logiernächte.<br />

211'038<br />

-> zweihundertelftausendachtunddreißig<br />

ANKÜNFTE<br />

Die Zahl der Ankünfte ist gegenüber dem Vorjahr<br />

um 5.1% gestiegen - Winter plus 7.7%, Sommer<br />

plus 2.5%. Die durchschnittliche Aufenthaltsdauer<br />

sinkt von 4.15 Tage im Vorjahr auf 4.08 Tage.<br />

Total Jahr 2020/21 749'018 258'270 118'560 13'356 1'139'204<br />

Winter | Sommer 54% 46% 36% 64% 43% 57% 39% 61% 48% 52%<br />

203'229<br />

Skandinavien 0.8%<br />

-> zweihunderdreitausendzweihundertneunundzwanzig<br />

SAASTALCARDS<br />

2020 waren es 181'776. Dies entspricht einer Zunahme<br />

zum Vorjahr von 11.8%. Die SaastalCard<br />

wurde für 96.3% aller Gäste ausgestellt, 3.7% erhielten<br />

die Gästekarte.<br />

-> 162'447<br />

-> 210'355<br />

2015<br />

2018<br />

-> 173'107<br />

-> 193'293<br />

2016<br />

2019<br />

-> 206'094<br />

-> 181'776<br />

2017<br />

2020<br />

-> 220'834<br />

<strong>2021</strong><br />

220'834<br />

-> zweihundertzwanzigtausendachthundertvierunddreissig<br />

ERSTEINTRITTE MIT<br />

SAASTALCARD IM SOMMER <strong>2021</strong><br />

2020 waren es 206'598. Dies entspricht einem Zuwachs<br />

zum Vorjahr von 6.89%.<br />

Saas-Fee: 144'362<br />

Saas-Almagell: 17'557<br />

Saas-Grund: 58'915<br />

England 1.3%<br />

BeNeLux-Staaten 5.1%<br />

Deutschland 8.8%<br />

Schweiz 72.3%<br />

Frankreich 2.6%<br />

Italien 1.1%<br />

USA 1.4%<br />

14<br />

15


Almagellerhorn 3327 m. ü. M.<br />

Direktreservation<br />

/<br />

Webshop<br />

944<br />

-> neunhundertvierundvierzig<br />

BUCHBARE OBJEKTE<br />

DER DIREKTRESERVATION<br />

0%<br />

1 %<br />

Saas-Balen<br />

Hotel<br />

Ferienwohnungen<br />

61.02%<br />

62.94%<br />

Saas-Fee<br />

Saas-Grund<br />

Saas-Almagell<br />

18.64%<br />

24.97%<br />

20.34%<br />

11.30%<br />

4'581'768<br />

-> vier Millionen fünfhunderteinundachtzigtausendsiebenhundertachtundsechzig<br />

UMSATZ DIREKTRESERVATION<br />

In der Direktreservation stieg der Umsatz im Geschäftsjahr<br />

2020/21 im Vergleich zum Vorjahr um<br />

104%. Neben den Unterkunftsbuchungen konnte<br />

auch der online-Verkauf von Skipässen und Erlebnissen<br />

markant gesteigert werden. Der Umsatz bei<br />

den Unterkünften teilt sich wie folgt auf die Gemeinden<br />

und Unterkunftsarten auf:<br />

Stausee<br />

Mattmark<br />

0%<br />

1 %<br />

Saas-Balen<br />

Hotel<br />

Ferienwohnungen<br />

86.12%<br />

74.74%<br />

Saas-Fee<br />

Saas-Grund<br />

Saas-Almagell<br />

6.50%<br />

15.38%<br />

7.37%<br />

9.30%<br />

Stausee<br />

Mattmark<br />

16 17


Medienarbeit 39<br />

TOP-STORIES<br />

Sportpanorama am Stomping Grounds:<br />

Mit einer über 4-minütigen Reportage in der Sendung<br />

vom 17. Oktober <strong>2021</strong> wurde Saas-Fee zur<br />

besten Sendezeit mit unglaublichen Bildern als<br />

Mekka für das Herbsttraining im Schnee präsentiert.<br />

Ein Ausschnitt des gleichen Berichts wurde<br />

auch auf Sportflash gezeigt, ebenfalls von SRF<br />

ZWEI.<br />

Gepäckroboter «Robi»:<br />

Dank des innovativen Projekts, das an der Pressekonferenz<br />

am 22. Oktober <strong>2021</strong> vorgestellt wurde,<br />

konnten durch die anschliessende Berichterstattung<br />

12.8 Millionen Medienkontakte erzielt werden.<br />

SRF, 20Minuten, Keystone-SDA, Walliserbote und<br />

Canal9 waren in Saas-Fee präsent.<br />

Medienreise mein erster 4000er:<br />

Als erste Pressereise des Sommers haben wir wichtige<br />

Schweizer Medien eingeladen, zum ersten Mal<br />

einen 4000er zu besteigen. Das Medienecho war<br />

sehr positiv, beispielsweise mit dem Artikel in der<br />

Schweiz am Wochenende vom 10. Juli <strong>2021</strong> mit über<br />

340'000 Leserinnen und Leser.<br />

-> neununddreissig<br />

BETREUTE MEDIENREISEN<br />

Im vergangenen Geschäftsjahr konnten wir wiederum<br />

nationale und internationale Medien in der<br />

Ferienregion Saas-Fee/Saastal begrüssen. Die<br />

deutliche Steigerung gegenüber dem Vorjahr ist einerseits<br />

auf die Lockerung der Schutzmassnahmen<br />

zurückzuführen, andererseits auf das attraktive Angebot<br />

an Pressereisen, die mit der Agentur Open<br />

Up sowie Valais Promotion koordiniert wurden.<br />

Weiterhin ein wichtiger Bestandteil waren die Influencer<br />

und Influencerinnen, welche das Saastal wiederum<br />

besuchten. Ein Projekt in Zusammenarbeit<br />

mit Schweizer Micro-Influencern ermöglichte zudem<br />

eine weitere Steigerung der Qualität der Fotoinhalte<br />

und den Ausbau der Community.<br />

2<br />

-> zwei<br />

AUSGABEN VOM<br />

DESTINATIONSMAGAZIN «4545»<br />

Mit einer Gesamtauflage von 210'000 Exemplaren<br />

wurde das Destinationsmagazin 4545 als Kommunikations-<br />

und Marketinginstrument neu aufgelegt.<br />

Als Winter- und Sommerbeilage der Illustré und des<br />

SonntagsBlick erreichte es 1.4 Millionen Leserinnen<br />

und Leser in der ganzen Schweiz.<br />

15<br />

-> fünfzehn<br />

AUSSENDUNGEN<br />

VON PRESSEMELDUNGEN<br />

Im vergangenen Jahr wurden wiederum verschiedene<br />

Destinationsthemen und News in 15 Medienmitteilungen<br />

kommuniziert. Beispielsweise zur «Qualitätswoche»<br />

im Mai, zur Eröffnung vom Bike Skills Park<br />

im Juni oder zur Ernennung als Best Tourism Village<br />

by UNWTO im September.<br />

3'755<br />

-> dreitausendsiebenhundertfünfundfünfzig<br />

MEDIENCLIPPINGS<br />

In den nationalen Medien (Print, TV, Radio und Online)<br />

sind im vergangenen Jahr 3'755 Artikel rund<br />

um die Ferienregion Saas-Fee/Saastal erschienen.<br />

Themen wie die Ernennung zum Best Tourism Village<br />

by UNWTO, die zahlreichen Ski Teams beim<br />

Sommertraining auf dem Feegletscher oder die<br />

spektakulären Sprünge und Tricks beim Stomping<br />

Grounds wurden in der Deutsch- und Welschschweiz<br />

mehrfach aufgenommen. Das Projekt<br />

«100% Women Peak Challenge» ermöglichte es<br />

uns auch, in Verbindung mit den unabhängig von<br />

unserer Destination organisierten Pressereisen, die<br />

zahlreichen und spektakulären 4000er in den wichtigsten<br />

nationalen Leitmedien zu präsentieren.<br />

Insgesamt haben wir im letzten Geschäftsjahr<br />

895.5 Millionen Medienkontakte erreicht.<br />

18 19


Kommunikation<br />

1'161'929<br />

-> eine Million einhunderteinundsechzigtausendneunhundertneunundzwanzig<br />

NUTZER AUF «SAAS-FEE.CH»<br />

Wir konnten in diesem Geschäftsjahr 1.9% mehr<br />

Nutzer auf unserer Webseite verzeichnen. Zudem<br />

hat sich die Anzahl Seitenaufrufe pro Sitzung um<br />

16.2% gesteigert. Die meisten Seitenaufrufe erfolgen<br />

über Mobilegeräte mit einem Zuwachs von<br />

16.5%.<br />

-> Nutzer 1'161'929 (+1.9%)<br />

-> Mobile 692'257 (+16.5%)<br />

-> Desktop 429'028 (-9.2%)<br />

-> Tablet 47'023 (-28.7%)<br />

Die Nutzer aus dem Grossraum Zürich stiegen mit<br />

+37.3% deutlich an (Impact Werbekampagnen).<br />

12<br />

-> zwölf<br />

PARTNER-NEWSLETTER<br />

wurden an die Leistungsträger im Saastal versendet.<br />

Dabei lag die durchschnittliche Öffnungsrate<br />

bei 56.4 %. Die Newsletter werden monatlich verschickt.<br />

12<br />

-> zwölf<br />

GÄSTE-NEWSLETTER<br />

wurden durchschnittlich an 61'210 Leute versendet.<br />

Dabei lag die Öffnungsrate im Durchschnitt bei<br />

32.85 %.<br />

STOMPING GROUNDS PROJECTS<br />

Am Medientag für «The Stomping Grounds» waren<br />

folgende Medien vor Ort, um über den Event zu berichten:<br />

New York Times, Skiactu, Walliser Bote,<br />

SRF Sport, RTS Sport, Kanal 9 & Canal 9. Eine grosse<br />

Mediendistribution über die sozialen Medienkanäle<br />

(Facebook, Instagramm, YouTube und TikTok)<br />

verlief über die Athleten und Athletinnen. Zu diesen<br />

gehören unter anderen Shaun White (1‘600‘000<br />

Follower), Mark McMorris (762'000 Follower) und<br />

Jamie Anderson (509'000 Follower). Allein während<br />

„The Stomping Grounds“ fanden sieben Commercial<br />

Shootings statt.<br />

24<br />

-> vierundzwanzig<br />

FAM TRIPS<br />

Im Geschäftsjahr 2020/21 wurden im Saastal 24<br />

FAM Trips durchgeführt. Dabei waren Besuchende<br />

aus Deutschland, Frankreich, Grossbritannien, Niederlande,<br />

Polen, Tschechien, Korea, China und Kanada<br />

in der Ferienregion.<br />

STRATEGISCHE<br />

PARTNERSCHAFTEN<br />

-> Erlebnisbank Raiffeisen Mischabel-Matterhorn<br />

-> Salewa<br />

-> Valais/Wallis Promotion<br />

-> BLS AG Autoverlad Lötschberg<br />

-> PostAuto<br />

-> Ramon Zenhäusern<br />

-> RRO<br />

778'848<br />

-> siebenhundertachtundsiebzigtausendachthundertachtundvierzig<br />

EINMALIGE SEITENANSICHTEN<br />

AUF DER SAASTAL-APP<br />

Auf unserer App haben wir 277'765 Besuche registriert.<br />

Dabei waren 1'245'291 Seitenansichten und<br />

778'848 einmalige Seitenansichten.<br />

B2B MESSEAUFTRITTE<br />

UND MEETINGS<br />

Im Sommer <strong>2021</strong> fanden bereits wieder erste physische<br />

B2B-Veranstaltungen statt. Hierzu zählt der<br />

der Switzerland Travel Mart <strong>2021</strong> in Interlaken, eine<br />

Roadshow und Sales Calls in Deutschland. Zusätzlich<br />

fanden im Winter wie im Sommer regelmässige<br />

online B2B-Veranstaltungen statt.<br />

20 21


SOCIAL MEDIA<br />

Facebook<br />

-> Fans 31.10.<strong>2021</strong> 38'098<br />

-> Zugewonnene Fans 2'363<br />

-> Beiträge 368<br />

-> Erhaltene Likes auf Beiträgen 269'614<br />

Erfolgreichster Post (423'657 Personen erreicht):<br />

Instagram<br />

-> Follower 31.10.<strong>2021</strong> 32'551<br />

-> Zugewonnene Follower 9'181<br />

-> Beiträge 352<br />

-> Erhaltene Likes auf Beiträgen 508'665<br />

Erfolgreichster Post (93'149 Personen erreicht):<br />

Melchboden, Saas-Fee<br />

22 23


KAMPAGNEN 2020/21<br />

Aufgrund der Pandemie und den damit verbundenen<br />

eingeschränkten Einreisebestimmungen wurden im<br />

Geschäftsjahr 2020/21 hauptsächlich Kampagnen<br />

auf dem Schweizer Markt umgesetzt. Die Nah- und<br />

Fernmärkte wurden weiterhin in Zusammenarbeit<br />

mit der Matterhorn Region AG bearbeitet.<br />

Auf dem Schweizer Markt verlief die Vermarktung<br />

für den Winter 2020/21 grösstenteils über die Ringier-Kanäle<br />

und bezahlte Social Media Kampagnen<br />

mit Schwerpunkt auf das strategische Geschäftsfeld<br />

Skifahren/Schneesport. Hierbei fokussierten<br />

wir uns auf die top Schneeverhältnisse sowie die<br />

lange Saison bis Mitte April. Es wurden ebenfalls<br />

Aktivitäten wie Schneeschuhlaufen, Langlaufen<br />

oder Skitouren beworben.<br />

Das Destinationsmagazin 4545 wurde im Dezember<br />

2020 dem Sonntagsblick (105’000 Exemplare)<br />

sowie der L’Illustré (62'000 Exmplare) beigelegt<br />

und bildete somit eine der grössten Marketingaktivitäten<br />

auf dem Schweizer Markt. Zudem<br />

bespielten wir e-Panels im Bahnhof Bern mit einem<br />

interaktiven Winter-Visual während 3 Wochen. Die<br />

Visuals wurden 10’560-mal ausgestrahlt. Des Weiteren<br />

wurde zum Saisonauftakt ein Video in Zusammenarbeit<br />

mit Radio Energy lanciert, um den frühen<br />

Winterstart im Saastal zu pushen. Dieses Video<br />

generierte auf Instagram stolze 548'000 Views. Mit<br />

Redbull konnten wir eine breite Kampagne realisieren<br />

mittels einem Locationguide im RedBulletin<br />

(Auflage 258’400), online sowie auf deren sozialen<br />

Medien.<br />

Im Sommer bewarben wir über die Ringier-Kanäle<br />

mit der Summer Bucket List zehn Erlebnisse, die<br />

man im Saastal unbedingt erleben muss. So fokussierten<br />

wir uns auch im Sommer stark auf den<br />

Schweizer Markt, indem wir umfangreiche Kampagnen<br />

im Online- und Printbereich realisierten. Ein<br />

Highlight bildete dabei die interaktive Karte, auf<br />

welcher diese zehn Erlebnisse zu finden waren.<br />

Das Destinationsmagazin 4545 wurde im Sommer<br />

erneut produziert und mit der identischen Auflage<br />

analog Winter im SonntagsBlick und der L’Illustré<br />

beigelegt. In der Beilage «101 Ausflugstipps in der<br />

Schweiz» von Schweiz am Wochenende zierte ein<br />

Bild vom Saastal die Titelseite. Mit PostAuto wurden<br />

einige Marketing-Aktivitäten wie Bildschirmwerbung<br />

in PostAutos in sieben Kantonen, regionale<br />

und nationale Newsletter, Booklets zu Ausflugszielen<br />

und Social Media Beiträge durchgeführt.<br />

Zusätzlich wurden unter anderem Kampagnen mit<br />

Coop Romandie, dem BLS Autoverlad, Relais du Vin<br />

und diversen Magazinen realisiert. Während zwei<br />

Wochen im Spätsommer liefen auf wandern.ch die<br />

Wandervideos der Woche aus dem Saastal.<br />

Auf dem deutschen Markt können wir eine Kooperation<br />

mit marlenesleben als grösstes Projekt<br />

bezeichnen. Dabei wurde ein YouTube-Video zur Besteigung<br />

des Allalinhorns und weiteren Aktivitäten<br />

im Saastal gedreht. Hierbei erreichten wir 1'273'459<br />

Impressionen. Auf den sozialen Medien konnten die<br />

Beiträge von marlenesleben eine Reichweite von<br />

564'466 Kontakten generieren.<br />

Im Herbst setzten wir erneut auf Online- und Printkampagnen<br />

mit blick.ch. Mit dabei war ein Onlineartikel<br />

über die zauberhaften Herbsttage im Saastal<br />

mit 1'746’144 Impressionen. Mit den verschiedenen<br />

Anzeigen erzielten wir rund 3.9 Millionen Impressionen.<br />

Zudem erschien eine Content Reportage im<br />

SonntagsBlick für eine Leserschaft von 394'000.<br />

Events wurden regional über den Walliser Boten<br />

und Radiospots bei RRO beworben. Grössere Veranstaltungen<br />

wie die Saastal Adventure Days und<br />

die Saaser Müsiggaudi wurden national über diverse<br />

Kanäle wie Blick und Relais du Vin vermarktet.<br />

W<br />

Wandern, Biken, Klettern: In der Destination Saas-Fee/<br />

Saastal findet im Sommer jeder sein Lieblingshobby.<br />

D<br />

PRÄSENTIERT VON<br />

Ein Outdoor-<br />

Paradies – auch<br />

im Sommer<br />

iese Berge sind nicht nur<br />

im Winter da. 18 Viertausender<br />

gibt es rund um<br />

Saas-Fee und das Saastal – eine<br />

imposante Kulisse für allerlei<br />

Freizeitaktivitäten, gerade auch<br />

im Sommer.<br />

Die grünen Matten des Saastals<br />

gehören in dieser Jahreszeit unter<br />

anderem den Wanderern. Ganze<br />

350 Kilometer Wanderwege<br />

können sie im Saastal unter<br />

und schwierigere, schattigere und<br />

sonnigere, solche in uralten Arvenwäldern<br />

und solche oberhalb<br />

der Baumgrenze. Kreuzboden ist<br />

eines der Paradiese in der Region<br />

für die ganze Familie: Für die<br />

Kinder wird im Juli der Bike<br />

Saas-Fee eröffnet morgen Pisten bis zur Mittelstation<br />

Hier beginnt der Winter<br />

schon am 17. Oktober<br />

enn der Sommer mal vorbei<br />

Skill-Park eröffnet, mit drei<br />

400 Meter langen, abwechslungsreichen<br />

Routen. Die Eltern genies<br />

sen derweil – wenn sie nicht<br />

auch biken wollen – die Aussicht<br />

über den Kreuzbodensee Richtung<br />

imposante Bergwelt.<br />

Auf den Viertausender oder<br />

auf den Gletscher<br />

Wer schwierigere Aktivitäten<br />

möglich. Sogar die ideale Jahreszeit<br />

Viertausender zu bezwingen.<br />

bevorzugt, wird ebenfalls fündig:<br />

die Schuhe nehmen. Leichtere Das Gletscher-Trekking auf dem<br />

Feegletscher ist auch im Sommer<br />

ist es, um vielleicht erstmals einen<br />

Infotafeln auf Spielboden bringt<br />

Saas-Fees Hausberg, das Allalin-<br />

Die Tiere lassen sich zudem gerne<br />

mit Rüebli oder Nüssli füttern.<br />

horn (4027 m ü. M.), ist in Begleitung<br />

eines Bergführers ab der<br />

Station Mittelallalin erreichbar.<br />

Trittsicherheit und eine gewisse<br />

Grundkondition sind aber Voraussetzung.<br />

Wer indes wirklich<br />

klettern will, findet in der Region<br />

verschiedene Klettersteige,<br />

zum Beispiel jenen am Jegihorn.<br />

Aber ehrlich, wer schaut nicht<br />

am liebsten einfach gerne Tieren<br />

zu. Sei es auf Tiktok, Instagram<br />

oder Youtube – oder bei Saas-Fee<br />

eben in echt! Die Murmeltiere<br />

gelten als die süssesten Dorfbewohner.<br />

Der neue Rundweg mit<br />

Die alten Stadel im Dorfzentrum von<br />

Saas-Fee sind ein zeitloser Blickfang.<br />

Es kann losgehen: Ab morgen Samstag stehen Snowboardern und<br />

Skifahrern im Saastal dreissig Pistenkilometer zur Verfügung.<br />

die Murmeli den Urlaubern näher.<br />

DAS IST EIN BEZAHLTER BEITRAG<br />

Die Gletscherseewini ob Saas-Balen<br />

lassen sich gut mit dem E-Bike erreichen.<br />

Fotos: Saastal Tourismus<br />

Adrenalin ist im<br />

Abenteuerwald gefragt.<br />

Gestatten, Murmeli.<br />

Süssester Dorfbewohner.<br />

Stressfrei dank<br />

der SaastalCard<br />

Ab der ersten Übernachtung<br />

können mit der SaastalCard<br />

die Bergbahnen im Saastal<br />

gratis genutzt werden (ausser<br />

Metro Alpin). PostAutofahrten<br />

im Saastal sind ebenfalls inbegriffen.<br />

Für weitere 36 Angebote<br />

in der Ferienregion Saas-Fee/<br />

Saastal gibt es Reduktionen.<br />

www.saas-fee.ch<br />

Auch dank seiner<br />

350 Kilometer<br />

Wanderwege (hier<br />

bei der Triftalp) ist<br />

das Saastal ein<br />

Outdoor-Eldorado.<br />

PRÄSENTIERT VON<br />

MRAG<br />

Die Matterhorn Region AG ist Teil von Valais/Wallis<br />

Promotion und vermarktet die Ferienregion Saas-<br />

Fee/Saastal auf den Nah- und Fernmärkten. Es<br />

konnten Aktivitäten mit NatGeo (BeNeLux), DSV<br />

Magazin (DE), Utemagasinet (SWE) und Active Traveller<br />

(UK) umgesetzt werden. Im Sommer <strong>2021</strong><br />

wurden wiederum mehrere Reisen der verschiedenen<br />

Märkte für die Content-Aufbereitung der<br />

nächsten Saison durchgeführt.<br />

Der Marktplatz der MRAG wurde Anfang <strong>2021</strong> lanciert.<br />

Dieser Webshop ist auf valais.ch integriert und<br />

beinhaltet diverse Erlebnisse und Aktivitäten der<br />

Partner-Destinationen. Es konnte für die Ferienregion<br />

Saas-Fee/Saastal ein Umsatz von 36'084.-<br />

erzielt werden mit dem Verkauf von Skipässen,<br />

Unterkünften und Erlebnissen. Zu beachten ist,<br />

dass der Webshop erst seit dem 17.12.2020 in Betrieb<br />

ist.<br />

PUBLIREPORTAGE<br />

Weisse Pisten, weisse Umgebung:<br />

Hier im Skigebiet Hohsaas oberhalb<br />

Saas-Grund. Oder auch in den Ortschaften<br />

selbst (Saas-Fee im Bild unten).<br />

Ski schultern oder Snowboard packen, los gehts. Die Wintersport-Saison kann kommen. Die Saastal Bergbahnen öffnen<br />

morgen Samstag 30 Kilometer ihrer Pisten. Schneespass bis auf 2550 Meter über Meer hinunter garantiert.<br />

ist, kann es für viele nicht<br />

schnell genug Winter werden.<br />

Besonders für jene,<br />

F<br />

die Berge fahren und dort mit ihren<br />

Schwüngen Spuren im frischen Pulverschnee<br />

hinterlassen.<br />

In Saas-Fee beginnt der Winter<br />

dieses Jahr schon morgen Samstag,<br />

17. Oktober. Die Saastal Bergbahnen<br />

öffnen die Pisten zur Mittelstation<br />

«Morenia». Klar: Skifahren ist auf den<br />

Gletschern von Saas-Fee sogar mitten<br />

im Sommer möglich – ein Umstand,<br />

von dem die Weltcup-Stars Jahr für<br />

Jahr gerne profitieren (siehe auch Box<br />

unten). Aber so richtig Winterfeeling<br />

kommt auch hier erst auf, wenn man<br />

den Schnee langsam in der Luft riechen<br />

kann. Die kalten und niederschlagsreichen<br />

Tage Anfang Oktober<br />

alls Ihnen in Saas-Fee in kommen, ist Charles<br />

den nächsten Tagen die Beckinsale. Der 35-jährige<br />

eine oder andere Person<br />

bekannt vorkommt – sei ten Park- und Schanzenbau-<br />

Australier ist einer der bes-<br />

es von Instagram oder You- er. Meist tingelt er von Kontinent<br />

zu Kontinent, von Win-<br />

Tube oder aus dem guten alten<br />

Fernseher –, so ist das ter zu Winter. Vor einigen<br />

kein Zufall. Noch bis am Jahren hatte er indes die<br />

25. Oktober findet das internationale<br />

Hochleistungstrai-<br />

das perfekte V<br />

Idee, irgendwo auf de<br />

ningslager «The Stomping nings<br />

Grounds» statt. Nationale<br />

Cracks wie Andri Rage<br />

und Pat Burgen<br />

ternati<br />

mögen im Flachland eine Pein gewesen<br />

sein: Im Saastal haben sie früher<br />

als erwartet die Basis für den Winter-<br />

Start hingezuckert.<br />

Dreissig Pistenkilometer warten<br />

nur darauf, befahren zu werden: allesamt<br />

rote Pisten, ideal für den sanften<br />

Einstieg in die weisse Jahreszeit.<br />

Pulver gut bis hinunter auf<br />

2550 Meter über Meer<br />

Die perfekt präparierten Pisten finden<br />

sich vorderhand in einem Gebiet zwischen<br />

2550 m ü. M. und 3600 m ü. M.<br />

Immerhin: Damit ist der Winter nur<br />

noch 750 Höhenmeter vom Ortszentrum<br />

Saas-Fees entfernt – mit einer<br />

Talabfahrt ist dann normalerweise im<br />

November zu rechnen. Verpflegen<br />

können sich die Hobbysportler im<br />

DER TREFFPUNKT DER FREESTYLE-STARS<br />

Restaurant bei der Mittelstation<br />

«Morenia». Geöffnet ist dieses vorerst<br />

am Wochenende vom 17./18. Oktober.<br />

Nach einigen Tagen Pause und Vorbereitung<br />

beginnt hier der reguläre Restaurant-Betrieb<br />

per Samstag, 24. Oktober<br />

durchgehend. Der dortige Sessellift<br />

und der Stollenausgang sind<br />

noch nicht bereit. Geöffnet ist das<br />

Skigebiet an diesen ersten Tagen von<br />

9 bis 16 Uhr. Ebenfalls in Betrieb sin<br />

zwei weitere Restaurants: das<br />

taurant Felskinn und<br />

24 25<br />

rant Allali<br />

höchs<br />

Endlich können wir die weissen Berge wieder<br />

durch die Skibrille betrachten. In Saas-Fee<br />

sind die Pisten bis zur Mittelstation «Morenia»<br />

bereit für die Wintersportler.<br />

verpassen. Die 14<br />

sind quasi<br />

ver<br />

Winterparadies Saas-Fee/Saastal<br />

Eine kleine Pause<br />

vom Alltag<br />

Was für ein Winter! Aussergewöhnlicher<br />

Schnee, aussergewöhnlicher Alltag:<br />

Das Saastal bietet sich für eine Pause in<br />

nem regelrechten Winterparadies an.<br />

vorgängig online zu kaufen<br />

nd haben lich empfohlen, die Skipässe<br />

aas-fee.ch/skipass).<br />

gen: Für Kinder passt nicht nur<br />

der Schlittelplausch. Sie fühlen<br />

sich auch auf der Eisbahn oder<br />

dem Foxtrail wohl.<br />

Wann der Winter im Flachland<br />

u Ende ist, wird sich zeigen. Im<br />

ert er bis am 18. April<br />

as aktuelle<br />

iv.<br />

einen 6-Tages-Skipass für<br />

ganze Destination, den man<br />

auch später im Winter ferti<br />

lösen kann. Das Package<br />

Ende Saison buchbar. Det<br />

Informationen und Buchu<br />

www.sa<br />

«Präsentiert von ...» bedeute<br />

Inhalte im Auftrag eines Kun<br />

n diesem bezahlt we<br />

die gerne mit Ski oder Snowboard in


Animation und<br />

Events<br />

Winterwunderland<br />

NEUHEITEN 2020/<strong>2021</strong><br />

-> Individuelle Fackelwanderung<br />

-> Winterwunderland<br />

-> Saastal Osternestsuche<br />

-> SAC-Hüttenbesuch<br />

-> Geführte Bike-Touren<br />

-> Hüpfburg Saas-Fee/Saastal<br />

-> Public Viewing EURO <strong>2021</strong><br />

-> Saaser Müsiggaudi<br />

Saaser Müsiggaudi<br />

über 3'300<br />

-> über dreitausenddreihundert<br />

TEILNEHMER IN DER ANIMATION<br />

Baba Schrimps Konzert auf Längfluh<br />

Saaser Müsiggaudi<br />

Saastal Märliwucha<br />

Mattmark Halbmarathon<br />

Saastal Osternestsuche<br />

Public Viewing<br />

Hüpfburg Saas-Fee/Saastal<br />

26 27


Gästeinformation<br />

GEEHRTE GÄSTE<br />

10 Jahre: 32<br />

15 Jahre: 39<br />

20 Jahre: 46<br />

25 Jahre: 37<br />

30 Jahre: 14<br />

209<br />

-> zweihundertneun<br />

35 Jahre: 7<br />

40 Jahre: 12<br />

45 Jahre 13<br />

50 Jahre 9<br />

Auflage: 210'000<br />

2'161<br />

-> zweitausendeinhunderteinundsechzig<br />

TELEFONGESPRÄCHE<br />

Pro Monat beantwortet die Saastal Tourismus AG<br />

durchschnittlich 2'161 Anrufe.<br />

130<br />

-> einhundertdreißig<br />

FUNDGEGENSTÄNDE<br />

Es wurden 130 Fundgegenstände registriert. Davon<br />

konnten 12% ihren Besitzern wieder ausgehändigt<br />

werden.<br />

Mit dem letztjährigen Erlös der verkauften Fundgegenstände<br />

wurde ein sehr wertvoller Unterhaltungsnachmittag<br />

im Alters- und Pflegeheim St.<br />

Antonius in Saas-Grund durchgeführt. Die Bewohnerinnen<br />

und Bewohner und auch alle Besuchende<br />

durften sich an der musikalischen Unterhaltung mit<br />

Tanz der Kinder-Trachtentanzgruppe erfreuen.<br />

Auflage: 60'000<br />

Auflage: 60'000<br />

Auflage: 60'000<br />

28 29


Jahresrechnung<br />

Saastal Tourismus AG<br />

ERFOLGSRECHNUNG<br />

Alle Zahlen in CHF<br />

2020/21<br />

BILANZ<br />

Aktiven<br />

per 31.10.<strong>2021</strong><br />

5'074'120<br />

Alle Zahlen in CHF<br />

per 31.10.2020<br />

4'104'210<br />

Flüssige Mittel 3'032'077 2'168'184<br />

Forderungen 1'851'613 1'839'963<br />

Übrige Forderungen 7'844 7'844<br />

Materialvorrat - 13'200<br />

Aktive Rechnungsabgrenzung 26'043 25'015<br />

Beteiligungen 4 4<br />

Forderungen ggn. Nahestehenden 106'540 -<br />

Nicht einbezahltes Grundkapital 50'000 50'000<br />

Passiven 5'074'120 4'104'210<br />

Fremdkapital 4'893'334 3'935'518<br />

Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen 101'109 284'570<br />

Verbindlichkeiten ggn. Nahestehenden - 149'431<br />

Verbindlichkeiten ggn. Saastal Gästekarte GmbH 1'971'284 1'382'348<br />

Verbindlichkeiten ggn. Saastalgemeinden 169'066 169'068<br />

Lohn- und Sozialkassenverbindlichkeiten - 21'851<br />

Verbindlichkeiten ggn. staatlichen Stellen (MWST) 62'680 67'212<br />

Sonstige Verbindlichkeiten 14'117 12'376<br />

Passive Rechnungsabgrenzung 828'813 847'333<br />

Rückstellung gemeindeübergreifende Projekte 82'327 82'327<br />

Rückstellung touristische Grossanlässe 30'400 24'000<br />

Rückstellung Umsetzung Destinationsstrategie 760'000 310'000<br />

Rückstellung «Erlebnisinszenierung am Berg» 238'538 300'000<br />

Rückstellung Angebotsstrategie 500'000 -<br />

Rückstellung Pauschalkurtaxen 135'000 135'000<br />

Darlehensverbindlichkeiten ggn. Nahestehenden - 150'000<br />

Ertrag 2020/<strong>2021</strong> 2019/2020<br />

Marketingerträge<br />

Tourismusförderungstaxen 1'624'505<br />

Alle Zahlen in CHF<br />

1'409'169<br />

Leistungsträgerbeiträge 2'263'998 2'113'065<br />

Vertragliche Beiträge 242'772 350'526<br />

Dienstleistungserträge 270'932 231'702<br />

Total Marketingerträge 4'402'206 4'104'462<br />

Kurtaxenerträge<br />

Kurtaxenerträge 2'634'681 2'486'883<br />

EGK-Beiträge - Kurtaxen 3'255'350 3'076'680<br />

Verkaufserträge 55'529 48'258<br />

Erträge Gästeanimation 28'384 30'552<br />

Übrige Erträge 14'375 19'909<br />

Total Kurtaxenerträge 5'988'319 5'662'281<br />

Debitorenverluste -22'972 -48'409<br />

Total Ertrag 10'367'553 9'718'334<br />

Unternehmenserfolg 12'094 611<br />

Aufwand 2020/<strong>2021</strong> 2019/2020<br />

Marketingaufwand<br />

Marketingaktivitäten Märkte 842'496 961'332<br />

Website/Web-Applikationen 99'139 194'795<br />

Kommunikation/Print 130'864 166'227<br />

Videos/Fotos/Texte 112'593 90'155<br />

Medien 79'654 74'881<br />

Aufwand Direktreservation 2'525 2'027<br />

Strategieumsetzung 500'544 -<br />

Total Marketingaufwand 1'767'815 1'489'416<br />

Eigenkapital 180'787 168'693<br />

Aktienkapital 100'000 100'000<br />

Gesetzliche Gewinnreserven 5'050 5'050<br />

Bilanzgewinn 63'643 63'032<br />

Jahreserfolg 12'094 611<br />

30 31


Alle Zahlen in CHF<br />

Kurtaxenaufwand<br />

Gästeangebot/Gästeinformation 186'689 94'105<br />

Einkauf Verkaufsmaterial 49'610 47'812<br />

Touristische Infrastruktur/Projekte 574'829 528'520<br />

Beiträge an Gemeinden 180'000 183'000<br />

EGK Beiträge - Kurtaxen 3'255'350 3'076'680<br />

EGK-Beiträge - Leistungsträger 2'263'998 2'113'065<br />

Aufwand Gästeanimation 158'429 126'733<br />

Eventaufwendungen 68'486 44'707<br />

Übriger Kurtaxenaufwand 2'393 5'076<br />

Total Kurtaxenaufwand 6'739'785 6'219'699<br />

Total Direkter Aufwand 8'507'600 7'709'115<br />

Personalaufwand<br />

Lohnaufwand 1'182'359 1'181'707<br />

Sozialversicherungsaufwand 205'970 204'333<br />

Arbeitsleistungen Dritter 12'150 24'401<br />

Übriger Personalaufwand 33'608 56'716<br />

Total Personalaufwand 1'434'087 1'467'157<br />

Verwaltungsaufwand<br />

Mieten Verwaltungsgebäude und Unterhalt 91'571 84'258<br />

Sachversicherungen, Abgaben und Gebühren 13'664 12'729<br />

Energieaufwand 28'460 27'469<br />

Verwaltungsaufwand 54'006 84'988<br />

Informatikaufwand 172'612 162'318<br />

MwSt: Vorsteuer-Kürzung 184'833 190'071<br />

Total Verwaltungsaufwand 545'145 561'831<br />

Finanzaufwand 18'207 35'474<br />

Abschreibungen Sach- und Finanzanlagen - -<br />

Steueraufwand 420 -1'988<br />

Total sonstiger Betriebsaufwand 563'772 595'318<br />

Ausserordentlicher Ertrag -150'000 -53'866<br />

Total Ausserordentlicher Erfolg -150'000 -53'866<br />

Total Unternehmensaufwand 10'355'459 9'717'723<br />

32 33


Jahresrechnung<br />

Saas-Fee/Saastal<br />

Webshop GmbH 2020/21<br />

BILANZ<br />

Aktiven<br />

per 31.10.<strong>2021</strong><br />

1'519'653<br />

Alle Zahlen in CHF<br />

per 31.10.2020<br />

1'097'987<br />

Flüssige Mittel 727'018 572'676<br />

Forderungen aus Lieferungen und Leistungen 766'570 502'089<br />

Übrige kurzfristige Forderungen 26'065 23'222<br />

Passiven 1'519'653 1'097'987<br />

Fremndkapital 1'496'432 1'075'877<br />

Übrige kurzfristige Verbindlichkeiten 1'349'742 1'034'127<br />

Passive Rechnungsabgrenzung 86'690 1'750<br />

Rückstellungen 60'000 40'000<br />

Eigenkapital 23'221 22'110<br />

Stammkapital 20'000 20'000<br />

Gesetzliche Gewinnreserven 100 50<br />

Bilanzgewinn 2'010 1'004<br />

Jahreserfolg 1'110 1'056<br />

ERFOLGSRECHNUNG<br />

Alle Zahlen in CHF<br />

2020/<strong>2021</strong> 2019/2020<br />

Bruttoerlös Kommissionen 263'523 221'808<br />

Bruttoerlös Annullationsversicherungen 345 494<br />

Bruttoerlös Buchungsgebühren 1'725 1'501<br />

Bruttoerlös Zusatzleistungen 64'592 12'056<br />

Kreditkartenkommissionen -30'900 -16'436<br />

Betrieblicher Ertrag aus Lieferungen und Leistungen 299'284 219'424<br />

Aufwand Webshop/Kommissionen -124'211 -86'679<br />

Onlinevermarktung Webshop -60'000 -<br />

Aufwand für Material, Waren und Dienstleistungen -184'211 -86'679<br />

Bruttoergebnis nach Material- und Warenaufwand 115'073 132'745<br />

Verrechnung Lohnaufwand -86'269 -85'257<br />

Verwaltungsaufwand -5'000 -5'000<br />

Sonstiger Betriebsaufwand -1'307 -422<br />

Verwaltungs- und Informatikaufwand -92'576 -90'679<br />

Betriebliches Ergenis vor Finanzerfolg und Steuern (EBIT) 22'497 42'066<br />

Finanzaufwand und Finanzertrag -516 -695<br />

Betriebliches Ergebnis vor Steuern (EBT) 21'981 41'371<br />

Ausserordentliche Rückstellungen -20'000 -40'000<br />

Jahresgewinn vor Steuern 1'981 1'371<br />

Direkte Steuern -871 -315<br />

Jahreserfolg 1'110 1'056<br />

34 35


Mischabelkette<br />

Bericht der Revisionsstelle<br />

zur Eingeschränkten Revision an die Generalversammlung der<br />

Saas-Fee/Saastal Webshop GmbH, Saas-Fee<br />

Als Revisionsstelle haben wir die Jahresrechnung (Bilanz, Erfolgsrechnung und Anhang) der Saas-Fee/Saastal<br />

Webshop GmbH für das am 31.10.<strong>2021</strong> abgeschlossene Geschäftsjahr geprüft.<br />

Für die Jahresrechnung ist der Verwaltungsrat verantwortlich, während unsere Aufgabe darin besteht, die<br />

Jahresrechnung zu prüfen. Wir bestätigen, dass wir die gesetzlichen Anforderungen hinsichtlich Zulassung und<br />

Unabhängigkeit erfüllen.<br />

Unsere Revision erfolgte nach dem Schweizer Standard zur Eingeschränkten Revision. Danach ist diese Revision<br />

so zu planen und durchzuführen, dass wesentliche Fehlaussagen in der Jahresrechnung erkannt werden. Eine<br />

Eingeschränkte Revision umfasst hauptsächlich Befragungen und analytische Prüfungshandlungen sowie den<br />

Umständen angemessene Detailprüfungen der beim geprüften Unternehmen vorhandenen Unterlagen. Dagegen<br />

sind Prüfungen der betrieblichen Abläufe und des internen Kontrollsystems sowie Befragungen und weitere<br />

Prüfungshandlungen zur Aufdeckung deliktischer Handlungen oder anderer Gesetzesverstösse nicht Bestandteil<br />

dieser Revision.<br />

Bei unserer Revision sind wir nicht auf Sachverhalte gestossen, aus denen wir schliessen müssten, dass die<br />

Jahresrechnung sowie der Antrag über die Verwendung des Bilanzgewinns nicht Gesetz und Statuten<br />

entsprechen.<br />

Visp, 2. Dezember <strong>2021</strong><br />

APROA AG<br />

Simon Imhasly<br />

Zugelassener Revisionsexperte<br />

Leitender Revisor<br />

Pascal Indermitte<br />

Zugelassener Revisionsexperte<br />

Beilage: Jahresrechnung und Antrag über die Verwendung des Bilanzgewinns<br />

36 37


Organisation<br />

ORGANIGRAMM STAND 31. OKTOBER <strong>2021</strong><br />

AKTIONÄRE<br />

Saastal Bergbahnen AG, 20%<br />

Saas-Fee/Saastal Tourismus, 20%<br />

Gemeinde Saas-Fee, 12.5%<br />

Gemeinde Saas-Grund, 12.5%<br />

Gemeinde Saas-Almagell, 12.5%<br />

Gemeinde Saas-Balen, 12.5%<br />

Bergbahnen Hohsaas AG, 10%<br />

VERWALTUNGSRAT<br />

Konstantin Bumann, Präsident<br />

Simon Bumann<br />

Vizepräsident, Vertreter Saastal Bergbahnen AG<br />

Fabian Zurbriggen<br />

Vertreter Gemeinde Saas-Almagell<br />

Arthur Kummer<br />

Vertreter Gemeinde Saas-Balen<br />

Verwaltungsrat<br />

Tourismusdirektor<br />

Matthias Supersaxo<br />

Marketing & Produktmanagement<br />

Mattia Storni<br />

Produktentwicklung,Vermarktung,<br />

Verkauf & Kommunikation<br />

Samanta Christen<br />

Michelle Bumann<br />

Yves Audrimont<br />

Isabelle Krummenacher<br />

Fabian Burgener<br />

Enzio Bregy<br />

Kirsten Cina<br />

Sandra Hilfker<br />

Nico Frerk (in Ausbildung)<br />

Ingemar Supersaxo<br />

Vertreter Gemeinde Saas-Fee<br />

Barbara Schiesser<br />

Vertreterin Bergbahnen Hohsaas<br />

Fernando Burgener<br />

Vertreter Gemeinde Saas-Grund<br />

REVISIONSSTELLE<br />

Reinhard Zeiter (Mountain Revisions GmbH)<br />

MANDATSPARTNER<br />

Marc Amann, Social Media Management<br />

Puzzle Media, Foto & Video<br />

Patrick Gasser, Texte, Foto & Video<br />

Frederik Kalbermatten, Foto<br />

Fabian Supersaxo, Treuhand<br />

Events/Animation &<br />

Qualitätsmanagement<br />

David Anthamatten<br />

Nina Hostettler<br />

Christoph Gysel<br />

Lara Brun (Praktikantin)<br />

Gästemanagement/Zentrale Dienste<br />

Benita Zurbriggen<br />

Gästemanagement<br />

Doris Schnydrig<br />

Julia Bumann<br />

Adrian Stucky<br />

Karin Storni<br />

Juliana Anthamatten<br />

Manuela Bilgischer<br />

Sven Zuber<br />

Zentrale Dienste<br />

Amaryle Anthamatten<br />

Asja Zurbriggen<br />

Manuela Roosen<br />

Adrian Stucky<br />

Alice Lomatter<br />

38 39


40 41


Ausblick<br />

Saas-Balen<br />

2022<br />

Abgeleitet aus den Stossrichtungen der Destinationsstrategie<br />

stehen für das nächste Geschäftsjahr<br />

folgende Projekte im Fokus:<br />

EINFÜHRUNG<br />

DIGITALER REISEBEGLEITER<br />

Mit dem digitalen Reisebegleiter soll der Gast während<br />

seinem Aufenthalt optimal informiert und<br />

begleitet werden. Der Schwerpunkt liegt auf der<br />

Bereitstellung relevanter Informationen, um das<br />

Kundenerlebnis weiter zu perfektionieren.<br />

KONZERTREIHE SOMMER 2022<br />

Mit dem Ziel, die Zahl der Sommerveranstaltungen<br />

stetig zu erhöhen, werden im Sommer 2022 verschiedene<br />

Konzerthighlights inmitten der Saaser<br />

Bergwelt präsentiert.<br />

UMSETZUNG DESTINATIONS-<br />

UND PRODUKTESTRATEGIE<br />

Die konsequente Strategieorientierung bleibt auch<br />

im folgenden Geschäftsjahr ein Schwerpunkt. Die<br />

Einführung neuer Angebote soll das Destinationsprofil<br />

weiter schärfen.<br />

42 43


+41 27 958 18 58 | info@saas-fee.ch | saas-fee.ch<br />

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