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NUTZEN
DIE PROFIS
Vertrauen ist die
Grundvoraussetzung
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Veränderungen im Unternehmen gelingen nur dann, wenn alle Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter mitgenommen werden. Das weiß Daniel Wessels,
Vertriebsleiter bei der Bösmann Medien und Druck GmbH & Co. KG, aus
eigener Erfahrung. In den vergangenen zwei Jahren hat er einen Change-
Prozess in seiner Vertriebsabteilung angestoßen und gemeinsam mit
seinem Team erfolgreich umgesetzt.
Daniel Wessels kann mit Stolz auf die Weiterentwicklung
seines Vertriebsteams blicken.
Der Veränderungsprozess, den der Vertriebsleiter
gemeinsam mit dem Team initiiert
hat, ist zur Erfolgsgeschichte geworden – von
den gesammelten Erfahrungen profitieren mittlerweile
weitere Unternehmensbereiche von Bösmann
Medien und Druck GmbH.
„Durch die Zusammenarbeit mit einer externen
Unternehmensberaterin und Expertin für agiles Arbeiten
haben wir bereits vor Corona verstanden, dass
der Unternehmenserfolg insbesondere durch eine
flexible Anpassung an sich schnell verändernden
Rahmenbedingungen realisiert werden kann. Darum
wollten wir die Mitarbeiter dazu befähigen, mit
Veränderungen umzugehen und diese auch aktiv
mitzugestalten, um den immer komplexer werdenden
Anforderungen des Marktes gerecht zu werden.
Der Input von außen hat uns dabei geholfen, zu er-
kennen, wie sich die Welt und die Gesellschaft heute
verstehen“, erzählt der Vertriebsleiter.
Veränderungen aktiv gestalten
Die Bedingungen der sogenannten VUKA-Welt – übersetzt
steht VUKA für Flüchtigkeit, Unsicherheit, Komplexität
und Mehrdeutigkeit – wurden auf das Unternehmen
und seine Dienstleistungen heruntergebrochen,
um anschließend neue Strukturen und Formen der
Zusammenarbeit zu entwickeln und einzuführen. So
wurden unter anderem Verantwortlichkeiten neu definiert,
der Fokus wurde viel mehr auf Teamarbeit und
das gemeinsame Vertriebsziel ausgerichtet und die
Zuordnung „mein Kunde – dein Kunde“ aufgehoben.
„Dadurch waren wir in Coronazeiten gut aufgestellt
und konnten beispielsweise ganz unkompliziert flexible
Projektteams bilden und auf Auftragsverschiebungen
schnell mit neu entwickelten Produkten reagieren“,
so Wessels.
24 // 01/2022