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TSS_Seminarprogramm_2022_2023_230330

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FIT FÜR DIE ZUKUNFT<br />

SEMINARPROGRAMM<br />

TGW Software Services<br />

<strong>2022</strong>/<strong>2023</strong>


VORWORT<br />

Liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,<br />

wir freuen uns sehr, dass wir Euch das <strong>Seminarprogramm</strong> der TGW Software Services für das Wirtschaftsjahr<br />

<strong>2022</strong>/<strong>2023</strong> präsentieren können.<br />

In Zeiten von „New Work“ oder „VUCA“ und damit einhergehend sich ständig wandelnder Prozesse und<br />

wirtschaftlicher Herausforderungen, gehört die stetige Qualifizierung und Weiterbildung unserer Mitarbeiter zu<br />

unseren wichtigsten Unternehmenszielen. Gut ausgebildete Mitarbeiter mit aktuellem Know-how befähigen<br />

unser Unternehmen, dem starken Wettbewerb standzuhalten und Entwicklungen frühzeitig zu erkennen.<br />

„Lernen und Wachsen“ ist tief in der Stiftungsphilosophie und den Core Values der TGW verankert und damit<br />

ein wesentlicher Erfolgsfaktor für die Strategie 2025. In unserem <strong>Seminarprogramm</strong> findet Ihr dazu ein breites<br />

Angebot an ziel- und bedarfsgerechten Weiterbildungsmöglichkeiten.<br />

Neben den fachspezifischen Themen spielen im Berufsalltag immer stärker auch Soft Skills, die richtige<br />

Kommunikation und Personalführung eine wichtige Rolle. Darauf ausgelegt umfasst unser<br />

Weiterbildungsangebot <strong>TSS</strong> interne Seminare und Trainings, Trainingsangebote des DPW Bildungskatalogs<br />

der TGW Mech und TSI, außerdem ausgewählte Seminarthemen, die wir mit externen Bildungsinstituten<br />

durchführen, sowie einen Überblick zum Trainingsportfolio der TGW Academy. Die Trainings sind damit<br />

jederzeit auch unitübergreifend buchbar.<br />

In den letzten zwei Jahren haben wir gemeinsam mit internen und externen Trainern einen überwiegenden<br />

Teil des Trainingsangebots mit dem Ziel der Flexibilität als Online Formate konzipiert und durchgeführt.<br />

Unsere neue Online-Lernplattform „GoodHabitz“ ergänzt diese vielfältige Möglichkeit des „New Learnings“.<br />

Das TGW Software Service <strong>Seminarprogramm</strong> soll alle Mitarbeiter ansprechen und in der Umsetzung weiter<br />

geprüft werden, um es kontinuierlich zu verbessern und stetig an den Bedarf unserer verschiedenen<br />

Zielgruppen anzupassen. Sollte es deshalb weitere Themen geben, die Ihr als sinnvoll und wirksam erachtet,<br />

dies umfasst auch nichtfachliche Themenbereiche, freuen wir uns weiterhin sehr über Eure Hinweise und<br />

Anregungen.<br />

Wir wünschen Euch viel Spaß beim „Durchstöbern“ und viel Erfolg bei Eurer fachlichen und persönlichen<br />

Weiterentwicklung!<br />

Ralf Klausnitzer<br />

Geschäftsführer<br />

TGW Software Services GmbH 2 / 91


Inhaltsverzeichnis<br />

Organisation / Prozess ................................................................................................................................................. 6<br />

Training field: Onboarding ........................................................................................................................................ 7<br />

Onboarding: Schulungen / Unterweisungen ................................................................................................................. 8<br />

Training field: E-Learning .......................................................................................................................................... 9<br />

E-Learning Training (eFront) ...................................................................................................................................... 10<br />

Online-Lernplattform „GoodHabitz“ ............................................................................................................................ 11<br />

Training field: Interpersonelle Kompetenz ............................................................................................................. 12<br />

XT.ME.01 Wissen im Unternehmen vermitteln ...................................................................................................... 13<br />

IN.ME.01 Workshop: Der professionelle Mentor – erfahrener Anleiter und sensibler Förderer ............................ 14<br />

IN.ALL.01 Grundlagen der Kommunikation (Modul 1) ........................................................................................... 15<br />

IN.ALL.02 Wertschätzende Kommunikation in schwierigen Situationen (Modul 2) ................................................ 16<br />

IN.ALL.04 „Key factor“ Feedback – zukunftsorientiert und auf Augenhöhe ........................................................... 17<br />

IN.ALL.05 Workshop-Reihe: „Konflikte vermeiden oder frühzeitig erkennen“ (4 Module) ...................................... 18<br />

IN.ALL.06 Die eigene Wirkung mit Körpersprache und Stimme steigern ............................................................... 19<br />

0210FKR Führen, Koordinieren und Repräsentieren auf der Baustelle ................................................................ 20<br />

XT.ALL.01 Zeitmanagement – zielorentiertes Arbeiten ........................................................................................... 21<br />

Videocasts (bayme): Wissen kompakt zu Themen der Weiterbildung ........................................................................ 22<br />

Training field: Leadership ........................................................................................................................................ 23<br />

XT.LE.01 Grundzüge des BetrVG ......................................................................................................................... 25<br />

XT.LE.02 Arbeitsrecht für Praktiker ....................................................................................................................... 26<br />

XT.LE.03 Führungskräfte als Personalentwickler ................................................................................................. 27<br />

IN.LE.04 Workshop: „Best practice sharing“: Führungsinstrument – Mitarbeitergespräch ................................... 28<br />

XT.LE.05 Bewerbungsgespräche kompetent durchführen .................................................................................... 29<br />

XT.LE.06 Selbstmanagement für Führungskräfte ................................................................................................. 30<br />

XT.LE.09 Psychische Gesundheit und Arbeitsplatz .............................................................................................. 31<br />

XT.LE.10 Schwierige Mitarbeitergespräche führen ............................................................................................... 32<br />

0115FPA Führungskraft mit Profil ......................................................................................................................... 33<br />

0135RLS Remote Leadership – Erfolgreich führen auf Distanz ............................................................................ 34<br />

0410CM1 Change Management: Veränderungsprozesse begleiten ..................................................................... 35<br />

0243OME Online Meetings interaktiv und motivierend gestalten ........................................................................... 36<br />

IN.LE.11 Project Controlling Basics ..................................................................................................................... 37<br />

Training field: IT (Realization & Product Development) ....................................................................................... 38<br />

IT Schulungskonzept TGW Software Services ........................................................................................................... 39<br />

IN.IT.01 Intralogistik (iWACS Module) / Modul 2................................................................................................. 40<br />

TGW Software Services GmbH 3 / 91


e.IN.IT.02 Releasemanagement Basics (E-Learning)............................................................................................ 41<br />

e.IN.IT.04 Introduction to Jira (E-Learning)............................................................................................................ 42<br />

e.IN.IT.05 Grundlagen .MFC iWACS (E-Learning) ................................................................................................ 43<br />

eIT09 Introduction to TGW Warehouse Management Software (E-Learning)................................................. 44<br />

eIT10 The Basics of TGW .MFC (E-Learning) ................................................................................................ 45<br />

eIT11 The Basics TGW .WM (E-Learning)...................................................................................................... 46<br />

e.IN.IT.07 Scrum Basics (E-Learning) ................................................................................................................... 47<br />

IN.IT.08 <strong>TSS</strong> Projekt-/ Entwicklungsablauf ......................................................................................................... 48<br />

IN.IT.09 QA Basics ............................................................................................................................................. 49<br />

e.IN.IT.12 Spring Framework Basic (E-Learning) .................................................................................................. 50<br />

eIT25 The Basics of .SAV (E-Learning) .......................................................................................................... 51<br />

e.IN.IT.53 Neu: Confluence Basics (wird erstellt) ................................................................................................. 52<br />

e.IN.IT.55 Neu: ESVT (E-Stop Verification Tool) Basics....................................................................................... 53<br />

IN.IT.13 Testing & QA Advanced ........................................................................................................................ 54<br />

e.IN.IT.54 Neu: QF Regressionstests ................................................................................................................... 55<br />

IN.IT.15 Introduction to Linux .............................................................................................................................. 56<br />

IN.IT.16 Mockito & JUnit: Hands-On-Workshop “Junit-Tests für jeden” .............................................................. 57<br />

IT17 Implementing Projects using TGW MFC ............................................................................................... 58<br />

e.IN.IT.17 .MFC-Plugin Entwicklung (E-Learning) ................................................................................................. 59<br />

e.IN.IT.18 .MIS Report Designer (E-Learning)....................................................................................................... 60<br />

e.IN.IT.34 Neu: Todo Framework Basics .............................................................................................................. 61<br />

XT.IT.01 Oracle Datenbank Multitenant ............................................................................................................... 62<br />

e.IN.IT.31 Inquriy: Datenhaltung mit ADO/DAO (E-Learning)................................................................................ 63<br />

e.IN.IT.32 Tabellenauskünfte mit Inquiry (E-Learning) .......................................................................................... 64<br />

e.IN.IT.33 Stateful Workstation Framework (E-Learning) ...................................................................................... 65<br />

e.IN.IT.37 Kennung der iWACS Dialoge (E-Learning)........................................................................................... 66<br />

e.IN.IT.39 Skripte - Verwaltung und Implementierung (E-Learning) ...................................................................... 67<br />

e.IN.IT.43 Einführung Subversion (E-Learning)..................................................................................................... 68<br />

Training field: LTS (Lifetime Services) ................................................................................................................... 69<br />

LTS Schulungskonzept TGW Software Services ....................................................................................................... 70<br />

IN.LTS.02 KDR Troubleshooting (Fehlersuche)..................................................................................................... 71<br />

e.IN.ON.03 LTS Omnitracker Basic (SHM) (E-Learning)......................................................................................... 72<br />

eIT23.1 The Basics of Maintaining TGW .WM for Customer Support (E-Learning) ........................................... 73<br />

eIT21.1 The Basics of Maintaining TGW .MFC for Customer support (E-Learning)........................................... 74<br />

LTS01 LTS Essentials ...................................................................................................................................... 75<br />

TGW Software Services GmbH 4 / 91


Training field: Sprachen .......................................................................................................................................... 76<br />

XT.S.01 English Conversation ............................................................................................................................ 77<br />

XT.S.02 English over the phone ......................................................................................................................... 78<br />

XT.S.03 Deutsch für den Beruf (Sprachlevel B1) ................................................................................................ 79<br />

XT.S.04 Neu: Sprache und interkulturelle Kompetenz (Blended Learning) ....................................................... 80<br />

Training field: Anwendersoftware MS Office ......................................................................................................... 81<br />

XT.MS.01 Anwendersoftware MS Office ................................................................................................................ 82<br />

Training field: Betriebliche Gesundheitsförderung ............................................................................................... 83<br />

XT. BG.03 Betriebliche Gesundheitsförderung ....................................................................................................... 84<br />

<strong>Seminarprogramm</strong> TGW Academy ......................................................................................................................... 85<br />

<strong>Seminarprogramm</strong> <strong>2022</strong>/<strong>2023</strong> .................................................................................................................................... 86<br />

* Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird auf eine geschlechterspezifische Differenzierung verzichtet. Entsprechende Begriffe<br />

gelten im Sinne der Gleichbehandlung für alle Geschlechter.<br />

TGW Software Services GmbH 5 / 91


Organisation / Prozess<br />

Organisation / Prozess<br />

In Zusammenarbeit mit den Abteilungen hat HR ein <strong>Seminarprogramm</strong> für die TGW Software Services<br />

entwickelt, das konkrete Bedarfe unseres Unternehmens aufgreift und die Schulungsmaßnahmen der TGW<br />

Academy sowie des Bildungskatalogs der TGW Mech / TSI ergänzt.<br />

Das <strong>Seminarprogramm</strong> umfasst aktuell folgende „Training fields“:<br />

1. Onboarding<br />

2. E-Learnings TGW & GoodHabitz (eFront)<br />

3. Interpersonelle Kompetenz<br />

4. Leadership<br />

5. IT (Realization & Product Development)<br />

6. LTS (Lifetime Services)<br />

7. Sprachen<br />

8. Anwendersoftware MS Office<br />

9. Betriebliche Gesundheitsförderung<br />

10. TGW Academy Programm (Themenübersicht / Links zu Training descriptions)<br />

Innerhalb dieser „Training fields“ findet Ihr die detaillierten Beschreibungen der Trainings, diese beinhalten<br />

neben den Lernzielen die konkreten Inhalte sowie die organisatorischen Eckdaten. Auf Basis der beiden<br />

ersten Buchstaben im Seminarcode (IN./XT.) ist definiert, ob das Training als interne Schulung durch einen<br />

Trainer der TGW Software Services angeboten oder durch einen externen Bildungsanbieter durchgeführt wird.<br />

Hinweis: Die Trainings der TGW Academy und des Bildungskatalogs der TGW Mech / TSI haben einen<br />

eigenen Seminarcode-Kreis.<br />

Den Prozess zur Schulungsorganisation haben wir in der Arbeitsanweisung „TGW Software Services<br />

<strong>Seminarprogramm</strong> - Grundregeln” <strong>Seminarprogramm</strong> <strong>TSS</strong> - Grundregeln (DM0004PEXI) zusammengefasst.<br />

Die Nennung bzw. Anmeldung der Teilnehmer erfolgt nach vorheriger Absprache mit dem Mitarbeiter über die<br />

jeweilig zuständige Abteilungsleitung an HR Personnel Development per Mail an: SM-DE-<strong>TSS</strong>-HR@tgwgroup.com.<br />

Sollten keine freien Plätze für die jeweilige Schulung mehr zur Verfügung stehen, setzt HR Personnel<br />

Development die gemeldeten Mitarbeiter in Absprache mit dem Abteilungsleiter in der Zwischenzeit auf eine<br />

Interessentenliste und koordiniert die Abstimmung eines zusätzlichen Terminangebots.<br />

HR Personnel Development übernimmt die Planung, Koordination und Einladung der Schulungsmaßnahmen,<br />

sowie die uniübergreifende Abstimmung. Die Reiseorganisation für die Teilnehmer läuft wie bisher über die<br />

Kolleginnen im Office (Travel Management).<br />

Mit der neuen Online-Lernplattform GoodHabitz gibt es ein zusätzliches umfangreiches Angebot an E-<br />

Learning Modulen, die allen TGW Mitarbeitern ohne vorherigen Genehmigungsprozess zur Verfügung stehen,<br />

https://elearning.tgw-group.com.<br />

Bei Fragen stehen Euch die HR Ansprechpartner jederzeit zur Verfügung.<br />

Viel Erfolg!<br />

TGW Software Services GmbH 6 / 91


Training field: Onboarding<br />

TRAINING FIELD<br />

ONBOARDING<br />

TGW Software Services GmbH 7 / 91


Training field: Onboarding<br />

Onboarding: Schulungen / Unterweisungen<br />

Information<br />

Ein guter und professioneller Start ist für unsere neuen Mitarbeiter und für<br />

unser Unternehmen gleichermaßen wichtig. Onboarding soll ganz wörtlich<br />

dabei helfen, die neuen Kollegen „an Bord zu holen“. Im Rahmen der<br />

Einarbeitungsphase soll eine strukturierte, systematische Integration dabei<br />

helfen, die Bindung an das Unternehmen frühzeitig zu stärken und den<br />

nötigen Werkzeugkoffer an die Hand zu geben, um im Unternehmen<br />

anzukommen und erfolgreich zu sein.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

kennen das Businessmodell der TGW<br />

lernen den Umgang mit den intern verwendeten Tools und Systemen<br />

verstehen die TGW „Core Values“<br />

erhalten die wichtigsten arbeitsplatzrelevanten Unterweisungen<br />

Zielgruppe<br />

Neue Mitarbeiter<br />

Inhalt<br />

IN.ON.01<br />

IN.ON.02<br />

e.XT.ON.17<br />

e.IN.ON.03<br />

IN.ON.04<br />

e.IN.ON.04<br />

e.XT.ON.06<br />

IN.ON.07<br />

e.IN.ON.08<br />

IN.ON.09<br />

e.IN.ON.10<br />

e.IN.ON.11<br />

e.IN.ON.12<br />

e.IN.ON.13<br />

e.IN.ON.14<br />

e.XT.ON.15<br />

e.XT.ON.16<br />

e.XT.ON.17<br />

Einführungsveranstaltung „Welcome to TGW“<br />

Intralogistik Grundlagen (Modul 1)<br />

TGWho – Wissenswertes über TGW (Neu!)<br />

LTS Omnitracker Basic (je nach Zielgruppe)<br />

Umgang mit QM-Dokumenten in DOXIS /<br />

Omnitracker ST<br />

QM Software DOXIS<br />

Datenschutz (DSGVO)<br />

Erstunterweisung Arbeitssicherheit<br />

Unterweisung AGG (Allg. Gleichbehandlungsgesetz)<br />

Anlagenbesichtigung bei TGW Kunden (entfällt aktuell)<br />

Alles über den Standort Teunz<br />

Erfolgreich arbeiten bei der <strong>TSS</strong><br />

MS Teams Basic<br />

Big Picture Intralogistic Processes<br />

IT Security Awareness<br />

Unterweisung: Modul Allg. Arbeitnehmerschutz<br />

Unterweisung: Modul Brandschutz<br />

Compliance bei TGW – mit Herz und Hirn (folgt!)<br />

Ziel ist es, die Schulungen und Unterweisungen in den ersten acht Wochen nach Eintritt des Mitarbeiters durchzuführen.<br />

Die detaillierten Daten sind im persönlichen Einarbeitungsplan hinterlegt. Zu den Schulungen können auch weitere<br />

Mitarbeiter bei individuellem Bedarf über die Abteilungsleitung angemeldet werden. Je Zielgruppe gibt es weitere<br />

Basicschulungen, diese sind bei den Kursübersichten mit (B) gekennzeichnet. Die Planung und Einladung der<br />

Onboarding- und Basicschulungen bzw. die Freigabe der betreffenden E-Learning Trainings erfolgt über HR Personnel<br />

Development.<br />

Die detaillierten Infos zu den Schulungen / Unterweisungen erhalten die Mitarbeiter mit der Einladung.<br />

TGW Software Services GmbH 8 / 91


Training field: E-Learning<br />

TRAINING FIELD<br />

E-LEARNING<br />

(eFRONT)<br />

TGW Software Services GmbH 9 / 91


Training field: E-Learning<br />

E-Learning Training (eFront)<br />

Information<br />

Zielgruppe<br />

Übersicht aktueller<br />

E-Learnings<br />

Online Trainings sind im Rahmen der Weiterbildung von Mitarbeitern in Zeiten<br />

des „Digital Workplace“ ein wichtiger Learning Channel. Ein wesentlicher Vorteil<br />

des „Online-Lernens“ ist, dass der Lernende jederzeit an seinem Arbeitsplatz<br />

oder von zu Hause die für seinen Lernbedarf relevanten Inhalte auf der<br />

Lernplattform abrufen kann. Innerhalb TGW wird eFront als Plattform zur<br />

Veröffentlichung von E-Learning Trainings oder Blended Learnings verwendet.<br />

Die Plattform ist über den Link https://elearning.tgw-group.com/ sowohl<br />

innerhalb als auch außerhalb des TGW-Netzwerks erreichbar. Im<br />

<strong>Seminarprogramm</strong> sind die E-Learnings mit einem kleinen roten „e“ im<br />

Seminarcode gekennzeichnet.<br />

siehe Trainingsbeschreibungen<br />

<br />

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<br />

Onboarding: Datenschutz - DSGVO<br />

Onboarding: Alles über den Standort Teunz<br />

Onboarding: Erfolgreich arbeiten bei der <strong>TSS</strong><br />

Onboarding: Big Picture Intralogistic Processes<br />

Onboarding: QM Software DOXIS<br />

Onboarding: LTS Omnitracker Basic<br />

Onboarding: MS Teams Basics<br />

Onboarding: IT Security Awareness<br />

Onboarding: TGWho – Wissenswertes über TGW (Neu!)<br />

Onboarding: Unterweisung AGG (Allg. Gleichbehandlungsgesetz)<br />

Onboarding: Compliance bei TGW mit Herz und Hirn (folgt!)<br />

IT Basic: Scrum Basics<br />

IT Basic: .MFC Basics (iWACS)<br />

IT Basic: Introduction to Jira<br />

IT Basic: The Basics of TGW .WM (TGW Academy)<br />

IT Basic: Introduction to TGW Warehouse Mgmnt. Software (TGW Academy)<br />

IT Basic: The Basics of TGW .MFC (TGW Academy)<br />

IT Basic: Releasemanagement<br />

IT Basic: Spring Framework Basics<br />

IT Basics: Todo Framework Basics (wird erstellt)<br />

IT Basic: The Basics of .SAV (TGW Academy) (Neu!)<br />

IT Basic: Confluence Basics (wird erstellt)<br />

IT Basics: ESVT Basics (wird erstellt)<br />

IT Advanced: QF Regressionstests (Neu!)<br />

IT Advanced: .MIS Report Designer<br />

IT Advanced: .MFC Plugin-Entwicklung<br />

IT Others: Kennung der iWACS-Dialoge<br />

IT Others: Stateful-Workstation-Framework<br />

IT Others: Inquiry: Datenhaltung mit ADO/DAO<br />

IT Others: Tabellenauskünfte mit Inquiry<br />

IT Others: Skripte - Verwaltung und Implementierung<br />

IT Others: Einführung in Subversion<br />

TGW Controls: Basisproduktschulung Lagertechnik (AS/RS)<br />

TGW Controls: Basisproduktschulung Behälterfördertechnik (BFT)<br />

TGW Controls: Basisproduktschulung Palettenfördertechnik (PFT)<br />

Der Prozess ist in der Guideline E-Learning (DM0004LE7Z) zusammengefasst. Die Freigabe der<br />

E-Learning Trainings (sofern nicht frei verfügbar) erfolgt nach Anmeldung durch den Abteilungsleiter über den Local Admin<br />

der <strong>TSS</strong>, Michaela Böckl. Bei weiteren Fragen zum Thema E-Learning steht der Local Admin gerne zur Verfügung!<br />

TGW Software Services GmbH 10 / 91


Training field: E-Learning<br />

Online-Lernplattform „GoodHabitz“<br />

Information<br />

GoodHabitz ist die neue Online-Lernplattform, die im Rahmen von MINDtastic<br />

in die TGW-Lernwelt integriert ist. Seit Mitte Februar <strong>2022</strong> steht die Plattform<br />

allen TGW-Mitarbeitern über unsere etablierte eLearning-Plattform (eFront)<br />

ohne weitere Anmeldung zur Verfügung. Auch der Login über private Geräte<br />

in der Freizeit ist möglich.<br />

GoodHabitz umfasst ein umfangreiches Angebot an Trainings zur<br />

Persönlichkeitsentwicklung in den Bereichen Business Skills, Management,<br />

Persönliche Effektivität, Produktivität, Kommunikation und Positive<br />

Psychologie. Die E-Learning Module werden in 7 Sprachen angeboten und<br />

decken somit die Muttersprachen der Mehrheit der TGW-Mitarbeiter ab.<br />

Zielgruppe<br />

Alle TGW Mitarbeiter<br />

Ziel<br />

Neues, modernes Online-Trainingsangebot im Bereich der beruflichen<br />

und persönlichen Weiterentwicklung für alle TGW-Mitarbeiter<br />

Leichtere Integration der Weiterbildung in den Arbeitsalltag durch Micro-<br />

Learning-Module<br />

Persönlichkeitsentwicklung mit Spaß und Freude und Betonung der<br />

Freiwilligkeit<br />

Selbstgesteuertes & individuelles Lernen zu berufsrelevanten &<br />

persönlichen Themen<br />

24/7 Zugriff auf Lernplattform – Nutzung jederzeit und überall – auch mit<br />

privatem Gerät<br />

Einfache Handhabung und Zugriff über eFront https://elearning.tgwgroup.com<br />

von überall (auch Privatgerät)<br />

Inhalt<br />

E-Learning Module zu Themen: Business skills, Management,<br />

Persönliche Effektivität, Produktivität, Kommunikation und Positive<br />

Psychologie<br />

Modularer Trainingsaufbau mit ständiger Wiederholung<br />

5 Chapters von ca. jeweils 30 Minuten<br />

Gesamtdauer: ca. 150 min.<br />

Einfacher Wiedereinstieg nach Pausen<br />

Kurze Wissensabfragen<br />

Medien: Präsentation, Video, Quiz, Übungen etc.<br />

Abschlusscheck<br />

Weitere Informationen inkl. FAQ s. Intranetartikel:<br />

http://intranet.tgw.local/articles/5890<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Termin<br />

Veranstaltungsort<br />

je nach E-Learning Modul<br />

keine Begrenzung<br />

stets verfügbar<br />

Zugang über eFront https://elearning.tgw-group.com<br />

TGW Software Services GmbH 11 / 91


Training field: Interpersonelle Kompetenz<br />

TRAINING FIELD<br />

INTERPERSONELLE<br />

KOMPETENZ<br />

TGW Software Services GmbH 12 / 91


Training field: Interpersonelle Kompetenz<br />

XT.ME.01 Wissen im Unternehmen vermitteln<br />

Information<br />

Neben Schulungen von Bildungsanbietern spielt auch die interne Weitergabe von<br />

Wissen im Unternehmen eine immer wichtigere Rolle der betrieblichen<br />

Weiterbildung. Erfahrene Mitarbeiter und Fachexperten können vorhandenes<br />

Wissen effektiv an andere Kollegen weitergeben, wenn sie Grundlagen der<br />

Methodik und Didaktik kennen.<br />

In diesem Training bauen die Teilnehmer gezielt ihre Kompetenzen zur internen<br />

Wissensweitergabe aus und erhalten Anregungen zur professionellen Umsetzung<br />

in der Praxis.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

lernen wichtige Grundlagen der Methodik und Didaktik<br />

erhalten einen Überblick über gängige Trainingsmethoden<br />

verstehen, wie sie Lerninhalte strukturiert und zielgruppenspezifisch<br />

aufbereiten und vermitteln<br />

können unterschiedliche Methoden gezielt einsetzen<br />

Zielgruppe<br />

Mitarbeiter, die unternehmensintern Wissen vermitteln (Trainer, Mentoren,<br />

Ausbildungsbeauftragte)<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

keine<br />

Inhalt<br />

Grundlagen der Didaktik: Konzept, Vermittlung von Lerninhalten, inhaltliche<br />

Aufbereitung<br />

Grundlagen der Methodik<br />

Tipps zur Durchführung der Wissensvermittlung<br />

Umgang mit schwierigen Situationen<br />

Dauer<br />

3,5 Stunden<br />

Teilnehmer min./max. 10 Personen / 15 Personen<br />

Trainer<br />

bayme<br />

Termine* 19.10.<strong>2022</strong><br />

Veranstaltungsort Teunz, Raum Mittagstein<br />

*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />

erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />

TGW Software Services GmbH 13 / 91


Training field: Interpersonelle Kompetenz<br />

IN.ME.01<br />

Workshop: Der professionelle Mentor<br />

– erfahrener Anleiter und sensibler Förderer<br />

Information<br />

Der Workshop richtet sich an Mitarbeiter, die eine Mentorenrolle übernommen<br />

haben bzw. in Zukunft übernehmen werden. Der Workshop vermittelt eine<br />

fundierte Grundlage für die Tätigkeit als Mentor. Ausgehend von seiner Rolle<br />

werden die wichtigsten Methoden vermittelt und geübt.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

kennen die eigene Rolle als Mentor und damit verbundenen Aufgaben und<br />

Verantwortlichkeiten<br />

verstehen, welche persönlichen Motive und Erwartungen mit dieser Rolle<br />

verbunden sind<br />

kennen die Kompetenzen, die für die Rolle benötigt werden und bauen<br />

diese aus<br />

gewinnen Sicherheit in der Auswahl und Anwendung der wichtigsten<br />

Methoden und Instrumente des Mentoring<br />

Zielgruppe<br />

Mitarbeiter, die neu in der Mentorenrolle sind bzw. Mitarbeiter in der<br />

Mentorenrolle, die noch nicht am Workshop teilgenommen haben<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

--<br />

Inhalt<br />

Was bedeutet Mentoring? (Definition)<br />

Die Rolle des Mentors (Grundhaltung, Aufgaben, Risiken)<br />

Anforderungen an den Mentor (Auftreten, Handwerkszeug, Methoden)<br />

Mentor und Mentee als Tandem (Zusammenarbeit)<br />

Methoden und Instrumente (Coaching, Lernförderung, Kommunikation und<br />

Gesprächsführung)<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min./max.<br />

Trainer<br />

Termine*<br />

Veranstaltungsort<br />

4 Stunden (0,5 Tage)<br />

6 Personen / 10 Personen<br />

Michaela Böckl<br />

Termin wird bei entsprechender Anmeldungen vereinbart<br />

Online (nach Möglichkeit Präsenz in Teunz)<br />

*Der Anmeldeschluss ist 2 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />

erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />

TGW Software Services GmbH 14 / 91


Training field: Interpersonelle Kompetenz<br />

IN.ALL.01 Grundlagen der Kommunikation<br />

(Modul 1)<br />

Information<br />

Das Training vermittelt die Grundlagen der Kommunikation und setzt sich u.a. mit<br />

folgenden Fragen auseinander: „Wie kann ich Feedback geben ohne meinen<br />

Gesprächspartner zu verärgern? Was haben „Inseln“, „schwarze Löcher“, „Nebel“<br />

und „Schlangen“ mit Kommunikation zu tun?<br />

Ziel ist es, anhand von Kommunikationsmodellen die Interaktion einer<br />

Kommunikation zu erklären. Hierbei geht es nicht um die<br />

Persönlichkeitsentwicklung des Einzelnen, vielmehr um Grundsätze, die bei jeder<br />

Kommunikation Gültigkeit haben.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

kennen die Kommunikationsprozesse<br />

lernen, die Reaktionen von Kommunikationspartnern besser zu verstehen<br />

können die Grundsätze, die bei jeder Kommunikation Gültigkeit haben, zur<br />

Verbesserung der eigenen Kommunikation verwenden.<br />

Zielgruppe<br />

Alle Mitarbeiter, für die die Kommunikation wichtig ist oder die sich für eine<br />

Verbesserung der eigenen Kommunikation interessieren.<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

--<br />

Inhalt<br />

Wie funktioniert Kommunikation?<br />

Grundlagenmodelle der Kommunikation<br />

Feedback – aber richtig!<br />

Ausblick auf den Kurs IN.ALL.02 „Wertschätzende Kommunikation“<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Termine*<br />

Veranstaltungsort<br />

8 Stunden (1 Tag)<br />

8 Personen / 12 Personen<br />

Uwe Spandau<br />

Termin wird bei entsprechender Anmeldungen vereinbart<br />

Online (nach Möglichkeit Präsenz in Teunz)<br />

*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />

erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />

TGW Software Services GmbH 15 / 91


Training field: Interpersonelle Kompetenz<br />

IN.ALL.02 Wertschätzende Kommunikation in<br />

schwierigen Situationen (Modul 2)<br />

Information<br />

Das Training behandelt die Grundlagen des friedvollen und wertschätzenden<br />

Kommunizierens. 4 einfache Schritte sollen die Teilnehmer bei praktischer<br />

Anwendung im Berufsalltag dabei unterstützen, die Gesprächskultur zu<br />

verbessern.<br />

Ziel ist es, eine einfache Methode für die praktische Anwendung zur Verbesserung<br />

der eigenen Gesprächsführung in schwierigen, konfliktträchtigen Situationen<br />

vorzustellen und an einem 2. Trainingstag anhand von konkreten Praxisbeispielen<br />

zu üben.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

lernen 4 einfache Schritte, die bei praktischer Anwendung im Berufsalltag<br />

zu einer Verbesserung der Gesprächskultur führen<br />

verstehen, wie ein wertschätzender Kommunikationsstil zu pflegen ist<br />

sind in der Lage, die Reaktionen von Kommunikationspartnern besser<br />

erkennen zu können, um so ein höheres Verständnis bei den<br />

Gesprächspartnern zu erreichen und evtl. entstehende Konflikte schneller<br />

deeskalieren zu können.<br />

üben die Anwendung der Methode des friedvollen und wertschätzenden<br />

Kommunizierens anhand von Praxisbeispielen.<br />

Zielgruppe<br />

Alle Mitarbeiter, für die die Kommunikation wichtig ist oder die sich für eine<br />

Verbesserung der eigenen Kommunikation interessieren.<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

Seminar „Grundlagen der Kommunikation“ (IN.LE.01)<br />

Inhalt<br />

Unterschiede bei den Kommunikationsstilen<br />

Die Bedeutung der 4 Schritte einer guten Kommunikation<br />

Übung des Erlernten anhand von Praxisbeispielen<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Termine*<br />

Veranstaltungsort<br />

8 Stunden (1 Tag)<br />

8 Personen / 12 Personen<br />

Uwe Spandau<br />

Termin wird bei entsprechender Anmeldungen vereinbart<br />

Online (nach Möglichkeit Präsenz in Teunz)<br />

*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />

erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />

TGW Software Services GmbH 16 / 91


Training field: Interpersonelle Kompetenz<br />

IN.ALL.04 „Key factor“ Feedback –<br />

zukunftsorientiert und auf Augenhöhe<br />

Information<br />

Feedback souverän und gleichzeitig wertschätzend zu geben und konstruktiv<br />

und offen anzunehmen, ist eine echte Herausforderung für Vorgesetzte,<br />

Mitarbeiter und Kollegen.<br />

Dieses Training soll Mitarbeiter dabei unterstützen, Feedback als Schlüssel zum<br />

gemeinsamen Erfolg zu erkennen, als wichtigen Teil unserer TGW „Core<br />

Values“ zu verstehen und mit dem richtigen „Know-how“ als selbstverständliches<br />

Kommunikationstool in den beruflichen Alltag zu integrieren.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

verstehen die Bedeutung und den Nutzen von Feedback als wichtigen Teil<br />

unserer „TGW Core Values“<br />

lernen die Voraussetzungen für ein konstruktives Feedback<br />

sind mit der Methode „WWW.FEEDBACK.de“ in der Lage, Feedback zu<br />

geben / anzunehmen<br />

verstehen den Unterschied zwischen Feedback- und Kritikgespräch<br />

Zielgruppe<br />

alle Fachkräfte<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

keine<br />

Inhalt<br />

Bedeutung und Nutzen des „Key factors“ Feedback als Teil unserer TGW<br />

„Core Values“<br />

Voraussetzungen und Regeln für ein konstruktives Feedback<br />

Feedback geben / annehmen mit der Methode WWW.FEEDBACK.de<br />

Der Unterschied zwischen Feedback- und Kritikgespräch<br />

Übung des Erlernten<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min./max.<br />

Trainer<br />

Termine*<br />

Veranstaltungsort<br />

4 Stunden (0,5 Tage)<br />

8 Personen / 12 Personen<br />

Michaela Böckl<br />

Termin wird bei entsprechender Anmeldungen vereinbart<br />

Online (nach Möglichkeit in Präsenz in Teunz)<br />

*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />

erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />

TGW Software Services GmbH 17 / 91


Training field: Interpersonelle Kompetenz<br />

IN.ALL.05 Workshop-Reihe: „Konflikte vermeiden<br />

oder frühzeitig erkennen“ (4 Module)<br />

Information<br />

In den Workshops sollen die Teilnehmer über einen best practice Austausch bei<br />

ihrem Changeprozess unterstützt werden, indem sie ihre über viele Jahre<br />

angeeigneten Verhaltensmuster erkennen und individuelle Wege finden können,<br />

diese zu optimieren. Dabei sollen Lerngruppen (2er Tams) gebildet werden. Es<br />

besteht im Nachgang der Reihe auch die Option eines weiteren Coachings durch<br />

den Trainer.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

lernen, über den best practice Austausch mit anderen Teilnehmern, das<br />

erlernte theoretische Kommunikationswissen auf Alltagssituationen zu<br />

transferieren und besser anzuwenden<br />

erhalten Tipps und Hilfestellung, die eigenen Verhaltensmuster konkret zu<br />

analysieren und zu optimieren<br />

Zielgruppe<br />

alle Führungs- und Fachkräfte<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

Seminar „Grundlagen der Kommunikation“ (IN.ALL.01)<br />

Seminar „Wertschätzende Kommunikation in schwierigen Situationen“<br />

(IN.ALL.02)<br />

Inhalt<br />

Modul 1: Wiederholung des theoretischen Wissens und Erarbeitung<br />

individueller Changeprozesse zur Optimierung des erlernten Wissens<br />

Modul 2 und 3: „Best practice Austausch anhand eigener Fallbeispiele und<br />

Evaluierung der persönlichen Lernziele<br />

Modul 4: Evaluierung der persönlichen Lernziele und Erarbeitung eines<br />

individuellen nachhaltigen Lernprozesses<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Termin*<br />

Veranstaltungsort<br />

4 Termine à 4 Stunden<br />

1 Person / 12 Personen<br />

Uwe Spandau<br />

wird individuell vereinbart<br />

Online (nach Möglichkeit Präsenz in Teunz)<br />

*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />

erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />

TGW Software Services GmbH 18 / 91


Training field: Interpersonelle Kompetenz<br />

IN.ALL.06 Die eigene Wirkung mit Körpersprache<br />

und Stimme steigern<br />

Information<br />

Nur wenn Gesagtes und körpersprachliche Signale zusammenpassen, sind wir<br />

mit unseren Botschaften wirklich überzeugend. Dieses Training gibt Ihnen Tipps<br />

und Empfehlungen, Ihre nonverbalen rhetorischen Ressourcen bewusst zu<br />

steuern und gezielt einzusetzen, um im Kontakt mit Kollegen, Vorgesetzten und<br />

Kunden noch überzeugender und erfolgreicher zu agieren.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

verstehen die wichtige Bedeutung von Körpersprache und Stimme in der<br />

Kommunikation<br />

lernen, wie sie Körpersprache und Stimme gezielt einsetzen und wachsamer<br />

werden für nonverbale Signale beim Gegenüber<br />

erhalten Tipps, wie sie die eigene authentische Körpersprache souverän<br />

nutzen können, um das eigene Kommunikationsrepertoire zu erweitern<br />

Zielgruppe<br />

alle Führungs- und Fachkräfte, Mitarbeiter mit Rolle Mentor<br />

Hinweis: kann bei Bedarf im Team auch auf bestimmte Zielgruppen<br />

zugeschnitten werden<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

keine<br />

Inhalt<br />

Körpersprache: die „Geheimsprache” der Kommunikation – Bedeutung von<br />

Mimik, Gestik und Körperhaltung.<br />

Körpersprache als rhetorisches Mittel – verbale und nonverbale Aussagen<br />

verbinden und nonverbale Botschaften richtig verstehen<br />

Der Ton macht die Musik – Stimme bewusst steuern<br />

Typgerecht agieren - Authentisch und überzeugend wirken<br />

Praktische Übungen<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Termin*<br />

Veranstaltungsort<br />

8 Stunden (1 Tag)<br />

8 Personen / 12 Personen<br />

Uwe Spandau<br />

Termin wird bei entsprechender Anmeldungen vereinbart<br />

Teunz<br />

*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />

erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />

TGW Software Services GmbH 19 / 91


Training field: Interpersonelle Kompetenz<br />

0210FKR<br />

Information<br />

Führen, Koordinieren und<br />

Repräsentieren auf der Baustelle<br />

Vor Ort beim Kunden/auf der Baustelle repräsentieren Sie TGW, Sie koordinieren<br />

die Arbeiten und übernehmen Führungsverantwortung. Dies erfordert<br />

Kommunikations-, Organisations- und Durchsetzungsstärke und das<br />

Ausbalancieren von Unternehmenszielen, Kundenanforderungen,<br />

Mitarbeiterbedürfnissen und eigenen Ansprüchen. In diesem Seminar erarbeiten<br />

Sie, wie Sie sich als Verantwortungsträger auch in fordernden Situationen<br />

wirkungsvoll einbringen können und wie Sie in Gesprächen jene Impulse setzen<br />

können, die Ihnen persönlich angemessen erscheinen und für die Organisation<br />

wichtig sind.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

lernen sich auf die eigene Funktion, Rolle, Erwartungen und<br />

Verantwortungsbereiche zu sensibilisieren<br />

erhalten Support bei der Weiterentwicklung zur reifen, verantwortungsvollen<br />

und aktiven Persönlichkeit<br />

sind in der Lage, Prioritäten nach Wichtigkeit und Dringlichkeit zu setzen<br />

verstehen, wie sie Unternehmensziele, Kundenanforderungen, Mitarbeiterund<br />

persönliche Perspektiven bestmöglich im Einklang halten können<br />

Zielgruppe<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

Inbetriebnehmer, Techn. Fach- und Führungskräfte LTS,<br />

Baustellenkoordinatoren, Onsite Manager<br />

keine<br />

Inhalt<br />

Grundlagen der Kommunikation und Persönlichkeits(weiter-)entwicklung<br />

Grundlagen der Führung, Reflektion der eigenen Funktion und<br />

Herausforderungen im Meistern unterschiedlicher Rollenerwartungen<br />

Spannungsfeld: Funktion und Rolle<br />

Zeitfresser kennen und konsequent beseitigen<br />

Die Bedeutung von Sprache und Körpersprache<br />

Wirksame Techniken beim Fragen und Zuhören<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Preis (in € p.P.)<br />

Termine<br />

Veranstaltungsort<br />

24 Stunden (3 Tage)<br />

je nach verfügbaren Plätzen, Anmeldung erfolgt über HR an TGW Mech<br />

Erwin Datscher<br />

Kurskosten werden auf Anzahl der Teilnehmer umgelegt und anteilig auf Kst.<br />

des Teilnehmers verrechnet (Anfrage wegen Kosten erfolgt über HR)<br />

werden bei Anmeldung bei der TGW Mech angefragt<br />

Präsenz in Wels (Seminarhotel wird rechtzeitig bekannt gegeben)<br />

TGW Software Services GmbH 20 / 91


Training field: Interpersonelle Kompetenz<br />

XT.ALL.01 Zeitmanagement – zielorentiertes<br />

Arbeiten<br />

Information<br />

„Nicht wie der Wind weht, sondern wie wir die Segel setzen, darauf kommt es an!“<br />

Das Training vermittelt Zeitplanungsinstrumente und –methoden, die für die<br />

eigenen Bedürfnisse zielführend und passend sind, um die Energie auf<br />

persönliche Schwerpunkte zu konzentrieren, die verfügbare Zeit effektiv zu nutzen<br />

und so persönlichen Stress zu reduzieren.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

lernen ihr eigene Zeitplanung und individuelle Arbeitsorganisation besser zu<br />

verstehen<br />

kennen Zeitplanungsinstrumente und –methoden und diese erfolgreich<br />

einzusetzen<br />

sind in der Lage, Prioritäten nach Wichtigkeit und Dringlichkeit zu setzen<br />

verstehen Zeitdiebe und Zeitfresser und wie sie diese verringern können<br />

gehen in die Selbstreflexion, wie sie das Gelernte in die Praxis umzusetzen<br />

können<br />

Zielgruppe<br />

alle Fachkräfte<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

keine<br />

Inhalt<br />

Analyse der eigenen Zeitplanung und individuellen Arbeitsorganisation<br />

Prioritäten setzen nach den Kriterien Wichtigkeit und Dringlichkeit<br />

Analoge und digitale Zeitplanungsinstrumenten und –methoden kennen und<br />

erfolgreich einsetzen<br />

Zeitfresser kennen und konsequent beseitigen<br />

Informationsmanagement, Kanalisieren der Informationsflut<br />

Individuelle Selbstreflexion und daraus abgeleitete Strategien zur<br />

konsequenten Umsetzung<br />

Dauer<br />

Teilnehmer max.<br />

Trainer<br />

Termine*<br />

Veranstaltungsort<br />

2 Module à 3 Stunden & Kick off (1 Stunde)<br />

max. 12 Personen<br />

ticommunication, Regensburg<br />

Termin wird bei entsprechender Anmeldungen vereinbart<br />

Online<br />

*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />

erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />

TGW Software Services GmbH 21 / 91


Training field: Interpersonelle Kompetenz<br />

Videocasts (bayme): Wissen kompakt zu Themen<br />

der Weiterbildung<br />

Information<br />

Die Videocasts des ServiceCenters Aus- und Weiterbildung bieten den bayme<br />

vbm Mitgliedsunternehmen kompakte Informationen zu verschiedenen Inhalten<br />

der Weiterbildung. So können Sie sich mit Hilfe von kurzen Videos<br />

entsprechendes Wissen in komprimierter Form aneignen.<br />

Hier folgt der Link zu den Videocasts: N:\Videocasts bayme_<strong>Seminarprogramm</strong><br />

<strong>TSS</strong><br />

Zielgruppe<br />

alle Führungs- und Fachkräfte<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

keine<br />

Verfügbare<br />

Themen<br />

Entwicklungsphasen eines Teams<br />

Bessere Zielerreichung durch SMARTe Ziele<br />

Aktives Zuhören<br />

Kritik wirksam formulieren mit Hilfe von Ich-Botschaften<br />

Virtuelle Kommunikation erfolgreich gestalten<br />

Agile und selbstgesteuerte Teams<br />

Die 7 Phasen der Veränderung<br />

Die Generationen Y und Z auf dem Arbeitsmarkt<br />

5 Tipps zum Onboarding<br />

Resilienz am Arbeitsplatz<br />

Konstruktives Feedback in der Aus- und Weiterbildung<br />

….weitere folgen<br />

Dauer<br />

Teilnehmer max.<br />

Trainer<br />

Termine<br />

Veranstaltungsort<br />

2-3 min. (je nach Modul)<br />

keine Begrenzung<br />

bayme<br />

jederzeit verfügbar unter folgendem Link: N:\Videocasts bayme_<strong>Seminarprogramm</strong> <strong>TSS</strong><br />

Online<br />

TGW Software Services GmbH 22 / 91


Training field: Leadership<br />

TRAINING FIELD<br />

LEADERSHIP<br />

TGW Software Services GmbH 23 / 91


Training field: Leadership<br />

„Führungscampus“ bei der TGW Software Services<br />

„Führen heißt eine Welt gestalten, der andere Menschen gerne angehören wollen.“ Daniel F. Pinnow<br />

Die TGW Core Values geben uns Leitlinien an die Hand und bilden damit die Basis für unseren Umgang<br />

miteinander und den Erfolg von Morgen. Dies gilt auch für die Führungskultur bei der TGW.<br />

Wie wir führen<br />

Wir führen durch Vorbildfunktion.<br />

Wir begeistern mit Leidenschaft.<br />

Wir fördern Potenziale.<br />

Wir gewinnen als Team.<br />

Unsere Führungskräfte benötigen dafür einen breiten Fächer an Kompetenzen. Dazu bieten wir ergänzend<br />

zu den Leadership Trainings der TGW Academy auf den nächsten Seiten gezielte Seminarbausteine an, die<br />

unsere Führungskräfte dabei unterstützen sollen, ihre Führungsaufgaben bestmöglich umzusetzen und den<br />

eigenen Führungsstil weiterzuentwickeln..<br />

LE01 - LE04<br />

Leadership<br />

Essentials &<br />

Core Module<br />

TGW Academy<br />

XT.LE.06<br />

Selbstmangement<br />

für<br />

Führungskräfte<br />

0115FPA<br />

Führungskraft<br />

mit Profil<br />

IN.LE.02<br />

BWL Basics<br />

kompakt<br />

IN.ALL.05<br />

Coaching:<br />

Konflikte<br />

erkennen<br />

oder<br />

frühzeitig<br />

vermeiden<br />

Erfolgreiche<br />

Führung<br />

XT.LE.02<br />

Arbeitsrecht<br />

für Praktiker<br />

XT.LE.03<br />

Die<br />

Führungskraft<br />

als<br />

Personalentwickler<br />

IN.LE.04<br />

XT.LE.01<br />

Grundzüge<br />

des<br />

BetrVG<br />

Best practice<br />

sharing:<br />

Führungsinstrument<br />

Mitarbeitergesprch<br />

XT.LE.05<br />

Bewerbungsgespräche<br />

kompetent<br />

durchführen<br />

TGW Software Services GmbH 24 / 91


Training field: Leadership<br />

XT.LE.01<br />

Grundzüge des BetrVG<br />

Information<br />

Dieses Training vermittelt den Teilnehmern die rechtlichen Grundlagen des<br />

Betriebsverfassungsrechts und erläutert die Stellung des Betriebsrats im<br />

Unternehmen.<br />

Der Schwerpunkt liegt auf den Mitwirkungs- und Mitbestimmungsrechten des<br />

Betriebsrates und gibt den Teilnehmern wertvolle Hinweise für die<br />

Zusammenarbeit im betrieblichen Alltag.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

lernen die rechtlichen Grundlagen des Betriebsverfassungsrechts<br />

verstehen die Stellung des Betriebsrates im Unternehmen<br />

kennen die Mitwirkungs- und Mitbestimmungsrechte des Betriebsrates<br />

erhalten Tipps für eine zielorientierte Zusammenarbeit im betrieblichen<br />

Alltag<br />

Zielgruppe<br />

Führungskräfte, Verantwortliche HR-Abteilung<br />

Vorkenntnisse<br />

--<br />

Inhalt<br />

Betriebsbegriff<br />

Betriebsrat: Rechtsstellung der Mitglieder, Betriebsversammlungen<br />

Gesamtbetriebsrat, Konzernbetriebsrat<br />

Mitwirkung: Informations-, Anhörungs- und Beratungsrechte<br />

Mitbestimmung im engeren Sinn: Zustimmungs-, Widerspruchs-, und<br />

Mitbestimmungsrechte<br />

Straf- und Bußgeldvorschriften<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min./max.<br />

Trainer<br />

Termin*<br />

Veranstaltungsort:<br />

ca. 2 Stunden<br />

10 Personen / 20 Personen<br />

bayme, Herr Nowak<br />

bei ausreichender Mindestteilnehmerzahl wird Termin mit bayme vereinbart<br />

Online<br />

*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />

erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />

TGW Software Services GmbH 25 / 91


Training field: Leadership<br />

XT.LE.02<br />

Arbeitsrecht für Praktiker<br />

Information<br />

Rechte und Pflichten von Arbeitnehmern und Arbeitgebern ergeben sich in<br />

Deutschland aus einer Vielzahl von Rechtsquellen.<br />

Dieses Training enthält die wichtigsten Regelungen zum Individualarbeitsrecht,<br />

von der Begründung über die Durchführung bis hin zur Beendigung des<br />

Beschäftigungsverhältnisses. Das Training steht Ihnen mit und ohne Tarifbezug<br />

zur Verfügung.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

kennen die Rechtsquellen des Arbeitsrechts<br />

verstehen die Eckdaten zur Einstellung von Mitarbeitern<br />

lernen die Rahmenbedingungen zum Arbeitsvertrag<br />

kennen die Rechte und Pflichten aus dem Arbeitsverhältnis<br />

lernen die Rechtslage zu Arbeitszeit, Abmahnung und Beendigung von<br />

Arbeitsverhältnissen<br />

Zielgruppe<br />

Führungskräfte, Verantwortliche HR-Abteilung<br />

Vorkenntnisse --<br />

Inhalt<br />

Rechtsquellen des Arbeitsrechts<br />

Die Einstellung<br />

Der Arbeitsvertrag (Zustandekommen, Form, Nachweis nach dem<br />

Nachweisgesetz, Befristung)<br />

Rechte und Pflichten aus dem Arbeitsverhältnis (Haupt- und Nebenpflichten,<br />

Anzeige- und Nachweispflichten nach dem Entgeltfortzahlungsgesetz,<br />

Haftung des Arbeitnehmers, Gewährung von Erholungsurlaub,<br />

Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall)<br />

Arbeitszeit<br />

Die Abmahnung<br />

Die Beendigung des Arbeitsverhältnisses (Aufhebungsvertrag, Kündigung)<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min./max.<br />

Trainer<br />

Termine<br />

Veranstaltungsort:<br />

ca. 2 Stunden<br />

10 Personen / 20 Personen<br />

bayme, Herr Nowak<br />

bei ausreichender Mindestteilnehmerzahl wird Termin mit bayme vereinbart<br />

Online<br />

*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />

erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />

TGW Software Services GmbH 26 / 91


Training field: Leadership<br />

XT.LE.03<br />

Führungskräfte als Personalentwickler<br />

Information<br />

Personalentwicklung ist eine zentrale Führungsaufgabe. Sie umfasst unter anderem<br />

eine systematische Bildungsbedarfsanalyse, die Entwicklung von<br />

Mitarbeiterpotenzialen und die Förderung des Lerntransfers am Arbeitsplatz.<br />

Im Training setzen sich Führungskräfte gezielt mit ihrer Rolle innerhalb der<br />

Personalentwicklung auseinander und nehmen praktische Anregungen sowie<br />

konkrete Arbeitshilfen für ihren beruflichen Alltag mit.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

verstehen ihre Rolle als Führungskraft in der Personalentwicklung<br />

kennen die Grundlagen und Methoden systematischer<br />

Bildungsbedarfsanalyse<br />

sind in der Lage, Instrumente zur Steigerung der Weiterbildungseffektivität<br />

umzusetzen<br />

können Potenzialträger identifizieren und fördern<br />

verstehen, das Zusammenspiel zwischen Personalbereich und<br />

Führungskräften zu optimieren<br />

Zielgruppe<br />

Führungskräfte<br />

Vorkenntnisse<br />

--<br />

Inhalt<br />

die Rolle der Führungskraft in der Personalentwicklung<br />

Grundlagen und Methoden systematischer Bildungsbedarfsanalyse<br />

Instrumente zur Steigerung der Weiterbildungseffektivität<br />

Identifikation und Förderung von Potenzialträgern<br />

Optimierung des Zusammenspiels zwischen Personalbereich und<br />

Führungskräften<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min./max.<br />

Trainer<br />

Termin*<br />

Veranstaltungsort:<br />

ca. 2 Stunden<br />

10 Personen / 20 Personen<br />

Trainer der bayme<br />

Termin wird bei entsprechender Anmeldungen vereinbart<br />

Teunz, Raum Mittagstein<br />

*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />

erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />

TGW Software Services GmbH 27 / 91


Training field: Leadership<br />

IN.LE.04<br />

Workshop: „Best practice sharing“:<br />

Führungsinstrument – Mitarbeitergespräch<br />

Information<br />

Mitarbeitergespräche gehören zu den Kernaufgaben einer Führungskraft. Neben<br />

unkomplizierten Gesprächssituationen gibt es bisweilen auch schwierigere<br />

Gespräche. In diesem Workshop sollen die Führungskräfte gegenseitig ihre<br />

Erfahrungen austauschen, wie sie auf Basis des intern definierten Prozesses<br />

Mitarbeitergespräche optimal vorbereiten, wirkungsvoll führen und mit schwierigen<br />

Gesprächssituationen umgehen. Sie erarbeiten gemeinsam, wie eine optimale<br />

Nachbereitung der Mitarbeitergespräche umgesetzt werden kann.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

wiederholen die wichtigsten Voraussetzungen für die Vorbereitung und<br />

Durchführung von Mitarbeitergesprächen anhand der gültigen Tools und<br />

Dokumente<br />

tauschen ihre Erfahrungen mit Führungskräftekollegen und geben sich<br />

gegenseitig „Best-practice“ Tipps<br />

erarbeiten gemeinsam einen sinnvollen und praxisorientierten<br />

Nachbereitungsprozess des Mitarbeitergesprächs<br />

Zielgruppe<br />

Vorkenntnisse<br />

Führungskräfte<br />

--<br />

Inhalt<br />

Tipps zur Vorbereitung und Durchführung des jährlichen Mitarbeitergesprächs<br />

mit dem JOCHUM DIALOG-Modell<br />

„Best-practice-sharing“<br />

„Nach dem Mitarbeitergespräch ist vor dem Mitarbeitergespräch“: Die optimale<br />

Nachbereitung der Gesprächsergebnisse<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min./max.<br />

Trainer<br />

Termin*<br />

Veranstaltungsort:<br />

4 Stunden (0,5 Tage)<br />

2 Personen / 12 Personen<br />

Michaela Böckl<br />

Terminvereinbarung nach Bedarf<br />

Online (nach Möglichkeit in Präsenz)<br />

*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />

erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />

TGW Software Services GmbH 28 / 91


Training field: Leadership<br />

XT.LE.05<br />

Bewerbungsgespräche kompetent<br />

durchführen<br />

Information<br />

Bewerbungsgespräche sind ein wichtiges Auswahlinstrument, mit dem die fachliche<br />

und persönliche Eignung der Bewerber für die ausgeschriebene Stelle beurteilt<br />

werden kann.<br />

Das Training richtet sich primär an Führungskräfte und vermittelt grundlegendes<br />

Wissen, um Bewerbungsgespräche kompetent und souverän durchzuführen. Die<br />

vorgestellten Inhalte werden im Training durch praktische Übungen vertieft.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

lernen, sich auf ein Bewerbergespräch zielgerichtet vorzubereiten<br />

kennen eine strukturierte Durchführung und Bewertung des<br />

Bewerbergesprächs<br />

verstehen Strategien, um Beurteilungsfehler zu vermeiden<br />

sind in der Lage das Bewerbungsgespräch durch gezielte Fragetechniken zu<br />

steuern<br />

kennen die Bedeutung des Bewerbungsgesprächs als Marketinginstrument<br />

Zielgruppe<br />

Führungskräfte, Verantwortliche HR-Abteilung<br />

Vorkenntnisse<br />

--<br />

Inhalt<br />

Zielgerichtete Gesprächsvorbereitung<br />

Strukturierte Gesprächsführung und -auswertung<br />

Beurteilungsfehler und Strategien zu ihrer Vermeidung<br />

Gesprächssteuerung durch gezielten Einsatz von Fragetechniken<br />

Bewerbungsgespräche als Marketinginstrument<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min./max.<br />

Trainer<br />

Termin*<br />

Veranstaltungsort:<br />

ca. 2 Stunden<br />

10 Personen / 20 Personen<br />

Trainer der bayme<br />

bei ausreichender Mindestteilnehmerzahl wird Termin mit bayme vereinbart<br />

Teunz<br />

*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />

erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />

TGW Software Services GmbH 29 / 91


Training field: Leadership<br />

XT.LE.06<br />

Selbstmanagement für Führungskräfte<br />

Information<br />

Zeit ist eines der wertvollsten Güter, das wir besitzen. Durch steigende<br />

Anforderungen und das tägliche Arbeitsvolumen wird sie im Arbeitsalltag immer<br />

knapper. Umso wichtiger ist es, den persönlichen Arbeitsalltag durch effektive<br />

Arbeitsmethoden bestmöglich zu nutzen und zu gestalten.<br />

Im Training reflektieren die Teilnehmer ihre individuelle Arbeitsorganisation und<br />

Zeitplanung und erhalten einen gut gefüllten „Werkzeugkasten“, der ihnen hilft, ihre<br />

Zeit optimaler zu nutzen<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

setzen sich mit ihrer eigenen Arbeitsorganisation und Zeitplanung<br />

auseinander<br />

lernen nützliche Prinzipien und Methoden, ihre Tätigkeiten zu priorisieren<br />

und ihre Führungsaufgabe in den Vordergrund zu stellen<br />

können ihr individuelles Stressmodell besser einschätzen und erhalten<br />

Anregungen zur Selbstentlastung<br />

sind in der Lage, ihre eigne Organisation umzustellen, um „Zeit“ zu sparen<br />

Zielgruppe<br />

Führungskräfte, Projektmanager<br />

Vorkenntnisse<br />

--<br />

Inhalt<br />

Was bedeutet Selbstmanagement und Selbstverantwortung?<br />

Mein persönlicher Arbeitsstil<br />

Verschiedene Instrumente für eine optimierte Tagesplanung<br />

Zeitdiebe und Zeitfresser<br />

Professionell und gezielt delegieren als Führungskraft<br />

Tipps für „Zeitsparer“<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min./max.<br />

Trainer<br />

Termin*<br />

Veranstaltungsort:<br />

2 x 3,5 Stunden + 1 Std. Introduction<br />

8 Personen / 12 Personen<br />

ticommunication<br />

bei ausreichender Mindestteilnehmerzahl wird Termin vereinbart<br />

Online<br />

*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />

erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />

TGW Software Services GmbH 30 / 91


Training field: Leadership<br />

XT.LE.09<br />

Psychische Gesundheit und<br />

Arbeitsplatz<br />

Information<br />

In den letzten Jahren sind die Fehlzeiten von Mitarbeitern aufgrund psychischer<br />

Erkrankungen signifikant gestiegen.<br />

Das Online Training sensibilisiert für die Problematik und vermittelt Grundlagen, um<br />

Anzeichen für psychische Belastungen frühzeitig erkennen zu können. Zudem<br />

erhalten Sie Tipps, wie Sie konstruktiv damit umgehen und präventiv tätig werden<br />

können.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

kennen die Ursachen für psychische Belastungen und lernen<br />

Präventionsmaßnahmen<br />

verstehen die Bedeutung von persönlichem Stress- und<br />

Ressourcenmanagement<br />

lernen Methoden, wie sie konstruktiv mit psychisch belasteten Mitarbeitern<br />

umgehen<br />

erhalten Tipps zur Gesprächsführung mit psychisch belasteten Mitarbeitern<br />

Zielgruppe<br />

Vorkenntnisse<br />

Führungskräfte<br />

--<br />

Inhalt<br />

Ursachen und Prävention psychischer Belastung<br />

Persönliches Stress- und Ressourcenmanagement<br />

Konstruktiver Umgang mit psychisch belasteten Mitarbeiter<br />

Grundlagen der Gesprächsführung<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min./max.<br />

Trainer<br />

Termin*<br />

Veranstaltungsort:<br />

ca. 2 Stunden<br />

10 Personen / 20 Personen<br />

Trainer der bayme<br />

bei ausreichender Mindestteilnehmerzahl wird Termin mit bayme vereinbart<br />

Online<br />

*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />

erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />

TGW Software Services GmbH 31 / 91


Training field: Leadership<br />

XT.LE.10<br />

Schwierige Mitarbeitergespräche<br />

führen<br />

Information<br />

Wenn bei Mitarbeitern Probleme auftreten, die den Arbeitsalltag dauerhaft belasten,<br />

dann muss der Vorgesetzte sie darauf ansprechen. Dabei kann es um schwelende<br />

Konflikte oder eine langdauernde Krankheit gehen, bei der die weitere Perspektive<br />

zu klären ist. Solche Gespräche sollten sorgfältig vorbereitet werden, weil von ihnen<br />

viel abhängen kann.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

verstehen die Wichtigkeit von Führung durch Wertschätzung<br />

lernen verschiedene Methoden und wichtige Aspekte für die Vorbereitung<br />

und Durchführung von schwierigen Mitarbeitergesprächen kennen<br />

erhalten Tipps zur Handlungsorientierung<br />

Zielgruppe<br />

Vorkenntnisse<br />

Führungskräfte<br />

--<br />

Inhalt<br />

Führung und Wertschätzung<br />

Eskalationsmethode bei Gesprächen<br />

Fragetechniken und aktives Zuhören<br />

Umgang mit Reaktionen von Mitarbeitern<br />

Handlungsorientierung bei schwierigen Gesprächen<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min./max.<br />

Trainer<br />

Termin*<br />

Veranstaltungsort:<br />

3,5 Stunden<br />

10 Personen / 20 Personen<br />

Herr Nowak & Frau Löwe, bayme<br />

Termin wird bei entsprechender Anmeldungen vereinbart<br />

Teunz, Mittagstein<br />

*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />

erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />

TGW Software Services GmbH 32 / 91


Training field: Leadership<br />

0115FPA<br />

Führungskraft mit Profil<br />

Information<br />

Der Lehrgang "Führungspersönlichkeit mit Profil" umfasst drei Module und eine<br />

Einzelcoachingsitzung. Modul I beschäftigt sich mit dem Führungsverständnis,<br />

mit der Funktion und Rolle der Führungskraft. Modul II legt den Schwerpunkt auf<br />

Kommunikation und Modul III widmet sich den Führungswerkzeugen Instruieren,<br />

Delegieren und Motivieren. Das Einzelcoaching zwischen Modul II und III gibt<br />

persönliche Unterstützung in der Wahrnehmung der Führungsverantwortung.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

verstehen die Funktion und Rolle von erfolgreichen Führungskräften im<br />

Unternehmen<br />

lernen die eigene Persönlichkeit konsequent und kritisch hinterfragen und<br />

im Umgang mit anderen zur Wirkung zu bringen<br />

Zielgruppe<br />

Führungskräfte<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

keine<br />

Inhalt<br />

Verständnis für die eigene Rolle und Funktion als Führungskraft<br />

Wirkungsvolle Kommunikation im Führungsalltag<br />

Die elementaren Führungswerkzeuge: Motivieren, Instruieren und<br />

Delegieren<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Preis (in € p.P.)<br />

Termine<br />

Veranstaltungsort<br />

3 x 2 Tage<br />

je nach verfügbaren Plätzen, Anmeldung erfolgt über HR an TGW Mech<br />

TGW Mech<br />

Kurskosten werden auf Anzahl der Teilnehmer umgelegt und anteilig auf Kst.<br />

des Teilnehmers verrechnet (Anfrage wegen Kosten erfolgt über HR)<br />

werden bei Anmeldung bei der TGW Mech angefragt<br />

Online oder Präsenz in Österreich<br />

*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />

erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />

TGW Software Services GmbH 33 / 91


Training field: Leadership<br />

0135RLS<br />

Remote Leadership – Erfolgreich<br />

führen auf Distanz<br />

Information<br />

Lernziele<br />

Zielgruppe<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

Ein Team muss nicht immer zeitgleich im selben Büro sitzen. Immer öfter<br />

arbeiten Teammitglieder und Führungskräfte an einem anderen Ort. Die<br />

Kommunikation, die Vernetzung der Mitarbeitenden und auch der<br />

Führungsalltag ändern sich durch die Anforderungen, die digitales Arbeiten mit<br />

sich bringt. Dieses Training unterstützt dabei, diese Herausforderung erfolgreich<br />

zu meistern.<br />

Die Teilnehmer<br />

verstehen das Mindset von Digital Leadership nach Douglas McGregor<br />

kennen die Herausforderungen und Chance von Remote Leadership<br />

sind in der Lage, Mitarbeiter auf versch. Kommunikationskanälen auf<br />

Distanz zu erreichen<br />

lernen Regeln für erfolgreiches Homeoffice kennen<br />

Führungskräfte<br />

keine<br />

Inhalt Modul 1:<br />

Führungskraft X oder Y Mindset nach Douglas McGregor<br />

o Vertrauen führt<br />

o Nachfragen statt Kontrolle<br />

o Ergebnisse statt Anwesenheit<br />

o Konstruktive Arbeitsbeziehungen gestalten und fördern<br />

o Herausforderung und Chancen von remote Leadership<br />

Kommunikation is King (2h)<br />

o Information vs. Kommunikation<br />

o Mitarbeiter auf Distanz erreichen<br />

o Kommunikationskanäle<br />

o Regeln für erfolgreiches Homeoffice<br />

o Wo Klarheit ist, ist Energie<br />

Für die erfolgreiche Umsetzung des Gelernten in die Praxis wird eine<br />

Lerngruppe über MS Teams gegründet, welche durch den Trainer angeleitet<br />

und begleitet wird (Dauer: 6 Wochen).<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Preis (in € p.P.)<br />

Termine<br />

Veranstaltungsort<br />

2 x 4 Stunden<br />

je nach verfügbaren Plätzen, Anmeldung erfolgt über HR an TGW Mech<br />

Georg Karigl<br />

Kurskosten werden auf Anzahl der Teilnehmer umgelegt und anteilig auf Kst.<br />

des Teilnehmers verrechnet (Anfrage wegen Kosten erfolgt über HR)<br />

werden bei Anmeldung bei der TGW Mech angefragt<br />

Online oder Präsenz in Österreich<br />

TGW Software Services GmbH 34 / 91


Training field: Leadership<br />

0410CM1<br />

Change Management:<br />

Veränderungsprozesse begleiten<br />

Information<br />

Dieses Seminar zum Change Management vermittelt kompakt typische Verläufe<br />

und wesentliche Erfolgsfaktoren in Veränderungsprozessen und gibt konkrete<br />

Handlungsempfehlungen für Führungskräfte und interne Projektleiter, um<br />

Veränderungen sicher begleiten und steuern zu können.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

verstehen die sachliche und emotionale Dynamik in Change-Situationen<br />

Lernen, die Veränderungsbereitschaft und –motivation bei ihren Mitarbeitern<br />

zu stärken<br />

erhalten Tipps, wie sie Irritationen vermeiden und mögliche Blockaden in<br />

ihrem Team abbauen können und die Mitarbeiter dabei unterstützen,<br />

Energie und Kräfte für Veränderungen zu aktivieren<br />

Zielgruppe<br />

Führungskräfte und Projekt Manager in Veränderungsprozessen<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

keine<br />

Inhalt<br />

Typische Phasen in Change Prozessen und worauf in jeder Phase zu<br />

achten ist<br />

Herangehensweisen, Erfolgs- und Scheiterfaktoren im Change<br />

Management<br />

Der zentrale Stellenwert von Kommunikation im Veränderungsprozess<br />

Produktiver Umgang mit Widerstand<br />

Die eigene Haltung zum Thema "Veränderung und Wandel"<br />

Do's und Don'ts von Führung während eines Change-Prozesses<br />

Resilienz - gestärkt aus Veränderung hervorgehen<br />

Neuro. Change, die Erkenntnisse der Gehirnforschung für erfolgreiche<br />

Veränderung nutzen<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Preis (in € p.P.)<br />

Termine<br />

Veranstaltungsort<br />

16 Stunden (2 Tage)<br />

je nach verfügbaren Plätzen, Anmeldung erfolgt über HR an TGW Mech<br />

Christoph Estermann<br />

Kurskosten werden auf Anzahl der Teilnehmer umgelegt und anteilig auf Kst. des<br />

Teilnehmers verrechnet (Anfrage wegen Kosten erfolgt über HR)<br />

werden bei Anmeldung bei der TGW Mech angefragt<br />

Präsenz in Wels (Museum Angerlehner)<br />

TGW Software Services GmbH 35 / 91


Training field: Leadership<br />

0243OME<br />

Online Meetings interaktiv und<br />

motivierend gestalten<br />

Information<br />

Die Zeit, die wir im virtuellen Raum verbringen, nimmt zu. Online-Meetings sind<br />

mittlerweile zum festen Bestandteil unseres Arbeitsalltages geworden. Die<br />

Moderation solcher ist jedoch nicht in allen Punkten mit der Präsenzvariante<br />

vergleichbar. Dieses Trainings unterstützt dabei, Online-Meetings erfolgreich<br />

und effizient zu leiten sowie interaktiv zu gestalten.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

lernen, wie sie Gemeinschaft und Verbundenheit schaffen im Meeting<br />

schaffen können<br />

sind in der Lage, abwechslungsreiche und ergebnisorientierte Meetings<br />

durchzuführen<br />

erhalten Tipps, wie sie Spaß und Sinn bei den Teilnehmenden erzeugen<br />

können<br />

verstehen, die verfügbare Zeit optimal und ressourcenschonend zu nutzen<br />

Zielgruppe<br />

Führungskräfte<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

keine<br />

Inhalt<br />

Meeting Struktur - ein erfolgreicher Meetingbauplan<br />

Motivierende Methoden<br />

Was macht gute Meetings aus?<br />

Effektive Moderation von Online Meetings<br />

Aktivierende, interaktive und ergebnisorientierte Online-Besprechungen<br />

durch den Einsatz von nützlichen digitalen Tools<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Preis (in € p.P.)<br />

Termine<br />

Veranstaltungsort<br />

3 Stunden<br />

je nach verfügbaren Plätzen, Anmeldung erfolgt über HR an TGW Mech<br />

Katharina Händler<br />

Kurskosten werden auf Anzahl der Teilnehmer umgelegt und anteilig auf Kst.<br />

des Teilnehmers verrechnet (Anfrage wegen Kosten erfolgt über HR)<br />

werden bei Anmeldung bei der TGW Mech angefragt<br />

Online<br />

TGW Software Services GmbH 36 / 91


Training field: Leadership<br />

IN.LE.11<br />

Project Controlling Basics<br />

Information<br />

Die Project Controlling (Basics) Schulung soll den PMs einen Überblick geben,<br />

welche Tools und Vorbereitungen für das Auftragsgespräch notwendig sind. Das<br />

Auftragsgespräch findet monatlich ab System- Anlage statt und soll den<br />

inhaltlichen und finanziellen Stand und etwaige Änderungen des Projekts<br />

beinhalten.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

lernen, was Project Controlling für PMs bedeutet<br />

verstehen, wie und welche Tools genutzt werden sollen/können<br />

sind in der Lage, das Auftragsgespräch vorzubereiten<br />

(mit anfänglicher Unterstützung des Controllings)<br />

Zielgruppe<br />

Project Manager (IT, LTS), Neue Teamleads (IT, LTS),<br />

Team Leads bei Bedarf<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

keine<br />

Inhalt<br />

Einblick in die Ressourcenplanung<br />

Einblick in die Phasenplanung<br />

Einführung in Navision und erste Tipps<br />

Einblick in IC- Richtlinien hinsichtlich der Auftragsabwicklung<br />

Einführung Risk- and Opportunity Register und die Verbindung zu<br />

Navision<br />

Ausfüllen der Dokumentationsdatei<br />

Einblick in die Projektauswertung<br />

Einblick in die Auswertungen vom Controlling<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Termine<br />

Veranstaltungsort<br />

ca. 4 Stunden (abhängig von der Anzahl der Teilnehmer und Zielgruppe)<br />

1 Person / 3 Personen<br />

Uwe Spandau / Markus Stauber / Michael Sperl<br />

wird nach Bedarf separat für Zielgruppe PM oder TL geplant<br />

Online oder Präsenz in Teunz<br />

*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />

erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />

TGW Software Services GmbH 37 / 91


Training field: IT (Realization & Product Development)<br />

TRAINING FIELD<br />

IT (REALIZATION AND<br />

PRODUCT DEVELOPMENT)<br />

TGW Software Services GmbH 38 / 91


Training field: IT (Realization and Product Development)<br />

IT Schulungskonzept TGW Software Services<br />

Ziel: Der Mitarbeiter versteht, was Intralogistik bedeutet.<br />

Themenbereich<br />

Intralogistik<br />

(Trainings sind Teil des<br />

Einarbeitungsplans)<br />

Seminarc<br />

ode<br />

Thema<br />

Dauer<br />

IN.ON.02 Intralogistik Grundlagen (Modul 1) 2,5 Std.<br />

IN.ON.10 Anlagenbesichtigung TGW Kunde individuell<br />

Ziel: Der Mitarbeiter kann in einem IT Projektteam mitarbeiten.<br />

Basics<br />

IT Basics<br />

(Trainings sind Teil des<br />

Einarbeitungsplans)<br />

IN.IT.01 Intralogistik - iWACs Module (Modul 2) 2,5 Std.<br />

e.IN.IT.02 Releasemanagement Basics 1,0 Std.<br />

e.IN.IT.43 Einführung in Subversion (SVN) 1,0 Std.<br />

e.IN.IT.04 Introduction to Jira 0,5 Std.<br />

e.IN.IT.05 .MFC Grundlagen (iWACS) ca. 1,0 Std.<br />

e.IN.IT.07 Scrum Basic 0,75 Std.<br />

eIT09<br />

Introduction to TGW Warehouse Management<br />

Software (TGW Academy<br />

1,0 Std.<br />

eIT10 The Basics of TGW .MFC (TGW Academy) 1,0 Std.<br />

eIT11 The Basics of TGW .WM (TGW Academy) ca. 1,0 Std.<br />

IN.IT.08 <strong>TSS</strong> Projekt-/Entwicklungsablauf 1,5 Std.<br />

IN.IT.09 QA Basics 2,0 Std.<br />

e.IN.IT.12<br />

Java Entwicklung: Spring Framework Basic<br />

(Teil 1)<br />

0,5 Std.<br />

e.I.IT.34 Todo Framework Basics (Neu!) 0,25 Std.<br />

eIT25 The Basics of .SAV (TGW Academy - Neu!) 0,75 Std.<br />

e.IN.IT.53 Confluence Basics (wird erstellt) folgt<br />

e.IN.IT.55 ESVT (E-Stop Verification Tool) Basics (wird erstellt) folgt<br />

Ziel: Der Mitarbeiter kann mit speziellen Entwicklungsaufgaben betraut werden und<br />

diese selbstständig durchführen.<br />

Advanced<br />

Additional<br />

Knowledge<br />

IT Advanced<br />

(Trainingsteilnahmen werden<br />

nach Bedarf über AL und TL<br />

geplant)<br />

IN.IT.14 Testing und QA Advanced 6,0 Std.<br />

IN.IT.15 Introduction to Linux 20,0 Std.<br />

IN.IT.16 Java Entwicklung: Spring Framework Teil 2 -<br />

Hands-On-Workshop „JUnit-Tests für jeden"<br />

4,0 Std.<br />

e.IN.IT.17 iWACS.MFC Plugin-Entwicklung 4 Std.<br />

e.IN.IT.18 .MIS Report Designer 8,0 Std.<br />

IT17 Implementing Projects using TGW MFC 9 Tage<br />

IN.IT.42 Bestandteile SPS Mechanik 2,5 Std.<br />

XT.IT.01 Oracle Datenbank Multitenant (Neu!) 16 Std.<br />

e.IN.IT.54 QF Regressionstests (Neu!) ca. 1 Std.<br />

Ziel: Der Mitarbeiter eignet sich im Selbststudium je nach individuellem Bedarf und<br />

bei Interesse erweitertes Fachwissen an<br />

IT Others<br />

e.IN.IT.31 Inquiry: Datenhaltung mit ADO/DAO 0,75 Std.<br />

e.IN.IT.32 Tabellenauskünfte mit Inquiry 0,5 Std.<br />

e.IN.IT.33 Stateful Workstation Framework 1,0 Std.<br />

e.IN.IT.37 Kennung der iWACS Dialoge 0,75 Std.<br />

e.IN.IT.39<br />

Datenbank Skripte: Verwaltung und<br />

Implementierung<br />

Weiterführende bzw. externe Schulungen werden bei Bedarf über den Abteilungsleiter geplant<br />

und genehmigt.<br />

0,5 Std.<br />

TGW Software Services GmbH 39 / 91


Training field: IT (Realization and Product Development)<br />

IN.IT.01 Intralogistik (iWACS Module) / Modul 2<br />

Level: IT Basics (B)<br />

Information<br />

Die Schulung vermittelt neuen Mitarbeitern einen Überblick über die iWACS<br />

Software-Suite.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

lernen, die Module der iWACS Software Suite und deren Aufgaben zu<br />

unterscheiden<br />

verstehen die Abbildung intralogistischer Prozesse in den jeweiligen<br />

Software-Modulen sowie das Zusammenwirken der Softwaremodule<br />

untereinander,<br />

sind in der Lage, sich an firmeninternen Fachgesprächen zu beteiligen<br />

Zielgruppe<br />

Alle Zielgruppen IT, Mitarbeiter LTS-SHM<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

IN.ON.02 Grundlagen der Intralogistik (Modul 1) – siehe Onboarding<br />

Inhalt<br />

Vorstellung der iWACS-Module:<br />

. WM<br />

TGW . MFC<br />

. SAV<br />

. STT<br />

. MIS<br />

. MON<br />

Abbildung intralogistischer Kernprozesse in den iWACS-Modulen<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Termine*<br />

Veranstaltungsort<br />

2,5 Stunden<br />

2 Personen / 12 Personen<br />

Martin Röbl<br />

Termine werden nach Bedarf individuell vereinbart<br />

Online<br />

*Der Anmeldeschluss ist 2 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />

erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />

TGW Software Services GmbH 40 / 91


Training field: IT (Realization and Product Development)<br />

e.IN.IT.02 Releasemanagement Basics (E-Learning)<br />

Level: IT Basics (B)<br />

Information<br />

In diesem E-Learning lernen die Teilnehmer den Aufbau und die Erstellung von<br />

Software-Releases innerhalb der <strong>TSS</strong> kennen. Es wird gezeigt welche Tools<br />

hinter dem Software-Release-Prozess stehen, wie diese im Einzelnen und<br />

schlussendlich zusammenarbeiten. Ebenfalls bauen die Teilnehmer anhand von<br />

konkreten Aufgabenstellungen selbst Software-Releases, um den<br />

Zusammenhang besser zu verstehen.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

lernen den Release-Bau-Prozess in der <strong>TSS</strong><br />

verstehen die Tools und deren Zusammenspiel hinter diesem Prozess<br />

sind in der Lage, selbständig Software-Releases zu bauen und zu<br />

installieren.<br />

Zielgruppe<br />

Alle Zielgruppen IT<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

----<br />

Inhalt<br />

Nexus (Aufbau, Artefakt-Definition)<br />

Gradle (Aufbau, Dependency Management)<br />

Tomcat<br />

App.-Mon.<br />

iUp (Systemaufbau, Release-Erstellung, Release-Installation)<br />

Praxisübungen<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Termine*<br />

Veranstaltungsort<br />

1 Stunde<br />

keine Begrenzung<br />

online<br />

nach Freigabe durch den Abteilungsleiter und HR jederzeit möglich<br />

eFront<br />

TGW Software Services GmbH 41 / 91


Training field: IT (Realization and Product Development)<br />

e.IN.IT.04 Introduction to Jira (E-Learning)<br />

Level: IT Basics (B)<br />

Information<br />

Jira ist eine Webanwendung zur Fehlerverwaltung, Problembehandlung und<br />

operativem Projektmanagement. Jira wird auch in nicht-technischen<br />

Bereichen für das Aufgabenmanagement eingesetzt. Dieses E-Learning<br />

Training zeigt den Teilnehmern die wichtigsten Kenntnisse und<br />

Informationen, wie Jira im Unternehmen eingesetzt wird.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

lernen das Tool Jira und dessen Funktionen kennen<br />

verstehen die unterschiedlichen Einsatzbereiche von Jira bei der TGW<br />

Software Services<br />

sind in der Lage, Jira im alltäglichen Umgang zu benutzen.<br />

Zielgruppe<br />

Software Developer, IT-PM, IT-SI, Neue Mitarbeiter LTS<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

Inhalt<br />

--<br />

Allgemeines (Anmeldung, Begriffe, Berechtigungsschema)<br />

Arbeiten mit Jira<br />

Integration von Jira<br />

Dauer<br />

Teilnehmer<br />

Trainer<br />

Termin<br />

Veranstaltungsort<br />

ca. 0,5 Stunden<br />

Keine Begrenzung<br />

online<br />

nach Freigabe durch den Abteilungsleiter und HR jederzeit möglich<br />

eFront<br />

TGW Software Services GmbH 42 / 91


Training field: IT (Realization and Product Development)<br />

e.IN.IT.05 Grundlagen .MFC iWACS (E-Learning)<br />

Level: IT Basics (B)<br />

Information<br />

Diese Schulung richtet sich vor allem an neue Mitarbeiter, Auszubildende und alle<br />

interessierte Mitarbeiter, die sich einen Überblick über die Funktionen des .MFC<br />

verschaffen wollen. Der Kurs baut dabei auf ein allgemeines Verständnis für<br />

automatische Lagersysteme auf. Dabei sollte der Teilnehmer bereits über<br />

Grundlagenkenntnisse zur Intralogistik verfügen.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

kennen die Funktionen, Aufgaben und den Aufbau des .MFC<br />

verstehen die Abläufe und Konzepte im .MFC<br />

lernen, wie .MFC mit den anderen Modulen zusammen hängt und versteht,<br />

wie .MFC seine Aufgaben ausführt<br />

Zielgruppe<br />

Alle Zielgruppen IT<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

IN.ON.02 Grundlagen der Intralogistik (Modul 1) – siehe Onboarding<br />

IN.IT.01 Intralogistik - iWACS Module (Modul 2)<br />

Inhalt<br />

Aufgaben und Aufbau des .MFC<br />

Systemhierarchie und Systemkontext<br />

Abbildung einer Anlage im .MFC<br />

Abläufe und Konzepte im .MFC<br />

Autowarehouse<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Termin<br />

Veranstaltungsort<br />

ca. 1 Stunde<br />

keine Begrenzung<br />

online<br />

nach Freigabe durch den Abteilungsleiter und HR jederzeit möglich<br />

eFront<br />

TGW Software Services GmbH 43 / 91


Training field: IT (Realization and Product Development)<br />

eIT09 Introduction to TGW Warehouse<br />

Management Software (E-Learning)<br />

Level: IT Basics (B)<br />

Information<br />

Dieses E-Learning gibt einen Überblick darüber, was Software bei der TGW<br />

bedeutet, wobei der Schwerpunkt auf der TGW Software Group und den TGW-<br />

Softwareprodukten liegt. In diesem Modul wird auch das Hybrid-Produkt mit<br />

iWACS .WM und Commander TS vorgestellt.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

erhalten eine Einführung zur TSG (TGW Software Group)<br />

kennen die Übersicht zu den TGW-Produkten<br />

lernen Detailkenntnisse zu den TGW Hybrid Produkten<br />

o TGW .WM (iWACS.WM)<br />

o TGW .MFC (Commander TS+)<br />

Zielgruppe<br />

alle Mitarbeiter der TGW<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

Keine Vorkenntnisse notwendig<br />

Inhalt<br />

Einführung zur TGW Software Gruppe<br />

o Übersicht<br />

o Ziele<br />

o Anwendungsbereiche<br />

Einführung in die TGW Software<br />

o Übersicht über TGW Produkte<br />

o iWACS<br />

o Commander Software<br />

o CILOG<br />

o Mögliche Szenarien<br />

Einführung zum Hybridprodukt<br />

o Übersicht<br />

o Komponenten<br />

• TGW .MFC (Commander TS+)<br />

• TGW .WM (iWACS)<br />

Dauer<br />

Trainer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Termin<br />

Veranstaltungsort<br />

0,5 Stunden<br />

online<br />

keine Begrenzung<br />

nach Freigabe durch den Abteilungsleiter über HR bzw. TGW Academy buchbar<br />

eFront<br />

TGW Software Services GmbH 44 / 91


Training field: IT (Realization and Product Development)<br />

eIT10 The Basics of TGW .MFC (E-Learning)<br />

Level: IT Basics (B)<br />

Information<br />

Dieses E-LEarning soll sicherstellen, dass alle TGW-Mitarbeiter einen Überblick<br />

erhalten und die Grundlagen von TGW MFC (Commander TS und MFS)<br />

verstehen.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

kennen das Basiskonzept der TGW<br />

verstehen die Schnittstelle zu Commander Controls<br />

lernen, wie Geräte wie z.B. Shuttles oder Beförderungselemente<br />

konfiguriert werden<br />

Zielgruppe<br />

Neue Mitarbeiter IT, LTS<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

Teilnahme am E-Learning eIT09 – Introduction to Warehouse Management<br />

Software<br />

Inhalt<br />

Architektur und Umfang des TGW .MFC<br />

TGW-Architektur<br />

Geräte<br />

Übersicht über MFC<br />

Commander-Kommunikation (Protokoll, Transportschicht, allgemeine<br />

Nachricht)<br />

Fördersysteme (Typen, Nachrichten, Transportelement, Workstations,<br />

Konfiguration)<br />

Speicher- und Abrufmaschinen (Typen, Nachrichten, Transportelement,<br />

Konfiguration)<br />

Maschinen für Übertragungsgeräte (Typen, Nachrichten,<br />

Transportelement, Konfiguration)<br />

Shuttle-Systeme (Typen, Nachrichten, Transportelement, Konfiguration)<br />

Konfiguration der obersten Ebene<br />

Zusätzliche Konfiguration (Spezialgeräte,…)<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer/Content owner<br />

Termin<br />

Veranstaltungsort<br />

1 Stunde<br />

keine Begrenzung<br />

online<br />

nach Freigabe durch HR und durch die TGW Academy jederzeit möglich<br />

eFront<br />

TGW Software Services GmbH 45 / 91


Training field: IT (Realization and Product Development)<br />

eIT11 The Basics TGW .WM (E-Learning)<br />

Level: IT Basics (B)<br />

Information<br />

Das Warehouse-Management ist verantwortlich für die Planung und Verwaltung<br />

eines Lagers, die Lagergeometrie und die Kernprozesse im Zusammenhang mit<br />

dem Ein- und Ausgang von Waren, einschließlich der Strategien zur Gang- und<br />

Standortsuche sowie verschiedener Workstation-Prozesse. Das eLearning<br />

Training gibt den Teilnehmern dazu einen umfassenden Einblick in das Modul<br />

iWACS .WM.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

kennen die Grundkonzepte des iWACS.WM<br />

verstehen die Schnittstelle zur .MFC-Ebene<br />

kennen die wichtigsten Funktionen im .WM<br />

Zielgruppe<br />

Alle Zielgruppen IT, Neue Mitarbeiter LTS<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

Teilnahme am E-Learning eIT09 – Introduction to Warehouse Management<br />

Software<br />

Inhalt<br />

Überblick .WM<br />

iWACS Grundlagen<br />

Hauptbereiche im .WM<br />

ERP-Schnittstelle<br />

Transportabwicklung (via MFC)<br />

Workflow-Beispiel (Eingehend: Wareneingangsberatung,<br />

Identifikationsstelle, Einlagerung)<br />

Outbound: Übersicht über die Auftragsabwicklung (Allocation Worker, Pre-<br />

Cubing, Workstations)<br />

Übersicht über .WM-Funktionen (Zykluszahl, Spezialabruf,…)<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Termine<br />

Veranstaltungsort<br />

1 Std.<br />

keine Begrenzung<br />

online<br />

nach Freigabe durch den Abteilungsleiter über HR bzw. TGW Academy buchbar<br />

eFront<br />

TGW Software Services GmbH 46 / 91


Training field: IT (Realization and Product Development)<br />

e.IN.IT.07 Scrum Basics (E-Learning)<br />

Level: IT Basics (B)<br />

Information<br />

Bei einer immer größer werdenden Anzahl von Projekten, vor allem im Bereich der<br />

Softwareentwicklung, lösen heutzutage agile Methoden wie Scrum klassische<br />

Managementmodelle zunehmend ab. Ziel von Scrum ist es,<br />

Managementprozesse in den Hintergrund zu rücken und den Mensch in das<br />

Zentrum aller geplanten Bemühungen zu stellen. Das Team steht bei Scrum im<br />

Mittelpunkt des Geschehens, berücksichtigt aber an jeder Stelle des<br />

Entwicklungsprozesses die Wünsche und das Feedback der Auftraggeber sowie<br />

das weiterer Stakeholder. Dieses Training vermittelt den Teilnehmern das<br />

Grundlagenwissen zu Scrum.<br />

Lernziele<br />

Zielgruppe<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

Inhalt<br />

Die Teilnehmer<br />

Die Teilnehmer kennen das Agile Manifest sowie die darin festgelegten<br />

Werte und Prinzipien<br />

kennen die Verantwortlichkeiten, Artefakte und Ereignisse.<br />

sind in der Lage, im Rahmen ihrer Aufgaben Scrum einzusetzen und<br />

anzuwenden.<br />

Neue Mitarbeiter IT, LTS<br />

--<br />

Klassisches Projektmanagement versus Scrum<br />

Die Philosophie hinter SCRUM (3 Säulen, Werte und Prinzipien des Agilen<br />

Manifests)<br />

Artefakte<br />

Verantwortlichkeiten und deren Aufgaben<br />

Events – Ziel, Ablauf und Timebox<br />

Voraussetzungen für die erfolgreiche Umsetzung von Scrum<br />

Dauer<br />

ca. 0,75 Stunden<br />

Teilnehmer min/max. -<br />

Trainer<br />

online<br />

Termine<br />

nach Freigabe durch den Abteilungsleiter über HR bzw. TGW Academy buchbar<br />

Veranstaltungsort eFront<br />

TGW Software Services GmbH 47 / 91


Training field: IT (Realization and Product Development)<br />

IN.IT.08<br />

Level: IT Basics (B)<br />

<strong>TSS</strong> Projekt-/ Entwicklungsablauf<br />

Information<br />

Lernziele<br />

Der Projekt-/Entwicklungsablauf stellt einen entscheidenden Faktor in der<br />

erfolgreichen Umsetzung von IT Projekten dar. Dieses Training gibt ergänzend<br />

zum TGW Academy Training „IT19 - The Essentials of IT Project Management“<br />

den Teilnehmern einen Überblick zum Ablauf eines IT Projektes speziell bei der<br />

TGW Software Services und zeigt dazu die verschiedenen Projektphasen von<br />

der Vorbereitung bis zum Ramp-up auf. Weiterhin werden den Teilnehmern<br />

Grundlagen zu SCRUM vermittelt.<br />

Die Teilnehmer<br />

vertiefen ihr Wissen zum Ablauf eines Projektes in der TGW sowie zu den<br />

Aufgaben/Rollen der Beteiligten<br />

kennen die Rolle der TGW Software Services innerhalb von TGW<br />

Projekten<br />

lernen Spezifika der <strong>TSS</strong> zu den Projektphasen von der Vorbereitung bis<br />

zum Ramp up<br />

lernen die Grundlagen von SCRUM<br />

Zielgruppe<br />

Neue Mitarbeiter IT<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

zukünftig idealerweise Teilnahme am TGW Academy Training: IT19 The<br />

Essentials of IT Project Management<br />

Inhalt<br />

Wissensvertiefung zum TGW Academy Training: „IT19 - The Essentials of<br />

IT Project Management“<br />

o Beteiligte TGW Einheiten/Rollen<br />

o Aufgaben der jeweiligen TGW Einheiten/Rollen<br />

<strong>TSS</strong> Spezifika zu Projektphasen in der IT-REA von der<br />

Projektvorbereitung bis Ramp up<br />

Grundlagen SCRUM-Ablauf in der IT-REA<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Termine*<br />

Veranstaltungsort<br />

1,5 Stunden<br />

5 Personen / 12 Personen<br />

Marc Victorin (TSI ZN)<br />

Termine werden nach Bedarf vereinbart<br />

Online (nach Möglichkeit Präsenz)<br />

*Der Anmeldeschluss ist 2 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />

erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />

TGW Software Services GmbH 48 / 91


Training field: IT (Realization and Product Development)<br />

IN.IT.09<br />

Level: IT Basics (B)<br />

QA Basics<br />

Information<br />

Lernziele<br />

Diese Schulung gibt den Teilnehmern einen Einblick in die komplexe Struktur des<br />

Testens bei der TGW Software Services. Sie lernen die verschiedenen Testarten<br />

und die jeweiligen Arten/Phasen kennen. Außerdem erhalten die Teilnehmer<br />

einen Überblick über alle Tools, die für den normalen Ablauf notwendig sind.<br />

Ebenfalls werden die Zusammenhänge der Tools im Training erklärt.<br />

Die Teilnehmer<br />

lernen die verschiedenen Testarten und deren Aufbau kennen<br />

verstehen den Prozessablauf des Testings bei der TGW Software Services<br />

Zielgruppe<br />

Alle Mitarbeiter IT, Auszubildende<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

IN.IT.07 Scrum, zukünftig idealerweise Teilnahme am TGW Academy Training:<br />

IT01 The Essentials of IT Commissioning<br />

Inhalt<br />

QA Aktivitäten im Scrum Framework<br />

Allgemeiner Testablauf<br />

Testumgebung / -systeme<br />

JUnit (Arten & Ausführung)<br />

Integrationstests (Phasen, Umfang, Ablauf)<br />

Regressionstests (Allgemein, Ablauf, Arten)<br />

Tools<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Termine*<br />

Veranstaltungsort<br />

2,0 Stunden<br />

5 Personen / 12 Personen<br />

Stephan Eibeck (TSI ZN)<br />

Termine werden nach Bedarf vereinbart<br />

Online (nach Möglichkeit Präsenz)<br />

*Der Anmeldeschluss ist 2 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />

erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />

TGW Software Services GmbH 49 / 91


Training field: IT (Realization and Product Development)<br />

e.IN.IT.12 Spring Framework Basic (E-Learning)<br />

Level: IT Basics (B)<br />

Information<br />

Nach einer kurzen Einführung in das Spring-Framework werden die beiden<br />

Kern-Themen „Dependency-Injection“ und „Transactions“ in Theorie und Praxis<br />

erklärt. Der Fokus liegt dabei immer auf der gegenwärtigen Implementierung in<br />

der iWACS Plattform.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

lernen die Hintergründe und Stolperfallen kennen<br />

verstehen, warum es gut ist, sich an die vorgegebenen Konventionen zu<br />

halten<br />

sind in der Lage, das erlernte gleich im Projekt anzuwenden<br />

Zielgruppe<br />

alle Software Developer, die mit der iWACS Plattform entwickeln<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

Java Grundkenntnisse<br />

Inhalt<br />

Begrifflichkeiten rund um Spring<br />

Was ist Dependency Injection und wofür nutzt man es?<br />

Wie funktionieren Transactions?<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Termine<br />

Veranstaltungsort<br />

0,75 Stunden<br />

keine Begrenzung<br />

online<br />

nach Freigabe durch den Abteilungsleiter über HR bzw. TGW Academy buchbar<br />

eFront<br />

TGW Software Services GmbH 50 / 91


Training field: IT (Realization and Product Development)<br />

eIT25 The Basics of .SAV (E-Learning)<br />

Level: IT Basic<br />

Information<br />

Dieses E-Learning beinhaltet alle Funktionen aus der Sicht des Anwenders. Es<br />

wird SAV7 Client Basic Know-How vermittelt, wie auch einige Client<br />

Funktionalitäten anhand von Fallbeispielen näher gebracht.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

lernen, sich in der Visualisierung zurecht zu finden und die Visualisierung<br />

anzuwenden.<br />

verstehen, Funktionsweise zwischen SAV7 und Anlage<br />

sind in der Lage Förderelemente in Hand zu steuern, Fehlerhandling zu<br />

betreiben und Auswertungen zu erstellen und zu analysieren<br />

Zielgruppe<br />

Inbetriebnahme-Techniker Controls/IT, Wartungspersonal, Kunde, Remote<br />

Helpdesk/Service, Project Manager / Account Manager LTS<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

Keine Vorkenntnisse notwendig<br />

Inhalt<br />

Grundaufbau Hauptmenü/Dialoge<br />

Aktionen im Dialog „Datenquellen-Info“<br />

Verbinden und Trennen einer PLC<br />

Parallele Verbindungen einer PLC<br />

Fehlerprotokoll einer PLC auswerten<br />

Alarmereignisse lokalisieren und quittieren/beheben<br />

Alarmereignisse auswerten<br />

Bedienen von Förderelementen im Handmodus<br />

„SPS-Sperrenverwaltung“ und Sperrenfreigabe<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Termin<br />

Veranstaltungsort<br />

0,75 Stunden<br />

keine Begrenzung<br />

online<br />

nach Freigabe durch den Abteilungsleiter über HR bzw. TGW Academy<br />

buchbar<br />

eFront<br />

TGW Software Services GmbH 51 / 91


Training field: IT (Realization and Product Development)<br />

e.IN.IT.53 Confluence Basics<br />

Level: IT Basics<br />

Information<br />

Das E-Learning vermittelt Basiskenntnisse zu einem zielgerichteten und<br />

effizienten Umgang mit Confluence und erklärt, wie dieses Tool in den<br />

Entwicklungsprozess der IT-REA eingebunden ist<br />

Lernziele<br />

Zielgruppe<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

Die Teilnehmer<br />

kennen den Aufbau und die Anwendungsbereiche von Confluence<br />

gehen zielgerichtet mit Confluence um<br />

verstehen den Nutzen von Confluence für die TGW<br />

sind in der Lage, Confluence in ihren Tagesgeschäft einzubauen und sich<br />

selbst dadurch zu optimieren<br />

Neue Mitarbeiter<br />

Interessierte an Confluence<br />

keine<br />

Inhalt<br />

Was ist Confluence und warum nutzen wir es?<br />

Was sind Spaces?<br />

Seiten anlegen, Formatierungen und Makros<br />

Gemeinsames Arbeiten an Dokumenten<br />

Kommunikation in Confluence<br />

Verknüpfung mit Jira<br />

Dauer<br />

folgt<br />

Teilnehmer min/max. -<br />

Trainer<br />

online<br />

Termine<br />

nach Freigabe durch den Abteilungsleiter über HR bzw. TGW Academy buchbar<br />

Veranstaltungsort eFront<br />

TGW Software Services GmbH 52 / 91


Training field: IT (Realization and Product Development)<br />

e.IN.IT.55 ESVT (E-Stop Verification Tool) Basics<br />

Level: IT Basics (B)<br />

Information<br />

Das E-Stop Verification Tool (ESVT) dient dazu, den Inbetriebnehmer der<br />

Fördertechnik beim Testen der E-Stop-Kreise zu unterstützen. Mit diesem<br />

E-Learning lernen die Teilnehmer die Anwendungsbereiche vom ESVT kennen<br />

und wie sie das Tool korrekt einsetzen und nutzen können.<br />

Lernziele<br />

Zielgruppe<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

Inhalt<br />

Die Teilnehmer<br />

verstehen den Nutzen und die Einsatzbereiche vom ESVT<br />

lernen die Funktionsweise und Bedienung des Tools kennen<br />

wissen, wie man die Verbindung zum .SAV konfiguriert und erfolgreiche<br />

Tests protokolliert<br />

sind in der Lage, das E-Stop Verification Tool mit allen Umfängen zu<br />

nutzen<br />

Commissioning Engineers Controls<br />

keine<br />

Anwendungsbereiche vom ESVT<br />

Funktionsweise und Bedienung des Tools<br />

Hilfestellungen zur Konfiguration zum .SAV und Testprotokollierung<br />

Tipps und Tricks zur umfänglichen Nutzung vom ESVT<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Termine<br />

Veranstaltungsort<br />

0,5 h<br />

keine Begrenzung<br />

online<br />

on demand<br />

eFront<br />

TGW Software Services GmbH 53 / 91


IN.IT.13<br />

Level: IT Advanced (A)<br />

Testing & QA Advanced<br />

Information<br />

In dieser Schulung wird das Wissen aus der QA-Basics Schulung im Bereich der<br />

Testvarianten vertieft. Außerdem werden Grundkenntnisse im Bereich der<br />

Testfallerstellung und der Testdurchführung vermittelt und geübt. Dazu gehört<br />

auch der Umgang mit dem ISA Tool und QF Test.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

lernen den Umgang mit dem ISA Tool sowie die Grundlagen von<br />

QF Test<br />

verstehen, wie Tests aufgebaut sind und erstellt werden<br />

sind in der Lage, Testfälle zu schreiben und Tests durchzuführen<br />

Zielgruppe<br />

Regression Test Team, Software Developer, Interessierte Mitarbeiter<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

Zukünftig idealerweise Teilnahme am TGW Academy Training: IT01 The<br />

Essentials of IT Commissioning, IN.IT.07 Scrum Basics, IN.IT.09 QA Basics<br />

Inhalt<br />

Umgang mit QF Test (GUI- & Regressionstests)<br />

Einführung ins ISA Tool<br />

Grundlagen Testfallerstellung<br />

Grundlagen Testdurchführung<br />

Testvarianten<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Termine*<br />

Veranstaltungsort<br />

ca. 6 Stunden<br />

3 Personen / 10 Personen<br />

Eibeck Stephan (TSI ZN)<br />

Termine werden nach Bedarf vereinbart<br />

Online (nach Möglichkeit Präsenz)<br />

*Der Anmeldeschluss ist 2 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />

erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />

TGW Software Services GmbH 54 / 91


Training field: IT (Realization and Product Development)<br />

e.IN.IT.54 QF Regressionstests<br />

Level: IT Advanced (A)<br />

Information<br />

Das E-Learning vermittelt in 3 Teilen Informationen bezüglich Regressionstests<br />

und deren Umsetzung mit Hilfe des QF-Test.<br />

Lernziele<br />

Zielgruppe<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

Inhalt<br />

Die Teilnehmer<br />

lernen den Umgang mit QF-Test<br />

verstehen welche Tests zur Umsetzung für das QF-Test sinnvoll gewählt<br />

und wie diese im QF-Test strukturiert werden<br />

sind in der Lage, Testfälle mittels QF-Test zu erstellen<br />

Software Developer, Tester<br />

Grundkenntnisse Programmierung, Scrum<br />

Teil 1: Das Entwicklungsteam und Vor- und Nachteile von<br />

Testautomatisierung<br />

Teil 2: QF-Test: Aufbau, Sourcen Teststruktur, Aufnahme und Protokoll<br />

Teil 3: Testerstellung und -auswertung<br />

Dauer<br />

1,0 h<br />

Teilnehmer min/max. --<br />

Trainer<br />

online<br />

Termine<br />

nach Freigabe durch den Abteilungsleiter über HR bzw. TGW Academy buchbar<br />

Veranstaltungsort eFront<br />

TGW Software Services GmbH 55 / 91


Training field: IT (Realization and Product Development)<br />

IN.IT.15<br />

Level: IT Advanced (A)<br />

Introduction to Linux<br />

Information<br />

Linux ist die strategische Plattform für den Betrieb von iWACS® Applikations- und<br />

Datenbankservern.<br />

Zur Entwicklung, Inbetriebnahme und Support von iWACS® Produkten ist deshalb<br />

grundlegendes Wissen im Umgang mit Linux vorteilhaft.<br />

Die Schulung richtet sich an Linux-Neulinge/Einsteiger.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

kennen den Aufbau des Linux Dateisystems und lernen das Handling<br />

verstehen den Umgang mit wichtigen Shell (bash) Features<br />

lernen Zugriffsberechtigungen und Umgang mit Prozessen<br />

werden an die Shell-Programmierung (Erstellung von Scripts,<br />

Kontrollstrukturen, … herangeführt<br />

lernen den Einstieg in nützliche Command Line Werkzeuge<br />

Zielgruppe<br />

Mitarbeiter IT-REA, LTS-REA<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

--<br />

Inhalt<br />

Aufbau des Linux Dateisystems<br />

Wichtige Shell (bah) Features<br />

Zugriffsberechtigungen und Umgang mit Prozessen<br />

Shell-Programmierung (Erstellung von Scripts, Kontrollstrukturen, …)<br />

Nützliche Command Line Werkzeuge<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Termine*<br />

Veranstaltungsort<br />

20 Stunden (2,5 Tage)<br />

4 Personen / 8 Personen<br />

Manfred Pausch (TSI ZN)<br />

Termine werden nach Bedarf vereinbart<br />

Präsenz (bei Anhalten der Corona Situation Online)<br />

*Der Anmeldeschluss ist 2 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />

erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />

TGW Software Services GmbH 56 / 91


Training field: IT (Realization and Product Development)<br />

IN.IT.16<br />

Level: IT Advanced (A)<br />

Mockito & JUnit: Hands-On-Workshop<br />

“Junit-Tests für jeden”<br />

Information<br />

Aufbauend auf Teil 1 werden im Training neben Grundbegriffen des<br />

automatisierten Testens mit JUnit konkrete Anwendungsbeispiele unter<br />

Benutzung der iWACS Plattform gezeigt.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

lernen wie man JUnit Tests schreiben muss, damit sie mit der iWACS<br />

Plattform<br />

verstehen, warum es wichtig ist, auf eine gute Struktur des Quelltexts zu<br />

achten<br />

sind in der Lage, das erlernte Wissen sofort in der Praxis anzuwenden<br />

Zielgruppe<br />

Software Developer<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

Java Grundkenntnisse<br />

Teilnahme am E-Learning e.IN.IT12 Spring Framework Basics<br />

Inhalt<br />

Grundbegriffe und Einführung in JUnit<br />

Praktische Beispiele<br />

Einführung in das Mock-Framework Mockito<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Termin<br />

Veranstaltungsort<br />

4 Stunden<br />

5 Personen / 12 Personen<br />

wird noch entschieden<br />

Termine werden nach Bedarf vereinbart<br />

Online (nach Möglichkeit Präsenz)<br />

*Der Anmeldeschluss ist 2 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />

erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />

TGW Software Services GmbH 57 / 91


Training field: IT (Realization and Product Development)<br />

IT17<br />

Level: IT Advanced (A)<br />

Implementing Projects using TGW<br />

MFC<br />

Information<br />

Dieses Training soll sicherstellen, dass Teams der IT Realization neue<br />

Kundenprojekte umsetzen und testen sowie bestehende Projekte (Retrofit) mit<br />

dem TGW .MFC erweitern können.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

kennen die Konzepte des TGW .MFC im Detail<br />

verstehen die Schnittstelle zu Commander Controls<br />

können das System installieren, konfigurieren, anpassen und testen<br />

wissen, wie man die Funktionalität in TGW .MFC erweitert<br />

kann die .MFC-Inbetriebnahme für Projekte durchführen<br />

deckt die Kommunikation mit einem übergeordneten System ab<br />

Zielgruppe<br />

IT Commissioning Engineers, Retrofit Employees Software Development<br />

Engineers<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

TGW Academy Trainings<br />

eIT09 - Introduction to TGW Warehouse Management Software (eLearning)<br />

(DM0004JV0G)<br />

eIT10 - The Basics of TGW MFC (eLearning) (DM0004JV0I)<br />

Inhalt<br />

Einrichtung und Installation, Vorbereitung und Konfiguration<br />

Einführung in den .MFC-Client und System Designer<br />

Datenbankmodell & Tabellen<br />

Testing und Bereitstellung<br />

Schnittstellen zu Commander Controls und Monitoring Service (DQS)<br />

Erweiterung der Commander-Fördermaschine, um benutzerdefinierte<br />

Funktionen hinzuzufügen<br />

Senden und Empfangen von benutzerdefinierten Telegrammen<br />

Fehlerbehandlung<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Termin<br />

Veranstaltungsort<br />

9 Tage (72 Stunden)<br />

6 Personen / 8 Personen<br />

Rainer Köck<br />

Termine folgen (über TGW Academy)<br />

Online oder Präsenz in Marchtrenk<br />

TGW Software Services GmbH 58 / 91


Training field: IT (Realization and Product Development)<br />

e.IN.IT.17 .MFC-Plugin Entwicklung (E-Learning)<br />

Level: IT Advanced (A)<br />

Information<br />

In den meisten Projekten muss der .MFC-Standard um weitere Funktionalitäten<br />

erweitert werden. Ganz egal, ob es sich dabei um ein projektspezifisches<br />

Fahrzeug, einen Meldepunkt oder um eine Strategie handelt, muss dazu eine<br />

Erweiterung in Form eines Plugins umgesetzt werden. Das E-Learning soll dazu<br />

das notwendige Know-how vermitteln.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

lernen, wie man ein projektspezifisches Plugin für den .MFC erstellt<br />

verstehen, wie man projektspezifische Strategien und Hintergrundprozesse<br />

implementiert<br />

sind in der Lage, die projektspezifischen Implementierungen mithilfe von<br />

JUnit zu testen<br />

Zielgruppe<br />

Software Developer<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

--<br />

Inhalt<br />

Neues Plugin erzeugen<br />

Neue Strategien implementieren<br />

Neuen Hintergrundprozess implementieren<br />

JUnit Tests schreiben<br />

o Standardklassen<br />

o Test Strategieimplementierung<br />

o Erstellung Testumgebung mithilfe eines Backup-Files<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Termine<br />

Veranstaltungsort<br />

2 Stunden<br />

keine Begrenzung<br />

online<br />

nach Freigabe durch den Abteilungsleiter und HR jederzeit möglich<br />

eFront<br />

TGW Software Services GmbH 59 / 91


Training field: IT (Realization and Product Development)<br />

e.IN.IT.18 .MIS Report Designer (E-Learning)<br />

Level: IT Advanced (A)<br />

Information<br />

Der .MIS Report Designer ist ein Grafiktool zum Erstellen von Berichten. Der<br />

Designer wird in .MIS bereitgestellt und kann mit dem Menüpunkt Start Report<br />

Designer des Menüs Report Designer gestartet werden.<br />

In diesem Kurs lernen Sie, wie der .MIS Report Designer funktioniert und wie Sie<br />

aussagekräftige und gut aufbereitete Berichte erstellen.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

lernen die Funktionsweise und die Tools des .MIS Report Designer kennen<br />

sind in der Lage, aussagekräftige Reports mit dem .MIS Report Designer zu<br />

erstellen<br />

Zielgruppe<br />

Software Developer, Tester<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

idealerweise .WM Basics Kenntnisse<br />

Inhalt<br />

Grundlagen<br />

Datenquellen / Datensätze<br />

Berichte entwerfen<br />

Text anzeigen<br />

Inhalte formatieren<br />

Sortieren und Gruppieren<br />

Daten aggregieren<br />

Berichtsparameter<br />

Diagramme<br />

Hyperlinks<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Termine<br />

Veranstaltungsort<br />

ca. 8 Stunden<br />

keine Begrenzung<br />

online<br />

nach Freigabe durch den Abteilungsleiter und HR jederzeit möglich<br />

eFront<br />

TGW Software Services GmbH 60 / 91


Training field: IT (Realization and Product Development)<br />

e.IN.IT.34 Todo Framework Basics<br />

Level: IT Basics (B)<br />

Information<br />

Das Todo-Framework dient dazu, Arbeitsplatzdialoge einfach und einheitlich zu<br />

entwickeln. So können dieses z.B. an Fehlerstationen verschiedenste Abläufe<br />

wie „Höhenfehler“, „Gewichtsfehler“ oder „Kaputter Artikel“ leicht integrieren.<br />

Dieses eLearning vermittelt dazu das notwendige Basiswissen und gibt einen<br />

Überblick zu den verschiedenen Einsatzbereichen.<br />

Lernziele<br />

Zielgruppe<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

Inhalt<br />

Die Teilnehmer<br />

lernen das Todo-Framework und seinen Nutzen kennen<br />

verstehen den Einsatzbereich des Frameworks<br />

kennen die Anwendungsmöglichkeiten und wissen, wo die<br />

weitergehende Dokumentation liegt<br />

sind in der Lage, das Todo-Framework mit Hilfe der Doku einzusetzen /<br />

anzubinden<br />

Software Developer<br />

keine<br />

Ziele und Nutzen des Todo-Frameworks<br />

Einsatzbereiche und Anwendungsmöglichkeiten<br />

Hilfestellungen zum Einsatz und zur Anbindung des Todo-Frameworks<br />

Informationen zur Doku<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Termine<br />

Veranstaltungsort<br />

folgt<br />

keine Begrenzung<br />

online<br />

on demand<br />

eFront<br />

TGW Software Services GmbH 61 / 91


Training field: IT (Realization and Product Development)<br />

XT.IT.01<br />

Level: Advanced<br />

Oracle Datenbank Multitenant<br />

Information<br />

Grundlagen, Einsatz und Nutzung der aktuellen Oracle Datenbank Architektur<br />

„Multitenant“ für die speziellen Anforderungen der TGW (Sprache: Deutsch)<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer lernen<br />

architektonische Unterschiede zur klassischen Oracle Datenbank Architektur<br />

ab V.8 zu berücksichtigen, deren Nachteile zu vermeiden und deren Stärken<br />

zu verwerten.<br />

neue administrative und operative Anforderungen zu erkennen und<br />

erfolgreich umzusetzen.<br />

Konzepte für die TGW abzuleiten und Einsatzszenarien zu entwerfen.<br />

Zielgruppe<br />

Erfahrene Oracle Datenbank-Administratoren<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

Mehrjährige Erfahrung in Administration und/oder Betrieb von Oracle<br />

Datenbanksystemen.<br />

Inhalt<br />

Architekturschulung / Komponenten / Prozesse / Ressourcenverwaltung<br />

Konzept von Container-Datenbanken (Root und Pluggable)<br />

Plugging / Cloning / Refreshing<br />

Verbindungsaufbau Bequeath und Remote / Services<br />

Backup und Recovery für Gesamtsystem und Teile<br />

Standby Database mit Data Guard<br />

Konzept / Aufbau / Handhabung / Limitierungen<br />

Patching Konventionell / Patching mit Plugging/Refresh<br />

Behandlung von weiteren Themen, die die Teilnehmer in die Schulung<br />

einbringen<br />

Dauer<br />

Teilnehmer max.<br />

Trainer<br />

Termin<br />

Kosten (je Termin)<br />

Veranstaltungsort<br />

16 Stunden<br />

8 Personen<br />

Martin Klier, Performing Databases GmbH<br />

bei Bedarf<br />

1.600,00 €<br />

Teunz (DE) oder Marchtrenk (AT) – wird noch entschieden<br />

TGW Software Services GmbH 62 / 91


Training field: IT (Realization and Product Development)<br />

e.IN.IT.31 Inquriy: Datenhaltung mit ADO/DAO<br />

(E-Learning)<br />

Level: Others<br />

Information<br />

Das E-Learning unterstützt die Teilnehmer, den korrekten Umgang mit ADOs und<br />

DAOs zu erlernen, welche bei iWACS grundlegend sind, um Dialoge mit Daten zu<br />

füllen und den Datenbankzugriff zu erleichtern.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

lernen den Aufbau von ADO und DAOs kennen<br />

sind in der Lage, ADO/DAOs zu erstellen, zu warten und zu verwenden<br />

Zielgruppe<br />

iWACS Softwareentwickler<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

keine<br />

Inhalt<br />

Was ist ein ADO?<br />

Bestandteile einer ADO-Implementierung<br />

Was ist ein DAO?<br />

Was ist der IwacsEntityManager?<br />

Beans per Dependency-Injection initialisieren<br />

DAO-Verwendung<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Termin<br />

Veranstaltungsort<br />

2 Stunden<br />

keine Begrenzung<br />

online<br />

on demand<br />

eFront<br />

TGW Software Services GmbH 63 / 91


Training field: IT (Realization and Product Development)<br />

e.IN.IT.32 Tabellenauskünfte mit Inquiry (E-Learning)<br />

Level: Others<br />

Information<br />

Das E-Learning vermittelt den Teilnehmern den Umgang mit dem Inquiry-<br />

Framework, einem Programmiergerüst zum zügigen Erstellen von einheitlichen<br />

Auskunftsdialogen, welche bei iWACS Produkten essentiell sind.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

lernen die Funktionen des Frameworks kennen<br />

sind in der Lage, Auskunftsdialoge zu erstellen und zu warten<br />

Zielgruppe<br />

iWACS Softwareentwickler<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

Datenhaltung mit ADO/DAO<br />

Inhalt<br />

Grundlagen<br />

Erste Schritte<br />

Filter- und Standard-Actions<br />

Eigene Actions erzeugen<br />

ComponentModels<br />

Weitere Funktionen<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Termin<br />

Veranstaltungsort<br />

2 Tage<br />

keine Begrenzung<br />

online<br />

on demand<br />

eFront<br />

TGW Software Services GmbH 64 / 91


Training field: IT (Realization and Product Development)<br />

e.IN.IT.33 Stateful Workstation Framework<br />

(E-Learning)<br />

Level: Others<br />

Information<br />

Das E-Learning gibt eine Einführung in die Basisklassen des Stateful Workstation<br />

Frameworks und erläutert exemplarisch, wie diese optimal zu verwenden sind.<br />

Das Framework dient dazu, Dialogfolgen im iWACS.WM mit sehr geringem<br />

Aufwand zu realisieren und wird z. B. für manuelle Wareneingangsabläufe<br />

verwendet.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

lernen den Aufbau und die Funktionsweise des Stateful Workstation<br />

Frameworks kennen<br />

sind in der Lage, durch die Verwendung des Stateful Workstation<br />

Frameworks eigenständig Dialogfolgen im iWACS.WM zu implementieren<br />

Zielgruppe<br />

Software-Entwickler im iWACS.WM<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

Java Grundlagen<br />

Grundlegende Erfahrung im Erstellen von WM-Dialogen<br />

idealerweise Absolvierung des E-Learnings e.IN.IT.34 „ToDo Framework<br />

Basics“ (sobald verfügbar)<br />

Inhalt<br />

Aufbau und Funktionsweise des Stateful Workstation Frameworks<br />

Erstellen eigener States<br />

Dialogwechsel<br />

HeaderPanel – Daten aus vorherigen States anzeigen<br />

Übungsaufgabe: Tankautomat<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Termin<br />

Veranstaltungsort<br />

8 Stunden<br />

keine Begrenzung<br />

online<br />

on demand<br />

eFront<br />

TGW Software Services GmbH 65 / 91


Training field: IT (Realization and Product Development)<br />

e.IN.IT.37 Kennung der iWACS Dialoge (E-Learning)<br />

Level: Others<br />

Information<br />

Das E-Learning vermittelt die Notwendigkeit von Dialogkennungen (IDs) und<br />

erklärt deren Verwendung im iWACS-Umfeld.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

sind in der Lage, iWACS Dialoge, entsprechend gegebener Konventionen,<br />

mit einer eindeutigen Kennung zu versehen.<br />

Zielgruppe<br />

iWACS Software-Entwickler<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

Java Grundlagen<br />

Inhalt<br />

Implementierung von Dialog-Kennungen in iWACS Modulen<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Termin<br />

Veranstaltungsort<br />

0,5 Stunden<br />

keine Begrenzung<br />

online<br />

on demand<br />

eFront<br />

TGW Software Services GmbH 66 / 91


Training field: IT (Realization and Product Development)<br />

e.IN.IT.39 Skripte - Verwaltung und<br />

Implementierung (E-Learning)<br />

Level: Others<br />

Information<br />

Das E-Learning vermittelt die Grundlagen und erklärt die allgemeine<br />

Vorgehensweise in Bezug auf SQL-Datenbankskripte in iWACS. Inhaltlich wird<br />

weiterhin ein Fokus auf das Editieren von SQL-Files mit Hilfe eines SQL-<br />

Templates gelegt.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

lernen, den Umgang und die Konventionen von Datenbankobjekten im<br />

iWACS-Umfeld kennen<br />

sind in der Lage, ein iWACS-Projekt mit Datenbankobjekten (Tabellen,<br />

Views, Functions, Constraints, …) zu erweitern<br />

Zielgruppe<br />

iWACS Software-Entwickler<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

SQL-Grundlagen<br />

Inhalt<br />

Erstellen von Datenbankobjekten im iWACS-Umfeld<br />

Update-Skripte in einem iWACS-Projekt<br />

SQL Post-Update Skripte<br />

Namenskonventionen von Datenbankobjekten im iWACS-Umfeld<br />

SQL-Template für Eclipse<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Termin<br />

Veranstaltungsort<br />

2 Stunden<br />

keine Begrenzung<br />

online<br />

on demand<br />

eFront<br />

TGW Software Services GmbH 67 / 91


Training field: IT (Realization and Product Development)<br />

e.IN.IT.43 Einführung Subversion (E-Learning)<br />

Level: IT Others<br />

Information<br />

Dieses E-Learning vermittelt die zentrale Versionsverwaltung von Dateien und<br />

Verzeichnissen mit der Software Apache Subversion<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

lernen die Grundlagen zur Verwendung des Versionierungstools<br />

Subversion (SVN)<br />

kennen Möglichkeiten zur Konfliktlösung in SVN<br />

erhalten Tipps für fortgeschrittene Benutzer<br />

Zielgruppe<br />

Alle Mitarbeiter IT, Auszubildende<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

Mitarbeiter, die mit SVN arbeiten<br />

Inhalt<br />

Grundlagen<br />

Auschecken von Projekten<br />

Änderung von Arbeitskopien<br />

Ignorieren von Arbeitskopien<br />

Betrachten und Übertragen von Änderungen<br />

Möglichkeiten der Konfliktlösung<br />

Tipps für fortgeschrittene Benutzer<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Termine<br />

Veranstaltungsort<br />

0,75 Stunden<br />

keine Begrenzung<br />

online<br />

on demand<br />

eFront<br />

TGW Software Services GmbH 68 / 91


Training field: LTS (Lifetime Services)<br />

TRAINING FIELD<br />

LTS (LIFETIME<br />

SERVICES)<br />

TGW Software Services GmbH 69 / 91


Training field: LTS (Lifetime Services)<br />

LTS Schulungskonzept TGW Software Services<br />

Ziel: Der Mitarbeiter versteht, was Intralogistik bedeutet.<br />

Basics<br />

Themenbereich Seminarcode Thema Dauer<br />

Intralogistik<br />

(Trainings sind Teil des<br />

Einarbeitungsplans)<br />

IN.ON.02 Intralogistik Grundlagen (Modul 1) 1 Std.<br />

IN.ON.10 Anlagenbesichtigung TGW Kunde 2,5 Std.<br />

Ziel: Der Mitarbeiter kann in einem LTS Projektteam mitarbeiten.<br />

LTS Basics<br />

(Trainings sind Teil des<br />

Einarbeitungsplans,<br />

Trainingsbeschreibungen<br />

siehe Inhaltsverzeichnis)<br />

e.IN.ON.03 LTS Omnitracker Basic 1,0 Std.<br />

e.IN.IT.04 Introduction to Jira 0,5 Std.<br />

e.IN.IT.07 Scrum Basic 0,75 Std.<br />

eIT09<br />

Introduction to TGW Warehouse<br />

Management Software (TGW Academy)<br />

1,0 Std.<br />

eIT10 The Basics of TGW .MFC (TGW Academy 1,0 Std.<br />

Management Software (EeIT11<br />

The Basics of TGW .WM (TGW Academy) ca. 1,0 Std.<br />

Learning)<br />

eIT25<br />

The Basics of .SAV (TGW Academy)<br />

0,5 Std.<br />

(Neu!)<br />

LTS01<br />

LTS – The Essentials (wird individuell mit AL<br />

und TL vereinbart)<br />

28,0 Std.<br />

Ziel: Der Mitarbeiter kann je nach Zielgruppe mit speziellen Aufgaben im LTS betraut<br />

werden und diese selbstständig durchführen.<br />

Advanced<br />

LTS Advanced<br />

(Trainingsteilnahmen<br />

werden nach Bedarf über<br />

AL und TL geplant)<br />

Trainings folgen<br />

Weiterführende bzw. externe Schulungen werden bei Bedarf über den Abteilungsleiter geplant<br />

und genehmigt.<br />

TGW Software Services GmbH 70 / 91


Training field: LTS (Lifetime Services)<br />

IN.LTS.02 KDR Troubleshooting (Fehlersuche)<br />

Level: LTS Basic (B)<br />

Information<br />

Alle neuen TGW Anlagen sind mit unserer KDR Fördertechnik ausgestattet, dafür<br />

ist es wichtig, bei der Fehlersuche schnell und effizient vorzugehen.<br />

Dieses Training vermittelt den Teilnehmern die häufigsten Ursachen für Fehler,<br />

deren Analyse und die korrekte Vorgehensweise zur Behebung.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

lernen das Auslesen der Fehlercodes an den Controllern mittels Anzeige,<br />

LEDs und TeraTerm<br />

verstehen die Fehleranalyse, sowie die Suche und deren Behebung<br />

sind in der Lage, die KDR Anlage wieder zum Laufen zu bekommen<br />

Zielgruppe<br />

Mitarbeiter LTS-SHM, Controls (welche mit KDR arbeiten)<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

idealerweise Kenntnisse zu TGW Bauteilen (nicht zwingend notwendig)<br />

Inhalt<br />

Komponenten KDR<br />

Aufbau / Zusammensetzung KDR<br />

Fehlerursachen<br />

Fehlercodes<br />

Fehlersuche und -behebung<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Termine*<br />

Veranstaltungsort<br />

2 Stunden<br />

5 Personen / 8 Personen<br />

Heiko Winklmann<br />

Terminvereinbarung nach Bedarf<br />

Online (nach Möglichkeit Präsenz)<br />

*Der Anmeldeschluss ist 2 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />

erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />

TGW Software Services GmbH 71 / 91


Training field: LTS (Lifetime Services)<br />

e.IN.ON.03 LTS Omnitracker Basic (SHM)<br />

(E-Learning)<br />

Level: LTS Basic (B)<br />

Information<br />

In der Schulung werden grundlegende Kenntnisse für die Bearbeitung von Tickets<br />

im Bereich LTS SHM - Service Hotline Maintenance vermittelt.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

lernen<br />

die Grundlagen zur Bearbeitung von Tickets<br />

Informationen über Verantwortlichkeiten und Benutzergruppen<br />

Einteilung von Master und Child Tickets, sowie Verknüpfungen<br />

Erfassung von Zeiteinträgen und importieren ins Navision<br />

sind in der Lage,<br />

Notizen zu erfassen<br />

Emails an das Ticketsystem und vom Ticketsystem zu schicken<br />

Zeiteinträge zu erfassen, freizugeben und zu importieren<br />

Tickets an die verschiedenen Benutzergruppen und User zu verschieben.<br />

Zielgruppe<br />

Neue Mitarbeiter IT, LTS<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

Selbststudium zu Anleitungen „Ticketbearbeitung im Omnitracker“<br />

Inhalt<br />

Grundlagen zur Bearbeitung von Tickets: Notiz erfassen, Zeiten erfassen,<br />

Email erfassen<br />

Navigation im Omnitracker Client<br />

Zusammenhänge Master- / Child- / Call-Tickets und Verknüpfungen<br />

Benutzergruppen und Aufgaben<br />

Zeiterfassung im Omnitracker und Import ins Navision<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Termine<br />

Veranstaltungsort<br />

ca. 1 Stunde<br />

keine Begrenzung<br />

online<br />

on demand<br />

eFront, nach Freigabe durch den Abteilungsleiter und HR jederzeit möglich<br />

TGW Software Services GmbH 72 / 91


Training field: LTS (Lifetime Services)<br />

eIT23.1 The Basics of Maintaining TGW .WM for<br />

Customer Support (E-Learning)<br />

Information Dieses E-Learning soll Lifetime Services-Teams in die iWACS-<br />

Softwareplattform einführen und grundlegende Remote-Unterstützung,<br />

einfache Diagnose und Fehlerbehebung ermöglichen.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

erhalten eine Übersicht über die iWACS-Softwareplattform<br />

verstehen<br />

das Basiskonzept zu den iWACS-Modulen<br />

die grundlegende Verwendung der iWACS-Module<br />

die Interaktion der iWACS-Module<br />

Fehlerdiagnose und -behebung<br />

die Standardlogistikprozesse im Zusammenhang mit iWACS<br />

Zielgruppe LTS-Hotline/Support-Mitarbeiter für IT-Support Level 1 & 2<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

Inhalt<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Termine<br />

Veranstaltungsort<br />

• Kenntnisse über LTS-Prozesse, insbesondere Hotline-Unterstützung<br />

• Kenntnisse über gängige Logistikprozesse<br />

• Idealerweise Teilnahme an der Schulung „“Essentials of IT-Support for<br />

LTS”<br />

iWACs Basics:<br />

o Serverstruktur<br />

o Starten / Herunterfahren (AppMon)<br />

o Basiswissen zu den iWACS-Modulen<br />

o Zweck jedes einzelnen Moduls<br />

o Interaktion und Kommunikation zwischen Modulen und<br />

Schnittstellen<br />

iWACS-Module:<br />

o .WM, .MFC, .SAV, .STT, .MON, .MIS, iAS<br />

o Architektur<br />

o Zweck<br />

o Funktionalität<br />

o Relevante Logistikstandardprozesse und deren Zuordnung<br />

in iWACS<br />

o Verwendung jedes einzelnen Moduls<br />

Diagnose und Fehlerbehebung:<br />

o Diagnose für häufige einfache Störung<br />

o Fehlerbehebung bei häufig auftretenden einfachen Fehlern<br />

1 Stunde<br />

keine Begrenzung<br />

online<br />

nach Freigabe durch den Abteilungsleiter über HR bzw. TGW Academy<br />

buchbar<br />

eFront<br />

TGW Software Services GmbH 73 / 91


Training field: LTS (Lifetime Services)<br />

eIT21.1 The Basics of Maintaining TGW .MFC for<br />

Customer support (E-Learning)<br />

Information<br />

Dieses E-Learning soll sicherstellen, dass Lifetime-Services-Teams in der<br />

Lage sind, die erste Stufe des Supports für TGW MFC (Commander TS und<br />

MFS) in den Produktionsstandorten der Kunden durchzuführen.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

lernen die Überwachung des Systems<br />

verstehen, die wichtigsten Informationen zu sammeln<br />

sind in der Lage, zu Protokollieren und zu verfolgen<br />

lernen die Standardprozesse<br />

können Fehler diagnostizieren und beheben<br />

Zielgruppe LTS-Hotline/Support-Mitarbeiter für IT-Support Level 1 & 2<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

Inhalt<br />

• Grundlegende Softwarkenntnisse<br />

TGW .MFC-Übersicht<br />

TGW .MFC Fehlerbehebung / Überwachung<br />

• Überwachen der Site (mithilfe des Commander-Clients<br />

• Analyse der Probleme (mit Commander Clients. Logfiles,<br />

Tracking…)<br />

• Sammeln der benötigten Informationen für die Weiterleitung an<br />

den 2nd Level<br />

• Protokollierung und Befolgung<br />

• DUMP-Dateien<br />

Erkunden der UI<br />

Ticketsystem<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Termine<br />

Veranstaltungsort<br />

1 Stunde<br />

keine Begrenzung<br />

online<br />

nach Freigabe durch den Abteilungsleiter über HR bzw. TGW Academy<br />

buchbar<br />

eFront<br />

TGW Software Services GmbH 74 / 91


Training field: LTS (Lifetime Services)<br />

LTS01 LTS Essentials<br />

Information<br />

Das Basic Training vermittelt Kenntnisse und Fähigkeiten, die für den direkten<br />

Kontakt mit den Kunden von TGW erforderlich sind. Es stellt sicher, dass TGW<br />

LTS-Mitarbeiter mit unseren Kunden auf Augenhöhe sprechen können, wenn<br />

es um Basiskenntnisse zu TGW-Produkten wie mechanische und<br />

mechatronische Geräte und Software sowie Robotics geht.<br />

Darüber hinaus beinhaltet die Schulung einen Überblick über das TGW LTS-<br />

Produktportfolio und unsere Prozesslandschaft. Die Besonderheiten des<br />

LTS-Key-Account-Management-Ansatzes von TGW werden ebenfalls<br />

angesprochen. Die Schulung wird für neue Mitarbeiter LTS mit direkter<br />

Verantwortung für die Kundenschnittstelle empfohlen.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

entwickeln ein grundlegendes Verständnis für intralogistische Lösungen,<br />

Systeme, Software, Prozesse und Geräte<br />

lernen die Sprache „Intralogistik“ zu sprechen<br />

erhalten einen Überblick über die globalen strategischen Initiativen,<br />

Prozesse und Tools von TGW LTS.<br />

behandeln die Besonderheiten des TGW Account Managements<br />

vertiefen ihr vertragsrechtliche Wissen<br />

erweitern das internationale LTS-Netzwerk<br />

Zielgruppe<br />

Neue Mitarbeiter LTS (die Entscheidung zu Teilnahme erfolgt über die<br />

Vorgesetzten)<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

Die unitinterne Onboarding-Phase von mindestens 2 Monaten sollte bereits<br />

abgeschlossen sein, mögliche E-Learning-Kurse, die vor dem Unterricht<br />

kommuniziert werden<br />

Inhalt<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min/max.<br />

Trainer<br />

Termine<br />

Veranstaltungsort<br />

TGW LTS-Übersicht (Setup, Mission, globale Strategie, Prozesse, Tools<br />

usw.)<br />

Grundlagen der Intralogistiklösungen und Anwendungstechnik<br />

Grundlagen der TGW-Steuerung<br />

IT-Grundlagen der TGW-Software<br />

Grundlagen der TGW-Robotics<br />

TGW LTS-Account Management<br />

Grundlagen des Vertragsrechts<br />

3,5 Tage<br />

max. 10 Personen<br />

Experten aus mehreren TGW-Abteilungen<br />

Terminplanung erfolgt nach Anmeldung über TGW Academy<br />

Präsenz<br />

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Training field: Sprachen<br />

TRAINING FIELD<br />

SPRACHEN<br />

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Training field: Sprachen<br />

XT.S.01<br />

English Conversation<br />

Information Im kommunikativen und lebendigen Unterricht werden vorhandene<br />

Sprachkenntnisse aufgefrischt und ausgebaut. Insbesondere die mündliche<br />

Kommunikation wird mit praxisnahen Übungen trainiert, um mehr Sicherheit und<br />

Spontanität in Gesprächen mit Geschäftspartnern zu erlangen<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

lernen wichtiges Vokabular, die richtige Aussprache und gängige<br />

Redewendungen<br />

verstehen wichtige Formulierungen im Gespräch und bei der<br />

Geschäftskorrespondenz professionell anzuwenden<br />

lernen, sich in Meetings, Gesprächen mit Kollegen im internationalen Umfeld<br />

und Kunden authentisch und sicher in englischer Sprache aufzutreten<br />

Zielgruppe<br />

Mitarbeiter mit häufigen englischsprachigen Kontakten<br />

Vorkenntnisse<br />

--<br />

Inhalt<br />

Sprechfertigkeit und Flüssigkeit in verschiedenen Situationen trainieren<br />

Wortschatz und insbesondere Redewendungen für flüssigere Gespräche<br />

trainieren<br />

Formulierungsübungen mit Beispielen aus der Praxis<br />

Meetings und Gespräche mit Kollegen anderer TGW-Einheiten<br />

Kundengespräche: Spontanität und Flüssigkeit<br />

Small Talk mit Geschäftspartnern<br />

Dauer<br />

Teilnehmer max.<br />

Trainer<br />

Kosten p. P.<br />

Termin<br />

Veranstaltungsort<br />

Umfang wird individuell vereinbart<br />

8 Personen<br />

IKS Sprachtraining<br />

49 € pro Unterrichtseinheit (UE = 45 min.)<br />

wird bei Bedarf individuell vereinbart<br />

Präsenztraining (Angebot von Corona Situation abhängig)<br />

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Training field: Sprachen<br />

XT.S.02<br />

English over the phone<br />

Information<br />

Das Training über Telefon & Skype richtet sich an Teilnehmer, die häufig unterwegs<br />

sind und so keinen lokalen Sprachkurs besuchen können. Hier hat der Teilnehmer<br />

die Möglichkeit über Telefon & Skype zu lernen – wann und wo er möchte.<br />

Im Rahmen des Trainings werden die Teilnehmer sowohl mündlich als auch<br />

schriftlich über E-Mails oder die Chatfunktion unterstützt. Während die Teilnehmer<br />

sprechen, kann der Trainer wichtigen Wortschatz oder andere Inhalte live eintippen,<br />

um den Teilnehmer optimal zu unterstützen.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

lernen insbesondere Hörverständnis und Sprechflüssigkeit<br />

können individuelle Lernziele umsetzen<br />

Zielgruppe<br />

Mitarbeiter mit häufigen englischsprachigen Kontakten<br />

Vorkenntnisse<br />

Die vorhandenen Kenntnisse werden über einen Einstiegstest eingestuft.<br />

Inhalt<br />

Die Inhalte werden mit dem Trainer auf Grundlage des absolvierten<br />

Einstufungstests zwischen dem Trainer und dem Teilnehmer vereinbart.<br />

Dauer<br />

Teilnehmer max.<br />

Trainer<br />

Kosten<br />

Termin<br />

Veranstaltungsort<br />

Umfang wird individuell vereinbart<br />

8 Personen<br />

IKS Sprachtraining<br />

35,00 € pro Session (Session = 30 min.)<br />

wird bei Bedarf individuell vereinbart<br />

Online<br />

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Training field: Sprachen<br />

XT.S.03 Deutsch für den Beruf (Sprachlevel B1)<br />

Information<br />

Das Training richtet sich an Teilnehmer, die Deutsch als Fremdsprache praxisnah<br />

und bedarfsorientiert verbessern wollen. Das Training wird optimal an die<br />

Bedürfnisse des Teilnehmers angepasst, angefangen von einer professionellen<br />

Einstufung, einer passenden Kursplanung hin zu einem abwechslungsreichen<br />

Training.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

lernen, Hauptinhalte komplexer Texte zu konkreten und abstrakten Themen zu<br />

verstehen.<br />

verstehen auch Fachdiskussionen auf ihrem Spezialgebiet<br />

sind in der Lage, sich so spontan und fließend zu verständigen, dass ein<br />

normales Gespräch mit Muttersprachlern ohne größere Anstrengung auf<br />

beiden Seiten gut möglich ist.<br />

Zielgruppe<br />

Mitarbeiter, die Ihre Deutschkenntnisse verbessern möchten<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

Sprachlevel B1<br />

Inhalt<br />

Leseverstehen, Hörverstehen, Schriftlicher Ausdruck, Mündlicher Ausdruck<br />

Deutsch anwenden im Arbeitsalltag<br />

Entscheidungen nachvollziehen und diskutieren<br />

Konflikte lösen<br />

Rechte, Verbote und Gebote verstehen<br />

Die eigenen Fertigkeiten und Kompetenzen einschätzen und darstellen<br />

Bedeutungsnuancen und Interpretationsspielräume in Aussagen erfassen<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min./max.<br />

Trainer<br />

Kosten<br />

Termin<br />

Veranstaltungsort<br />

Umfang wird individuell vereinbart<br />

1 Person / 4 Personen<br />

IKS Sprachtraining<br />

49 € je Unterrichtseinheit (UE = 45 min.)<br />

wird bei Bedarf individuell vereinbart<br />

Online<br />

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Training field: Sprachen<br />

XT.S.04<br />

Sprache und interkulturelle Kompetenz<br />

(Blended Learning)<br />

Information<br />

Lernziele<br />

Zielgruppe<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

Inhalt<br />

Das Training richtet sich an Teilnehmer, die im Rahmen ihrer internationalen<br />

beruflichen Tätigkeiten einerseits gezielt länderspezifische Sprachkenntnisse für<br />

vertiefen bzw. spezielle Kenntnisse erwerben, anderseits sich auf interkulturelle<br />

Besonderheiten in der Alltags- und Arbeitskultur vorbereiten wollen.<br />

Das Training wird im Blended Learning Format als E-Learning und Live-Online<br />

Sessions umgesetzt.<br />

Die Teilnehmer<br />

können individuelle Lernziele in der jeweiligen Sprache auf der formellen und<br />

informellen Sprachebene mit dem Trainer erreichen<br />

verstehen länderspezifische kulturelle Aspekte und Besonderheiten, die für die<br />

Arbeits- und Alltagskultur relevant und hilfreich sind.<br />

Mitarbeiter, die im Rahmen ihrer internationalen Tätigkeitihre ihre Sprach- und<br />

interkulturellen Kenntnisse erweitern und/oder sich auf einen Auslandsaufenthalt<br />

vorbereiten wollen<br />

ist individuell zu vereinbaren<br />

E-Learning (Selbststudium) - Interkulturelle Aspekte (länderspezifisch)<br />

Live Online-Sessions:<br />

o Besprechung Inhalte aus eLearning, um Flüssigkeit in den Themen zu<br />

gewinnen<br />

o Besonderheiten Businesskontakte: Sprachliche Unterschiede zwischen<br />

formellen und informellen Ebenen unterscheiden und den „richtigen<br />

Ton“ erkennen und treffen<br />

o Vertiefung bzw. Erweiterung Sprachkenntnisse für informelle Kontakte<br />

mit Kollegen und in der Freizeit, um im Alltag schnell Anschluss zu<br />

finden<br />

o Beantwortung offener Fragen<br />

Dauer<br />

eLearning ca. 1,5 Stunden & 3 Live Online-Sessions à 4 Stunden<br />

Teilnehmer min./max. 1 Person / 4 Personen<br />

Trainer<br />

IKS Sprachtraining & ticommunication, Regensburg<br />

Kosten 629,00 €<br />

Termin<br />

wird individuell vereinbart<br />

Veranstaltungsort Online<br />

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Training field: Anwendersoftware MS Office<br />

TRAINING FIELD<br />

ANWENDER-<br />

SOFTWARE MS<br />

OFFICE<br />

TGW Software Services GmbH 81 / 91


Training field: Anwendersoftware MS Office<br />

XT.MS.01 Anwendersoftware MS Office<br />

Information<br />

Microsoft Office Anwendungen wie z.B. Excel, PowerPoint, Outlook, Word oder<br />

auch mittlerweile Teams gehören zu den täglichen Werkzeugen im beruflichen<br />

Alltag, jedoch kann jedes System nur so effektiv sein, wie es der Anwender bedient.<br />

Das Online Trainingsangebot von Udemy ist individuell auf den Bedarf bezogen<br />

auswählbar und soll dabei unterstützen, mit den Software Lösungen noch sicherer<br />

und professioneller umzugehen.<br />

Hinweis: Die Buchung des ausgewählten Online Trainings bei Udemy ist möglich<br />

nach der Genehmigung durch den zuständigen Abteilungsleiter.<br />

Lernziele<br />

Die Teilnehmer<br />

vertiefen ihr Wissen zum Aufbau und zu Funktionalitäten der jeweiligen<br />

Anwendung<br />

sind in der Lage, Funktionen bzw. Tools der Anwendung effizienter zu nutzen<br />

erhalten Tipps und Tricks zum professionelleren Umgang mit der jeweiligen<br />

Anwendung<br />

Zielgruppe<br />

Mitarbeiter, die intensiv mit MS Office Anwendungen arbeiten<br />

Vorkenntnisse<br />

Grundkenntnisse in der jeweiligen Anwendung<br />

Bausteine<br />

Word<br />

Excel<br />

Power Point<br />

Outlook<br />

Teams<br />

weitere<br />

Dauer<br />

Teilnehmer max.<br />

Trainer<br />

je nach Trainingsbaustein<br />

keine Begrenzung<br />

Learning Plattform „Udemy“ (extern) / https://www.udemy.com/<br />

Kosten<br />

Termine<br />

Veranstaltungsort<br />

je nach Trainingsbaustein<br />

on demand<br />

Online Plattform Udemy<br />

TGW Software Services GmbH 82 / 91


Training field: Betriebliche Gesundheitsförderung<br />

Training field: Betriebliche Gesundheitsförderung<br />

TRAINING FIELD<br />

BETRIEBLICHE<br />

GESUNDHEITSFÖRDERUNG<br />

TGW Software Services GmbH 83 / 91


Training field: Betriebliche Gesundheitsförderung<br />

XT. BG.03 Betriebliche Gesundheitsförderung<br />

Information<br />

Die betriebliche Gesundheitsförderung umfasst Maßnahmen, die auf das<br />

Verhalten von Menschen ausgerichtet sind und Maßnahmen, die<br />

Arbeitsbedingungen analysieren. Dabei können die Angebote zur betriebl.<br />

Gesundheitsförderung von einem gesunden Ernährungsangebot der Kantine, über<br />

ergonomisch eingerichtete Arbeitsplätze, Gesundheitstage im Unternehmen bis hin<br />

zu speziellen Weiterbildungsmaßnahmen (z.B. Umgang mit Stress) reichen.<br />

Zusammen mit unserem Betriebsarzt und verschiedenen Krankenkassen wollen wir<br />

in Zukunft verschiedene Angebote erstellen (z.B. Webinare, Vorträge etc.) und zur<br />

Verfügung stellen<br />

Zielgruppe<br />

alle Mitarbeiter<br />

Vorkenntnisse/<br />

Voraussetzungen<br />

keine<br />

Inhalte<br />

XT.BG.03 Spitzensportler bewegen Mitarbeiter<br />

Ablauf:<br />

Vortrag über die Laufbahn des Sportlers Vincent<br />

Langer (Windsurfen) (45 min.)<br />

Fragen an den Sportler (15 min.)<br />

„Moving“ mit Bewegungsfachkraft der BARMER<br />

(10 min.)<br />

Trainingseinheit mit Vincent Langer (60 min.)<br />

Vincent Langer<br />

Dauer<br />

Teilnehmer min./max.<br />

Trainer<br />

Termin<br />

Veranstaltungsort<br />

ca. 2,5 Stunden<br />

10 Person / 30 Personen<br />

BARMER & Vincent Langer<br />

folgt in <strong>2023</strong> bei entsprechenden Anmeldungen<br />

Präsenz in Teunz (Raum wird noch bekannt gegeben)<br />

TGW Software Services GmbH 84 / 91


<strong>Seminarprogramm</strong> TGW Academy<br />

SEMINARPROGRAMM<br />

TGW ACADEMY<br />

TGW Software Services GmbH 85 / 91


<strong>Seminarprogramm</strong>: TGW Academy<br />

<strong>Seminarprogramm</strong> <strong>2022</strong>/<strong>2023</strong><br />

Informationen<br />

Lernen und Wachsen ist tief in der Stiftungsphilosophie verankert und die TGW-<br />

Academy ist ein wichtiger Bestandteil dieser Philosophie.<br />

Mit dem neuen Wirtschaftsjahr <strong>2022</strong> / <strong>2023</strong> startet die „TGW Academy“ bereits zum<br />

siebenten Mal mit einem Schulungsprogramm, das sich im Laufe der Jahre gut<br />

entwickelt und in unserer Organisation etabliert hat. Ab dem neuen Wirtschaftsjahr<br />

steht das Programm zusätzlich im Intranet zur Verfügung<br />

http://intranet.tgw.local/articles/6089<br />

Nachfolgend sind die wichtigsten Punkte zur Umsetzung zusammengefasst:<br />

Nominierungen von Mitarbeitern zu Trainings können auch unterjährig stattfinden<br />

Die Verrechnung an die units erfolgt wieder durch einen einmaligen „Fixed price<br />

per year“ für jede unit, damit sind alle Schulungsteilnahmen im FY abgegolten. Die<br />

Umlage des „fixed price per year“ auf die <strong>TSS</strong> Abteilungen erfolgt durch<br />

Controlling.<br />

In der TGW Academy Program Overview ist ersichtlich, in welchem der folgenden<br />

Formate (E-Learning, Online, Blended Learning, Präsenz) das jeweilige Training<br />

möglich ist<br />

Das TGW Academy Programm ist<br />

Auf den nächsten Seiten erhalten Sie die Links zum administrativen Prozess der<br />

Schulungsplanung und –umsetzung, zur Schulungsübersicht und den detaillierten<br />

Kursinhalten:<br />

TGW Academy Ground Rules<br />

TGW Academy Program Overview (DOXIS)<br />

Topic TGW Academy (including training descriptions)<br />

Training fields: Project Management<br />

Solution Designs<br />

Logistic / IT / Software<br />

Commander Controls<br />

Application Engineering<br />

Sales<br />

Leadership Excellence (Core / Essentials)<br />

Liftetime Services<br />

Intra-/Interpersonal skills & more & E-Learning tool goodhabitz<br />

Innovation<br />

Bei Fragen stehen Ihnen Ihre Führungskraft sowie HR/Personnel Development gerne zur Verfügung!<br />

TGW Software Services GmbH 86 / 91


<strong>Seminarprogramm</strong>: TGW Acdemy<br />

Übersicht Trainingsangebot und Links zu Training descriptions<br />

Trainingscode Trainingsbezeichnung<br />

Training description (Link)<br />

Themenbereich: Sales<br />

SSO1 Strategic and Conceptual Selling SS01 †“ Strategic and Conceptual Selling<br />

(DM0002B6M7)<br />

SS02/PM07 Contract Law Basics PM07 - Contract Law Basic (DM0002B6KV)<br />

SS03/PM11 Contract Law Advanced PM11 - Contract Law Advanced (DM00040PS1)<br />

SS04 Sales Excellence SS04 - Sales Excellence (DM00040QZA)<br />

SS05/PM12 Group Insurances PM12 / SS05 / OT04 - Group Insurances (DM00040YJW)<br />

Themenbereich: Solution Designs<br />

eSD01 Solution Designs Basics SD01 â“ Solutions Design Basics (DM0002B6LG)<br />

eSD02 Industry Insights & GTP Advanced SD02 †“ Industry Insights & GTP Advanced<br />

(DM0002B6LF)<br />

SD03 Solutions Design Process SD03 †“ Solutions Design Process (DM0002B6LI)<br />

Themenbereich: Application Engineering<br />

AE01 Applications Engineering Basic AE01 †“ Applications Engineering Basic (DM0002BFR3)<br />

AE02 Applications Engineering Advanced AE02 - Applications Engnieering Advanced<br />

(DM0002XAGA)<br />

AE03 Applications Engineering Professional AE03 - Applications Engineering Professional<br />

(DM0002XAG9)<br />

Themenbereich: Project Management<br />

PM01 Project Management Basics PM01 †“ Project Management Basics<br />

PM02 Poject Management Advanced (DM0002B6KP)<br />

PM02 †“ Project Management Advanced<br />

PM04 MS Project (DM0002B6KQ)<br />

PM04 â“ MS Project (DM0002B6KM)<br />

PM06/OT01 Project Controlling PM06 †“ Project Controlling (DM0002B6KU)<br />

PM07/SS02 Contract Law Basics PM07 - Contract Law Basic (DM0002B6KV)<br />

PM08 Claim Management PM08 â“ Claim Management (DM0002B6KT)<br />

PM09 Risk Management PM09 â“ Risk Management (DM0002B6KR)<br />

PM10 Project Team Leadership PM10 †“ Project Team Leadership (DM0002B6KS)<br />

PM11/SS03 Contract Law Advanced PM11 - Contract Law Advanced (DM00040PS1)<br />

PM12/SS05 Group Insurances PM12 / SS05 / OT04 - Group Insurances<br />

(DM00040YJW)<br />

Themenbereich: Logistics IT Software<br />

General<br />

e.IT09<br />

Introduction to TGW Warehouse eIT09 - Introduction to TGW Warehouse<br />

eIT10 Management The Basics of Software TGW .MFC Management eIT10 - The Basics Software TGW (eLearning) MFC (eLearning) (DM0004JV0G)<br />

eIT11 The Bascs of TGW .WM (DM0004JV0I)<br />

eIT11 - The Basics of TGW WM (eLearning)<br />

eIT25 The Basics of .SAV (DM0004JV0K)<br />

eIT25 -The Basics of .SAV (DM0008MIIL)<br />

Sales<br />

IT12 The Essentials of IT Sales IT12 - The Essentials of IT Sales (DM0004JV0O)<br />

IT13 TGW Software for Customers IT13 - TGW Software for Customers (DM0004JV0P)<br />

IT14 Logistic and Software Processes IT14 - Logistic and Software Processes<br />

IT26<br />

Introduction to Simulation and<br />

(DM0004JV0Q)<br />

IT26 - Introduction to Simulation and Emulation in<br />

Emulation in Projects<br />

Projects (DM0008MIIU)<br />

TGW Software Services GmbH 87 / 91


<strong>Seminarprogramm</strong>: TGW Academy<br />

Übersicht Trainingsangebot und Links zu Training descriptions<br />

Trainingscode Trainingsbezeichnung Training description (Link)<br />

Realization<br />

eIT15<br />

The TGW Software Environment for<br />

Developers<br />

eIT15 - The TGW Software Environment for<br />

Developers (eLearning) (DM0004JV10)<br />

IT16 The TGW Infrastructure Deployment IT16 - The TGW Infrastructure - Deployment<br />

(DM0004JV11)<br />

IT17<br />

Implementing Projects using TGW<br />

.MFC<br />

IT17 - Implementing Projects using TGW MFC<br />

(DM0004JV12)<br />

IT18 Implementing Projects using TGW .WM IT18 - Implementing Projects using TGW WM<br />

(DM0004JV13)<br />

IT19<br />

The Essentials of IT Project<br />

Management<br />

IT19 - The Essentials of IT Project Management<br />

(DM0004JV14)<br />

Customer Support<br />

IT20.1<br />

Maintaining TGW Infrastructure for<br />

Customer Support<br />

eIT21.1<br />

The Basics of Maintaining TGW .MFC<br />

for Customer Support<br />

IT22.1<br />

Maintaining TGW .MFC for Customer<br />

Support<br />

eIT23.1<br />

The Basics of Maintaining TGW .WM<br />

for Customer Support<br />

IT24.1<br />

Maintaining TGW .WM for Customer<br />

Support<br />

Themenbereich: Commander Controls<br />

CC01<br />

Fast Track Training Conveyor Systems<br />

CC02<br />

Getting Fast Track started Training Conveyor Systems<br />

Basics<br />

CC03<br />

Fast Track Training Conveyor Systems<br />

Advanced<br />

IT20.1 - Maintaining TGW Infrastructue for Customr<br />

Support (DM0004JV15)<br />

eIT21.1 - The Basics of Maintaining TGW MFC for<br />

Customer Support (eLearning) (DM0004JV18)<br />

IT22.1 - Maintaining TGW MFC for Customer Support<br />

(DM0004JV1B)<br />

eIT23.1 - The Basics of Maintaining TGW WM for<br />

Customer Support (eLearning) (DM0004JV1D)<br />

IT24.1 - Maintaining TGW WM for Customer Support<br />

(DM0004JV1E)<br />

CC01 Fast Track Training †“ Getting started<br />

(DM0002B6SE)<br />

CC02 Fast Track Training - CTC Basic<br />

(DM0002B6SJ)<br />

CC03 †“ FastTrack Training Conveyor Systems †“<br />

Advanced (DM0002B6SF)<br />

CC05 Fast Track Training Stingray Shuttle CC05 †“ FastTrack Training Stingray Shuttle<br />

CC06 Fast Track Training AS/RS (DM0002B6SK)<br />

CC06 †“ FastTrack Training AS RS (DM0002B6SI)<br />

CC08<br />

CC07<br />

CC09<br />

eCC10<br />

Commander Controls Shuttle-Lift i950<br />

(SLS/SLD)<br />

Fast Track Training Lenze Controller<br />

Based +i950<br />

Fast Track Training Singray Shuttle<br />

Onboarding<br />

KingDrive Onboarding<br />

CC08 Commander Controls Training - Shuttle-Lift<br />

i950 (DM0008J6DF)<br />

CC07 Commander Controls Training - Lenze<br />

Controller One Pager (DM0004QF55)<br />

CC09 FastTrack Training Stingray Shuttle On-<br />

Boarding (DM0004A404)<br />

CC11 KingDrive Basic CC11 KingDrive Basic Training - Basic<br />

CC12 KingDrive Advanced (DM0004HYIE)<br />

CC12 KingDrive Advanced Training - Error handling<br />

(DM0004HYIG)<br />

CC13<br />

CC14<br />

CC15<br />

CC16<br />

Commander Controls SCL Training<br />

Basic<br />

Commander Controls Emulation<br />

Training<br />

Fast Track Training Stingray Control<br />

Manager Fast Track Training Drive Commander<br />

for STS an AS/RS<br />

CC13 Commander Controls SCL Training Basic One<br />

pager (DM0004YHXL)<br />

CC14 Commander Controls Emulation Training One<br />

Pager (DM0004YHXO)<br />

CC15 Fast Track Training Stingray Control Manager<br />

(ONCC-01) CC16 Fast Track (DM0004JV9J) Training Drive Commander for STS<br />

- ASRS (ONCC-02) (DM0004JVC5)<br />

TGW Software Services GmbH 88 / 91


<strong>Seminarprogramm</strong>: TGW Academy<br />

Übersicht Trainingsangebot und Links zu Training descriptions<br />

Trainingscode Trainingsbezeichnung Training description (Link)<br />

CC18 Fast Track Training Lenze i950 Inverter CC18 Fast Track Training Lenze Inverter i950<br />

CC19<br />

Commander Controls Network Training (ONCC-07) CC19 Network (DM0004O7BP)<br />

Training Getting started OnePager<br />

– Getting started<br />

(ONCC-10) (DM0004YHVR)<br />

CC20<br />

Commander Controls Network Training<br />

- Basic<br />

CC20 Netzwerk Training Basic One Pager (ONCC-<br />

11) (DM0004YHVP)<br />

CC21<br />

CC22<br />

Commander Controls Safety Plant<br />

Commissioning<br />

Commander Controls SAV7 User<br />

Training<br />

CC21 Commander Controls Training - Safety Plant<br />

Commissioning (DM0008KD1O)<br />

CC22 SAV 7 User Training (DM0008J6D7)<br />

Lifetime Services<br />

CC02.1<br />

Fast Track Training CTC Mechatronic<br />

Troubleshooting<br />

CC02.1 Fast Track Training - CTC Lifetime Services<br />

(DM0003GYXK)<br />

CC05.1<br />

Fast Track Training STS Mechatronic<br />

Trouble Shooting<br />

CC05.1 FastTrack Training Stingray Shuttle LTS<br />

(DM0003GYXL)<br />

CC06.1<br />

Fast Training AS/RS Mechatronic<br />

Troubleshooting<br />

CC06.1 FastTrack Training ASRS LTS<br />

(DM0003GYXJ)<br />

Themenbereich: Lifetime Services<br />

LTS01 LTS – The Essentials LTS01 - LTS The Essentials (DM00040QYJ)<br />

LTS02<br />

CC02.1<br />

CC05.1<br />

CC06.1<br />

IT20.1<br />

eIT21.1<br />

IT22.1<br />

LTS Advanced – Application<br />

Engineering Retrofit U&E<br />

Fast Track Training CTC Mechatronic<br />

Troubleshooting<br />

Fast Track Training STS Mechatronic<br />

Trouble Shooting<br />

Fast Training AS/RS Mechatronic<br />

Troubleshooting<br />

Maintaining TGW Infrastructure for<br />

Customer Support<br />

The Basics of Maintaining TGW .MFC<br />

for Customer Support<br />

Maintaining TGW .MFC for Customer<br />

Support<br />

LTS02 - LTS Advanced Application Engineering<br />

Retrofit U&E (DM00040QYI)<br />

CC02.1 Fast Track Training - CTC Lifetime Services<br />

(DM0003GYXK)<br />

CC05.1 FastTrack Training Stingray Shuttle LTS<br />

(DM0003GYXL)<br />

CC06.1 FastTrack Training ASRS LTS<br />

(DM0003GYXJ)<br />

IT20.1 - Maintaining TGW Infrastructue for Customr<br />

Support (DM0004JV15)<br />

eIT21.1 - The Basics of Maintaining TGW MFC for<br />

Customer Support (eLearning) (DM0004JV18)<br />

IT22.1 - Maintaining TGW MFC for Customer Support<br />

(DM0004JV1B)<br />

eIT23.1<br />

The Basics of Maintaining TGW .WM<br />

for Customer Support<br />

eIT23.1 - The Basics of Maintaining TGW WM for<br />

Customer Support (eLearning) (DM0004JV1D)<br />

IT24.1<br />

Maintaining TGW .WM for Customer<br />

Support<br />

IT24.1 - Maintaining TGW WM for Customer Support<br />

(DM0004JV1E)<br />

IT04.1<br />

Maintaining Commander TS for<br />

support (Legacy)<br />

IT04.1 - Maintaining Commander Transport Service<br />

for support (Legacy) (DM00040QXL)<br />

IT05.1<br />

Maintaining Commander WS for<br />

support (Legacy)<br />

IT05.1 - Maintaining Commander Warehouse Service<br />

for suppot (Legacy) (DM00040QXG)<br />

Themenbereich: Leadership Excellence Core<br />

LE01 Leading Oneself LE01 Core - Leading Oneself (DM0002T6VF)<br />

LE02 Leading Teams LE02 Core - Leading Teams (DM0002T6VG)<br />

LE03 Leading Change LE03 Essentials- Leading Change (DM0003SQ70)<br />

LE04 Communication & Coaching Skills LE04 Core - Communication & Coaching Skills<br />

(DM0002T6VJ)<br />

TGW Software Services GmbH 89 / 91


<strong>Seminarprogramm</strong>: TGW Academy<br />

Übersicht Trainingsangebot und Links zu Training descriptions<br />

Trainingscode Trainingsbezeichnung Training description (Link)<br />

Themenbereich: Leadership Excellence Essentials<br />

LE01 Leading Onself LE01 Essentials - Leading Oneself (DM0003SQ6Z)<br />

LE02 Leading Teams LE02 Essentials - Leading Teams (DM0003SQ6Y)<br />

LE03 Leading Change LE03 Core - Leading Change (DM0002T6VN)<br />

TM05 Financial Know-how TM05 - Financial Know-how (DM0002T6TY)<br />

TM07 Business Simulation TM07 - Business Simulation (DM0002T6TW)<br />

Themenbereich: Intra-/Interpersonal<br />

PE01 Feedforward – the new feedback –<br />

future oriented thinking, talking &<br />

acting<br />

PE01 - Feedforward - the new feedback - future<br />

oriented thinking, talking and acting (DM0004JUZT)<br />

PE05 Train the Trainer I - Basic PE05 - Train the trainer I - Basic (DM000410DZ)<br />

PE06 Train the Trainer II –<br />

Trainingsarchitecture<br />

PE07 Train the Trainer III – more trainings –<br />

design & recap<br />

PE02<br />

MindFit in the digital age I – mental<br />

fitness, emotional balance and health<br />

PE04<br />

PE03<br />

MindFit in the digital age II – Mindful<br />

communication<br />

Mindset matters: „how vertical<br />

development“ can change our life<br />

Good habitz (online Training)<br />

PE06 - Train the Trainer II - Trainingsarchitecture - in<br />

presence and online settings (DM0004W4KS)<br />

PE07 - Train the Trainer III - More Trainingsdesign &<br />

Recap (DM0008LO0U)<br />

PE02 - MindFit in the digital age - mental fitness,<br />

emotional balance and health (DM0004ZEHI)<br />

PE04 - MindFit in the digital age II - Mindful<br />

Communication (DM0008LO0T)<br />

PE03 - Mindset matters_How vertical development<br />

can change your life (DM0004ZEHK)<br />

https://elearning.tgw-group.com<br />

Themenbereich: Innovation<br />

IN01 Innovative Development of Solutions IN01 - Innovative Development of Solutions - Basic<br />

(DM0008LO0Q)<br />

TGW Software Services GmbH 90 / 91


Bei Fragen, Anregungen und Hinweisen stehen wir Euch als<br />

<strong>TSS</strong> HR Ansprechpartner gerne zur Verfügung:<br />

SM-DE-<strong>TSS</strong>-HR@tgw-group.com<br />

Viel Spaß beim Lesen und viel Erfolg bei Eurer fachlichen<br />

und persönlichen Weiterentwicklung!<br />

Michaela Böckl<br />

Uwe Spandau<br />

TGW Software Services GmbH 91 / 91

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