TSS_Seminarprogramm_2023_2024
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FIT FÜR DIE ZUKUNFT<br />
SEMINARPROGRAMM<br />
TGW Software Services<br />
<strong>2023</strong>/<strong>2024</strong>
VORWORT<br />
Liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,<br />
wir freuen uns sehr, dass wir Euch das <strong>Seminarprogramm</strong> der TGW Software Services für das Wirtschaftsjahr<br />
<strong>2023</strong>/<strong>2024</strong> präsentieren können.<br />
Die stetige Weiterentwicklung und Qualifizierung von Mitarbeitern ist bei der TGW nicht nur ein Trend! „Lernen<br />
und Wachsen“ ist ein wesentlicher Teil unserer Stiftungsphilosophie und den Core Values. Mit MINDtastic und<br />
seinen Aktivitäten wird dieses „mindset“ weiter untermauert.<br />
Der schnelle technologische Wandel, die zunehmende Digitalisierung sind nur einige Faktoren, die die<br />
Wettbewerbsintensität für unser Unternehmen immens erhöhen. Die beschleunigten Anpassungen an die<br />
Bedürfnisse unserer Kunden verlangen von uns, den neuen Anforderungen in kurzer Zeit gerecht zu werden,<br />
um weiterhin wachsen zu können. Mit gut qualifizierten und motivierten Mitarbeitern mit top aktuellem Knowhow<br />
sind wir als Unternehmen in der Lage, diesen Herausforderungen standzuhalten und Entwicklungen<br />
frühzeitig zu erkennen.<br />
In unserem <strong>Seminarprogramm</strong> findet Ihr ein breites Angebot an ziel- und bedarfsgerechten<br />
Weiterbildungsmöglichkeiten, damit wir fit für die gemeinsame TGW Zukunft sind.<br />
Neben den fachspezifischen Themen spielen in Zeiten der Arbeitswelt 4.0 immer stärker auch persönliche<br />
Kompetenzen, die Fähigkeit zur richtigen Kommunikation oder moderne Aspekte im Leadership eine wichtige<br />
Rolle. Darauf ausgelegt umfasst unser Weiterbildungsangebot bei der <strong>TSS</strong> interne Seminare und Trainings,<br />
Trainingsangebote des DPW Bildungskatalogs der TGW Mech und TSI, außerdem ausgewählte<br />
Seminarthemen, die wir mit externen Bildungsinstituten durchführen, sowie einen Überblick zum<br />
Trainingsportfolio der TGW Academy. Die Trainings sind damit jederzeit auch unitübergreifend buchbar.<br />
Mit unterschiedlichen Trainingsformaten vom eLearning bis hin zum Teamcoaching wollen wir die Mitarbeiter<br />
dabei unterstützen, flexibel und bedarfsorientiert zu lernen und sich individuell weiterzubilden. Die Online-<br />
Lernplattform „GoodHabitz“ ergänzt diese vielfältige Möglichkeit des „New Learnings“.<br />
Das TGW Software Service <strong>Seminarprogramm</strong> soll alle Mitarbeiter ansprechen und in der Umsetzung weiter<br />
geprüft werden, um es kontinuierlich zu verbessern und stetig an den Bedarf unserer verschiedenen<br />
Zielgruppen anzupassen. Sollte es deshalb weitere Themen geben, die Ihr als sinnvoll und wirksam erachtet,<br />
dies umfasst auch nichtfachliche Themenbereiche, freuen wir uns weiterhin sehr über Eure Hinweise und<br />
Anregungen.<br />
Wir wünschen Euch viel Spaß beim „Blättern“ und viel Erfolg bei Eurer fachlichen und persönlichen<br />
Weiterentwicklung!<br />
Ralf Klausnitzer<br />
Geschäftsführer<br />
TGW Software Services GmbH 2 / 91
Inhaltsverzeichnis<br />
Training field: Onboarding ......................................................................................................................................... 7<br />
Onboarding: Schulungen / Unterweisungen ................................................................................................................. 8<br />
Training field: E-Learning .......................................................................................................................................... 9<br />
E-Learning Training (eFront) ...................................................................................................................................... 10<br />
Online-Lernplattform „GoodHabitz“ ............................................................................................................................ 11<br />
Training field: Interpersonelle Kompetenz ............................................................................................................. 12<br />
XT.ME.01 Wissen im Unternehmen vermitteln ...................................................................................................... 13<br />
XT.ME.02 So gelingen digitale Trainings ............................................................................................................... 14<br />
IN.ME.01 Workshop: Der professionelle Mentor – erfahrener Anleiter und sensibler Förderer ............................ 15<br />
IN.ALL.01 Grundlagen der Kommunikation (Modul 1) ........................................................................................... 16<br />
IN.ALL.02 Wertschätzende Kommunikation in schwierigen Situationen (Modul 2) ................................................ 17<br />
IN.ALL.03 Kommunikationstraining für Frauen: Klartext reden und Ziele erreichen .............................................. 18<br />
IN.ALL.04 „Key factor“ Feedback – zukunftsorientiert und auf Augenhöhe ........................................................... 19<br />
IN.ALL.05 Workshop-Reihe: „Konflikte vermeiden oder frühzeitig erkennen“ (4 Module) ...................................... 20<br />
IN.ALL.06 Die eigene Wirkung mit Körpersprache und Stimme steigern ............................................................... 21<br />
0210FKR Führen, Koordinieren und Repräsentieren auf der Baustelle ................................................................ 22<br />
XT.ALL.01 Zeitmanagement – zielorentiertes Arbeiten ........................................................................................... 23<br />
XT.ALL.02 „2 + 2 = 7“ – starke Teams in Zeiten des Wandels ............................................................................... 24<br />
Videocasts (bayme): Wissen kompakt zu Themen der Weiterbildung ........................................................................ 25<br />
Training field: Leadership ........................................................................................................................................ 26<br />
„Führungscampus“ bei der TGW Software Services .................................................................................................. 27<br />
XT.LE.01 Grundzüge des BetrVG ......................................................................................................................... 28<br />
XT.LE.02 Arbeitsrecht für Praktiker ....................................................................................................................... 29<br />
XT.LE.03 Führungskräfte als Personalentwickler ................................................................................................. 30<br />
IN.LE.04 Workshop: „Best practice sharing“: Führungsinstrument – Mitarbeitergespräch ................................... 31<br />
XT.LE.05 Bewerbungsgespräche kompetent durchführen .................................................................................... 32<br />
XT.LE.06 Selbstmanagement für Führungskräfte ................................................................................................. 33<br />
XT.LE.09 Psychisch gesund am Arbeitsplatz ....................................................................................................... 34<br />
XT.LE.10 Schwierige Mitarbeitergespräche führen ............................................................................................... 35<br />
0115FPA Führungskraft mit Profil ......................................................................................................................... 36<br />
0135RLS Remote Leadership – Erfolgreich führen auf Distanz ............................................................................ 37<br />
0410CM1 Change Management: Veränderungsprozesse begleiten ..................................................................... 38<br />
0243OME Online Meetings interaktiv und motivierend gestalten ........................................................................... 39<br />
IN.LE.11 Project Controlling Basics ..................................................................................................................... 40<br />
TGW Software Services GmbH 3 / 91
Training field: LTS (Lifetime Services) ................................................................................................................... 41<br />
LTS Schulungskonzept TGW Software Services ....................................................................................................... 42<br />
e.IN.IT.02 Releasemanagement Basics (E-Learning)............................................................................................ 44<br />
e.IN.IT.04 Introduction to Jira (E-Learning)............................................................................................................ 45<br />
e.IN.IT.05 Grundlagen .MFC iWACS (E-Learning) ................................................................................................ 46<br />
e.IN.IT.07 Scrum Basics (E-Learning) ................................................................................................................... 47<br />
eIT09 Introduction to TGW Warehouse Management Software (E-Learning)............................................. 48<br />
eIT10 The Basics of TGW .MFC (E-Learning) ................................................................................................ 49<br />
eIT11 The Basics TGW .WM (E-Learning)...................................................................................................... 50<br />
IN.IT.09 QA Basics ............................................................................................................................................. 51<br />
e.IN.IT.12 Spring Framework Basic (E-Learning) .................................................................................................. 52<br />
eIT25 The Basics of .SAV (E-Learning) .......................................................................................................... 53<br />
e.IN.IT.34 Todo Framework Basics ....................................................................................................................... 54<br />
e.IN.IT.43 Einführung Subversion (E-Learning)..................................................................................................... 55<br />
e.IN.IT.53 The Basics of TGW confluence ............................................................................................................. 56<br />
e.IN.IT.54 QF Regressionstests............................................................................................................................. 57<br />
IN.IT.13 Testing & QA Advanced ........................................................................................................................ 58<br />
IN.IT.15 Introduction to Linux .............................................................................................................................. 59<br />
IN.IT.16 Mockito und JUnit: Hands-On-Workshop “Junit-Tests für jeden” .......................................................... 60<br />
IT17 Implementing Projects using TGW MFC ............................................................................................... 61<br />
e.IN.IT.17 .MFC-Plugin Entwicklung (E-Learning) ................................................................................................. 62<br />
e.IN.IT.18 .MIS Report Designer (E-Learning)....................................................................................................... 63<br />
XT.IT.01 Oracle Datenbank Multitenant ............................................................................................................... 64<br />
e.IN.IT.31 Inquriy: Datenhaltung mit ADO/DAO (E-Learning)................................................................................ 66<br />
e.IN.IT.32 Tabellenauskünfte mit Inquiry (E-Learning) .......................................................................................... 67<br />
e.IN.IT.33 Stateful Workstation Framework (E-Learning) ...................................................................................... 68<br />
e.IN.IT.37 Kennung der iWACS Dialoge (E-Learning)........................................................................................... 69<br />
e.IN.IT.39 Skripte - Verwaltung und Implementierung (E-Learning) ...................................................................... 70<br />
IN.LTS.02 KDR Troubleshooting (Fehlersuche)..................................................................................................... 71<br />
e.IN.ON.03 LTS Omnitracker Basic (SHM) (E-Learning)......................................................................................... 72<br />
eIT23.1 The Basics of Maintaining TGW .WM for Customer Support (E-Learning) ........................................... 73<br />
eIT21.1 The Basics of Maintaining TGW .MFC for Customer support (E-Learning)........................................... 74<br />
TGW Software Services GmbH 4 / 91
Training field: Sprachen .......................................................................................................................................... 76<br />
XT.S.01 English Conversation ............................................................................................................................ 77<br />
XT.S.02 Sprint 30 (English over the phone) ........................................................................................................ 78<br />
XT.S.03 Deutsch für den Beruf (Sprachlevel B1) ................................................................................................ 79<br />
XT.S.04 Sprache und interkulturelle Kompetenz (Blended Learning) ................................................................. 80<br />
Training field: Office................................................................................................................................................. 81<br />
XT.MS.01 Anwendersoftware MS Office ................................................................................................................ 82<br />
Training field: Betriebliche Gesundheitsförderung ............................................................................................... 83<br />
XT. BG.03 Betriebliche Gesundheitsförderung ....................................................................................................... 84<br />
<strong>Seminarprogramm</strong> TGW Academy ......................................................................................................................... 85<br />
<strong>Seminarprogramm</strong> <strong>2023</strong>/<strong>2024</strong> .................................................................................................................................... 86<br />
* Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird auf eine geschlechterspezifische Differenzierung verzichtet. Entsprechende<br />
Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung für alle Geschlechter.<br />
TGW Software Services GmbH 5 / 91
Organisation / Prozess<br />
Organisation / Prozess<br />
In Zusammenarbeit mit den Abteilungen hat HR ein <strong>Seminarprogramm</strong> für die TGW Software Services<br />
entwickelt, das konkrete Bedarfe unseres Unternehmens aufgreift und die Schulungsmaßnahmen der TGW<br />
Academy sowie des Bildungskatalogs der TGW Mech / TSI ergänzt.<br />
Das <strong>Seminarprogramm</strong> umfasst aktuell folgende „Training fields“:<br />
1. Onboarding<br />
2. E-Learnings TGW & GoodHabitz (eFront)<br />
3. Interpersonelle Kompetenz<br />
4. Leadership<br />
5. LTS (Lifetime Services) - Realization & Customer Support<br />
6. Sprachen<br />
7. Anwendersoftware MS Office<br />
8. Betriebliche Gesundheitsförderung<br />
9. TGW Academy Programm (Themenübersicht / Links zu Training descriptions)<br />
Innerhalb dieser „Training fields“ findet Ihr die detaillierten Beschreibungen der Trainings, diese beinhalten<br />
neben den Lernzielen die konkreten Inhalte sowie die organisatorischen Eckdaten. Auf Basis der beiden<br />
ersten Buchstaben im Seminarcode (IN./XT.) ist definiert, ob das Training als interne Schulung durch einen<br />
Trainer der TGW Software Services angeboten oder durch einen externen Bildungsanbieter durchgeführt wird.<br />
Hinweis: Die Trainings der TGW Academy und des Bildungskatalogs der TGW Mech / TSI haben einen<br />
eigenen Seminarcode-Kreis.<br />
Den Prozess zur Schulungsorganisation haben wir in der Arbeitsanweisung „TGW Software Services<br />
<strong>Seminarprogramm</strong> - Grundregeln” <strong>Seminarprogramm</strong> <strong>TSS</strong> - Grundregeln (DM0004PEXI) zusammengefasst.<br />
Die Nennung bzw. Anmeldung der Teilnehmer erfolgt nach vorheriger Absprache mit dem Mitarbeiter über die<br />
jeweilig zuständige Abteilungsleitung an HR per Mail an: SM-DE-<strong>TSS</strong>-HR@tgw-group.com.<br />
Sollten keine freien Plätze für die jeweilige Schulung mehr zur Verfügung stehen, setzt HR die gemeldeten<br />
Mitarbeiter in Absprache mit dem Vorgesetzten in der Zwischenzeit auf eine Interessentenliste und koordiniert<br />
die Abstimmung eines zusätzlichen Terminangebots.<br />
HR übernimmt die Planung, Koordination und Einladung der Schulungsmaßnahmen, sowie die<br />
uniübergreifende Abstimmung. Die Reiseorganisation für die Teilnehmer läuft wie bisher über die Kolleginnen<br />
im Office (Travel Management).<br />
Mit der neuen Online-Lernplattform GoodHabitz gibt es ein zusätzliches umfangreiches Angebot an<br />
E-Learning Modulen, die allen TGW Mitarbeitern ohne vorherigen Genehmigungsprozess zur Verfügung<br />
stehen, https://elearning.tgw-group.com.<br />
Bei Fragen stehen Euch die HR Ansprechpartner jederzeit zur Verfügung.<br />
Viel Erfolg!<br />
TGW Software Services GmbH 6 / 91
Training field: Onboarding<br />
TRAINING FIELD<br />
ONBOARDING<br />
TGW Software Services GmbH 7 / 91
Training field: Onboarding<br />
Onboarding: Schulungen / Unterweisungen<br />
Information<br />
Lernziele<br />
Der erste Eindruck zählt! Ein guter und professioneller Start ist für unsere<br />
neuen Mitarbeiter und für unser Unternehmen gleichermaßen wichtig.<br />
Onboarding soll ganz wörtlich dabei helfen, die neuen Kollegen „an Bord zu<br />
holen“. Im Rahmen der Einarbeitungsphase soll ein strukturierter,<br />
systematischer Prozess dabei helfen, die Bindung an das Unternehmen<br />
frühzeitig zu stärken und den neuen Kollegen den den nötigen<br />
Werkzeugkoffer an die Hand zu geben, um im Unternehmen anzukommen<br />
und erfolgreich zu sein.<br />
Die Teilnehmer<br />
• kennen das Businessmodell der TGW<br />
• lernen den Umgang mit den intern verwendeten Tools und Systemen<br />
• verstehen die TGW „Core Values“<br />
• erhalten die wichtigsten arbeitsplatzrelevanten Unterweisungen<br />
Zielgruppe<br />
Neue Mitarbeiter<br />
Inhalt • IN.ON.01<br />
• IN.ON.02<br />
• e.XT.ON.17<br />
• e.IN.ON.03<br />
• IN.ON.04<br />
• e.IN.ON.04<br />
• e.XT.ON.06<br />
• e.IN.ON.08<br />
• IN.ON.09<br />
• e.IN.ON.10<br />
• e.IN.ON.11<br />
• e.IN.ON.12<br />
• e.IN.ON.13<br />
• e.IN.ON.14<br />
• e.XT.ON.16<br />
• e.XT.ON.17<br />
• e.XT.ON.18<br />
Einführungsveranstaltung „Welcome to TGW“<br />
Intralogistik Grundlagen (Modul 1)<br />
TGWho – Wissenswertes über TGW<br />
LTS Omnitracker Basic (je nach Zielgruppe)<br />
Umgang mit QM-Doks in DOXIS / Omnitracker ST<br />
QM Software DOXIS<br />
Datenschutz (DSGVO)<br />
Unterweisung AGG (Allg. Gleichbehandlungsgesetz)<br />
Anlagenbesichtigung bei TGW Kunden (bei entspr. TN-Zahl)<br />
Alles über den Standort Teunz<br />
Erfolgreich arbeiten bei der <strong>TSS</strong><br />
MS Teams Basic<br />
Big Picture Intralogistic Processes<br />
IT Security Awareness<br />
Unterweisung: Modul Brandschutz<br />
Unterweisung: Modul Bildschirmarbeitsplatz<br />
Compliance bei TGW – mit Herz und Hirn (Neu!)<br />
Ziel ist es, dass die neuen Mitarbeiter die Schulungen, E-Learnings und Unterweisungen in den ersten zehn bis zwölf<br />
Wochen nach Eintritt des Mitarbeiters absolvieren. Die detaillierten Daten sind im persönlichen Einarbeitungsplan<br />
hinterlegt. Zu den Schulungen können auch weitere Mitarbeiter bei individuellem Bedarf über die Abteilungsleitung<br />
angemeldet werden. Je Zielgruppe gibt es weitere Basicschulungen, diese sind bei den Kursübersichten mit (B)<br />
gekennzeichnet. Die Planung und Einladung der Onboarding- und Basicschulungen bzw. die Freigabe der betreffenden<br />
E-Learning Trainings erfolgt über HR. Die detaillierten Infos zu den Schulungen / Unterweisungen erhalten die<br />
Mitarbeiter mit der Einladung.<br />
TGW Software Services GmbH 8 / 91
Training field: E-Learning<br />
TRAINING FIELD<br />
E-LEARNING<br />
(eFRONT)<br />
TGW Software Services GmbH 9 / 91
Training field: E-Learning<br />
E-Learning Training (eFront)<br />
Information<br />
Zielgruppe<br />
Online Trainings sind im Rahmen der Weiterbildung von Mitarbeitern in Zeiten<br />
des „Digital Workplace“ ein wichtiger Learning Channel. Ein wesentlicher Vorteil<br />
des „Online-Lernens“ ist, dass der Lernende jederzeit an seinem Arbeitsplatz<br />
oder von zu Hause die für seinen Lernbedarf relevanten Inhalte auf der<br />
Lernplattform abrufen kann. Die Plattform eFront ist über den Link<br />
https://elearning.tgw-group.com/ sowohl innerhalb als auch außerhalb des<br />
TGW-Netzwerks erreichbar. Im <strong>Seminarprogramm</strong> sind die E-Learnings mit<br />
einem kleinen roten „e“ im Seminarcode gekennzeichnet.<br />
siehe Trainingsbeschreibungen<br />
Übersicht aktueller<br />
E-Learnings<br />
• Onboarding<br />
<br />
<br />
<br />
Datenschutz – DSVGO<br />
Alles über den Standort Teunz<br />
Erfolgreich arbeiten bei der <strong>TSS</strong><br />
<br />
Big Picture Intralogistic Process<br />
<br />
QM Software DOXIS<br />
<br />
Omnitracker Basic<br />
<br />
MS Teams Basics<br />
<br />
TGWho – Wissenwertes über TGW in 6 Kapiteln<br />
<br />
Untwerweisung Allg. Gleichbehandlungsgesetz<br />
<br />
Compliance bei TGW mit Herz und Hirn<br />
• IT Basics<br />
• IT Advanced<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Scrum Basics<br />
.MFC Basics (iWACS)<br />
Introduction to Jira<br />
The Basics of TGW .WM (TGW Academy)<br />
Introduction to TGW Warehouse Mgmnt. Software (TGW Academy)<br />
The Basics of TGW .MFC (TGW Academy)<br />
Releasemanagementr Basic<br />
Spring Framework Basic<br />
Todo Framework Basic<br />
The Basics of TGW .SAV<br />
Confluence Basics (Neu)<br />
QF Regressiontests<br />
.MIS Report Designer<br />
.MFC Plugin-Entwicklung<br />
• IT Others<br />
• Controls<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Kennung der iWACS Dialoge<br />
Stateful-Workstation-Framework<br />
Inquiry: Datenhaltung mit ADO/DAO<br />
Tabellenauskünfte mit Inquiry<br />
Skriptre – Verwaltung und Implementierung<br />
Einführung in Subversion<br />
Basisproduktschulung Lagertechnik (AS/RS)<br />
Basisproduktschulung Behälterfördertechnik (BFT)<br />
Basisproduktschulung Palettenfördertechnik (PFT)<br />
Die Freigabe der E-Learning Trainings (sofern nicht frei verfügbar) erfolgt nach Anmeldung durch den Abteilungsleiter<br />
über den Local Admin der <strong>TSS</strong>, Michaela Böckl. Bei weiteren Fragen zum Thema E-Learning steht der Local Admin gerne<br />
zur Verfügung!<br />
TGW Software Services GmbH 10 / 91
Training field: E-Learning<br />
Online-Lernplattform „GoodHabitz“<br />
Information<br />
Seit 2022 steht die Online-Lernplattform „GoodHabitz“ allen TGW-Mitarbeitern<br />
über eFront ohne weitere Anmeldung zur Verfügung. Auch der Login über<br />
private Geräte in der Freizeit ist möglich.<br />
GoodHabitz umfasst ein umfangreiches Angebot an Trainings zur<br />
Persönlichkeitsentwicklung in den Bereichen Business Skills, Management,<br />
Persönliche Effektivität, Produktivität, Kommunikation und Positive<br />
Psychologie. Die E-Learning Module werden in 7 Sprachen angeboten und<br />
decken somit die Muttersprachen der Mehrheit der TGW-Mitarbeiter ab.<br />
Zielgruppe<br />
Alle TGW Mitarbeiter<br />
Ziel • Modernes und umfassendes Online-Trainingsangebot im Bereich der<br />
beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung für alle TGW-Mitarbeiter<br />
• Leichtere Integration der Weiterbildung in den Arbeitsalltag durch Micro-<br />
Learning-Module<br />
• Persönlichkeitsentwicklung mit Spaß und Freude und Betonung der<br />
Freiwilligkeit<br />
• Selbstgesteuertes & individuelles Lernen zu berufsrelevanten &<br />
persönlichen Themen<br />
• 24/7 Zugriff auf Lernplattform – Nutzung jederzeit und überall – auch mit<br />
privatem Gerät<br />
• Einfache Handhabung und Zugriff über eFront https://elearning.tgwgroup.com<br />
von überall (auch Privatgerät)<br />
Inhalt • E-Learning Module zu Themen: Business skills, Management,<br />
Persönliche Effektivität, Produktivität, Kommunikation und Positive<br />
Psychologie<br />
• Modularer Trainingsaufbau mit ständiger Wiederholung<br />
• 5 Chapters von ca. jeweils 30 Minuten<br />
• Gesamtdauer: ca. 150 min.<br />
• Einfacher Wiedereinstieg nach Pausen<br />
• Kurze Wissensabfragen<br />
• Medien: Präsentation, Video, Quiz, Übungen etc.<br />
• Abschlusscheck<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Termin<br />
Veranstaltungsort<br />
je nach E-Learning Modul<br />
keine Begrenzung<br />
stets verfügbar<br />
Zugang über eFront https://elearning.tgw-group.com<br />
TGW Software Services GmbH 11 / 91
Training field: Interpersonelle Kompetenz<br />
TRAINING FIELD<br />
INTERPERSONELLE<br />
KOMPETENZ<br />
TGW Software Services GmbH 12 / 91
Training field: Interpersonelle Kompetenz<br />
XT.ME.01 Wissen im Unternehmen vermitteln<br />
Information<br />
Neben Schulungen von Bildungsanbietern spielt auch die interne Weitergabe von<br />
Wissen im Unternehmen eine immer wichtigere Rolle der betrieblichen<br />
Weiterbildung. Erfahrene Mitarbeiter und Fachexperten können vorhandenes<br />
Wissen effektiv an andere Kollegen weitergeben, wenn sie Grundlagen der<br />
Methodik und Didaktik kennen.<br />
In diesem Training bauen die Teilnehmer gezielt ihre Kompetenzen zur internen<br />
Wissensweitergabe aus und erhalten Anregungen zur professionellen Umsetzung<br />
in der Praxis.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• lernen wichtige Grundlagen der Methodik und Didaktik<br />
• erhalten einen Überblick über gängige Trainingsmethoden<br />
• verstehen, wie sie Lerninhalte strukturiert und zielgruppenspezifisch<br />
aufbereiten und vermitteln<br />
• können unterschiedliche Methoden gezielt einsetzen<br />
Zielgruppe<br />
Mitarbeiter, die unternehmensintern Wissen vermitteln (Trainer, Mentoren,<br />
Ausbildungsbeauftragte)<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
keine<br />
Inhalt • Grundlagen der Didaktik: Konzept, Vermittlung von Lerninhalten, inhaltliche<br />
Aufbereitung<br />
• Grundlagen der Methodik<br />
• Tipps zur Durchführung der Wissensvermittlung<br />
• Umgang mit schwierigen Situationen<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min./max.<br />
Trainer<br />
Termin*<br />
Veranstaltungsort<br />
Präsenz: 3,5 Stunden / Online: ca. 2 Stunden<br />
10 Personen / 15 Personen<br />
bayme<br />
wird bei entsprechender Anzahl von Anmeldungen mit bayme vereinbart<br />
Online oder Präsenz in Teunz oder Regensburg (individuell zu vereinbaren)<br />
*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />
erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />
TGW Software Services GmbH 13 / 91
Training field: Interpersonelle Kompetenz<br />
XT.ME.02 So gelingen digitale Trainings<br />
Information<br />
In der Arbeitswelt 4.0 sind unternehmensinterne digitale Trainings ein wichtiges<br />
Instrument für die betriebliche Weiterbildung. Diese begünstigen die dynamische<br />
und ortsunabhängige Wissensweitergabe im Unternehmen.<br />
In diesem Training lernen die Teilnehmer, wie sie das digitale Trainingsformat<br />
optimal nutzen, welche Unterschiede es im Vergleich zu Präsenztrainings zu<br />
beachten gibt und wie sie mit gezieltem Einsatz passender Methoden den<br />
Lernerfolg erfolgversprechend/positiv beeinflussen können.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• verstehen die Abgrenzung digitaler Trainings zu Präsenz<br />
• kennen die Erfolgsfaktoren für die Vorbereitung, Durchführung und<br />
Nachbereitung digitaler Trainings<br />
• erhalten einen Überblick über Trainingsmethoden<br />
• sind in der Lage, digitale Tools, wie z. B. virtuelle Gruppenräume gezielt<br />
einzusetzen<br />
Zielgruppe<br />
Mitarbeiter, die unternehmensintern Wissen vermitteln (Trainer, Mentoren,<br />
Ausbildungsbeauftragte)<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
keine<br />
Inhalt • Wo liegt die Abgrenzung zwischen Online- und Präsenztrainings?<br />
• Was sind die wichtigsten Erfolgsfaktoren bei der Umsetzung von digitalen<br />
Trainings?<br />
• Überblick über Trainingsmethoden<br />
• Tipps zur gezielten Nutzung von digitalen Tools im Training<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min./max.<br />
Trainer<br />
Termin*<br />
Veranstaltungsort<br />
Präsenz: 3,5 Stunden / Online: ca. 2 Stunden<br />
10 Personen / 15 Personen<br />
bayme<br />
wird bei entsprechender Anzahl von Anmeldungen mit bayme vereinbart<br />
Online oder Präsenz in Teunz oder Regensburg (individuell zu vereinbaren)<br />
*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />
erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />
TGW Software Services GmbH 14 / 91
Training field: Interpersonelle Kompetenz<br />
IN.ME.01<br />
Workshop: Der professionelle Mentor<br />
– erfahrener Anleiter und sensibler Förderer<br />
Information<br />
Der Workshop richtet sich an Mitarbeiter, die eine Mentorenrolle übernommen<br />
haben bzw. in Zukunft übernehmen werden. Der Workshop vermittelt eine<br />
fundierte Grundlage für die Tätigkeit als Mentor. Ausgehend von seiner Rolle<br />
werden die wichtigsten Methoden vermittelt und geübt.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• kennen die eigene Rolle als Mentor und damit verbundenen Aufgaben und<br />
Verantwortlichkeiten<br />
• verstehen, welche persönlichen Motive und Erwartungen mit dieser Rolle<br />
verbunden sind<br />
• kennen die Kompetenzen, die für die Rolle benötigt werden und bauen<br />
diese aus<br />
• gewinnen Sicherheit in der Auswahl und Anwendung der wichtigsten<br />
Methoden und Instrumente des Mentoring<br />
Zielgruppe<br />
Mitarbeiter, die neu in der Mentorenrolle sind bzw. Mitarbeiter in der<br />
Mentorenrolle, die noch nicht am Workshop teilgenommen haben<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
--<br />
Inhalt • Was bedeutet Mentoring? (Definition)<br />
• Die Rolle des Mentors (Grundhaltung, Aufgaben, Risiken)<br />
• Anforderungen an den Mentor (Auftreten, Handwerkszeug, Methoden)<br />
• Mentor und Mentee als Tandem (Zusammenarbeit)<br />
• Methoden und Instrumente (Coaching, Lernförderung, Kommunikation und<br />
Gesprächsführung)<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min./max.<br />
Trainer<br />
Termin<br />
Veranstaltungsort<br />
4 Stunden (0,5 Tage)<br />
6 Personen / 10 Personen<br />
Michaela Böckl<br />
wird bei entsprechender Anzahl von Anmeldungen geplant<br />
Online oder Präsenz in Teunz oder Regensburg (individuell zu vereinbaren)<br />
*Der Anmeldeschluss ist 2 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />
erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />
TGW Software Services GmbH 15 / 91
Training field: Interpersonelle Kompetenz<br />
IN.ALL.01 Grundlagen der Kommunikation<br />
(Modul 1)<br />
Information<br />
Das Training vermittelt die Grundlagen der Kommunikation und setzt sich u.a. mit<br />
folgenden Fragen auseinander: „Wie kann ich Feedback geben ohne meinen<br />
Gesprächspartner zu verärgern? Was haben „Inseln“, „schwarze Löcher“, „Nebel“<br />
und „Schlangen“ mit Kommunikation zu tun?<br />
Ziel ist es, anhand von Kommunikationsmodellen die Interaktion einer<br />
Kommunikation zu erklären. Hierbei geht es nicht um die<br />
Persönlichkeitsentwicklung des Einzelnen, vielmehr um Grundsätze, die bei jeder<br />
Kommunikation Gültigkeit haben.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• kennen die Kommunikationsprozesse<br />
• lernen, die Reaktionen von Kommunikationspartnern besser zu verstehen<br />
• können die Grundsätze, die bei jeder Kommunikation Gültigkeit haben, zur<br />
Verbesserung der eigenen Kommunikation verwenden.<br />
Zielgruppe<br />
Alle Mitarbeiter, für die die Kommunikation wichtig ist oder die sich für eine<br />
Verbesserung der eigenen Kommunikation interessieren.<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
--<br />
Inhalt • Wie funktioniert Kommunikation?<br />
• Grundlagenmodelle der Kommunikation<br />
• Feedback – aber richtig!<br />
• Ausblick auf den Kurs IN.ALL.02 „Wertschätzende Kommunikation“<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Termine*<br />
Veranstaltungsort<br />
8 Stunden (1 Tag)<br />
8 Personen / 12 Personen<br />
Uwe Spandau<br />
wird bei entsprechender Anzahl von Anmeldungen geplant<br />
Online oder Präsenz in Teunz oder Regensburg (individuell zu vereinbaren)<br />
*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />
erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />
TGW Software Services GmbH 16 / 91
Training field: Interpersonelle Kompetenz<br />
IN.ALL.02 Wertschätzende Kommunikation in<br />
schwierigen Situationen (Modul 2)<br />
Information<br />
Das Training behandelt die Grundlagen des friedvollen und wertschätzenden<br />
Kommunizierens. 4 einfache Schritte sollen die Teilnehmer bei praktischer<br />
Anwendung im Berufsalltag dabei unterstützen, die Gesprächskultur zu<br />
verbessern.<br />
Ziel ist es, eine einfache Methode für die praktische Anwendung zur Verbesserung<br />
der eigenen Gesprächsführung in schwierigen, konfliktträchtigen Situationen<br />
vorzustellen und an einem 2. Trainingstag anhand von konkreten Praxisbeispielen<br />
zu üben.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• lernen 4 einfache Schritte, die bei praktischer Anwendung im Berufsalltag zu<br />
einer Verbesserung der Gesprächskultur führen<br />
• verstehen, wie ein wertschätzender Kommunikationsstil zu pflegen ist<br />
• sind in der Lage, die Reaktionen von Kommunikationspartnern besser<br />
erkennen zu können, um so ein höheres Verständnis bei den<br />
Gesprächspartnern zu erreichen und evtl. entstehende Konflikte schneller<br />
deeskalieren zu können.<br />
• üben die Anwendung der Methode des friedvollen und wertschätzenden<br />
Kommunizierens anhand von Praxisbeispielen.<br />
Zielgruppe<br />
Alle Mitarbeiter, für die die Kommunikation wichtig ist oder die sich für eine<br />
Verbesserung der eigenen Kommunikation interessieren.<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
Seminar „Grundlagen der Kommunikation“ (IN.LE.01)<br />
Inhalt • Unterschiede bei den Kommunikationsstilen<br />
• Die Bedeutung der 4 Schritte einer guten Kommunikation<br />
• Übung des Erlernten anhand von Praxisbeispielen<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Termine*<br />
Veranstaltungsort<br />
8 Stunden (1 Tag)<br />
8 Personen / 12 Personen<br />
Uwe Spandau<br />
wird bei entsprechender Anzahl von Anmeldungen geplant<br />
Online oder Präsenz in Teunz oder Regensburg (individuell zu vereinbaren)<br />
*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />
erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />
TGW Software Services GmbH 17 / 91
Training field: Interpersonelle Kompetenz<br />
IN.ALL.03 Kommunikationstraining für Frauen:<br />
Klartext reden und Ziele erreichen<br />
Information<br />
Frauen besitzen in der Regel eine große Kommunikationsstärke und eine hohe<br />
Sozialkompetenz. Diese Fähigkeiten gilt es, gezielt und selbstbewusst im<br />
beruflichen Alltag einzusetzen. Dieses Training soll vermitteln, worauf es in der<br />
Kommunikation ankommt, und wie Sie Ihre Stärken gezielt einsetzen, um<br />
souverän aufzutreten, klar und sachlich zu argumentieren, Kritik konstruktiv zu<br />
äußern und so win-win Situationen zu schaffen.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• lernen, Ihre Kommunikationskompetenz zu erweitern<br />
• verstehen, ihre Kooperations- und Kommunikationsstärke positiv zu nutzen<br />
und erfolgreich einzusetzen<br />
• sind in der Lage, die eigenen Ziele und Forderungen auf den Punkt zu<br />
bringen und den eigenen Standpunkt souverän zu vertreten<br />
• lernen, mit Störungen in der Kommunikation konstruktiv umzugehen<br />
Zielgruppe<br />
Interessierte Mitarbeiterinnen<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
--<br />
Inhalt • Die Grundlagen erfolgreicher Kommunikation<br />
• Die eigenen Kommunikationsstärken - professionell und souverän<br />
einsetzen<br />
• Ziele, Anforderungen und Wünsche - klar und positiv formulieren<br />
• Der souveräne Umgang mit Störungen in der Kommunikation<br />
Dauer<br />
6,5 Stunden<br />
Teilnehmer min/max. 8 Personen / 12 Personen<br />
Trainer<br />
Michaela Böckl<br />
Preis / TN --<br />
Termine<br />
wird bei entsprechender Anzahl von Anmeldungen geplant<br />
Veranstaltungsort Präsenz in Teunz oder Regensburg (individuell zu vereinbaren)<br />
TGW Software Services GmbH 18 / 91
Training field: Interpersonelle Kompetenz<br />
IN.ALL.04 „Key factor“ Feedback –<br />
zukunftsorientiert und auf Augenhöhe<br />
Information<br />
Feedback souverän und gleichzeitig wertschätzend zu geben und konstruktiv<br />
und offen anzunehmen, ist eine echte Herausforderung für Vorgesetzte,<br />
Mitarbeiter und Kollegen.<br />
Dieses Training soll Mitarbeiter dabei unterstützen, Feedback als Schlüssel zum<br />
gemeinsamen Erfolg zu erkennen, als wichtigen Teil unserer TGW „Core<br />
Values“ zu verstehen und mit dem richtigen „Know-how“ als selbstverständliches<br />
Kommunikationstool in den beruflichen Alltag zu integrieren.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• verstehen die Bedeutung und den Nutzen von Feedback als wichtigen Teil<br />
unserer „TGW Core Values“<br />
• lernen die Voraussetzungen für ein konstruktives Feedback<br />
• sind mit der Methode „WWW.FEEDBACK.de“ in der Lage, Feedback zu<br />
geben / anzunehmen<br />
• verstehen den Unterschied zwischen Feedback- und Kritikgespräch<br />
Zielgruppe<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
Alle Mitarbeiter, die sich für die eigene Verbesserung beim Feedback geben und<br />
-annehmen interessieren.<br />
keine<br />
Inhalt • Bedeutung und Nutzen des „Key factors“ Feedback als Teil unserer TGW<br />
„Core Values“<br />
• Voraussetzungen und Regeln für ein konstruktives Feedback<br />
• Feedback geben / annehmen mit der Methode WWW.FEEDBACK.de<br />
• Der Unterschied zwischen Feedback- und Kritikgespräch<br />
• Übung des Erlernten<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min./max.<br />
Trainer<br />
Termine*<br />
Veranstaltungsort<br />
4 Stunden (0,5 Tage)<br />
8 Personen / 12 Personen<br />
Michaela Böckl<br />
wird bei entsprechender Anzahl von Anmeldungen geplant<br />
Präsenz in Teunz oder Regensburg (individuell zu vereinbaren)<br />
*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />
erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />
TGW Software Services GmbH 19 / 91
Training field: Interpersonelle Kompetenz<br />
IN.ALL.05 Workshop-Reihe: „Konflikte vermeiden<br />
oder frühzeitig erkennen“ (4 Module)<br />
Information<br />
In den Workshops sollen die Teilnehmer über einen best practice Austausch bei<br />
ihrem Changeprozess unterstützt werden, indem sie ihre über viele Jahre<br />
angeeigneten Verhaltensmuster erkennen und individuelle Wege finden können,<br />
diese zu optimieren. Dabei sollen Lerngruppen (2er Tams) gebildet werden. Es<br />
besteht im Nachgang der Reihe auch die Option eines weiteren Coachings durch<br />
den Trainer.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• lernen, über den best practice Austausch mit anderen Teilnehmern, das<br />
erlernte theoretische Kommunikationswissen auf Alltagssituationen zu<br />
transferieren und besser anzuwenden<br />
• erhalten Tipps und Hilfestellung, die eigenen Verhaltensmuster konkret zu<br />
analysieren und zu optimieren<br />
Zielgruppe<br />
alle Führungs- und Fachkräfte<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
Seminar „Grundlagen der Kommunikation“ (IN.ALL.01)<br />
Seminar „Wertschätzende Kommunikation in schwierigen Situationen“<br />
(IN.ALL.02)<br />
Inhalt • Modul 1: Wiederholung des theoretischen Wissens und Erarbeitung<br />
individueller Changeprozesse zur Optimierung des erlernten Wissens<br />
• Modul 2 und 3: „Best practice Austausch anhand eigener Fallbeispiele und<br />
Evaluierung der persönlichen Lernziele<br />
• Modul 4: Evaluierung der persönlichen Lernziele und Erarbeitung eines<br />
individuellen nachhaltigen Lernprozesses<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Termin*<br />
Veranstaltungsort<br />
4 Termine à 4 Stunden<br />
Individual oder Gruppe<br />
Uwe Spandau<br />
wird individuell vereinbart<br />
Online oder Präsenz in Teunz (individuell zu vereinbaren)<br />
*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />
erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />
TGW Software Services GmbH 20 / 91
Training field: Interpersonelle Kompetenz<br />
IN.ALL.06 Die eigene Wirkung mit Körpersprache<br />
und Stimme steigern<br />
Information<br />
Nur wenn Gesagtes und körpersprachliche Signale zusammenpassen, sind wir<br />
mit unseren Botschaften wirklich überzeugend. Dieses Training gibt Ihnen Tipps<br />
und Empfehlungen, Ihre nonverbalen rhetorischen Ressourcen bewusst zu<br />
steuern und gezielt einzusetzen, um im Kontakt mit Kollegen, Vorgesetzten und<br />
Kunden noch überzeugender und erfolgreicher zu agieren.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• verstehen die wichtige Bedeutung von Körpersprache und Stimme in der<br />
Kommunikation<br />
• lernen, wie sie Körpersprache und Stimme gezielt einsetzen und wachsamer<br />
werden für nonverbale Signale beim Gegenüber<br />
• erhalten Tipps, wie sie die eigene authentische Körpersprache souverän<br />
nutzen können, um das eigene Kommunikationsrepertoire zu erweitern<br />
Zielgruppe<br />
alle Führungs- und Fachkräfte, Mitarbeiter mit Rolle Mentor<br />
Hinweis: kann bei Bedarf im Team auch auf bestimmte Zielgruppen<br />
zugeschnitten werden<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
keine<br />
Inhalt • Körpersprache: die „Geheimsprache” der Kommunikation – Bedeutung von<br />
Mimik, Gestik und Körperhaltung.<br />
• Körpersprache als rhetorisches Mittel – verbale und nonverbale Aussagen<br />
verbinden und nonverbale Botschaften richtig verstehen<br />
• Der Ton macht die Musik – Stimme bewusst steuern<br />
• Typgerecht agieren - Authentisch und überzeugend wirken<br />
• Praktische Übungen<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Termin*<br />
Veranstaltungsort<br />
8 Stunden (1 Tag)<br />
8 Personen / 12 Personen<br />
Uwe Spandau<br />
wird bei entsprechender Anzahl von Anmeldungen geplant<br />
Teunz oder Regensburg (kann individuell vereinbart werden)<br />
*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />
erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />
TGW Software Services GmbH 21 / 91
Training field: Interpersonelle Kompetenz<br />
0210FKR<br />
Information<br />
Führen, Koordinieren und<br />
Repräsentieren auf der Baustelle<br />
Vor Ort beim Kunden/auf der Baustelle repräsentieren Sie TGW, Sie koordinieren<br />
die Arbeiten und übernehmen Führungsverantwortung. Dies erfordert<br />
Kommunikations-, Organisations- und Durchsetzungsstärke und das<br />
Ausbalancieren von Unternehmenszielen, Kundenanforderungen,<br />
Mitarbeiterbedürfnissen und eigenen Ansprüchen. In diesem Seminar erarbeiten<br />
Sie, wie Sie sich als Verantwortungsträger auch in fordernden Situationen<br />
wirkungsvoll einbringen können und wie Sie in Gesprächen jene Impulse setzen<br />
können, die Ihnen persönlich angemessen erscheinen und für die Organisation<br />
wichtig sind.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• lernen sich auf die eigene Funktion, Rolle, Erwartungen und<br />
Verantwortungsbereiche zu sensibilisieren<br />
• erhalten Support bei der Weiterentwicklung zur reifen, verantwortungsvollen<br />
und aktiven Persönlichkeit<br />
• sind in der Lage, Prioritäten nach Wichtigkeit und Dringlichkeit zu setzen<br />
• verstehen, wie sie Unternehmensziele, Kundenanforderungen, Mitarbeiterund<br />
persönliche Perspektiven bestmöglich im Einklang halten können<br />
Zielgruppe<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
Inbetriebnehmer, Techn. Fach- und Führungskräfte LTS,<br />
Baustellenkoordinatoren, Onsite Manager<br />
keine<br />
Inhalt • Grundlagen der Kommunikation und Persönlichkeits(weiter-)entwicklung<br />
• Grundlagen der Führung, Reflektion der eigenen Funktion und<br />
Herausforderungen im Meistern unterschiedlicher Rollenerwartungen<br />
• Spannungsfeld: Funktion und Rolle<br />
• Zeitfresser kennen und konsequent beseitigen<br />
• Die Bedeutung von Sprache und Körpersprache<br />
• Wirksame Techniken beim Fragen und Zuhören<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Preis (in € p.P.)<br />
Termine<br />
Veranstaltungsort<br />
24 Stunden (3 Tage)<br />
je nach verfügbaren Plätzen, Anmeldung erfolgt über HR an TGW Mech<br />
Erwin Datscher<br />
Kurskosten werden auf Anzahl der Teilnehmer umgelegt und anteilig auf Kst.<br />
des Teilnehmers verrechnet (Anfrage wegen Kosten erfolgt über HR)<br />
werden bei Anmeldung bei der TGW Mech angefragt<br />
Präsenz in Wels (Seminarhotel wird rechtzeitig bekannt gegeben)<br />
TGW Software Services GmbH 22 / 91
Training field: Interpersonelle Kompetenz<br />
XT.ALL.01 Zeitmanagement – zielorentiertes<br />
Arbeiten<br />
Information<br />
„Nicht wie der Wind weht, sondern wie wir die Segel setzen, darauf kommt es an!“<br />
Das Training vermittelt Zeitplanungsinstrumente und –methoden, die für die<br />
eigenen Bedürfnisse zielführend und passend sind, um die Energie auf<br />
persönliche Schwerpunkte zu konzentrieren, die verfügbare Zeit effektiv zu nutzen<br />
und so persönlichen Stress zu reduzieren.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• lernen ihr eigene Zeitplanung und individuelle Arbeitsorganisation besser zu<br />
verstehen<br />
• kennen Zeitplanungsinstrumente und –methoden und diese erfolgreich<br />
einzusetzen<br />
• sind in der Lage, Prioritäten nach Wichtigkeit und Dringlichkeit zu setzen<br />
• verstehen Zeitdiebe und Zeitfresser und wie sie diese verringern können<br />
• gehen in die Selbstreflexion, wie sie das Gelernte in die Praxis umzusetzen<br />
können<br />
Zielgruppe<br />
alle Fachkräfte<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
keine<br />
Inhalt • Analyse der eigenen Zeitplanung und individuellen Arbeitsorganisation<br />
• Prioritäten setzen nach den Kriterien Wichtigkeit und Dringlichkeit<br />
• Analoge und digitale Zeitplanungsinstrumenten und –methoden kennen und<br />
erfolgreich einsetzen<br />
• Zeitfresser kennen und konsequent beseitigen<br />
• Informationsmanagement, Kanalisieren der Informationsflut<br />
• Individuelle Selbstreflexion und daraus abgeleitete Strategien zur<br />
konsequenten Umsetzung<br />
Dauer<br />
Teilnehmer max.<br />
Trainer<br />
Kosten<br />
Termine*<br />
Veranstaltungsort<br />
2 Module à 3,5 Stunden & Kick off (1 Stunde)<br />
max. 12 Personen<br />
ticommunication, Regensburg<br />
300,00 € pro Teilnehmer*in<br />
wird bei entsprechender Anzahl von Anmeldungen geplant<br />
Online<br />
*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />
erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />
TGW Software Services GmbH 23 / 91
Training field: Interpersonelle Kompetenz<br />
XT.ALL.02 „2 + 2 = 7“ – starke Teams in Zeiten<br />
des Wandels<br />
Information<br />
Nur ein starkes Team, in dem die Teamleistung bedeutend höher ist, als die<br />
Leistung aller Einzelpersonen, kann den Anforderungen des Marktes in Zeiten<br />
permanenter Veränderung standhalten. Zielklarheit, ein ausgeprägtes WIR-<br />
Gefühl, hohe Kommunikationsbereitschaft, wertschätzender und<br />
gleichberechtigter Umgang und nicht zuletzt Humor führen zu nachhaltigen<br />
Erfolgen. Starke Teams sind resilient, können den Wandel pro-aktiv gestalten und<br />
sind Treiber für die Entwicklung des Unternehmens.<br />
Ziele:<br />
konkrete Bedarfsklärung<br />
& Anpassung<br />
gemeinsam mit<br />
Teamleiter*in<br />
Das Team<br />
kennt die Teamdynamik und definiert konkrete Entwicklungsschritte im<br />
Rahmen des Teamentwicklungsprozesses<br />
sowie die Führungskraft haben Klarheit zu den Rollen, Bedürfnissen und<br />
Erwartungen im Team und hinsichtlich Führung<br />
erhöht Motivation und Eigenverantwortung zur Stärkung der Produktivität<br />
und Zusammenarbeit<br />
etabliert konstruktive Feedbackprozesse<br />
kennt die Phasen des Veränderungsprozesses, treibt den Prozess über<br />
konkrete Maßnahmen und erhöht damit die Resilienz<br />
Zielgruppe<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
Teams (Teammitglieder und Führungskraft gemeinsam)<br />
keine<br />
Inhalt:<br />
konkrete Bedarfsklärung<br />
& Anpassung<br />
gemeinsam mit<br />
Teamleiter*in<br />
• Erfolgsfaktoren für wirkungsvolle Teamarbeit<br />
• Teamdynamik und ihre Wirkung auf Teammitglieder<br />
• Klärung von Rollen und Erwartungen im Team<br />
• Motivation und Eigenverantwortung als Katalysator für den Teamerfolg<br />
• Feedbackprozesse im Team<br />
• Veränderung leben, begleiten und treiben<br />
Dauer<br />
Teilnehmer max.<br />
Trainer<br />
Kosten<br />
Termine*<br />
Veranstaltungsort<br />
Kick off (2 Std.) + 3 Module (gesamt 2 Tage)<br />
bis zu 10 Personen<br />
ticommunication, Regensburg<br />
3.900,00 € für Team gesamt<br />
wird bei entsprechender Anzahl von Anmeldungen geplant<br />
Raum wird noch festgelegt<br />
*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />
erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />
TGW Software Services GmbH 24 / 91
Training field: Interpersonelle Kompetenz<br />
Videocasts (bayme): Wissen kompakt zu Themen<br />
der Weiterbildung<br />
Information<br />
Die Videocasts des ServiceCenters Aus- und Weiterbildung bieten den bayme<br />
vbm Mitgliedsunternehmen kompakte Informationen zu verschiedenen Inhalten<br />
der Weiterbildung. So können Sie sich mit Hilfe von kurzen Videos<br />
entsprechendes Wissen in komprimierter Form aneignen.<br />
Hier folgt der Link zu den Videocasts: N:\Videocasts bayme_<strong>Seminarprogramm</strong><br />
<strong>TSS</strong><br />
Zielgruppe<br />
alle Führungs- und Fachkräfte<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
keine<br />
Verfügbare<br />
Themen<br />
Dauer<br />
Teilnehmer max.<br />
Trainer<br />
Termine<br />
Veranstaltungsort<br />
• Entwicklungsphasen eines Teams<br />
• Bessere Zielerreichung durch SMARTe Ziele<br />
• Aktives Zuhören<br />
• Kritik wirksam formulieren mit Hilfe von Ich-Botschaften<br />
• Virtuelle Kommunikation erfolgreich gestalten<br />
• Agile und selbstgesteuerte Teams<br />
• Die 7 Phasen der Veränderung<br />
• Die Generationen Y und Z auf dem Arbeitsmarkt<br />
• 5 Tipps zum Onboarding<br />
• Resilienz am Arbeitsplatz<br />
• Konstruktives Feedback in der Aus- und Weiterbildung<br />
• Selbstgesteuertes Lernen im Unternehmen<br />
….weitere folgen<br />
2-3 min. (je nach Modul)<br />
keine Begrenzung<br />
bayme<br />
jederzeit verfügbar unter folgendem Link: N:\Videocasts bayme_<strong>Seminarprogramm</strong> <strong>TSS</strong><br />
Online<br />
TGW Software Services GmbH 25 / 91
Training field: Leadership<br />
TRAINING FIELD<br />
LEADERSHIP<br />
TGW Software Services GmbH 26 / 91
Training field: Leadership<br />
„Führungscampus“ bei der TGW Software Services<br />
„Führen heißt eine Welt gestalten, der andere Menschen gerne angehören wollen.“ Daniel F. Pinnow<br />
Die TGW Core Values geben uns Leitlinien an die Hand und bilden damit die Basis für unseren Umgang<br />
miteinander und den Erfolg von Morgen. Dies gilt auch für die Führungskultur bei der TGW.<br />
Wie wir führen<br />
Wir führen durch Vorbildfunktion.<br />
Wir begeistern mit Leidenschaft.<br />
Wir fördern Potenziale.<br />
Wir gewinnen als Team.<br />
Unsere Führungskräfte benötigen dafür einen breiten Fächer an Kompetenzen. Dazu bieten wir ergänzend<br />
zu den Leadership Trainings der TGW Academy auf den nächsten Seiten gezielte Seminarbausteine an, die<br />
unsere Führungskräfte dabei unterstützen sollen, ihre Führungsaufgaben bestmöglich umzusetzen und den<br />
eigenen Führungsstil weiterzuentwickeln..<br />
LE01 - LE04<br />
Leadership<br />
Essentials & Core<br />
Module<br />
TGW Academy<br />
0115FPA<br />
Führungskraft mit<br />
Profil<br />
IN.ALL.05<br />
Coaching:<br />
Konflikte<br />
erkennen<br />
oder<br />
frühzeitig<br />
vermeiden<br />
Erfolgreiche<br />
Führung<br />
XT.LE.03<br />
Die Führungskraft<br />
als<br />
Personalentwickler<br />
IN.LE.04<br />
Best practice<br />
sharing:<br />
Führungsinstrument<br />
Mitarbeitergesprch<br />
XT.LE.06<br />
Selbstmangement<br />
für<br />
Führungskräfte<br />
XT.LE.02<br />
Arbeitsrecht<br />
für Praktiker<br />
XT.LE.01<br />
Grundzüge<br />
des<br />
BetrVG<br />
XT.LE.05<br />
Bewerbungsgespräche<br />
kompetent<br />
durchführen<br />
TGW Software Services GmbH 27 / 91
Training field: Leadership<br />
XT.LE.01<br />
Grundzüge des BetrVG<br />
Information<br />
Dieses Training vermittelt den Teilnehmern die rechtlichen Grundlagen des<br />
Betriebsverfassungsrechts und erläutert die Stellung des Betriebsrats im<br />
Unternehmen.<br />
Der Schwerpunkt liegt auf den Mitwirkungs- und Mitbestimmungsrechten des<br />
Betriebsrates und gibt den Teilnehmern wertvolle Hinweise für die<br />
Zusammenarbeit im betrieblichen Alltag.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• lernen die rechtlichen Grundlagen des Betriebsverfassungsrechts<br />
• verstehen die Stellung des Betriebsrates im Unternehmen<br />
• kennen die Mitwirkungs- und Mitbestimmungsrechte des Betriebsrates<br />
• erhalten Tipps für eine zielorientierte Zusammenarbeit im betrieblichen<br />
Alltag<br />
Zielgruppe<br />
Führungskräfte, Verantwortliche HR-Abteilung<br />
Vorkenntnisse<br />
--<br />
Inhalt • Betriebsbegriff<br />
• Betriebsrat: Rechtsstellung der Mitglieder, Betriebsversammlungen<br />
• Gesamtbetriebsrat, Konzernbetriebsrat<br />
• Mitwirkung: Informations-, Anhörungs- und Beratungsrechte<br />
• Mitbestimmung im engeren Sinn: Zustimmungs-, Widerspruchs-, und<br />
Mitbestimmungsrechte<br />
• Straf- und Bußgeldvorschriften<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min./max.<br />
Trainer<br />
Termin*<br />
Veranstaltungsort:<br />
Präsenz: 3,5 Stunden /Online: ca. 2 Stunden<br />
10 Personen / 20 Personen<br />
bayme, Herr Nowak<br />
wird bei entsprechender Anzahl von Anmeldungen mit bayme vereinbart<br />
Teunz, Raum Hoher Bogen oder Online<br />
*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />
erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />
TGW Software Services GmbH 28 / 91
Training field: Leadership<br />
XT.LE.02<br />
Arbeitsrecht für Praktiker<br />
Information<br />
Rechte und Pflichten von Arbeitnehmern und Arbeitgebern ergeben sich in<br />
Deutschland aus einer Vielzahl von Rechtsquellen.<br />
Dieses Training enthält die wichtigsten Regelungen zum Individualarbeitsrecht,<br />
von der Begründung über die Durchführung bis hin zur Beendigung des<br />
Beschäftigungsverhältnisses. Das Training steht Ihnen mit und ohne Tarifbezug<br />
zur Verfügung.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• kennen die Rechtsquellen des Arbeitsrechts<br />
• verstehen die Eckdaten zur Einstellung von Mitarbeitern<br />
• lernen die Rahmenbedingungen zum Arbeitsvertrag<br />
• kennen die Rechte und Pflichten aus dem Arbeitsverhältnis<br />
• lernen die Rechtslage zu Arbeitszeit, Abmahnung und Beendigung von<br />
Arbeitsverhältnissen<br />
Zielgruppe<br />
Führungskräfte, Verantwortliche HR-Abteilung<br />
Vorkenntnisse --<br />
Inhalt • Rechtsquellen des Arbeitsrechts<br />
• Die Einstellung<br />
• Der Arbeitsvertrag (Zustandekommen, Form, Nachweis nach dem<br />
Nachweisgesetz, Befristung)<br />
• Rechte und Pflichten aus dem Arbeitsverhältnis (Haupt- und Nebenpflichten,<br />
Anzeige- und Nachweispflichten nach dem Entgeltfortzahlungsgesetz,<br />
Haftung des Arbeitnehmers, Gewährung von Erholungsurlaub,<br />
Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall)<br />
• Arbeitszeit<br />
• Die Abmahnung<br />
• Die Beendigung des Arbeitsverhältnisses (Aufhebungsvertrag, Kündigung)<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min./max.<br />
Trainer<br />
Termine<br />
Veranstaltungsort:<br />
Präsenz: 3.5 Stunden / Online: ca. 2 Stunden<br />
10 Personen / 20 Personen<br />
bayme, Herr Nowak<br />
wird bei entsprechender Anzahl von Anmeldungen mit bayme vereinbart<br />
Online oder Präsenz in Teunz oder Regensburg (individuell zu vereinbaren)<br />
*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />
erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />
TGW Software Services GmbH 29 / 91
Training field: Leadership<br />
XT.LE.03<br />
Führungskräfte als Personalentwickler<br />
Information<br />
Personalentwicklung ist eine zentrale Führungsaufgabe. Sie umfasst unter anderem<br />
eine systematische Bildungsbedarfsanalyse, die Entwicklung von<br />
Mitarbeiterpotenzialen und die Förderung des Lerntransfers am Arbeitsplatz.<br />
Im Training setzen sich Führungskräfte gezielt mit ihrer Rolle innerhalb der<br />
Personalentwicklung auseinander und nehmen praktische Anregungen sowie<br />
konkrete Arbeitshilfen für ihren beruflichen Alltag mit.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• verstehen ihre Rolle als Führungskraft in der Personalentwicklung<br />
• kennen die Grundlagen und Methoden systematischer Bildungsbedarfsanalyse<br />
• sind in der Lage, Instrumente zur Steigerung der Weiterbildungseffektivität<br />
umzusetzen<br />
• können Potenzialträger identifizieren und fördern<br />
• verstehen, das Zusammenspiel zwischen Personalbereich und<br />
Führungskräften zu optimieren<br />
Zielgruppe<br />
Führungskräfte<br />
Vorkenntnisse<br />
--<br />
Inhalt • die Rolle der Führungskraft in der Personalentwicklung<br />
• Grundlagen und Methoden systematischer Bildungsbedarfsanalyse<br />
• Instrumente zur Steigerung der Weiterbildungseffektivität<br />
• Identifikation und Förderung von Potenzialträgern<br />
• Optimierung des Zusammenspiels zwischen Personalbereich und<br />
Führungskräften<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min./max.<br />
Trainer<br />
Termin*<br />
Veranstaltungsort:<br />
Präsenz: 3,5 Stunden / Online: ca. 2 Stunden<br />
10 Personen / 20 Personen<br />
Trainer der bayme<br />
wird bei entsprechender Anzahl von Anmeldungen mit bayme vereinbart<br />
Online oder Präsenz in Teunz oder Regensburg (individuell zu vereinbaren)<br />
*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />
erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />
TGW Software Services GmbH 30 / 91
Training field: Leadership<br />
IN.LE.04<br />
Workshop: „Best practice sharing“:<br />
Führungsinstrument – Mitarbeitergespräch<br />
Information<br />
Mitarbeitergespräche gehören zu den Kernaufgaben einer Führungskraft. Neben<br />
unkomplizierten Gesprächssituationen gibt es bisweilen auch schwierigere<br />
Gespräche. In diesem Workshop sollen die Führungskräfte gegenseitig ihre<br />
Erfahrungen austauschen, wie sie auf Basis des intern definierten Prozesses<br />
Mitarbeitergespräche optimal vorbereiten, wirkungsvoll führen und mit schwierigen<br />
Gesprächssituationen umgehen. Sie erarbeiten gemeinsam, wie eine optimale<br />
Nachbereitung der Mitarbeitergespräche umgesetzt werden kann.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• wiederholen die wichtigsten Voraussetzungen für die Vorbereitung und<br />
Durchführung von Mitarbeitergesprächen anhand der gültigen Tools und<br />
Dokumente<br />
• tauschen ihre Erfahrungen mit Führungskräftekollegen und geben sich<br />
gegenseitig „Best-practice“ Tipps<br />
• erarbeiten gemeinsam einen sinnvollen und praxisorientierten<br />
Nachbereitungsprozess des Mitarbeitergesprächs<br />
Zielgruppe<br />
Vorkenntnisse<br />
Führungskräfte<br />
--<br />
Inhalt • Tipps zur Vorbereitung und Durchführung des jährlichen Mitarbeitergesprächs<br />
mit dem JOCHUM DIALOG-Modell<br />
• „Best-practice-sharing“<br />
• „Nach dem Mitarbeitergespräch ist vor dem Mitarbeitergespräch“: Die optimale<br />
Nachbereitung der Gesprächsergebnisse<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min./max.<br />
Trainer<br />
Termin*<br />
Veranstaltungsort:<br />
4 Stunden (0,5 Tage)<br />
2 Personen / 12 Personen<br />
Michaela Böckl<br />
Terminvereinbarung nach Bedarf<br />
Online oder Präsenz in Teunz oder Regensburg (individuell zu vereinbaren)<br />
*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />
erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />
TGW Software Services GmbH 31 / 91
Training field: Leadership<br />
XT.LE.05<br />
Bewerbungsgespräche kompetent<br />
durchführen<br />
Information<br />
Bewerbungsgespräche sind ein wichtiges Auswahlinstrument, mit dem die fachliche<br />
und persönliche Eignung der Bewerber für die ausgeschriebene Stelle beurteilt<br />
werden kann.<br />
Das Training richtet sich primär an Führungskräfte und vermittelt grundlegendes<br />
Wissen, um Bewerbungsgespräche kompetent und souverän durchzuführen. Die<br />
vorgestellten Inhalte werden im Training durch praktische Übungen vertieft.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• lernen, sich auf ein Bewerbergespräch zielgerichtet vorzubereiten<br />
• kennen eine strukturierte Durchführung und Bewertung des<br />
Bewerbergesprächs<br />
• verstehen Strategien, um Beurteilungsfehler zu vermeiden<br />
• sind in der Lage das Bewerbungsgespräch durch gezielte Fragetechniken zu<br />
steuern<br />
• kennen die Bedeutung des Bewerbungsgesprächs als Marketinginstrument<br />
Zielgruppe<br />
Führungskräfte, Verantwortliche HR-Abteilung<br />
Vorkenntnisse<br />
--<br />
Inhalt • Zielgerichtete Gesprächsvorbereitung<br />
• Strukturierte Gesprächsführung und -auswertung<br />
• Beurteilungsfehler und Strategien zu ihrer Vermeidung<br />
• Gesprächssteuerung durch gezielten Einsatz von Fragetechniken<br />
• Bewerbungsgespräche als Marketinginstrument<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min./max.<br />
Trainer<br />
Termin*<br />
Veranstaltungsort:<br />
Präsenz: 3,5 Stunden / Online: ca. 2 Stunden<br />
10 Personen / 20 Personen<br />
Trainer der bayme<br />
wird bei entsprechender Anzahl von Anmeldungen mit bayme vereinbart<br />
Online oder Präsenz in Teunz oder Regensburg (individuell zu vereinbaren)<br />
*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />
erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />
TGW Software Services GmbH 32 / 91
Training field: Leadership<br />
XT.LE.06<br />
Selbstmanagement für Führungskräfte<br />
Information<br />
Zeit ist eines der wertvollsten Güter, das wir besitzen. Durch steigende<br />
Anforderungen und das tägliche Arbeitsvolumen wird sie im Arbeitsalltag immer<br />
knapper. Umso wichtiger ist es, den persönlichen Arbeitsalltag durch effektive<br />
Arbeitsmethoden bestmöglich zu nutzen und zu gestalten.<br />
Im Training reflektieren die Teilnehmer ihre individuelle Arbeitsorganisation und<br />
Zeitplanung und erhalten einen gut gefüllten „Werkzeugkasten“, der ihnen hilft, ihre<br />
Zeit optimaler zu nutzen<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• setzen sich mit ihrer eigenen Arbeitsorganisation und Zeitplanung<br />
auseinander<br />
• lernen nützliche Prinzipien und Methoden, ihre Tätigkeiten zu priorisieren und<br />
ihre Führungsaufgabe in den Vordergrund zu stellen<br />
• können ihr individuelles Stressmodell besser einschätzen und erhalten<br />
Anregungen zur Selbstentlastung<br />
• sind in der Lage, ihre eigne Organisation umzustellen, um „Zeit“ zu sparen<br />
Zielgruppe<br />
Führungskräfte, Projektmanager<br />
Vorkenntnisse<br />
--<br />
Inhalt • Was bedeutet Selbstmanagement und Selbstverantwortung?<br />
• Mein persönlicher Arbeitsstil<br />
• Verschiedene Instrumente für eine optimierte Tagesplanung<br />
• Zeitdiebe und Zeitfresser<br />
• Professionell und gezielt delegieren als Führungskraft<br />
• Tipps für „Zeitsparer“<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min./max.<br />
Trainer<br />
Kosten<br />
Termin*<br />
Veranstaltungsort<br />
2 x 3,5 Stunden + 1 Std. Introduction<br />
8 Personen / 12 Personen<br />
ticommunication<br />
300,00 € pro Teilnehmer<br />
wird bei entsprechender Anzahl von Anmeldungen vereinbart<br />
Online<br />
*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />
erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />
TGW Software Services GmbH 33 / 91
Training field: Leadership<br />
XT.LE.09<br />
Psychisch gesund am Arbeitsplatz<br />
Information<br />
In den letzten Jahren sind die Fehlzeiten von Mitarbeitern aufgrund psychischer<br />
Erkrankungen signifikant gestiegen.<br />
Das Online Training sensibilisiert für die Problematik und vermittelt Grundlagen, um<br />
Anzeichen für psychische Belastungen frühzeitig erkennen zu können. Zudem<br />
erhalten Sie Tipps, wie Sie konstruktiv damit umgehen und präventiv tätig werden<br />
können.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• kennen die Ursachen für psychische Belastungen und lernen<br />
Präventionsmaßnahmen<br />
• verstehen die Bedeutung von persönlichem Stress- und<br />
Ressourcenmanagement<br />
• lernen Methoden, wie sie konstruktiv mit psychisch belasteten Mitarbeitern<br />
umgehen<br />
• erhalten Tipps zur Gesprächsführung mit psychisch belasteten Mitarbeitern<br />
Zielgruppe<br />
Vorkenntnisse<br />
Führungskräfte<br />
--<br />
Inhalt • Ursachen und Prävention psychischer Belastung<br />
• Persönliches Stress- und Ressourcenmanagement<br />
• Konstruktiver Umgang mit psychisch belasteten Mitarbeiter<br />
• Grundlagen der Gesprächsführung<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min./max.<br />
Trainer<br />
Termin*<br />
Veranstaltungsort:<br />
Präsenz: 3,5 Stunden / Online: ca. 2 Stunden<br />
10 Personen / 20 Personen<br />
Trainer der bayme<br />
wird bei entsprechender Anzahl von Anmeldungen mit bayme vereinbart<br />
Online oder Präsenz in Teunz oder Regensburg (individuell zu vereinbaren)<br />
*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />
erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />
TGW Software Services GmbH 34 / 91
Training field: Leadership<br />
XT.LE.10<br />
Schwierige Mitarbeitergespräche<br />
führen<br />
Information<br />
Wenn bei Mitarbeitern Probleme auftreten, die den Arbeitsalltag dauerhaft belasten,<br />
dann muss der Vorgesetzte sie darauf ansprechen. Dabei kann es um schwelende<br />
Konflikte oder eine langdauernde Krankheit gehen, bei der die weitere Perspektive<br />
zu klären ist. Solche Gespräche sollten sorgfältig vorbereitet werden, weil von ihnen<br />
viel abhängen kann.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• verstehen die Wichtigkeit von Führung durch Wertschätzung<br />
• lernen verschiedene Methoden und wichtige Aspekte für die Vorbereitung und<br />
Durchführung von schwierigen Mitarbeitergesprächen kennen<br />
• erhalten Tipps zur Handlungsorientierung<br />
Zielgruppe<br />
Vorkenntnisse<br />
Führungskräfte<br />
--<br />
Inhalt • Führung und Wertschätzung<br />
• Eskalationsmethode bei Gesprächen<br />
• Fragetechniken und aktives Zuhören<br />
• Umgang mit Reaktionen von Mitarbeitern<br />
• Handlungsorientierung bei schwierigen Gesprächen<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min./max.<br />
Trainer<br />
Termin*<br />
Veranstaltungsort:<br />
3,5 Stunden<br />
10 Personen / 20 Personen<br />
Herr Nowak & Frau Löwe, bayme<br />
wird bei entsprechender Anzahl von Anmeldungen mit bayme vereinbart<br />
Teunz oder Regensburg (individuell zu vereinbaren)<br />
*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />
erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />
TGW Software Services GmbH 35 / 91
Training field: Leadership<br />
0115FPA<br />
Führungskraft mit Profil<br />
Information<br />
Lernziele<br />
Der Lehrgang "Führungspersönlichkeit mit Profil" umfasst drei Module und eine<br />
Einzelcoachingsitzung. Modul I beschäftigt sich mit dem Führungsverständnis,<br />
mit der Funktion und Rolle der Führungskraft. Modul II legt den Schwerpunkt auf<br />
Kommunikation und Modul III widmet sich den Führungswerkzeugen Instruieren,<br />
Delegieren und Motivieren. Das Einzelcoaching zwischen Modul II und III gibt<br />
persönliche Unterstützung in der Wahrnehmung der Führungsverantwortung.<br />
Die Teilnehmer<br />
• verstehen die Funktion und Rolle von erfolgreichen Führungskräften im<br />
Unternehmen<br />
• lernen die eigene Persönlichkeit konsequent und kritisch hinterfragen und<br />
• im Umgang mit anderen zur Wirkung zu bringen<br />
Zielgruppe<br />
Führungskräfte<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
keine<br />
Inhalt • Verständnis für die eigene Rolle und Funktion als Führungskraft<br />
• Wirkungsvolle Kommunikation im Führungsalltag<br />
• Die elementaren Führungswerkzeuge: Motivieren, Instruieren und<br />
Delegieren<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Preis (in € p.P.)<br />
Termine<br />
Veranstaltungsort<br />
3 x 2 Tage<br />
je nach verfügbaren Plätzen, Anmeldung erfolgt über HR an TGW Mech<br />
TGW Mech<br />
Kurskosten werden auf Anzahl der Teilnehmer umgelegt und anteilig auf Kst.<br />
des Teilnehmers verrechnet (Anfrage wegen Kosten erfolgt über HR)<br />
werden bei Anmeldung bei der TGW Mech angefragt<br />
Online oder Präsenz in Österreich<br />
*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />
erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />
TGW Software Services GmbH 36 / 91
Training field: Leadership<br />
0135RLS<br />
Remote Leadership – Erfolgreich<br />
führen auf Distanz<br />
Information<br />
Lernziele<br />
Zielgruppe<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
Ein Team muss nicht immer zeitgleich im selben Büro sitzen. Immer öfter<br />
arbeiten Teammitglieder und Führungskräfte an einem anderen Ort. Die<br />
Kommunikation, die Vernetzung der Mitarbeitenden und auch der<br />
Führungsalltag ändern sich durch die Anforderungen, die digitales Arbeiten mit<br />
sich bringt. Dieses Training unterstützt dabei, diese Herausforderung erfolgreich<br />
zu meistern.<br />
Die Teilnehmer<br />
• verstehen das Mindset von Digital Leadership nach Douglas McGregor<br />
• kennen die Herausforderungen und Chance von Remote Leadership<br />
• sind in der Lage, Mitarbeiter auf versch. Kommunikationskanälen auf<br />
Distanz zu erreichen<br />
• lernen Regeln für erfolgreiches Homeoffice kennen<br />
Führungskräfte<br />
keine<br />
Inhalt • Modul 1:<br />
• Führungskraft X oder Y Mindset nach Douglas McGregor<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Vertrauen führt<br />
Nachfragen statt Kontrolle<br />
Ergebnisse statt Anwesenheit<br />
Konstruktive Arbeitsbeziehungen gestalten und fördern<br />
Herausforderung und Chancen von remote Leadership<br />
• Kommunikation is King (2h)<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Information vs. Kommunikation<br />
Mitarbeiter auf Distanz erreichen<br />
Kommunikationskanäle<br />
Regeln für erfolgreiches Homeoffice<br />
Wo Klarheit ist, ist Energie<br />
Für die erfolgreiche Umsetzung des Gelernten in die Praxis wird eine<br />
Lerngruppe über MS Teams gegründet, welche durch den Trainer angeleitet<br />
und begleitet wird (Dauer: 6 Wochen).<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Preis (in € p.P.)<br />
Termine<br />
Veranstaltungsort<br />
2 x 4 Stunden<br />
je nach verfügbaren Plätzen, Anmeldung erfolgt über HR an TGW Mech<br />
Georg Karigl<br />
Kurskosten werden auf Anzahl der Teilnehmer umgelegt und anteilig auf Kst.<br />
des Teilnehmers verrechnet (Anfrage wegen Kosten erfolgt über HR)<br />
werden bei Anmeldung bei der TGW Mech angefragt<br />
Online oder Präsenz in Österreich<br />
TGW Software Services GmbH 37 / 91
Training field: Leadership<br />
0410CM1<br />
Change Management:<br />
Veränderungsprozesse begleiten<br />
Information<br />
Dieses Seminar zum Change Management vermittelt kompakt typische Verläufe<br />
und wesentliche Erfolgsfaktoren in Veränderungsprozessen und gibt konkrete<br />
Handlungsempfehlungen für Führungskräfte und interne Projektleiter, um<br />
Veränderungen sicher begleiten und steuern zu können.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• verstehen die sachliche und emotionale Dynamik in Change-Situationen<br />
• Lernen, die Veränderungsbereitschaft und –motivation bei ihren Mitarbeitern<br />
zu stärken<br />
• erhalten Tipps, wie sie Irritationen vermeiden und mögliche Blockaden in<br />
ihrem Team abbauen können und die Mitarbeiter dabei unterstützen, Energie<br />
und Kräfte für Veränderungen zu aktivieren<br />
Zielgruppe<br />
Führungskräfte und Projekt Manager in Veränderungsprozessen<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
keine<br />
Inhalt • Typische Phasen in Change Prozessen und worauf in jeder Phase zu<br />
achten ist<br />
• Herangehensweisen, Erfolgs- und Scheiterfaktoren im Change Management<br />
• Der zentrale Stellenwert von Kommunikation im Veränderungsprozess<br />
• Produktiver Umgang mit Widerstand<br />
• Die eigene Haltung zum Thema "Veränderung und Wandel"<br />
• Do's und Don'ts von Führung während eines Change-Prozesses<br />
• Resilienz - gestärkt aus Veränderung hervorgehen<br />
• Neuro. Change, die Erkenntnisse der Gehirnforschung für erfolgreiche<br />
Veränderung nutzen<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Preis (in € p.P.)<br />
Termine<br />
Veranstaltungsort<br />
16 Stunden (2 Tage)<br />
je nach verfügbaren Plätzen, Anmeldung erfolgt über HR an TGW Mech<br />
Christoph Estermann<br />
Kurskosten werden auf Anzahl der Teilnehmer umgelegt und anteilig auf Kst. des<br />
Teilnehmers verrechnet (Anfrage wegen Kosten erfolgt über HR)<br />
werden bei Anmeldung bei der TGW Mech angefragt<br />
Präsenz in Wels (Museum Angerlehner)<br />
TGW Software Services GmbH 38 / 91
Training field: Leadership<br />
0243OME<br />
Online Meetings interaktiv und<br />
motivierend gestalten<br />
Information<br />
Die Zeit, die wir im virtuellen Raum verbringen, nimmt zu. Online-Meetings sind<br />
mittlerweile zum festen Bestandteil unseres Arbeitsalltages geworden. Die<br />
Moderation solcher ist jedoch nicht in allen Punkten mit der Präsenzvariante<br />
vergleichbar. Dieses Trainings unterstützt dabei, Online-Meetings erfolgreich<br />
und effizient zu leiten sowie interaktiv zu gestalten.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• lernen, wie sie Gemeinschaft und Verbundenheit schaffen im Meeting<br />
schaffen können<br />
• sind in der Lage, abwechslungsreiche und ergebnisorientierte Meetings<br />
durchzuführen<br />
• erhalten Tipps, wie sie Spaß und Sinn bei den Teilnehmenden erzeugen<br />
können<br />
• verstehen, die verfügbare Zeit optimal und ressourcenschonend zu nutzen<br />
Zielgruppe<br />
Führungskräfte<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
Inhalt<br />
keine<br />
• Meeting Struktur - ein erfolgreicher Meetingbauplan<br />
• Motivierende Methoden<br />
• Was macht gute Meetings aus?<br />
• Effektive Moderation von Online Meetings<br />
• Aktivierende, interaktive und ergebnisorientierte Online-Besprechungen<br />
durch den Einsatz von nützlichen digitalen Tools<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Preis (in € p.P.)<br />
Termine<br />
Veranstaltungsort<br />
3 Stunden<br />
je nach verfügbaren Plätzen, Anmeldung erfolgt über HR an TGW Mech<br />
Katharina Händler<br />
Kurskosten werden auf Anzahl der Teilnehmer umgelegt und anteilig auf Kst.<br />
des Teilnehmers verrechnet (Anfrage wegen Kosten erfolgt über HR)<br />
werden bei Anmeldung bei der TGW Mech angefragt<br />
Online<br />
TGW Software Services GmbH 39 / 91
Training field: Leadership<br />
IN.LE.11<br />
Project Controlling Basics<br />
Information<br />
Die Project Controlling (Basics) Schulung soll den PMs einen Überblick geben,<br />
welche Tools und Vorbereitungen für das Auftragsgespräch notwendig sind. Das<br />
Auftragsgespräch findet monatlich ab System- Anlage statt und soll den<br />
inhaltlichen und finanziellen Stand und etwaige Änderungen des Projekts<br />
beinhalten.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• lernen, was Project Controlling für PMs bedeutet<br />
• verstehen, wie und welche Tools genutzt werden sollen/können<br />
• sind in der Lage, das Auftragsgespräch vorzubereiten<br />
• (mit anfänglicher Unterstützung des Controllings)<br />
Zielgruppe<br />
Neue Teamleads LTS, Account Manager LTS, Project Manager LTS,<br />
Team Leads bei Bedarf<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
keine<br />
Inhalt • Einblick in die Ressourcenplanung<br />
• Einblick in die Phasenplanung<br />
• Einführung in Navision und erste Tipps<br />
• Einblick in IC- Richtlinien hinsichtlich der Auftragsabwicklung<br />
• Einführung Risk- and Opportunity Register und die Verbindung zu Navision<br />
• Ausfüllen der Dokumentationsdatei<br />
• Einblick in die Projektauswertung<br />
• Einblick in die Auswertungen vom Controlling<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Termine<br />
Veranstaltungsort<br />
ca. 4 Stunden (abhängig von der Anzahl der Teilnehmer und Zielgruppe)<br />
1 Person / 3 Personen<br />
Uwe Spandau / Markus Stauber<br />
wird nach Bedarf separat für Zielgruppe PM oder TL geplant<br />
Online oder Präsenz in Teunz<br />
*Der Anmeldeschluss ist 4 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />
erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />
TGW Software Services GmbH 40 / 91
Training field: LTS (Lifetime Services)<br />
TRAINING FIELD<br />
LTS (LIFETIME<br />
SERVICES)<br />
TGW Software Services GmbH 41 / 91
Training field: LTS (Lifetime Services)<br />
LTS Schulungskonzept TGW Software Services<br />
Ziel: Der Mitarbeiter versteht, was Intralogistik bedeutet.<br />
Themenbereich<br />
Intralogistik<br />
(Trainings sind Teil des<br />
Einarbeitungsplans)<br />
Seminarco<br />
de<br />
Thema<br />
Dauer<br />
IN.ON.02 Intralogistik Grundlagen (Modul 1) 1 Std.<br />
IN.ON.10<br />
Anlagenbesichtigung TGW Kunde (wird<br />
individuell vereinbart)<br />
Ziel: Der Mitarbeiter kann in einem LTS Projektteam mitarbeiten.<br />
2,5 Std.<br />
Basics<br />
Basics<br />
(Trainings sind Teil des<br />
Einarbeitungsplans,<br />
Trainingsbeschreibungen<br />
siehe Inhaltsverzeichnis)<br />
IN.IT.01 Intralogistik (iWACS Module) / Modul 2 2,5 Std.<br />
e.IN.ON.03 LTS Omnitracker Basic 1,0 Std.<br />
e.IN.IT.04 Introduction to Jira 0,5 Std.<br />
e.IN.IT.05 Grundlagen .MFC iWACS) 1,0 Std.<br />
e.IN.IT.53 The Basics of TGW confluence (Neu) 0,5 Std.<br />
IN.LTS.06 LTS Projekt-/Entwicklungsablauf (wird erstellt) folgt<br />
eIT09<br />
Introduction to TGW Warehouse Management 1,0 Std.<br />
eIT10<br />
Software (TGW Academy)<br />
Management<br />
The Basics of TGW .MFC (TGW Academy<br />
Software (E-Learning)<br />
1,0 Std.<br />
eIT11 The Basics of TGW .WM (TGW Academy) ca. 1,0 Std.<br />
eIT25 The Basics of .SAV (TGW Academy) 0,5 Std.<br />
LTS01<br />
LTS – The Essentials (wird individuell mit AL und<br />
TL vereinbart)<br />
28,0 Std.<br />
Ziel: Der Mitarbeiter kann je nach Zielgruppe mit speziellen Aufgaben im LTS betraut<br />
werden und diese selbstständig durchführen.<br />
Advanced<br />
Advanced<br />
(Trainingsteilnahmen<br />
werden bezogen auf die<br />
Funktion nach Bedarf über<br />
AL und TL geplant)<br />
Trainings werden individuell auf Basis der<br />
Funktion geplant und organisiert<br />
Additional<br />
Knowledge<br />
Ziel: Der Mitarbeiter eignet sich im Selbststudium je nach individuellem Bedarf und<br />
bei Interesse erweitertes Fachwissen an<br />
Others<br />
e.IN.IT.31 Inquiry: Datenhaltung mit ADO/DAO 0,75 Std.<br />
e.IN.IT.32 Tabellenauskünfte mit Inquiry 0,5 Std.<br />
e.IN.IT.33 Stateful Workstation Framework 1,0 Std.<br />
e.IN.IT.37 Kennung der iWACS Dialoge 0,75 Std.<br />
e.IN.IT.39<br />
Datenbank Skripte: Verwaltung und<br />
Implementierung<br />
0,5 Std.<br />
Weiterführende bzw. externe Schulungen werden bei Bedarf über den Abteilungsleiter geplant und<br />
genehmigt.<br />
TGW Software Services GmbH 42 / 91
Training field: LTS (Realization)<br />
IN.IT.01 Intralogistik (iWACS Module) / Modul 2<br />
Level: IT Basics (B)<br />
Information<br />
Die Schulung vermittelt neuen Mitarbeitern einen Überblick über die iWACS<br />
Software-Suite.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• lernen, die Module der iWACS Software Suite und deren Aufgaben zu<br />
unterscheiden<br />
• verstehen die Abbildung intralogistischer Prozesse in den jeweiligen<br />
Software-Modulen sowie das Zusammenwirken der Softwaremodule<br />
untereinander,<br />
• sind in der Lage, sich an firmeninternen Fachgesprächen zu beteiligen<br />
Zielgruppe<br />
Alle Zielgruppen IT, Mitarbeiter LTS-SHM, Project Manager LTS, Account<br />
Manager LTS<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
IN.ON.02 Grundlagen der Intralogistik (Modul 1) – siehe Onboarding<br />
Inhalt • Vorstellung der iWACS-Module:<br />
. WM<br />
TGW . MFC<br />
. SAV<br />
. STT<br />
. MIS<br />
. MON<br />
• Abbildung intralogistischer Kernprozesse in den iWACS-Modulen<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Termine*<br />
Veranstaltungsort<br />
2,5 Stunden<br />
2 Personen / 12 Personen<br />
Martin Röbl<br />
Termine werden nach Bedarf individuell vereinbart<br />
Online<br />
*Der Anmeldeschluss ist 2 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />
erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />
TGW Software Services GmbH 43 / 91
Training field: LTS (Realization)<br />
e.IN.IT.02 Releasemanagement Basics (E-Learning)<br />
Level: IT Basics (B)<br />
Information<br />
In diesem E-Learning lernen die Teilnehmer den Aufbau und die Erstellung von<br />
Software-Releases innerhalb der <strong>TSS</strong> kennen. Es wird gezeigt welche Tools<br />
hinter dem Software-Release-Prozess stehen, wie diese im Einzelnen und<br />
schlussendlich zusammenarbeiten. Ebenfalls bauen die Teilnehmer anhand von<br />
konkreten Aufgabenstellungen selbst Software-Releases, um den<br />
Zusammenhang besser zu verstehen.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• lernen den Release-Bau-Prozess in der <strong>TSS</strong><br />
• verstehen die Tools und deren Zusammenspiel hinter diesem Prozess<br />
• sind in der Lage, selbständig Software-Releases zu bauen und zu<br />
installieren.<br />
Zielgruppe<br />
Alle Zielgruppen IT, Project Manager LTS, Account Manager LTS nach Bedarf<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
----<br />
Inhalt • Nexus (Aufbau, Artefakt-Definition)<br />
• Gradle (Aufbau, Dependency Management)<br />
• Tomcat<br />
• App.-Mon.<br />
• iUp (Systemaufbau, Release-Erstellung, Release-Installation)<br />
• Praxisübungen<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Termin*<br />
Veranstaltungsort<br />
1 Stunde<br />
keine Begrenzung<br />
online<br />
nach Freigabe durch den Abteilungsleiter erfolgt die Freischaltung durch HR<br />
eFront<br />
TGW Software Services GmbH 44 / 91
Training field: LTS (Realization)<br />
e.IN.IT.04 Introduction to Jira (E-Learning)<br />
Level: IT Basics (B)<br />
Information<br />
Jira ist eine Webanwendung zur Fehlerverwaltung, Problembehandlung und<br />
operativem Projektmanagement. Jira wird auch in nicht-technischen<br />
Bereichen für das Aufgabenmanagement eingesetzt. Dieses E-Learning<br />
Training zeigt den Teilnehmern die wichtigsten Kenntnisse und<br />
Informationen, wie Jira im Unternehmen eingesetzt wird.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• lernen das Tool Jira und dessen Funktionen kennen<br />
• verstehen die unterschiedlichen Einsatzbereiche von Jira bei der TGW<br />
Software Services<br />
• sind in der Lage, Jira im alltäglichen Umgang zu benutzen.<br />
Zielgruppe<br />
Alle Zielgruppen IT, Mitarbeiter SHM, Project Manager LTS, Account<br />
Manager LTS, kaufmänn. Mitarbeiter LTS<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
Inhalt<br />
--<br />
• Allgemeines (Anmeldung, Begriffe, Berechtigungsschema)<br />
• Arbeiten mit Jira<br />
• Integration von Jira<br />
Dauer<br />
Teilnehmer<br />
Trainer<br />
Termin<br />
Veranstaltungsort<br />
ca. 0,5 Stunden<br />
Keine Begrenzung<br />
online<br />
nach Freigabe durch den Abteilungsleiter erfolgt die Freischaltung durch HR<br />
eFront<br />
TGW Software Services GmbH 45 / 91
Training field: LTS (Realization)<br />
e.IN.IT.05 Grundlagen .MFC iWACS (E-Learning)<br />
Level: IT Basics (B)<br />
Information<br />
Diese Schulung richtet sich vor allem an neue Mitarbeiter, Auszubildende und alle<br />
interessierte Mitarbeiter, die sich einen Überblick über die Funktionen des .MFC<br />
verschaffen wollen. Der Kurs baut dabei auf ein allgemeines Verständnis für<br />
automatische Lagersysteme auf. Dabei sollte der Teilnehmer bereits über<br />
Grundlagenkenntnisse zur Intralogistik verfügen.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• kennen die Funktionen, Aufgaben und den Aufbau des .MFC<br />
• verstehen die Abläufe und Konzepte im .MFC<br />
• lernen, wie .MFC mit den anderen Modulen zusammen hängt und versteht,<br />
wie .MFC seine Aufgaben ausführt<br />
Zielgruppe<br />
Alle Zielgruppen IT, Mitarbeiter SHM, Project Manager LTS, Account<br />
Manager LTS<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
IN.ON.02 Grundlagen der Intralogistik (Modul 1) – siehe Onboarding<br />
IN.IT.01 Intralogistik - iWACS Module (Modul 2)<br />
Inhalt • Aufgaben und Aufbau des .MFC<br />
• Systemhierarchie und Systemkontext<br />
• Abbildung einer Anlage im .MFC<br />
• Abläufe und Konzepte im .MFC<br />
• Autowarehouse<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Termin<br />
Veranstaltungsort<br />
ca. 1 Stunde<br />
keine Begrenzung<br />
online<br />
nach Freigabe durch den Abteilungsleiter erfolgt die Freischaltung durch HR<br />
eFront<br />
TGW Software Services GmbH 46 / 91
Training field: LTS (Realization)<br />
e.IN.IT.07 Scrum Basics (E-Learning)<br />
Level: IT Basics (B)<br />
Information<br />
Bei einer immer größer werdenden Anzahl von Projekten, vor allem im Bereich der<br />
Softwareentwicklung, lösen heutzutage agile Methoden wie Scrum klassische<br />
Managementmodelle zunehmend ab. Ziel von Scrum ist es,<br />
Managementprozesse in den Hintergrund zu rücken und den Mensch in das<br />
Zentrum aller geplanten Bemühungen zu stellen. Das Team steht bei Scrum im<br />
Mittelpunkt des Geschehens, berücksichtigt aber an jeder Stelle des<br />
Entwicklungsprozesses die Wünsche und das Feedback der Auftraggeber sowie<br />
das weiterer Stakeholder. Dieses Training vermittelt den Teilnehmern das<br />
Grundlagenwissen zu Scrum.<br />
Lernziele<br />
Zielgruppe<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
Inhalt<br />
Die Teilnehmer<br />
• Die Teilnehmer kennen das Agile Manifest sowie die darin festgelegten<br />
Werte und Prinzipien<br />
• kennen die Verantwortlichkeiten, Artefakte und Ereignisse.<br />
• sind in der Lage, im Rahmen ihrer Aufgaben Scrum einzusetzen und<br />
anzuwenden.<br />
Alle Zielgruppen IT, Project Manager LTS, Account Manager LTS, kaufmänn.<br />
Mitarbeiter LTS<br />
--<br />
• Klassisches Projektmanagement versus Scrum<br />
• Die Philosophie hinter SCRUM (3 Säulen, Werte und Prinzipien des Agilen<br />
Manifests)<br />
• Artefakte<br />
• Verantwortlichkeiten und deren Aufgaben<br />
• Events – Ziel, Ablauf und Timebox<br />
• Voraussetzungen für die erfolgreiche Umsetzung von Scrum<br />
Dauer<br />
ca. 0,75 Stunden<br />
Teilnehmer min/max. -<br />
Trainer<br />
online<br />
Termine<br />
nach Freigabe durch den Abteilungsleiter erfolgt die Freischaltung durch HR<br />
Veranstaltungsort eFront<br />
TGW Software Services GmbH 47 / 91
Training field: LTS (Realization)<br />
eIT09 Introduction to TGW Warehouse<br />
Management Software (E-Learning)<br />
Level: IT Basics (B)<br />
Information<br />
Dieses E-Learning gibt einen Überblick darüber, was Software bei der TGW<br />
bedeutet, wobei der Schwerpunkt auf der TGW Software Group und den TGW-<br />
Softwareprodukten liegt. In diesem Modul wird auch das Hybrid-Produkt mit<br />
iWACS .WM und Commander TS vorgestellt.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• erhalten eine Einführung zur TSG (TGW Software Group)<br />
• kennen die Übersicht zu den TGW-Produkten<br />
• lernen Detailkenntnisse zu den TGW Hybrid Produkten<br />
TGW .WM (iWACS.WM)<br />
TGW .MFC (Commander TS+)<br />
Zielgruppe<br />
Alle Zielgruppen IT, Mitarbeiter SHM, Project Manager LTS, Account<br />
Manager LTS, kaufmänn. Mitarbeiter LTS<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
Keine Vorkenntnisse notwendig<br />
Inhalt • Einführung zur TGW Software Gruppe<br />
Übersicht<br />
Ziele<br />
Anwendungsbereiche<br />
• Einführung in die TGW Software<br />
Übersicht über TGW Produkte<br />
iWACS<br />
Commander Software<br />
CILOG<br />
Mögliche Szenarien<br />
• Einführung zum Hybridprodukt<br />
Übersicht<br />
Komponenten<br />
• TGW .MFC (Commander TS+)<br />
• TGW .WM (iWACS)<br />
Dauer<br />
Trainer<br />
0,5 Stunden<br />
online<br />
Teilnehmer min/max. keine Begrenzung<br />
Termin<br />
nach Freigabe durch Abteilungsleiter erfolgt die Freischaltung über Academy<br />
Veranstaltungsort eFront<br />
TGW Software Services GmbH 48 / 91
Training field: LTS (Realization)<br />
eIT10 The Basics of TGW .MFC (E-Learning)<br />
Level: IT Basics (B)<br />
Information<br />
Dieses E-LEarning soll sicherstellen, dass alle TGW-Mitarbeiter einen Überblick<br />
erhalten und die Grundlagen von TGW MFC (Commander TS und MFS)<br />
verstehen.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• kennen das Basiskonzept der TGW<br />
• verstehen die Schnittstelle zu Commander Controls<br />
• lernen, wie Geräte wie z.B. Shuttles oder Beförderungselemente<br />
konfiguriert werden<br />
Zielgruppe<br />
Alle Zielgruppen IT, Mitarbeiter SHM, Project Manager LTS, Account<br />
Manager LTS, kaufmänn. Mitarbeiter LTS<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
Teilnahme am E-Learning eIT09 – Introduction to Warehouse Management<br />
Software<br />
Inhalt • Architektur und Umfang des TGW .MFC<br />
• TGW-Architektur<br />
• Geräte<br />
• Übersicht über MFC<br />
• Commander-Kommunikation (Protokoll, Transportschicht, allgemeine<br />
Nachricht)<br />
• Fördersysteme (Typen, Nachrichten, Transportelement, Workstations,<br />
Konfiguration)<br />
• Speicher- und Abrufmaschinen (Typen, Nachrichten, Transportelement,<br />
Konfiguration)<br />
• Maschinen für Übertragungsgeräte (Typen, Nachrichten,<br />
Transportelement, Konfiguration)<br />
• Shuttle-Systeme (Typen, Nachrichten, Transportelement, Konfiguration)<br />
• Konfiguration der obersten Ebene<br />
• Zusätzliche Konfiguration (Spezialgeräte,…)<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer/Content owner<br />
Termin<br />
Veranstaltungsort<br />
1 Stunde<br />
keine Begrenzung<br />
online<br />
nach Freigabe durch Abteilungsleiter erfolgt die Freischaltung über Academy<br />
eFront<br />
TGW Software Services GmbH 49 / 91
Training field: LTS (Realization)<br />
eIT11 The Basics TGW .WM (E-Learning)<br />
Level: IT Basics (B)<br />
Information<br />
Das Warehouse-Management ist verantwortlich für die Planung und Verwaltung<br />
eines Lagers, die Lagergeometrie und die Kernprozesse im Zusammenhang mit<br />
dem Ein- und Ausgang von Waren, einschließlich der Strategien zur Gang- und<br />
Standortsuche sowie verschiedener Workstation-Prozesse. Das eLearning<br />
Training gibt den Teilnehmern dazu einen umfassenden Einblick in das Modul<br />
iWACS .WM.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• kennen die Grundkonzepte des iWACS.WM<br />
• verstehen die Schnittstelle zur .MFC-Ebene<br />
• kennen die wichtigsten Funktionen im .WM<br />
Zielgruppe<br />
Alle Zielgruppen IT, Mitarbeiter SHM, Project Manager LTS, Account<br />
Manager LTS, kaufmänn. Mitarbeiter LTS<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
Teilnahme am E-Learning eIT09 – Introduction to Warehouse Management<br />
Software<br />
Inhalt • Überblick .WM<br />
• iWACS Grundlagen<br />
• Hauptbereiche im .WM<br />
• ERP-Schnittstelle<br />
• Transportabwicklung (via MFC)<br />
• Workflow-Beispiel (Eingehend: Wareneingangsberatung,<br />
Identifikationsstelle, Einlagerung)<br />
• Outbound: Übersicht über die Auftragsabwicklung (Allocation Worker, Pre-<br />
Cubing, Workstations)<br />
• Übersicht über .WM-Funktionen (Zykluszahl, Spezialabruf,…)<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Termin<br />
Veranstaltungsort<br />
1 Std.<br />
keine Begrenzung<br />
online<br />
nach Freigabe durch Abteilungsleiter erfolgt die Freischaltung über Academy<br />
eFront<br />
TGW Software Services GmbH 50 / 91
Training field: LTS (Realization)<br />
IN.IT.09<br />
Level: IT Basics (B)<br />
QA Basics<br />
Information<br />
Lernziele<br />
Diese Schulung gibt den Teilnehmern einen Einblick in die komplexe Struktur des<br />
Testens bei der TGW Software Services. Sie lernen die verschiedenen Testarten<br />
und die jeweiligen Arten/Phasen kennen. Außerdem erhalten die Teilnehmer<br />
einen Überblick über alle Tools, die für den normalen Ablauf notwendig sind.<br />
Ebenfalls werden die Zusammenhänge der Tools im Training erklärt.<br />
Die Teilnehmer<br />
• lernen die verschiedenen Testarten und deren Aufbau kennen<br />
• verstehen den Prozessablauf des Testings bei der TGW Software Services<br />
Zielgruppe<br />
Alle Zielgruppen IT, Project Manager LTS, Account Manager nach Bedarf<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
IN.IT.07 Scrum, zukünftig idealerweise Teilnahme am TGW Academy Training:<br />
IT01 The Essentials of IT Commissioning<br />
Inhalt • QA Aktivitäten im Scrum Framework<br />
• Allgemeiner Testablauf<br />
• Testumgebung / -systeme<br />
• JUnit (Arten & Ausführung)<br />
• Integrationstests (Phasen, Umfang, Ablauf)<br />
• Regressionstests (Allgemein, Ablauf, Arten)<br />
• Tools<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Termine*<br />
Veranstaltungsort<br />
2,0 Stunden<br />
5 Personen / 12 Personen<br />
Stephan Eibeck (TSI DE)<br />
Termine werden nach Bedarf vereinbart<br />
Online (nach Möglichkeit Präsenz)<br />
*Der Anmeldeschluss ist 2 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />
erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />
TGW Software Services GmbH 51 / 91
Training field: LTS (Realization)<br />
e.IN.IT.12 Spring Framework Basic (E-Learning)<br />
Level: IT Basics (B)<br />
Information<br />
Nach einer kurzen Einführung in das Spring-Framework werden die beiden<br />
Kern-Themen „Dependency-Injection“ und „Transactions“ in Theorie und Praxis<br />
erklärt. Der Fokus liegt dabei immer auf der gegenwärtigen Implementierung in<br />
der iWACS Plattform.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• lernen die Hintergründe und Stolperfallen kennen<br />
• verstehen, warum es gut ist, sich an die vorgegebenen Konventionen zu<br />
halten<br />
• sind in der Lage, das erlernte gleich im Projekt anzuwenden<br />
Zielgruppe<br />
Alle Zielgruppen IT<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
Java Grundkenntnisse<br />
Inhalt • Begrifflichkeiten rund um Spring<br />
• Was ist Dependency Injection und wofür nutzt man es?<br />
• Wie funktionieren Transactions?<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Termin<br />
Veranstaltungsort<br />
0,75 Stunden<br />
keine Begrenzung<br />
online<br />
nach Freigabe durch den Abteilungsleiter erfolgt die Freischaltung durch HR<br />
eFront<br />
TGW Software Services GmbH 52 / 91
Training field: LTS (Realization)<br />
eIT25 The Basics of .SAV (E-Learning)<br />
Level: IT Basic (B)<br />
Information<br />
Dieses E-Learning beinhaltet alle Funktionen aus der Sicht des Anwenders. Es<br />
wird SAV7 Client Basic Know-How vermittelt, wie auch einige Client<br />
Funktionalitäten anhand von Fallbeispielen näher gebracht.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• lernen, sich in der Visualisierung zurecht zu finden und die Visualisierung<br />
anzuwenden.<br />
• verstehen, Funktionsweise zwischen SAV7 und Anlage<br />
• sind in der Lage Förderelemente in Hand zu steuern, Fehlerhandling zu<br />
betreiben und Auswertungen zu erstellen und zu analysieren<br />
Zielgruppe<br />
Alle Zielgruppen IT, Mitarbeiter SHM, Project Manager LTS, Account<br />
Manager LTS, Inbetriebnahme-Techniker Controls/IT<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
Keine Vorkenntnisse notwendig<br />
Inhalt • Grundaufbau Hauptmenü/Dialoge<br />
• Aktionen im Dialog „Datenquellen-Info“<br />
• Verbinden und Trennen einer PLC<br />
• Parallele Verbindungen einer PLC<br />
• Fehlerprotokoll einer PLC auswerten<br />
• Alarmereignisse lokalisieren und quittieren/beheben<br />
• Alarmereignisse auswerten<br />
• Bedienen von Förderelementen im Handmodus<br />
• „SPS-Sperrenverwaltung“ und Sperrenfreigabe<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Termin<br />
Veranstaltungsort<br />
0,75 Stunden<br />
keine Begrenzung<br />
online<br />
nach Freigabe durch Abteilungsleiter erfolgt die Freischaltung über Academy<br />
eFront<br />
TGW Software Services GmbH 53 / 91
Training field: LTS (Realization)<br />
e.IN.IT.34 Todo Framework Basics<br />
Level: IT Basics (B)<br />
Information<br />
Das Todo-Framework dient dazu, Arbeitsplatzdialoge einfach und einheitlich zu<br />
entwickeln. So können dieses z.B. an Fehlerstationen verschiedenste Abläufe<br />
wie „Höhenfehler“, „Gewichtsfehler“ oder „Kaputter Artikel“ leicht integrieren.<br />
Dieses eLearning vermittelt dazu das notwendige Basiswissen und gibt einen<br />
Überblick zu den verschiedenen Einsatzbereichen.<br />
Lernziele<br />
Zielgruppe<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
Inhalt<br />
Die Teilnehmer<br />
• lernen das Todo-Framework und seinen Nutzen kennen<br />
• verstehen den Einsatzbereich des Frameworks<br />
• kennen die Anwendungsmöglichkeiten und wissen, wo die<br />
weitergehende Dokumentation liegt<br />
• sind in der Lage, das Todo-Framework mit Hilfe der Doku einzusetzen /<br />
anzubinden<br />
Alle Zielgruppen IT<br />
• keine<br />
• Ziele und Nutzen des Todo-Frameworks<br />
• Einsatzbereiche und Anwendungsmöglichkeiten<br />
• Hilfestellungen zum Einsatz und zur Anbindung des Todo-Frameworks<br />
• Informationen zur Doku<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Termin<br />
Veranstaltungsort<br />
folgt<br />
keine Begrenzung<br />
online<br />
nach Freigabe durch den Abteilungsleiter erfolgt die Freischaltung durch HR<br />
eFront<br />
TGW Software Services GmbH 54 / 91
Training field: LTS (Realization)<br />
e.IN.IT.43 Einführung Subversion (E-Learning)<br />
Level: IT Basics (B)<br />
Information<br />
Dieses E-Learning vermittelt die zentrale Versionsverwaltung von Dateien und<br />
Verzeichnissen mit der Software Apache Subversion<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• lernen die Grundlagen zur Verwendung des Versionierungstools<br />
Subversion (SVN)<br />
• kennen Möglichkeiten zur Konfliktlösung in SVN<br />
• erhalten Tipps für fortgeschrittene Benutzer<br />
Zielgruppe<br />
Alle Mitarbeiter IT, Project Manager bei Bedarf<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
Mitarbeiter, die mit SVN arbeiten<br />
Inhalt • Grundlagen<br />
• Auschecken von Projekten<br />
• Änderung von Arbeitskopien<br />
• Ignorieren von Arbeitskopien<br />
• Betrachten und Übertragen von Änderungen<br />
• Möglichkeiten der Konfliktlösung<br />
• Tipps für fortgeschrittene Benutzer<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Termine<br />
Veranstaltungsort<br />
0,75 Stunden<br />
keine Begrenzung<br />
online<br />
nach Anmeldung durch den Mitarbeiter erfolgt Freischaltung durch HR<br />
eFront<br />
TGW Software Services GmbH 55 / 91
Training field: LTS (Realization)<br />
e.IN.IT.53 The Basics of TGW confluence<br />
Level: IT Basics (B)<br />
Information<br />
Das E-Learning vermittelt Basiskenntnisse zu einem zielgerichteten und<br />
effizienten Umgang mit Confluence und erklärt, wie dieses Tool in den<br />
Entwicklungsprozess der IT-REA eingebunden ist<br />
Lernziele<br />
Zielgruppe<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
Die Teilnehmer<br />
• kennen den Aufbau und die Anwendungsbereiche von Confluence<br />
• gehen zielgerichtet mit Confluence um<br />
• verstehen den Nutzen von Confluence für die TGW<br />
• sind in der Lage, Confluence in ihren Tagesgeschäft einzubauen und sich<br />
selbst dadurch zu optimieren<br />
Alle Zielgruppen IT, Mitarbeiter SHM, Project Manager LTS, Account<br />
Manager LTS, kaufmänn. Mitarbeiter LTS<br />
• keine<br />
Inhalt<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Termine<br />
Veranstaltungsort<br />
• Was ist Confluence und warum nutzen wir es?<br />
• Was sind Spaces?<br />
• Seiten anlegen, Formatierungen und Makros<br />
• Gemeinsames Arbeiten an Dokumenten<br />
• Kommunikation in Confluence<br />
• Verknüpfung mit Jira<br />
folgt<br />
keine Begrenzung<br />
online<br />
nach Freigabe durch den Abteilungsleiter erfolgt die Freischaltung durch HR<br />
eFront<br />
TGW Software Services GmbH 56 / 91
Training field: LTS (Realization)<br />
e.IN.IT.54 QF Regressionstests<br />
Level: IT Advanced (A)<br />
Information<br />
Das E-Learning vermittelt in 3 Teilen Informationen bezüglich Regressionstests<br />
und deren Umsetzung mit Hilfe des QF-Test.<br />
Lernziele<br />
Zielgruppe<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
Inhalt<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Termine<br />
Veranstaltungsort<br />
Die Teilnehmer<br />
• lernen den Umgang mit QF-Test<br />
• verstehen welche Tests zur Umsetzung für das QF-Test sinnvoll gewählt<br />
und wie diese im QF-Test strukturiert werden<br />
• sind in der Lage, Testfälle mittels QF-Test zu erstellen<br />
Alle Zielgruppen IT, Project Manager LTS<br />
• Grundkenntnisse Programmierung, Scrum<br />
• Teil 1: Das Entwicklungsteam und Vor- und Nachteile von<br />
Testautomatisierung<br />
• Teil 2: QF-Test: Aufbau, Sourcen Teststruktur, Aufnahme und Protokoll<br />
• Teil 3: Testerstellung und -auswertung<br />
1,0 h<br />
keine Begrenzung<br />
online<br />
nach Freigabe durch den Abteilungsleiter erfolgt die Freischaltung durch HR<br />
eFront<br />
TGW Software Services GmbH 57 / 91
Training field: LTS (Realization)<br />
IN.IT.13<br />
Level: IT Advanced (A)<br />
Testing & QA Advanced<br />
Information<br />
In dieser Schulung wird das Wissen aus der QA-Basics Schulung im Bereich der<br />
Testvarianten vertieft. Außerdem werden Grundkenntnisse im Bereich der<br />
Testfallerstellung und der Testdurchführung vermittelt und geübt. Dazu gehört<br />
auch der Umgang mit dem ISA Tool und QF Test.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• lernen den Umgang mit dem ISA Tool sowie die Grundlagen von<br />
QF Test<br />
• verstehen, wie Tests aufgebaut sind und erstellt werden<br />
• sind in der Lage, Testfälle zu schreiben und Tests durchzuführen<br />
Zielgruppe<br />
Alle Zielgruppen IT, Project Manager LTS, Account Manager LTS<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
Idealerweise Teilnahme am IN.IT.07 Scrum Basics, IN.IT.09 QA Basics<br />
Inhalt • Umgang mit QF Test (GUI- & Regressionstests)<br />
• Einführung ins ISA Tool<br />
• Grundlagen Testfallerstellung<br />
• Grundlagen Testdurchführung<br />
• Testvarianten<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Termine*<br />
Veranstaltungsort<br />
ca. 6 Stunden<br />
3 Personen / 10 Personen<br />
Eibeck Stephan (TSI DE)<br />
Termine werden nach Bedarf vereinbart<br />
Online (nach Möglichkeit Präsenz)<br />
*Der Anmeldeschluss ist 2 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />
erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />
TGW Software Services GmbH 58 / 91
Training field: LTS (Realization)<br />
IN.IT.15<br />
Level: IT Advanced (A)<br />
Introduction to Linux<br />
Information<br />
Linux ist die strategische Plattform für den Betrieb von iWACS® Applikations- und<br />
Datenbankservern.<br />
Zur Entwicklung, Inbetriebnahme und Support von iWACS® Produkten ist deshalb<br />
grundlegendes Wissen im Umgang mit Linux vorteilhaft.<br />
Die Schulung richtet sich an Linux-Neulinge/Einsteiger.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• kennen den Aufbau des Linux Dateisystems und lernen das Handling<br />
• verstehen den Umgang mit wichtigen Shell (bash) Features<br />
• lernen Zugriffsberechtigungen und Umgang mit Prozessen<br />
• werden an die Shell-Programmierung (Erstellung von Scripts,<br />
Kontrollstrukturen, … herangeführt<br />
• lernen den Einstieg in nützliche Command Line Werkzeuge<br />
Zielgruppe<br />
Project Manager LTS, Zielgruppen IT und Account Manager LTS nach Bedarf<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
--<br />
Inhalt • Aufbau des Linux Dateisystems<br />
• Wichtige Shell (bah) Features<br />
• Zugriffsberechtigungen und Umgang mit Prozessen<br />
• Shell-Programmierung (Erstellung von Scripts, Kontrollstrukturen, …)<br />
• Nützliche Command Line Werkzeuge<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Termin*<br />
Veranstaltungsort<br />
20 Stunden (2,5 Tage)<br />
4 Personen / 8 Personen<br />
Manfred Pausch (TSI DE)<br />
Termin wird nach Bedarf vereinbart<br />
Präsenz in Teunz<br />
*Der Anmeldeschluss ist 2 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />
erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />
TGW Software Services GmbH 59 / 91
Training field: LTS (Realization)<br />
IN.IT.16<br />
Level: IT Advanced (A)<br />
Mockito und JUnit: Hands-On-Workshop<br />
“Junit-Tests für jeden”<br />
Information<br />
Aufbauend auf das E-Learning „Spring Framework Basics“ werden in diesem<br />
Workshop neben Grundbegriffen des automatisierten Testens mit JUnit<br />
konkrete Anwendungsbeispiele unter Benutzung der iWACS Plattform gezeigt.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• lernen wie man JUnit Tests schreiben muss, damit sie mit der iWACS<br />
Plattform<br />
• verstehen, warum es wichtig ist, auf eine gute Struktur des Quelltexts zu<br />
achten<br />
• sind in der Lage, das erlernte Wissen sofort in der Praxis anzuwenden<br />
Zielgruppe<br />
Alle Zielgruppen IT<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
Java Grundkenntnisse<br />
Teilnahme am E-Learning e.IN.IT12 Spring Framework Basics<br />
Inhalt • Grundbegriffe und Einführung in JUnit<br />
• Einführung in das Mock-Framework Mockito<br />
• Praktische Beispiele<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Termin<br />
Veranstaltungsort<br />
4 Stunden<br />
5 Personen / 12 Personen<br />
Andreas Deml (TSI DE)<br />
Termin wird nach Bedarf vereinbart<br />
Online oder Präsenz in Teunz oder Regensburg (individuell zu vereinbaren)<br />
*Der Anmeldeschluss ist 2 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />
erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />
TGW Software Services GmbH 60 / 91
Training field: LTS (Realization)<br />
IT17<br />
Level: IT Advanced (A)<br />
Implementing Projects using TGW<br />
MFC<br />
Information<br />
Dieses Training soll sicherstellen, dass Teams der IT Realization neue<br />
Kundenprojekte umsetzen und testen sowie bestehende Projekte (Retrofit) mit<br />
dem TGW .MFC erweitern können.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• kennen die Konzepte des TGW .MFC im Detail<br />
• verstehen die Schnittstelle zu Commander Controls<br />
• können das System installieren, konfigurieren, anpassen und testen<br />
• wissen, wie man die Funktionalität in TGW .MFC erweitert<br />
• kann die .MFC-Inbetriebnahme für Projekte durchführen<br />
• deckt die Kommunikation mit einem übergeordneten System ab<br />
Zielgruppe<br />
IT Commissioning Engineers, alle Zielgruppen IT<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
TGW Academy Trainings<br />
eIT09 - Introduction to TGW Warehouse Management Software (eLearning)<br />
(DM0004JV0G)<br />
eIT10 - The Basics of TGW MFC (eLearning) (DM0004JV0I)<br />
Inhalt • Einrichtung und Installation, Vorbereitung und Konfiguration<br />
• Einführung in den .MFC-Client und System Designer<br />
• Datenbankmodell & Tabellen<br />
• Testing und Bereitstellung<br />
• Schnittstellen zu Commander Controls und Monitoring Service (DQS)<br />
• Erweiterung der Commander-Fördermaschine, um benutzerdefinierte<br />
Funktionen hinzuzufügen<br />
• Senden und Empfangen von benutzerdefinierten Telegrammen<br />
• Fehlerbehandlung<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Termin<br />
Veranstaltungsort<br />
9 Tage (72 Stunden)<br />
6 Personen / 8 Personen<br />
Rainer Köck<br />
Termine folgen (über TGW Academy)<br />
Online oder Präsenz in Marchtrenk<br />
TGW Software Services GmbH 61 / 91
Training field: LTS (Realization)<br />
e.IN.IT.17 .MFC-Plugin Entwicklung (E-Learning)<br />
Level: IT Advanced (A)<br />
Information<br />
In den meisten Projekten muss der .MFC-Standard um weitere Funktionalitäten<br />
erweitert werden. Ganz egal, ob es sich dabei um ein projektspezifisches<br />
Fahrzeug, einen Meldepunkt oder um eine Strategie handelt, muss dazu eine<br />
Erweiterung in Form eines Plugins umgesetzt werden. Das E-Learning soll dazu<br />
das notwendige Know-how vermitteln.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• lernen, wie man ein projektspezifisches Plugin für den .MFC erstellt<br />
• verstehen, wie man projektspezifische Strategien und Hintergrundprozesse<br />
implementiert<br />
• sind in der Lage, die projektspezifischen Implementierungen mithilfe von<br />
JUnit zu testen<br />
Zielgruppe<br />
Alle Zielgruppen IT<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
--<br />
Inhalt • Neues Plugin erzeugen<br />
• Neue Strategien implementieren<br />
• Neuen Hintergrundprozess implementieren<br />
• JUnit Tests schreiben<br />
o<br />
o<br />
o<br />
Standardklassen<br />
Test Strategieimplementierung<br />
Erstellung Testumgebung mithilfe eines Backup-Files<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Termin<br />
Veranstaltungsort<br />
2 Stunden<br />
keine Begrenzung<br />
online<br />
nach Freigabe durch den Abteilungsleiter erfolgt die Freischaltung durch HR<br />
eFront<br />
TGW Software Services GmbH 62 / 91
Training field: LTS (Realization)<br />
e.IN.IT.18 .MIS Report Designer (E-Learning)<br />
Level: Advanced (A)<br />
Information<br />
Der .MIS Report Designer ist ein Grafiktool zum Erstellen von Berichten. Der<br />
Designer wird in .MIS bereitgestellt und kann mit dem Menüpunkt Start Report<br />
Designer des Menüs Report Designer gestartet werden.<br />
In diesem Kurs lernen Sie, wie der .MIS Report Designer funktioniert und wie Sie<br />
aussagekräftige und gut aufbereitete Berichte erstellen.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• lernen die Funktionsweise und die Tools des .MIS Report Designer kennen<br />
• sind in der Lage, aussagekräftige Reports mit dem .MIS Report Designer zu<br />
erstellen<br />
Zielgruppe<br />
Account Manager LTS, alle Zielgruppen IT, Project Manager LTS bei Bedarf<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
idealerweise .WM Basics Kenntnisse<br />
Inhalt • Grundlagen<br />
• Datenquellen / Datensätze<br />
• Berichte entwerfen<br />
• Text anzeigen<br />
• Inhalte formatieren<br />
• Sortieren und Gruppieren<br />
• Daten aggregieren<br />
• Berichtsparameter<br />
• Diagramme<br />
• Hyperlinks<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Termin<br />
Veranstaltungsort<br />
ca. 8 Stunden<br />
keine Begrenzung<br />
online<br />
nach Freigabe durch den Abteilungsleiter erfolgt die Freischaltung durch HR<br />
eFront<br />
TGW Software Services GmbH 63 / 91
Training field: LTS (Realization)<br />
IN.IT.42<br />
Level: Advanced (A)<br />
Bestandteile SPS Mechanik<br />
Information<br />
Die Controls Basic Schulung vermittelt neuen Mitarbeitern in der Controls<br />
Abteilung und der IT Abteilung Grundkenntnisse über die Steuerung (SPS) und<br />
gibt einen Überblick über den Commander Standard inklusive der Schnittstellen<br />
zur Mechanik und IT.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• lernen Grundlagen der Steuerungstechnik<br />
• verstehen die Zusammenhänge zwischen SPS, Mechanik und IT<br />
• kennen die Grundlagen des Commander Standard<br />
Zielgruppe<br />
Alle Zielgruppen IT<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen ----<br />
Inhalt • Grundlagen Steuerungstechnik inklusive Schnittstellen zur Mechanik und IT<br />
• Grundlagen Commander Standard<br />
• Überblick TGW Produkte<br />
• Überblick TGW Systeme<br />
• Linksammlung<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Preis / TN --<br />
Termin<br />
Veranstaltungsort<br />
2,5 h<br />
5 Personen / 16 Personen<br />
Benedikt Fuchs, Gerhard Rohrmüller (TSI DE)<br />
Termin wird nach Bedarf vereinbart<br />
Online oder Präsenz in Teunz oder Regensburg (individuell zu vereinbaren)<br />
*Der Anmeldeschluss ist 2 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />
erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />
TGW Software Services GmbH 64 / 91
Training field: LTS (Realization)<br />
XT.IT.01<br />
Level: Advanced<br />
Oracle Datenbank Multitenant<br />
Information<br />
Grundlagen, Einsatz und Nutzung der aktuellen Oracle Datenbank Architektur<br />
„Multitenant“ für die speziellen Anforderungen der TGW (Sprache: Deutsch)<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer lernen<br />
• architektonische Unterschiede zur klassischen Oracle Datenbank Architektur<br />
ab V.8 zu berücksichtigen, deren Nachteile zu vermeiden und deren Stärken<br />
zu verwerten.<br />
• neue administrative und operative Anforderungen zu erkennen und<br />
erfolgreich umzusetzen.<br />
• Konzepte für die TGW abzuleiten und Einsatzszenarien zu entwerfen.<br />
Zielgruppe<br />
Alle Zielgruppen IT<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
Mehrjährige Erfahrung in Administration und/oder Betrieb von Oracle<br />
Datenbanksystemen.<br />
Inhalt • Architekturschulung / Komponenten / Prozesse / Ressourcenverwaltung<br />
• Konzept von Container-Datenbanken (Root und Pluggable)<br />
Plugging / Cloning / Refreshing<br />
• Verbindungsaufbau Bequeath und Remote / Services<br />
• Backup und Recovery für Gesamtsystem und Teile<br />
• Standby Database mit Data Guard<br />
Konzept / Aufbau / Handhabung / Limitierungen<br />
• Patching Konventionell / Patching mit Plugging/Refresh<br />
• Behandlung von weiteren Themen, die die Teilnehmer in die Schulung<br />
einbringen<br />
Dauer<br />
Teilnehmer max.<br />
Trainer<br />
Termin<br />
Kosten (je Termin)<br />
Veranstaltungsort<br />
16 Stunden<br />
8 Personen<br />
Martin Klier, Performing Databases GmbH<br />
bei Bedarf<br />
1.600,00 €<br />
Teunz oder Regensburg – wird individuell vereinbart<br />
TGW Software Services GmbH 65 / 91
Training field: LTS (Realization)<br />
e.IN.IT.31 Inquriy: Datenhaltung mit ADO/DAO<br />
(E-Learning)<br />
Level: Others<br />
Information<br />
Das E-Learning unterstützt die Teilnehmer, den korrekten Umgang mit ADOs und<br />
DAOs zu erlernen, welche bei iWACS grundlegend sind, um Dialoge mit Daten zu<br />
füllen und den Datenbankzugriff zu erleichtern.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• lernen den Aufbau von ADO und DAOs kennen<br />
• sind in der Lage, ADO/DAOs zu erstellen, zu warten und zu verwenden<br />
Zielgruppe<br />
iWACS Softwareentwickler, interessierte Mitarbeiter<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
keine<br />
Inhalt • Was ist ein ADO?<br />
• Bestandteile einer ADO-Implementierung<br />
• Was ist ein DAO?<br />
• Was ist der IwacsEntityManager?<br />
• Beans per Dependency-Injection initialisieren<br />
• DAO-Verwendung<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Termin<br />
Veranstaltungsort<br />
2 Stunden<br />
keine Begrenzung<br />
online<br />
nach Anmeldung durch den Mitarbeiter erfolgt Freischaltung durch HR<br />
eFront<br />
TGW Software Services GmbH 66 / 91
Training field: LTS (Realization)<br />
e.IN.IT.32 Tabellenauskünfte mit Inquiry (E-Learning)<br />
Level: Others<br />
Information<br />
Das E-Learning vermittelt den Teilnehmern den Umgang mit dem Inquiry-<br />
Framework, einem Programmiergerüst zum zügigen Erstellen von einheitlichen<br />
Auskunftsdialogen, welche bei iWACS Produkten essentiell sind.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• lernen die Funktionen des Frameworks kennen<br />
• sind in der Lage, Auskunftsdialoge zu erstellen und zu warten<br />
Zielgruppe<br />
Softwareentwickler iWACS, interessierte Mitarbeiter<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
Datenhaltung mit ADO/DAO<br />
Inhalt • Grundlagen<br />
• Erste Schritte<br />
• Filter- und Standard-Actions<br />
• Eigene Actions erzeugen<br />
• ComponentModels<br />
• Weitere Funktionen<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Termin<br />
Veranstaltungsort<br />
2 Tage<br />
keine Begrenzung<br />
online<br />
nach Anmeldung durch den Mitarbeiter erfolgt Freischaltung durch HR<br />
eFront<br />
TGW Software Services GmbH 67 / 91
Training field: LTS (Realization)<br />
e.IN.IT.33 Stateful Workstation Framework<br />
(E-Learning)<br />
Level: Others<br />
Information<br />
Das E-Learning gibt eine Einführung in die Basisklassen des Stateful Workstation<br />
Frameworks und erläutert exemplarisch, wie diese optimal zu verwenden sind.<br />
Das Framework dient dazu, Dialogfolgen im iWACS.WM mit sehr geringem<br />
Aufwand zu realisieren und wird z. B. für manuelle Wareneingangsabläufe<br />
verwendet.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• lernen den Aufbau und die Funktionsweise des Stateful Workstation<br />
Frameworks kennen<br />
• sind in der Lage, durch die Verwendung des Stateful Workstation<br />
Frameworks eigenständig Dialogfolgen im iWACS.WM zu implementieren<br />
Zielgruppe<br />
Software-Entwickler im iWACS.WM, interessierte Mitarbeiter<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
• Java Grundlagen<br />
• Grundlegende Erfahrung im Erstellen von WM-Dialogen<br />
• idealerweise Absolvierung des E-Learnings e.IN.IT.34 „ToDo Framework<br />
Basics“ (sobald verfügbar)<br />
Inhalt • Aufbau und Funktionsweise des Stateful Workstation Frameworks<br />
• Erstellen eigener States<br />
• Dialogwechsel<br />
• HeaderPanel – Daten aus vorherigen States anzeigen<br />
• Übungsaufgabe: Tankautomat<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Termin<br />
Veranstaltungsort<br />
8 Stunden<br />
keine Begrenzung<br />
online<br />
nach Anmeldung durch den Mitarbeiter erfolgt Freischaltung durch HR<br />
eFront<br />
TGW Software Services GmbH 68 / 91
Training field: LTS (Realization)<br />
e.IN.IT.37 Kennung der iWACS Dialoge (E-Learning)<br />
Level: Others<br />
Information<br />
Das E-Learning vermittelt die Notwendigkeit von Dialogkennungen (IDs) und<br />
erklärt deren Verwendung im iWACS-Umfeld.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• sind in der Lage, iWACS Dialoge, entsprechend gegebener Konventionen,<br />
mit einer eindeutigen Kennung zu versehen.<br />
Zielgruppe<br />
Software-Entwickler iWACS, interessierte Mitarbeiter<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
• Java Grundlagen<br />
Inhalt • Implementierung von Dialog-Kennungen in iWACS Modulen<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Termin<br />
Veranstaltungsort<br />
0,5 Stunden<br />
keine Begrenzung<br />
online<br />
nach Anmeldung durch den Mitarbeiter erfolgt Freischaltung durch HR<br />
eFront<br />
TGW Software Services GmbH 69 / 91
Training field: LTS (Realization)<br />
e.IN.IT.39 Skripte - Verwaltung und<br />
Implementierung (E-Learning)<br />
Level: Others<br />
Information<br />
Das E-Learning vermittelt die Grundlagen und erklärt die allgemeine<br />
Vorgehensweise in Bezug auf SQL-Datenbankskripte in iWACS. Inhaltlich wird<br />
weiterhin ein Fokus auf das Editieren von SQL-Files mit Hilfe eines SQL-<br />
Templates gelegt.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• lernen, den Umgang und die Konventionen von Datenbankobjekten im<br />
iWACS-Umfeld kennen<br />
• sind in der Lage, ein iWACS-Projekt mit Datenbankobjekten (Tabellen,<br />
Views, Functions, Constraints, …) zu erweitern<br />
Zielgruppe<br />
Software-Entwickler iWACS, interessierte Mitarbeiter<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
SQL-Grundlagen<br />
Inhalt • Erstellen von Datenbankobjekten im iWACS-Umfeld<br />
• Update-Skripte in einem iWACS-Projekt<br />
• SQL Post-Update Skripte<br />
• Namenskonventionen von Datenbankobjekten im iWACS-Umfeld<br />
• SQL-Template für Eclipse<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Termin<br />
Veranstaltungsort<br />
2 Stunden<br />
keine Begrenzung<br />
online<br />
nach Anmeldung durch den Mitarbeiter erfolgt Freischaltung durch HR<br />
eFront<br />
TGW Software Services GmbH 70 / 91
Training field: LTS (SHM)<br />
IN.LTS.02 KDR Troubleshooting (Fehlersuche)<br />
Level: LTS Basic (B)<br />
Information<br />
Alle neuen TGW Anlagen sind mit unserer KDR Fördertechnik ausgestattet, dafür<br />
ist es wichtig, bei der Fehlersuche schnell und effizient vorzugehen.<br />
Dieses Training vermittelt den Teilnehmern die häufigsten Ursachen für Fehler,<br />
deren Analyse und die korrekte Vorgehensweise zur Behebung.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• lernen das Auslesen der Fehlercodes an den Controllern mittels Anzeige,<br />
LEDs und TeraTerm<br />
• verstehen die Fehleranalyse, sowie die Suche und deren Behebung<br />
• sind in der Lage, die KDR Anlage wieder zum Laufen zu bekommen<br />
Zielgruppe<br />
Mitarbeiter LTS-SHM, Controls (welche mit KDR arbeiten)<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
Inhalt<br />
idealerweise Kenntnisse zu TGW Bauteilen (nicht zwingend notwendig)<br />
• Komponenten KDR<br />
• Aufbau / Zusammensetzung KDR<br />
• Fehlerursachen<br />
• Fehlercodes<br />
• Fehlersuche und -behebung<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Termin*<br />
Veranstaltungsort<br />
2 Stunden<br />
5 Personen / 8 Personen<br />
Heiko Winklmann<br />
Termin wird nach Bedarf vereinbart<br />
Online oder Präsenz in Teunz (individuell zu vereinbaren)<br />
*Der Anmeldeschluss ist 2 Wochen vor Seminarbeginn. Sollte bis dahin die Mindestteilnehmerzahl nicht<br />
erreicht werden, wird der Seminartermin storniert.<br />
TGW Software Services GmbH 71 / 91
Training field: LTS (SHM)<br />
e.IN.ON.03 LTS Omnitracker Basic (SHM)<br />
(E-Learning)<br />
Level: LTS Basic (B)<br />
Information<br />
In der Schulung werden grundlegende Kenntnisse für die Bearbeitung von Tickets<br />
im Bereich LTS SHM - Service Hotline Maintenance vermittelt.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
lernen<br />
• die Grundlagen zur Bearbeitung von Tickets<br />
• Informationen über Verantwortlichkeiten und Benutzergruppen<br />
• Einteilung von Master und Child Tickets, sowie Verknüpfungen<br />
• Erfassung von Zeiteinträgen und importieren ins Navision<br />
sind in der Lage,<br />
• Notizen zu erfassen<br />
• Emails an das Ticketsystem und vom Ticketsystem zu schicken<br />
• Zeiteinträge zu erfassen, freizugeben und zu importieren<br />
• Tickets an die verschiedenen Benutzergruppen und User zu verschieben.<br />
Zielgruppe<br />
Alle Zielgruppen IT, Mitarbeiter LTS-SHM, Project Manager LTS, Account<br />
Manager LTS, kaufmänn. Mitarbeiter LTS<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
Inhalt<br />
Selbststudium zu Anleitungen „Ticketbearbeitung im Omnitracker“<br />
• Grundlagen zur Bearbeitung von Tickets: Notiz erfassen, Zeiten erfassen,<br />
Email erfassen<br />
• Navigation im Omnitracker Client<br />
• Zusammenhänge Master- / Child- / Call-Tickets und Verknüpfungen<br />
• Benutzergruppen und Aufgaben<br />
• Zeiterfassung im Omnitracker und Import ins Navision<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Termine<br />
Veranstaltungsort<br />
ca. 1 Stunde<br />
keine Begrenzung<br />
online<br />
nach Freigabe durch den Abteilungsleiter erfolgt die Freischaltung durch HR<br />
eFront<br />
TGW Software Services GmbH 72 / 91
Training field: LTS (SHM)<br />
eIT23.1 The Basics of Maintaining TGW .WM for<br />
Customer Support (E-Learning)<br />
Level: LTS Basic (B)<br />
Information Dieses E-Learning soll Lifetime Services-Teams in die iWACS-<br />
Softwareplattform einführen und grundlegende Remote-Unterstützung,<br />
einfache Diagnose und Fehlerbehebung ermöglichen.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• erhalten eine Übersicht über die iWACS-Softwareplattform<br />
• verstehen<br />
• das Basiskonzept zu den iWACS-Modulen<br />
• die grundlegende Verwendung der iWACS-Module<br />
• die Interaktion der iWACS-Module<br />
• Fehlerdiagnose und -behebung<br />
• die Standardlogistikprozesse im Zusammenhang mit iWACS<br />
Zielgruppe LTS-Hotline/Support-Mitarbeiter für IT-Support Level 1 & 2<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
Inhalt<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Termine<br />
Veranstaltungsort<br />
• Kenntnisse über LTS-Prozesse, insbesondere Hotline-Unterstützung<br />
• Kenntnisse über gängige Logistikprozesse<br />
• Idealerweise Teilnahme an der Schulung „“Essentials of IT-Support for<br />
LTS”<br />
• iWACs Basics:<br />
o Serverstruktur<br />
o Starten / Herunterfahren (AppMon)<br />
o Basiswissen zu den iWACS-Modulen<br />
o Zweck jedes einzelnen Moduls<br />
o Interaktion und Kommunikation zwischen Modulen und<br />
Schnittstellen<br />
• iWACS-Module:<br />
o .WM, .MFC, .SAV, .STT, .MON, .MIS, iAS<br />
o Architektur<br />
o Zweck<br />
o Funktionalität<br />
o Relevante Logistikstandardprozesse und deren Zuordnung<br />
in iWACS<br />
o Verwendung jedes einzelnen Moduls<br />
• Diagnose und Fehlerbehebung:<br />
o Diagnose für häufige einfache Störung<br />
o Fehlerbehebung bei häufig auftretenden einfachen Fehlern<br />
1 Stunde<br />
keine Begrenzung<br />
online<br />
nach Freigabe durch Abteilungsleiter erfolgt die Freischaltung über Academy<br />
eFront<br />
TGW Software Services GmbH 73 / 91
Training field: LTS (SHM)<br />
eIT21.1 The Basics of Maintaining TGW .MFC for<br />
Customer support (E-Learning)<br />
Level: LTS Basic (B)<br />
Information<br />
Dieses E-Learning soll sicherstellen, dass Lifetime-Services-Teams in der<br />
Lage sind, die erste Stufe des Supports für TGW MFC (Commander TS und<br />
MFS) in den Produktionsstandorten der Kunden durchzuführen.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• lernen die Überwachung des Systems<br />
• verstehen, die wichtigsten Informationen zu sammeln<br />
• sind in der Lage, zu Protokollieren und zu verfolgen<br />
• lernen die Standardprozesse<br />
• können Fehler diagnostizieren und beheben<br />
Zielgruppe LTS-Hotline/Support-Mitarbeiter für IT-Support Level 1 & 2<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
Inhalt<br />
• Grundlegende Softwarkenntnisse<br />
• TGW .MFC-Übersicht<br />
• TGW .MFC Fehlerbehebung / Überwachung<br />
• Überwachen der Site (mithilfe des Commander-Clients<br />
• Analyse der Probleme (mit Commander Clients. Logfiles,<br />
Tracking…)<br />
• Sammeln der benötigten Informationen für die Weiterleitung an<br />
den 2nd Level<br />
• Protokollierung und Befolgung<br />
• DUMP-Dateien<br />
• Erkunden der UI<br />
• Ticketsystem<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Termine<br />
Veranstaltungsort<br />
1 Stunde<br />
keine Begrenzung<br />
online<br />
nach Freigabe durch Abteilungsleiter erfolgt die Freischaltung über Academy<br />
eFront<br />
TGW Software Services GmbH 74 / 91
Training field: LTS<br />
LTS01 LTS Essentials<br />
Information<br />
Das Basic Training vermittelt Kenntnisse und Fähigkeiten, die für den direkten<br />
Kontakt mit den Kunden von TGW erforderlich sind. Es stellt sicher, dass TGW<br />
LTS-Mitarbeiter mit unseren Kunden auf Augenhöhe sprechen können, wenn<br />
es um Basiskenntnisse zu TGW-Produkten wie mechanische und<br />
mechatronische Geräte und Software sowie Robotics geht.<br />
Darüber hinaus beinhaltet die Schulung einen Überblick über das TGW LTS-<br />
Produktportfolio und unsere Prozesslandschaft. Die Besonderheiten des<br />
LTS-Key-Account-Management-Ansatzes von TGW werden ebenfalls<br />
angesprochen. Die Schulung wird für neue Mitarbeiter LTS mit direkter<br />
Verantwortung für die Kundenschnittstelle empfohlen.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• entwickeln ein grundlegendes Verständnis für intralogistische Lösungen,<br />
Systeme, Software, Prozesse und Geräte<br />
• lernen die Sprache „Intralogistik“ zu sprechen<br />
• erhalten einen Überblick über die globalen strategischen Initiativen,<br />
Prozesse und Tools von TGW LTS.<br />
• behandeln die Besonderheiten des TGW Account Managements<br />
• vertiefen ihr vertragsrechtliche Wissen<br />
• erweitern das internationale LTS-Netzwerk<br />
Zielgruppe<br />
Neue Mitarbeiter LTS (die Entscheidung zu Teilnahme erfolgt über die<br />
Vorgesetzten)<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
Die unitinterne Onboarding-Phase von mindestens 2 Monaten sollte bereits<br />
abgeschlossen sein, mögliche E-Learning-Kurse, die vor dem Unterricht<br />
kommuniziert werden<br />
Inhalt<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min/max.<br />
Trainer<br />
Termine<br />
Veranstaltungsort<br />
• TGW LTS-Übersicht (Setup, Mission, globale Strategie, Prozesse, Tools<br />
usw.)<br />
• Grundlagen der Intralogistiklösungen und Anwendungstechnik<br />
• Grundlagen der TGW-Steuerung<br />
• IT-Grundlagen der TGW-Software<br />
• Grundlagen der TGW-Robotics<br />
• TGW LTS-Account Management<br />
• Grundlagen des Vertragsrechts<br />
3,5 Tage<br />
max. 10 Personen<br />
Experten aus mehreren TGW-Abteilungen<br />
Terminplanung erfolgt nach Anmeldung über TGW Academy<br />
Präsenz in Marchtrenk<br />
TGW Software Services GmbH 75 / 91
Training field: Sprachen<br />
TRAINING FIELD<br />
SPRACHEN<br />
TGW Software Services GmbH 76 / 91
Training field: Sprachen<br />
XT.S.01<br />
English Conversation<br />
Information Im kommunikativen und lebendigen Unterricht werden vorhandene<br />
Sprachkenntnisse aufgefrischt und ausgebaut. Insbesondere die mündliche<br />
Kommunikation wird mit praxisnahen Übungen trainiert, um mehr Sicherheit und<br />
Spontanität in Gesprächen mit Geschäftspartnern zu erlangen<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• lernen wichtiges Vokabular, die richtige Aussprache und gängige<br />
Redewendungen<br />
• verstehen wichtige Formulierungen im Gespräch und bei der<br />
Geschäftskorrespondenz professionell anzuwenden<br />
• lernen, sich in Meetings, Gesprächen mit Kollegen im internationalen Umfeld<br />
und Kunden authentisch und sicher in englischer Sprache aufzutreten<br />
Zielgruppe<br />
Mitarbeiter mit häufigen englischsprachigen Kontakten<br />
Vorkenntnisse<br />
Inhalt<br />
--<br />
• Sprechfertigkeit und Flüssigkeit in verschiedenen Situationen trainieren<br />
• Wortschatz und insbesondere Redewendungen für flüssigere Gespräche<br />
trainieren<br />
• Formulierungsübungen mit Beispielen aus der Praxis<br />
• Meetings und Gespräche mit Kollegen anderer TGW-Einheiten<br />
• Kundengespräche: Spontanität und Flüssigkeit<br />
• Small Talk mit Geschäftspartnern<br />
Dauer<br />
Teilnehmer max.<br />
Trainer<br />
Kosten p. P.<br />
Termin<br />
Veranstaltungsort<br />
Umfang wird individuell vereinbart<br />
8 Personen<br />
IKS Sprachtraining<br />
49 € pro Unterrichtseinheit (UE = 45 min.)<br />
wird bei Bedarf individuell vereinbart<br />
Präsenz in Teunz oder Regensburg (individuell zu vereinbaren)<br />
TGW Software Services GmbH 77 / 91
Training field: Sprachen<br />
XT.S.02<br />
Sprint 30 (English over the phone)<br />
Information<br />
Das Training über Telefon & Skype richtet sich an Teilnehmer, die häufig unterwegs<br />
sind und so keinen lokalen Sprachkurs besuchen können. Hier hat der Teilnehmer<br />
die Möglichkeit über Telefon & Skype zu lernen – wann und wo er möchte.<br />
Im Rahmen des Trainings werden die Teilnehmer sowohl mündlich als auch<br />
schriftlich über E-Mails oder die Chatfunktion unterstützt. Während die Teilnehmer<br />
sprechen, kann der Trainer wichtigen Wortschatz oder andere Inhalte live eintippen,<br />
um den Teilnehmer optimal zu unterstützen.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• lernen insbesondere Hörverständnis und Sprechflüssigkeit<br />
• können individuelle Lernziele umsetzen<br />
Zielgruppe<br />
Mitarbeiter mit häufigen englischsprachigen Kontakten<br />
Vorkenntnisse<br />
Die vorhandenen Kenntnisse werden über einen Einstiegstest eingestuft.<br />
Inhalt<br />
Die Inhalte werden mit dem Trainer auf Grundlage des absolvierten<br />
Einstufungstests zwischen dem Trainer und dem Teilnehmer vereinbart.<br />
Dauer<br />
Teilnehmer max.<br />
Trainer<br />
Kosten<br />
Termin<br />
Veranstaltungsort<br />
Umfang wird individuell vereinbart<br />
8 Personen<br />
IKS Sprachtraining<br />
35,00 € pro Session (Session = 30 min.)<br />
wird bei Bedarf individuell vereinbart<br />
Online<br />
TGW Software Services GmbH 78 / 91
Training field: Sprachen<br />
XT.S.03 Deutsch für den Beruf (Sprachlevel B1)<br />
Information<br />
Das Training richtet sich an Teilnehmer, die Deutsch als Fremdsprache praxisnah<br />
und bedarfsorientiert verbessern wollen. Das Training wird optimal an die<br />
Bedürfnisse des Teilnehmers angepasst, angefangen von einer professionellen<br />
Einstufung, einer passenden Kursplanung hin zu einem abwechslungsreichen<br />
Training.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• lernen, Hauptinhalte komplexer Texte zu konkreten und abstrakten Themen zu<br />
verstehen.<br />
• verstehen auch Fachdiskussionen auf ihrem Spezialgebiet<br />
• sind in der Lage, sich so spontan und fließend zu verständigen, dass ein<br />
normales Gespräch mit Muttersprachlern ohne größere Anstrengung auf<br />
beiden Seiten gut möglich ist.<br />
Zielgruppe<br />
Mitarbeiter, die Ihre Deutschkenntnisse verbessern möchten<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
Inhalt<br />
Sprachlevel B1<br />
• Leseverstehen, Hörverstehen, Schriftlicher Ausdruck, Mündlicher Ausdruck<br />
• Deutsch anwenden im Arbeitsalltag<br />
• Entscheidungen nachvollziehen und diskutieren<br />
• Konflikte lösen<br />
• Rechte, Verbote und Gebote verstehen<br />
• Die eigenen Fertigkeiten und Kompetenzen einschätzen und darstellen<br />
• Bedeutungsnuancen und Interpretationsspielräume in Aussagen erfassen<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min./max.<br />
Trainer<br />
Kosten<br />
Termin<br />
Veranstaltungsort<br />
Umfang wird individuell vereinbart<br />
1 Person / 4 Personen<br />
IKS Sprachtraining<br />
49 € je Unterrichtseinheit (UE = 45 min.)<br />
wird bei Bedarf individuell vereinbart<br />
Online<br />
TGW Software Services GmbH 79 / 91
Training field: Sprachen<br />
XT.S.04<br />
Sprache und interkulturelle Kompetenz<br />
(Blended Learning)<br />
Information<br />
Lernziele<br />
Zielgruppe<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
Das Training richtet sich an Teilnehmer, die im Rahmen ihrer internationalen<br />
beruflichen Tätigkeiten einerseits gezielt länderspezifische Sprachkenntnisse für<br />
vertiefen bzw. spezielle Kenntnisse erwerben, anderseits sich auf interkulturelle<br />
Besonderheiten in der Alltags- und Arbeitskultur vorbereiten wollen.<br />
Das Training wird im Blended Learning Format als E-Learning und Live-Online<br />
Sessions umgesetzt.<br />
Die Teilnehmer<br />
• können individuelle Lernziele in der jeweiligen Sprache auf der formellen und<br />
informellen Sprachebene mit dem Trainer erreichen<br />
• verstehen länderspezifische kulturelle Aspekte und Besonderheiten, die für die<br />
Arbeits- und Alltagskultur relevant und hilfreich sind.<br />
Mitarbeiter, die im Rahmen ihrer internationalen Tätigkeitihre ihre Sprach- und<br />
interkulturellen Kenntnisse erweitern und/oder sich auf einen Auslandsaufenthalt<br />
vorbereiten wollen<br />
ist individuell zu vereinbaren<br />
Inhalt • E-Learning (Selbststudium) - Interkulturelle Aspekte (länderspezifisch)<br />
Live Online-Sessions:<br />
o Besprechung Inhalte aus eLearning, um Flüssigkeit in den Themen zu<br />
gewinnen<br />
o Besonderheiten Businesskontakte: Sprachliche Unterschiede zwischen<br />
formellen und informellen Ebenen unterscheiden und den „richtigen<br />
Ton“ erkennen und treffen<br />
o Vertiefung bzw. Erweiterung Sprachkenntnisse für informelle Kontakte<br />
mit Kollegen und in der Freizeit, um im Alltag schnell Anschluss zu<br />
finden<br />
o Beantwortung offener Fragen<br />
Dauer<br />
eLearning ca. 1,5 Stunden & 3 Live Online-Sessions à 4 Stunden<br />
Teilnehmer min./max. 1 Person / 4 Personen<br />
Trainer<br />
IKS Sprachtraining & ticommunication, Regensburg<br />
Kosten 629,00 €<br />
Termin<br />
wird individuell vereinbart<br />
Veranstaltungsort Online<br />
TGW Software Services GmbH 80 / 91
Training field: Office<br />
TRAINING FIELD<br />
ANWENDER-<br />
SOFTWARE MS<br />
OFFICE<br />
TGW Software Services GmbH 81 / 91
Training field: Anwendersoftware MS Office<br />
XT.MS.01 Anwendersoftware MS Office<br />
Information<br />
Microsoft Office Anwendungen wie z.B. Excel, PowerPoint, Outlook, Word oder<br />
auch mittlerweile Teams gehören zu den täglichen Werkzeugen im beruflichen<br />
Alltag, jedoch kann jedes System nur so effektiv sein, wie es der Anwender bedient.<br />
Das Online Trainingsangebot von Udemy ist individuell auf den Bedarf bezogen<br />
auswählbar und soll dabei unterstützen, mit den Software Lösungen noch sicherer<br />
und professioneller umzugehen.<br />
Hinweis: Die Buchung des ausgewählten Online Trainings bei Udemy ist möglich<br />
nach der Genehmigung durch den zuständigen Abteilungsleiter.<br />
Lernziele<br />
Die Teilnehmer<br />
• vertiefen ihr Wissen zum Aufbau und zu Funktionalitäten der jeweiligen<br />
Anwendung<br />
• sind in der Lage, Funktionen bzw. Tools der Anwendung effizienter zu nutzen<br />
• erhalten Tipps und Tricks zum professionelleren Umgang mit der jeweiligen<br />
Anwendung<br />
Zielgruppe<br />
Mitarbeiter, die intensiv mit MS Office Anwendungen arbeiten<br />
Vorkenntnisse<br />
Grundkenntnisse in der jeweiligen Anwendung<br />
Bausteine • Word<br />
• Excel<br />
• Power Point<br />
• Outlook<br />
• Teams<br />
• weitere<br />
Dauer<br />
Teilnehmer max.<br />
Trainer<br />
je nach Trainingsbaustein<br />
keine Begrenzung<br />
Learning Plattform „Udemy“ (extern) / https://www.udemy.com/<br />
Kosten<br />
Termine<br />
Veranstaltungsort<br />
je nach Trainingsbaustein<br />
on demand<br />
Online Plattform Udemy<br />
TGW Software Services GmbH 82 / 91
Training field: Betriebliche Gesundheitsförderung<br />
Training field: Betriebliche Gesundheitsförderung<br />
TRAINING FIELD<br />
BETRIEBLICHE<br />
GESUNDHEITSFÖRDERUNG<br />
TGW Software Services GmbH 83 / 91
Training field: Betriebliche Gesundheitsförderung<br />
XT. BG.03 Betriebliche Gesundheitsförderung<br />
Information<br />
Die betriebliche Gesundheitsförderung umfasst Maßnahmen, die auf das<br />
Verhalten von Menschen ausgerichtet sind und Maßnahmen, die<br />
Arbeitsbedingungen analysieren. Dabei können die Angebote zur betriebl.<br />
Gesundheitsförderung von einem gesunden Ernährungsangebot der Kantine, über<br />
ergonomisch eingerichtete Arbeitsplätze, Gesundheitstage im Unternehmen bis hin<br />
zu speziellen Weiterbildungsmaßnahmen (z.B. Umgang mit Stress) reichen.<br />
Zusammen mit unserem Betriebsarzt und verschiedenen Krankenkassen wollen wir<br />
in Zukunft verschiedene Angebote erstellen (u.a. Vorträge) zur Verfügung stellen.<br />
Infos dazu folgen. Sollten Euch dabei spezielle Themen wichtig sein, freuen wir<br />
uns über Eure Rückmeldung dazu!<br />
Zielgruppe<br />
alle Mitarbeiter<br />
Vorkenntnisse/<br />
Voraussetzungen<br />
keine<br />
Inhalte • XT.BG.03 Spitzensportler bewegen Mitarbeiter<br />
Ablauf:<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Vortrag über die Laufbahn des Sportlers Vincent<br />
Langer (Windsurfen) (45 min.)<br />
Fragen an den Sportler (15 min.)<br />
„Moving“ mit Bewegungsfachkraft der BARMER<br />
(10 min.)<br />
Trainingseinheit mit Vincent Langer (60 min.)<br />
Vincent Langer<br />
Dauer<br />
Teilnehmer min./max.<br />
Trainer<br />
Termin<br />
Veranstaltungsort<br />
ca. 2,5 Stunden<br />
15 Person / 30 Personen<br />
BARMER & Vincent Langer<br />
Folgt bei entsprechender Anzahl von Anmeldungen<br />
Raum wird rechtzeitig bekannt gegeben<br />
TGW Software Services GmbH 84 / 91
<strong>Seminarprogramm</strong> TGW Academy<br />
SEMINARPROGRAMM<br />
TGW ACADEMY<br />
TGW Software Services GmbH 85 / 91
<strong>Seminarprogramm</strong>: TGW Academy<br />
<strong>Seminarprogramm</strong> <strong>2023</strong>/<strong>2024</strong><br />
Informationen<br />
Lernen und Wachsen ist tief in der Stiftungsphilosophie verankert und die TGW-<br />
Academy ist ein wichtiger Bestandteil dieser Philosophie.<br />
Mit dem neuen Wirtschaftsjahr <strong>2023</strong> / <strong>2024</strong> startet die „TGW Academy“ bereits zum<br />
neunten Mal mit einem Schulungsprogramm, das im Unternehmen sehr gut etabliert<br />
ist und durch die Zielsetzung von MINDtastic noch stärker auch die zukünftigen<br />
Bedarfe unsere Mitarbeiter im Blick hat. Das Programm steht den Mitarbeitern<br />
zusätzlich im Intranet (HEDWIG) Willkommen bei TGW Academy! (sharepoint.com)<br />
zur Verfügung.<br />
Nachfolgend sind die wichtigsten Punkte zur Umsetzung zusammengefasst:<br />
• Nominierungen von Mitarbeitern zu Trainings können auch unterjährig stattfinden<br />
• Die Verrechnung an die units erfolgt wieder durch einen einmaligen „Fixed price<br />
per year“ für jede unit, damit sind alle Schulungsteilnahmen im FY abgegolten. Die<br />
Umlage des „fixed price per year“ auf die <strong>TSS</strong> Abteilungen erfolgt durch<br />
Controlling.<br />
• In der TGW Academy Program Overview ist ersichtlich, in welchem der folgenden<br />
Formate (E-Learning, Online, Blended Learning, Präsenz) das jeweilige Training<br />
möglich ist<br />
• Auf den nächsten Seiten erhalten Sie die Links zum administrativen Prozess der<br />
Schulungsplanung und –umsetzung, zur Schulungsübersicht und den detaillierten<br />
Kursinhalten:<br />
• TGW Academy Training Program - Ground Rules (DM0002B6KL)<br />
• TGW-Academy Training Program Overview (DM0003M5OE)<br />
Training fields: • Project Management<br />
• Solution Designs<br />
• Software & IT<br />
• Commander Controls<br />
• Application Engineering<br />
• Sales<br />
• Leadership Excellence (Core / Essentials)<br />
• Liftetime Services<br />
• Personality Development<br />
• Modern Works Skills & E-Learning tool goodhabitz<br />
Bei Fragen stehen Ihnen Ihre Führungskraft sowie HR gerne zur Verfügung!<br />
TGW Software Services GmbH 86 / 91
<strong>Seminarprogramm</strong>: TGW Acdemy<br />
Übersicht Trainingsangebot und Links zu Training descriptions<br />
Trainingscode Trainingsbezeichnung<br />
Training description (Link)<br />
Themenbereich: Sales<br />
SSO1 Strategic and Conceptual Selling SS01 - Strategic and Conceptual Selling (DM0002B6M7)<br />
SS02/PM07 Contract Law Basics PM07 - Contract Law Basic (DM0002B6KV)<br />
SS03/PM11 Contract Law Advanced PM11 - Contract Law Advanced (DM00040PS1)<br />
SS04 Sales Excellence SS04 - Sales Excellence (DM00040QZA)<br />
SS05/PM12 Group Insurances PM12 / SS05 / OT04 - Group Insurances (DM00040YJW)<br />
Themenbereich: Solution Designs<br />
eSD01 Solution Designs Basics SD01 â“ Solutions Design Basics (DM0002B6LG)<br />
eSD02 Industry Insights & GTP Advanced SD02 †“ Industry Insights & GTP Advanced<br />
(DM0002B6LF)<br />
SD03 Solutions Design Process SD03 †“ Solutions Design Process (DM0002B6LI)<br />
Themenbereich: Application Engineering<br />
AE01 Applications Engineering Basic AE01 †“ Applications Engineering Basic (DM0002BFR3)<br />
AE02 Applications Engineering Advanced AE02 - Applications Engnieering Advanced<br />
(DM0002XAGA)<br />
Themenbereich: Project Management<br />
PM01 Project Management Basics PM01 †“ Project Management Basics (DM0002B6KP)<br />
PM02 Poject Management Advanced PM02 †“ Project Management Advanced (DM0002B6KQ)<br />
PM04 MS Project PM04 â“ MS Project (DM0002B6KM)<br />
PM06/OT01 Project Controlling PM06 †“ Project Controlling (DM0002B6KU)<br />
PM07/SS02 Contract Law Basics PM07 - Contract Law Basic (DM0002B6KV)<br />
PM08 Claim Management PM08 â“ Claim Management (DM0002B6KT)<br />
PM09 Risk Management PM09 â“ Risk Management (DM0002B6KR)<br />
PM10 Project Team Leadership PM10 †“ Project Team Leadership (DM0002B6KS)<br />
PM11/SS03 Contract Law Advanced PM11 - Contract Law Advanced (DM00040PS1)<br />
PM12/SS05 Group Insurances PM12 / SS05 / OT04 - Group Insurances (DM00040YJW)<br />
Themenbereich: Software & IT<br />
General<br />
eIT06<br />
Introduction to Commander Software folgt<br />
eIT04 Suite The Basics (Legacy) of Commander TS (Legacy) folgt<br />
eIT05<br />
e.IT09<br />
The Basics of Commander WS<br />
(Legacy) Introduction to TGW Warehouse<br />
Management Software<br />
folgt<br />
eIT09 - Introduction to TGW Warehouse Management<br />
Software (eLearning) (DM0004JV0G)<br />
eIT10 The Basics of TGW .MFC eIT10 - The Basics of TGW MFC (eLearning) (DM0004JV0I)<br />
eIT11 The Bascs of TGW .WM eIT11 - The Basics of TGW WM (eLearning) (DM0004JV0K)<br />
eIT25 The Basics of .SAV eIT25 -The Basics of .SAV (DM0008MIIL)<br />
Sales<br />
IT12 The Essentials of IT Sales IT12 - The Essentials of IT Sales (DM0004JV0O)<br />
IT13 TGW Software for Customers IT13 - TGW Software for Customers (DM0004JV0P)<br />
IT14 Logistic and Software Processes IT14 - Logistic and Software Processes (DM0004JV0Q)<br />
IT26<br />
Introduction to Simulation and<br />
Emulation in Projects<br />
IT26 - Introduction to Simulation and Emulation in Projects<br />
(DM0008MIIU)<br />
TGW Software Services GmbH 87 / 91
<strong>Seminarprogramm</strong>: TGW Academy<br />
Übersicht Trainingsangebot und Links zu Training descriptions<br />
Trainingscode Trainingsbezeichnung Training description (Link)<br />
Realization<br />
eIT15<br />
The TGW Software Environment for<br />
Developers<br />
eIT15 - The TGW Software Environment for Developers<br />
(eLearning) (DM0004JV10)<br />
IT16 The TGW Infrastructure Deployment IT16 - The TGW Infrastructure - Deployment (DM0004JV11)<br />
IT17<br />
Implementing Projects using TGW<br />
.MFC<br />
IT17 - Implementing Projects using TGW MFC<br />
(DM0004JV12)<br />
IT18 Implementing Projects using TGW .WM IT18 - Implementing Projects using TGW WM<br />
(DM0004JV13)<br />
IT19<br />
The Essentials of IT Project<br />
IT19 - The Essentials of IT Project Management<br />
Management<br />
(DM0004JV14)<br />
IT 27 Authentication – Setup & Environment folgt<br />
IT 28 Authentication – Configeration folgt<br />
Lifetime Services<br />
IT20.1<br />
Maintaining TGW Infrastructure for<br />
Customer Support<br />
eIT21.1<br />
The Basics of Maintaining TGW .MFC<br />
for Customer Support<br />
IT22.1<br />
Maintaining TGW .MFC for Customer<br />
Support<br />
eIT23.1<br />
The Basics of Maintaining TGW .WM<br />
for Customer Support<br />
IT24.1<br />
Maintaining TGW .WM for Customer<br />
Support<br />
IT29<br />
Authentication: Operation &<br />
Maintenance<br />
Themenbereich: Commander Controls<br />
CC01<br />
Fast Track Training Conveyor Systems<br />
CC02<br />
Getting Fast Track started Training Conveyor Systems<br />
Basics<br />
CC03<br />
Fast Track Training Conveyor Systems<br />
Advanced<br />
IT20.1 - Maintaining TGW Infrastructue for Customr Support<br />
(DM0004JV15)<br />
eIT21.1 - The Basics of Maintaining TGW MFC for<br />
Customer Support (eLearning) (DM0004JV18)<br />
IT22.1 - Maintaining TGW MFC for Customer Support<br />
(DM0004JV1B)<br />
eIT23.1 - The Basics of Maintaining TGW WM for Customer<br />
Support (eLearning) (DM0004JV1D)<br />
IT24.1 - Maintaining TGW WM for Customer Support<br />
(DM0004JV1E)<br />
TGW Software Services GmbH 88 / 91<br />
folgt<br />
CC01 Fast Track Training †“ Getting started<br />
(DM0002B6SE)<br />
CC02 Fast Track Training - CTC Basic (DM0002B6SJ)<br />
CC03 †“ FastTrack Training Conveyor Systems †“<br />
Advanced (DM0002B6SF)<br />
CC05 Fast Track Training Stingray Shuttle CC05 †“ FastTrack Training Stingray Shuttle<br />
(DM0002B6SK)<br />
CC06 Fast Track Training AS/RS CC06 †“ FastTrack Training AS RS (DM0002B6SI)<br />
CC08<br />
Commander Controls Shuttle-Lift i950<br />
(SLS/SLD)<br />
CC08 Commander Controls Training - Shuttle-Lift i950<br />
(DM0008J6DF)<br />
CC07<br />
Fast Track Training Lenze Controller<br />
Based +i950<br />
CC07 Commander Controls Training - Lenze Controller One<br />
Pager (DM0004QF55)<br />
CC09<br />
Fast Track Training Singray Shuttle<br />
Onboarding<br />
CC09 FastTrack Training Stingray Shuttle On-Boarding<br />
(DM0004A404)<br />
eCC10 KingDrive Onboarding folgt<br />
CC11 KingDrive Basic CC11 KingDrive Basic Training - Basic (DM0004HYIE)<br />
CC12 KingDrive Advanced CC12 KingDrive Advanced Training - Error handling<br />
(DM0004HYIG)<br />
CC13<br />
CC14<br />
CC15<br />
CC16<br />
Commander Controls SCL Training<br />
Basic<br />
Commander Controls Emulation<br />
Training<br />
Fast Track Training Stingray Control<br />
Manager<br />
Fast Track Training Drive Commander<br />
for STS an AS/RS<br />
CC13 Commander Controls SCL Training Basic One pager<br />
(DM0004YHXL)<br />
CC14 Commander Controls Emulation Training One Pager<br />
(DM0004YHXO)<br />
CC15 Fast Track Training Stingray Control Manager<br />
(ONCC-01) (DM0004JV9J)<br />
CC16 Fast Track Training Drive Commander for STS -<br />
ASRS (ONCC-02) (DM0004JVC5)
<strong>Seminarprogramm</strong>: TGW Academy<br />
Übersicht Trainingsangebot und Links zu Training descriptions<br />
Trainingscode Trainingsbezeichnung Training description (Link)<br />
CC18 Fast Track Training Lenze i950 Inverter CC18 Fast Track Training Lenze Inverter i950 (ONCC-07)<br />
CC19<br />
Commander Controls Network Training<br />
(DM0004O7BP)<br />
CC19 Network Training Getting started OnePager (ONCC-<br />
– Getting started<br />
10) (DM0004YHVR)<br />
CC20<br />
Commander Controls Network Training<br />
- Basic<br />
CC20 Netzwerk Training Basic One Pager (ONCC-11)<br />
(DM0004YHVP)<br />
CC21<br />
CC22<br />
Commander Controls Safety Plant<br />
Commissioning<br />
Commander Controls SAV7 User<br />
Training<br />
CC21 Commander Controls Training - Safety Plant<br />
Commissioning (DM0008KD1O)<br />
CC22 SAV 7 User Training (DM0008J6D7)<br />
Lifetime Services<br />
CC02.1<br />
Fast Track Training CTC Mechatronic<br />
Troubleshooting<br />
CC02.1 Fast Track Training - CTC Lifetime Services<br />
(DM0003GYXK)<br />
CC05.1<br />
Fast Track Training STS Mechatronic<br />
Trouble Shooting<br />
CC05.1 FastTrack Training Stingray Shuttle LTS<br />
(DM0003GYXL)<br />
CC06.1<br />
Fast Training AS/RS Mechatronic CC06.1 FastTrack Training ASRS LTS (DM0003GYXJ)<br />
Troubleshooting<br />
Themenbereich: Lifetime Services<br />
LTS01 LTS – The Essentials LTS01 - LTS The Essentials (DM00040QYJ)<br />
eLTS02<br />
LTS02<br />
CC02.1<br />
CC05.1<br />
CC06.1<br />
IT20.1<br />
eIT21.1<br />
IT22.1<br />
Basics of Using the TGW CMMS<br />
LTS Advanced – Application<br />
Engineering Retrofit U&E<br />
Fast Track Training CTC Mechatronic<br />
Troubleshooting<br />
Fast Track Training STS Mechatronic<br />
Trouble Shooting<br />
Fast Training AS/RS Mechatronic<br />
Troubleshooting<br />
Maintaining TGW Infrastructure for<br />
Customer Support<br />
The Basics of Maintaining TGW .MFC<br />
for Customer Support<br />
Maintaining TGW .MFC for Customer<br />
Support<br />
eIT23.1<br />
The Basics of Maintaining TGW .WM<br />
for Customer Support<br />
IT24.1<br />
Maintaining TGW .WM for Customer<br />
Support<br />
IT04.1<br />
Maintaining Commander TS for<br />
support (Legacy)<br />
IT05.1<br />
Maintaining Commander WS for<br />
support (Legacy)<br />
Themenbereich: Leadership Excellence Core<br />
LTS02 - LTS Advanced Application Engineering Retrofit<br />
U&E (DM00040QYI)<br />
CC02.1 Fast Track Training - CTC Lifetime Services<br />
(DM0003GYXK)<br />
CC05.1 FastTrack Training Stingray Shuttle LTS<br />
(DM0003GYXL)<br />
CC06.1 FastTrack Training ASRS LTS (DM0003GYXJ)<br />
IT20.1 - Maintaining TGW Infrastructue for Customr Support<br />
(DM0004JV15)<br />
eIT21.1 - The Basics of Maintaining TGW MFC for<br />
Customer Support (eLearning) (DM0004JV18)<br />
IT22.1 - Maintaining TGW MFC for Customer Support<br />
(DM0004JV1B)<br />
eIT23.1 - The Basics of Maintaining TGW WM for Customer<br />
Support (eLearning) (DM0004JV1D)<br />
IT24.1 - Maintaining TGW WM for Customer Support<br />
(DM0004JV1E)<br />
IT04.1 - Maintaining Commander Transport Service for<br />
support (Legacy) (DM00040QXL)<br />
IT05.1 - Maintaining Commander Warehouse Service for<br />
suppot (Legacy) (DM00040QXG)<br />
LE01 Leading Oneself LE01 Core - Leading Oneself (DM0002T6VF)<br />
LE02 Leading Teams LE02 Core - Leading Teams (DM0002T6VG)<br />
LE03 Leading Change LE03 Essentials- Leading Change (DM0003SQ70)<br />
LE04 Communication & Coaching Skills LE04 Core - Communication & Coaching Skills<br />
(DM0002T6VJ)<br />
TGW Software Services GmbH 89 / 91
<strong>Seminarprogramm</strong>: TGW Academy<br />
Übersicht Trainingsangebot und Links zu Training descriptions<br />
Trainingscode Trainingsbezeichnung Training description (Link)<br />
Themenbereich: Leadership Excellence Essentials<br />
LE01 Leading Onself LE01 Essentials - Leading Oneself (DM0003SQ6Z)<br />
LE02 Leading Teams LE02 Essentials - Leading Teams (DM0003SQ6Y)<br />
LE03 Leading Change LE03 Core - Leading Change (DM0002T6VN)<br />
TM05 Financial Know-how TM05 - Financial Know-how (DM0002T6TY)<br />
TM07 Business Simulation TM07 - Business Simulation (DM0002T6TW)<br />
Themenbereich: Personality Development<br />
PE01 Feedforward – the new feedback –<br />
future oriented thinking, talking &<br />
acting<br />
PE02<br />
PE04<br />
PE03<br />
TBD<br />
MindFit in the digital age I – mental<br />
fitness, emotional balance and health<br />
MindFit in the digital age II – Mindful<br />
communication<br />
Mindset matters: „how vertical<br />
development“ can change our life<br />
Code 10 – Resilient and positive in the<br />
challenge<br />
PE01 - Feedforward - the new feedback - future oriented<br />
thinking, talking and acting (DM0004JUZT)<br />
PE02 - MindFit in the digital age - mental fitness, emotional<br />
balance and health (DM0004ZEHI)<br />
PE04 - MindFit in the digital age II - Mindful Communication<br />
(DM0008LO0T)<br />
PE03 - Mindset matters_How vertical development can<br />
change your life (DM0004ZEHK)<br />
folgt<br />
TBD TGW Human Image folgt<br />
Themenbereich: Modern Work Skills<br />
IN01 Innovative Development of Solutions IN01 - Innovative Development of Solutions - Basic<br />
(DM0008LO0Q)<br />
PE05 Train the Trainer I - Basic PE05 - Train the trainer I - Basic (DM000410DZ)<br />
PE06 Train the Trainer II –<br />
Trainingsarchitecture<br />
PE06 - Train the Trainer II - Trainingsarchitecture - in<br />
presence and online settings (DM0004W4KS)<br />
PE07 Train the Trainer III – more trainings – PE07 - Train the Trainer III - More Trainingsdesign & Recap<br />
design & recap<br />
(DM0008LO0U)<br />
TBD Moderation theat matters - Basic folgt<br />
TBD Moderation that matters - Advanced folgt<br />
TBD Master the modern workplace folgt<br />
TBD Innovative Leadership folgt<br />
Good habitz (online Training)<br />
https://elearning.tgw-group.com<br />
TGW Software Services GmbH 90 / 91
Bei Fragen, Anregungen und Hinweisen stehen wir Euch als<br />
<strong>TSS</strong> HR Ansprechpartner gerne zur Verfügung:<br />
SM-DE-<strong>TSS</strong>-HR@tgw-group.com<br />
Viel Spaß beim Lesen und viel Erfolg bei Eurer fachlichen<br />
und persönlichen Weiterentwicklung!<br />
Michaela Böckl<br />
Uwe Spandau<br />
TGW Software Services GmbH 91 / 91