Lünendonkstudie_Der Kern der digitalen Transformation_2023_Vorschau

Vorwort
Cloud, Data & Software - Der Kern der digitalen Transformation
Diese Vorteile von Digital Leadern und rein digitalen Plattformunternehmen haben fast alle
Unternehmen erkannt und investierten konsequenterweise in den Jahren 2020-2022 trotz
Krise in die Digitalisierung und die systematische digitale Transformation.
Tatsächlich haben Themen wie IT-Modernisierung, Cloud Transformation, agile Softwareentwicklung
oder Digital Experience ab dem Jahr 2020 enorm an Relevanz für das Business
gewonnen – unter anderem, um die sich rasant veränderten Anforderungen der Kunden
zu erfüllen (Customer Centricity & Customer Experience) aber auch, um die eigenen
Prozesse und Arbeitsschritte zu modernisieren und attraktiver für eine neue Generation an
Mitarbeitenden zu werden (Employee Experience).
In dieser Zeit haben sich Digitalisierung und IT in den Unternehmensstrategien fest verankert
und immer mehr Strategien basieren auf digitalen Technologien und vor allem auf Daten.
Und mehr noch: Mittlerweile treibt das Business die IT zu Innovationen und der Einführung
neuer Technologien, da immer mehr Produkte und Services zu einem großen Teil auf digitalen
Technologien und der Analyse von Daten basieren. Das bedeutet auch, dass sich in den
Unternehmen und Behörden ein Wandel zur produktorientierten Organisation vollzieht, bei
der das Business und die IT im Sinne einer BizDevOps-Organisation gemeinschaftlich für die
Steuerung des Lebenszyklus eines digitalen Produktes verantwortlich sind. Auch das Thema
Nachhaltigkeit wirkt sich immer stärker auf die Softwareentwicklung aus, um die zunehmende
Digitalisierung langfristig in Einklang mit den Klimazielen zu bringen.
Die Digitalisierung hat sich also in kürzester Zeit zu dem zentralen Strategieelement
entwickelt. Die vorliegende Lünendonk-Studie wirft einen detaillierten Blick in die vier
Kernelemente der digitalen Transformation: Cloud, Daten, Software und Human-Centric-
Organisation. Sie beleuchtet den Status quo, ebenso wie die Zielsetzungen und damit verbundenen
Herausforderungen der befragten Unternehmen und Behörden auf dem Weg
zur digitalen Transformation.
Inhaltliche Unterstützung bei der Entwicklung der Fragen haben wir von den Digital- und
IT-Beratungen Ausy Technologies, msg systems, MT GmbH, Senacor und Telekom MMS
erhalten. Wir bedanken uns an dieser Stelle ganz herzlich für die Unterstützung und wünschen
allen Lesern und Leserinnen eine nützliche Lektüre!
Herzliche Grüße
Mario Zillmann
Partner
Lünendonk ® -Studie 2023
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