Hotellerie 2011 – Statistik - Luzern Hotels

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Inhaltsverzeichnis Vorwort des Präsidenten 3 LUZERN HOTELS im Jahr 2011 4 Vorstand 4 Mitglieder 4 Geschäftsstelle 4 Gönner 4 Aus der Verbandstätigkeit LUZERN HOTELS 2011 5 104. ordentliche Generalversammlung vom 14. April 2011 5 Ausserordentliche Generalversammlung vom 22. November 2011 5 Kommunikation 6 Dienstleistungen 6 Veranstaltungen 7 Hotellerie 2011 – Statistik 8 Stadt Luzern 8 Zentralschweiz 9 Finanzen 10 Ordentliche Rechnung LUZERN HOTELS – Bilanz 10 Ordentliche Rechnung LUZERN HOTELS – Erfolgsrechnung 10 Revisorenbericht 11 Mitgliederbetriebe 12 2 LUZERN HOTELS Jahresbericht 2011
Vorwort des Präsidenten Trotz nicht einfachen Rahmenbedingungen hat die Luzerner Hotellerie ein gutes Jahr hinter sich. Die destinationsspezifische Auswertung der Gästebefragung von Schweiz Tourismus gibt uns wichtige Hinweise, wo noch Verbesserungspotenzial besteht. Die positive Entwicklung der Logiernächte in den letzten drei Monaten des Jahres 2011 ist alles andere als selbstverständlich: Entgegen dem allgemeinen Trend nicht nur in den Tourismusregionen, sondern auch in der Stadthotellerie konnten die Luzerner Hotels eine signifikante Zunahme verzeichnen. Damit diese Erfolgsgeschichte weiter geschrieben werden kann, müssen wir uns fragen, was der Grund dafür ist. Und wie wir auf die verschiedenen Faktoren Einfluss nehmen können. Der starke Franken hält manche europäischen und amerikanischen Touristen von einer Reise in die Schweiz ab. Glücklicherweise haben wir in Luzern viele Besucher aus dem asiatischen Raum, die weniger sensibel auf die Währungssituation reagieren. Zu diesem Gästesegment müssen wir also besonders Sorge tragen und gezielt versuchen, seine Erwartungen zu erfüllen. Grundsätzlich gilt es jedoch alles daran zu setzen, dass dem Schweizer Tourismus durch die Währungssituation nicht allzu massive Nachteile erwachsen. Deshalb unterstützen wir die Vorstösse von hotelleriesuisse und lobbyieren bei den Opinionleaders in unserer Region. Auch wenn das Wort für manche einen schalen Beigeschmack hat: Lobbying gehört zu Wirtschaft und Politik. Bedingung ist allerdings, dass die Interessenvertretungen transparent sind. Unsere Meinung tun wir umso stärker kund, je mehr es um kantonale oder städtische Themen geht. So haben wir bei der Diskussion um die Hotelzone in Seenähe eine Führungsrolle übernommen. Schliesslich ist eine Lösung zustande gekommen, die einerseits die übergeordnete Sicht wahrt, andererseits den Hotelbesitzern unternehmerischen Spielraum lässt. Um unsere Position durchsetzen zu können, verfügen wir über ein Netzwerk, das wir bewusst pflegen. Innerhalb des vorgegebenen Rahmens ist jeder Hotelier seines eigenen Glückes Schmied. Wir alle spüren, dass uns der Alltag häufig «aufzu fressen» droht. Wir vertiefen uns in Betriebszahlen, überprüfen die Kostenstruktur, suchen Optimierungspotenzial. Darob droht etwas anderes zu kurz zu kommen – der Blick nach vorn. Es zeigt sich in allen Branchen: Ein guter Unternehmer hat Visionen, die er überzeugt umsetzt. Er reagiert nicht nur, sondern agiert proaktiv. Selbstverständlich braucht es einen Businessplan – aber auch den Mut, etwas Neues anzupacken. Was wäre der beste Hotelier ohne seine Mitarbeitenden? Die Angestellten an der Front entscheiden über das Bild, das sich der Gast vom Hotel macht. Je stärker sie sich mit dem Betrieb identifizieren, desto besser wird ihre Arbeit sein. Und für ihr Engagement steht ihnen Anerkennung zu – nicht nur im materiellen Sinn. Ein Zeichen der Wertschätzung soll denn auch die Mitarbeiterparty 6to2 sein, die einmal mehr zu einem Riesenerfolg geworden ist. Auf den Punkt gebracht: Dass das Jahr 2011 für die Luzerner Hotellerie so erfolgreich war, ist nicht einfach dem Zufall zu verdanken. Wir können viel mehr selbst beeinflussen, als es im ersten Moment oft scheint. Damit das laufende Jahr ebenso erfreulich verläuft, ist auch unser Verband gefordert. Als Präsident danke ich allen Chargierten von LUZERN HOTELS und den Partnern für die Unterstützung bei meiner Tätigkeit! Patric Graber, Präsident LUZERN HOTELS LUZERN HOTELS Jahresbericht 2011 3
Seite 1: 2011 Jahresbericht
Seite 5 und 6: Aus der Verbandstätigkeit LUZERN H
Seite 7 und 8: Hoteldaten LUZERN HOTELS lieferte D
Seite 9 und 10: Logiernächte nach Klassifikation 2
Seite 11 und 12: Revisorenbericht LUZERN HOTELS Jahr

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