IT-Security November/Dezember 2023

ADVERTORIAL | 21
Customer Identity
and Access Management
DIE SCHLÜSSELTECHNOLOGIE FÜR OPTIMIERTE
CYBERSICHERHEIT UND BENUTZERERFAHRUNG
Das Bundeslagebild Cybercrime 2022
des Bundeskriminalamts (BKA) zeigt,
dass die Zahl der Cybercrime-Vorfälle
weiterhin hoch ist. Im vergangenen Jahr
registrierte die zuständige Behörde
136.865 Fälle von Cyberattacken.
Doch das ist nur die Spitze des Eisbergs,
denn das BKA schätzt das Dunkelfeld
auf bis zu 90 Prozent. Umgerechnet bedeutet
dies, dass nur jeder zehnte Fall
tatsächlich angezeigt wird. Das Haupteinfallstor
für Schadsoftware ist nach
wie vor das Phishing. Um die Cybersicherheit
zu erhöhen und Daten umfassend
zu schützen, ist ein Customer Identity
and Access Management (CIAM)
unerlässlich. Gleichzeitig erwarten die
Nutzer aber auch einen einfachen und
nahtlosen Onboarding- und Login-Prozess.
CIAM vereint beides, wie die Sicherheitsspezialisten
der Nevis Security
AG erklären.
CIAM unterstützt Unternehmen auch
bei der Implementierung von robusten
Sicherheitsrichtlinien, um sicherzustellen,
dass sensible Informationen nicht in
unbefugte Hände gelangen. Der Schutz
sensibler Daten vor Verstößen und Angriffen
von Cyberkriminellen ist entscheidend,
um die Anforderungen der
verschiedenen Datenschutzgesetze zu
erfüllen. Darüber hinaus ermöglicht eine
Single Source of Truth (SSoT), das
heißt eine einzige zuverlässige und konsolidierte
Datenquelle, Unternehmen
wertvolle Einblicke in das Verhalten und
die Interessen ihrer Kunden, denen sie
außerdem ein hervorragendes Kundenerlebnis
bietet.
Ein erfolgreiches Kundenerlebnis erfordert
ein harmonisches Zusammenspiel
von Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit.
Der Zugang zu persönlichen Nutzerdaten
ermöglicht es Unternehmen,
maßgeschneiderte und relevante Nutzererfahrungen
anzubieten. Kunden
sind jedoch nur dann bereit, ihre persönlichen
Daten preiszugeben, wenn dies
auf einer soliden Grundlage von Vertrauen
und Sicherheit geschieht. Ein verbessertes
Kundenerlebnis darf daher nicht
auf Kosten der Sicherheit gehen und umgekehrt.
Genau hier setzt CIAM an.
Risikominimierung im Fokus
CIAM basiert auf den Säulen Sicherheit,
Skalierbarkeit, Compliance und
EIN VERBESSERTES
KUNDENERLEBNIS DARF
NICHT AUF KOSTEN DER
SICHERHEIT GEHEN UND
UMGEKEHRT. GENAU
HIER SETZT CIAM AN.
Stephan Schweizer, CEO, Nevis
Security AG, www.nevis.net
Kundenzufriedenheit. Durch die Integration
von CIAM-Lösungen in Kunden-
Self-Service-Systeme, Zahlungsabwicklung,
Auftragsverfolgung, Retourenmanagement
und andere Bereiche
können Unternehmen die Risiken minimieren,
die mit schwachen oder wiederverwendeten
Passwörtern verbunden
sind.
CIAM-Lösungen optimieren die Verwaltung
digitaler Identitäten (Benutzer und
ihre Daten) und Zugriffsrechte (Zuweisung
von Zugriffsrechten auf bestimmte
Daten/Informationen für bestimmte Benutzer),
die von einem Unternehmen
(oder einem externen Cloud-Anbieter)
gesammelt und gespeichert werden.
Digitale Identitäten ermöglichen den
Kunden einen einfachen und sicheren
Zugang zu ihren persönlichen Konten
und Informationen und verschaffen Unternehmen
die Möglichkeit, eine einzigartige
und personalisierte Benutzererfahrung
zu verwirklichen.
Um Cyberkriminellen das Handwerk zu
legen, ist es wichtig, eine Lösung zu implementieren,
die ihnen das Einfallstor
verschließt. Zugleich dürfen die Sicherheitsmaßnahmen
aber nicht zulasten
des Kundenerlebnisses gehen. Mit einem
CIAM-System sind Sie auf der sicheren
Seite.
Stephan Schweizer
www.it-daily.net | November/Dezember 2023