Das Magazin. Für alle, die mehr wissen wollen … - Traumpalast ...

EINBLICKE
Wenn aus Kinomitarbeitern
HELDen werden…
19 Mitarbeiter des Traumpalasts Biberach sind Ersthelfer!
Hier werden Sie geholfen… Was der Slogan
einer namhaften Telefonauskunft
verspricht, ist auch für die Besucher des
Traumpalasts Biberach Programm! Im
Rahmen der betrieblichen Ersthelferausbildung
traten am Samstag, 5. Mai,
und Sonntag, 6. Mai, 19 Mitarbeiter des
Traumpalasts zum Erste-Hilfe-Kurs an, um
direkt am Ort des – hoffentlich nie eintretenden
– Notfall-Geschehens alle wichtigen
Fähigkeiten zu erwerben.
Samstag, 5. Mai, 8:00 Uhr im Kinofoyer
des Traumpalasts: Motivierte Mitarbeiter
der Bereiche Kasse, Platzanweiser, Theke,
Marketing und Theaterleitung treffen sich
mit Kursleiter Franz Moder im Kinofoyer.
Kino mal anders – auch für den Kursleiter!
„Vor einer solchen Kulisse habe ich bisher
noch nie einen Kurs gehalten“, erzählt er,
während er das Traumpalast-Team in anato-
mischen Grundlagen und den grundlegenden
Erste-Hilfe-Maßnahmen unterweist.
Bei allen Kursthemen dabei: der HELD,
das Maskottchen des Deutschen Roten
Kreuzes. Die Anfangsbuchstaben des Helden
stehen für bestimmte Aktionen, die am
Unfallort immer richtig sind:
H Hilfe rufen
E Ermutigen und trösten
L Lebenswichtige Funktionen (Atmung,
Herzschlag) kontrollieren
D Decke unter- und überlegen
Berichte aus der langjährigen Erfahrung
des Kursleiters bereichern die Theorie: „Ich
hatte bislang erst drei Einsätze im Kino“, erzählt
der erfahrene „Retter“ „und zum Glück
war es nie lebensbedrohlich. Jetzt bin ich
auch gespannt, auf welche kinospezifischen
Gefahrensituationen wir hier stoßen
können!“.
Mit Hilfe des Experten analysiert das
Team mögliche Notfälle, wie sie im Kino
auftreten können. Szenarien, die für das
diensthabende Personal schnell zu einer
großen Herausforderung werden können
und sämtliches Geschehen auf der Kinoleinwand
in den Schatten stellen. „In solchen
Situationen müsst ihr die Ruhe bewahren,
euch einen Überblick über die Situation
verschaffen und die Initiative ergreifen“, so
die Tipps des erfahrenen Rettungsdienstlers.
Leichter gesagt als getan… Das stellt sich
schnell heraus, als es am Sonntag in die Praxis
geht: Ausgestattet mit den hauseigenen
Walkie-Talkies, die der Kommunikation der
einzelnen Einsatzbereiche untereinander
dienen, ist das Team noch ganz Ohr bei der
letzten Theorieeinheit, als der Kursleiter bereits
auf die erste Situation einstimmt: „Wir
alle – bis auf das diensthabende Personal
– sind Besucher einer Kinovorstellung, die
gerade geendet hat“… Film ab!
Nacheinander verlassen die „Besucher“
den Kinosaal, unterhalten sich über den
Film… Nur ein Besucher bleibt auf seinem
Platz. Nichts Besonderes für den Platzanweiser
– immer wieder möchten Kinofans
den Abspann bis zum Ende sehen und werden
dabei nicht gestört. Als er sich jedoch
auch nach Ende des Abspanns nicht erhebt,
wird der Platzanweiser, der den Saal aufräumen
soll, misstrauisch: Er spricht den Besucher
an, der sich nur undeutlich artikulieren
kann und nicht mehr aufstehen kann. Jetzt
geht alles ganz schnell: Der Platzanweiser
alarmiert die Theaterleitung, die ihrerseits
zu Hilfe kommt, den Notruf absetzen lässt
und weitere Helfer organisiert. Der Patient
wird ohnmächtig. Über die Maßnahme sind
sich alle einig: Stabile Seitenlage. In der
Praxis stößt man auf Hürden, die man vom
Übungsfall auf bequemen Matten nicht
kennt: Der Besucher muss aus der Kinositzreihe
bewegt werden, die keinerlei Platz für
Hilfsmaßnahmen bietet. Inzwischen naht
auch der Rettungsdienst, der von einem
Mitarbeiter direkt am Notausgang aus dem
Kinosaal erwartet wird…
Eine Situation, die schon im Übungsfall
die Köpfe der Beteiligten zum Rauchen und
das Blut in Wallungen bringt. Franz Moder
lobt, gibt Verbesserungstipps. Absprachen
zu den kinointernen Kommunikationswegen
werden getroffen. Es folgen Übungen
zum Bergen der Hilfsbedürftigen aus den
Kinoreihen.
Währenddessen hat Franz Moder bereits
die nächsten „Opfer“ instruiert, das „diensthabende
Team“ hat gewechselt und schon
kommt der nächste Alarm: „Theaterleitung
bitte kommen. Platzanweiser und Techniker
sind beim Dekorieren im Kinofoyer von
der Leiter gestürzt!“. Wiederum eine Situation,
die alle in Atem hält: „Echte“ Wunden
und die umstehenden Zuschauer machen
die Situation umso realistischer, und bei
mehreren Verletzten gilt es kühlen Kopf zu
bewahren… Auch bei den Verbrennungen
aus der Popcornküche im nächsten Notfall
muss eine Mitarbeiterin verarztet werden,
und als schließlich ein Techniker, der wohl
einen Stromschlag erlitten hat, leblos im
Elektrikraum aufgefunden wird, kommt sogar
ein für Ersthelfer zugelassener Defibrillator
zum Einsatz… Spannung, wie sie auf
der Kinoleinwand größer nicht sein kann.
Am Ende eines interessanten, vielseitigen
und sehr praxisnahen Kurses sind sich
alle einig: Das reale Umfeld Kino stellt die
Ersthelfer vor Herausforderungen, die in
einem allgemeinen Kurs nur schwer erfasst
und geübt werden können, und Franz Moder
hat in der Reflektion der einzelnen Situationen
wertvolle Tipps für den Umgang
mit genau diesen kinospezifischen Situationen
gegeben. Damit Sie, liebe Kinobesucher,
sich weiterhin bei jedem Kinobesuch
im Traumpalast entspannt im Kinosessel
zurücklehnen dürfen und sich bei frisch
ausgebildeten HELDen in besten Händen
fühlen können! So lautet auch das begeisterte
Fazit aller Teilnehmer mit einem großen
Dank an Franz Moder und sein Team:
Traumpalast Biberach –
Wir… sind HELDen!
Melanie Baic
Wir… sind HELDen!
19