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EYECOM XTRA 01|24

DAS KNOW-HOW-SPECIAL

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ALLES AUS EINER HAND –<br />

ZIELGERICHTETE UNTERSTÜT-<br />

ZUNG FÜR DEN INDIVIDUELLEN<br />

BEDARF DES AUGENOPTIKERS<br />

Trainings:<br />

Die Rodenstock Akademie bietet<br />

sowohl Präsenz- und Inhouse-Seminare<br />

als auch Webinare aus den<br />

Themenfeldern Augenoptik, Beratung<br />

und Service, Management und<br />

Marketing. Von „Kinderoptometrie<br />

– Kinderaugen optimal versorgen“<br />

bis hin zu „Hochwertigem Verkaufen<br />

– darauf kommt es an“ teilen renommierte<br />

Experten aus ihrem jeweiligen<br />

Fachbereich ihr Wissen zu allen<br />

aktuellen und relevanten Themen.<br />

Darüber hinaus schulen die hauseigenen<br />

Produkttrainer das komplette<br />

Augenoptikerteam praxisnah direkt<br />

vor Ort zu den gewünschten Geräten<br />

und Produkten.<br />

Beratung:<br />

Als Verlängerung der Business Partner<br />

im Aussendienst betreut und<br />

berät das hauseigene Sales4You<br />

Team bei Marketing-, Vertriebs- und<br />

Schulungsthemen. Hand in Hand<br />

mit dem persönlichen Ansprechpartner<br />

vor Ort unterstützt das Team<br />

den Augenoptiker individuell mit<br />

umfassenden Lösungen von A bis Z.<br />

Sogar bei Fragen zum persönlichen<br />

Online-Auftritt oder zu Social Media<br />

vermittelt das Team kompetente<br />

Dienstleister aus seinem Netzwerk.<br />

Service:<br />

Sowohl die Kundenberater im Serviceteam<br />

als auch das Serviceteam<br />

für Hard- und Software befinden<br />

sich als Mitarbeiter von Rodenstock<br />

an mehreren Standorten in Deutschland.<br />

Durch das hauseigene Serviceteam<br />

können sie Kunden als persönliche<br />

Ansprechpartner weitaus mehr<br />

Support anbieten, zeitnah unterstützen<br />

und falls erforderlich, vor Ort erforderliche<br />

technische Installationen<br />

durchführen.<br />

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KNOW-HOW-SPECIAL| 01· 24

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