Verhaltenstraining für Manager
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<strong>Verhaltenstraining</strong><br />
<strong>für</strong> <strong>Manager</strong><br />
• 2½ -jähriges berufsbegleitendes<br />
Training <strong>für</strong> risikobereite<br />
Führungskräfte und Management-<br />
Nachwuchs<br />
• Weiterbildungsseminare zur<br />
Persönlichkeitsentwicklung und zur<br />
methodischen Sicherheit in gängigen<br />
Management-Techniken
Inhaltsverzeichnis<br />
1. Ziel des Trainings 3<br />
2. Warum <strong>Verhaltenstraining</strong>? 4<br />
3. Warum <strong>Verhaltenstraining</strong> über 2 Jahre? 12<br />
4. Unsere Arbeitsmethode 15<br />
5. Seminarthemen auf einen Blick 16<br />
6. Persönlicher Führungsstil 17<br />
7. Was passiert zwischen den Seminaren 18<br />
8. Eigene Erfolgskontrolle 20<br />
9. Den Partner miteinbeziehen 21<br />
10. Qualifikation der Ausbilder / Trainer 22<br />
11. Weitere Rahmenbedingungen 23<br />
12. Kosten 24<br />
13. Buchungen / Kontakt 27<br />
14. Referenzen 28<br />
15. Anmeldeformular 33<br />
0111
Ziel des Trainings<br />
� Methodische Sicherheit in den gängigen<br />
Managementtechniken zur Bewältigung der<br />
Führungsaufgaben.<br />
� Persönliche Sicherheit und Akzeptanz im<br />
Umgang mit Mitarbeitern, Kollegen,<br />
Vorgesetzten und Kunden durch die weitere<br />
Entwicklung der sozialen Kompetenz.<br />
3
Warum<br />
<strong>Verhaltenstraining</strong>?<br />
Führungskräfte werden von ihren Mitarbeitern<br />
zunehmend mehr gefordert.<br />
Gehorsam „kraft Amtes“ ist out, auch wenn viele<br />
Führungskräfte bei den hohen Arbeitslosenzahlen in<br />
Deutschland oftmals wenig Verständnis da<strong>für</strong><br />
aufbringen können.<br />
Identifikation der Mitarbeiter wird gefordert -<br />
Identifikation mit der Firma, mit ihrer Arbeit, mit dem<br />
Team. Loyalität und unternehmerisches Denken,<br />
Kreativität und die Bereitschaft Verantwortung zu<br />
übernehmen, finden sich in fast jedem<br />
Anforderungsprofil der Stellenanzeigen wieder.<br />
Tausende von Euro werden <strong>für</strong> die Motivation der<br />
Mitarbeiter ausgegeben.<br />
Die meisten Firmen haben begriffen, dass Produkte<br />
und Dienstleistungen in wachsenden, interessanten<br />
Märkten immer vergleichbarer, austauschbarer<br />
werden, denn:<br />
Die Konkurrenz schläft nicht -<br />
in Wachstumsmärkten finden sich schnell<br />
Anbieter, die sich ihr Stück vom<br />
Umsatzkuchen abschneiden wollen.<br />
Natürlich besteht die Möglichkeit, am Preis zu drehen<br />
und durch Dumpingpreise mit der Folge von<br />
geschmälerten Deckungsbeiträgen, die Konkurrenz in<br />
die Flucht zu schlagen.<br />
Es gibt aber auch Kunden, die bereit sind mehr zu<br />
bezahlen, wenn die Qualität der gelieferten Leistungen<br />
und der Kundenservice sich deutlich abhebt von der<br />
Konkurrenz.<br />
4
Aber leider wird so mancher potentielle Kunde durch<br />
unmögliches Verhalten von Mitarbeitern erfolgreich<br />
vergrault.<br />
Unter dem Motto: „Kunde droht mit Auftrag“ gibt<br />
es Waschkörbe voll Beispiele über falsches Mitarbeiterverhalten<br />
bei Reklamationen, bei Verkäufern, in der<br />
Buchhaltung, in der Produktion, im Versand, bei der<br />
Auftragsannahme oder bei einer der wichtigsten<br />
Visitenkarten des Unternehmens: der Telefonzentrale.<br />
Was aber hat das alles mit <strong>Verhaltenstraining</strong> <strong>für</strong><br />
<strong>Manager</strong> zu tun?<br />
In einer Zeit, in der viele nicht nur vom ganzheitlichen<br />
Ansatz reden, sondern auch begriffen haben, was das<br />
bedeutet, ist die Erklärung sehr einfach:<br />
„Wie man in den Wald ruft, so hallt es zurück.“<br />
Übersetzt heißt das:<br />
Wenn ich motivierte, leistungsbereite Mitarbeiter will,<br />
die all das tun, was sich so ziemlich jeder Boss<br />
wünscht, dann setzt das einiges voraus. So ist es zum<br />
Beispiel wichtig, dass Führungskräfte da<strong>für</strong> Sorge<br />
tragen, dass Bedingungen im Unternehmen<br />
geschaffen werden, die die Motivation und<br />
Leistungsbereitschaft fördern.<br />
Nach unseren Beobachtungen gelingt es den<br />
Führungskräften in den meisten Unternehmen durch<br />
ihr Verhalten viel eher, das Gegenteil zu bewirken.<br />
„Heute wieder erfolgreich demotiviert?“<br />
ist nicht nur eine ‘headline’ <strong>für</strong> einen Film, sondern bei<br />
kritischer Betrachtung ständig erlebte Realität.<br />
5
Nicht dass die so beschriebenen Führungskräfte das<br />
wollen: Nein - weit gefehlt, es kommt einfach in der<br />
Hektik des Arbeitsalltags vor.<br />
Was aber schon an Tragik grenzt ist, dass viele<br />
Führungskräfte nicht bemerken, was sie durch ihr<br />
falsches Führungsverhalten oftmals anrichten.<br />
Es fehlt das Feedback, es fehlt vielen Führungskräften<br />
die Fähigkeit, sich mit Kritik konstruktiv auseinander<br />
zu setzen, oftmals fehlt es schon an der Möglichkeit,<br />
einfach nur zuzuhören. Stattdessen wird Kritik durch<br />
Rechtfertigung einfach zurückgewiesen. Ein solches<br />
über längere Zeit gezeigtes Führungsverhalten führt<br />
bei den meisten Menschen zu Lustlosigkeit und<br />
Interesselosigkeit<br />
„Es gibt keine schlechten Mitarbeiter - es<br />
gibt nur schlechte Führungskräfte.“<br />
Diese provokante Aussage ist sicherlich etwas<br />
übertrieben, aber im Grunde steckt viel Wahrheit<br />
darin. Jeder bekommt die Mitarbeiter, die er verdient.<br />
Entweder hat er bei der Personalauswahl geschludert<br />
oder es ist ihm nicht gelungen, Bedingungen zu<br />
schaffen, die die Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter<br />
fördern.<br />
Das Führungsverhalten entscheidet in den<br />
meisten Fällen über die Qualität der Arbeit im<br />
eigenen Verantwortungsbereich.<br />
Dass dabei auch andere Einflussfaktoren eine Rolle<br />
spielen, ist selbstverständlich.<br />
Dennoch: „Der Fisch fängt am Kopf an zu stinken“<br />
- und <strong>für</strong> die meisten Menschen verkörpert zunächst<br />
der direkte Vorgesetzte „die Firma“.<br />
6
Folgende Fragen sollte sich jede Führungskraft<br />
immer wieder stellen:<br />
� Stimmt das Verhalten zwischen Mitarbeiter und<br />
Vorgesetztem?<br />
� Ist Vertrauen da?<br />
� Besteht eine offene Beziehung?<br />
� Sind die Arbeitsbedingungen in der Abteilung<br />
motivierend?<br />
Unter gleichstarken Kapitalgesellschaften mit austauschbaren<br />
Produkten und Dienstleistungen entscheidet<br />
immer öfter „der Mensch“ - der Mitarbeiter<br />
der Firma - der Repräsentant (nicht nur der Verkäufer)<br />
durch sein Verhalten im Umgang mit Kunden über den<br />
Erfolg am Markt.<br />
Aber: Welches Führungsverhalten fördert die<br />
Leistungsbereitschaft und die Motivation<br />
der Mitarbeiter?<br />
7
Wir brauchen Führungskräfte die...<br />
• zuhören können,<br />
• wirklich kritikfähig sind und sich das nicht nur<br />
einbilden,<br />
• Gefühle zeigen können und gelernt haben,<br />
offen und frei zu ihren Stärken und<br />
Schwächen zu stehen,<br />
• ehrlich und offen sagen, was sie denken,<br />
meinen und fühlen,<br />
• andere Meinungen respektieren können,<br />
tolerant sind,<br />
• Verständnis haben <strong>für</strong> die Sorgen und Nöte ihrer<br />
Mitarbeiter und ihnen auch als Menschen<br />
begegnen, nicht nur als Funktionsträger,<br />
• Vertrauen schenken und Vertrauen aufbauen, weil<br />
sie sich zeigen und nicht versuchen, durch<br />
„altmodisches Motivationsgeschwätz“ etwas zu<br />
bewirken,<br />
• ihre Mitarbeiter ernst nehmen und bereit sind,<br />
sich mit deren Meinungen und Standpunkten<br />
auseinanderzusetzen,<br />
• bereit sind, Verantwortung abzugeben,<br />
• ihre Mitarbeiter miteinbeziehen in Überlegungen,<br />
Planungen, Zielsetzungen, Organisation und<br />
Entscheidungen, die deren Arbeitsplatz<br />
betreffen,<br />
• bereit sind, Macht abzugeben ohne sich machtlos<br />
zu machen oder in ein falsch verstandenes<br />
‘laissez-faire’-Verhalten abrutschen,<br />
• bereit sind, sich dem Feedback der Mitarbeiter in<br />
regelmäßigen Zeitabständen zu stellen,<br />
• Beweggründe ihres eigenen Handelns, Verhaltens,<br />
d.h. ihre Motivation hinterfragen bzw. reflektieren<br />
können,<br />
• Zusammenhänge von Interaktionsverhalten -<br />
psychologisch verstehen und erklären können<br />
• und vieles, vieles andere mehr.<br />
8
Die Vergangenheit, in der die beste Fachkraft zur<br />
Führungskraft befördert wurde, in der die soziale<br />
Kompetenz und Führungsfähigkeiten eher eine<br />
untergeordnete Rolle spielten, ist leider immer noch<br />
viel zu häufig Realität.<br />
Doch die Zeit und der bedingungslose Verdrängungswettbewerb<br />
sortieren Führungskräfte mit falsch verstandenem<br />
Autoritätsgehabe immer öfter aus.<br />
Autoritäre, rücksichtslose Führungskräfte können<br />
sich bei Mitarbeitern immer seltener durchsetzen.<br />
Was Unternehmen heute brauchen ist: Der neue<br />
<strong>Manager</strong>, der sich als Führungspersönlichkeit eine<br />
natürliche Autorität erwirbt und der in seinem Team<br />
akzeptiert wird.<br />
Wir brauchen den Coach, den Berater als<br />
Vorgesetzten, der in der Lage ist, seine Mitarbeiter<br />
durch sein Verhalten zu motivieren und zu<br />
Höchstleistungen anzuregen.<br />
Der <strong>Manager</strong> von heute und noch mehr von morgen<br />
braucht neben seiner ausgeprägten sozialen<br />
Kompetenz, gepaart mit emotionaler Intelligenz<br />
und guter Kommunikationsfähigkeit, vor allem<br />
methodische Sicherheit im Umgang mit den<br />
herkömmlichen Managementtechniken.<br />
9
Umso bewusster er Arbeitsmethoden einsetzen oder<br />
seinen Mitarbeitern zeigen kann, umso besser,<br />
schneller und effektiver können diese ihre immer<br />
umfangreicher werdende Arbeit bewältigen.<br />
Bereits hier zeigt sich die zweite eklatante Schwäche<br />
vieler Führungskräfte.<br />
Da werden z.B. stundenlange Meetings durchgeführt,<br />
die dann schließlich oftmals doch sehr unbefriedigend<br />
zu Ende gehen.<br />
Der Grund hier<strong>für</strong>: Viele Vorgesetzte sind unsicher<br />
oder inkompetent in der Handhabung von<br />
Methoden zur Leitung eines Meetings (z.B.<br />
bewusster Einsatz von Moderationstechniken wie<br />
Metaplan, Diskussionsmoderation, Entscheidungs-<br />
Techniken, Planungs-Techniken usw.).<br />
10
Allein die Formulierung von konkreten und messbaren<br />
Zielen gemeinsam mit dem Mitarbeiter bereitet den<br />
meisten Führungskräften viele Probleme.<br />
Das methodische, unverkrampfte Führen von<br />
Mitarbeiterbeurteilungs- oder besser<br />
Mitarbeiterorientierungsgesprächen bringt viele<br />
Chefs bei kritischen Rückfragen von Mitarbeitern<br />
in peinliche Verlegenheit.<br />
Dabei hilft dann oft nur die Autorität „kraft Streifens“<br />
über die Situation hinweg.<br />
Führen nach Zielvereinbarungen, Projektlisten<br />
und Maßnahmenkataloge sind Methoden, die vielen<br />
Entscheidern schon einmal zu Ohren kamen aber zu<br />
selten in der Arbeitsrealität umgesetzt werden.<br />
Der Umgang mit der eigenen Zeit -<br />
Zeitmanagement, ein Thema, das seit Jahren auf der<br />
Hitliste vieler Trainingsanbieter steht - hat bei den<br />
meisten Führungskräften im Arbeitsalltag wenig<br />
Niederschlag gefunden.<br />
Time-System-Mappen oder ähnliches hat heute jeder<br />
<strong>Manager</strong>, der etwas auf sich hält. Nur über die<br />
Nutzung als Tageskalender bzw. Telefonverzeichnis<br />
sind viele nicht gekommen.<br />
Nicht der fehlende Fachverstand, nicht die fehlende<br />
fachliche Kompetenz werden bei anonymen<br />
Mitarbeiterbefragungen immer wieder bemängelt. Im<br />
Mittelpunkt der Kritik stehen die fehlende soziale<br />
Kompetenz und die methodische Unsicherheit.<br />
<strong>Verhaltenstraining</strong> <strong>für</strong> <strong>Manager</strong><br />
das ist der Anspruch unserer 2-jährigen Seminarreihe.<br />
11
Warum<br />
<strong>Verhaltenstraining</strong><br />
über 2 ½ Jahre?<br />
Diese Frage ist sicherlich berechtigt, denn zwei Jahre<br />
sind eine lange Zeit im Leben eines Menschen, eines<br />
Berufslebens.<br />
Nach unseren Beobachtungen und Erfahrungen ist<br />
dieser Zeitraum, diese Intervall-Trainingsarbeit<br />
notwendig und ein entscheidender Erfolgsbaustein<br />
unserer Seminararbeit.<br />
Die weitere Entwicklung der Persönlichkeit, der<br />
sozialen Kompetenz, soll helfen, mehr persönliche<br />
Sicherheit und Akzeptanz im Umgang mit Mitarbeitern,<br />
Kollegen, Vorgesetzten und Kunden zu erreichen.<br />
Beim <strong>Verhaltenstraining</strong> geht es im Gegensatz zu<br />
vielen Wissensvermittlungs-Seminaren nicht nur<br />
um die Vermittlung von Einsichten und neuen<br />
Informationen, sondern viel eher um das<br />
schrittweise Einüben von neuen selbstgewollten<br />
Verhaltensweisen.<br />
Wie bei fast allen Techniken und Methoden, die wir<br />
neu versuchen, unterlaufen Fehler, stellen sich<br />
Misserfolge ein, so dass der Seminarteilnehmer dann<br />
oftmals resigniert und in seinen alten Trott, seine<br />
alten Verhaltensweisen zurückfällt, weil in der Regel<br />
niemand mehr da ist, der ihn coacht bzw. ermutigt,<br />
weiter neues Verhalten auszuprobieren.<br />
Aus unserer Sicht ein Grund, warum so viele Chefs<br />
Zeitplanungsbücher besitzen, diese aber nur selten<br />
wirklich benutzen, obwohl sie vielleicht ein<br />
brauchbares Seminar zu diesem Thema erlebt hatten.<br />
12
Ein zweiter Gedanke, der uns veranlasst, diese Art von<br />
Arbeit über den Zeitraum von zwei Jahren anzubieten:<br />
Die meisten Teilnehmer fahren mit vielen guten<br />
Vorsätzen am Ende eines Seminars nach Hause. Aber<br />
der Arbeitsalltag mit der Menge der zu bewältigenden<br />
Aufgaben, dem Frust und dem Stress lässt sie in ihrem<br />
Verhalten sehr schnell wieder in die alten vertrauten<br />
und ausgetretenen Bahnen zurückfallen.<br />
Unsere Erfahrung:<br />
<strong>Verhaltenstraining</strong> - Verhaltensänderung ist<br />
ein langwieriger und schwieriger Prozess.<br />
Es bedarf vieler Anstöße, immer wieder der Ermutigung,<br />
der Anregung und der<br />
Reflexionsphasen.<br />
Neues Verhalten einzuüben braucht auch Raum, gleich<br />
einer Schonung, in der eine junge Pflanze - die<br />
Pflanze der Verhaltensänderung - soviel Wurzeln<br />
schlagen kann, dass sie stark genug ist, ohne Schutz<br />
im rauen Arbeitsalltag allein weiter zu wachsen.<br />
Deshalb gibt es in unserer Seminarreihe nicht nur 3<br />
Seminare à 3 Tage pro Jahr, sondern ständig neue<br />
Denkanstöße, selbstformulierte Zielsetzungen und<br />
Paten aus dem Kreis der Teilnehmer, die den<br />
Seminarteilnehmer - auch zwischen den Seminaren -<br />
ständig fordern und anregen.<br />
<strong>Verhaltenstraining</strong>, wie wir es verstehen, ist kein<br />
Prozess, der nach ein, zwei oder drei Jahren<br />
abgeschlossen ist.<br />
13
Aber in dieser Zeit können Managementmethoden<br />
und -techniken soweit gelernt, geübt und<br />
gefestigt werden, dass spürbare Veränderungen<br />
deutlich werden und die eigene weitere Entwicklung<br />
einfacher ist.<br />
Zwei Jahre <strong>Verhaltenstraining</strong> legen mehr als<br />
nur einen Grundstein <strong>für</strong> soziale Kompetenz -<br />
Reflexion des eigenen und fremden Verhaltens.<br />
Sie bieten die Möglichkeit, die eigene<br />
Kommunikationsfähigkeit in dieser Zeit ausreichend zu<br />
üben.<br />
Die Führungswelt ist keinesfalls heil nach zwei Jahren<br />
<strong>Verhaltenstraining</strong> <strong>für</strong> <strong>Manager</strong>, denn so einfach<br />
funktionieren Menschen und Unternehmen sicherlich<br />
nicht.<br />
Aber gepaart mit der bei den meisten Führungskräften<br />
ausgeprägten fachlichen Kompetenz wird die<br />
Führungsqualität der Seminarteilnehmer deutlich -<br />
auch von den Mitarbeitern spürbar - verbessert.<br />
Dies beweisen Führungsstilanalysen / Führungsfeedbacks<br />
(auf Wunsch des jeweiligen Unternehmens<br />
von uns durchgeführte anonyme Mitarbeiterbefragungen)<br />
die am Anfang und am Ende der<br />
Seminarreihe durchgeführt werden.<br />
14
Unsere Arbeitsmethode<br />
Wir arbeiten mit der Methode der themenzentrierten<br />
Interaktion (TZI). Sie eignet sich<br />
hervorragend dazu, andere Methoden wie die<br />
Transaktionsanalyse, Metaplan, Psychodrama u.a.<br />
unter dem Dach des „lebendigen Lernens“ zu<br />
integrieren. Die Methode unterstützt die Teilnehmer,<br />
mit sich selbst und mit anderen so umzugehen, dass<br />
Persönlichkeit und Psyche wachsen können.<br />
TZI bietet <strong>für</strong> den Umgang der Menschen im<br />
Berufsleben viele hilfreiche Umgangsformen und<br />
Verhaltensregeln, die die Kommunikation und die<br />
Zielerreichung fördern.<br />
Themenzentrierte Interaktion (TZI) vermittelt:<br />
• Wie man Arbeitsgruppen und Organisationen<br />
im Sinn lebendiger Kommunikation führt und<br />
Rivalitäten zugunsten von Kooperationen<br />
vermeidet.<br />
• Wie sich einzelne Arbeitsgruppen oder<br />
Organisationen entwickeln und wie sie<br />
wachsen können.<br />
• Wie sich die Kommunikationsfähigkeit<br />
(soziale Kompetenz) von Führungskräften,<br />
Mitarbeitern und Teams verbessern lässt.<br />
15
Seminarthemen auf einen<br />
Blick<br />
� Selbstmanagement<br />
das Selbsterfahrungsseminar <strong>für</strong> den<br />
risikobereiten <strong>Manager</strong><br />
� Mitarbeiterführung „Heute“<br />
� Feedbackgespräche – Kritikgespräche<br />
Mitarbeiter- und Beurteilungsgespräche<br />
konstruktiv führen<br />
� „Wie mache ich Meetings effektiver“<br />
Übungen, Fallbeispiele und praktische Tipps<br />
� Verhalten erkennen - Menschenkenntnis<br />
� Team- und Kommunikationstraining<br />
Outdoor-Training<br />
zur Erweiterung der sozialen Kompetenz<br />
� Persönliches Präsentations-Coaching<br />
� Einzel- u. Gruppenkonflikte konstruktiv<br />
lösen (TA)<br />
16
Persönlicher Führungsstil<br />
(Test)<br />
Zu Beginn der jeweiligen Seminarreihe bieten wir<br />
jedem Teilnehmer die Durchführung einer<br />
persönlichen Führungsstilanalyse an.<br />
(Wissenschaftlich fundierter Test).<br />
Dieser Test beschreibt und zeigt dem Teilnehmer<br />
sein Führungsverhaltensprofil unter anderem zu<br />
folgenden Themen auf:<br />
• Delegation<br />
• Einfühlungsvermögen<br />
• Kontrolle<br />
• Mitarbeitermotivation<br />
• repressives Führungsverhalten<br />
• destruktive Mitarbeiterkritik<br />
• Mitarbeiterförderung<br />
• Mitarbeiterkontakt<br />
• Sicherheit im Sozialkontakt<br />
• Konfliktstärke<br />
• Risikofreude<br />
• Initiative<br />
• Einsatzbereitschaft<br />
• Belastbarkeit<br />
• emotionale Stabilität<br />
• Versagensangst<br />
Auf der Basis einer Selbsteinschätzung und der<br />
Testergebnisse formulieren die Teilnehmer am<br />
Anfang ihre persönlichen Lernziele <strong>für</strong> die<br />
gesamte Seminarreihe in schriftlicher Form.<br />
17
Was passiert zwischen<br />
den Seminaren<br />
Aufgaben der Teilnehmer zwischen<br />
den Seminaren<br />
� Persönliche Zielformulierung bis zum<br />
nächsten Seminar:<br />
� Am Ende eines jeden Seminars werden die<br />
Teilnehmer aufgefordert, sich selbst ein<br />
persönliches Ziel bis zum nächsten Mal zu<br />
formulieren. Ein anderer Seminarteilnehmer aus<br />
der Trainingsausbildungsgruppe wird den<br />
Teilnehmer dabei unterstützen, seine Zielsetzung<br />
zu realisieren.<br />
(Das Prinzip des Paten)<br />
� Fachbücher lesen<br />
� Zwischen den einzelnen Seminaren haben die<br />
Teilnehmer die Aufgabe, jeweils ein vorgegebenes<br />
Fachbuch zu lesen und eine kurze<br />
Zusammenfassung über die wichtigsten Einsichten<br />
zu formulieren. Auf diese Art werden sie<br />
mindestens fünf Fachbücher lesen und auswerten.<br />
� Präsentation vorbereiten<br />
� Während der Ausbildung werden alle Teilnehmer<br />
mindestens einmal eine Präsentation zu einem<br />
beruflichen Thema vorbereiten und durchführen.<br />
Hier<strong>für</strong> bedarf es der Absprache mit dem Trainer.<br />
18
� Brain-Intervall-Training<br />
„Die Lernstütze“<br />
� Um die Seminarteilnehmer nicht nur in den<br />
Verhaltensweisen, sondern vor allem auch in<br />
fachlicher und methodischer Kompetenz im<br />
Bereich Fachwissen zu unterstützen, erhält der<br />
Teilnehmer von uns pro Seminar speziell<br />
entwickelte Lernkarten.<br />
Diese Lernkarten beinhalten Fragen und Antworten<br />
bezogen auf die einzelnen Seminarbausteine, mit<br />
denen jeder Seminarteilnehmer sowohl in<br />
Einzelarbeit als auch in Gruppenarbeit sein<br />
Fachwissen trainieren kann.<br />
Die Lernkarten sind eine ideale Ergänzung zum<br />
Selbsttraining zwischen den einzelnen<br />
Seminarbausteinen.<br />
Diese Arbeitsmethode, die sich auch schon in<br />
vielen firmeninternen Seminaren bewährt hat,<br />
unterstützt die Entwicklung der Seminarteilnehmer<br />
bezogen auf ihr Fachwissen in besonderer Form.<br />
Das System kann problemlos durch den<br />
Teilnehmer ergänzt bzw. durch selbsterarbeitete<br />
Frage- und Antwortkarten erweitert werden.<br />
� Persönliches Lern-Erfahrungsbuch führen<br />
� Während der Seminare und zwischen den<br />
einzelnen Seminar-Bausteinen empfehlen wir den<br />
Teilnehmern in ihrem persönlichen Lern-<br />
Erfahrungsbuch alle ihnen zur Ausbildung<br />
wichtigen Gedanken und Einschätzungen so<br />
einzutragen, dass sie auch später als persönliches<br />
Nachschlagewerk zur Verfügung stehen.<br />
19
Eigene Erfolgskontrolle<br />
Um jedem Seminarteilnehmer die Möglichkeit zu<br />
bieten, seinen Lernerfolg pro Seminar selbst zu testen,<br />
findet am Ende jedes Seminarbausteins eine<br />
Lernerfolgskontrolle statt.<br />
Der Seminarteilnehmer zeigt sein gelerntes<br />
Fachwissen durch die Beantwortung eines Abschluss-<br />
Test-Fragebogens.<br />
Er sollte mindestens 75% der ca. 20 Fragen<br />
� ohne weitere Hilfsmittel<br />
� innerhalb von 45 Minuten<br />
� in Einzelarbeit<br />
� in schriftlicher Form richtig beantworten.<br />
Auch am Ende der Seminarreihe erhält der Teilnehmer<br />
einen Fragenkatalog, zusammengestellt aus den in<br />
der Seminarreihe vermittelten Arbeitstechniken<br />
und Methoden.<br />
Er sollte mindestens 75% der Fragen richtig<br />
beantworten können.<br />
20
Den Partner mit<br />
einbeziehen<br />
Bei allen mehrjährigen Seminarreihen, die neben<br />
der fachlichen Qualifikation des Seminarteilnehmers<br />
das persönliche Wachstum ernst nehmen, haben die<br />
Partner der Teilnehmer die Möglichkeit, an<br />
einem oder mehreren Seminarbausteinen<br />
teilzunehmen.<br />
Die Absprache, wer, wann an welchem Seminarbaustein<br />
teilnimmt, erfolgt mit der jeweiligen<br />
Seminargruppe und dem Trainer.<br />
Die Teilnahme ist kostenlos (0-Tarif), nur die<br />
jeweiligen Kosten <strong>für</strong> Hotel und Unterbringung müssen<br />
bezahlt werden.<br />
Diese Form wurde in der Vergangenheit schon von<br />
vielen Teilnehmern genutzt und war oft sehr hilfreich<br />
<strong>für</strong> das Verständnis in der Partnerschaft.<br />
21
Die Trainer haben mehrjährige<br />
Qualifikation der<br />
Ausbilder / Trainer<br />
� berufliche Praxiserfahrung<br />
� Erfahrung als Führungskräfte in der Wirtschaft<br />
und anderen Organisationen als Geschäftsführer,<br />
Marketing-, Verkaufs- oder Personalleiter<br />
� psychologische / pädagogische Ausbildungen<br />
in:<br />
o Themenzentrierte Interaktion (TZI)<br />
o Transaktionsanalyse (TA)<br />
o Organisationsentwicklung<br />
o Gestalttherapie<br />
o Bio-Energetik<br />
u. s. w.<br />
Sie arbeiten als Trainer und Berater in<br />
der Industrie, im Handel und / oder in anderen<br />
Organisationen.<br />
22
Weitere<br />
Rahmenbedingungen<br />
� Anzahl und Dauer der Seminare<br />
� 8 Seminare á 3 Tage verteilt auf 2 ½ Jahre<br />
� Teilnehmerzahl<br />
� ca. 6 - 12 Teilnehmer<br />
� Unterlagen<br />
� Während der Seminare erhalten die Teilnehmer<br />
umfangreiches Seminarmaterial, das sie auch<br />
später in ihren eigenen Seminaren einsetzen<br />
können.<br />
23
Kosten<br />
Nach dem ersten Seminar und dem persönlichen<br />
Kennenlernen entscheidet der Teilnehmer, ob er<br />
die Seminarreihe, (insgesamt 8 Seminare verteilt<br />
über 2 ½ Jahre) mitmachen wird.<br />
Der Preis pro Seminar beträgt ab 2011:<br />
� Preisstaffel 1<br />
� 2.300,- Euro plus MwSt. (Hotel wird separat<br />
abgerechnet).<br />
� In diesem Preis sind sämtliche<br />
Seminarunterlagen und alle Bücher, die<br />
zwischen den Seminaren als Pflichtlektüre gelesen<br />
werden müssen enthalten.<br />
� Weiter enthalten ist die Durchführung einer<br />
anonymen Führungsstilanalyse oder<br />
alternativ auf Wunsch des Teilnehmers die<br />
Durchführung eines 360 ° Feedbacks durch<br />
Birmelin & Partner, am Anfang der Ausbildung.<br />
� Darüber hinaus ist in dem Preis enthalten: ein<br />
Insights Test / Persönlichkeitsanalyse<br />
(Strukturanalyse) in Zusammenhang mit dem<br />
Seminarbaustein: Emotionale Intelligenz<br />
� Preis <strong>für</strong> alle 8 Seminare inklusive Tests,<br />
Material und aller Bücher<br />
= 18.400,- Euro plus MwSt.<br />
� Zahlungsbedingungen:<br />
Es werden 50 % der gesamten Seminargebühr am<br />
Anfang und 50 % nach dem 3. Seminar in<br />
Rechnung gestellt.<br />
24
� Preisstaffel 2<br />
Leistungen wie unter Preisstaffel 1<br />
beschrieben<br />
� plus:<br />
� 5 Einzel-Coaching-Sitzungen nach<br />
Vereinbarung mit dem Coach<br />
o Zwischen den Bausteinen jeweils eine Sitzung<br />
o Dauer der Sitzung: jeweils ein halber Tag<br />
( 3,5 Stunden)<br />
o Coach: Rolf Birmelin oder Rolf<br />
Kückelmann (nach individueller Absprache)<br />
� Preis <strong>für</strong> alle 8 Seminare plus 5 Einzel-<br />
Coaching-Sitzungen = 24.000,- Euro plus<br />
MwSt.<br />
� Findet das Coaching im Haus Oberhofen in<br />
Kimratshofen statt, fallen keine weiteren Kosten<br />
an. Ansonsten werden Reisekosten, Raumkosten<br />
im Hotel <strong>für</strong> Besprechungszimmer und Spesen<br />
separat pro Termin in Rechnung gestellt<br />
� Zahlungsbedingungen:<br />
Es werden 50 % der gesamten Seminargebühr am<br />
Anfang und 50 % nach dem 4. Seminar in<br />
Rechnung gestellt.<br />
25
Termine auf Anfrage oder im Internet unter<br />
www.birmelin.de<br />
Termine<br />
Unterbringung und Vollpension<br />
Die Seminare finden im Allgäu statt.<br />
Die Hotel- und Vollpensionspreise sind mit unserem<br />
Vertragshotel extra vereinbart.<br />
Die Preise <strong>für</strong> Hotel inkl. Vollpension pro Tag<br />
liegen zwischen 110 € und 120 € (Getränke<br />
werden separat abgerechnet).<br />
Hier<strong>für</strong> erhalten Sie nach jedem Seminar eine extra<br />
Rechnung.<br />
26
Buchungen <strong>für</strong> das Seminar<br />
Managementberatung und Training<br />
Nina Kerber<br />
Haus Oberhofen – Kimratshofen<br />
87452 Altusried<br />
Tel.: 08373 / 98060<br />
Fax: 08373 / 8917<br />
per E-Mail:<br />
nina.kerber@birmelin.de<br />
27
Antenne Bayern<br />
München<br />
Telefon 089 – 99277 0<br />
apetito convenience<br />
GmbH & Co. KG<br />
Rheine<br />
Telefon 05971 – 7990<br />
Berendsohn AG<br />
Hamburg<br />
Telefon 040 – 81909194<br />
Broadcast-Future<br />
Regensburg<br />
Telefon 0941 / 6967614<br />
CFP Brands<br />
Süßwarenhandels GmbH<br />
& Co KG<br />
Bonn<br />
Telefon 0228-9236239<br />
Chugai Pharma<br />
Marketing Ltd.<br />
Frankfurt<br />
Telefon 069-663000 0<br />
Deutsche Post World Net<br />
Bonn<br />
Telefon 0228 – 2435713<br />
Wir arbeiten unter<br />
anderem <strong>für</strong><br />
folgende Firmen:<br />
Herr Hörhammer<br />
Geschäftsführer<br />
Herr Zimmermann<br />
Geschäftsführer Marketing<br />
und Vertrieb<br />
Herr Oster<br />
Vorstand<br />
Herr Fürmetz<br />
Geschäftsführer<br />
Herr Torsten Struth<br />
Nationaler Verkaufsleiter<br />
Herr Dr. Markus<br />
Harwart<br />
Geschäftsleitung<br />
Herr Seitz<br />
Geschäftsleitung<br />
Frau Dr. Lehnert<br />
Division <strong>Manager</strong><br />
28
Ecolab Deutschland<br />
GmbH<br />
Düsseldorf<br />
Telefon 0211 – 9893900<br />
Elsässer Industrietechnik<br />
GmbH<br />
Nufringen<br />
Telefon 07032 - 960416<br />
Erbacher Food<br />
Intelligence GmbH &<br />
Co.KG<br />
Kleinheubach<br />
Telefon 09371 – 940200<br />
(r)evolution GmbH<br />
Dortmund<br />
Telefon 0228 - 2435350<br />
Gerolsteiner Brunnen<br />
GmbH<br />
Gerolstein<br />
Telefon 06591-14-0<br />
Hochland AG<br />
Heimenkirch<br />
Telefon 08381 502320<br />
Kamat Pumpen GmbH &<br />
Co. KG<br />
Witten<br />
Telefon 02302-8903-0<br />
Herr Easterling<br />
Verkaufsdirektor<br />
Retail D/CH/A<br />
Herr Elsässer<br />
Geschäftsführer<br />
Herr Erbacher<br />
Geschäftsleitung<br />
Herr Slodowy<br />
Geschäftsführer<br />
Herr Schwarz<br />
Geschäftsführer<br />
Herr Stadler<br />
Verkaufsdirektor<br />
Herr Macioszek<br />
Bereichsleiter Marketing<br />
Herr Stahl<br />
Vorstand<br />
Herr Brunner<br />
Geschäftsführung<br />
Herr Schuwald<br />
Personalleiter<br />
Herr Sprakel<br />
Geschäftsführer<br />
Herr Dr. Wahl<br />
Geschäftsführer<br />
29
Lindt & Sprüngli GmbH<br />
Aachen<br />
Telefon 0241-88810<br />
Lutz Fleischwaren AG<br />
München<br />
Telefon 08191 105200<br />
MBE Coal & Minerals<br />
Technology GmbH<br />
Köln<br />
Telefon 0221 - 99892700<br />
McCain GmbH<br />
Eschborn<br />
Telefon 06196 / 900200<br />
Melitta<br />
Haushaltsprodukte GmbH<br />
Minden<br />
Telefon: 0571-861233<br />
Metsä Tissue GmbH<br />
Kreuzau<br />
Telefon 02422-560<br />
Nintendo of Europe<br />
GmbH<br />
Großostheim<br />
Telefon 06026-950150<br />
Herr Dr. Lechner<br />
Geschäftsführer<br />
Herr Klose<br />
Leiter Personal<br />
Herr Schluer<br />
Verkaufsdirektor<br />
Herr Scherer<br />
Vorstand<br />
Herr Schwerdtfeger<br />
Geschäftsführer<br />
Herr Bentler<br />
Nationaler Key Account<br />
<strong>Manager</strong><br />
Frau Dr. Schrand<br />
Personalleitung<br />
Herr Schönbein<br />
Senior Vice President<br />
Consumer<br />
Herr Zeiler<br />
Senior Vice President<br />
Away from Home<br />
Herr Pabst<br />
Verkaufsdirektor Away<br />
from Home<br />
Herr Dr. Fakesch<br />
Geschäftsführer<br />
30
Pernod Ricard<br />
Deutschland GmbH<br />
Köln<br />
Telefon 0221 - 4309090<br />
Pramerica Real Estate<br />
International AG<br />
München<br />
Telefon 089-28645-149<br />
Rapunzel Naturkost AG<br />
Legau<br />
Telefon 08330/910180<br />
REWE – FÜR-SIE<br />
Köln<br />
Telefon 0221-16041120<br />
Sandvik Mining and<br />
Construction<br />
Bergneustadt<br />
Telefon 02261 / 4094 0<br />
SpotCom GmbH & Co. KG<br />
Ismaning<br />
Telefon 089-99277210<br />
Stadt Kempten<br />
Kempten<br />
Telefon 0831 – 25250<br />
Stremler AG<br />
Lindau<br />
Telefon 08382 - 93520<br />
Herr Drossé<br />
Leiter KAM<br />
Herr Wittl<br />
Vorstand<br />
Herr Mennicken<br />
Vorstand<br />
Herr Meier<br />
Personalleiter<br />
Herr Wilhelm<br />
Vorstand<br />
Herr Morgenstern<br />
Vorstand<br />
Herr Frick<br />
Geschäftsführer<br />
Herr Götz<br />
Standortleiter<br />
Produktionsleiter<br />
Herr Kanschat<br />
Geschäftsführer<br />
Herr Dr. Netzer<br />
Oberbürgermeister<br />
Herr Dipl. Ing. Stremler<br />
Unternehmensinhaber<br />
31
Südwestdeutscher<br />
Fußballverband<br />
Edenkoben<br />
Telefon 06323 - 949360<br />
Toffee-Tec<br />
Boizenburg<br />
Telefon 038847 / 2 9930<br />
THQ Entertainment<br />
GmbH<br />
Krefeld<br />
Telefon 02151 / 41890<br />
ulticom Mid-West<br />
Altlay<br />
Telefon 06543 / 501639-0<br />
Veolia Umweltservice<br />
GmbH<br />
Hamburg<br />
Telefon 040-78101-0<br />
Vileda Professional<br />
Weinheim<br />
Telefon 06201 – 80873863<br />
Vranken Pommery<br />
Deutschland GmbH<br />
Kirkel-Limbach<br />
Telefon 030 – 81054296<br />
WEPA Apothekenbedarf<br />
GmbH & Co KG<br />
Hillscheid<br />
Telefon 02624 – 107117<br />
WISAG<br />
Gebäudereinigung<br />
Holding<br />
Frankfurt<br />
Telefon 069 – 633060<br />
Herr Schlösser<br />
Verbandssportlehrer<br />
Herr Schindler<br />
Geschäftsführer<br />
Herr Krings<br />
Verkaufsleiter national<br />
Herr Gies<br />
Geschäftsführer<br />
Herr Vogel<br />
Geschäftsführer<br />
(Osteuropa)<br />
Herr Ritthaler<br />
Verkaufsdirektor<br />
Herr Wirz<br />
Geschäftsführer<br />
Herr Letschert<br />
Prokurist / Verkaufsleitung<br />
Herr Lahmann<br />
Geschäftsführer<br />
Herr Kutyma<br />
Geschäftsführer HT<br />
32
Firma:<br />
Name:<br />
Position:<br />
Abteilung:<br />
Strasse:<br />
PLZ, Ort:<br />
Tel.:<br />
E-Mail:<br />
Fax:<br />
Ja, ich melde mich an zum Seminar<br />
<strong>Verhaltenstraining</strong> <strong>für</strong> <strong>Manager</strong><br />
....................... ..........................................<br />
Datum Unterschrift<br />
FAX-ANTWORT<br />
08373 - 8917