IDS Scheer Academy 2010/2011 - IDS Scheer AG
IDS Scheer Academy 2010/2011 - IDS Scheer AG
IDS Scheer Academy 2010/2011 - IDS Scheer AG
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<strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />
<strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> <strong>2010</strong>/<strong>2011</strong><br />
Schulungsbroschüre<br />
www.ids-scheer.de/academy
2 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />
Inhaltsverzeichnis<br />
� Innovationen ........................................................................3<br />
� Angebote ..............................................................................4<br />
� Schulungskonzept für ARIS Produkte................................5<br />
� Unternehmensstrategien durch Prozesse optimal<br />
operationalisieren – SPMU .................................................7<br />
� Prozesskostenrechnung mit<br />
ARIS Business Optimizer – ABO.........................................9<br />
� Geschäftsprozessmodellierung mit<br />
ARIS Business Designer – ABA1 ......................................11<br />
� Management von ARIS-Projekten mit<br />
ARIS Business Architect – ABA2 ......................................12<br />
� Dynamische Simulation mit<br />
ARIS Business Simulator – ABS.......................................13<br />
� Entwurf und Optimierung von IT-Architekturen mit<br />
ARIS IT Architect – ITA ......................................................14<br />
� ARIS Compact Course für Lehre und Forschung – ACC.15<br />
� Flexible Automatisierung der BPM Prozesse mit<br />
ARIS Process Governance – APG .....................................16<br />
� Implementierung und Optimierung prozessgesteuerter<br />
SAP-Lösungen mit ARIS for SAP – A4SAP1 ....................18<br />
� Implementierung und Optimierung prozessgesteuerter<br />
SAP-Lösungen mit ARIS for SAP – A4SAP2 ....................19<br />
� ARIS Enterprise Services Integration mit<br />
ARIS for SAP – A4SAP/ESR...............................................20<br />
� Einrichtung von servicefähigen Prozessen mit<br />
ARIS SOA Architect – ASOA ..............................................21<br />
� Geschäftsregelmanagement mit<br />
ARIS Business Rules Designer – ABRD...........................22<br />
� Dashboard Erstellung mit ARIS MashZone .....................24<br />
� Einführung in die Prozessanalyse mit<br />
ARIS PPM – APPM1...........................................................25<br />
� Einführung in die Prozessanalyse mit<br />
ARIS PPM – APPM2...........................................................27<br />
� Erweiterte Berichterstattung mit<br />
ARIS PPM – APPM3...........................................................28<br />
� ARIS PPM-Anpassung mit CTK – APPM4 ........................29<br />
� Compliance Management mit<br />
ARIS Risk & Compliance Manager – ARCM ....................30<br />
� ARIS Report Script Customizing – RSC ...........................32<br />
� Administration und Konfiguration von<br />
ARIS Business Publisher – ABP.......................................33<br />
� ARIS Server Installation – ASI ..........................................34<br />
� Termine..............................................................................35<br />
� Über <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong>................................................38<br />
� Schulungsstandorte ..........................................................39<br />
� International Academies ...................................................40<br />
� Allgemeine Informationen und Geschäftsbedingungen.....42<br />
Innovationen<br />
Geschäftsprozessmanagement ist kein einmaliges Projekt,<br />
denn im Laufe der Zeit bringt nur der in sich geschlossene<br />
Kreislauf nachhaltige und dauerhafte Wettbewerbsvorteile.<br />
Nicht nur operative Prozesse lassen sich auf diese Weise<br />
managen, sondern auch der Ablauf des Business Process<br />
Managements selbst. Diesen Prozess unterstützt ARIS als operatives<br />
Werkzeug für das Management von Geschäftsprozessen<br />
für alle beteiligten Zielgruppen.<br />
ARIS wird seit mehr als 10 Jahren von Technologieanalysten<br />
als marktführende Software im Business Process Analysis<br />
(BPA) und Enterprise Architecture (EA)-Segment bewertet. Ein<br />
solch langfristiger Erfolg ist nur durch kontinuierliche Innovationen<br />
möglich. Alle Innovationen haben ein Ziel – BPM zu<br />
einem täglichen Instrument der Unternehmenssteuerung zu<br />
machen. Dabei lautet das Leitmotiv: "Einfach, Intuitiv und<br />
Schnell". BPM wird jedem Mitarbeiter ermöglicht und nicht nur<br />
Experten.<br />
Die weltweit erste, kostenlose Software für Prozessmodellierung<br />
vom Marktführer für Geschäftsprozessmanagement<br />
Mit ARIS Express bietet <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> seinen Kunden die weltweit<br />
erste, kostenlose Prozessmanagement Software um Unternehmensprozesse<br />
zu modellieren und zu optimieren. Insbesondere<br />
Mitarbeiter aus den Fachabteilungen können mit ARIS<br />
Express schnell und einfach ins Geschäftsprozessmanagement<br />
einsteigen.<br />
Werden Sie Mitglied in der ARIS Community<br />
Mit der ARIS Community wird der weltweiten BPM Community<br />
eine permanent verfügbare Plattform zum Informationsaustausch<br />
geboten, welche die Mitglieder selbst mit Leben füllen<br />
www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong><br />
können. Alle Themen rund um BPM werden hier ausgetauscht,<br />
diskutiert und gemeinsam weiterentwickelt.<br />
Die Software, um Managementprozesse flexibel und<br />
effizient zu automatisieren<br />
Die Definition und Automatisierung von Governance-Prozessen<br />
steigert die Effizienz und Effektivität von Unternehmen. Mit<br />
Hilfe von ARIS Process Governance können alle Arbeitsschritte<br />
zur Definition und Ausführung von Governance-Prozessen vom<br />
Fachbereich durchgeführt werden.<br />
ARIS Mashzone – Die Informationsengine für jeden<br />
Mitarbeiter<br />
ARIS MashZone ermöglicht Anwendern aus Fachabteilungen<br />
die Erstellung von MashApps (Composite Applications) zur Auswertung<br />
verschiedener Daten. Mitarbeiter erhalten bessere<br />
Erkenntnisse und mehr Freiheit in der Aufbereitung entscheidungsrelevanter<br />
Kennzahlen.<br />
Diese Broschüre enthält nähere Informationen über Schulungskurse<br />
für die Produkte der ARIS Platform. Anhand von<br />
Projektbeispielen aus der Praxis zeigen Ihnen die erfahrenen<br />
Trainer und Berater der <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong>, wie Sie ARIS<br />
Produkte optimal nutzen.<br />
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit unserem Schulungsprogramm.<br />
Mit freundlichen Grüßen<br />
Wolfram Jost,<br />
Vorstandsmitglied, <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>AG</strong><br />
3
4 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />
www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> 5<br />
Angebote<br />
// ARIS Experte / Angebote für Hochschulangehörige<br />
// Kennen Sie das gute Gefühl, Ihre Prozesse im Griff<br />
zu haben?<br />
Wir bieten Ihnen die Bildungsoffensive "Geschäftsprozess -<br />
experten mit ARIS". Hierfür besuchen Sie eine bestimmte Auswahl<br />
der aufgeführten Schulungen:<br />
// Strategy Platform<br />
� SPMU – Unternehmensstrategien durch Prozesse optimal<br />
operationalisieren und<br />
� ABO – Prozesskostenrechnung mit ARIS Business Optimizer<br />
// Design Platform<br />
� ABA1 – Geschäftsprozessmodellierung mit<br />
ARIS Business Designer und<br />
� ABA2 – Management von ARIS-Projekten mit<br />
ARIS Business Architect<br />
// Implementation Platform<br />
� A4SAP1 – Einführung prozessgesteuerter SAP-Lösungen<br />
mit ARIS for SAP oder<br />
� ASOA – Vom Geschäftsprozess zur Service-orientierten<br />
Prozessausführung mit SOA-Architect<br />
// Controlling Platform<br />
� APPM1 – Einführung in die Prozessanalyse mit ARIS PPM<br />
Ausführliche Informationen zu diesen Trainings finden Sie im<br />
Katalog oder unter www.ids-scheer.de/academy. Gerne können<br />
Sie uns bei Rückfragen auch direkt kontaktieren 0681-<br />
2101900, academy@ids-scheer.com.<br />
// Hochschulangebot<br />
� 30% Rabatt für alle Hochschul-Angehörigen auf alle ARIS-<br />
Trainings des aktuellen Katalogs (Ausgenommen von dieser<br />
Rabatt-Aktion sind die Trainings SPMU und ACC.)<br />
� ARIS Compact Course für Lehre und Forschung – In diesem<br />
speziell für Hochschuldozenten und Studenten gestalteten<br />
Kurs können Sie Ihr Wissen aus Forschung und Lehre<br />
mit den Praxiserfahrungen unserer projekterprobten Trainer<br />
untermauern. Sie bekommen Informationen aus erster<br />
Hand, ausgerichtet an Ihren Anforderungen und Fragen.<br />
Der ARIS Compact Course versetzt Sie in die Lage:<br />
� Unternehmensprozesse und -strukturen mit der<br />
ARIS-Methode darzustellen<br />
� die in ARIS erstellten Modelle mit Hilfe von Reports<br />
auszuwerten<br />
� mit ARIS Business Architect die wichtigsten Anpassungen<br />
an Ihre Projektanforderungen durchzuführen<br />
Sparen Sie 670,– EURO gegenüber einem vergleichbaren<br />
Standardkurs! Ihr Preis: 180,– EURO (zzgl. ges. Mehrwertsteuer)<br />
� 3 für 2<br />
Buchen Sie die folgenden 3 Kurse in einem unserer Trainingszentren<br />
1. Geschäftsprozessmodellierung mit ARIS (ARIS Business<br />
Designer)<br />
2. Management von ARIS Projekten (ARIS Business<br />
Architect)<br />
3. Ein Kurs nach Ihrer Wahl<br />
Bezahlen Sie nur Kurs 1 und 2; Ihre Teilnahme am 3. Kurs<br />
ist kostenlos (3 für 2 ist nur möglich, wenn Sie die 3 Kurse<br />
gemeinsam buchen).<br />
Schulungskonzept für ARIS Produkte<br />
// Erweitern Sie Ihre Kompetenz bis zur Business Process Excellence!<br />
ARIS-Schulungskurse werden für Produkte der ‚ARIS Platform’<br />
angeboten. Abhängig vom Aufgaben- und Anforderungsprofil<br />
Ihres Unternehmens müssen Sie sich u. U. Fachkenntnisse<br />
über mehrere Produkte dieser Platform aneignen.<br />
Die von <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> angebotenen Schulungskurse<br />
sind für Teilnehmer mit unterschiedlichem Wissensstand<br />
gedacht und decken den gesamten Business Process Lifecycle<br />
ab, angefangen von der Strategie und Ent wicklung bis hin zur<br />
Implementierung und Steuerung.<br />
Anhand der nachstehenden Grafik können Sie erkennen, welche<br />
Kenntnisse für die einzelnen Schulungskurse vorausgesetzt<br />
werden, wobei der jeweilige Kenntnisstand genau markiert ist:<br />
Basic Intermediate<br />
Expert<br />
In dem Grundkurs (Basic) ARIS Business Designer wird die allgemeine<br />
Methodik und die Struktur der ARIS Platform sowie<br />
die Verwendung des ARIS Design-Tools erläutert. Bei anderen<br />
Schulungskursen auf diesem Niveau werden die Informationen<br />
vermittelt, die Sie bei Ihrer täglichen Arbeit als<br />
Processowner oder Risk-Manager zur Bedienung<br />
der Tools benötigen, wie beispielsweise ARIS Process<br />
Performance Manager oder ARIS Audit<br />
Manager.<br />
Bei Kursen für Fortgeschrittene (Intermediate)<br />
werden die Grundkenntnisse vorausgesetzt,<br />
da hier Produktmodule<br />
vorgestellt werden. Diese Produktmodule<br />
bieten bewährte<br />
Methoden und Funktionen in<br />
bestimmten Bereichen,<br />
wie u. a. Management<br />
von Prozesskosten mit ARIS Business Optimizer, Design und<br />
Management von IT-Architekturen mit ARIS IT Architect sowie<br />
Design und Implementierung von Prozessen mit ARIS SOA<br />
Architect.<br />
Die Kurse für Experten und Spezialisten (Expert) lassen sich<br />
in zwei Bereiche unterteilen: lösungsspezifisches und produktspezifisches<br />
Fachwissen.<br />
Bei den Kursen für Lösungsexperten werden ganz gezielt ARIS-<br />
Lösungen vorgestellt, mit denen sich mehrere Produkte auf<br />
Basis einer AVE-Beschreibung (ARIS Value Engineering) in eine<br />
durchgängige Lösung integrieren lassen. Der Schulungsinhalt<br />
setzt gute Kenntnisse der ARIS-Methodik und der relevanten<br />
ARIS-Produkte für das jeweilige Lösungs szenario voraus.<br />
Daher ist diese Schulung aus Sicht von <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> für absolute<br />
Experten und Profis gedacht. Bei Projektmanagern oder<br />
BPM-Kompetenzzentren wird in der Regel ein umfangreiches<br />
Wissen vorausgesetzt.<br />
Bei den Kursen für technische Spezia listen liegt der Schwerpunkt<br />
jedoch eher auf technischen Aspekten der<br />
ARIS Platform im Hinblick auf die allgemeine<br />
Administration des ARIS Business Server. Bei<br />
diesen Kursen werden auch die Konfigurationsoptionen<br />
für die verschiedenen Tools erläutert,<br />
beispielsweise die Konfiguration von ARIS-<br />
Reports, Publishing-Lösungen und Performance<br />
Management-Lösungen.
6 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />
www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> 7<br />
// Prozesskosten reduzieren<br />
Mit der ARIS Strategy Platform können Balanced Scorecard-Zielsysteme aufgebaut und die Geschäftsprozesse daran ausgerichtet<br />
werden. Gleichzeitig werden Transparenz über die anfallenden Prozesskosten im Unternehmen geschaffen und Six<br />
Sigma-Initiativen unterstützt. Dadurch wird internes Benchmarking zwischen einzelnen Abteilungen oder Niederlassungen<br />
möglich.<br />
Nur wer Ziele definiert, kann auf sie hinarbeiten und diese erreichen. Deshalb müssen die Geschäftsprozesse an den Zielen und<br />
an der Unternehmensstrategie ausgerichtet werden oder – wie es Alfred D. Chandler zum Ausdruck gebracht hat – „Structure<br />
follows strategy“. Die Werkzeuge der ARIS Strategy Platform ermöglichen die Ableitung der Geschäftsprozesse aus der Unternehmensstrategie.<br />
Unternehmensstrategien durch Prozesse optimal operationalisieren – SPMU<br />
// Implementierung eines ganzheitlichen Geschäftprozessmanagement<br />
Die besten Unternehmensstrategien sind wertlos, wenn sie im<br />
Unternehmen nicht kommuniziert, nicht gelebt werden, nicht<br />
durch die Prozesse des Unternehmens berücksichtigt und<br />
umgesetzt werden. Dieses Training führt Sie von der Unternehmensstrategie<br />
über die prozessorientierten Segmentierung<br />
Ihres Geschäftsmodells, über die Ableitung geschäftsfeldspezifischer<br />
Prozessstrategien und die Optimierung Ihrer Prozesse<br />
hin zur Maximierung Ihres Geschäftserfolges.<br />
// Nutzen:<br />
Dieses Training zeigt Ihnen, wie Sie<br />
� Ihr Budget für Ihre Geschäftsprozessoptimierungsprojekt(e)<br />
genehmigt bekommen und die Geschäftsprozessoptimierung<br />
erfolgreich abwickeln<br />
� Ihr Unternehmensumfeld (Kunden, Lieferanten, Wettbewerber,<br />
Marktanforderungen) so analysieren können, dass<br />
Sie aufbauend auf diesen Informationen Ihre Unternehmensstrategie<br />
überprüfen, sie in Geschäftsfelder gliedern<br />
und in Geschäftsfeldstrategien detaillieren können<br />
� durch Geschäftsprozessoptimierung nachweislich Einsparung<br />
erzielen und/oder Marktanteile erhöhen können<br />
� Ihre Prozesse so gestalten, dass sie Ihre Geschäftsfeldstrategien<br />
optimal operationalisieren<br />
� Ihr Management- und Reportingsystem durch prozessorientierte<br />
Kennzahlen für Ihr operatives Prozessmanagement<br />
ergänzen<br />
� Effektivität und Effizienz Ihrer Geschäftsprozesse signifikant<br />
verbessern<br />
� Ihre Kundenzufriedenheit deutlich steigern<br />
� eine kontinuierliche Prozessverbesserung in Ihrem Unternehmen<br />
etablieren<br />
// Voraussetzungen:<br />
� Dieses Training richtet sich an Entscheider, Projektleiter<br />
und verantwortliche Mitarbeiter in Prozessoptimierungsprojekten.<br />
Auch wenn Sie sich erst mit dem Gedanken<br />
befassen, Ihr Unternehmen in absehbarer Zukunft prozessorientiert<br />
und damit Ihre Geschäftsprozesse auf Ihre<br />
Unternehmens-/ Geschäftsfeldstrategie auszurichten, gibt<br />
Ihnen dieses Training einen guten Leitfaden.<br />
// Schulungsaufbau:<br />
� Methode: Vortrag, Übungen & Diskussion<br />
� Dauer: 2 Tage<br />
� Preis: 1000 Euro<br />
// Schulungsinhalt:<br />
Die dem SPMU Seminar zugrunde liegende methodische Vorgehensweise<br />
heißt "ARIS Value Engineering for Business<br />
Transformation". Diese Vorgehensweise beantwortet die Frage,<br />
wie implementiert man in einem Unternehmen ganzheitliches<br />
Geschäftsprozess Management bzw. wie identifiziert man die<br />
größten Potentiale. Die Phasen dieses Geschäftsprozessmanagement-Ansatzes<br />
bzw. dieser Vorgehensweise der <strong>IDS</strong><br />
<strong>Scheer</strong> <strong>AG</strong> sind<br />
� Prozessstrategie<br />
� Geschäftsfeldsegmentierung, Geschäftsfeldstrategie<br />
und Ableitung Ihrer Haupterfolgsfaktoren und strategischen<br />
Prozessziele<br />
� Dauerhaft Ausrichtung Ihres Unternehmens auf die<br />
Erwartungen Ihrer Kunden<br />
� Nutzung Ihrer Wettbewerbsvorteile<br />
� Identifikation Ihrer Unternehmensprozesse
8 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />
www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> 9<br />
� Priorisierung Ihrer Unternehmensprozesse hinsichtlich<br />
Wertbeitrag zum Unternehmenserfolg und Prozessperformance<br />
� Prozessanalyse<br />
� Entwicklung des Prozessmodells Ihres Unternehmens<br />
� Ableitung von operativen (quantitativen und qualitativen)<br />
Prozesszielen und -anforderungen<br />
� Prozesskostenanalyse<br />
� Identifikation von Störfaktoren und Schwachstellen<br />
inkl. Potentialermittlung<br />
� Prozessdesign<br />
� Optimierungsfelder in Prozessen<br />
� Kreativ-Methoden zur Entwicklung von Sollprozessen<br />
� Szenariobasierte Prozessoptimierung und Maßnahmenableitung<br />
� Berechnung der Einsparpotenziale<br />
� Kosten- und Nutzenbewertung (ROI) Ihrer Prozessoptimierungsmaßnahmen<br />
� Prozessimplementierung<br />
� Planung und Abwicklung Ihrer Implementierungsprojekte/-vorhaben<br />
� Besonderheiten und Stolperfallen bei der Implementierung<br />
und wie Sie diese berücksichtigen bzw. vermeiden<br />
können<br />
� Prozesscontrolling<br />
� Prozesscontrolling als neues Instrument zur Unternehmenssteuerung<br />
� Prozesscontrolling zum Management von Kundenanforderungen,<br />
Produktivität und Profitabilität und somit<br />
als Frühwarnsystem für die finanzielle Entwicklung<br />
Ihres Unternehmens<br />
� Prozess-Kennzahlensysteme: Was müssen Sie<br />
beachten?<br />
Welche unverzichtbaren Beiträge zum Gelingen dieses Ansatzes<br />
Change Management (bestehend aus Psychologie für Projekte<br />
und Planung und Durchführung von Personalentwikklungsmaßnahmen)<br />
liefern muss, wird sowohl in den einzelnen<br />
Phasen als auch in einem eigenen Kapitel aufgezeigt als auch<br />
in einem eigenen Kapitel aufgezeigt.<br />
Basic Intermediate<br />
Expert<br />
Prozesskostenrechnung mit ARIS Business Optimizer – ABO<br />
// Kostentransparenz für Prozess planung und Steuerung<br />
Die Prozesskostenrechnung ist ein Managementinstrument,<br />
das einen hohen Nutzen für die Steuerung, Planung, Koordination<br />
und Kontrolle von Unternehmensprozessen bietet. Ein<br />
zeitgemäßes, leistungsstarkes Controlling bekommt hierdurch<br />
Möglichkeiten, die über die klassischen, passiven Berichtsfunktionen<br />
hinausgehen: Es kann die Gestaltung der Aufbauund<br />
Ablauforganisation beratend und proaktiv beeinflussen.<br />
ARIS Business Optimizer ist das Werkzeug der ARIS Strategy<br />
Platform für die kennzahlenorientierte Prozessanalyse und -<br />
optimierung. Die Software verbindet die Vorteile der klassischen<br />
Prozessmodellierung mit der Aussagekraft von Kennzahlen<br />
aus IT und Controlling und unterstützt damit die Ermittlung<br />
von Optimierungspotenzialen sowie die Erfolgskontrolle<br />
während und nach der Implementierung.<br />
// Nutzen:<br />
Dieser Kurs gibt eine methodische Einführung in die Prozesskostenrechnung<br />
und vermittelt die notwendigen Kenntnisse,<br />
um dieses Instrument mit ARIS Business Optimizer erfolgreich<br />
einzusetzen. Neben der Methodik erlernen Sie anhand einer<br />
durchgängigen Fallstudie alle notwendigen Schritte, von der<br />
Erstellung der Geschäftprozess architektur bis zur Auswertung<br />
der Ergebnisse. Praktische Übungen vermitteln dabei den<br />
Umgang mit ARIS Business Optimizer.<br />
// Voraussetzungen:<br />
� Grundlegende ARIS Modellierungskenntnisse; grundlegendes<br />
Controlling-Wissen.<br />
// Schulungsaufbau:<br />
� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />
System, Diskussion<br />
� Dauer: 2 Tage<br />
� Preis: 900 €<br />
// Schulungsinhalt:<br />
� Grundlagen der Prozesskostenrechnung<br />
� Grundlagen ARIS Business Optimizer<br />
� Modellierung von Strukturinformationen<br />
� Ermittlung von Basisdaten<br />
� Kennzahlenberechnung<br />
� Kennzahlenauswertung<br />
� Vorgehen bei der Implementierung<br />
� Nutzung von ARIS Business Optimizer in weiteren<br />
Szenarien<br />
// Hinweis:<br />
Die Schulung richtet sich an Prozesskosten-Controler,<br />
Prozessmanager und Projektmanager.<br />
Basic Intermediate<br />
Expert
10 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />
www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> 11<br />
// Der Standard zum unternehmensweiten Prozessdesign<br />
Durch den Einsatz der Produkte der ARIS Design Platform werden organisatorische, strukturelle und technische Schwachstellen<br />
in den Abläufen aufgedeckt und Verbesserungspotenziale erschlossen. Prozessmodelle können weltweit und rollenbasiert<br />
publiziert werden. Ein IT-Architekturmanagement kann unternehmensweit professionell betrieben werden.<br />
Werden Geschäftsprozesse gezielt analysiert und kontinuierlich optimiert, können sie zu Wettbewerbsvorteilen ausgebaut werden.<br />
Wird die Gestaltung der Prozesse jedoch dem Zufall überlassen, spiegelt sich dies negativ in den Bilanzen von Unternehmen<br />
wider. Vor diesem Hintergrund verwenden erfolgreiche Unternehmen die ARIS Design Platform, um ihre Geschäftsprozesse<br />
optimal den Kundenanforderungen anzupassen.<br />
Geschäftsprozessmodellierung mit ARIS Business Designer – ABA1<br />
// Unternehmensweite Transparenz als wesentlicher Erfolgsfaktor für „Business Process Excellence“<br />
Bevor Sie ein Haus bauen oder renovieren, würden Sie einen<br />
Architekten mit der Erstellung eines Plans beauftragen, damit<br />
Sie absolut sicher sein können, dass das Endergebnis Ihren<br />
Erwartungen entspricht. Bevor Sie einen Elektriker mit der<br />
Kabelverlegung in Wänden beauftragen, würden Sie den Architekten<br />
bitten, diese Informationen in den Plänen hinzuzufügen,<br />
damit der Elektriker Ihre Anforderungen kennt und genau weiß,<br />
wo sich die Steckdosen befinden sollen. Die Zielausrichtung und<br />
Vorgehensweise bei Business Process Excellence sind absolut<br />
identisch.<br />
Die ARIS Design Platform bietet Antworten auf ähnliche Fragen<br />
in einer Unternehmensumgebung: Wer tut was in welcher Reihenfolge?<br />
Was soll erreicht werden? Und welche Softwaresysteme<br />
werden eingesetzt? Dadurch lassen sich organisatorische,<br />
strukturelle und technische Probleme in Workflows<br />
erkennen und Verbesserungsmöglichkeiten optimal nutzen.<br />
Prozessmodelle können weltweit für den rollenbasierten Zugriff<br />
veröffentlicht werden.<br />
ARIS Business Designer ist das webbasierte Tool für die Umsetzung<br />
eines durchgängigen Geschäftsprozessmanagements. Die<br />
ARIS Platform verwendet ein zentrales Repository für die Speicherung<br />
und Verwaltung aller relevanten Informationen über<br />
die Unternehmensarchitektur. Dank der Client-Server-Architektur<br />
und der bedienerfreundlichen Benutzeroberfläche des<br />
ARIS Business Designers können selbst technisch nicht versierte<br />
Benutzer professionelle Geschäftsprozesse entwickeln.<br />
// Nutzen:<br />
Dieser Kurs vermittelt ein grundlegendes Verständnis für die<br />
ARIS-Methodik und erläutert die Verwendung der Modellierungskomponenten<br />
der ARIS Platform, einschließlich ARIS<br />
Business Designer und ARIS Business Architect.<br />
Am Ende dieser Schulung sind Sie in der Lage, alle relevanten<br />
Informationen zu strukturieren und zu beschreiben, die normalerweise<br />
in einer Unternehmensarchitektur verwendet werden.<br />
Mithilfe der ARIS-Methodik können Sie komplexe Geschäftsinformationen<br />
auf logische und verständliche Weise beschreiben.<br />
Außerdem sind Sie in der Lage, die Funktionen des ARIS Business<br />
Designers zum leichteren Erstellen von Modellen zu verwenden.<br />
// Voraussetzungen:<br />
� Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich.<br />
// Schulungsaufbau:<br />
� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />
System, Diskussion<br />
� Dauer: 3 Tage<br />
� Preis: 1200 Euro<br />
// Schulungsinhalt:<br />
� Einführung in das Geschäftsprozessmanagement<br />
� Business Process Lifecycle (Lebenszyklus von<br />
Geschäftsprozessen) von <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong><br />
� Module des ARIS Business Designers<br />
� Modellierung mit dem ARIS Business Designer:<br />
Erstellung von Bibliotheks- und Prozessmodellen<br />
� Prüfung und Auswertung von Modellen<br />
� Präsentation und Veröffentlichung von Modellen<br />
Basic Intermediate<br />
Expert
12 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />
www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> 13<br />
Management von ARIS-Projekten mit ARIS Business Architect – ABA2<br />
// Erfolgreiche Konfiguration und Verwaltung von ARIS-basierten Projekten<br />
ARIS Business Architect ist die webbasierte Software für ein<br />
professionelles, unternehmensweites Business Process<br />
Management (BPM). Sie bietet ein Optimum an Flexibilität bei<br />
der Modellierung, Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen<br />
sowie alle Vorzüge einer intuitiven Benutzeroberfläche.<br />
Aufgrund der vielfältigen Einsatzmöglichkeiten von ARIS empfiehlt<br />
es sich Konventionen für die Modellierung festzulegen.<br />
Die Definition der Konventionen ist der erste wichtige Schritt<br />
bei jedem Projekt, da die Konventionen einheitliche Inhalte im<br />
ARIS Repository gewährleisten. Hierfür bietet der ARIS Business<br />
Architect Konfigurationsmöglichkeiten für die Methode<br />
und den Filter.<br />
Darüber hinaus lernen Sie die im ARIS Business Architect angebotenen<br />
Funktionen für die Administration von ARIS-Datenbanken,<br />
Benutzern, Skripten usw. bestmöglich anzuwenden.<br />
Durch den Austausch von Daten zwischen ARIS Datenbanken<br />
und den Import von Daten kommen Sie schneller zu den<br />
gewünschten Ergebnissen. Sie lernen diese Ergebnisse mit<br />
konfigurierbaren Auswertungen anderen Personen zur Verfügung<br />
zu stellen.<br />
Dieser Kurs ist ein Aufbaukurs zur ABA1 Schulung. Es werden<br />
viele nützliche Funktionen vermittelt, die dem Anwender ein<br />
noch effizienteres und professionelleres Arbeiten mit ARIS<br />
ermöglichen.<br />
// Nutzen:<br />
Am Ende dieser Schulung kennen Sie die wichtigsten Phasen<br />
eines ARIS-Modellierungsprojekts und sind in der Lage, die ARIS-<br />
Projektdatenbank mit ARIS Business Architect zu implementieren<br />
und zu verwalten. Ferner wissen Sie, wie Sie die Konsistenz<br />
der ARIS-Datenbankinhalte prüfen und sicherstellen können.<br />
// Voraussetzungen:<br />
� Teilnahme an der Schulung „Geschäftsprozessmodellierung<br />
mit ARIS Business Designer (ABA1)“ oder äquivalente<br />
Kenntnisse.<br />
// Schulungsaufbau:<br />
� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />
System, Diskussion<br />
� Dauer: 3 Tage<br />
� Preis: 1350 Euro<br />
// Schulungsinhalt:<br />
� AVE-Lösung (ARIS Value Engineering) von <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong><br />
� Rollenkonzept für ein ARIS-Modellierungsprojekt<br />
� ARIS-Konfiguration: Methodenkonfiguration und -filter,<br />
Vorlagen, ARIS Symbol Editor<br />
� Einrichtung der ARIS-Projektdatenbank: Prozess- und<br />
Modellarchitektur, ARIS-Gruppenstruktur, Verwaltung von<br />
Benutzer- und Zugriffsrechten<br />
� Austausch von Datenbankinhalten: ARIS Merge<br />
� Maßnahmen zur Konsistenzsicherung der ARIS-Datenbank<br />
� Auswertungen mit ARIS: Suche und Abfrage, semantische<br />
Prüfungen, Berichte, Makros<br />
� Versionierung mit ARIS Business Architect<br />
Basic Intermediate<br />
Expert<br />
Dynamische Simulation mit ARIS Business Simulator – ABS<br />
// Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen<br />
Die webbasierte Simulation von Geschäftsprozessen mit ARIS<br />
Business Simulator ermöglicht die Beurteilung von Ablauffähigkeit<br />
und Effizienz der Prozesse und lässt sich somit zur Entscheidungsunterstützung<br />
beim Reengineering, Benchmarking<br />
und bei der Ressourcenplanung einsetzen. Die Simulation von<br />
Geschäftsprozessen liefert dabei Informationen über Schwachstellen<br />
von Prozessen sowie über Ressourcenengpässe.<br />
Zur Beurteilung von Prozessalternativen können die Prozesse<br />
beispielsweise mit der neuen Funktionalität Experimente analysiert<br />
und mit ausgewählten Kennzahlen gegenübergestellt<br />
werden. So werden Entscheidungen für Lösungswege gut<br />
nachvollziehbar untermauert.<br />
Mit ARIS Business Simulator lassen sich sowohl vorhandene<br />
als auch neue Prozesse analysieren und verbessern. Die<br />
Ergebnisse werden in Form von Farbanimationen, Statistiken<br />
und Diagrammen aufbereitet. Es stehen u. a. Informationen zu<br />
Durchlauf-, Liege- und Wartezeiten, Gesamtbearbeitungsdauer,<br />
Kosten, Schwachstellen, Ressourcenbedarf und Ressourcenauslastung<br />
zur Verfügung.<br />
ARIS Business Simulator ist das professionelle Werkzeug für<br />
die dynamische Analyse von Geschäftsprozessen. Vor der<br />
Implementierung kostspieliger Prozessänderungen können die<br />
simulierten Prozessleistungsindikatoren für die Analyse mehrerer<br />
Prozessalternativen und die Durchführung konkreter<br />
Benchmarking-Tests verwendet werden.<br />
// Nutzen:<br />
In diesem Kurs werden mögliche Anwendungsszenarien für<br />
ARIS Business Simulator und das Verfahren für die Simulation<br />
Ihrer Geschäftsprozesse erläutert. Am Ende dieser Schulung<br />
sind Sie in der Lage, die Prozessmodelle zu beschreiben und für<br />
die Simulation zu konfigurieren. Ferner können Sie Simulations-<br />
läufe durchführen und die Ergebnisse interpretieren. Damit können<br />
Sie Ihr Verständnis von Prozesskorrelationen vertiefen, Analysen<br />
vornehmen und die Leistung Ihrer Geschäftsprozesse optimieren<br />
sowie zudem Kapazitätsplanungen unterstützen.<br />
// Voraussetzungen:<br />
� Teilnahme an der Schulung „Geschäftsprozessmodellierung<br />
mit ARIS Business Designer (ABD)“ oder äquivalente<br />
Kenntnisse.<br />
// Schulungsaufbau:<br />
� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />
System, Diskussion<br />
� Dauer: 1 Tage<br />
� Preis: 450 Euro<br />
// Schulungsinhalt:<br />
� BPM mit ARIS Business Simulator<br />
� Vorbereitung der Prozessmodelle<br />
� Vorbereitung der Simulation (Einstellungen)<br />
� Ausführung der Simulation<br />
� Analyse der Simulationsergebnisse<br />
� Identifizierung des Optimierungspotenzials<br />
� Spezialthemen (z. B. BPMN-Simulation, ERM-Attribute)<br />
� Zusammenfassung der Simulation und Ausblick<br />
Basic Intermediate<br />
Expert
14 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />
www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> 15<br />
Entwurf und Optimierung von IT-Architekturen mit ARIS IT Architect – ITA<br />
// Erfolgreiche Verwaltung der IT-Komplexität und Senkung der IT-Betriebskosten<br />
Die Geschäftsprozesse von Unternehmen basieren auf komplexen<br />
IT-Umgebungen. Meist werden diese Umgebungen im<br />
Laufe ihres Lebenszyklus immer heterogener und dadurch<br />
auch unübersichtlicher. Daher sind eine bessere Struktur und<br />
größere Transparenz erforderlich, damit geschäftskritische IT-<br />
Systeme erkannt und auf Geschäftsprozesse abgestimmt werden<br />
können. Zu diesem Zweck muss eine „Enterprise Architecture“<br />
(EA) eingerichtet werden. Die Einrichtung einer unternehmensweiten<br />
Enterprise Architecture erfordert wiederum eine<br />
klar strukturierte, leicht verständliche Beschreibungsmethode,<br />
die alle relevanten Komponenten heutiger Architekturstandards<br />
enthält. ARIS IT Architect bietet alle notwendigen Komponenten,<br />
um unternehmensweite IT-Umgebungen aufzubauen,<br />
zu verwalten und in Einklang mit den Geschäftsprozessen<br />
zu bringen. Dieses Softwareprodukt unterstützt alle erforderlichen<br />
Planungsprozesse, angefangen von der Dokumentation<br />
und Analyse der Ist-Architektur bis hin zur Planung einer Zielarchitektur,<br />
die auf die Geschäftsprozesse abgestimmt ist.<br />
// Nutzen:<br />
In dieser Schulung werden methodische Konventionen für die<br />
Entwicklung und Verwaltung von IT-Architekturen erläutert, die<br />
Sie unverzüglich auf Ihre eigene Arbeitsumgebung anwenden<br />
können. Sie werden ohne Weiteres in der Lage sein, Inhalte im<br />
ARIS Repository zu erstellen und Beziehungen zu Inhalten aus<br />
anderen Architektursichten herzustellen. Sie lernen, mit wichtigen<br />
Funktionalitäten umgehen, etwa der Erkennung von Systemredundanzen,<br />
der Ermittlung der IT-Anforderungen, der Erstellung<br />
von IT-Landschaften, der Erstellung von Berichten über den<br />
IT-Systemlebenszyklus und der Analyse der Auswirkung von<br />
Geschäftsprozessänderungen auf die jeweiligen IT-Systeme.<br />
// Voraussetzungen:<br />
� Keine Vorkenntnisse erforderlich. Grundkenntnisse zu<br />
ARIS werden empfohlen.<br />
� Ideal: Erfahrung mit der Verwaltung von IT-Architekturen<br />
// Schulungsaufbau:<br />
� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />
System, Diskussion<br />
� Dauer: 2 Tage<br />
� Preis: 900 Euro<br />
// Schulungsinhalt:<br />
� Einführung in das IT-Architekturmanagement<br />
� IT-Architekturmanagement mit ARIS<br />
� ARIS Grundkenntnisse zum IT-Architekturmanagement<br />
� Entwurf von IT-Architekturen mit ARIS IT Architect<br />
� IT-Landschaftsplanung zur Integration von IT-Architektur<br />
und Geschäftsprozessen<br />
� Bewertung von IT-Architekturen<br />
� Einführung in bestimmte Funktionen wie Suche & Abfrage,<br />
semantische Prüfungen und verfügbare ARIS IT Architect-<br />
Berichte<br />
� IT-Landschaftsplanung<br />
� Veröffentlichung von IT-Architekturen<br />
Basic Intermediate<br />
Expert<br />
ARIS Compact Course für Lehre und Forschung – ACC<br />
// Dieses Training stellt ein besonderes Angebot für Studierende und Bedienstete an Hochschulen dar.<br />
// Nutzen:<br />
Nach diesem kompakten Training, basierend auf ARIS Business<br />
Desig ner, sind Sie in der Lage, Unternehmensprozesse<br />
und –strukturen mit der ARIS-Methode darzustellen. Die in<br />
ARIS erstellten Modelle werten Sie mit Hilfe von Reports aus.<br />
Des Weiteren erfahren Sie, wie Sie mit ARIS Business Architect<br />
die wichtigsten Anpassungen an Ihre Projektanforderungen<br />
durchführen. Daneben lernen Sie Prozessanalysen kennen.<br />
// Voraussetzungen:<br />
� Es sind keine Vorkenntnisse notwendig.<br />
// Schulungsaufbau:<br />
� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />
System, Diskussion<br />
� Dauer: 2 Tage<br />
� Preis: 180 Euro<br />
// Schulungsinhalt:<br />
� Einführung Business Process Management<br />
� Funktionale Abgrenzung ARIS Business Designer und<br />
ARIS Business Architect<br />
� Modelle erstellen mit ARIS Business Designer<br />
� Auswertungen mit ARIS: Suche und Abfrage, Semantikchecks,<br />
Reports<br />
� ARIS Konfiguration: Methodenkonfiguration und -filter,<br />
Vorlagen, Symbol-Editor<br />
� Einrichtung der ARIS Projekt-Datenbank: Prozess- und<br />
Modellarchitektur, ARIS Gruppenstruktur, Benutzer- und<br />
Zugriffsrechteverwaltung<br />
// Hinweis:<br />
Ein vergleichbarer Kurs kostet regulär 850,– EUR. Daher bitten<br />
wir Sie, Ihrer Anmeldung eine Zugehörigkeitsbescheinigung<br />
Ihrer Hochschule beizufügen.<br />
Basic Intermediate<br />
Expert
16 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />
Flexible Automatisierung der BPM Prozesse mit ARIS Process Governance – APG<br />
// BPM Governance stellt unternehmensweite Regelungen für das Prozessmanagement auf.<br />
Durch die Definition von Rollen und Verantwortlichkeiten sowie<br />
der Governance-Prozesse selbst, soll die Transparenz und<br />
Qualität von Prozessen erhöht und damit der nachhaltige<br />
Unternehmenserfolg gesichert werden. An diesem Punkt setzt<br />
ARIS Process Governance an. Im Fokus steht neben der Automatisierung<br />
von Abläufen, an denen viele Mitarbeiter beteiligt<br />
sind, auch die gleichzeitige Erhaltung der Flexibilität in diesen<br />
Abläufen. In dem Maße, wie sich Unternehmensanforderungen<br />
und Marktgegebenheiten ändern, müssen auch die Governance-Prozesse<br />
stets angepasst werden.<br />
ARIS Process Governance bietet Ihnen daher eine einfache<br />
Möglichkeit, Ihre PM-Prozesse nicht nur bestmöglich zu<br />
gestalten, sondern diese dann auch zu automatisieren, ohne<br />
jedoch die notwendige Flexibilität in der Prozessgestaltung zu<br />
verlieren.<br />
Nicht-IT-Mitarbeiter werden somit befähigt, Prozesse nicht nur<br />
zu definieren, sondern diese 1:1 in die workflowgesteuerte Ausführung<br />
zu bringen.<br />
// Nutzen:<br />
In dieser Schulung lernen Sie, wie Sie Prozesse und Dialoge flexibel<br />
gestalten, Automatisierungen durch einfache Verwendung<br />
vordefinierter ARIS Web Services realisieren und somit Ihren<br />
PM-Prozessen auf Knopfdruck "Leben einhauchen", so dass<br />
aus Ihren Prozessmodellen ausführbare Workflows entstehen.<br />
// Voraussetzung:<br />
� Teilnahme an den Schulungen „Geschäftsprozessmodellierung<br />
mit ARIS Business Designer (ABA1)“, „Management<br />
von ARIS-Projekten mit ARIS Business Architect (ABA2)“<br />
sowie Erfahrung in Organisationsabteilungen (o.ae.)<br />
// Schulungsaufbau:<br />
� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />
System, Diskussion<br />
� Dauer: 3 Tage<br />
� Preis: 1350 Euro<br />
// Schulungsinhalt:<br />
� Prozesse des Prozessmanagements<br />
� Prozesse für die workflowgesteuerte Ausführung<br />
� Prozessablauf inkl. automatischer Aktivitäten und<br />
Benachrichtigungen gestalten<br />
� Dialoge flexibel modellieren<br />
� Vordefinierte ARIS Web Services zur Automatisierung<br />
nutzen<br />
� Relevante Organisationsstrukturen abbilden<br />
� Datenflüsse zuordnen<br />
� Qualitätssicherung mittels vordefinierter Semantikchecks<br />
� Aus der Theorie wird Realität<br />
� Automatische Ableitung von ausführbarem Quellcode<br />
� Ausführung der gestalteten Prozesse<br />
� Statusüberwachung und Eskalation<br />
// Hinweis:<br />
Zielgruppe sind Mitarbeiter von Organisations-, Risiko- oder<br />
ähnlichen Abteilungen, die für die Definition und Steuerung von<br />
Prozessmanagement-Aktivitäten verantwortlich sind.<br />
Basic Intermediate<br />
Expert<br />
// Vom Geschäftsprozess zur Ausführung<br />
www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong><br />
Mit der ARIS Implementation Platform werden Geschäftsprozesse in die IT-Landschaft übertragen und dort ausgeführt. Die<br />
plattformunabhängig beschriebenen Prozesse können schrittweise in implementierbare Modelle bzw. Diagramme überführt<br />
werden. Durch die Verbindung von Business- und Technologiesicht wird die Komplexität von IT-Projekten reduziert.<br />
Prozessorientierung endet nicht mit der Modellierung und Verbesserung betrieblicher Abläufe. Für den maximalen Erfolg eines<br />
Projektes zur Prozessoptimierung, spielt die Informationstechnologie, mit der sich Geschäftsprozesse unterstützen und verbessern<br />
lassen, eine immer größere Rolle.Mit den Werkzeugen der ARIS Implementation Platform werden Geschäftsprozesse<br />
schnell in die IT-Landschaft übertragen und dort ausgeführt. Die plattformunabhängig beschriebenen Prozesse in ARIS können<br />
schrittweise in implementierbare Modelle bzw. Diagramme überführt werden. Durch die Verbindung von Business- und Technologiesicht<br />
wird die Komplexität von IT-Projekten in ARIS reduziert. Wechselseitige Abhängigkeiten werden transparent und<br />
steuerbar.<br />
17
18 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />
Implementierung und Optimierung prozessgesteuerter SAP-Lösungen mit<br />
ARIS for SAP – A4SAP1<br />
// Interaktion zwischen ARIS for SAP und SAP Solution Manager<br />
Die Interaktion zwischen ARIS for SAP und SAP Solution Manager<br />
unterstützt Unternehmen über den gesamten SAP-Lebenszyklus<br />
hinweg – von der Strategiedefinition und Anforderungsanalyse<br />
über die Entwurfserstellung bis hin zu Konfiguration,<br />
Test, Schulung und Implementierung. Geschäftsprozesse werden<br />
mithilfe von ARIS for SAP dokumentiert und innerhalb der<br />
SAP-Systemumgebung analysiert. Diese Anforderungen können<br />
als gemeinsame Sprache für die Geschäfts- und IT-Umgebung<br />
in Projekten dienen.<br />
SAP Solution Manager enthält auch Referenzinhalte, die in<br />
ARIS synchronisiert und für Modellierungsprozesse wiederverwendet<br />
werden können.<br />
// Nutzen:<br />
Am Ende dieser Schulung haben Sie folgendes Wissen:<br />
� Sie haben einen Überblick über den Zusammenhang zwischen<br />
Ihren Unternehmensprozessen und der Konfiguration<br />
Ihrer Systeme mit Unterstützung von ARIS4SAP und<br />
SAP Solution Manager<br />
� Sie können ARIS4SAP so konfigurieren, dass Sie Ihre<br />
Anforderungen in ARIS gemäß den Anforderungen der<br />
Schnittstelle zwischen ARIS for SAP und SAP Solution<br />
Manager dokumentieren können<br />
� Sie können Prozessinhalte aus SAP Solution Manager in<br />
ARIS for SAP importieren und dort in vollständige, durchgängige<br />
Prozesse umwandeln, die die Geschäftsmanagement-Ansicht<br />
akkurat wiedergeben<br />
� Sie haben einen Überblick über die Weiterverwendungsmöglichkeiten<br />
Ihrer Prozessdokumentation<br />
// Voraussetzung:<br />
� Teilnahme an der Schulung „Geschäftsprozessmodellierung<br />
mit ARIS Business Designer (ABA1)“ oder äquivalente<br />
Kenntnisse.<br />
� Grundkenntnisse zu SAP und SAP Solution Manager werden<br />
empfohlen.<br />
// Schulungsaufbau:<br />
� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />
System, Diskussion<br />
� Dauer: 2 Tage<br />
� Preis: 900 Euro<br />
// Schulungsinhalt:<br />
� SAP Solution Manager im Überblick<br />
� Struktur von SAP-Referenzmodellen<br />
� Einführung in die Funktionen von ARIS for SAP<br />
� Anfängliche Einstellungen in ARIS for SAP<br />
� ARIS Attribute in der SAP-Umgebung<br />
� Übersicht über ARIS Value Engineering (AVE) für die SAP-<br />
Implementierung<br />
� Modellierung von technischen Anforderungen<br />
� Verfahren: Datenübertragung in ARIS Solution Manager<br />
� Wiederverwendung von Prozessen<br />
Basic Intermediate<br />
Expert<br />
// Nutzen:<br />
Am Ende dieser Schulung haben Sie folgendes Wissen:<br />
� Detaillierter Einblick in die Funktionsweise der Schnittstelle<br />
zwischen ARIS for SAP und SAP Solution Manager<br />
� Überblick über die Modellierungskonventionen für die<br />
Schnittstelle<br />
� Vorgehen der Prozessdokumentation für die erfolgreiche<br />
Synchronisierung zwischen ARIS und SAP Solution Manager<br />
� Überblick über die erweiterten Funktionen der Synchronisation<br />
zwischen ARIS for SAP 7.1 und SAP Solution Manager<br />
(z.B. Schlüsselwörter, Endbenutzerrollen, SAP-Shortcuts)<br />
� Überblick über Implementierung lokaler Rollouts auf der<br />
Basis einer globalen Vorlage<br />
� Veröffentlichung Ihrer Prozessanforderungen mit dem<br />
ARIS Business Publisher und Bereitstellung dieser für<br />
weltweite Nutzer<br />
� Tipps aus der Projektpraxis<br />
// Voraussetzung:<br />
� Teilnahme an den Schulungen „Geschäftsprozessmodellierung<br />
mit ARIS Business Designer (ABA1)“, „Management<br />
von ARIS-Projekten mit ARIS Business Architect<br />
(ABA2)“, „Einführung prozessgesteuerter SAP-Lösungen<br />
mit ARIS for SAP (ARIS4SAP1)“<br />
� Grundkenntnisse zu SAP und Grundkenntnisse SAP Solution<br />
Manager sind hilfreich<br />
www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong><br />
Implementierung und Optimierung prozessgesteuerter SAP-Lösungen mit<br />
ARIS for SAP – A4SAP2<br />
// Interaktion zwischen ARIS for SAP und SAP Solution Manager<br />
// Schulungsaufbau:<br />
� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />
System, Diskussion<br />
� Dauer: 2 Tage<br />
� Preis: 900 Euro<br />
// Schulungsinhalt:<br />
� Interaktion zwischen ARIS for SAP und SAP Solution<br />
Manager<br />
� Verwendung von SAP-Referenzinhalten<br />
� Modellierungsregeln<br />
� Vorbereitung der Modelle für die Synchronbisation<br />
� Synchronisierungsoptionen im Detail<br />
� Tipps rund um die Synchronisierung<br />
� Verwendung von ARIS Business Publisher-Inhalten in<br />
Solution Manager<br />
� ARIS Online Guide<br />
� Definition durchgängiger Szenarien für prozessorientierte<br />
Tests<br />
� Management von Änderungsanforderungen<br />
� Implementierung der globalen Vorlage<br />
Basic Intermediate<br />
Expert<br />
19
20 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />
ARIS Enterprise Services Integration mit ARIS for SAP – A4SAP/ESR<br />
// Strategische Ausrichtung mit ARIS und SAP auf Service-orientierte Architekturen<br />
Die Integration von ARIS for SAP und dem Enterprise Services<br />
Repository erweitert die bestehende Integration der SAP Lösung<br />
auf transaktioneller Ebene (SAP Solution Manager) zu einer service-orientierten<br />
Umgebung. Über eine Online-Verbindung, die<br />
nur lesenden Zugriff hat, wird die Anbindung von ARIS for SAP<br />
und dem Enterprise Services Repository realisiert. Dies erlaubt<br />
die Darstellung der Modelle aus Geschäftssicht. Zusätzlich können<br />
spezifische Modellierungsbestandteile aus dem Enterprise<br />
Services Repository nach ARIS for SAP übertragen und dort<br />
Geschäftsprozessmodellen zugeordnet werden. Dies erhöht die<br />
Transparenz der vorhandenen Geschäftsprozesse ungemein: es<br />
führt zu einem umfassenden Überblick der Prozesslandschaft,<br />
beginnend mit der Übersichtsebene der Geschäftsprozessmodellierung<br />
bis hin zu den Detailfunktionen, welche durch Transaktionen<br />
oder Services realisiert werden.<br />
// Nutzen:<br />
Am Ende dieser Schulung verstehen Sie das Zusammenspiel<br />
zwischen ARIS und SAP und sind mit den Anwendungsfällen<br />
der ARIS Enterprise Services Integration, der Methodik, den<br />
Prozeduren und den Modellierungskonventionen vertraut. Sie<br />
üben auch die Prozessmodellierung in ARIS und bekommen ein<br />
Grundverständnis für die Umsetzung dieser in SAP.<br />
Der Kurs bietet Ihnen die Möglichkeit, sich mit der zukünftigen<br />
strategischen Ausrichtung mit ARIS und SAP im Hinblick auf<br />
service-orientierte Architekturen zu beschäftigen. Sie werden<br />
die ESR-Strukturen verstehen und in der Lage sein, sich mit<br />
dem ESR zu verbinden, durch die Modelle zu navigieren und die<br />
relevanten Objekte in Ihre Projektdatenbank zu übernehmen.<br />
Sie erlernen die Grundfunktionalitäten wie beispielsweise das<br />
Suchen, Navigieren und Zuordnen der SAP Services mit Ihren<br />
Geschäftsprozessen. Ein weiterer Teil der Schulung ist der<br />
Prozess des Anforderns von Services in ARIS, Ihre Implementierung<br />
in ESR und das automatische Abgleichen beim Rückspielen<br />
in ARIS. Dies bringt Sie in die Lage, den Governance-Prozess für<br />
neue Serviceanforderungen und die Entwicklung in Ihrem Projekt<br />
zu unterstützen. Der Kurs wird ergänzt mit Tipps und Tricks<br />
aus dem Projektalltag.<br />
// Voraussetzungen:<br />
� Erweiterung zur ARIS Business Designer Schulung<br />
� A4SAP1 oder A4SAP2 Kenntnisse sind hilfreich, jedoch<br />
kein Muss<br />
� Grundkenntnisse in SAP werden empfohlen<br />
� Grundsätzliches Verständnis des SOA-Konzeptes<br />
// Schulungsaufbau:<br />
� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />
System, Diskussion<br />
� Dauer: 1 Tag<br />
� Preis: 450 Euro<br />
// Schulungsinhalt:<br />
� Überblick ARIS for SAP<br />
� Grundlagen von SAP SOA & ESR<br />
� Methodik<br />
� Use Cases<br />
� BPM gemäß SAP<br />
� Zusammenfassung / Nutzen<br />
Basic Intermediate<br />
Expert<br />
Service-orientierte Architekturen (SOA) beginnen und enden<br />
mit den Geschäftsprozessen eines Unternehmens. Nur wenn<br />
betriebswirtschaftliche Abläufe einwandfrei modelliert und<br />
strukturiert in technische Services übertragen werden, können<br />
Unternehmen ihre Prozesse schnell an neue Marktbedingungen<br />
anpassen. ARIS SOA Architect ermöglicht den Entwurf<br />
einer SOA, die auf den Geschäftsprozessen in den verschiedenen<br />
Fachabteilungen basiert.<br />
Die Servicetyp-Ansicht stellt ein leistungsstarkes Werkzeug für<br />
den Entwurf, die Administration und Einbettung von Servicebeschreibungen<br />
dar. Mit dem Service Browser in ARIS SOA Architect<br />
lassen sich mühelos Services zur automatischen Ausführung von<br />
Geschäftsaktivitäten ermitteln. Die im ARIS-Prozessmodell vorgenommene<br />
Verknüpfung von Services mit Geschäftsaktivitäten<br />
ermöglicht die automatische Generierung von BPEL-Prozessen.<br />
Nach dem Export der BPEL-Prozesse können diese auf Plattformen<br />
wie Oracle Process Manager, IBM WebSphere, Microsoft Biz-<br />
Talk und SAP PI implementiert und ausgeführt werden.<br />
Durch die Zusammenführung der geschäfts- und systemspezifischen<br />
SOA-Ebenen in ARIS werden wechselseitige Abhängigkeiten<br />
transparent und steuerbar.<br />
// Nutzen:<br />
Am Ende dieser Schulung kennen Sie die Vorteile einer Service-orientierten<br />
Architektur und sind in der Lage, eine SOA mithilfe<br />
ASOA zu implementieren. Sie kennen die jeweiligen SOA-<br />
Artefakte auf den verschiedenen Abstraktionsebenen und wissen,<br />
welche Schritte zum Definieren eines Service notwendig<br />
sind. Sie können Service Engineering und Service-Orchestrierung<br />
für Ihre Geschäftsprozesse implementieren. Sie sind mit<br />
den Import- und Exportfunktionen für verschiedene Standards<br />
vertraut, beispielsweise BPEL, WSDL, XML, XMI und XSD.<br />
www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong><br />
Einrichtung von servicefähigen Prozessen mit ARIS SOA Architect – ASOA<br />
// Geschäftsprozesse als Grundlage für eine Service-orientierte Architektur<br />
Sie haben Ihre XML-Grundkenntnisse aufgefrischt. Sie verstehen<br />
die grundlegenden Berührungspunkte von SOA und UML<br />
und sind mit den Grundlagen von ARIS UML Designer vertraut.<br />
// Voraussetzungen:<br />
� Teilnahme an der Schulung „Geschäftsprozessmodellierung<br />
mit ARIS Business Designer (ABD)“ oder äquivalente<br />
Kenntnisse.<br />
� Grundkenntnisse der Standards XML und UML sind wünschenswert.<br />
// Schulungsaufbau:<br />
� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />
System, Diskussion<br />
� Dauer: 2 Tage<br />
� Preis: 900 Euro<br />
// Schulungsinhalt:<br />
� Einführung in BMP (Business Process Management) und SOA<br />
� SOA-Grundkonzept im Überblick<br />
� Kurze Einführung in die ARIS Methodik<br />
� Vom Prozessdesign zur Prozessausführung – detaillierte<br />
Erläuterung des bewährten 10-stufigen Verfahrensmodells<br />
von <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong><br />
� Workflow-Muster<br />
� Einführung in integrierte Strukturen bei Prozessmodellen<br />
� UML-Modellierung mit ARIS SOA Architect<br />
Basic Intermediate<br />
Expert<br />
21
22 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />
Geschäftsregelmanagement mit ARIS Business Rules Designer – ABRD<br />
// Modellierung der Geschäftsregeln als integraler Bestandteil des Geschäftsprozessmanagements.<br />
Geschäftsregeln stellen in diesem Kontext einen zentralen<br />
Aspekt zur Steuerung der Geschäftsentscheidungen und -logik<br />
in erfolgskritischen Prozessabschnitten dar. ARIS Business<br />
Rules Designer integriert die Modellierung und Verwaltung von<br />
Geschäftsregeln, so dass Unternehmen die Effektivität ihres<br />
Geschäftsprozessdesigns steigern und dessen IT-Implementierung<br />
beschleunigen können.<br />
Mithilfe der integrierten Modellierungsfunktionalität der ARIS<br />
Platform für Geschäftsprozesse und Regeln können Unternehmen<br />
kritische Informationen sowohl für Geschäftsprozesse als<br />
auch für die entsprechenden Geschäftsregeln nutzen.<br />
Beschreibung und Analyse der Geschäftsentscheidungen und<br />
zugehörigen Geschäftsregeln erfolgen in einer geschäftsfreundlichen<br />
Umgebung. Durch die leistungsstarke Analysefunktionalität<br />
von ARIS Business Rules Designer ist sichergestellt,<br />
dass selbst anspruchsvollsten Entscheidungen korrekte,<br />
umfassende und eindeutige Regeln zugrunde gelegt werden.<br />
Mehrere Regeln können zudem automatisch zu einem ausführbaren<br />
Dienst gebündelt werden, der direkt in die Ausführungsebene<br />
für betriebliche Prozesse überführt wird.<br />
// Nutzen:<br />
Am Ende dieses Workshops haben Sie die Rolle und die Vorzüge<br />
des BRM-Konzepts für Ihr Unternehmen kennen gelernt<br />
und können die benötigten Informationen zur Modellierung von<br />
Geschäftsregeln ermitteln und strukturieren. Sie lernen den<br />
Übergang von ARIS Datenmodellen hin zum Geschäftsegelvokabular<br />
, die Modellierungs- und Testmethodik für Geschäftsregeln<br />
kennen. Sie können die Geschäftsregeln Ihres Unternehmens<br />
strukturieren und verwalten und wissen, wie die mit<br />
ARIS Business Rules Designer modellierten Geschäftsregeln in<br />
ARIS-modellierte Prozesse eingebunden werden können. Die<br />
Organisation komplexer Regel in Regelblättern und die indivi-<br />
duelle Ablauffolge dieser Regeln mittels Regelfluss-Konzept<br />
werden auf Basis Ihrer Beispiele erörtert. Abschließend werden<br />
Voraussetzungen zur operativen Ausführung der in ARIS<br />
fachlich beschriebener Geschäftsregeln, auf Basis der technischen<br />
Kundenanforderungen, diskutiert.<br />
// Voraussetzungen:<br />
� Grundkenntnisse zur Datenmodellierung sind von Vorteil.<br />
// Schulungsaufbau:<br />
� Methode: Workshop und Diskussion von Lösungsszenarien<br />
auf Basis ausgewählter Kundenbeispiele<br />
� Dauer: ab einem Tag, auf Anfrage<br />
// Inhalt:<br />
� Geschäftsprozessmanagement & Geschäftsregelmanagement<br />
(BRM) – Einführung in das Thema<br />
� Integration von BRM in die ARIS Methodik<br />
� Betriebswirtschaftliches Vokabular<br />
� Operatoren als Bestandteil des Vokabulars<br />
� Methodik zur Regelerstellung (Regelblatt)<br />
� Methodik zum Regeltest<br />
� Erweiterte Regelblattoptionen<br />
� AND- & OR -Konstruktionen im Regelblatt<br />
� Komplexe Regeln (Collections-Konzept)<br />
� Nutzung der fachlichen Regeln in operativen Systemen<br />
(Deployment-Konzept)<br />
Basic Intermediate<br />
Expert<br />
// Was nicht gemessen werden kann, kann nicht verbessert werden<br />
www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong><br />
Die ARIS Controlling Platform deckt Verbesserungspotenziale durch die Auswertung und Visualisierung von ausgeführten Prozessen<br />
aus IT-Systemen, wie z. B. Durchlaufzeiten und Retouren auf. Um den Anforderungen von Regularien wie z. B. dem Sarbanes-Oxley<br />
Act oder Basel II zu entsprechen, können interne Kontrollsysteme implementiert und deren Funktionsfähigkeit<br />
nachgewiesen werden. Beim operativen Risikomanagement können betriebliche Risiken regelmäßig bewertet und entsprechende<br />
Maßnahmen eingeleitet werden.<br />
Business Process Controlling steht für die Messung der Leistungsfähigkeit der in IT-Systemen umgesetzten Prozesse sowie für<br />
die Implementierung von Kontrollsystemen zur Einhaltung von gesetzlichen Regularien. Die Werkzeuge der ARIS Controlling<br />
Platform ermöglichen die Aufdeckung von Verbesserungspotenzialen durch die Auswertung von Echtdaten aus IT-Systemen, wie<br />
z. B. Durchlaufzeiten und Retourenhäufigkeiten. Damit erreichen Unternehmen eine deutlich verbesserte operative Prozess-<br />
Performance. Um den Anforderungen zu entsprechen, die aus Regularien wie z. B. dem Sarbanes-Oxley Act, Basel II und ISO<br />
entstehen, müssen Unternehmen interne Kontrollsysteme implementieren und deren Funktionsfähigkeit nachweisen. Mit der<br />
ARIS Controlling Platform bauen Unternehmen Audit Workflow-Systeme auf, die den gesamten Test-, Kontroll- und Dokumentationsprozess<br />
unterstützen. So können Kontrollsysteme auf Schwächen überprüft, verbessert und die Funktionsfähigkeit des<br />
internen Kontrollsystems nachgewiesen werden.<br />
23
24 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />
Dashboard Erstellung mit ARIS MashZone – MASH<br />
// Erstellung interaktiver Dashboards unter Verwendung unterschiedlicher Datenquellen.<br />
Mit ARIS MashZone können Sie detaillierte, analytische Dashboards<br />
(„MashApps“) durch Kombination unterschiedlicher<br />
Datenquellen erstellen. Mittels Berechnungsoperatoren lassen<br />
sich Ihre Daten in sogenannten Datenfeeds miteinander verrechnen<br />
und so neue Erkenntnisse erzielen. Die Datenfeeds<br />
können in einem einfachen Schritt mit grafischen Visualisierungen<br />
verbunden werden, so dass innerhalb von Minuten ein<br />
Dashboard entsteht, das dem Anwender die relevanten Informationen<br />
zur Entscheidungsunterstützung situationsgerecht<br />
darstellt.<br />
// Nutzen:<br />
Diese Schulung vermittelt eine umfassende Einführung in die<br />
Verwendung von ARIS MashZone.<br />
Sie lernen, wie Sie Daten aus unterschiedlichen Quellen (CSV,<br />
Excel, Internet) auslesen und im graphischen Feededitor<br />
mittels der umfangreichen Bibliothek an Operatoren zu neuen<br />
Ergebnissen verrechnen. Ebenfalls lernen Sie, wie Sie diese<br />
Ergebnisse unter Verwendung des „Composers“ graphisch<br />
ansprechend in Dashboards visualisieren. Dabei wird auf die<br />
unterschiedlichen Visualisierungskomponenten (Diagramme,<br />
Landkarten, Tabelle, etc) genauso eingegangen wie auf die<br />
interaktive Filterung von Inhalten durch Selektion oder spezielle<br />
Steuerelemente (z.B. Combobox).<br />
Am Ende der Schulung werden Sie in der Lage sein, selbstständig<br />
ansprechende und interaktive Dashboards aus Ihren<br />
eigenen Daten aufzubauen.<br />
// Voraussetzungen:<br />
� Keine<br />
// Schulungsaufbau:<br />
� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />
System, Diskussion<br />
� Dauer: 1 Tag<br />
� Preis: 450 Euro<br />
// Schulungsinhalt:<br />
� ARIS MashZone Überblick<br />
� Zielsetzung des Tools<br />
� Demonstration<br />
� Installation ARIS MashZone<br />
� Analysieren mit ARIS MashZone<br />
� Navigation in Dashboards<br />
� Kollaboration: MashApps suchen, wiederverwenden,<br />
bewerten<br />
� Erstellen von Dashboards mit ARIS MashZone<br />
� Datenquellen<br />
� Feed-Editor<br />
� Composer<br />
� Administration ARIS MashZone<br />
� Userverwaltung und Rechtekonzept<br />
� Im/Export von MashApps und Datenfeeds<br />
Basic Intermediate<br />
Expert<br />
Einführung in die Prozessanalyse mit ARIS PPM – APPM1<br />
// ARIS PPM – Entdecken Sie das Geheimnis erfolgreicher Prozessmanager!<br />
ARIS PPM ist eine patentierte Softwarelösung für die Messung,<br />
Analyse und visuelle Darstellung real ausgeführter Geschäftsprozesse.<br />
Durch die Messung von Kennzahlen und die Aufschlüsselung<br />
der zugrunde liegenden Einflussfaktoren und Prozesse bringt<br />
ARIS PPM Transparenz in die Performance von Geschäftsprozessen.<br />
Diese Transparenz ist Voraussetzung für objektive Entscheidungsfindungen<br />
auf strategischer, taktischer und operativer<br />
Ebene und ebnet so den Weg für eine kontinuierliche Prozessoptimierung.<br />
Getreu dem Prinzip, dass man nur das verbessern<br />
kann, was man auch gemessen hat.<br />
Für die Publikation und Darstellung der Resultate bietet der<br />
ARIS PPM verschiedene Darstellungsebenen. Das intuitiv zu<br />
bedienende ARIS PPM Performance Dashboard informiert<br />
übersichtsartig über die Performance der Geschäftsprozesse<br />
mit einer integrativen Darstellung von Prozessen, Kennzahlen<br />
und Bewertungen zur Zielerreichung durch Ampelfunktionalitäten.<br />
Das Performance Dashboard liefert Ansatzpunkte für<br />
Detailanalysen, die mit einer PPM-Analyseoberfläche ausgeführt<br />
werden.<br />
www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong><br />
Die graphische PPM-Analyseoberfläche ermöglicht Detailanalysen<br />
basierend auf Kennzahlen und deren Einflussfaktoren<br />
frei zu konfigurieren. Mit den Navigationsfunktionen lassen<br />
sich schnell und flexibel ansprechende Diagramme und Tabellen<br />
erzeugen. Die manuelle Konfiguration wird durch analytische<br />
Ansätze wie zum Beispiel das Process Mining unterstützt,<br />
das automatisch Einflussfaktoren für Kennzahlen ermittelt<br />
oder zum Beispiel die ABC-Analysen, die Einflussfaktoren nach<br />
bestimmten Kriterien automatisch klassifizieren. Die Organisationsanalyse<br />
misst und bewertet die Einbettung der Prozesse<br />
bzw. der Ablauforganisation in die Aufbauorganisation.<br />
Die Prozessüberwachung basierend auf Kennzahlen wird im ARIS<br />
PPM durch integrierte Warnmechanismen operationalisiert, die<br />
Prozesseigentümer über Prozesse informiert, deren Ziele nicht<br />
erfüllt wurden (Plan- und Alarmwertabweichungen) oder proaktiv,<br />
deren Zielerreichung gefährdet ist (Frühwarnsysteme).<br />
25
26 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />
// Nutzen:<br />
In dieser Schulung werden die Grundprinzipien und die Methodik<br />
für das Process Performance Management erläutert. Sie<br />
erfahren, wie Sie vordefinierte Performance Dashboards,<br />
Management-Views und pdf-basierte Berichte aufrufen und<br />
erste eigene Analysen konfigurieren.<br />
Anhand eines Beispiels (Verkaufsprozesse) führen Sie eine<br />
vollständige Ursachenanalyse für die Ermittlung prozessualer<br />
Schwachstellen durch. Ausgehend von KPI-Bewertungen<br />
(Durchlaufzeiten, Liefertreue usw.) ermitteln Sie Einflussfaktoren<br />
(Vertriebsorganisation, Kunde, Material usw.) und generieren<br />
daraus die Detailansichten der gemessenen Prozesse.<br />
Abschließend analysieren Sie die Prozessstrukturen und<br />
erkennen Muster wie Schleifen und Wahrscheinlichkeiten für<br />
Ausführungspfade.<br />
// Voraussetzungen:<br />
� Keine.<br />
// Schulungsaufbau:<br />
� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />
System, Diskussion<br />
� Dauer: 1 Tag<br />
� Preis: 450 Euro<br />
// Schulungsinhalt:<br />
� Process Performance Management – Überblick<br />
� Process Intelligence und Performance Management<br />
� Process Warehouse<br />
� Aufruf ARIS PPM<br />
� ARIS PPM – Einführung<br />
� Grafische Benutzeroberfläche – Navigation<br />
� Aufbau einer Auswertung (KPI, Dimension, Filter,<br />
Anzeigeeinstellungen)<br />
� Erstellung einer Auswertung<br />
� Favoriten und Zwischenablage<br />
� Hilfewerkzeuge<br />
� Methodik Process Performance Management<br />
� Was?“ – KPI-Bewertung und Analyse<br />
– Aufruf und Interpretation von Performance Dashboards<br />
– Anwendung von Easy Mining<br />
� „Wie?“ – Ermittlung von Einflussfaktoren<br />
– Aufruf von Management-Views und pdf-Berichten<br />
� „Warum & Wer?“ – Ermittlung der Prozessstruktur<br />
– Prozessinstanzen und Prozessstrukturen<br />
� Zusammenfassung, Ausblick, Fragen und Antworten<br />
Basic Intermediate<br />
Expert<br />
Einführung in die Prozessanalyse mit ARIS PPM – APPM2<br />
// Nutzung der erweiterten Funktionen von ARIS PPM für die Analyse Ihrer Prozesse<br />
ARIS PPM ist eine patentierte Softwarelösung für die Messung,<br />
Analyse und visuelle Darstellung echter Geschäftsprozesse.<br />
// Nutzen:<br />
In dieser Schulung werden zunächst die Grundlagenkenntnisse<br />
aus dem APPM1-Kurs kurz wiederholt. Darauf aufbauend lernen<br />
Sie weiterführende Techniken der Prozessanalyse, einschließlich<br />
Prozessüberwachung, Prozess-Mining, ABC-Analyse<br />
und Organisationssanalyse. Darüber hinaus machen Sie<br />
sich mit administrativen Aufgaben innerhalb von ARIS PPM<br />
vertraut (Benutzerverwaltung usw.).<br />
Anhand eines Beispiels (Verkaufsprozesse) führen Sie eine<br />
vollständige Ursachenanalyse für die Ermittlung prozessualer<br />
Schwachstellen durch. Dabei starten Sie mit der Anwendung<br />
von Warnmechanismen, die basierend auf der Bewertung von<br />
Kennzahlen Prozesse identifizieren, für die Plan- und Alarmwerte<br />
nicht erfüllt sind. Danach ermitteln Sie mit analytischen<br />
Ansätzen Faktoren, die sich auf die Kennzahlen und damit die<br />
Leistungsfähigkeit der Geschäftsprozesse auswirken. Unter<br />
analytischen Ansätzen versteht man das Process Mining und<br />
ABC-Analysen (u.a.). Schließlich führen Sie eine Organisationsanalyse<br />
durch und machen unternehmensinterne Kommunikationsmuster<br />
transparent (Wer tut was, Wer delegiert an wen?).<br />
// Voraussetzungen:<br />
� Teilnahme an der APPM1-Schulung<br />
// Schulungsaufbau:<br />
� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />
System, Diskussion<br />
� Dauer: 1 Tag<br />
� Preis: 450 Euro<br />
www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong><br />
// Schulungsinhalt:<br />
� ARIS PPM – Zusammenfassung<br />
� Kurzwiederholung der Schulungsinhalte aus APPM1<br />
� Kurzanleitung zu ARIS PPM<br />
� Leistungsanalyse & Optimierungsprozess<br />
� „Was?“ – KPI-Bewertung<br />
– Verwaltung von Soll- und Alarmwerten<br />
– Überwachung<br />
– Benutzerdefinierte (Online-)KPIs<br />
� „Wie?“ – Ermittlung von Einflussfaktoren<br />
– Top-Flop-Analyse<br />
– Prozess-Mining<br />
– ABC-Analyse<br />
� „Warum & Wer?“ – Aufdeckung der Organisationsstruktur<br />
– Einführung in die Unternehmensanalyse<br />
– Kommunikationsanalyse mit Kommunikationsdiagramm<br />
– Aktivitätsanalyse mit Relation Explorer<br />
� ARIS PPM-Administration<br />
– Benutzerverwaltung, Zugriffsberechtigungen<br />
– Fabrikkalender<br />
– Favoritenverwaltung<br />
� Zusammenfassung, Ausblick, Fragen und Antworten<br />
Basic Intermediate<br />
Expert<br />
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28 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />
Erweiterte Berichterstattung mit ARIS PPM – APPM3<br />
// Erstellung benutzerdefinierter Analysen und Berichte für eindrucksvolle Performance Dashboards<br />
ARIS PPM ist eine patentierte Softwarelösung für die Messung,<br />
Analyse und visuelle Darstellung echter Geschäftsprozesse.<br />
// Nutzen:<br />
Diese Schulung vermittelt eine umfassende Einführung in die<br />
Anpassung von Performance Dashboards, Berichten und<br />
Management-Ansichten.<br />
Sie lernen, wie Sie verschiedene vordefinierte Analysen und die<br />
entsprechenden Filtereinstellungen innerhalb einer so<br />
genannten Management-Ansicht konsolidieren. Sie erfahren<br />
auch, wie sich vordefinierte Analysen in einem PDF-basierten<br />
Bericht kombinieren lassen. Performance Dashboards erleichtern<br />
einheitliche Ansichten von hierarchisch strukturierten<br />
Prozessen, zugehörigen KPIs und erreichten Geschäftszielen.<br />
Sie erfahren, wie Sie all diese Komponenten in einem Performance<br />
Dashboard miteinander kombinieren.<br />
Bei allen Anpassungsvorgängen werden hoch moderne Generierungssysteme<br />
verwendet (Grafikeditor, WYSIWYG-Prinzip).<br />
// Voraussetzungen:<br />
� Teilnahme an der APPM1-Schulung und der<br />
APMM2-Schulung<br />
// Schulungsaufbau:<br />
� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />
System, Diskussion<br />
� Dauer: 1 Tag<br />
� Preis: 450 Euro<br />
// Schulungsinhalt:<br />
� ARIS PPM – Zusammenfassung<br />
� Kurzwiederholung der Schulungsinhalte aus<br />
APPM 1/2<br />
� Kurzanleitung zu ARIS PPM<br />
� ARIS PPM Performance Dashboards<br />
� Ziele<br />
� Entwurfsprinzipien und Navigation<br />
� Anforderungen und Installation<br />
� Architektur<br />
� Anpassung mit Dashoard Builder<br />
� ARIS PPM Management-Views<br />
� Einführung<br />
� Entwurfsprinzipien<br />
� Editor für Management-Views<br />
� Berichte<br />
� Einführung<br />
� Berichts-Editor<br />
� Format, Layout und Berichtselemente<br />
� Ausgabeformat und Ausführung<br />
� Zusammenfassung, Ausblick, Fragen und Antworten<br />
Basic Intermediate<br />
Expert<br />
ARIS PPM-Anpassung mit CTK – APPM4<br />
Durch die Messung von KPIs und die Aufschlüsselung der den<br />
Prozessen zugrunde liegenden Einflussfaktoren unterstützt<br />
ARIS PPM Prozesseigentümer und Führungskräfte bei der Entscheidungsfindung<br />
auf strategischer und operativer Ebene und<br />
ebnet so den Weg für eine kontinuierliche Prozessoptimierung<br />
aus betriebswirtschaftlicher Sicht – getreu dem Prinzip, dass<br />
man nur das verbessern kann, was man auch gemessen hat.<br />
Jede PPM-Analysen basiert auf einem so genannten Process<br />
Warehouse, das speziell für die Anforderungen prozessorientierter<br />
Analysen entworfen wird. Das Process Warehouse wird<br />
konfiguriert und angepasst, um sicherzustellen, dass alle relevanten<br />
Prozesse und damit verbundenen KPIs verfügbar sind.<br />
Konfiguration und Anpassung des Process Warehouse werden<br />
durch eine intuitiv bedienbare grafische Benutzeroberfläche<br />
namens Customizing Toolkit (CTK) unterstützt.<br />
// Nutzen:<br />
In diesem Kurs lernen Sie, das PPM-System gemäß Ihren<br />
Geschäftsanforderungen anzupassen. Die Anpassung wird nach<br />
einem bewährten Verfahrensmodell vorgenommen, und alle<br />
wichtigen Fragen im Zusammenhang mit diesem Verfahrensmodell<br />
werden im Kurs behandelt. Wie kann PPM Verbindungen zu<br />
einem Quellsystem wie SAP herstellen, und wie liest PPM operative<br />
Daten, die für die Prozessrekonstruktion und die KPI-Bewertung<br />
relevant sind, aus dem Quellsystem? Wie lädt PPM operative<br />
Daten in das Process Warehouse, um sie dauerhaft verfügbar<br />
zu machen? Wie generiert PPM auf Basis der importierten funktionsorientierten<br />
Datensätze Ansichten zu vollständigen Prozessen?<br />
Wie berechnet PPM funktions- und prozessorientierte KPIs?<br />
www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong><br />
// ARIS PPM ist eine patentierte Softwarelösung für die Messung, Analyse und visuelle Darstellung<br />
echter Geschäftsprozesse.<br />
// Voraussetzungen:<br />
� Grundlegende IT-Kenntnisse<br />
// Schulungsaufbau:<br />
� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />
System, Diskussion<br />
� Dauer: 3-4 Tage, auf Anfrage<br />
// Schulungsinhalt:<br />
� ARIS PPM Architektur im Überblick<br />
� Customizing im Überblick<br />
� ARIS Value Engineering für Process Intelligence und<br />
Performance Management<br />
� Einführung in das ARIS PPM Customizing Toolkit<br />
� Customizing Datenextraktion<br />
� Customizing Datenimport<br />
� Customizing Prozesskonsolidierung<br />
� Customizing Berechnung von Kennzahlen und<br />
Dimensionen<br />
� Customizing Prozessarchitektur<br />
� Customizing Organisationsanalyse<br />
Basic Intermediate<br />
Expert<br />
29
30 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />
Compliance Management mit ARIS Risk & Compliance Manager – ARCM<br />
// Effiziente Durchführung aller compliance-relevanten Maßnahmen<br />
Unternehmen müssen sicherstellen und nachweisen können,<br />
dass ihre Arbeitsabläufe eine Vielzahl von gesetzlichen Bestimmungen<br />
und Standards einhalten. Mit der ARIS Solution for<br />
Governance, Risk and Compliance von <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> verfügen Kunden<br />
über ein Software-Tool für die Integration heutiger und<br />
zukünftiger Compliance-Anforderungen in ihre Geschäftsprozesse.<br />
ARIS Risk & Compliance Manger ist eine anwenderfreundliche<br />
Software, mit der die Benutzer anhand eines Workflows und<br />
aller zugehörigen Informationen Tests, Bewertungen sowie<br />
Befragungen durchführen können. Sie ermöglicht die effiziente<br />
Durchführung aller Compliance-relevanten Maßnahmen im<br />
Unternehmen und lässt sich problemlos für die Anforderungen<br />
zukünftiger Gesetze oder Normen erweitern.<br />
// Nutzen:<br />
Am Ende dieses Workshops können Sie interne Kontrollen prozessorientiert<br />
im ARIS Business Architect dokumentieren. Sie<br />
können Daten aus dem ABA in den ARIS Risk & Compliance<br />
Manager überführen und beherrschen die dortige Administration.<br />
Weiterhin können Sie sämtliche Module des Risk & Compliance<br />
Manager anwenden. D.h. sie können im Testing Modul<br />
die notwendigen Kontrolltests durchführen und Maßnahmen<br />
im Modul Issue Management nachhalten. Zudem lernen Sie,<br />
wie Sie qualitative und quantitative Bewertungen von Risiken<br />
im ARCM und Audits mittels Survey Management durchführen<br />
können.<br />
// Voraussetzungen<br />
� ARIS Grundlagenkenntnisse sind erforderlich.<br />
// Methode<br />
� Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am System,<br />
Diskussion<br />
// Schulungsaufbau:<br />
� Dauer: 3 Tage<br />
� Preis: 1200 EUR<br />
// Inhalt<br />
� Einführung in die ARIS GRC Solution<br />
� Modellierung von compliance-relevanten Daten in ABA<br />
� Semantik Check der Compliance Daten<br />
� Export aus ABA und Import in den ARCM<br />
� Administration des ARCM<br />
� Testen und Bewerten<br />
� Deficiency Management<br />
� Issue Management<br />
� Sign-off-Management<br />
� Befragungs-Management<br />
� Operationales Risikomanagement<br />
Basic Intermediate<br />
Expert<br />
// Technical Trainings: Spezielle, produktübergreifende Trainings<br />
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Erfolgreiches Business Process Management (BPM) besteht aus verschiedenen Schritten: Aufbauend auf der Geschäftsprozessstrategie<br />
erfolgen Design (Gestaltung), Implementierung (Überführung in IT) und Controlling (Messung und Bewertung) von<br />
Geschäftsprozessen. Entsprechend dieser Vorgehensweise sind die Softwareprodukte der 'ARIS Platform' vier spezialisierten<br />
Modulen zugeordnet: Anhand der Farbe im Produktlogo kann man die Zuordnung zu dem jeweiligen Modul der ‘ARIS Platform‘<br />
erkennen.<br />
31
32 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />
ARIS Report Script Customizing – RSC<br />
// Auswertung von Datenbankinhalten<br />
Mit ARIS Reporting können Sie Datenbankinhalte auswerten<br />
und ändern, beispielsweise durch Berechnungen auf Ihren<br />
Modellen oder durch Eingabe von Attributwerten in Ihrer<br />
Datenbank.<br />
// Nutzen:<br />
Am Ende dieser Schulung können Sie Informationen aus Ihren<br />
Unternehmensprozessen nach eigenen Anforderungen analysieren<br />
und bearbeiten. Dafür verwenden Sie entweder die in<br />
ARIS integrierten Standardreports für die Analyse, oder Sie<br />
erstellen eigene Skripte mit dem Report assistenten/Skript-<br />
Editor.<br />
// Voraussetzungen:<br />
Grundkenntnisse von ARIS sowie Programmierkenntnisse in<br />
JavaScript sind erforderlich.<br />
// Schulungsaufbau:<br />
� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />
System, Diskussion<br />
� Dauer: 2 Tage<br />
� Preis: 900 €<br />
// Schulungsinhalt:<br />
� ARIS-Methodik<br />
� Allgemeiner Überblick<br />
� Auswertungsfilter<br />
� ARIS Report-Funktionsbibliothek<br />
� ARIS Report-Entwicklung<br />
� ARIS Reportassistent<br />
� Beispielreports<br />
� Tipps und Tricks<br />
Basic Intermediate<br />
Expert<br />
Mit ARIS Business Publisher können Sie jederzeit und überall<br />
mit einem Mausklick auf Ihre Geschäftsprozesse zugreifen.<br />
Räumliche Entfernungen und Zeitzonen spielen keine Rolle<br />
mehr. Unabhängig von Ihrem Standort können Sie rasch auf<br />
Basis Ihrer Position oder Rolle auf die erforderlichen Prozessinformationen<br />
zugreifen.<br />
// Nutzen:<br />
Am Ende dieses Workshops sind Sie in der Lage, Ihre unternehmensinternen<br />
Prozesse im Intranet zu veröffentlichen,<br />
damit sie beispielsweise für alle Mitarbeiter des Unternehmens<br />
zugänglich sind. Außerdem werden Sie die individuellen Einstellungs-<br />
und Konfigurationsmöglichkeiten des Produktes<br />
kennenlernen und sie selbständig ändern.<br />
// Voraussetzungen:<br />
Grundkenntnisse des ARIS-Systems und der ARIS-Methodik<br />
sind unbedingt erforderlich.<br />
// Schulungsaufbau:<br />
� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />
System, Diskussion<br />
� Dauer: 1 Tag<br />
� Preis: 450 Euro<br />
www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong><br />
Administration und Konfiguration von ARIS Business Publisher – ABP<br />
// Veröffentlichung Ihrer Unternehmensprozesse<br />
// Schulungsinhalt:<br />
� ARIS Business Publisher im Überblick<br />
� Installation und Konfiguration von ARIS Business Publisher<br />
(Datenbank, Administrator, LDAP)<br />
� Statische und dynamische Publizierung<br />
� ARIS Business Publisher im Detail<br />
� Administration von ARIS Business Publisher<br />
� Automatisierte Publizierung mit Standardreport<br />
� Reporte im Business Publisher<br />
Basic Intermediate<br />
Expert<br />
33
34 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />
ARIS Server Installation – ASI<br />
// Installation, Konfiguration und Administration von ARIS Business Server und<br />
ARIS Business Publisher Server<br />
// Nutzen:<br />
Am Ende dieser Schulung sind Sie in der Lage, alle notwendigen<br />
Installations-, Wartungs- und Administrationsaufgaben in<br />
der ARIS-Umgebung durchzuführen. Sie lernen, Fehlerquellen<br />
eigenständig zu erkennen, und sind in der Lage, Lösungen für<br />
Installations- und Wartungsprobleme von ARIS zu erarbeiten.<br />
// Voraussetzungen:<br />
Kenntnisse der technischen Administration von Windows,<br />
Netzwerkkenntnisse (TCP/IP), Kenntnisse zu Datenbanken und<br />
Grundkenntnisse über ARIS sind von Vorteil.<br />
// Schulungsaufbau:<br />
� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />
System, Diskussion<br />
� Dauer: 2 Tage<br />
� Preis: 900 Euro<br />
Basic Intermediate<br />
Expert<br />
// Schulungsinhalt:<br />
� Installationsszenarien (dediziert, Web, Citrix)<br />
� Unterstützte Datenbanksysteme<br />
� Windows- und Web-Client<br />
� Installation und Konfiguration der ARIS Design Platform<br />
� Installation und Konfiguration von ARIS Business Server<br />
und ARIS Business Publisher Server<br />
� Einrichtung und Konfiguration einer Datenbank für ARIS<br />
(Oracle oder MSSQL)<br />
� Verwaltung der Systeme in einer Multi-User-Umgebung<br />
� Betrieb auf einem Microsoft-basierten Anwendungsserver<br />
� Wartungsarbeiten (z.B. Sicherung, Wiederherstellung,<br />
usw.)<br />
Termine<br />
// ABA1 – ABA2<br />
DE-ABA1<br />
� Saarbrücken<br />
26.04. – 28.04.<strong>2010</strong><br />
21.06. – 23.06.<strong>2010</strong><br />
05.07. – 07.07.<strong>2010</strong><br />
27.09. – 29.09.<strong>2010</strong><br />
11.10. – 13.10.<strong>2010</strong><br />
29.11. – 01.12.<strong>2010</strong><br />
17.01. – 19.01.<strong>2011</strong><br />
14.03. – 16.03.<strong>2011</strong><br />
� Frankfurt<br />
19.04. – 21.04.<strong>2010</strong><br />
03.05. – 05.05.<strong>2010</strong><br />
19.07. – 21.07.<strong>2010</strong><br />
09.08. – 11.08.<strong>2010</strong><br />
06.09. – 08.09.<strong>2010</strong><br />
22.11. – 24.11.<strong>2010</strong><br />
24.01. – 26.01.<strong>2011</strong><br />
28.02. – 02.03.<strong>2011</strong><br />
� Hamburg<br />
12.04. – 14.04.<strong>2010</strong><br />
07.06. – 09.06.<strong>2010</strong><br />
12.07. – 14.07.<strong>2010</strong><br />
16.08. – 18.08.<strong>2010</strong><br />
08.11. – 10.11.<strong>2010</strong><br />
13.12. – 15.12.<strong>2010</strong><br />
21.02. – 23.02.<strong>2011</strong><br />
21.03. – 23.03.<strong>2011</strong><br />
� Köln<br />
10.05. – 12.05.<strong>2010</strong><br />
02.08. – 04.08.<strong>2010</strong><br />
18.10. – 20.10.<strong>2010</strong><br />
06.12. – 08.12.<strong>2010</strong><br />
07.02. – 09.02.<strong>2011</strong><br />
� München<br />
26.05. – 28.05.<strong>2010</strong><br />
14.06. – 16.06.<strong>2010</strong><br />
26.07. – 28.07.<strong>2010</strong><br />
20.09. – 22.09.<strong>2010</strong><br />
04.10. – 06.10.<strong>2010</strong><br />
15.11. – 17.11.<strong>2010</strong><br />
10.01. – 12.01.<strong>2011</strong><br />
14.02. – 16.02.<strong>2011</strong><br />
� Österreich<br />
19.04. – 21.04.<strong>2010</strong><br />
07.06. – 09.06.<strong>2010</strong><br />
09.08. – 11.08.<strong>2010</strong><br />
11.10. – 13.10.<strong>2010</strong><br />
06.12. – 08.12.<strong>2010</strong><br />
07.02. – 09.02.<strong>2011</strong><br />
� Schweiz<br />
26.04. – 28.04.<strong>2010</strong><br />
14.06. – 16.06.<strong>2010</strong><br />
23.08. – 25.08.<strong>2010</strong><br />
18.10. – 20.10.<strong>2010</strong><br />
13.12. – 15.12.<strong>2010</strong><br />
21.02. – 23.02.<strong>2011</strong><br />
www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong><br />
DE-ABA2<br />
� Saarbrücken<br />
03.05. – 05.05.<strong>2010</strong><br />
19.07. – 21.07.<strong>2010</strong><br />
16.08. – 18.08.<strong>2010</strong><br />
18.10. – 20.10.<strong>2010</strong><br />
15.11. – 17.11.<strong>2010</strong><br />
24.01. – 26.01.<strong>2011</strong><br />
28.03. – 30.03.<strong>2011</strong><br />
� Frankfurt<br />
17.05. – 19.05.<strong>2010</strong><br />
23.08. – 25.08.<strong>2010</strong><br />
11.10. – 13.10.<strong>2010</strong><br />
06.12. – 08.12.<strong>2010</strong><br />
21.03. – 23.03.<strong>2011</strong><br />
� Hamburg<br />
26.04. – 28.04.<strong>2010</strong><br />
26.07. – 28.07.<strong>2010</strong><br />
13.09. – 15.09.<strong>2010</strong><br />
22.11. – 24.11.<strong>2010</strong><br />
17.01. – 19.01.<strong>2011</strong><br />
28.03. – 30.03.<strong>2011</strong><br />
� Köln<br />
14.06. – 16.06.<strong>2010</strong><br />
20.09. – 22.09.<strong>2010</strong><br />
13.12. – 15.12.<strong>2010</strong><br />
14.02. – 16.02.<strong>2011</strong><br />
� München<br />
12.04. – 14.04.<strong>2010</strong><br />
28.06. – 30.06.<strong>2010</strong><br />
25.10. – 27.10.<strong>2010</strong><br />
29.11. – 01.12.<strong>2010</strong><br />
21.02. – 23.02.<strong>2011</strong><br />
� Österreich<br />
10.05. – 12.05.<strong>2010</strong><br />
05.07. – 07.07.<strong>2010</strong><br />
06.09. – 08.09.<strong>2010</strong><br />
08.11. – 10.11.<strong>2010</strong><br />
10.01. – 12.01.<strong>2011</strong><br />
14.03. – 16.03.<strong>2011</strong><br />
� Schweiz<br />
26.05. – 28.05.<strong>2010</strong><br />
12.07. – 14.07.<strong>2010</strong><br />
13.09. – 15.09.<strong>2010</strong><br />
22.11. – 24.11.<strong>2010</strong><br />
17.01. – 19.01.<strong>2011</strong><br />
28.03. – 30.03.<strong>2011</strong><br />
35
36 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />
Termine<br />
// SPMU – ABO – ABS – ITA – ACC – APG – A4SAP1 – A4SAP2 – ESR – ASOA – MASH<br />
DE-SPMU<br />
� Hambug<br />
21.-22.04.<strong>2010</strong><br />
� München<br />
16.-17.06.<strong>2010</strong><br />
� Berlin<br />
29.-30.09.<strong>2010</strong><br />
� Düsseldorf<br />
17.-18.11.<strong>2010</strong><br />
� Frankfurt<br />
08.-09.12.<strong>2010</strong><br />
� München<br />
09.-10.02.<strong>2011</strong><br />
� Hamburg<br />
16.-17.03.<strong>2011</strong><br />
DE-ABO<br />
� Saarbrücken<br />
10.05. – 11.05.<strong>2010</strong><br />
02.08. – 03.08.<strong>2010</strong><br />
22.11. – 23.11.<strong>2010</strong><br />
14.02. – 15.02.<strong>2011</strong><br />
DE-ABS<br />
� Saarbrücken<br />
29.04.<strong>2010</strong><br />
08.07.<strong>2010</strong><br />
14.10.<strong>2010</strong><br />
20.01.<strong>2011</strong><br />
DE-ITA<br />
� Saarbrücken<br />
24.-25.06.<strong>2010</strong><br />
30.09.-01.10.<strong>2010</strong><br />
02.-03.12.<strong>2010</strong><br />
17.-18.03.<strong>2011</strong><br />
DE-ACC<br />
� Saarbrücken<br />
19.04. – 20.04.<strong>2010</strong><br />
14.06. – 15.06.<strong>2010</strong><br />
23.08. – 24.08.<strong>2010</strong><br />
25.10. – 26.10.<strong>2010</strong><br />
07.02. – 08.02.<strong>2011</strong><br />
DE-APG<br />
� Saarbrücken<br />
07.06. – 09.06.<strong>2010</strong><br />
27.09. – 29.09.<strong>2010</strong><br />
06.12. – 08.12.<strong>2010</strong><br />
21.03. – 23.03.<strong>2011</strong><br />
DE-A4SAP1<br />
� Saarbrücken<br />
03.05. – 04.05.<strong>2010</strong><br />
09.08. – 10.08.<strong>2010</strong><br />
08.11. – 09.11.<strong>2010</strong><br />
10.01. – 11.01.<strong>2011</strong><br />
DE-A4SAP2<br />
� Saarbrücken<br />
05.05. – 06.05.<strong>2010</strong><br />
11.08. – 12.08.<strong>2010</strong><br />
10.11. – 11.11.<strong>2010</strong><br />
12.01. – 13.01.<strong>2011</strong><br />
DE-ESR<br />
� Saarbrücken<br />
07.05.<strong>2010</strong><br />
13.08.<strong>2010</strong><br />
12.11.<strong>2010</strong><br />
14.01.<strong>2011</strong><br />
DE-ASOA<br />
� Saarbrücken<br />
14.06 – 15.06.<strong>2010</strong><br />
06.09 – 07.09.<strong>2010</strong><br />
06.12 – 07.12.<strong>2010</strong><br />
21.03 – 22.03.<strong>2011</strong><br />
DE-MASH<br />
� Saarbrücken<br />
22.04.<strong>2010</strong><br />
22.07.<strong>2010</strong><br />
07.10.<strong>2010</strong><br />
13.01.<strong>2011</strong><br />
Termine<br />
// APPM1 – APPM2 – APPM3 – ARCM – RSC – ABP – ASI<br />
DE-APPM1<br />
� Saarbrücken<br />
19.04.<strong>2010</strong><br />
19.07.<strong>2010</strong><br />
04.10.<strong>2010</strong><br />
10.01.<strong>2011</strong><br />
DE-APPM2<br />
� Saarbrücken<br />
20.04.<strong>2010</strong><br />
20.07.<strong>2010</strong><br />
05.10.<strong>2010</strong><br />
11.01.<strong>2011</strong><br />
DE-APPM3<br />
� Saarbrücken<br />
21.04.<strong>2010</strong><br />
21.07.<strong>2010</strong><br />
06.10.<strong>2010</strong><br />
12.01.<strong>2011</strong><br />
DE-ARCM<br />
� Saarbrücken<br />
26.04. – 28.04.<strong>2010</strong><br />
23.08. – 25.08.<strong>2010</strong><br />
13.12. – 15.12.<strong>2010</strong><br />
28.02. – 02.03.<strong>2011</strong><br />
DE-RSC<br />
� Saarbrücken<br />
19.05 – 20.05.<strong>2010</strong><br />
26.07 – 27.07.<strong>2010</strong><br />
08.09 – 09.09.<strong>2010</strong><br />
08.11 – 09.11.<strong>2010</strong><br />
23.02 – 24.02.<strong>2011</strong><br />
DE-ABP<br />
� Saarbrücken<br />
21.05.<strong>2010</strong><br />
28.07.<strong>2010</strong><br />
10.09.<strong>2010</strong><br />
10.11.<strong>2010</strong><br />
25.02.<strong>2011</strong><br />
www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong><br />
DE-ASI<br />
� Saarbrücken<br />
17.04. – 18.05.<strong>2010</strong><br />
12.07. – 13.07.<strong>2010</strong><br />
06.09. – 07.09.<strong>2010</strong><br />
22.11. – 23.11.<strong>2010</strong><br />
21.02. – 22.02.<strong>2011</strong><br />
37
38 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />
Über <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong><br />
// Ihr zentraler Ansprechpartner für Deutschland, Österreich und die Schweiz<br />
<strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen<br />
zur Ent wicklung und Erweiterung des Prozessmanagements in<br />
Ihrem Unternehmen, die nachstehend beschrieben sind.<br />
// Öffentliche Schulungskurse<br />
Unser Angebot an öffentlichen Schulungskursen deckt die folgenden<br />
Themenbereiche ab:<br />
� Geschäftsprozess-Strategie<br />
� Geschäftsprozess-Design<br />
� Geschäftsprozess-Implementierung<br />
� Steuerung von Geschäftsprozessen<br />
Unsere kompetenten und erfahrenen Trainer bieten ein breites<br />
Spektrum an Schulungsprogrammen zu den genannten Themen.<br />
// Interne Schulungskurse, Workshops und Coaching<br />
Wir bieten sowohl Komplettlösungen als auch maßgeschneiderte<br />
Lösungen, die auf Ihre individuellen Qualifizierungsanforderungen<br />
abgestimmt sind. Unser Leistungsangebot reicht von<br />
individuell angepassten internen Seminaren über kundenspezifische<br />
Workshops bis hin zu Coaching vor Ort.<br />
// Kundenspezifische ARIS Lösungen<br />
Wir bieten Ihnen eine Partnerschaft für die Konzeption und<br />
Implementierung von individuellen Lösungen im ARIS-Produktumfeld.<br />
Auf Basis Ihrer projektspezifischen Anforderungen<br />
erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen mögliche Lösungsszenarien,<br />
damit Sie die für Ihre Anforderungen optimal geeignete<br />
Lösung auswählen können.<br />
// Haben Sie noch Fragen?<br />
Rufen Sie einfach an, oder senden Sie eine E-Mail. Ich berate<br />
Sie gerne!<br />
// Ihre Ansprechpartnerin vor Ort:<br />
� Nadine Füchsle<br />
Schulungsstandorte<br />
// In Deutschland, Österreich und der Schweiz<br />
Saarbrücken:<br />
� <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong><br />
Altenkesselerstraße 17 // 66115 Saarbrücken<br />
Tel. +49 681 210-1900 // Fax +49 681 210-1901<br />
Ihre Ansprechpartnerin: Nadine Füchsle<br />
Frankfurt:<br />
� Integrata <strong>AG</strong><br />
Hahnstraße 70, 6. OG // 60528 Frankfurt<br />
Tel. +49 69 66307-100 // Fax +49 69 66307-333<br />
Hamburg:<br />
� Integrata <strong>AG</strong><br />
Hanseatic Trade Center (HTC) // Vespucci Haus<br />
Am Sandtorkai 71 // 20457 Hamburg<br />
Tel. +49 40 27071-111 // Fax +49 40 27071-112<br />
Köln:<br />
� Integrata <strong>AG</strong><br />
Breite Str. 137-139 // 50667 Köln<br />
Tel. +49 221 27264-100 // Fax +49 221 27264-199<br />
München:<br />
� Integrata <strong>AG</strong><br />
Prielmayerstraße 3 // 80335 München<br />
Tel. +49 89 552543-0 // Fax +49 89 552543-33<br />
Österreich:<br />
www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong><br />
� Software GmbH Österreich<br />
Guglgasse7-9 // A-1030 Wien<br />
Tel. +49 681 210-1900 // Fax: +49 681 210-1901<br />
E-Mail: academy-dach@ids-scheer.com<br />
Ihre Ansprechpartnerin: Nadine Füchsle<br />
Schweiz:<br />
� IFA Weiterbildung <strong>AG</strong><br />
Hohlstraße 550 // CH-8048 Zürich/Altstetten<br />
Telefon: +49 681 210-1900 // Telefax: +49 681 210-1901<br />
E-Mail: academy-dach@ids-scheer.com<br />
Ihre Ansprechpartnerin: Nadine Füchsle<br />
� Anmeldungen zu den Trainings über <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong>,<br />
Saarbrücken<br />
� Anfahrtsskizzen zu den oben genannten Schulungsstandorten<br />
erhalten Sie mir Ihrer Anmeldebestätigung<br />
Ihre Ansprechpartnerin: Nadine Füchsle<br />
39
40 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />
International Academies<br />
// In Germany, Czech Republic, Australia and America<br />
DACH Training <strong>Academy</strong><br />
� <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>AG</strong><br />
Altenkesslerstr. 17 // 66115 Saarbrücken<br />
Phone: +49 681 210-1900 // Fax: +49 681 210-1901<br />
E-mail: academy-dach@ids-scheer.com<br />
Your contact person: Nadine Füchsle<br />
www.ids-scheer.de/academy<br />
EMEA Training <strong>Academy</strong><br />
� <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> Czech Republic<br />
Buharova 1281/2 // 15800 Praha 5<br />
Phone: +420 235 517-860 // Fax: +420 235 517-866<br />
E-mail: academy.cz@ids-scheer.com<br />
Your contact person: Andrea Vlasáková<br />
www.ids-scheer.cz<br />
APJ Training <strong>Academy</strong><br />
� <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> Australia Pty Limited<br />
Suite 2.01, Level2 // 32 Walker Street<br />
North Sydney NSW 2060<br />
Phone: +61-2-8197-9050 // Fax: +61-2-8197-9051<br />
E-mail: petra.burgstaller@ids-scheer.com<br />
Your contact person: Petra Burgstaller<br />
www.ids-scheer.com<br />
Americas Training <strong>Academy</strong><br />
� <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong>, Inc.<br />
1055 Westlakes Drive, Suite 106 // Berwyn, PA 19312<br />
Phone: +1 610 854-6800 // Fax: +1 610 854-7382<br />
E-mail: erin.marranca@ids-scheer.com<br />
Your contact person: Erin Marranca<br />
www.ids-scheer.com/us<br />
<strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong><br />
// Worldwide Trainings and Workshops<br />
www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong><br />
Australien // Belgien // Brasilien // China // Deutschland // Finnland // Frankreich // Großbritannien //<br />
Holland // Italien // Japan // Kanada // Kroatien // Luxemburg // Malaysia // Österreich // Polen // Russland //<br />
Schweden // Schweiz // Singapur // Slowakei // Slowenien // Spanien // Tschechien // Türkei // Ungarn // USA<br />
// Want more information?<br />
Please contact your ARIS <strong>Academy</strong>. Find the relevant addresses in the section “Your Points of Contact” in this brochure or online at<br />
www.ids-scheer.de/academy. Course details and registration are also available online!<br />
41
42 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />
Allgemeine Informationen und Geschäftsbedingungen<br />
// Anmeldung und Bestätigung:<br />
Die Anmeldung muss schriftlich per Post, Fax, E-Mail oder<br />
online erfolgen. Die bei <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> eingegangenen Anmeldungen<br />
werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Aufträge<br />
werden umgehend schriftlich bestätigt. Nach Zusendung<br />
der Bestätigung wird der Auftrag verbindlich.<br />
// Hotel und Anfahrt:<br />
Mit der Anmeldebestätigung erhalten Sie unsere Liste mit<br />
Hotelempfehlungen und eine Anfahrtskizze zur Veranstaltung.<br />
Reservierung, Reise- und Übernachtungskosten liegen in Ihrer<br />
Verantwortung.<br />
// Stornierung von Schulungskursen:<br />
<strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> behält sich das Recht vor, Schulungstermine zu<br />
ändern oder zu stornieren. Wenn <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> einen Schulungskurs<br />
storniert, wird der Auftraggeber mindestens 7 Kalendertage<br />
vor Schulungsbeginn schriftlich darüber informiert.<br />
// Schulungszeiten:<br />
In der Regel beginnen die Kurse um 9 Uhr und enden um ca. 17<br />
Uhr. Bei mehrtägigen Veranstaltungen beginnen die Schulungskurse<br />
am ersten Tag um 10 Uhr.<br />
// Stornierung oder Umbuchung:<br />
Der Auftraggeber kann eine Schulung bis spätestens 14 Kalendertage<br />
vor dem vertraglich vereinbarten Schulungsbeginn<br />
kostenfrei stornieren oder verschieben. Bei Stornierung innerhalb<br />
von 14 Kalendertagen vor Schulungsbeginn ist der Auftraggeber<br />
zur Zahlung der kompletten Schulungsgebühr verpflichtet.<br />
Der Auftraggeber hat dann jedoch die Möglichkeit,<br />
innerhalb eines von <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> angegebenen Zeitraums an der<br />
Schulung teilzunehmen, ohne dass eine erneute Rechnungsstellung<br />
erfolgt.<br />
// Schulungsunterlagen:<br />
Zu Beginn unser öffentlichen Schulungen erhält jeder Teilnehmer<br />
die schriftlichen Materialien für den jeweiligen Kurs. Die<br />
zur Verfügung gestellten Schulungsunterlagen in gedruckter<br />
und digitaler Form sowie die Software dürfen nicht kopiert oder<br />
auf sonstige Weise vervielfältigt werden.<br />
// Schadensersatz:<br />
Bei Ausfall des Schulungskurses durch Krankheit des Trainers,<br />
höhere Gewalt oder sonstige, vom Veranstalter nicht zu vertretende<br />
Umstände oder Ereignisse hat der Auftraggeber keinen<br />
Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung. In solchen Fällen<br />
ist der Veranstalter nicht zum Ersatz der Reise- oder Übernachtungskosten<br />
und sonstigen Folgeschäden verpflichtet. Der<br />
Veranstalter haftet nur, wenn der Ausfall einer Schulung auf<br />
Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen ist.<br />
// Schulungsinhalte und Voraussetzungen:<br />
Die im Katalog beschriebenen Schulungsinhalte werden<br />
behandelt, sofern dies nach dem Kenntnisstand der Teilnehmer<br />
möglich ist. Um unseren hohen Qualitätsansprüchen an<br />
die Schulungen gerecht zu werden und zu gewährleisten, dass<br />
sich die Teilnehmer die Kenntnisse möglichst optimal aneignen,<br />
können unsere Trainer die Schulungsinhalte individuell an<br />
die Bedürfnisse der Gruppe anpassen. Die Teilnehmer werden<br />
gebeten, sich vor der Anmeldung mit den Schulungsvoraussetzungen<br />
vertraut zu machen.<br />
// Preise:<br />
Die veröffentlichten Preise verstehen sich zuzüglich der<br />
gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die genannten Preise gelten pro<br />
Teilnehmer und schließen Schulungsunterlagen, Mittagessen<br />
und Erfrischungen ein.<br />
// Teilnahmebescheinigungen:<br />
Wir bestätigen und bescheinigen die Teilnahme an unseren<br />
Veranstaltungen.<br />
// Rechnungsstellung:<br />
Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Rechnungsstellung<br />
nach Beendigung der Schulung. Rechnungen sind<br />
innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu<br />
zahlen.<br />
// Gerichtsstand und anwendbares Recht:<br />
Sofern der Kunde von <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> ein Kaufmann, eine juristische<br />
Person des öffentlichen Rechts oder eine Körperschaft<br />
des öffentlichen Rechts ist, gilt die folgende Regelung für alle<br />
Streitigkeiten, die aus dem jeweiligen Schulungsvertrag entstehen:<br />
Gerichtsstand ist der Sitz der Tochtergesellschaft von<br />
<strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong>, mit der betreffende Vertrag abgeschlossen worden<br />
ist.<br />
// Salvatorische Klausel:<br />
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder<br />
teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden oder sollte<br />
der Vertrag Lücken enthalten, so bleibt die Gültigkeit der übrigen<br />
Bestimmungen davon unberührt. Die ungültige Bestimmung<br />
ist durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Sinn<br />
www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong><br />
und Zweck der ungültigen Bestimmung am nächsten kommt.<br />
Bei Vertragslücken gilt die Bestimmung als vereinbart, die dem<br />
entspricht, was nach Sinn und Zweck des vorliegenden Vertrages<br />
vernünftigerweise vereinbart worden wäre, wenn die Partner<br />
den möglichen Umstand von vornherein bedacht hätten.<br />
43
© Copyright <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>AG</strong>, Saarbruecken, 2008. All rights reserved. The contents of this document are subject to copyright. Any changes, modifications, additions or<br />
amendments require prior written consent from <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>AG</strong>, Saarbruecken. Reproduction in any form is only permitted on the condition that the copyright<br />
notice remains on the actual document. Publication or translation in any form requires prior written consent from <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>AG</strong>, Saarbruecken. “ARIS”, “<strong>IDS</strong>” , “ProcessWorld”,<br />
“PPM”, ARIS with Platform symbol and Y symbol are trademarks or registered trademarks of <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>AG</strong> in Germany and in many other<br />
countries worldwide. “SAP NetWeaver” is a trademark of SAP <strong>AG</strong>, Walldorf. All other trademarks are the property of their respective owners.<br />
ID-Number: BR-21x23-<strong>Academy</strong>-0110-D<br />
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66115 Saarbruecken<br />
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Fax: +49 681 210-1000<br />
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