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IDS Scheer Academy 2010/2011 - IDS Scheer AG

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<strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />

<strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> <strong>2010</strong>/<strong>2011</strong><br />

Schulungsbroschüre<br />

www.ids-scheer.de/academy


2 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />

Inhaltsverzeichnis<br />

� Innovationen ........................................................................3<br />

� Angebote ..............................................................................4<br />

� Schulungskonzept für ARIS Produkte................................5<br />

� Unternehmensstrategien durch Prozesse optimal<br />

operationalisieren – SPMU .................................................7<br />

� Prozesskostenrechnung mit<br />

ARIS Business Optimizer – ABO.........................................9<br />

� Geschäftsprozessmodellierung mit<br />

ARIS Business Designer – ABA1 ......................................11<br />

� Management von ARIS-Projekten mit<br />

ARIS Business Architect – ABA2 ......................................12<br />

� Dynamische Simulation mit<br />

ARIS Business Simulator – ABS.......................................13<br />

� Entwurf und Optimierung von IT-Architekturen mit<br />

ARIS IT Architect – ITA ......................................................14<br />

� ARIS Compact Course für Lehre und Forschung – ACC.15<br />

� Flexible Automatisierung der BPM Prozesse mit<br />

ARIS Process Governance – APG .....................................16<br />

� Implementierung und Optimierung prozessgesteuerter<br />

SAP-Lösungen mit ARIS for SAP – A4SAP1 ....................18<br />

� Implementierung und Optimierung prozessgesteuerter<br />

SAP-Lösungen mit ARIS for SAP – A4SAP2 ....................19<br />

� ARIS Enterprise Services Integration mit<br />

ARIS for SAP – A4SAP/ESR...............................................20<br />

� Einrichtung von servicefähigen Prozessen mit<br />

ARIS SOA Architect – ASOA ..............................................21<br />

� Geschäftsregelmanagement mit<br />

ARIS Business Rules Designer – ABRD...........................22<br />

� Dashboard Erstellung mit ARIS MashZone .....................24<br />

� Einführung in die Prozessanalyse mit<br />

ARIS PPM – APPM1...........................................................25<br />

� Einführung in die Prozessanalyse mit<br />

ARIS PPM – APPM2...........................................................27<br />

� Erweiterte Berichterstattung mit<br />

ARIS PPM – APPM3...........................................................28<br />

� ARIS PPM-Anpassung mit CTK – APPM4 ........................29<br />

� Compliance Management mit<br />

ARIS Risk & Compliance Manager – ARCM ....................30<br />

� ARIS Report Script Customizing – RSC ...........................32<br />

� Administration und Konfiguration von<br />

ARIS Business Publisher – ABP.......................................33<br />

� ARIS Server Installation – ASI ..........................................34<br />

� Termine..............................................................................35<br />

� Über <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong>................................................38<br />

� Schulungsstandorte ..........................................................39<br />

� International Academies ...................................................40<br />

� Allgemeine Informationen und Geschäftsbedingungen.....42<br />

Innovationen<br />

Geschäftsprozessmanagement ist kein einmaliges Projekt,<br />

denn im Laufe der Zeit bringt nur der in sich geschlossene<br />

Kreislauf nachhaltige und dauerhafte Wettbewerbsvorteile.<br />

Nicht nur operative Prozesse lassen sich auf diese Weise<br />

managen, sondern auch der Ablauf des Business Process<br />

Managements selbst. Diesen Prozess unterstützt ARIS als operatives<br />

Werkzeug für das Management von Geschäftsprozessen<br />

für alle beteiligten Zielgruppen.<br />

ARIS wird seit mehr als 10 Jahren von Technologieanalysten<br />

als marktführende Software im Business Process Analysis<br />

(BPA) und Enterprise Architecture (EA)-Segment bewertet. Ein<br />

solch langfristiger Erfolg ist nur durch kontinuierliche Innovationen<br />

möglich. Alle Innovationen haben ein Ziel – BPM zu<br />

einem täglichen Instrument der Unternehmenssteuerung zu<br />

machen. Dabei lautet das Leitmotiv: "Einfach, Intuitiv und<br />

Schnell". BPM wird jedem Mitarbeiter ermöglicht und nicht nur<br />

Experten.<br />

Die weltweit erste, kostenlose Software für Prozessmodellierung<br />

vom Marktführer für Geschäftsprozessmanagement<br />

Mit ARIS Express bietet <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> seinen Kunden die weltweit<br />

erste, kostenlose Prozessmanagement Software um Unternehmensprozesse<br />

zu modellieren und zu optimieren. Insbesondere<br />

Mitarbeiter aus den Fachabteilungen können mit ARIS<br />

Express schnell und einfach ins Geschäftsprozessmanagement<br />

einsteigen.<br />

Werden Sie Mitglied in der ARIS Community<br />

Mit der ARIS Community wird der weltweiten BPM Community<br />

eine permanent verfügbare Plattform zum Informationsaustausch<br />

geboten, welche die Mitglieder selbst mit Leben füllen<br />

www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong><br />

können. Alle Themen rund um BPM werden hier ausgetauscht,<br />

diskutiert und gemeinsam weiterentwickelt.<br />

Die Software, um Managementprozesse flexibel und<br />

effizient zu automatisieren<br />

Die Definition und Automatisierung von Governance-Prozessen<br />

steigert die Effizienz und Effektivität von Unternehmen. Mit<br />

Hilfe von ARIS Process Governance können alle Arbeitsschritte<br />

zur Definition und Ausführung von Governance-Prozessen vom<br />

Fachbereich durchgeführt werden.<br />

ARIS Mashzone – Die Informationsengine für jeden<br />

Mitarbeiter<br />

ARIS MashZone ermöglicht Anwendern aus Fachabteilungen<br />

die Erstellung von MashApps (Composite Applications) zur Auswertung<br />

verschiedener Daten. Mitarbeiter erhalten bessere<br />

Erkenntnisse und mehr Freiheit in der Aufbereitung entscheidungsrelevanter<br />

Kennzahlen.<br />

Diese Broschüre enthält nähere Informationen über Schulungskurse<br />

für die Produkte der ARIS Platform. Anhand von<br />

Projektbeispielen aus der Praxis zeigen Ihnen die erfahrenen<br />

Trainer und Berater der <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong>, wie Sie ARIS<br />

Produkte optimal nutzen.<br />

Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit unserem Schulungsprogramm.<br />

Mit freundlichen Grüßen<br />

Wolfram Jost,<br />

Vorstandsmitglied, <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>AG</strong><br />

3


4 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />

www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> 5<br />

Angebote<br />

// ARIS Experte / Angebote für Hochschulangehörige<br />

// Kennen Sie das gute Gefühl, Ihre Prozesse im Griff<br />

zu haben?<br />

Wir bieten Ihnen die Bildungsoffensive "Geschäftsprozess -<br />

experten mit ARIS". Hierfür besuchen Sie eine bestimmte Auswahl<br />

der aufgeführten Schulungen:<br />

// Strategy Platform<br />

� SPMU – Unternehmensstrategien durch Prozesse optimal<br />

operationalisieren und<br />

� ABO – Prozesskostenrechnung mit ARIS Business Optimizer<br />

// Design Platform<br />

� ABA1 – Geschäftsprozessmodellierung mit<br />

ARIS Business Designer und<br />

� ABA2 – Management von ARIS-Projekten mit<br />

ARIS Business Architect<br />

// Implementation Platform<br />

� A4SAP1 – Einführung prozessgesteuerter SAP-Lösungen<br />

mit ARIS for SAP oder<br />

� ASOA – Vom Geschäftsprozess zur Service-orientierten<br />

Prozessausführung mit SOA-Architect<br />

// Controlling Platform<br />

� APPM1 – Einführung in die Prozessanalyse mit ARIS PPM<br />

Ausführliche Informationen zu diesen Trainings finden Sie im<br />

Katalog oder unter www.ids-scheer.de/academy. Gerne können<br />

Sie uns bei Rückfragen auch direkt kontaktieren 0681-<br />

2101900, academy@ids-scheer.com.<br />

// Hochschulangebot<br />

� 30% Rabatt für alle Hochschul-Angehörigen auf alle ARIS-<br />

Trainings des aktuellen Katalogs (Ausgenommen von dieser<br />

Rabatt-Aktion sind die Trainings SPMU und ACC.)<br />

� ARIS Compact Course für Lehre und Forschung – In diesem<br />

speziell für Hochschuldozenten und Studenten gestalteten<br />

Kurs können Sie Ihr Wissen aus Forschung und Lehre<br />

mit den Praxiserfahrungen unserer projekterprobten Trainer<br />

untermauern. Sie bekommen Informationen aus erster<br />

Hand, ausgerichtet an Ihren Anforderungen und Fragen.<br />

Der ARIS Compact Course versetzt Sie in die Lage:<br />

� Unternehmensprozesse und -strukturen mit der<br />

ARIS-Methode darzustellen<br />

� die in ARIS erstellten Modelle mit Hilfe von Reports<br />

auszuwerten<br />

� mit ARIS Business Architect die wichtigsten Anpassungen<br />

an Ihre Projektanforderungen durchzuführen<br />

Sparen Sie 670,– EURO gegenüber einem vergleichbaren<br />

Standardkurs! Ihr Preis: 180,– EURO (zzgl. ges. Mehrwertsteuer)<br />

� 3 für 2<br />

Buchen Sie die folgenden 3 Kurse in einem unserer Trainingszentren<br />

1. Geschäftsprozessmodellierung mit ARIS (ARIS Business<br />

Designer)<br />

2. Management von ARIS Projekten (ARIS Business<br />

Architect)<br />

3. Ein Kurs nach Ihrer Wahl<br />

Bezahlen Sie nur Kurs 1 und 2; Ihre Teilnahme am 3. Kurs<br />

ist kostenlos (3 für 2 ist nur möglich, wenn Sie die 3 Kurse<br />

gemeinsam buchen).<br />

Schulungskonzept für ARIS Produkte<br />

// Erweitern Sie Ihre Kompetenz bis zur Business Process Excellence!<br />

ARIS-Schulungskurse werden für Produkte der ‚ARIS Platform’<br />

angeboten. Abhängig vom Aufgaben- und Anforderungsprofil<br />

Ihres Unternehmens müssen Sie sich u. U. Fachkenntnisse<br />

über mehrere Produkte dieser Platform aneignen.<br />

Die von <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> angebotenen Schulungskurse<br />

sind für Teilnehmer mit unterschiedlichem Wissensstand<br />

gedacht und decken den gesamten Business Process Lifecycle<br />

ab, angefangen von der Strategie und Ent wicklung bis hin zur<br />

Implementierung und Steuerung.<br />

Anhand der nachstehenden Grafik können Sie erkennen, welche<br />

Kenntnisse für die einzelnen Schulungskurse vorausgesetzt<br />

werden, wobei der jeweilige Kenntnisstand genau markiert ist:<br />

Basic Intermediate<br />

Expert<br />

In dem Grundkurs (Basic) ARIS Business Designer wird die allgemeine<br />

Methodik und die Struktur der ARIS Platform sowie<br />

die Verwendung des ARIS Design-Tools erläutert. Bei anderen<br />

Schulungskursen auf diesem Niveau werden die Informationen<br />

vermittelt, die Sie bei Ihrer täglichen Arbeit als<br />

Processowner oder Risk-Manager zur Bedienung<br />

der Tools benötigen, wie beispielsweise ARIS Process<br />

Performance Manager oder ARIS Audit<br />

Manager.<br />

Bei Kursen für Fortgeschrittene (Intermediate)<br />

werden die Grundkenntnisse vorausgesetzt,<br />

da hier Produktmodule<br />

vorgestellt werden. Diese Produktmodule<br />

bieten bewährte<br />

Methoden und Funktionen in<br />

bestimmten Bereichen,<br />

wie u. a. Management<br />

von Prozesskosten mit ARIS Business Optimizer, Design und<br />

Management von IT-Architekturen mit ARIS IT Architect sowie<br />

Design und Implementierung von Prozessen mit ARIS SOA<br />

Architect.<br />

Die Kurse für Experten und Spezialisten (Expert) lassen sich<br />

in zwei Bereiche unterteilen: lösungsspezifisches und produktspezifisches<br />

Fachwissen.<br />

Bei den Kursen für Lösungsexperten werden ganz gezielt ARIS-<br />

Lösungen vorgestellt, mit denen sich mehrere Produkte auf<br />

Basis einer AVE-Beschreibung (ARIS Value Engineering) in eine<br />

durchgängige Lösung integrieren lassen. Der Schulungsinhalt<br />

setzt gute Kenntnisse der ARIS-Methodik und der relevanten<br />

ARIS-Produkte für das jeweilige Lösungs szenario voraus.<br />

Daher ist diese Schulung aus Sicht von <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> für absolute<br />

Experten und Profis gedacht. Bei Projektmanagern oder<br />

BPM-Kompetenzzentren wird in der Regel ein umfangreiches<br />

Wissen vorausgesetzt.<br />

Bei den Kursen für technische Spezia listen liegt der Schwerpunkt<br />

jedoch eher auf technischen Aspekten der<br />

ARIS Platform im Hinblick auf die allgemeine<br />

Administration des ARIS Business Server. Bei<br />

diesen Kursen werden auch die Konfigurationsoptionen<br />

für die verschiedenen Tools erläutert,<br />

beispielsweise die Konfiguration von ARIS-<br />

Reports, Publishing-Lösungen und Performance<br />

Management-Lösungen.


6 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />

www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> 7<br />

// Prozesskosten reduzieren<br />

Mit der ARIS Strategy Platform können Balanced Scorecard-Zielsysteme aufgebaut und die Geschäftsprozesse daran ausgerichtet<br />

werden. Gleichzeitig werden Transparenz über die anfallenden Prozesskosten im Unternehmen geschaffen und Six<br />

Sigma-Initiativen unterstützt. Dadurch wird internes Benchmarking zwischen einzelnen Abteilungen oder Niederlassungen<br />

möglich.<br />

Nur wer Ziele definiert, kann auf sie hinarbeiten und diese erreichen. Deshalb müssen die Geschäftsprozesse an den Zielen und<br />

an der Unternehmensstrategie ausgerichtet werden oder – wie es Alfred D. Chandler zum Ausdruck gebracht hat – „Structure<br />

follows strategy“. Die Werkzeuge der ARIS Strategy Platform ermöglichen die Ableitung der Geschäftsprozesse aus der Unternehmensstrategie.<br />

Unternehmensstrategien durch Prozesse optimal operationalisieren – SPMU<br />

// Implementierung eines ganzheitlichen Geschäftprozessmanagement<br />

Die besten Unternehmensstrategien sind wertlos, wenn sie im<br />

Unternehmen nicht kommuniziert, nicht gelebt werden, nicht<br />

durch die Prozesse des Unternehmens berücksichtigt und<br />

umgesetzt werden. Dieses Training führt Sie von der Unternehmensstrategie<br />

über die prozessorientierten Segmentierung<br />

Ihres Geschäftsmodells, über die Ableitung geschäftsfeldspezifischer<br />

Prozessstrategien und die Optimierung Ihrer Prozesse<br />

hin zur Maximierung Ihres Geschäftserfolges.<br />

// Nutzen:<br />

Dieses Training zeigt Ihnen, wie Sie<br />

� Ihr Budget für Ihre Geschäftsprozessoptimierungsprojekt(e)<br />

genehmigt bekommen und die Geschäftsprozessoptimierung<br />

erfolgreich abwickeln<br />

� Ihr Unternehmensumfeld (Kunden, Lieferanten, Wettbewerber,<br />

Marktanforderungen) so analysieren können, dass<br />

Sie aufbauend auf diesen Informationen Ihre Unternehmensstrategie<br />

überprüfen, sie in Geschäftsfelder gliedern<br />

und in Geschäftsfeldstrategien detaillieren können<br />

� durch Geschäftsprozessoptimierung nachweislich Einsparung<br />

erzielen und/oder Marktanteile erhöhen können<br />

� Ihre Prozesse so gestalten, dass sie Ihre Geschäftsfeldstrategien<br />

optimal operationalisieren<br />

� Ihr Management- und Reportingsystem durch prozessorientierte<br />

Kennzahlen für Ihr operatives Prozessmanagement<br />

ergänzen<br />

� Effektivität und Effizienz Ihrer Geschäftsprozesse signifikant<br />

verbessern<br />

� Ihre Kundenzufriedenheit deutlich steigern<br />

� eine kontinuierliche Prozessverbesserung in Ihrem Unternehmen<br />

etablieren<br />

// Voraussetzungen:<br />

� Dieses Training richtet sich an Entscheider, Projektleiter<br />

und verantwortliche Mitarbeiter in Prozessoptimierungsprojekten.<br />

Auch wenn Sie sich erst mit dem Gedanken<br />

befassen, Ihr Unternehmen in absehbarer Zukunft prozessorientiert<br />

und damit Ihre Geschäftsprozesse auf Ihre<br />

Unternehmens-/ Geschäftsfeldstrategie auszurichten, gibt<br />

Ihnen dieses Training einen guten Leitfaden.<br />

// Schulungsaufbau:<br />

� Methode: Vortrag, Übungen & Diskussion<br />

� Dauer: 2 Tage<br />

� Preis: 1000 Euro<br />

// Schulungsinhalt:<br />

Die dem SPMU Seminar zugrunde liegende methodische Vorgehensweise<br />

heißt "ARIS Value Engineering for Business<br />

Transformation". Diese Vorgehensweise beantwortet die Frage,<br />

wie implementiert man in einem Unternehmen ganzheitliches<br />

Geschäftsprozess Management bzw. wie identifiziert man die<br />

größten Potentiale. Die Phasen dieses Geschäftsprozessmanagement-Ansatzes<br />

bzw. dieser Vorgehensweise der <strong>IDS</strong><br />

<strong>Scheer</strong> <strong>AG</strong> sind<br />

� Prozessstrategie<br />

� Geschäftsfeldsegmentierung, Geschäftsfeldstrategie<br />

und Ableitung Ihrer Haupterfolgsfaktoren und strategischen<br />

Prozessziele<br />

� Dauerhaft Ausrichtung Ihres Unternehmens auf die<br />

Erwartungen Ihrer Kunden<br />

� Nutzung Ihrer Wettbewerbsvorteile<br />

� Identifikation Ihrer Unternehmensprozesse


8 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />

www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> 9<br />

� Priorisierung Ihrer Unternehmensprozesse hinsichtlich<br />

Wertbeitrag zum Unternehmenserfolg und Prozessperformance<br />

� Prozessanalyse<br />

� Entwicklung des Prozessmodells Ihres Unternehmens<br />

� Ableitung von operativen (quantitativen und qualitativen)<br />

Prozesszielen und -anforderungen<br />

� Prozesskostenanalyse<br />

� Identifikation von Störfaktoren und Schwachstellen<br />

inkl. Potentialermittlung<br />

� Prozessdesign<br />

� Optimierungsfelder in Prozessen<br />

� Kreativ-Methoden zur Entwicklung von Sollprozessen<br />

� Szenariobasierte Prozessoptimierung und Maßnahmenableitung<br />

� Berechnung der Einsparpotenziale<br />

� Kosten- und Nutzenbewertung (ROI) Ihrer Prozessoptimierungsmaßnahmen<br />

� Prozessimplementierung<br />

� Planung und Abwicklung Ihrer Implementierungsprojekte/-vorhaben<br />

� Besonderheiten und Stolperfallen bei der Implementierung<br />

und wie Sie diese berücksichtigen bzw. vermeiden<br />

können<br />

� Prozesscontrolling<br />

� Prozesscontrolling als neues Instrument zur Unternehmenssteuerung<br />

� Prozesscontrolling zum Management von Kundenanforderungen,<br />

Produktivität und Profitabilität und somit<br />

als Frühwarnsystem für die finanzielle Entwicklung<br />

Ihres Unternehmens<br />

� Prozess-Kennzahlensysteme: Was müssen Sie<br />

beachten?<br />

Welche unverzichtbaren Beiträge zum Gelingen dieses Ansatzes<br />

Change Management (bestehend aus Psychologie für Projekte<br />

und Planung und Durchführung von Personalentwikklungsmaßnahmen)<br />

liefern muss, wird sowohl in den einzelnen<br />

Phasen als auch in einem eigenen Kapitel aufgezeigt als auch<br />

in einem eigenen Kapitel aufgezeigt.<br />

Basic Intermediate<br />

Expert<br />

Prozesskostenrechnung mit ARIS Business Optimizer – ABO<br />

// Kostentransparenz für Prozess planung und Steuerung<br />

Die Prozesskostenrechnung ist ein Managementinstrument,<br />

das einen hohen Nutzen für die Steuerung, Planung, Koordination<br />

und Kontrolle von Unternehmensprozessen bietet. Ein<br />

zeitgemäßes, leistungsstarkes Controlling bekommt hierdurch<br />

Möglichkeiten, die über die klassischen, passiven Berichtsfunktionen<br />

hinausgehen: Es kann die Gestaltung der Aufbauund<br />

Ablauforganisation beratend und proaktiv beeinflussen.<br />

ARIS Business Optimizer ist das Werkzeug der ARIS Strategy<br />

Platform für die kennzahlenorientierte Prozessanalyse und -<br />

optimierung. Die Software verbindet die Vorteile der klassischen<br />

Prozessmodellierung mit der Aussagekraft von Kennzahlen<br />

aus IT und Controlling und unterstützt damit die Ermittlung<br />

von Optimierungspotenzialen sowie die Erfolgskontrolle<br />

während und nach der Implementierung.<br />

// Nutzen:<br />

Dieser Kurs gibt eine methodische Einführung in die Prozesskostenrechnung<br />

und vermittelt die notwendigen Kenntnisse,<br />

um dieses Instrument mit ARIS Business Optimizer erfolgreich<br />

einzusetzen. Neben der Methodik erlernen Sie anhand einer<br />

durchgängigen Fallstudie alle notwendigen Schritte, von der<br />

Erstellung der Geschäftprozess architektur bis zur Auswertung<br />

der Ergebnisse. Praktische Übungen vermitteln dabei den<br />

Umgang mit ARIS Business Optimizer.<br />

// Voraussetzungen:<br />

� Grundlegende ARIS Modellierungskenntnisse; grundlegendes<br />

Controlling-Wissen.<br />

// Schulungsaufbau:<br />

� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />

System, Diskussion<br />

� Dauer: 2 Tage<br />

� Preis: 900 €<br />

// Schulungsinhalt:<br />

� Grundlagen der Prozesskostenrechnung<br />

� Grundlagen ARIS Business Optimizer<br />

� Modellierung von Strukturinformationen<br />

� Ermittlung von Basisdaten<br />

� Kennzahlenberechnung<br />

� Kennzahlenauswertung<br />

� Vorgehen bei der Implementierung<br />

� Nutzung von ARIS Business Optimizer in weiteren<br />

Szenarien<br />

// Hinweis:<br />

Die Schulung richtet sich an Prozesskosten-Controler,<br />

Prozessmanager und Projektmanager.<br />

Basic Intermediate<br />

Expert


10 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />

www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> 11<br />

// Der Standard zum unternehmensweiten Prozessdesign<br />

Durch den Einsatz der Produkte der ARIS Design Platform werden organisatorische, strukturelle und technische Schwachstellen<br />

in den Abläufen aufgedeckt und Verbesserungspotenziale erschlossen. Prozessmodelle können weltweit und rollenbasiert<br />

publiziert werden. Ein IT-Architekturmanagement kann unternehmensweit professionell betrieben werden.<br />

Werden Geschäftsprozesse gezielt analysiert und kontinuierlich optimiert, können sie zu Wettbewerbsvorteilen ausgebaut werden.<br />

Wird die Gestaltung der Prozesse jedoch dem Zufall überlassen, spiegelt sich dies negativ in den Bilanzen von Unternehmen<br />

wider. Vor diesem Hintergrund verwenden erfolgreiche Unternehmen die ARIS Design Platform, um ihre Geschäftsprozesse<br />

optimal den Kundenanforderungen anzupassen.<br />

Geschäftsprozessmodellierung mit ARIS Business Designer – ABA1<br />

// Unternehmensweite Transparenz als wesentlicher Erfolgsfaktor für „Business Process Excellence“<br />

Bevor Sie ein Haus bauen oder renovieren, würden Sie einen<br />

Architekten mit der Erstellung eines Plans beauftragen, damit<br />

Sie absolut sicher sein können, dass das Endergebnis Ihren<br />

Erwartungen entspricht. Bevor Sie einen Elektriker mit der<br />

Kabelverlegung in Wänden beauftragen, würden Sie den Architekten<br />

bitten, diese Informationen in den Plänen hinzuzufügen,<br />

damit der Elektriker Ihre Anforderungen kennt und genau weiß,<br />

wo sich die Steckdosen befinden sollen. Die Zielausrichtung und<br />

Vorgehensweise bei Business Process Excellence sind absolut<br />

identisch.<br />

Die ARIS Design Platform bietet Antworten auf ähnliche Fragen<br />

in einer Unternehmensumgebung: Wer tut was in welcher Reihenfolge?<br />

Was soll erreicht werden? Und welche Softwaresysteme<br />

werden eingesetzt? Dadurch lassen sich organisatorische,<br />

strukturelle und technische Probleme in Workflows<br />

erkennen und Verbesserungsmöglichkeiten optimal nutzen.<br />

Prozessmodelle können weltweit für den rollenbasierten Zugriff<br />

veröffentlicht werden.<br />

ARIS Business Designer ist das webbasierte Tool für die Umsetzung<br />

eines durchgängigen Geschäftsprozessmanagements. Die<br />

ARIS Platform verwendet ein zentrales Repository für die Speicherung<br />

und Verwaltung aller relevanten Informationen über<br />

die Unternehmensarchitektur. Dank der Client-Server-Architektur<br />

und der bedienerfreundlichen Benutzeroberfläche des<br />

ARIS Business Designers können selbst technisch nicht versierte<br />

Benutzer professionelle Geschäftsprozesse entwickeln.<br />

// Nutzen:<br />

Dieser Kurs vermittelt ein grundlegendes Verständnis für die<br />

ARIS-Methodik und erläutert die Verwendung der Modellierungskomponenten<br />

der ARIS Platform, einschließlich ARIS<br />

Business Designer und ARIS Business Architect.<br />

Am Ende dieser Schulung sind Sie in der Lage, alle relevanten<br />

Informationen zu strukturieren und zu beschreiben, die normalerweise<br />

in einer Unternehmensarchitektur verwendet werden.<br />

Mithilfe der ARIS-Methodik können Sie komplexe Geschäftsinformationen<br />

auf logische und verständliche Weise beschreiben.<br />

Außerdem sind Sie in der Lage, die Funktionen des ARIS Business<br />

Designers zum leichteren Erstellen von Modellen zu verwenden.<br />

// Voraussetzungen:<br />

� Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich.<br />

// Schulungsaufbau:<br />

� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />

System, Diskussion<br />

� Dauer: 3 Tage<br />

� Preis: 1200 Euro<br />

// Schulungsinhalt:<br />

� Einführung in das Geschäftsprozessmanagement<br />

� Business Process Lifecycle (Lebenszyklus von<br />

Geschäftsprozessen) von <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong><br />

� Module des ARIS Business Designers<br />

� Modellierung mit dem ARIS Business Designer:<br />

Erstellung von Bibliotheks- und Prozessmodellen<br />

� Prüfung und Auswertung von Modellen<br />

� Präsentation und Veröffentlichung von Modellen<br />

Basic Intermediate<br />

Expert


12 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />

www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> 13<br />

Management von ARIS-Projekten mit ARIS Business Architect – ABA2<br />

// Erfolgreiche Konfiguration und Verwaltung von ARIS-basierten Projekten<br />

ARIS Business Architect ist die webbasierte Software für ein<br />

professionelles, unternehmensweites Business Process<br />

Management (BPM). Sie bietet ein Optimum an Flexibilität bei<br />

der Modellierung, Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen<br />

sowie alle Vorzüge einer intuitiven Benutzeroberfläche.<br />

Aufgrund der vielfältigen Einsatzmöglichkeiten von ARIS empfiehlt<br />

es sich Konventionen für die Modellierung festzulegen.<br />

Die Definition der Konventionen ist der erste wichtige Schritt<br />

bei jedem Projekt, da die Konventionen einheitliche Inhalte im<br />

ARIS Repository gewährleisten. Hierfür bietet der ARIS Business<br />

Architect Konfigurationsmöglichkeiten für die Methode<br />

und den Filter.<br />

Darüber hinaus lernen Sie die im ARIS Business Architect angebotenen<br />

Funktionen für die Administration von ARIS-Datenbanken,<br />

Benutzern, Skripten usw. bestmöglich anzuwenden.<br />

Durch den Austausch von Daten zwischen ARIS Datenbanken<br />

und den Import von Daten kommen Sie schneller zu den<br />

gewünschten Ergebnissen. Sie lernen diese Ergebnisse mit<br />

konfigurierbaren Auswertungen anderen Personen zur Verfügung<br />

zu stellen.<br />

Dieser Kurs ist ein Aufbaukurs zur ABA1 Schulung. Es werden<br />

viele nützliche Funktionen vermittelt, die dem Anwender ein<br />

noch effizienteres und professionelleres Arbeiten mit ARIS<br />

ermöglichen.<br />

// Nutzen:<br />

Am Ende dieser Schulung kennen Sie die wichtigsten Phasen<br />

eines ARIS-Modellierungsprojekts und sind in der Lage, die ARIS-<br />

Projektdatenbank mit ARIS Business Architect zu implementieren<br />

und zu verwalten. Ferner wissen Sie, wie Sie die Konsistenz<br />

der ARIS-Datenbankinhalte prüfen und sicherstellen können.<br />

// Voraussetzungen:<br />

� Teilnahme an der Schulung „Geschäftsprozessmodellierung<br />

mit ARIS Business Designer (ABA1)“ oder äquivalente<br />

Kenntnisse.<br />

// Schulungsaufbau:<br />

� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />

System, Diskussion<br />

� Dauer: 3 Tage<br />

� Preis: 1350 Euro<br />

// Schulungsinhalt:<br />

� AVE-Lösung (ARIS Value Engineering) von <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong><br />

� Rollenkonzept für ein ARIS-Modellierungsprojekt<br />

� ARIS-Konfiguration: Methodenkonfiguration und -filter,<br />

Vorlagen, ARIS Symbol Editor<br />

� Einrichtung der ARIS-Projektdatenbank: Prozess- und<br />

Modellarchitektur, ARIS-Gruppenstruktur, Verwaltung von<br />

Benutzer- und Zugriffsrechten<br />

� Austausch von Datenbankinhalten: ARIS Merge<br />

� Maßnahmen zur Konsistenzsicherung der ARIS-Datenbank<br />

� Auswertungen mit ARIS: Suche und Abfrage, semantische<br />

Prüfungen, Berichte, Makros<br />

� Versionierung mit ARIS Business Architect<br />

Basic Intermediate<br />

Expert<br />

Dynamische Simulation mit ARIS Business Simulator – ABS<br />

// Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen<br />

Die webbasierte Simulation von Geschäftsprozessen mit ARIS<br />

Business Simulator ermöglicht die Beurteilung von Ablauffähigkeit<br />

und Effizienz der Prozesse und lässt sich somit zur Entscheidungsunterstützung<br />

beim Reengineering, Benchmarking<br />

und bei der Ressourcenplanung einsetzen. Die Simulation von<br />

Geschäftsprozessen liefert dabei Informationen über Schwachstellen<br />

von Prozessen sowie über Ressourcenengpässe.<br />

Zur Beurteilung von Prozessalternativen können die Prozesse<br />

beispielsweise mit der neuen Funktionalität Experimente analysiert<br />

und mit ausgewählten Kennzahlen gegenübergestellt<br />

werden. So werden Entscheidungen für Lösungswege gut<br />

nachvollziehbar untermauert.<br />

Mit ARIS Business Simulator lassen sich sowohl vorhandene<br />

als auch neue Prozesse analysieren und verbessern. Die<br />

Ergebnisse werden in Form von Farbanimationen, Statistiken<br />

und Diagrammen aufbereitet. Es stehen u. a. Informationen zu<br />

Durchlauf-, Liege- und Wartezeiten, Gesamtbearbeitungsdauer,<br />

Kosten, Schwachstellen, Ressourcenbedarf und Ressourcenauslastung<br />

zur Verfügung.<br />

ARIS Business Simulator ist das professionelle Werkzeug für<br />

die dynamische Analyse von Geschäftsprozessen. Vor der<br />

Implementierung kostspieliger Prozessänderungen können die<br />

simulierten Prozessleistungsindikatoren für die Analyse mehrerer<br />

Prozessalternativen und die Durchführung konkreter<br />

Benchmarking-Tests verwendet werden.<br />

// Nutzen:<br />

In diesem Kurs werden mögliche Anwendungsszenarien für<br />

ARIS Business Simulator und das Verfahren für die Simulation<br />

Ihrer Geschäftsprozesse erläutert. Am Ende dieser Schulung<br />

sind Sie in der Lage, die Prozessmodelle zu beschreiben und für<br />

die Simulation zu konfigurieren. Ferner können Sie Simulations-<br />

läufe durchführen und die Ergebnisse interpretieren. Damit können<br />

Sie Ihr Verständnis von Prozesskorrelationen vertiefen, Analysen<br />

vornehmen und die Leistung Ihrer Geschäftsprozesse optimieren<br />

sowie zudem Kapazitätsplanungen unterstützen.<br />

// Voraussetzungen:<br />

� Teilnahme an der Schulung „Geschäftsprozessmodellierung<br />

mit ARIS Business Designer (ABD)“ oder äquivalente<br />

Kenntnisse.<br />

// Schulungsaufbau:<br />

� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />

System, Diskussion<br />

� Dauer: 1 Tage<br />

� Preis: 450 Euro<br />

// Schulungsinhalt:<br />

� BPM mit ARIS Business Simulator<br />

� Vorbereitung der Prozessmodelle<br />

� Vorbereitung der Simulation (Einstellungen)<br />

� Ausführung der Simulation<br />

� Analyse der Simulationsergebnisse<br />

� Identifizierung des Optimierungspotenzials<br />

� Spezialthemen (z. B. BPMN-Simulation, ERM-Attribute)<br />

� Zusammenfassung der Simulation und Ausblick<br />

Basic Intermediate<br />

Expert


14 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />

www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> 15<br />

Entwurf und Optimierung von IT-Architekturen mit ARIS IT Architect – ITA<br />

// Erfolgreiche Verwaltung der IT-Komplexität und Senkung der IT-Betriebskosten<br />

Die Geschäftsprozesse von Unternehmen basieren auf komplexen<br />

IT-Umgebungen. Meist werden diese Umgebungen im<br />

Laufe ihres Lebenszyklus immer heterogener und dadurch<br />

auch unübersichtlicher. Daher sind eine bessere Struktur und<br />

größere Transparenz erforderlich, damit geschäftskritische IT-<br />

Systeme erkannt und auf Geschäftsprozesse abgestimmt werden<br />

können. Zu diesem Zweck muss eine „Enterprise Architecture“<br />

(EA) eingerichtet werden. Die Einrichtung einer unternehmensweiten<br />

Enterprise Architecture erfordert wiederum eine<br />

klar strukturierte, leicht verständliche Beschreibungsmethode,<br />

die alle relevanten Komponenten heutiger Architekturstandards<br />

enthält. ARIS IT Architect bietet alle notwendigen Komponenten,<br />

um unternehmensweite IT-Umgebungen aufzubauen,<br />

zu verwalten und in Einklang mit den Geschäftsprozessen<br />

zu bringen. Dieses Softwareprodukt unterstützt alle erforderlichen<br />

Planungsprozesse, angefangen von der Dokumentation<br />

und Analyse der Ist-Architektur bis hin zur Planung einer Zielarchitektur,<br />

die auf die Geschäftsprozesse abgestimmt ist.<br />

// Nutzen:<br />

In dieser Schulung werden methodische Konventionen für die<br />

Entwicklung und Verwaltung von IT-Architekturen erläutert, die<br />

Sie unverzüglich auf Ihre eigene Arbeitsumgebung anwenden<br />

können. Sie werden ohne Weiteres in der Lage sein, Inhalte im<br />

ARIS Repository zu erstellen und Beziehungen zu Inhalten aus<br />

anderen Architektursichten herzustellen. Sie lernen, mit wichtigen<br />

Funktionalitäten umgehen, etwa der Erkennung von Systemredundanzen,<br />

der Ermittlung der IT-Anforderungen, der Erstellung<br />

von IT-Landschaften, der Erstellung von Berichten über den<br />

IT-Systemlebenszyklus und der Analyse der Auswirkung von<br />

Geschäftsprozessänderungen auf die jeweiligen IT-Systeme.<br />

// Voraussetzungen:<br />

� Keine Vorkenntnisse erforderlich. Grundkenntnisse zu<br />

ARIS werden empfohlen.<br />

� Ideal: Erfahrung mit der Verwaltung von IT-Architekturen<br />

// Schulungsaufbau:<br />

� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />

System, Diskussion<br />

� Dauer: 2 Tage<br />

� Preis: 900 Euro<br />

// Schulungsinhalt:<br />

� Einführung in das IT-Architekturmanagement<br />

� IT-Architekturmanagement mit ARIS<br />

� ARIS Grundkenntnisse zum IT-Architekturmanagement<br />

� Entwurf von IT-Architekturen mit ARIS IT Architect<br />

� IT-Landschaftsplanung zur Integration von IT-Architektur<br />

und Geschäftsprozessen<br />

� Bewertung von IT-Architekturen<br />

� Einführung in bestimmte Funktionen wie Suche & Abfrage,<br />

semantische Prüfungen und verfügbare ARIS IT Architect-<br />

Berichte<br />

� IT-Landschaftsplanung<br />

� Veröffentlichung von IT-Architekturen<br />

Basic Intermediate<br />

Expert<br />

ARIS Compact Course für Lehre und Forschung – ACC<br />

// Dieses Training stellt ein besonderes Angebot für Studierende und Bedienstete an Hochschulen dar.<br />

// Nutzen:<br />

Nach diesem kompakten Training, basierend auf ARIS Business<br />

Desig ner, sind Sie in der Lage, Unternehmensprozesse<br />

und –strukturen mit der ARIS-Methode darzustellen. Die in<br />

ARIS erstellten Modelle werten Sie mit Hilfe von Reports aus.<br />

Des Weiteren erfahren Sie, wie Sie mit ARIS Business Architect<br />

die wichtigsten Anpassungen an Ihre Projektanforderungen<br />

durchführen. Daneben lernen Sie Prozessanalysen kennen.<br />

// Voraussetzungen:<br />

� Es sind keine Vorkenntnisse notwendig.<br />

// Schulungsaufbau:<br />

� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />

System, Diskussion<br />

� Dauer: 2 Tage<br />

� Preis: 180 Euro<br />

// Schulungsinhalt:<br />

� Einführung Business Process Management<br />

� Funktionale Abgrenzung ARIS Business Designer und<br />

ARIS Business Architect<br />

� Modelle erstellen mit ARIS Business Designer<br />

� Auswertungen mit ARIS: Suche und Abfrage, Semantikchecks,<br />

Reports<br />

� ARIS Konfiguration: Methodenkonfiguration und -filter,<br />

Vorlagen, Symbol-Editor<br />

� Einrichtung der ARIS Projekt-Datenbank: Prozess- und<br />

Modellarchitektur, ARIS Gruppenstruktur, Benutzer- und<br />

Zugriffsrechteverwaltung<br />

// Hinweis:<br />

Ein vergleichbarer Kurs kostet regulär 850,– EUR. Daher bitten<br />

wir Sie, Ihrer Anmeldung eine Zugehörigkeitsbescheinigung<br />

Ihrer Hochschule beizufügen.<br />

Basic Intermediate<br />

Expert


16 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />

Flexible Automatisierung der BPM Prozesse mit ARIS Process Governance – APG<br />

// BPM Governance stellt unternehmensweite Regelungen für das Prozessmanagement auf.<br />

Durch die Definition von Rollen und Verantwortlichkeiten sowie<br />

der Governance-Prozesse selbst, soll die Transparenz und<br />

Qualität von Prozessen erhöht und damit der nachhaltige<br />

Unternehmenserfolg gesichert werden. An diesem Punkt setzt<br />

ARIS Process Governance an. Im Fokus steht neben der Automatisierung<br />

von Abläufen, an denen viele Mitarbeiter beteiligt<br />

sind, auch die gleichzeitige Erhaltung der Flexibilität in diesen<br />

Abläufen. In dem Maße, wie sich Unternehmensanforderungen<br />

und Marktgegebenheiten ändern, müssen auch die Governance-Prozesse<br />

stets angepasst werden.<br />

ARIS Process Governance bietet Ihnen daher eine einfache<br />

Möglichkeit, Ihre PM-Prozesse nicht nur bestmöglich zu<br />

gestalten, sondern diese dann auch zu automatisieren, ohne<br />

jedoch die notwendige Flexibilität in der Prozessgestaltung zu<br />

verlieren.<br />

Nicht-IT-Mitarbeiter werden somit befähigt, Prozesse nicht nur<br />

zu definieren, sondern diese 1:1 in die workflowgesteuerte Ausführung<br />

zu bringen.<br />

// Nutzen:<br />

In dieser Schulung lernen Sie, wie Sie Prozesse und Dialoge flexibel<br />

gestalten, Automatisierungen durch einfache Verwendung<br />

vordefinierter ARIS Web Services realisieren und somit Ihren<br />

PM-Prozessen auf Knopfdruck "Leben einhauchen", so dass<br />

aus Ihren Prozessmodellen ausführbare Workflows entstehen.<br />

// Voraussetzung:<br />

� Teilnahme an den Schulungen „Geschäftsprozessmodellierung<br />

mit ARIS Business Designer (ABA1)“, „Management<br />

von ARIS-Projekten mit ARIS Business Architect (ABA2)“<br />

sowie Erfahrung in Organisationsabteilungen (o.ae.)<br />

// Schulungsaufbau:<br />

� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />

System, Diskussion<br />

� Dauer: 3 Tage<br />

� Preis: 1350 Euro<br />

// Schulungsinhalt:<br />

� Prozesse des Prozessmanagements<br />

� Prozesse für die workflowgesteuerte Ausführung<br />

� Prozessablauf inkl. automatischer Aktivitäten und<br />

Benachrichtigungen gestalten<br />

� Dialoge flexibel modellieren<br />

� Vordefinierte ARIS Web Services zur Automatisierung<br />

nutzen<br />

� Relevante Organisationsstrukturen abbilden<br />

� Datenflüsse zuordnen<br />

� Qualitätssicherung mittels vordefinierter Semantikchecks<br />

� Aus der Theorie wird Realität<br />

� Automatische Ableitung von ausführbarem Quellcode<br />

� Ausführung der gestalteten Prozesse<br />

� Statusüberwachung und Eskalation<br />

// Hinweis:<br />

Zielgruppe sind Mitarbeiter von Organisations-, Risiko- oder<br />

ähnlichen Abteilungen, die für die Definition und Steuerung von<br />

Prozessmanagement-Aktivitäten verantwortlich sind.<br />

Basic Intermediate<br />

Expert<br />

// Vom Geschäftsprozess zur Ausführung<br />

www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong><br />

Mit der ARIS Implementation Platform werden Geschäftsprozesse in die IT-Landschaft übertragen und dort ausgeführt. Die<br />

plattformunabhängig beschriebenen Prozesse können schrittweise in implementierbare Modelle bzw. Diagramme überführt<br />

werden. Durch die Verbindung von Business- und Technologiesicht wird die Komplexität von IT-Projekten reduziert.<br />

Prozessorientierung endet nicht mit der Modellierung und Verbesserung betrieblicher Abläufe. Für den maximalen Erfolg eines<br />

Projektes zur Prozessoptimierung, spielt die Informationstechnologie, mit der sich Geschäftsprozesse unterstützen und verbessern<br />

lassen, eine immer größere Rolle.Mit den Werkzeugen der ARIS Implementation Platform werden Geschäftsprozesse<br />

schnell in die IT-Landschaft übertragen und dort ausgeführt. Die plattformunabhängig beschriebenen Prozesse in ARIS können<br />

schrittweise in implementierbare Modelle bzw. Diagramme überführt werden. Durch die Verbindung von Business- und Technologiesicht<br />

wird die Komplexität von IT-Projekten in ARIS reduziert. Wechselseitige Abhängigkeiten werden transparent und<br />

steuerbar.<br />

17


18 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />

Implementierung und Optimierung prozessgesteuerter SAP-Lösungen mit<br />

ARIS for SAP – A4SAP1<br />

// Interaktion zwischen ARIS for SAP und SAP Solution Manager<br />

Die Interaktion zwischen ARIS for SAP und SAP Solution Manager<br />

unterstützt Unternehmen über den gesamten SAP-Lebenszyklus<br />

hinweg – von der Strategiedefinition und Anforderungsanalyse<br />

über die Entwurfserstellung bis hin zu Konfiguration,<br />

Test, Schulung und Implementierung. Geschäftsprozesse werden<br />

mithilfe von ARIS for SAP dokumentiert und innerhalb der<br />

SAP-Systemumgebung analysiert. Diese Anforderungen können<br />

als gemeinsame Sprache für die Geschäfts- und IT-Umgebung<br />

in Projekten dienen.<br />

SAP Solution Manager enthält auch Referenzinhalte, die in<br />

ARIS synchronisiert und für Modellierungsprozesse wiederverwendet<br />

werden können.<br />

// Nutzen:<br />

Am Ende dieser Schulung haben Sie folgendes Wissen:<br />

� Sie haben einen Überblick über den Zusammenhang zwischen<br />

Ihren Unternehmensprozessen und der Konfiguration<br />

Ihrer Systeme mit Unterstützung von ARIS4SAP und<br />

SAP Solution Manager<br />

� Sie können ARIS4SAP so konfigurieren, dass Sie Ihre<br />

Anforderungen in ARIS gemäß den Anforderungen der<br />

Schnittstelle zwischen ARIS for SAP und SAP Solution<br />

Manager dokumentieren können<br />

� Sie können Prozessinhalte aus SAP Solution Manager in<br />

ARIS for SAP importieren und dort in vollständige, durchgängige<br />

Prozesse umwandeln, die die Geschäftsmanagement-Ansicht<br />

akkurat wiedergeben<br />

� Sie haben einen Überblick über die Weiterverwendungsmöglichkeiten<br />

Ihrer Prozessdokumentation<br />

// Voraussetzung:<br />

� Teilnahme an der Schulung „Geschäftsprozessmodellierung<br />

mit ARIS Business Designer (ABA1)“ oder äquivalente<br />

Kenntnisse.<br />

� Grundkenntnisse zu SAP und SAP Solution Manager werden<br />

empfohlen.<br />

// Schulungsaufbau:<br />

� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />

System, Diskussion<br />

� Dauer: 2 Tage<br />

� Preis: 900 Euro<br />

// Schulungsinhalt:<br />

� SAP Solution Manager im Überblick<br />

� Struktur von SAP-Referenzmodellen<br />

� Einführung in die Funktionen von ARIS for SAP<br />

� Anfängliche Einstellungen in ARIS for SAP<br />

� ARIS Attribute in der SAP-Umgebung<br />

� Übersicht über ARIS Value Engineering (AVE) für die SAP-<br />

Implementierung<br />

� Modellierung von technischen Anforderungen<br />

� Verfahren: Datenübertragung in ARIS Solution Manager<br />

� Wiederverwendung von Prozessen<br />

Basic Intermediate<br />

Expert<br />

// Nutzen:<br />

Am Ende dieser Schulung haben Sie folgendes Wissen:<br />

� Detaillierter Einblick in die Funktionsweise der Schnittstelle<br />

zwischen ARIS for SAP und SAP Solution Manager<br />

� Überblick über die Modellierungskonventionen für die<br />

Schnittstelle<br />

� Vorgehen der Prozessdokumentation für die erfolgreiche<br />

Synchronisierung zwischen ARIS und SAP Solution Manager<br />

� Überblick über die erweiterten Funktionen der Synchronisation<br />

zwischen ARIS for SAP 7.1 und SAP Solution Manager<br />

(z.B. Schlüsselwörter, Endbenutzerrollen, SAP-Shortcuts)<br />

� Überblick über Implementierung lokaler Rollouts auf der<br />

Basis einer globalen Vorlage<br />

� Veröffentlichung Ihrer Prozessanforderungen mit dem<br />

ARIS Business Publisher und Bereitstellung dieser für<br />

weltweite Nutzer<br />

� Tipps aus der Projektpraxis<br />

// Voraussetzung:<br />

� Teilnahme an den Schulungen „Geschäftsprozessmodellierung<br />

mit ARIS Business Designer (ABA1)“, „Management<br />

von ARIS-Projekten mit ARIS Business Architect<br />

(ABA2)“, „Einführung prozessgesteuerter SAP-Lösungen<br />

mit ARIS for SAP (ARIS4SAP1)“<br />

� Grundkenntnisse zu SAP und Grundkenntnisse SAP Solution<br />

Manager sind hilfreich<br />

www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong><br />

Implementierung und Optimierung prozessgesteuerter SAP-Lösungen mit<br />

ARIS for SAP – A4SAP2<br />

// Interaktion zwischen ARIS for SAP und SAP Solution Manager<br />

// Schulungsaufbau:<br />

� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />

System, Diskussion<br />

� Dauer: 2 Tage<br />

� Preis: 900 Euro<br />

// Schulungsinhalt:<br />

� Interaktion zwischen ARIS for SAP und SAP Solution<br />

Manager<br />

� Verwendung von SAP-Referenzinhalten<br />

� Modellierungsregeln<br />

� Vorbereitung der Modelle für die Synchronbisation<br />

� Synchronisierungsoptionen im Detail<br />

� Tipps rund um die Synchronisierung<br />

� Verwendung von ARIS Business Publisher-Inhalten in<br />

Solution Manager<br />

� ARIS Online Guide<br />

� Definition durchgängiger Szenarien für prozessorientierte<br />

Tests<br />

� Management von Änderungsanforderungen<br />

� Implementierung der globalen Vorlage<br />

Basic Intermediate<br />

Expert<br />

19


20 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />

ARIS Enterprise Services Integration mit ARIS for SAP – A4SAP/ESR<br />

// Strategische Ausrichtung mit ARIS und SAP auf Service-orientierte Architekturen<br />

Die Integration von ARIS for SAP und dem Enterprise Services<br />

Repository erweitert die bestehende Integration der SAP Lösung<br />

auf transaktioneller Ebene (SAP Solution Manager) zu einer service-orientierten<br />

Umgebung. Über eine Online-Verbindung, die<br />

nur lesenden Zugriff hat, wird die Anbindung von ARIS for SAP<br />

und dem Enterprise Services Repository realisiert. Dies erlaubt<br />

die Darstellung der Modelle aus Geschäftssicht. Zusätzlich können<br />

spezifische Modellierungsbestandteile aus dem Enterprise<br />

Services Repository nach ARIS for SAP übertragen und dort<br />

Geschäftsprozessmodellen zugeordnet werden. Dies erhöht die<br />

Transparenz der vorhandenen Geschäftsprozesse ungemein: es<br />

führt zu einem umfassenden Überblick der Prozesslandschaft,<br />

beginnend mit der Übersichtsebene der Geschäftsprozessmodellierung<br />

bis hin zu den Detailfunktionen, welche durch Transaktionen<br />

oder Services realisiert werden.<br />

// Nutzen:<br />

Am Ende dieser Schulung verstehen Sie das Zusammenspiel<br />

zwischen ARIS und SAP und sind mit den Anwendungsfällen<br />

der ARIS Enterprise Services Integration, der Methodik, den<br />

Prozeduren und den Modellierungskonventionen vertraut. Sie<br />

üben auch die Prozessmodellierung in ARIS und bekommen ein<br />

Grundverständnis für die Umsetzung dieser in SAP.<br />

Der Kurs bietet Ihnen die Möglichkeit, sich mit der zukünftigen<br />

strategischen Ausrichtung mit ARIS und SAP im Hinblick auf<br />

service-orientierte Architekturen zu beschäftigen. Sie werden<br />

die ESR-Strukturen verstehen und in der Lage sein, sich mit<br />

dem ESR zu verbinden, durch die Modelle zu navigieren und die<br />

relevanten Objekte in Ihre Projektdatenbank zu übernehmen.<br />

Sie erlernen die Grundfunktionalitäten wie beispielsweise das<br />

Suchen, Navigieren und Zuordnen der SAP Services mit Ihren<br />

Geschäftsprozessen. Ein weiterer Teil der Schulung ist der<br />

Prozess des Anforderns von Services in ARIS, Ihre Implementierung<br />

in ESR und das automatische Abgleichen beim Rückspielen<br />

in ARIS. Dies bringt Sie in die Lage, den Governance-Prozess für<br />

neue Serviceanforderungen und die Entwicklung in Ihrem Projekt<br />

zu unterstützen. Der Kurs wird ergänzt mit Tipps und Tricks<br />

aus dem Projektalltag.<br />

// Voraussetzungen:<br />

� Erweiterung zur ARIS Business Designer Schulung<br />

� A4SAP1 oder A4SAP2 Kenntnisse sind hilfreich, jedoch<br />

kein Muss<br />

� Grundkenntnisse in SAP werden empfohlen<br />

� Grundsätzliches Verständnis des SOA-Konzeptes<br />

// Schulungsaufbau:<br />

� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />

System, Diskussion<br />

� Dauer: 1 Tag<br />

� Preis: 450 Euro<br />

// Schulungsinhalt:<br />

� Überblick ARIS for SAP<br />

� Grundlagen von SAP SOA & ESR<br />

� Methodik<br />

� Use Cases<br />

� BPM gemäß SAP<br />

� Zusammenfassung / Nutzen<br />

Basic Intermediate<br />

Expert<br />

Service-orientierte Architekturen (SOA) beginnen und enden<br />

mit den Geschäftsprozessen eines Unternehmens. Nur wenn<br />

betriebswirtschaftliche Abläufe einwandfrei modelliert und<br />

strukturiert in technische Services übertragen werden, können<br />

Unternehmen ihre Prozesse schnell an neue Marktbedingungen<br />

anpassen. ARIS SOA Architect ermöglicht den Entwurf<br />

einer SOA, die auf den Geschäftsprozessen in den verschiedenen<br />

Fachabteilungen basiert.<br />

Die Servicetyp-Ansicht stellt ein leistungsstarkes Werkzeug für<br />

den Entwurf, die Administration und Einbettung von Servicebeschreibungen<br />

dar. Mit dem Service Browser in ARIS SOA Architect<br />

lassen sich mühelos Services zur automatischen Ausführung von<br />

Geschäftsaktivitäten ermitteln. Die im ARIS-Prozessmodell vorgenommene<br />

Verknüpfung von Services mit Geschäftsaktivitäten<br />

ermöglicht die automatische Generierung von BPEL-Prozessen.<br />

Nach dem Export der BPEL-Prozesse können diese auf Plattformen<br />

wie Oracle Process Manager, IBM WebSphere, Microsoft Biz-<br />

Talk und SAP PI implementiert und ausgeführt werden.<br />

Durch die Zusammenführung der geschäfts- und systemspezifischen<br />

SOA-Ebenen in ARIS werden wechselseitige Abhängigkeiten<br />

transparent und steuerbar.<br />

// Nutzen:<br />

Am Ende dieser Schulung kennen Sie die Vorteile einer Service-orientierten<br />

Architektur und sind in der Lage, eine SOA mithilfe<br />

ASOA zu implementieren. Sie kennen die jeweiligen SOA-<br />

Artefakte auf den verschiedenen Abstraktionsebenen und wissen,<br />

welche Schritte zum Definieren eines Service notwendig<br />

sind. Sie können Service Engineering und Service-Orchestrierung<br />

für Ihre Geschäftsprozesse implementieren. Sie sind mit<br />

den Import- und Exportfunktionen für verschiedene Standards<br />

vertraut, beispielsweise BPEL, WSDL, XML, XMI und XSD.<br />

www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong><br />

Einrichtung von servicefähigen Prozessen mit ARIS SOA Architect – ASOA<br />

// Geschäftsprozesse als Grundlage für eine Service-orientierte Architektur<br />

Sie haben Ihre XML-Grundkenntnisse aufgefrischt. Sie verstehen<br />

die grundlegenden Berührungspunkte von SOA und UML<br />

und sind mit den Grundlagen von ARIS UML Designer vertraut.<br />

// Voraussetzungen:<br />

� Teilnahme an der Schulung „Geschäftsprozessmodellierung<br />

mit ARIS Business Designer (ABD)“ oder äquivalente<br />

Kenntnisse.<br />

� Grundkenntnisse der Standards XML und UML sind wünschenswert.<br />

// Schulungsaufbau:<br />

� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />

System, Diskussion<br />

� Dauer: 2 Tage<br />

� Preis: 900 Euro<br />

// Schulungsinhalt:<br />

� Einführung in BMP (Business Process Management) und SOA<br />

� SOA-Grundkonzept im Überblick<br />

� Kurze Einführung in die ARIS Methodik<br />

� Vom Prozessdesign zur Prozessausführung – detaillierte<br />

Erläuterung des bewährten 10-stufigen Verfahrensmodells<br />

von <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong><br />

� Workflow-Muster<br />

� Einführung in integrierte Strukturen bei Prozessmodellen<br />

� UML-Modellierung mit ARIS SOA Architect<br />

Basic Intermediate<br />

Expert<br />

21


22 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />

Geschäftsregelmanagement mit ARIS Business Rules Designer – ABRD<br />

// Modellierung der Geschäftsregeln als integraler Bestandteil des Geschäftsprozessmanagements.<br />

Geschäftsregeln stellen in diesem Kontext einen zentralen<br />

Aspekt zur Steuerung der Geschäftsentscheidungen und -logik<br />

in erfolgskritischen Prozessabschnitten dar. ARIS Business<br />

Rules Designer integriert die Modellierung und Verwaltung von<br />

Geschäftsregeln, so dass Unternehmen die Effektivität ihres<br />

Geschäftsprozessdesigns steigern und dessen IT-Implementierung<br />

beschleunigen können.<br />

Mithilfe der integrierten Modellierungsfunktionalität der ARIS<br />

Platform für Geschäftsprozesse und Regeln können Unternehmen<br />

kritische Informationen sowohl für Geschäftsprozesse als<br />

auch für die entsprechenden Geschäftsregeln nutzen.<br />

Beschreibung und Analyse der Geschäftsentscheidungen und<br />

zugehörigen Geschäftsregeln erfolgen in einer geschäftsfreundlichen<br />

Umgebung. Durch die leistungsstarke Analysefunktionalität<br />

von ARIS Business Rules Designer ist sichergestellt,<br />

dass selbst anspruchsvollsten Entscheidungen korrekte,<br />

umfassende und eindeutige Regeln zugrunde gelegt werden.<br />

Mehrere Regeln können zudem automatisch zu einem ausführbaren<br />

Dienst gebündelt werden, der direkt in die Ausführungsebene<br />

für betriebliche Prozesse überführt wird.<br />

// Nutzen:<br />

Am Ende dieses Workshops haben Sie die Rolle und die Vorzüge<br />

des BRM-Konzepts für Ihr Unternehmen kennen gelernt<br />

und können die benötigten Informationen zur Modellierung von<br />

Geschäftsregeln ermitteln und strukturieren. Sie lernen den<br />

Übergang von ARIS Datenmodellen hin zum Geschäftsegelvokabular<br />

, die Modellierungs- und Testmethodik für Geschäftsregeln<br />

kennen. Sie können die Geschäftsregeln Ihres Unternehmens<br />

strukturieren und verwalten und wissen, wie die mit<br />

ARIS Business Rules Designer modellierten Geschäftsregeln in<br />

ARIS-modellierte Prozesse eingebunden werden können. Die<br />

Organisation komplexer Regel in Regelblättern und die indivi-<br />

duelle Ablauffolge dieser Regeln mittels Regelfluss-Konzept<br />

werden auf Basis Ihrer Beispiele erörtert. Abschließend werden<br />

Voraussetzungen zur operativen Ausführung der in ARIS<br />

fachlich beschriebener Geschäftsregeln, auf Basis der technischen<br />

Kundenanforderungen, diskutiert.<br />

// Voraussetzungen:<br />

� Grundkenntnisse zur Datenmodellierung sind von Vorteil.<br />

// Schulungsaufbau:<br />

� Methode: Workshop und Diskussion von Lösungsszenarien<br />

auf Basis ausgewählter Kundenbeispiele<br />

� Dauer: ab einem Tag, auf Anfrage<br />

// Inhalt:<br />

� Geschäftsprozessmanagement & Geschäftsregelmanagement<br />

(BRM) – Einführung in das Thema<br />

� Integration von BRM in die ARIS Methodik<br />

� Betriebswirtschaftliches Vokabular<br />

� Operatoren als Bestandteil des Vokabulars<br />

� Methodik zur Regelerstellung (Regelblatt)<br />

� Methodik zum Regeltest<br />

� Erweiterte Regelblattoptionen<br />

� AND- & OR -Konstruktionen im Regelblatt<br />

� Komplexe Regeln (Collections-Konzept)<br />

� Nutzung der fachlichen Regeln in operativen Systemen<br />

(Deployment-Konzept)<br />

Basic Intermediate<br />

Expert<br />

// Was nicht gemessen werden kann, kann nicht verbessert werden<br />

www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong><br />

Die ARIS Controlling Platform deckt Verbesserungspotenziale durch die Auswertung und Visualisierung von ausgeführten Prozessen<br />

aus IT-Systemen, wie z. B. Durchlaufzeiten und Retouren auf. Um den Anforderungen von Regularien wie z. B. dem Sarbanes-Oxley<br />

Act oder Basel II zu entsprechen, können interne Kontrollsysteme implementiert und deren Funktionsfähigkeit<br />

nachgewiesen werden. Beim operativen Risikomanagement können betriebliche Risiken regelmäßig bewertet und entsprechende<br />

Maßnahmen eingeleitet werden.<br />

Business Process Controlling steht für die Messung der Leistungsfähigkeit der in IT-Systemen umgesetzten Prozesse sowie für<br />

die Implementierung von Kontrollsystemen zur Einhaltung von gesetzlichen Regularien. Die Werkzeuge der ARIS Controlling<br />

Platform ermöglichen die Aufdeckung von Verbesserungspotenzialen durch die Auswertung von Echtdaten aus IT-Systemen, wie<br />

z. B. Durchlaufzeiten und Retourenhäufigkeiten. Damit erreichen Unternehmen eine deutlich verbesserte operative Prozess-<br />

Performance. Um den Anforderungen zu entsprechen, die aus Regularien wie z. B. dem Sarbanes-Oxley Act, Basel II und ISO<br />

entstehen, müssen Unternehmen interne Kontrollsysteme implementieren und deren Funktionsfähigkeit nachweisen. Mit der<br />

ARIS Controlling Platform bauen Unternehmen Audit Workflow-Systeme auf, die den gesamten Test-, Kontroll- und Dokumentationsprozess<br />

unterstützen. So können Kontrollsysteme auf Schwächen überprüft, verbessert und die Funktionsfähigkeit des<br />

internen Kontrollsystems nachgewiesen werden.<br />

23


24 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />

Dashboard Erstellung mit ARIS MashZone – MASH<br />

// Erstellung interaktiver Dashboards unter Verwendung unterschiedlicher Datenquellen.<br />

Mit ARIS MashZone können Sie detaillierte, analytische Dashboards<br />

(„MashApps“) durch Kombination unterschiedlicher<br />

Datenquellen erstellen. Mittels Berechnungsoperatoren lassen<br />

sich Ihre Daten in sogenannten Datenfeeds miteinander verrechnen<br />

und so neue Erkenntnisse erzielen. Die Datenfeeds<br />

können in einem einfachen Schritt mit grafischen Visualisierungen<br />

verbunden werden, so dass innerhalb von Minuten ein<br />

Dashboard entsteht, das dem Anwender die relevanten Informationen<br />

zur Entscheidungsunterstützung situationsgerecht<br />

darstellt.<br />

// Nutzen:<br />

Diese Schulung vermittelt eine umfassende Einführung in die<br />

Verwendung von ARIS MashZone.<br />

Sie lernen, wie Sie Daten aus unterschiedlichen Quellen (CSV,<br />

Excel, Internet) auslesen und im graphischen Feededitor<br />

mittels der umfangreichen Bibliothek an Operatoren zu neuen<br />

Ergebnissen verrechnen. Ebenfalls lernen Sie, wie Sie diese<br />

Ergebnisse unter Verwendung des „Composers“ graphisch<br />

ansprechend in Dashboards visualisieren. Dabei wird auf die<br />

unterschiedlichen Visualisierungskomponenten (Diagramme,<br />

Landkarten, Tabelle, etc) genauso eingegangen wie auf die<br />

interaktive Filterung von Inhalten durch Selektion oder spezielle<br />

Steuerelemente (z.B. Combobox).<br />

Am Ende der Schulung werden Sie in der Lage sein, selbstständig<br />

ansprechende und interaktive Dashboards aus Ihren<br />

eigenen Daten aufzubauen.<br />

// Voraussetzungen:<br />

� Keine<br />

// Schulungsaufbau:<br />

� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />

System, Diskussion<br />

� Dauer: 1 Tag<br />

� Preis: 450 Euro<br />

// Schulungsinhalt:<br />

� ARIS MashZone Überblick<br />

� Zielsetzung des Tools<br />

� Demonstration<br />

� Installation ARIS MashZone<br />

� Analysieren mit ARIS MashZone<br />

� Navigation in Dashboards<br />

� Kollaboration: MashApps suchen, wiederverwenden,<br />

bewerten<br />

� Erstellen von Dashboards mit ARIS MashZone<br />

� Datenquellen<br />

� Feed-Editor<br />

� Composer<br />

� Administration ARIS MashZone<br />

� Userverwaltung und Rechtekonzept<br />

� Im/Export von MashApps und Datenfeeds<br />

Basic Intermediate<br />

Expert<br />

Einführung in die Prozessanalyse mit ARIS PPM – APPM1<br />

// ARIS PPM – Entdecken Sie das Geheimnis erfolgreicher Prozessmanager!<br />

ARIS PPM ist eine patentierte Softwarelösung für die Messung,<br />

Analyse und visuelle Darstellung real ausgeführter Geschäftsprozesse.<br />

Durch die Messung von Kennzahlen und die Aufschlüsselung<br />

der zugrunde liegenden Einflussfaktoren und Prozesse bringt<br />

ARIS PPM Transparenz in die Performance von Geschäftsprozessen.<br />

Diese Transparenz ist Voraussetzung für objektive Entscheidungsfindungen<br />

auf strategischer, taktischer und operativer<br />

Ebene und ebnet so den Weg für eine kontinuierliche Prozessoptimierung.<br />

Getreu dem Prinzip, dass man nur das verbessern<br />

kann, was man auch gemessen hat.<br />

Für die Publikation und Darstellung der Resultate bietet der<br />

ARIS PPM verschiedene Darstellungsebenen. Das intuitiv zu<br />

bedienende ARIS PPM Performance Dashboard informiert<br />

übersichtsartig über die Performance der Geschäftsprozesse<br />

mit einer integrativen Darstellung von Prozessen, Kennzahlen<br />

und Bewertungen zur Zielerreichung durch Ampelfunktionalitäten.<br />

Das Performance Dashboard liefert Ansatzpunkte für<br />

Detailanalysen, die mit einer PPM-Analyseoberfläche ausgeführt<br />

werden.<br />

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Die graphische PPM-Analyseoberfläche ermöglicht Detailanalysen<br />

basierend auf Kennzahlen und deren Einflussfaktoren<br />

frei zu konfigurieren. Mit den Navigationsfunktionen lassen<br />

sich schnell und flexibel ansprechende Diagramme und Tabellen<br />

erzeugen. Die manuelle Konfiguration wird durch analytische<br />

Ansätze wie zum Beispiel das Process Mining unterstützt,<br />

das automatisch Einflussfaktoren für Kennzahlen ermittelt<br />

oder zum Beispiel die ABC-Analysen, die Einflussfaktoren nach<br />

bestimmten Kriterien automatisch klassifizieren. Die Organisationsanalyse<br />

misst und bewertet die Einbettung der Prozesse<br />

bzw. der Ablauforganisation in die Aufbauorganisation.<br />

Die Prozessüberwachung basierend auf Kennzahlen wird im ARIS<br />

PPM durch integrierte Warnmechanismen operationalisiert, die<br />

Prozesseigentümer über Prozesse informiert, deren Ziele nicht<br />

erfüllt wurden (Plan- und Alarmwertabweichungen) oder proaktiv,<br />

deren Zielerreichung gefährdet ist (Frühwarnsysteme).<br />

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26 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />

// Nutzen:<br />

In dieser Schulung werden die Grundprinzipien und die Methodik<br />

für das Process Performance Management erläutert. Sie<br />

erfahren, wie Sie vordefinierte Performance Dashboards,<br />

Management-Views und pdf-basierte Berichte aufrufen und<br />

erste eigene Analysen konfigurieren.<br />

Anhand eines Beispiels (Verkaufsprozesse) führen Sie eine<br />

vollständige Ursachenanalyse für die Ermittlung prozessualer<br />

Schwachstellen durch. Ausgehend von KPI-Bewertungen<br />

(Durchlaufzeiten, Liefertreue usw.) ermitteln Sie Einflussfaktoren<br />

(Vertriebsorganisation, Kunde, Material usw.) und generieren<br />

daraus die Detailansichten der gemessenen Prozesse.<br />

Abschließend analysieren Sie die Prozessstrukturen und<br />

erkennen Muster wie Schleifen und Wahrscheinlichkeiten für<br />

Ausführungspfade.<br />

// Voraussetzungen:<br />

� Keine.<br />

// Schulungsaufbau:<br />

� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />

System, Diskussion<br />

� Dauer: 1 Tag<br />

� Preis: 450 Euro<br />

// Schulungsinhalt:<br />

� Process Performance Management – Überblick<br />

� Process Intelligence und Performance Management<br />

� Process Warehouse<br />

� Aufruf ARIS PPM<br />

� ARIS PPM – Einführung<br />

� Grafische Benutzeroberfläche – Navigation<br />

� Aufbau einer Auswertung (KPI, Dimension, Filter,<br />

Anzeigeeinstellungen)<br />

� Erstellung einer Auswertung<br />

� Favoriten und Zwischenablage<br />

� Hilfewerkzeuge<br />

� Methodik Process Performance Management<br />

� Was?“ – KPI-Bewertung und Analyse<br />

– Aufruf und Interpretation von Performance Dashboards<br />

– Anwendung von Easy Mining<br />

� „Wie?“ – Ermittlung von Einflussfaktoren<br />

– Aufruf von Management-Views und pdf-Berichten<br />

� „Warum & Wer?“ – Ermittlung der Prozessstruktur<br />

– Prozessinstanzen und Prozessstrukturen<br />

� Zusammenfassung, Ausblick, Fragen und Antworten<br />

Basic Intermediate<br />

Expert<br />

Einführung in die Prozessanalyse mit ARIS PPM – APPM2<br />

// Nutzung der erweiterten Funktionen von ARIS PPM für die Analyse Ihrer Prozesse<br />

ARIS PPM ist eine patentierte Softwarelösung für die Messung,<br />

Analyse und visuelle Darstellung echter Geschäftsprozesse.<br />

// Nutzen:<br />

In dieser Schulung werden zunächst die Grundlagenkenntnisse<br />

aus dem APPM1-Kurs kurz wiederholt. Darauf aufbauend lernen<br />

Sie weiterführende Techniken der Prozessanalyse, einschließlich<br />

Prozessüberwachung, Prozess-Mining, ABC-Analyse<br />

und Organisationssanalyse. Darüber hinaus machen Sie<br />

sich mit administrativen Aufgaben innerhalb von ARIS PPM<br />

vertraut (Benutzerverwaltung usw.).<br />

Anhand eines Beispiels (Verkaufsprozesse) führen Sie eine<br />

vollständige Ursachenanalyse für die Ermittlung prozessualer<br />

Schwachstellen durch. Dabei starten Sie mit der Anwendung<br />

von Warnmechanismen, die basierend auf der Bewertung von<br />

Kennzahlen Prozesse identifizieren, für die Plan- und Alarmwerte<br />

nicht erfüllt sind. Danach ermitteln Sie mit analytischen<br />

Ansätzen Faktoren, die sich auf die Kennzahlen und damit die<br />

Leistungsfähigkeit der Geschäftsprozesse auswirken. Unter<br />

analytischen Ansätzen versteht man das Process Mining und<br />

ABC-Analysen (u.a.). Schließlich führen Sie eine Organisationsanalyse<br />

durch und machen unternehmensinterne Kommunikationsmuster<br />

transparent (Wer tut was, Wer delegiert an wen?).<br />

// Voraussetzungen:<br />

� Teilnahme an der APPM1-Schulung<br />

// Schulungsaufbau:<br />

� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />

System, Diskussion<br />

� Dauer: 1 Tag<br />

� Preis: 450 Euro<br />

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// Schulungsinhalt:<br />

� ARIS PPM – Zusammenfassung<br />

� Kurzwiederholung der Schulungsinhalte aus APPM1<br />

� Kurzanleitung zu ARIS PPM<br />

� Leistungsanalyse & Optimierungsprozess<br />

� „Was?“ – KPI-Bewertung<br />

– Verwaltung von Soll- und Alarmwerten<br />

– Überwachung<br />

– Benutzerdefinierte (Online-)KPIs<br />

� „Wie?“ – Ermittlung von Einflussfaktoren<br />

– Top-Flop-Analyse<br />

– Prozess-Mining<br />

– ABC-Analyse<br />

� „Warum & Wer?“ – Aufdeckung der Organisationsstruktur<br />

– Einführung in die Unternehmensanalyse<br />

– Kommunikationsanalyse mit Kommunikationsdiagramm<br />

– Aktivitätsanalyse mit Relation Explorer<br />

� ARIS PPM-Administration<br />

– Benutzerverwaltung, Zugriffsberechtigungen<br />

– Fabrikkalender<br />

– Favoritenverwaltung<br />

� Zusammenfassung, Ausblick, Fragen und Antworten<br />

Basic Intermediate<br />

Expert<br />

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28 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />

Erweiterte Berichterstattung mit ARIS PPM – APPM3<br />

// Erstellung benutzerdefinierter Analysen und Berichte für eindrucksvolle Performance Dashboards<br />

ARIS PPM ist eine patentierte Softwarelösung für die Messung,<br />

Analyse und visuelle Darstellung echter Geschäftsprozesse.<br />

// Nutzen:<br />

Diese Schulung vermittelt eine umfassende Einführung in die<br />

Anpassung von Performance Dashboards, Berichten und<br />

Management-Ansichten.<br />

Sie lernen, wie Sie verschiedene vordefinierte Analysen und die<br />

entsprechenden Filtereinstellungen innerhalb einer so<br />

genannten Management-Ansicht konsolidieren. Sie erfahren<br />

auch, wie sich vordefinierte Analysen in einem PDF-basierten<br />

Bericht kombinieren lassen. Performance Dashboards erleichtern<br />

einheitliche Ansichten von hierarchisch strukturierten<br />

Prozessen, zugehörigen KPIs und erreichten Geschäftszielen.<br />

Sie erfahren, wie Sie all diese Komponenten in einem Performance<br />

Dashboard miteinander kombinieren.<br />

Bei allen Anpassungsvorgängen werden hoch moderne Generierungssysteme<br />

verwendet (Grafikeditor, WYSIWYG-Prinzip).<br />

// Voraussetzungen:<br />

� Teilnahme an der APPM1-Schulung und der<br />

APMM2-Schulung<br />

// Schulungsaufbau:<br />

� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />

System, Diskussion<br />

� Dauer: 1 Tag<br />

� Preis: 450 Euro<br />

// Schulungsinhalt:<br />

� ARIS PPM – Zusammenfassung<br />

� Kurzwiederholung der Schulungsinhalte aus<br />

APPM 1/2<br />

� Kurzanleitung zu ARIS PPM<br />

� ARIS PPM Performance Dashboards<br />

� Ziele<br />

� Entwurfsprinzipien und Navigation<br />

� Anforderungen und Installation<br />

� Architektur<br />

� Anpassung mit Dashoard Builder<br />

� ARIS PPM Management-Views<br />

� Einführung<br />

� Entwurfsprinzipien<br />

� Editor für Management-Views<br />

� Berichte<br />

� Einführung<br />

� Berichts-Editor<br />

� Format, Layout und Berichtselemente<br />

� Ausgabeformat und Ausführung<br />

� Zusammenfassung, Ausblick, Fragen und Antworten<br />

Basic Intermediate<br />

Expert<br />

ARIS PPM-Anpassung mit CTK – APPM4<br />

Durch die Messung von KPIs und die Aufschlüsselung der den<br />

Prozessen zugrunde liegenden Einflussfaktoren unterstützt<br />

ARIS PPM Prozesseigentümer und Führungskräfte bei der Entscheidungsfindung<br />

auf strategischer und operativer Ebene und<br />

ebnet so den Weg für eine kontinuierliche Prozessoptimierung<br />

aus betriebswirtschaftlicher Sicht – getreu dem Prinzip, dass<br />

man nur das verbessern kann, was man auch gemessen hat.<br />

Jede PPM-Analysen basiert auf einem so genannten Process<br />

Warehouse, das speziell für die Anforderungen prozessorientierter<br />

Analysen entworfen wird. Das Process Warehouse wird<br />

konfiguriert und angepasst, um sicherzustellen, dass alle relevanten<br />

Prozesse und damit verbundenen KPIs verfügbar sind.<br />

Konfiguration und Anpassung des Process Warehouse werden<br />

durch eine intuitiv bedienbare grafische Benutzeroberfläche<br />

namens Customizing Toolkit (CTK) unterstützt.<br />

// Nutzen:<br />

In diesem Kurs lernen Sie, das PPM-System gemäß Ihren<br />

Geschäftsanforderungen anzupassen. Die Anpassung wird nach<br />

einem bewährten Verfahrensmodell vorgenommen, und alle<br />

wichtigen Fragen im Zusammenhang mit diesem Verfahrensmodell<br />

werden im Kurs behandelt. Wie kann PPM Verbindungen zu<br />

einem Quellsystem wie SAP herstellen, und wie liest PPM operative<br />

Daten, die für die Prozessrekonstruktion und die KPI-Bewertung<br />

relevant sind, aus dem Quellsystem? Wie lädt PPM operative<br />

Daten in das Process Warehouse, um sie dauerhaft verfügbar<br />

zu machen? Wie generiert PPM auf Basis der importierten funktionsorientierten<br />

Datensätze Ansichten zu vollständigen Prozessen?<br />

Wie berechnet PPM funktions- und prozessorientierte KPIs?<br />

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// ARIS PPM ist eine patentierte Softwarelösung für die Messung, Analyse und visuelle Darstellung<br />

echter Geschäftsprozesse.<br />

// Voraussetzungen:<br />

� Grundlegende IT-Kenntnisse<br />

// Schulungsaufbau:<br />

� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />

System, Diskussion<br />

� Dauer: 3-4 Tage, auf Anfrage<br />

// Schulungsinhalt:<br />

� ARIS PPM Architektur im Überblick<br />

� Customizing im Überblick<br />

� ARIS Value Engineering für Process Intelligence und<br />

Performance Management<br />

� Einführung in das ARIS PPM Customizing Toolkit<br />

� Customizing Datenextraktion<br />

� Customizing Datenimport<br />

� Customizing Prozesskonsolidierung<br />

� Customizing Berechnung von Kennzahlen und<br />

Dimensionen<br />

� Customizing Prozessarchitektur<br />

� Customizing Organisationsanalyse<br />

Basic Intermediate<br />

Expert<br />

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30 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />

Compliance Management mit ARIS Risk & Compliance Manager – ARCM<br />

// Effiziente Durchführung aller compliance-relevanten Maßnahmen<br />

Unternehmen müssen sicherstellen und nachweisen können,<br />

dass ihre Arbeitsabläufe eine Vielzahl von gesetzlichen Bestimmungen<br />

und Standards einhalten. Mit der ARIS Solution for<br />

Governance, Risk and Compliance von <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> verfügen Kunden<br />

über ein Software-Tool für die Integration heutiger und<br />

zukünftiger Compliance-Anforderungen in ihre Geschäftsprozesse.<br />

ARIS Risk & Compliance Manger ist eine anwenderfreundliche<br />

Software, mit der die Benutzer anhand eines Workflows und<br />

aller zugehörigen Informationen Tests, Bewertungen sowie<br />

Befragungen durchführen können. Sie ermöglicht die effiziente<br />

Durchführung aller Compliance-relevanten Maßnahmen im<br />

Unternehmen und lässt sich problemlos für die Anforderungen<br />

zukünftiger Gesetze oder Normen erweitern.<br />

// Nutzen:<br />

Am Ende dieses Workshops können Sie interne Kontrollen prozessorientiert<br />

im ARIS Business Architect dokumentieren. Sie<br />

können Daten aus dem ABA in den ARIS Risk & Compliance<br />

Manager überführen und beherrschen die dortige Administration.<br />

Weiterhin können Sie sämtliche Module des Risk & Compliance<br />

Manager anwenden. D.h. sie können im Testing Modul<br />

die notwendigen Kontrolltests durchführen und Maßnahmen<br />

im Modul Issue Management nachhalten. Zudem lernen Sie,<br />

wie Sie qualitative und quantitative Bewertungen von Risiken<br />

im ARCM und Audits mittels Survey Management durchführen<br />

können.<br />

// Voraussetzungen<br />

� ARIS Grundlagenkenntnisse sind erforderlich.<br />

// Methode<br />

� Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am System,<br />

Diskussion<br />

// Schulungsaufbau:<br />

� Dauer: 3 Tage<br />

� Preis: 1200 EUR<br />

// Inhalt<br />

� Einführung in die ARIS GRC Solution<br />

� Modellierung von compliance-relevanten Daten in ABA<br />

� Semantik Check der Compliance Daten<br />

� Export aus ABA und Import in den ARCM<br />

� Administration des ARCM<br />

� Testen und Bewerten<br />

� Deficiency Management<br />

� Issue Management<br />

� Sign-off-Management<br />

� Befragungs-Management<br />

� Operationales Risikomanagement<br />

Basic Intermediate<br />

Expert<br />

// Technical Trainings: Spezielle, produktübergreifende Trainings<br />

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Erfolgreiches Business Process Management (BPM) besteht aus verschiedenen Schritten: Aufbauend auf der Geschäftsprozessstrategie<br />

erfolgen Design (Gestaltung), Implementierung (Überführung in IT) und Controlling (Messung und Bewertung) von<br />

Geschäftsprozessen. Entsprechend dieser Vorgehensweise sind die Softwareprodukte der 'ARIS Platform' vier spezialisierten<br />

Modulen zugeordnet: Anhand der Farbe im Produktlogo kann man die Zuordnung zu dem jeweiligen Modul der ‘ARIS Platform‘<br />

erkennen.<br />

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32 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />

ARIS Report Script Customizing – RSC<br />

// Auswertung von Datenbankinhalten<br />

Mit ARIS Reporting können Sie Datenbankinhalte auswerten<br />

und ändern, beispielsweise durch Berechnungen auf Ihren<br />

Modellen oder durch Eingabe von Attributwerten in Ihrer<br />

Datenbank.<br />

// Nutzen:<br />

Am Ende dieser Schulung können Sie Informationen aus Ihren<br />

Unternehmensprozessen nach eigenen Anforderungen analysieren<br />

und bearbeiten. Dafür verwenden Sie entweder die in<br />

ARIS integrierten Standardreports für die Analyse, oder Sie<br />

erstellen eigene Skripte mit dem Report assistenten/Skript-<br />

Editor.<br />

// Voraussetzungen:<br />

Grundkenntnisse von ARIS sowie Programmierkenntnisse in<br />

JavaScript sind erforderlich.<br />

// Schulungsaufbau:<br />

� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />

System, Diskussion<br />

� Dauer: 2 Tage<br />

� Preis: 900 €<br />

// Schulungsinhalt:<br />

� ARIS-Methodik<br />

� Allgemeiner Überblick<br />

� Auswertungsfilter<br />

� ARIS Report-Funktionsbibliothek<br />

� ARIS Report-Entwicklung<br />

� ARIS Reportassistent<br />

� Beispielreports<br />

� Tipps und Tricks<br />

Basic Intermediate<br />

Expert<br />

Mit ARIS Business Publisher können Sie jederzeit und überall<br />

mit einem Mausklick auf Ihre Geschäftsprozesse zugreifen.<br />

Räumliche Entfernungen und Zeitzonen spielen keine Rolle<br />

mehr. Unabhängig von Ihrem Standort können Sie rasch auf<br />

Basis Ihrer Position oder Rolle auf die erforderlichen Prozessinformationen<br />

zugreifen.<br />

// Nutzen:<br />

Am Ende dieses Workshops sind Sie in der Lage, Ihre unternehmensinternen<br />

Prozesse im Intranet zu veröffentlichen,<br />

damit sie beispielsweise für alle Mitarbeiter des Unternehmens<br />

zugänglich sind. Außerdem werden Sie die individuellen Einstellungs-<br />

und Konfigurationsmöglichkeiten des Produktes<br />

kennenlernen und sie selbständig ändern.<br />

// Voraussetzungen:<br />

Grundkenntnisse des ARIS-Systems und der ARIS-Methodik<br />

sind unbedingt erforderlich.<br />

// Schulungsaufbau:<br />

� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />

System, Diskussion<br />

� Dauer: 1 Tag<br />

� Preis: 450 Euro<br />

www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong><br />

Administration und Konfiguration von ARIS Business Publisher – ABP<br />

// Veröffentlichung Ihrer Unternehmensprozesse<br />

// Schulungsinhalt:<br />

� ARIS Business Publisher im Überblick<br />

� Installation und Konfiguration von ARIS Business Publisher<br />

(Datenbank, Administrator, LDAP)<br />

� Statische und dynamische Publizierung<br />

� ARIS Business Publisher im Detail<br />

� Administration von ARIS Business Publisher<br />

� Automatisierte Publizierung mit Standardreport<br />

� Reporte im Business Publisher<br />

Basic Intermediate<br />

Expert<br />

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34 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />

ARIS Server Installation – ASI<br />

// Installation, Konfiguration und Administration von ARIS Business Server und<br />

ARIS Business Publisher Server<br />

// Nutzen:<br />

Am Ende dieser Schulung sind Sie in der Lage, alle notwendigen<br />

Installations-, Wartungs- und Administrationsaufgaben in<br />

der ARIS-Umgebung durchzuführen. Sie lernen, Fehlerquellen<br />

eigenständig zu erkennen, und sind in der Lage, Lösungen für<br />

Installations- und Wartungsprobleme von ARIS zu erarbeiten.<br />

// Voraussetzungen:<br />

Kenntnisse der technischen Administration von Windows,<br />

Netzwerkkenntnisse (TCP/IP), Kenntnisse zu Datenbanken und<br />

Grundkenntnisse über ARIS sind von Vorteil.<br />

// Schulungsaufbau:<br />

� Methode: Vortrag, Vorführung, praktische Übungen am<br />

System, Diskussion<br />

� Dauer: 2 Tage<br />

� Preis: 900 Euro<br />

Basic Intermediate<br />

Expert<br />

// Schulungsinhalt:<br />

� Installationsszenarien (dediziert, Web, Citrix)<br />

� Unterstützte Datenbanksysteme<br />

� Windows- und Web-Client<br />

� Installation und Konfiguration der ARIS Design Platform<br />

� Installation und Konfiguration von ARIS Business Server<br />

und ARIS Business Publisher Server<br />

� Einrichtung und Konfiguration einer Datenbank für ARIS<br />

(Oracle oder MSSQL)<br />

� Verwaltung der Systeme in einer Multi-User-Umgebung<br />

� Betrieb auf einem Microsoft-basierten Anwendungsserver<br />

� Wartungsarbeiten (z.B. Sicherung, Wiederherstellung,<br />

usw.)<br />

Termine<br />

// ABA1 – ABA2<br />

DE-ABA1<br />

� Saarbrücken<br />

26.04. – 28.04.<strong>2010</strong><br />

21.06. – 23.06.<strong>2010</strong><br />

05.07. – 07.07.<strong>2010</strong><br />

27.09. – 29.09.<strong>2010</strong><br />

11.10. – 13.10.<strong>2010</strong><br />

29.11. – 01.12.<strong>2010</strong><br />

17.01. – 19.01.<strong>2011</strong><br />

14.03. – 16.03.<strong>2011</strong><br />

� Frankfurt<br />

19.04. – 21.04.<strong>2010</strong><br />

03.05. – 05.05.<strong>2010</strong><br />

19.07. – 21.07.<strong>2010</strong><br />

09.08. – 11.08.<strong>2010</strong><br />

06.09. – 08.09.<strong>2010</strong><br />

22.11. – 24.11.<strong>2010</strong><br />

24.01. – 26.01.<strong>2011</strong><br />

28.02. – 02.03.<strong>2011</strong><br />

� Hamburg<br />

12.04. – 14.04.<strong>2010</strong><br />

07.06. – 09.06.<strong>2010</strong><br />

12.07. – 14.07.<strong>2010</strong><br />

16.08. – 18.08.<strong>2010</strong><br />

08.11. – 10.11.<strong>2010</strong><br />

13.12. – 15.12.<strong>2010</strong><br />

21.02. – 23.02.<strong>2011</strong><br />

21.03. – 23.03.<strong>2011</strong><br />

� Köln<br />

10.05. – 12.05.<strong>2010</strong><br />

02.08. – 04.08.<strong>2010</strong><br />

18.10. – 20.10.<strong>2010</strong><br />

06.12. – 08.12.<strong>2010</strong><br />

07.02. – 09.02.<strong>2011</strong><br />

� München<br />

26.05. – 28.05.<strong>2010</strong><br />

14.06. – 16.06.<strong>2010</strong><br />

26.07. – 28.07.<strong>2010</strong><br />

20.09. – 22.09.<strong>2010</strong><br />

04.10. – 06.10.<strong>2010</strong><br />

15.11. – 17.11.<strong>2010</strong><br />

10.01. – 12.01.<strong>2011</strong><br />

14.02. – 16.02.<strong>2011</strong><br />

� Österreich<br />

19.04. – 21.04.<strong>2010</strong><br />

07.06. – 09.06.<strong>2010</strong><br />

09.08. – 11.08.<strong>2010</strong><br />

11.10. – 13.10.<strong>2010</strong><br />

06.12. – 08.12.<strong>2010</strong><br />

07.02. – 09.02.<strong>2011</strong><br />

� Schweiz<br />

26.04. – 28.04.<strong>2010</strong><br />

14.06. – 16.06.<strong>2010</strong><br />

23.08. – 25.08.<strong>2010</strong><br />

18.10. – 20.10.<strong>2010</strong><br />

13.12. – 15.12.<strong>2010</strong><br />

21.02. – 23.02.<strong>2011</strong><br />

www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong><br />

DE-ABA2<br />

� Saarbrücken<br />

03.05. – 05.05.<strong>2010</strong><br />

19.07. – 21.07.<strong>2010</strong><br />

16.08. – 18.08.<strong>2010</strong><br />

18.10. – 20.10.<strong>2010</strong><br />

15.11. – 17.11.<strong>2010</strong><br />

24.01. – 26.01.<strong>2011</strong><br />

28.03. – 30.03.<strong>2011</strong><br />

� Frankfurt<br />

17.05. – 19.05.<strong>2010</strong><br />

23.08. – 25.08.<strong>2010</strong><br />

11.10. – 13.10.<strong>2010</strong><br />

06.12. – 08.12.<strong>2010</strong><br />

21.03. – 23.03.<strong>2011</strong><br />

� Hamburg<br />

26.04. – 28.04.<strong>2010</strong><br />

26.07. – 28.07.<strong>2010</strong><br />

13.09. – 15.09.<strong>2010</strong><br />

22.11. – 24.11.<strong>2010</strong><br />

17.01. – 19.01.<strong>2011</strong><br />

28.03. – 30.03.<strong>2011</strong><br />

� Köln<br />

14.06. – 16.06.<strong>2010</strong><br />

20.09. – 22.09.<strong>2010</strong><br />

13.12. – 15.12.<strong>2010</strong><br />

14.02. – 16.02.<strong>2011</strong><br />

� München<br />

12.04. – 14.04.<strong>2010</strong><br />

28.06. – 30.06.<strong>2010</strong><br />

25.10. – 27.10.<strong>2010</strong><br />

29.11. – 01.12.<strong>2010</strong><br />

21.02. – 23.02.<strong>2011</strong><br />

� Österreich<br />

10.05. – 12.05.<strong>2010</strong><br />

05.07. – 07.07.<strong>2010</strong><br />

06.09. – 08.09.<strong>2010</strong><br />

08.11. – 10.11.<strong>2010</strong><br />

10.01. – 12.01.<strong>2011</strong><br />

14.03. – 16.03.<strong>2011</strong><br />

� Schweiz<br />

26.05. – 28.05.<strong>2010</strong><br />

12.07. – 14.07.<strong>2010</strong><br />

13.09. – 15.09.<strong>2010</strong><br />

22.11. – 24.11.<strong>2010</strong><br />

17.01. – 19.01.<strong>2011</strong><br />

28.03. – 30.03.<strong>2011</strong><br />

35


36 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />

Termine<br />

// SPMU – ABO – ABS – ITA – ACC – APG – A4SAP1 – A4SAP2 – ESR – ASOA – MASH<br />

DE-SPMU<br />

� Hambug<br />

21.-22.04.<strong>2010</strong><br />

� München<br />

16.-17.06.<strong>2010</strong><br />

� Berlin<br />

29.-30.09.<strong>2010</strong><br />

� Düsseldorf<br />

17.-18.11.<strong>2010</strong><br />

� Frankfurt<br />

08.-09.12.<strong>2010</strong><br />

� München<br />

09.-10.02.<strong>2011</strong><br />

� Hamburg<br />

16.-17.03.<strong>2011</strong><br />

DE-ABO<br />

� Saarbrücken<br />

10.05. – 11.05.<strong>2010</strong><br />

02.08. – 03.08.<strong>2010</strong><br />

22.11. – 23.11.<strong>2010</strong><br />

14.02. – 15.02.<strong>2011</strong><br />

DE-ABS<br />

� Saarbrücken<br />

29.04.<strong>2010</strong><br />

08.07.<strong>2010</strong><br />

14.10.<strong>2010</strong><br />

20.01.<strong>2011</strong><br />

DE-ITA<br />

� Saarbrücken<br />

24.-25.06.<strong>2010</strong><br />

30.09.-01.10.<strong>2010</strong><br />

02.-03.12.<strong>2010</strong><br />

17.-18.03.<strong>2011</strong><br />

DE-ACC<br />

� Saarbrücken<br />

19.04. – 20.04.<strong>2010</strong><br />

14.06. – 15.06.<strong>2010</strong><br />

23.08. – 24.08.<strong>2010</strong><br />

25.10. – 26.10.<strong>2010</strong><br />

07.02. – 08.02.<strong>2011</strong><br />

DE-APG<br />

� Saarbrücken<br />

07.06. – 09.06.<strong>2010</strong><br />

27.09. – 29.09.<strong>2010</strong><br />

06.12. – 08.12.<strong>2010</strong><br />

21.03. – 23.03.<strong>2011</strong><br />

DE-A4SAP1<br />

� Saarbrücken<br />

03.05. – 04.05.<strong>2010</strong><br />

09.08. – 10.08.<strong>2010</strong><br />

08.11. – 09.11.<strong>2010</strong><br />

10.01. – 11.01.<strong>2011</strong><br />

DE-A4SAP2<br />

� Saarbrücken<br />

05.05. – 06.05.<strong>2010</strong><br />

11.08. – 12.08.<strong>2010</strong><br />

10.11. – 11.11.<strong>2010</strong><br />

12.01. – 13.01.<strong>2011</strong><br />

DE-ESR<br />

� Saarbrücken<br />

07.05.<strong>2010</strong><br />

13.08.<strong>2010</strong><br />

12.11.<strong>2010</strong><br />

14.01.<strong>2011</strong><br />

DE-ASOA<br />

� Saarbrücken<br />

14.06 – 15.06.<strong>2010</strong><br />

06.09 – 07.09.<strong>2010</strong><br />

06.12 – 07.12.<strong>2010</strong><br />

21.03 – 22.03.<strong>2011</strong><br />

DE-MASH<br />

� Saarbrücken<br />

22.04.<strong>2010</strong><br />

22.07.<strong>2010</strong><br />

07.10.<strong>2010</strong><br />

13.01.<strong>2011</strong><br />

Termine<br />

// APPM1 – APPM2 – APPM3 – ARCM – RSC – ABP – ASI<br />

DE-APPM1<br />

� Saarbrücken<br />

19.04.<strong>2010</strong><br />

19.07.<strong>2010</strong><br />

04.10.<strong>2010</strong><br />

10.01.<strong>2011</strong><br />

DE-APPM2<br />

� Saarbrücken<br />

20.04.<strong>2010</strong><br />

20.07.<strong>2010</strong><br />

05.10.<strong>2010</strong><br />

11.01.<strong>2011</strong><br />

DE-APPM3<br />

� Saarbrücken<br />

21.04.<strong>2010</strong><br />

21.07.<strong>2010</strong><br />

06.10.<strong>2010</strong><br />

12.01.<strong>2011</strong><br />

DE-ARCM<br />

� Saarbrücken<br />

26.04. – 28.04.<strong>2010</strong><br />

23.08. – 25.08.<strong>2010</strong><br />

13.12. – 15.12.<strong>2010</strong><br />

28.02. – 02.03.<strong>2011</strong><br />

DE-RSC<br />

� Saarbrücken<br />

19.05 – 20.05.<strong>2010</strong><br />

26.07 – 27.07.<strong>2010</strong><br />

08.09 – 09.09.<strong>2010</strong><br />

08.11 – 09.11.<strong>2010</strong><br />

23.02 – 24.02.<strong>2011</strong><br />

DE-ABP<br />

� Saarbrücken<br />

21.05.<strong>2010</strong><br />

28.07.<strong>2010</strong><br />

10.09.<strong>2010</strong><br />

10.11.<strong>2010</strong><br />

25.02.<strong>2011</strong><br />

www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong><br />

DE-ASI<br />

� Saarbrücken<br />

17.04. – 18.05.<strong>2010</strong><br />

12.07. – 13.07.<strong>2010</strong><br />

06.09. – 07.09.<strong>2010</strong><br />

22.11. – 23.11.<strong>2010</strong><br />

21.02. – 22.02.<strong>2011</strong><br />

37


38 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />

Über <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong><br />

// Ihr zentraler Ansprechpartner für Deutschland, Österreich und die Schweiz<br />

<strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen<br />

zur Ent wicklung und Erweiterung des Prozessmanagements in<br />

Ihrem Unternehmen, die nachstehend beschrieben sind.<br />

// Öffentliche Schulungskurse<br />

Unser Angebot an öffentlichen Schulungskursen deckt die folgenden<br />

Themenbereiche ab:<br />

� Geschäftsprozess-Strategie<br />

� Geschäftsprozess-Design<br />

� Geschäftsprozess-Implementierung<br />

� Steuerung von Geschäftsprozessen<br />

Unsere kompetenten und erfahrenen Trainer bieten ein breites<br />

Spektrum an Schulungsprogrammen zu den genannten Themen.<br />

// Interne Schulungskurse, Workshops und Coaching<br />

Wir bieten sowohl Komplettlösungen als auch maßgeschneiderte<br />

Lösungen, die auf Ihre individuellen Qualifizierungsanforderungen<br />

abgestimmt sind. Unser Leistungsangebot reicht von<br />

individuell angepassten internen Seminaren über kundenspezifische<br />

Workshops bis hin zu Coaching vor Ort.<br />

// Kundenspezifische ARIS Lösungen<br />

Wir bieten Ihnen eine Partnerschaft für die Konzeption und<br />

Implementierung von individuellen Lösungen im ARIS-Produktumfeld.<br />

Auf Basis Ihrer projektspezifischen Anforderungen<br />

erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen mögliche Lösungsszenarien,<br />

damit Sie die für Ihre Anforderungen optimal geeignete<br />

Lösung auswählen können.<br />

// Haben Sie noch Fragen?<br />

Rufen Sie einfach an, oder senden Sie eine E-Mail. Ich berate<br />

Sie gerne!<br />

// Ihre Ansprechpartnerin vor Ort:<br />

� Nadine Füchsle<br />

Schulungsstandorte<br />

// In Deutschland, Österreich und der Schweiz<br />

Saarbrücken:<br />

� <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong><br />

Altenkesselerstraße 17 // 66115 Saarbrücken<br />

Tel. +49 681 210-1900 // Fax +49 681 210-1901<br />

Ihre Ansprechpartnerin: Nadine Füchsle<br />

Frankfurt:<br />

� Integrata <strong>AG</strong><br />

Hahnstraße 70, 6. OG // 60528 Frankfurt<br />

Tel. +49 69 66307-100 // Fax +49 69 66307-333<br />

Hamburg:<br />

� Integrata <strong>AG</strong><br />

Hanseatic Trade Center (HTC) // Vespucci Haus<br />

Am Sandtorkai 71 // 20457 Hamburg<br />

Tel. +49 40 27071-111 // Fax +49 40 27071-112<br />

Köln:<br />

� Integrata <strong>AG</strong><br />

Breite Str. 137-139 // 50667 Köln<br />

Tel. +49 221 27264-100 // Fax +49 221 27264-199<br />

München:<br />

� Integrata <strong>AG</strong><br />

Prielmayerstraße 3 // 80335 München<br />

Tel. +49 89 552543-0 // Fax +49 89 552543-33<br />

Österreich:<br />

www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong><br />

� Software GmbH Österreich<br />

Guglgasse7-9 // A-1030 Wien<br />

Tel. +49 681 210-1900 // Fax: +49 681 210-1901<br />

E-Mail: academy-dach@ids-scheer.com<br />

Ihre Ansprechpartnerin: Nadine Füchsle<br />

Schweiz:<br />

� IFA Weiterbildung <strong>AG</strong><br />

Hohlstraße 550 // CH-8048 Zürich/Altstetten<br />

Telefon: +49 681 210-1900 // Telefax: +49 681 210-1901<br />

E-Mail: academy-dach@ids-scheer.com<br />

Ihre Ansprechpartnerin: Nadine Füchsle<br />

� Anmeldungen zu den Trainings über <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong>,<br />

Saarbrücken<br />

� Anfahrtsskizzen zu den oben genannten Schulungsstandorten<br />

erhalten Sie mir Ihrer Anmeldebestätigung<br />

Ihre Ansprechpartnerin: Nadine Füchsle<br />

39


40 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />

International Academies<br />

// In Germany, Czech Republic, Australia and America<br />

DACH Training <strong>Academy</strong><br />

� <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>AG</strong><br />

Altenkesslerstr. 17 // 66115 Saarbrücken<br />

Phone: +49 681 210-1900 // Fax: +49 681 210-1901<br />

E-mail: academy-dach@ids-scheer.com<br />

Your contact person: Nadine Füchsle<br />

www.ids-scheer.de/academy<br />

EMEA Training <strong>Academy</strong><br />

� <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> Czech Republic<br />

Buharova 1281/2 // 15800 Praha 5<br />

Phone: +420 235 517-860 // Fax: +420 235 517-866<br />

E-mail: academy.cz@ids-scheer.com<br />

Your contact person: Andrea Vlasáková<br />

www.ids-scheer.cz<br />

APJ Training <strong>Academy</strong><br />

� <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> Australia Pty Limited<br />

Suite 2.01, Level2 // 32 Walker Street<br />

North Sydney NSW 2060<br />

Phone: +61-2-8197-9050 // Fax: +61-2-8197-9051<br />

E-mail: petra.burgstaller@ids-scheer.com<br />

Your contact person: Petra Burgstaller<br />

www.ids-scheer.com<br />

Americas Training <strong>Academy</strong><br />

� <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong>, Inc.<br />

1055 Westlakes Drive, Suite 106 // Berwyn, PA 19312<br />

Phone: +1 610 854-6800 // Fax: +1 610 854-7382<br />

E-mail: erin.marranca@ids-scheer.com<br />

Your contact person: Erin Marranca<br />

www.ids-scheer.com/us<br />

<strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong><br />

// Worldwide Trainings and Workshops<br />

www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong><br />

Australien // Belgien // Brasilien // China // Deutschland // Finnland // Frankreich // Großbritannien //<br />

Holland // Italien // Japan // Kanada // Kroatien // Luxemburg // Malaysia // Österreich // Polen // Russland //<br />

Schweden // Schweiz // Singapur // Slowakei // Slowenien // Spanien // Tschechien // Türkei // Ungarn // USA<br />

// Want more information?<br />

Please contact your ARIS <strong>Academy</strong>. Find the relevant addresses in the section “Your Points of Contact” in this brochure or online at<br />

www.ids-scheer.de/academy. Course details and registration are also available online!<br />

41


42 <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong> // www.ids-scheer.de/academy<br />

Allgemeine Informationen und Geschäftsbedingungen<br />

// Anmeldung und Bestätigung:<br />

Die Anmeldung muss schriftlich per Post, Fax, E-Mail oder<br />

online erfolgen. Die bei <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> eingegangenen Anmeldungen<br />

werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Aufträge<br />

werden umgehend schriftlich bestätigt. Nach Zusendung<br />

der Bestätigung wird der Auftrag verbindlich.<br />

// Hotel und Anfahrt:<br />

Mit der Anmeldebestätigung erhalten Sie unsere Liste mit<br />

Hotelempfehlungen und eine Anfahrtskizze zur Veranstaltung.<br />

Reservierung, Reise- und Übernachtungskosten liegen in Ihrer<br />

Verantwortung.<br />

// Stornierung von Schulungskursen:<br />

<strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> behält sich das Recht vor, Schulungstermine zu<br />

ändern oder zu stornieren. Wenn <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> einen Schulungskurs<br />

storniert, wird der Auftraggeber mindestens 7 Kalendertage<br />

vor Schulungsbeginn schriftlich darüber informiert.<br />

// Schulungszeiten:<br />

In der Regel beginnen die Kurse um 9 Uhr und enden um ca. 17<br />

Uhr. Bei mehrtägigen Veranstaltungen beginnen die Schulungskurse<br />

am ersten Tag um 10 Uhr.<br />

// Stornierung oder Umbuchung:<br />

Der Auftraggeber kann eine Schulung bis spätestens 14 Kalendertage<br />

vor dem vertraglich vereinbarten Schulungsbeginn<br />

kostenfrei stornieren oder verschieben. Bei Stornierung innerhalb<br />

von 14 Kalendertagen vor Schulungsbeginn ist der Auftraggeber<br />

zur Zahlung der kompletten Schulungsgebühr verpflichtet.<br />

Der Auftraggeber hat dann jedoch die Möglichkeit,<br />

innerhalb eines von <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> angegebenen Zeitraums an der<br />

Schulung teilzunehmen, ohne dass eine erneute Rechnungsstellung<br />

erfolgt.<br />

// Schulungsunterlagen:<br />

Zu Beginn unser öffentlichen Schulungen erhält jeder Teilnehmer<br />

die schriftlichen Materialien für den jeweiligen Kurs. Die<br />

zur Verfügung gestellten Schulungsunterlagen in gedruckter<br />

und digitaler Form sowie die Software dürfen nicht kopiert oder<br />

auf sonstige Weise vervielfältigt werden.<br />

// Schadensersatz:<br />

Bei Ausfall des Schulungskurses durch Krankheit des Trainers,<br />

höhere Gewalt oder sonstige, vom Veranstalter nicht zu vertretende<br />

Umstände oder Ereignisse hat der Auftraggeber keinen<br />

Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung. In solchen Fällen<br />

ist der Veranstalter nicht zum Ersatz der Reise- oder Übernachtungskosten<br />

und sonstigen Folgeschäden verpflichtet. Der<br />

Veranstalter haftet nur, wenn der Ausfall einer Schulung auf<br />

Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen ist.<br />

// Schulungsinhalte und Voraussetzungen:<br />

Die im Katalog beschriebenen Schulungsinhalte werden<br />

behandelt, sofern dies nach dem Kenntnisstand der Teilnehmer<br />

möglich ist. Um unseren hohen Qualitätsansprüchen an<br />

die Schulungen gerecht zu werden und zu gewährleisten, dass<br />

sich die Teilnehmer die Kenntnisse möglichst optimal aneignen,<br />

können unsere Trainer die Schulungsinhalte individuell an<br />

die Bedürfnisse der Gruppe anpassen. Die Teilnehmer werden<br />

gebeten, sich vor der Anmeldung mit den Schulungsvoraussetzungen<br />

vertraut zu machen.<br />

// Preise:<br />

Die veröffentlichten Preise verstehen sich zuzüglich der<br />

gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die genannten Preise gelten pro<br />

Teilnehmer und schließen Schulungsunterlagen, Mittagessen<br />

und Erfrischungen ein.<br />

// Teilnahmebescheinigungen:<br />

Wir bestätigen und bescheinigen die Teilnahme an unseren<br />

Veranstaltungen.<br />

// Rechnungsstellung:<br />

Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Rechnungsstellung<br />

nach Beendigung der Schulung. Rechnungen sind<br />

innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu<br />

zahlen.<br />

// Gerichtsstand und anwendbares Recht:<br />

Sofern der Kunde von <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> ein Kaufmann, eine juristische<br />

Person des öffentlichen Rechts oder eine Körperschaft<br />

des öffentlichen Rechts ist, gilt die folgende Regelung für alle<br />

Streitigkeiten, die aus dem jeweiligen Schulungsvertrag entstehen:<br />

Gerichtsstand ist der Sitz der Tochtergesellschaft von<br />

<strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong>, mit der betreffende Vertrag abgeschlossen worden<br />

ist.<br />

// Salvatorische Klausel:<br />

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder<br />

teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden oder sollte<br />

der Vertrag Lücken enthalten, so bleibt die Gültigkeit der übrigen<br />

Bestimmungen davon unberührt. Die ungültige Bestimmung<br />

ist durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Sinn<br />

www.ids-scheer.de/academy // <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>Academy</strong><br />

und Zweck der ungültigen Bestimmung am nächsten kommt.<br />

Bei Vertragslücken gilt die Bestimmung als vereinbart, die dem<br />

entspricht, was nach Sinn und Zweck des vorliegenden Vertrages<br />

vernünftigerweise vereinbart worden wäre, wenn die Partner<br />

den möglichen Umstand von vornherein bedacht hätten.<br />

43


© Copyright <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>AG</strong>, Saarbruecken, 2008. All rights reserved. The contents of this document are subject to copyright. Any changes, modifications, additions or<br />

amendments require prior written consent from <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>AG</strong>, Saarbruecken. Reproduction in any form is only permitted on the condition that the copyright<br />

notice remains on the actual document. Publication or translation in any form requires prior written consent from <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>AG</strong>, Saarbruecken. “ARIS”, “<strong>IDS</strong>” , “ProcessWorld”,<br />

“PPM”, ARIS with Platform symbol and Y symbol are trademarks or registered trademarks of <strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>AG</strong> in Germany and in many other<br />

countries worldwide. “SAP NetWeaver” is a trademark of SAP <strong>AG</strong>, Walldorf. All other trademarks are the property of their respective owners.<br />

ID-Number: BR-21x23-<strong>Academy</strong>-0110-D<br />

Headquarters<br />

Germany<br />

<strong>IDS</strong> <strong>Scheer</strong> <strong>AG</strong><br />

Altenkesseler Straße 17<br />

66115 Saarbruecken<br />

Phone: +49 681 210-0<br />

Fax: +49 681 210-1000<br />

E-mail: info@ids-scheer.com<br />

www.ids-scheer.com<br />

www.ids-scheer.de/academy

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