Mitfahren und Mitgestalten« - RLG

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8 Veranstaltungen und Aktivitäten für Bürgerinnen und Bürger FunTicket-Aktionstag Freizeitmobilität zum Kennenlernen, das boten die RLG und ihre Partner den jugendlichen Fahrgästen am Samstag, den 11. Februar 2012. Erstmals hatten Inhaber eines FunTickets oder eines Fun- Abos die Möglichkeit, an diesem besonderen Tag einen Freund oder eine Freundin auf ihrem Ticket kostenlos mitfahren zu lassen. Zu zweit ist es eben interessanter und unterwegs kann man dabei feststellen, wie gut Mobilität mit Bus und Bahn funktioniert. Bei der RLG haben zahlreiche junge Fahrgäste davon Gebrauch gemacht. Und für die, die nicht wussten wohin die Fahrt gehen sollte, gab es im Begleitprospekt für den Fun- Ticket-Aktionstag noch zusätzliche Anregungen mit Bonuskarten fürs Kino, Bowlingcenter oder Schwimmbad. 60plus-Aktionstag Traditionell standen am 1. August wieder Busse und Nahverkehrszüge für alle Menschen ab 60 Jahre zum kostenlosen Ausprobieren offen. Als Fahrausweis genügte ein Altersnachweis. Wie in den Vorjahren nutzten auch 2011 wieder sehr viele Fahrgäste diesen speziellen Tag für Ausflüge. Gleichzeitig war Woher kennt die RLG die Kundenmeinung? es eine gute Gelegenheit, um den Nahverkehr kennenzulernen. Zur Vermarktung des 60plusAbos hat sich der Aktionstag bewährt, denn er ist eine ausgezeichnete Empfehlung für interessierte Kunden. Kirmesverkehre/Sonderverkehre Auf die regionalen Kirmesveranstaltungen in Hüsten, Winterberg, Brilon, Anröchte, Lippstadt und Soest reagiert die RLG mit der Ausweitung des Fahrplanangebotes und der Vermarktung über separate Prospekte. Alle Veranstaltungen waren sehr gut besucht und zahlreiche Besucher sind mit den Bussen der RLG sicher hin und zurück gefahren. Besonders positiv entwickelten sich die Fahrgastzahlen bei der Allerheiligenkirmes. Eine Steigerung der Nachfrage um 12 % im Linienverkehr und um nahezu 30 % im P&R-Verkehr waren dem guten Angebot aber auch dem schönen Wetter geschuldet. Schulbussicherheit Rund 43.000 Schüler sind täglich mit Bussen der RLG unterwegs zur Schule und zurück nach Hause. Da spielt das Thema Sicherheit eine entscheidende Rolle. Das Ver- Die RLG erhält jeden Monat zahlreiche Kundenhinweise. Ob Beschwerden, Wünsche oder Anfragen, alles wird sorgfältig aufgenommen, beantwortet und fließt in einen Verbesserungsprozess ein. Daneben führt die RLG regel- Allerheiligenkirmes Soest – nur eine von vielen regionalen Veranstaltungen mit umfangreichem Sonderverkehr. halten an Bushaltestellen, das richtige Einsteigen, der tote Winkel oder auch die Regeln während der Fahrt – all dies sind Aspekte, die vor allem die jüngsten Fahrgäste erst noch lernen müssen. Mit dem Flyer »Schüler mobil«, der 2011 über die Schulen verteilt wurde, sollten Fahrschüler und Eltern auf mögliche Gefahrenpunkte aufmerksam gemacht werden. Damit das richtige Verhalten geübt werden konnte, enthielt das Prospekt ein kostenloses Ticket für Eltern und Kind. So geht es – richtiges Festhalten ist nur eines von vielen Themen beim Sicherheitstraining. mäßig Qualitätstests durch und beteiligt sich in bestimmten Abständen am deutschen Kundenbarometer von tns-Infratest.
Personenverkehr Im Umfeld der Finanzkrise, des demografischen Wandels sowie der weiterhin steigenden Kosten insbesondere für Energie konnte das operative Ergebnis gegenüber dem Vorjahr deutlich verbessert werden. Im Berichtsjahr wurden die Ausgleichsleistungen nach § 45a PBefG durch die neue Ausbildungsverkehrs-Pauschale nach § 11a ÖP- NVG NRW abgelöst. Hierfür stellte das Land 100 Mio. EUR zur Verfügung. Diese wurden zwischen den Aufgabenträgern auf der Basis von 45a-Mitteln und Nutzwagen-Km der Verkehrsunternehmen aus 2008 aufgeteilt. Weiterhin rückläufige Fahrgastzahlen im Ausbildungsverkehr, Mehrerträge aus nachträglich abgerechneten Einnahmezuscheidungen und höhere Ausgleichsleitungen gem. § 11a ÖPNVG NRW prägen das Berichtsjahr 2011. Nachfrageentwicklung Die RLG beförderte im Berichtsjahr 12,9 Mio. Fahrgäste. Nach einem Rückgang um 1,8 % im Vorjahr ging die Fahrgastentwicklung des Berichtsjahres um weitere 1,5 % zurück. Der sogenannte Jedermannverkehr entwickelte sich mit + 0,6 % auf dem Vorjahresniveau. Im für das Unternehmen besonders wichtigen Ausbildungsverkehr war der Rückgang bei den Schulträgerkarten mit -4,4 % besonders hoch. Der Freiverkauf von Schülerkarten stieg hingegen um rd. 9,0 %. Insgesamt ging der Ausbildungsverkehr um 2,7 % zurück. Hier zeigen sich die Auswirkungen des demografischen Wandels. An einem Schultag benutzten im Mittel rd. 43.000 Schüler die Busse der RLG. Erträge Die Erträge im Linienverkehr stiegen auf Grund von Tariferhöhungen um 1,4 %. Während sie sich im Jedermannverkehr mit + 0,7 % leicht positiv entwickelten, verzeichnete der Ausbildungsverkehr einen Zuwachs um rd. 1,8 %. Die wichtigen Ausgleichsleistungen für den Schülerlinienverkehr gem. § 11a ÖPNVG NRW (ehem. § 45a PBefG) erhöhten sich gegenüber Vorjahr um rd. 300 TEUR. Begünstigt war das Ergebnis des Berichts- jahres durch nachträgliche Einnahmezuscheidungen, Ausgleichszahlungen gem. § 45a PBefG und SGB sowie Erträge aus dem Leistungsausgleich mit BRS für Vorjahre. Die Gesamterträge lagen um rd. 1,3 Mio. EUR über denen des Vorjahres. Kosten Im Berichtsjahr leistete die RLG für ihre Fahrgäste 8.929.862 km. Davon wurden 41 % durch die etwa 45 mittelständischen privaten Partnerunternehmen der RLG erbracht. Bei den Kosten der Fahrleistungen wirkten sich insbesondere die im Jahresvergleich mit durchschnittlich rd. 17 % stark gestiegenen Dieselpreise negativ aus. Weiterhin gab es Tariferhöhungen für Mitarbeiterentgelte sowie Vergütungsanhebungen für eingekaufte Fahrleistungen. Die RLG unternahm im Berichtsjahr wirksame Gegensteuerungsmaßnahmen. Die Gesamtkosten der Personenverkehrssparte konnten dadurch um 0,8 % gesenkt werden. Eisenbahngüterverkehr Es wurden insgesamt 473.464 t transportiert. Bei sonst allgemein gutem Geschäftsverlauf war das Ergebnis geprägt durch rückläufige Transportmengen des Massengutes Steinkohle zum Kraftwerk RWE in Hamm- Uentrop. Unternehmensentwicklung Der Güterverkehr schließt mit dem Bilanzergebnis von rd. -47 TEUR ab. Finanzanlagen Aus der Beteiligung an der KEB Holding AG wurde ein Überschuss von 17,1 Mio. EUR erzielt. Bilanzergebnis Insgesamt beträgt der bilanzielle Jahresüberschuss rd. 13,8 Mio. EUR. Geschäftsführer André Pieperjohanns Dank an Mitarbeiter Den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Fahrdienst, Werkstatt und Verwaltung der RLG dankt die Geschäftsführung für das große Engagement in diesem außergewöhnlichen,weichenstellenden Geschäftsjahr 2011. Dieser Dank gilt gleichermaßen den Mitgliedern aller Betriebsratsgremien sowie unseren privaten Auftragsunternehmen. 9
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