Energie statt Power - Coaching heute

März 2012 – mit training heute und speaking heute
Sabine Asgodoms Weiterbildungs-Magazin
„Energie statt Power –
Die weibliche Formel für
Erfolg und Lebensfreude“
Das Management entdeckt den Menschen
Chefdenker Jesper Juul – oder:
Was Coaches von einem Therapeuten abschauen könnten
WoMenPower 2012 auf der HANNOVER MESSE am 27. April
mit Eva Loschky, Christa Schiffer, Sabine Asgodom

Willkommen
Liebe Leserin, lieber Leser,
– März 2012
Editorial
jetzt liegen die ersten Ergebnisse unserer Leserbefragung im letzten Heft vor. Vielen Dank an alle,
die den Fragebogen ausgefüllt haben. Einige erste Ergebnisse: Fast Zweidrittel unserer Leser/innen
sind selbstständig, die meisten anderen sind angestellt, dazu kommen einige Student/innen. Ein
Drittel der Coachingheute-Leser/innen arbeiten als Coach, ein Fünftel sind Führungskräfte; andere
Berufe: Berater/innen, Pädagog/innen, Therapeut/innen.
Und hochinteressant: 90 Prozent der Coachingheute-Leser sind Leserinnen! Vielleicht passt dieses
Ergebnis zu unserer Beobachtung, dass Coaching immer weiblicher wird. Das Thema Frauen steht
auch im Mittelpunkt meines Beitrags in dieser Ausgabe von Coaching-heute: „Energie statt Power
– Die weibliche Formel für Erfolg und Lebensfreude“ betrachtet alternative Herangehensweisen an
Lebenserfüllung und Lebensfreude (Seite 5).
Ergänzend dazu finden Sie einen Veranstaltungshinweis auf die WoMenPower 2012 am 27. April
auf der HANNOVER MESSE, zu der wieder mehr als 1.000 Besucher/innen erwartet werden (Seite
24). Ein hervorragendes Veranstaltungsprogramm und interessante Aussteller erwarten Sie. Dort
können Sie u.a. meinen Workshop zum Thema „Coaching-Tools“ besuchen.
Weltweit gibt es zwischen 30 000 und 50 000 Coaches, vermutet der Internationale Coachingverband
IFC – Tendenz weiter steigend. Warum Coaches für die Wirtschaft immer wichtiger werden,
beschreibt der Bericht von Siegfried Brockert „Das Management entdeckt den Menschen“, den Sie
auf Seite 13 finden. Was Coaches von einem Therapeuten abschauen könnten, zeigt unser Beitrag
über den Therapeuten und Chefdenker der Weiterbildungs-Szene Jesper Juul ab Seite 20.
Noch ein Tipp: Falls Sie selbst erleben wollen, wie meine TV-Coaching-Sendung „Sabine Asgodom“
entsteht, können Sie sich als Zuschauer/in für die Aufzeichnungen vom 21. bis 24. März in München-Unterföhring
anmelden: martin.wohlfarth@ndf.de .
Ich wünsche Spaß beim Lesen und freue mich auf Ihr Feedback – redaktion@coaching-heute.de
Ihre
Sabine Asgodom, CSP
Herausgeberin
P.S. Ab 26. März finden Sie mein neues Buch „So coache ich“ in den Buchhandlungen.
Mehr dazu in der nächsten Coaching-heute.
2

Entdecken
Sie Ihr
Potenzial
l Ihr USP – Wir entwickeln
Ihr persönliches Stärkenprofil
l Wir erarbeiten Ihre persönlichen
Kompetenzthemen
l bessere Ziel-Durchsetzung
l bei Kunden und Mitarbeitern
besser überzeugen
l Talente erkennen und
besser nutzen
l mehr Ausstrahlung, mehr
Wirkung
Sie sind gut in Ihrem Job, haben
auch schon Erfolg, spüren
aber: Da ist noch mehr drin! In
diesem Seminar wecken wir
Ihre verborgenen Talente, entfachen
Ihre berufliche Leidenschaft,
machen mit Ihnen Ihren
ganz persönlichen Ziel-Check.
Und das wichtigste: Wir entfachen
in Ihnen nicht nur ein
einmaliges Strohfeuer, sondern
entwerfen ganz konkrete Maßnahmen
für die Umsetzung.
Denn darin sind wir Profis …
Lesen Sie hier bitte weiter
Termine
12.1. 2012 (war ausgebucht)
19. Juni 2012
9. November 2012
Zeit: 09:00 - 18:00 Uhr
Trainerin: Sabine Asgodom
Ort: München
Preis (inkl. Seminar-Service):
695,00 € zzgl. MwSt
Selbst-PR
für
Profis
l Nie wieder bewerben!
l Nie wieder akquirieren!
l Hallo Traumjob!
l Aufträge satt!
Wenn wir uns einen Namen
gemacht haben, wenn die
richtigen, wichtigen Personen
von uns wissen, brauchen wir
uns nie wieder um einen Job,
einen Auftrag bemühen – die
Chancen kommen zu uns. Es
gibt eine bewährte Strategie,
um auf die eigenen Kenntnisse,
Fähigkeiten, Leistungen
und Ideen aufmerksam zu
machen: Selbst-PR.
l So machen Sie auf sich
aufmerksam
l So machen Sie sich einen
Namen als Experte/Expertin
l So zeigen Sie Kompetenz
l Nutzen Sie Ihre Bühnen
l Berühmt durch ein Buch
l Interviewtipps – vom Profi
l Mitreden in Talk-Shows …
Lesen Sie hier bitte weiter
Termine
13.1. 2012 (war ausgebucht)
20. Juni 2012
10. November 2012
Zeit: 09:00 – 18:00 Uhr
Trainerin: Sabine Asgodom
Ort: München
Preis (inkl. Seminar-Service):
795,00 € zzgl. MwSt
Beide Seminare liegen an aufeinander folgenden Tagen.
Preisnachlass, wenn die Seminare
Entdecken Sie Ihr Potenzial und Selbst-PR für Profis
gemeinsam gebucht werden.
© ASGODOM LIVE® Änderungen vorbehalten
So schreiben
Sie
Ihr Buch
Unser Wissensforum zum
Thema „So schreiben Sie ein
Buch“ hat bereits mehrfach
erfolgreich stattgefunden –
nun haben wir, auf Anregung
vieler Teilnehmer, ein Kompaktseminar
zum gleichen
Thema entwickelt.
l Lernen Sie von Sabine
Asgodom, Autorin von 25
Best- und Longsellern (mehr
als 20 Wochen auf der SPIE-
GEL-Bestsellerliste)
l Lernen Sie von Dagmar
Olzog, Cheflektorin im Kösel-
Verlag
l Lernen Sie von den
Buchexperten Karen Christine
Angermayer und Isabel
Nitzsche
l dazu ein Extra-Service für
Coaches, Trainer und Speaker,
die rasch ihr eigenes Buch
auf ihrer eigenen Homepage
haben möchten, ohne den oft
Jahre dauernden Weg über
normale Verlage zu gehen …
Lesen Sie hier bitte weiter
Termin
Samstag, 20. Oktober 2012
Ort: München, Hotel Le Meridien
– direkt am Münchner
Hauptbahnhof, Bayerstraße
41 80335 München, Tel. +49
(0)89/24220
www.lemeridien.com/munich
Zeit: 10 bis 18.30 Uhr
Preis (inkl. Seminar-Service):
575,00 € zzgl. MwSt
Seminar-Angebote
Sabine Asgodoms
Seminar-Angebote
Vom Trainer
zum
Speaker
l Sie begeistern seit Jahren
als Trainer/in Ihre Seminarteilnehmer.
l Sie begleiten als Coach Ihre
Klienten zu tollen Lösungen.
l Und Sie wollen nun die
Bühne erobern: (mehr) Vorträge
halten, Zuhörer inspirieren
und begeistern; Impulse
geben und Nachhaltigkeit
erzeugen; und gutes Geld
damit verdienen.
Trainieren Sie drei Tage lang
mit Sabine Asgodom den
Sprung auf die große Bühne:
l Erfahren Sie, was Speaking
vom Trainerberuf unterscheidet.
l Finden Sie Ihr Selbstverständnis
als Redner/in.
l Werden Sie vom Seminar-
Profi zum Bühnen-Profi.
l Finden Sie Ihre Mischung
aus Inhalt und Entertainment.
l Holen Sie sich Feedback in
intensiver Einzelarbeit …
Lesen Sie hier bitte weiter
Termine
16.-18.3. 2012 (ausgebucht)
15. bis 17. Juni 2012
14. bis 16. Dezember 2012
Beginn am ersten Tag: 11 Uhr.
Ende am dritten Tag: 16 Uhr
Trainerin Sabine Asgodom
Maximal 9 Teilnehmer/innen!
Ort: Bad Gögging, nahe
Ingolstadt, Hotel Marc Aurel
Preis (inkl. Seminar-Service):
2.980,00 € zzgl. MwSt
– März 2012
3

Impressum:
Coaching-heute – das Internet-Magazin
wird herausgegeben von Sabine
Asgodom. Mitherausgeber der oben auf
den Seiten namentlich gekennzeichneten
Beiträge sind die jeweils dort
erwähnten Coaches. Coaching-heute
will durch die Mitherausgeber thematische
Vielfalt statt einer festgelegten
Blattlinie garantieren.
Die Mitherausgeber beteiligen sich
an den Redaktions- und Produktionskosten.
Bitte richten Sie alle Kommentare,
Fragen etc. zu Einzelbeiträgen
an die jeweiligen Mitherausgeber.
Informationen Coaching-heute
insgesamt betreffend erhalten Sie über
redaktion@coaching-heute.de
Falls Sie Mitherausgeber werden
möchten, schreiben Sie bitte ebenfalls
an redaktion@coaching-heute.de
Coaching-heute erscheint bei
Asgodom Live®
Prinzregentenstr. 85
81675 München
Tel: 089 982 47 49 0
Fax: 089 982 47 49 8
info@asgodom.de,
www.asgodom.de.
Die Redaktion erreichen sie über:
info@coaching-heute.de
www.coaching-heute.de
Tel: 089 982 47 49 0, Fax: 089 982 47 49 8
Herausgeberin und v.i.S.d.P.:
Sabine Asgodom, CSP
Redaktion:
Moni Jonza (Office Managerin)
Heinz Fritz (Autor)
Philipp Brockert (Gestaltung)
Siegfried Brockert, Dipl.Psych.
(Chefredakteur)
Alle Rechte vorbehalten. Nachdruck,
Weiterverbreitung ist nur mit schriftlicher
Erlaubnis der Herausgeberin und
der für bestimmte Texte betreffenden
Mitherausgeber gestattet. Die elektronische
Archivierung der Inhalte zu Ihrem
persönlichen Gebrauch ist erlaubt.
Die Redaktion kann trotz sorgfältiger
Recherchen und Überprüfung der
zugrunde liegenden Quellen keine
Gewähr für den Inhalt übernehmen.
Jegliche Haftung für aus der Berichterstattung
entstandene Schäden ist
ausgeschlossen.
Coverfoto: © IKO – Fotolia
05 20
24
02 Sabine Asgodom: Willkommen
03 Asgodom Live-Seminare
05 Titelthema
Energie statt Power
Die weibliche Formel für mehr Erfolg
und zugleich mehr Lebensfreude
11 Das erste Coaching-Café in
München
13 Neue Arbeitsfelder
für Coaches (2):
Das Management
entdeckt den Menschen
Und Coaches können dazu beitragen,
dass Entdecker wie Entdeckte Freude
an der gemeinsamen Arbeit haben
17 SPIEGEL WISSEN
„Es muss nicht gleich Psychotherapie
sein …
… denn „auch ein Coach kann helfen,
Probleme zu lösen“
20 Chefdenker
Jesper Juul
Was Coaches von einem Familientherapeuten
abschauen könnten
26
– März 2012
Inhalt
22 Erfolgsbremsen
E i NSAMKE i T
Einsamkeit strahlt aus, steckt an
und reduziert die Produktivität von
Arbeitsgruppen ähnlich, wie es Angst
oder Feindseligkeit tun
24 Hannover-Messe
Effizient arbeiten und leben
– design your future!
26 Marshall Goldsmith
Feedforward
Besser als Feedback
28 Gedächtnis-Training?
Vergiss es. Wichtiger ist Vergessens-Training
32 Muss man ein Schwein sein …?
Wer bekommt im
Arbeitsleben die A…karte
Sozial sein schadet der Karriere
33 Fundsache:
Internet – ein Beichtstuhl
34 Fundsache:
Investment Banking
gefährdet Ihre Gesundheit
4

Titelthema: Energie statt Power – die weibliche Erfolgsformel
ENERGIE STATT POWER
Die weibliche Formel für beides: mehr Erfolg und zugleich mehr Lebensfreude
von Sabine Asgodom
Es ist ein ganz normaler Tag: Der Wecker klingelt,
Sie springen fröhlich aus dem Bett. Dann:
Mist, der Kaff ee ist alle, und aus dem Kühlschrank
gähnt Ihnen ein Leberwurstzipfel entgegen.
Bäh. Heutabend müssen Sie unbedingt einkaufen
gehen.
Die Bluse, die Sie eigentlich zu einem Termin anziehen
wollten, ist nicht gebügelt. Also schnell, Bügelbrett holen,
zwischen Duschen und Zähneputzen, hopp hopp. Als sie,
zehn Minuten später als sonst, zur U-Bahn kommen, fährt
Ihnen eine Bahn gerade vor der Nase weg … So geht das
den ganzen Tag weiter: Der Chef bekommt einen Wutanfall;
ein Kollege heult Ihnen die Ohren voll, weil seine
Freundin ihn verlassen hat. Sie haben einen Briefentwurf
verschlampt und müssen mit dem Dichten noch mal von
vorne anfangen. In der Mittagspause kleckern Sie sich
Salatsoße auf den Rock; und danach ruft Ihre Mutter an,
und macht Ihnen Vorwürfe, dass Sie die Eltern so lange
nicht besucht haben. Nachmittags verhandeln Sie zäh mit
einem Geschäft spartner – um Peanuts. Als Sie gerade gehen
wollen, knallt Ihnen Ihr Chef noch „gaaaanz“ wichtige
Papiere auf den Tisch, „das brauche ich morgen früh“.
Sie verschieben Ihre Verabredung zum Essen, Ihr Freund
ist sauer. Sie vergessen das Einkaufen, machen sich fl uchend
an die Arbeit und wanken um kurz nach halbneun
aus dem Büro. Zu Hause wartet Ihre Steuererklärung. Na
Mahlzeit.
Wundern Sie sich auch manchmal, wo Ihre Energie bleibt?
Bewundern Sie andere, die wie aus der Pistole geschossen
Vorschläge, Lösungen, Konzepte präsentieren können?
Und sind Sie sich wirklich ganz sicher, dass Sie noch viel
mehr Erfolg im Beruf erreichen könnten, wenn Sie einfach
mehr Energie hätten?
Falls ja, dann verabschieden Sie sich doch als Erstes einmal
von dem Wort „Power“. Die letzten Jahre standen
ganz im Zeichen dieses Wortes: Power, powern, auspowern,
Powertraining, Powerwalking, Powertalking,
Powerfrauen, Power sucht Frau … Oder, wie es der Diplom-Psychologe
und Psychotherapeut Bernd Hohmann
formuliert: „Wir müssen uns von dem mekanomorphen
Energiemodell 1) verabschieden. Nach diesem mechanischen
Modell wird oben Energie eingefüllt und unten
1) Schon Friedrich Nietzsches hatte erkannt: „Der Psychologe sagt
Dinge, die jeder weiß, in einer Sprache, die keiner versteht.“
– März 2012
5
Zurück zum Inhalt

kommt Leistung heraus, wie in einem gut geschmierten
Motor.“
Schließen Sie doch einmal kurz die Augen, und stellen Sie
sich eine Powerfrau vor. Wie sieht sie aus? Wie bewegt sie
sich? Wie spricht sie? Wie behandelt sie ihre Mitarbeiter/
innen? Kann es sein, dass Ihr inneres Bild eine Frau mit
vielen harten Zügen zeigt? Im streng-schwarzen Business-
Anzug, mit strenger Frisur. Im Stakkatoschritt durchs Unternehmen
eilend. Eine Frau, die weiß, was sie will. Eine
Frau, die durchaus Erfolg hat.
Jetzt stellen Sie sich einmal die Frage: Möchte ich diese
Frau sein? Oder: Bin ich diese Frau? Oder: War ich mal
diese Frau?
Viele Jahre lang habe ich selbst als Journalistin dieses
Bild der Powerfrau transportiert. Habe geglaubt, wir
müssten nur „tough“ oder „smart“ genug sein, um unser
berufliches Glück zu finden. Habe Frauen vermittelt:
Sei hart, gib nicht nach, benutze deine Ellenbogen,
sei der bessere Mann. Dann erreichst du auch den beruflichen
Olymp. Powerfrau – dieses Attribut war eine
Auszeichnung.
Sie war ein Kerl von
einer Frau – und wollte das nicht
mehr sein
Doch plötzlich fühlte ich so einen bitteren Geschmack
auf der Zunge bei dem Wort. Und auf einem Kongress
für „Powerfrauen“ wurde mir im Jahr 1998 endgültig klar:
Das kann nicht der richtige Weg sein. Irgend etwas haben
wir dabei vergessen. Und heute weiß ich – es war unsere
Weiblichkeit.
In einem „Kerl von einer Frau“ werden halt nur die männlichen
Anteile anerkannt und gefördert. Die weiblichen
Anteile hatten und haben sich diese karriereambitionierten
Frauen tunlichst abzugewöhnen, so „schwache“ Eigenschaft
en wie Weichheit, Verständnis, Mitgefühl, Emotionalität,
Sinnlichkeit. Warum?
l Weichheit. Für ehrgeizige Frauen im Beruf ist dies ein
absolutes Tabu. Angefangen bei ihren Formen, denn nur
in einem durchtrainierten Körper kann schließlich eine
Führungskraft stecken. Deshalb musste vor allem der
Bauch wegtrainiert werden. „Straff “ war das Zauberwort.
Weibliche Kurven erinnerten überfl üssigerweise daran,
dass es sich bei diesem „homo businnicus“ um eine Frau
handelte – mit all ihren karrierehindernden biologischen
Eigenarten. Und der Kampf gegen Weichheit ging bei ihrem
Format weiter: Schneidigkeit galt mehr als Charme,
Geradlinigkeit mehr als Ganzheitlichkeit, Schlagfertigkeit
mehr als Einfühlungsvermögen. Business? Ja. Aber ohne
Busen!
l Verständnis. Das konnten Frauen im letzten Jahrzehnt
am besten gleich beim Pförtner abgeben. Schließlich hatte
Titelthema: Energie statt Power – die weibliche Erfolgsformel
das harte Business nichts mit Eiapoppeia und heile, heile
Segen zu tun. „Survival of the fi ttest“, das alte darwinsche
Prinzip, war plötzlich wieder en vogue. Schließlich musste
jeder sehen, wo er (sie) bleibt. Oder, wie es ein Unternehmensberater
zum Ende des 20. Jahrhunderts formuliert
hat: „Who is who and where are you?“
l Mitgefühl. Wirklich ein Relikt aus der Gattung der
Gattinnen. Dort war es durchaus akzeptiert und geschätzt.
Beispielsweise wenn er, der Ernährer, abends von des Tages
Mühe gezeichnet nach Hause kam. Aber doch nicht
im Business. Dort galt: „Für Loser kein Pardon!“ Die Zahlen
müssen stimmen, Lady.
l Emotionalität. Oh Gott, diese gefühlvollen Frauen, immer
nah am Wasser gebaut. Heulen gleich los, wenn man
mal ein bisschen gegen sie intrigiert. Oder werden richtig
hysterisch, wenn sie merken, dass man sich ihr Projekt unter
den Nagel gerissen hat. Ach, mit Frauen kann man einfach
nicht sachlich diskutieren. Da hatten nur Frauen eine
Chance, die auch über den derbsten Blondinenwitz so richtig
mitgröhlen konnten.
l Sinnlichkeit. Das „Bäh“-Wort in der coolen Endzeit des
20. Jahrhunderts. Sinnlichkeit, allein der Gedanke an dieses
Wort brachte die Karrierefrau vom rechten Weg ab. Das
klang nach erotischen Irrungen, nach heißen Schaumbädern
mit sündiger Literatur und Schokoküssen satt. Igitt!
Da knabberte die karriereambitionierte Frau doch lieber
am Endiviensalat und nahm statt des „Decamerone“ den
„Machiavelli für Frauen“ mit ins Bett.
Mädels, Damen, Landfrauen: Wir brauchen bei diesen
Szenarien der Neunziger Jahre gar nicht vor Wut auf „die
bösen Männer“ in die Tischkante zu beißen. Wir haben
uns das gefallen lassen! Wir haben diätet bis zum Delirium;
uns fi t-trainiert bis zum fi nalen Muskelkater; uns mit
Härte gewappnet wie ein australisches Gürteltier; haben
uns sogar Mann und Kinder versagt (mehr als 80 Prozent
der Frauen in Führungspositionen waren Mitte der 90er
Jahre ohne Familie).
Eine Frau in Führungspositionen
aber ohne Familie – wollen wir
das?
Und was war die Belohnung dafür? Einmal, nur einmal
– wie ein Mann – ein joviales Schulterklopfen unseres
Vorgesetzten zu ernten! Wow, ich hab’s geschafft!
Endlich aufgenommen in die Männerriege, raus aus
Schläppchen und Tütü, rein in die Rugby-Kluft. Welche
Selbstverleugnung für ein „Kommst du noch mit
auf ein Bier?“
Schade, dass wir dafür sowieso immer zu müde waren.
… weiter auf Seite 8 – auf Seite 7 folgt ein Kasten
mit dem Asgodom-Kurzprogramm für mehr
Selbstachtung
– März 2012
6
Zurück zum Inhalt

Titelthema: Energie statt Power – die weibliche Erfolgsformel
SABINE ASGODOMS KURZ-PROGRAMM FÜR MEHR SELBSTACHTUNG
Wie war das bisher?
Ziehen Sie eine Selbstwert- Bilanz. Wie
rede ich mit mir selbst? Wenn ich zum Beispiel
abends faul auf dem Sofa liege, statt
zu joggen, zu bügeln oder für den Chinesisch-Kurs
zu pauken? Welche Selbstwertspiele
spiele ich da? Gestehe ich mir mein
Handeln zu oder mache ich mich dafür moralisch
fertig? Wie achte ich mich selbst?
Gehe ich auf meine Gefühle, meine körperlichen
Bedürfnisse, meine geistig-intellektuellen
Bedürfnisse ein? Oder verdränge
ich sie? Vielleicht, um Rücksicht auf jemand
anderen zu nehmen?
Urlaub vom Freizeit-Stress
Tun Sie eine Woche lang in Ihrer Freizeit
nur das, worauf Sie wirklich Lust haben.
Es gibt kein „Ich muss...“ , „Ich müsste...“,
„Ich sollte...“, „Ich wollte doch...“ Hören
Sie auf Ihren Körper und tun Sie sieben
Tage lang nur das, was er braucht: Aufs
Sofa mit dem 700-Seiten-Schmacht-Schinken;
stundenlang Wäscheschubladen aufräumen;
faul im Fenster liegen und auf die
Straße schauen; jede Nacht in einer anderen
Disco abtanzen; Fernsehen, bis die Pupille
krampft. Egal, es gibt kein falsch oder
richtig, kein gut oder schlecht. Das Ziel:
Den Körper einmal richtig satt mit dem
machen, was er sich wirklich wünscht.
Ziehen Sie eine Energie-Bilanz
Wer tut Ihnen gut, wer zieht Energie von Ihnen
ab? Erinnern Sie sich an Begegnungen,
aus denen Sie unheimlich fröhlich und beschwingt
zurückgekommen sind. Mit wem
waren Sie zusammen? Was hat Sie so froh
gemacht? Und denken Sie andererseits
zurück, wer Sie „runterzieht?“ Wie schafft
dieser Mensch es, Ihnen die Laune zu verderben?
Schreiben Sie auf einer Liste die
Energiespender und auf einer anderen die
Energieklauer auf. Schauen Sie sich die
beiden Listen an. Was fällt Ihnen auf? Was
können Sie verändern?
Eine Woche lang mehr Energie-
Spender (positive Energie) als Energie-Räuber
(negative Energie)
Das heißt, suchen Sie die Nähe zu Menschen,
die Sie fröhlich machen, rufen Sie
sie an, fahren Sie zu Ihnen hin, warten Sie
nicht auf Gelegenheiten, sondern schaffen
Sie welche. Meiden Sie die Nähe von den
Negaholikern, die Ihnen die Stimmung verhageln.
Sagen Sie Verabredungen ab, ver-
schieben Sie Termine mit solchen Miesepetern,
gehen Sie mittags nicht mit ihnen
zusammen in die Kantine. Ziehen Sie nach
dieser Woche ein Fazit: Wie geht es Ihnen,
spüren Sie einen Unterschied?
Überlegen Sie sich: Was brauche
ich von außen, um etwas zu
ändern?
Von wem kann ich dabei Hilfe annehmen?
Brauche ich jemanden, der mich ab und zu
an die Hand nimmt – kommst du mit? Wer
darf mir ab und zu etwas Gutes tun? Lasse
ich es zu?
Bitten Sie eine Woche lang jeden
Tag jemanden darum, Ihnen etwas
Gutes zu tun.
Fragen Sie z.B. eine Freundin, ob Sie sie
abends zum Joggen abholt. Bitten Sie Ihren
Mann, Sie an der Stelle zu streicheln,
an der Sie es besonders genießen können
– und dabei geht es nur um dieses Streicheln,
nur um Sie, damit er auf keine falschen
Gedanken kommt. Bitten Sie einen
Kollegen darum, Sie in der Konferenz auf
ein Thema anzusprechen, das Ihnen aber
am Herzen liegt, wofür Ihnen aber bisher
der Mut gefehlt hat, sich zu Wort zu melden.
Bitten Sie eine Freundin darum, Ihnen
zum Ausgehen ihre wundervolle Stola
zu leihen. Ziehen Sie am Ende der sieben
Tage ein Fazit: Was fi el Ihnen schwer?
Wie ist es gelaufen? Wie wohl fühlen Sie
sich?
Energie nehmen und Energie geben
wirken
Wenn positive Energie fl ießt, geht es mir
gut. Überlegen Sie sich: Wem kann ich etwas
Gutes tun, wem gebe ich gern und freiwillig
von meiner Energie ab, wem gebe ich
Energie zurück? Es ist sehr spannend zu
beobachten, was geschieht, wenn wir positive
Energie abgeben, vor allem an Menschen,
die das nicht von uns erwarten.
Das Pfadfi ndererlebnis
Tun Sie eine Woche lang jeden Tag einem
Menschen etwas Gutes. Das muss kein
großes Ding sein. Es reicht ein fröhliches
Guten Morgen an die Nachbarin, mit der
Sie sonst nichts zu tun haben. Es kann ein
Gefallen sein, den Sie Ihrem Partner tun,
ohne Gegengeschäft. Erledigen Sie schnell
etwas für eine Freundin, von dem Sie wissen,
dass sie immer nicht dazu kommt. Und
genießen Sie den Blick der „beschenkten“
Person, die Wärme, die zu Ihnen herüberschwappt,
„like honey melting in the sun.“
Ziehen Sie nach dieser Woche Bilanz: welche
Energie haben Sie gegeben? Ist etwas
davon zurückgekommen?
Genauso wichtig zu wissen, was
ich für die Lebensfreude brauche,
ist zu wissen, was ich gewiss nicht
brauche.
Und der Mut, dies zu sagen: „Ich möchte
heutabend nicht mit dir auf diese Party
gehen.“ Oder auch mal: „Ich möchte nicht
die Assistenzstelle, ich möchte die Projektleitung!“
Das Zauberwort dabei heißt: N e
i n.
Sagen Sie eine Woche lang nein
zu Dingen, die Sie nicht wollen
Sagen Sie nein zum Stück von dem selbstgebackenen
Kuchen, den Sie als Kind schon
verabscheut haben. Sagen Sie nein, wenn
eine Kollegin Ihnen zuckersüß fl ötend noch
eine Arbeit auf den Tisch rüberschaufeln
will. Sagen Sie „Nein“, wenn eine Freundin
mit Ihnen auf Frust-Shopping-Tour gehen
will, und Ihnen nicht danach ist.
Lassen Sie endlich die Ego-Sau
raus!
Nachdem Sie herausgefunden haben, welche
sinnlichen Bedürfnisse Sie haben, geht
es im Kontakt mit anderen um die Umsetzung.
Holen Sie sich, was Sie brauchen.
Sie haben ein Recht darauf. Und es ist viel
besser, Bedürfnisse direkt zu erfüllen als
sie in materielle Ersatzhandlungen umzuformulieren.
Was wollen Sie mit der 19.
Bluse, als Frustkauf nach einem verkorksten
Arbeitstag? Was hilft die Schachtel
Pralinen vor dem Fernseher, an der Seite
des Gatten, wenn Ihre Sinnlichkeit nach
Orgien schreit?
Machen Sie in der nächsten
Woche mindestens einmal etwas
völlig Unmögliches!
Etwas wofür Sie sich normalerweise schämen
würden, wenn es nicht die Aufgabe in
Ihrem Selbstachtungsprogramm wäre. Etwas
Sündiges oder Freches, etwas .... Also,
das bleibt Ihrer Phantasie überlassen. Nur
Sie können sich so etwas „Real Shocking“
ausdenken. Ziehen Sie hinterher ein Fazit:
Wie war dieses Erlebnis? Wie haben die
anderen reagiert, wie haben Sie sich dabei
gefühlt? Wie hat es Ihre Lebensenergie
verändert? l
– März 2012
7
Zurück zum Inhalt

Denn nach einem solchen Power-Arbeitstag waren wir
fertig. Zu müde zum Ausgehen, zu müde, um Freunde zu
treff en; zu müde, ach zu allem! Nix mehr Power!
Doch das 20. Jahrhundert ist vorbei. Das Rezept „Werde
ein besserer Mann“ hat nur Teilerfolge erzielt. Zwar haben
es durchaus einige Frauen mit Betonfrisur, Betonlächeln
und Betonseele bis fast an die Spitze geschafft . Und
sie sind betonhart gegenüber anderen Frauen, die „absurde
Lebensentwürfe“ wie Kinder, Privatleben, Freude
verfolgen. „In Führungspositionen kann man keine Kinder
haben!“ schleuderte mir in einer Podiumsdiskussion
eine solche „Betonfrau“ entgegen. Das tat weh. Weil mir
diese Frau und alle Frauen, die für sie arbeiten, leid tat.
Sie tat mir auch leid, weil sie durch das Gefangensein in
ihre Rolle ganz wichtige innovative Strömungen in der
Wirtschaft nicht wahrnehmen kann. Strömungen, die
längst Männer erfasst haben, und die diese auch bereits
propagieren:
l Dass Betonköpfe nicht die kreativen Lösungen fi nden
können, die wir für die Zukunft brauchen.
l Dass „Work-Life“ nicht „Arbeitsleben“ heißt, sondern
„Arbeite und lebe“, und das heißt: „berücksichtige das
ganze Leben bei der Berufsgestaltung. In immer mehr
Unternehmen ist längst erkannt, dass nur glückliche Mitarbeiter
Höchstleistungen bringen können (siehe den Beitrag
auf Seite 12). Und die Arbeitsgestaltung wird danach
ausgerichtet. Frauen haben als Vorkämpferinnen auch
Männern die Möglichkeit für Teilzeit oder ein „Sabbatical“
eröff net.
l Dass Frauen gerade durch ihre weiblichen Fähigkeiten
wichtige Impulse in Unternehmen einbringen können.
Immer mehr Chefs wollen auf diese Impulse nicht mehr
verzichten, Stichworte dazu sind Kundenzufriedenheit,
Mitarbeiterführung und Teamarbeit.
l Dass Frauen in Führungspositionen die besseren Zeitmanager
sind. Sie kommen mit deutlich weniger Überstunden
aus als ihre männlichen Kollegen, organisieren
ihre Arbeit konsequenter als Männer, zeigen mehr Selbstdisziplin
und gehen mit Recht früher nach Hause.
l Dass „Emotionale Intelligenz“ zur Spitzenfähigkeit von
Spitzenkräft en gehört. Es sind genau jene „weichen“ Eigenschaft
en, die viele Frauen sich doch so mühsam abtrainiert
haben.
l Dass Frauen besser auf den ökonomischem, technischen,
kulturellen und sozialen Wandel der Zukunft eingestellt
sind, denn der verlangt Kommunikation satt. Und
die ist eine Domäne der Frauen.
Lebensenergie fi nden heißt:
die Süße des Lebens kosten
Aber auch die Bedeutung von Energie wandelt sich. Weg
vom mechanischen, sehr männlichen „Oben Energie rein,
Titelthema: Energie statt Power – die weibliche Erfolgsformel
unten Leistung raus“ zu einer, sicher sehr stark von östlichen
Weisheiten beeinfl ussten weiblichen Energieformel
„Alles fl ießt“. Zu „Chi“, wie die Chinesen das Wort Energie
beispielsweise in Tai Chi verwenden; zu „Ki“, das japanische
Wort für Energie, beispielsweise in Reiki.
Energie wird auch von vormals coolen Machern neu defi
niert, beispielsweise so: „Die lebensbejahende Kraft , die
alles hervorbringt.“ Manche behaupten sogar, dass nach
den Jahrzehnten der männlich geprägten „Yang-Energie“
jetzt die Jahrzehnte der weiblichen „Yin-Energie“ die
Wirtschaft bestimmen werden.
In unserer Kultur bedeutete Energie immer Bewegung
– schnell, laut, kräft ig. Power bedeutete kämpfen, oder
du wirst verlieren. Es hieß: Höchstleistung bringen, sonst
setzt du deine Karriere aufs Spiel. Hieß sich anpassen,
denn Querdenker wurden nur in Anzeigen geschätzt.
Auf einmal wird klar: Energie ist nicht gleich Power. Sie ist
auch Power. Doch Power ist der eingeschränktere Begriff .
Lassen Sie uns doch mal anschauen, was Energie in ihrer
ganzen Form auszeichnet. Bernd Hohmann formuliert es
so: „Lebensenergie heißt, die Süße des Lebens zu kosten.“
Lebensenergie lässt sich nicht messen, weder in Watt oder
Volt, hat auch nicht unbedingt immer etwas mit Leistung
zu tun. Du kannst Energie nach außen schicken, und etwas
bewegen. Du kannst sie aber auch nach innen schicken,
und entweder in dir etwas bewegen („tut was ihr
wirklich wollt“) oder auch dich ganz in Ruhe bringen, zu
dir kommen.
Der Wunsch nach dieser Lebensenergie, diesem „melting
like honey in the sun“, ist eine ewige Sehnsucht der Menschen.
In den meisten Schlagern beispielsweise wird dieses
Sehnen besungen, nach Hingabe, nach Erfüllung …
Oft bleibt es bei der Sehnsucht, denn diese Lebensenergie
wird allzu oft vom Alltag aufgefressen, von Zwängen, in
die wir uns begeben, von Ehrgeiz ohne Lockerheit, oder
von Angst. Doch ohne Lebensenergie kann keine Lebensfreude
entstehen. Und im Umkehrschluss: Mehr Lebensenergie
bedeutet mehr Lebensfreude. Eine asiatische Weisheit
sagt: „Ein Fluss, der wieder fl ießen kann, wird wieder
lebendig; das Leben links und rechts erwacht.“
Auf unser Leben umgesetzt: Wenn wir mehr Lebensfreude
haben wollen, sollten wir Energie fl ießen lassen, nicht nur
tun und tun und tun. Transpiration sollte durch Transformation
ersetzt werden.
Das Geheimnis dabei ist, in der Balance Energie abzugeben
und Energie aufzunehmen. Hohmann: „Nur wer
selbst brennt, kann andere zum Glühen bringen. Nur
wenn ich selber keine Angst habe zu verbrennen, kann
ich leuchten.“ Dazu gehört auch, andere Energiezustände
anzunehmen.
Wir sind nicht nur energetisch, wenn wir Hochleistungen
bringen, sondern auch in Müdigkeit und Erschöpfung
steckt Energie. Leider aber wurde bisher in unserer Gesell-
– März 2012
8
Zurück zum Inhalt

schaft immer nur die Energie anerkannt, die nach außen
wirkt. Nicht umsonst heißt „fi t sein“ in der ursprünglichen
Übersetzung „angepasst“ sein. Und Charles Darwins berühmtes
„survival of the fi ttest“ meint nicht, dass die Triathleten
die besten Überlebens-Chancen haben – weder
die männlichen, noch die weiblichen –, sondern die am
besten an die Lebensbedingungen angepassten – innerlich
wie äußerlich.
Lebensenergie ist ein
anderes Wort für „im Flow sein“
„Seelenschau“, wie der Blick nach innen gern spöttisch
genannt wird, hat einen verächtlichen Unterton. Laute
Technomusik, zu der wir abtanzen können, ist Power. Stille,
zur Meditation etwa, ist „Eso-Getue“. Und das, obwohl
in beidem, in Lärm und Stille, die gleiche kraft volle Energie
wirkt.
Kennen Sie die Geschichte „Sidharta“ von Hermann Hesse,
in der ein Fährmann am Fluss sitzt, in totaler Stille? Er
hört nur auf den Fluss und lernt vom Fluss. Das erinnert
an den Ausdruck „Flow“, der die Management-Literatur
erobert hat.
Mit Flow wird der Zustand bezeichnet, in dem wir ganz in
einer Arbeit, in einer Aufgabe, in einer Situation versinken.
In diesem Zustand schaff en wir Außergewöhnliches.
Fast trunken tauchen wir nach einiger Zeit aus diesem Zustand
wieder auf, wie aus einer tiefen Trance. Wer einen
solchen Flow-Zustand erlebt hat, kennt die Köstlichkeit
dieses Geschenks, ganz und gar konzentriert zu sein, ohne
angestrengt zu sein – ja, ohne sich überhaupt zu spüren.
Im Fluss eben. Und manche empfi nden es auch so, an einen
Fluss angeschlossen zu sein, der nicht nur mit ihnen
selbst zu tun hat. In einem Strom sein, statt ständig unter
Strom zu stehen.
Mir geht es in manchen Momenten des Schreibens so:
Meine Finger bewegen sich auf der Tastatur, ich sitze mit
halbgeschlossenen Lidern da, und „es schreibt aus mir
heraus“. Hinterher lese ich meine Texte wie eine
Fremde und frage mich „Hab‘ wirklich ich das
geschrieben?“ Solche Im-Flow-Passagen
zählen nämlich zu den besten in meinen
Büchern, den weitestgehenden,
den originellsten. Ich erlebe
diese Momente wie ein
Geschenk, und ich spüre ein tiefes Verbundensein
mit der Welt.
Titelthema: Energie statt Power – die weibliche Erfolgsformel
Wenn uns die Lebensenergie durchfl ießt, verspüren wir
Glück, Befriedigung, Sinn. Wenn sie fehlt, empfi nden wir
Mühe und Kampf, Anstrengung und Frustration. Aber
was raubt uns die Energie? Es gibt zahlreiche Energieklauer:
- Wenn beispielsweise in dem Unternehmen, in dem wir
arbeiten, Energie vollständig in Profi t umgewandelt
wird, fühlen wir uns „ausgebeutet“. Uns wird alles genommen,
was wir haben, und wir bekommen nichts von
dieser Energie zurück. Keine Anerkennung, kein Lob,
kein Feedback, keine Ermutigung. Über- und Unterforderung
sind ebenfalls Energieräuber: Routinearbeiten
machen uns schlapp. Stress macht uns fertig. Wundern
wir uns, wenn wir dann am Abend nicht mehr so wahnsinnig
lebensfroh sind?
- Es gibt Familienmitglieder, die alle anderen in der Familie
aussaugen. Sie konsumieren Energie ohne Ende,
geben aber nichts zurück. Vielleicht kennen Sie solche
Familien, in denen stöhnend von diesen Energieklauern
berichtet wird. Ich habe vor kurzem eine Frau gecoacht,
die mit verzweifeltem Gesichtsausdruck schilderte:
„Meine Mutter jammert ständig, dass ich sie nicht oft
genug besuche. Wenn ich bei ihr bin, ist sie aber nur am
Schimpfen, mäkelt an meinem Aussehen rum oder an
meinem Lebensstil. Ich mag bald überhaupt nicht mehr
hinfahren.“
- Manche Energieklauer sitzen in unserem Freundes-
oder Kollegenkreis. Jedesmal wenn wir uns mit ihnen
unterhalten haben, fühlen wir uns hinterher schlechter
als vorher. „Negaholiker“, wie diese Menschen genannt
werden, können nur maulen, über andere hetzen, uns
im wahrsten Sinne des Wortes „runterziehen“. Gerade
neulich hörte ich in einem Frisiersalon, wie eine Frau
sagte: „Mir gefällt diese neue Frisur gut. Aber mein
Freund wird sicher wieder schimpfen.“
Ich hatte mal eine Energieräuber-Freundin. Nach jedem
Treff en mit ihr fühlte ich mich mies. Irgendwann wollte
ich das nicht mehr. Ich sprach sie darauf
an. Und sie sagte nur schnippisch:
„Also, ich
empfi nde das
nicht so, das ist
wohl dein Problem.“ Ich beschloss,
dieses Problem zu lösen, und habe sie
seitdem nie wieder ge- sehen. Andere
Frauen haben mir von dem Energieschub
berichtet, den sie empfanden,
als sie beschlossen hatten, sich von einem
Negaholiker-Partner nicht mehr
klein machen zu lassen.
- Es gibt aber
auch innere
Ener-
– März 2012
9
Zurück zum Inhalt

gieklauer. Scham gehört zu den größten. Wenn ich mich
schäme, bin ich mit meinem Gefühl in der Vergangenheit,
bin damit also von der Lebensenergie
im Heute abgeschnitten.
Gründe, sich zu
schämen, gibt es ohne
Ende: Etwa weil ich anders
bin als andere; oder weil ich ein
„böses Mädchen“ bin; oder weil
ich mich minderwertig fühle;
oder weil ich einmal etwas
Schlimmes getan habe; oder
weil ich einmal etwas nicht getan
habe; oder weil ich mir Fehler nicht verzeihen
kann …
Üben Sie Selbstachtung, statt immer
streng auf sich selbst zu achten
Mir selbst ging es mit meiner Figur jahrelang, ach, jahrzehntelang
so. Ich schämte mich, weil ich zu dick war, nicht
„passte“. Jeder Blick in den Spiegel bewies mein Versagen,
meine Willensschwäche. Erst als ich mich nach 101 Diäten
mit meinem Gewicht und meinem Körper aussöhnen
konnte, endlich „okay“ fühlte, verschwand diese Scham. Ich
beschloss, nie mehr in meinem Leben eine Diät zu machen.
Von dem Tag an krempelte sich mein Leben um. Und ich
bekam plötzlich massenhaft Lebensenergie.
Wie lässt sich überhaupt feststellen, ob man
- in einem Energieklau-Unternehmen,
- in einer Energieklau-Beziehung oder
- in einer Energieklau-Scham gefangen ist?
Bernd Hohmann empfi ehlt eine „Selbstachtungs-Bilanz“.
Denn Selbstachtung ist wie Achtung und Anerkennung
ein menschliches Grundbedürfnis. Jeder Mensch braucht
es,
- gesehen zu werden
- gehört zu werden
- beachtet zu werden
- geachtet zu werden
- wichtig zu sein.
Und so ziehen Sie Ihre
Selbstachtungs-Bilanz:
- Prüfen Sie sich: Steigt oder sinkt Ihr Selbstwertgefühl
nach einem Arbeitstag, nach der Begegnung mit einem
Familienmitglied oder einer Freundin/einem Freund?
Titelthema: Energie statt Power – die weibliche Erfolgsformel
- Sind Sie in einem Positiv- oder in einem Negativ-Kreislauf?
Was steigt nach einer solchen Begegnung: Selbstachtung
oder Verachtung?
- Wie steht es um Ihre Achtsamkeit sich selbst gegenüber,
gegenüber Ihrem Geist, Ihren Gefühlen, Ihrem Körper?
Wird sie stärker durch die Begegnungen oder schwächer?
Was uns „runter bringt“, das kostet Kraft .
Psychotherapeut Bernd Hohmann, der schwerpunktmäßig
in der Suchtberatung arbeitet, hat beobachtet, dass viele
berufstätige Frauen„selbstw
e r t m ä ß i g
unterernährt“
sind. „Sie hängen
am Tropf des Unternehmens,
bekommen nie genug
Anerkennung, Streicheleinheiten. Und glauben deshalb,
immer noch mehr leisten zu müssen, um gelobt zu
werden.“
Anders ausgedrückt: Wir verwenden einen Großteil unserer
Energie, um so zu sein, wie andere uns haben wollen
– Eltern, Partner, Vorgesetzte. Halt! Besser gesagt:
Wir haben sie bisher so verwendet. Denn wir können das
jederzeit ändern. Bernd Hohmann: „Selbstachtung kann
gelernt werden!“ Durch Selbstachtung können Sie in einer
Woche Ihr Leben verändern:
- Hören Sie auf die Weisheit Ihres Körpers, er sagt Ihnen
deutlich, was Sie brauchen.
- Lassen Sie sich von Ihren Wünschen inspirieren, werden
Sie kreativ, um sie zu erfüllen. Dann sind Sie mitten drin
im Energiefl uss des Lebens.
Warum nur eine Woche? Oft schrecken wir vor Veränderungen
zurück, weil sie so nachhaltige Folgen haben.
Aber eine Woche lang wird weder unser Körper
verfallen, nur weil wir das gewohnte Fitness-Programm
streichen. Noch wird uns unser Lover verlassen, nur
weil wir mal eine Woche lang mehr Zeit für uns selbst
brauchen.
Die Nachbarn werden uns nicht verklagen, nur weil das
Küchenfenster nicht geputzt ist. Und auch den Job riskieren
wir nicht, nur weil wir einmal fröhlich pfeifend
früher nach Hause gehen.
Also, schenken Sie sich diese eine Woche. Danach können
Sie immer noch entscheiden, ob Sie Ihnen gut getan
hat oder nicht. Und ob Sie mehr von dem haben wollen,
was Ihnen diese Woche an Energie geschenkt hat. Gerne
möchte ich Ihnen die Weisheit eines Zen-Meisters mitgeben,
der gesagt hat:
„Wenn ihr gehen müsst, geht.
Wenn ihr sitzen müsst, sitzt.
Seid einfach euer gewöhnliches Selbst
im gewöhnlichen Leben.“ n
– März 2012
10
Zurück zum Inhalt

... ihr erwischt mich gerade dabei, wie ich in Coachingheute
Schleichwerbung mache – lest also bitte unbedingt
weiter, denn die (geringen) Mittel heiligen den Zweck. Es
geht um
1den Stemmerhof in Sendling (Plinganserstraße 6,
knapp 2 km süd-westlichlich vom Stachus, mit U-Bahn
und S-Bahn bis Harras fahren (Lageskizze und weitere
Information über den Stemmerhof www.stemmerhof.de).
Der Stemmerhof ist ein Bio-Ressort, ein Zentrum
der Lebens-Kultur. Mehrere Lokale, Kunst, Restaurants,
Suppenküche, Fischgeschäft, weitere
Läden – alles mit alternativem Touch, und im
Bioladen, kaufe ich selbst und günstig.
2Im Stemmerhof gibt es – als Tipp für Coaches
und Trainer – auch Räume zu mieten – auch
für Seminare ... und für Catering wäre vor Ort
mehrfach gesorgt.
3Dann geht es darum, dass dort am 1. April
(keine Aprilscherz!) das erste Münchner
Coaching Café stattfi ndet (für Coaching-Café-Unkundige:
In einem Lokal – zwanglose Atmosphäre
– treffen Gäste auf dort anwesende Coaches,
und man kann Gedanken und Visitenkarten
etc. austauschen oder auch ein Kurz-Coaching
bekommen).
4wird das Coaching Café klein angefangen – und zwar
im Stemmerhof im Bistro CODEGA STREETFOOD, der
ersten originalen Piadineria in München.
Pia-was?
Eine Piadina ist ein dünnes italienisches Fladenbrot, bekannt
vor allem in der Emilia Romagna, das frisch auf einer
heißen Platte gebacken und anschließend lecker gefüllt
wird: mit Käse, Ruccola, Schinken, Salami oder Gemüse
– und das alles, dem Stemmerhof entsprechend, „mit besten
Bio-Zutaten, im Teig und auch bei den Füllungen,“ so
Semhar Asgodom: „Jede Piadina wird frisch gebacken und
gefüllt – und zwar erst, wenn sie bestellt worden ist.“
Die Namensgleichheit zwischen Semhar und Sabine Asgodom
erklärt sich aus dem, was Sie jetzt vermuten. Hier im
Stemmerhof hat mein Sohn Anfang des Jahres mit Franziska
Seidl und dem dritten Teilhaber, Robert Förster, das
CODEGA STREETFOOD eröffnet. Spezialität des Hauses
– siehe oben: leckere Piadinas.
Coaching-Café
Liebe Coach- und Trainer-Kollegen in
München und im Umkreis von 800 Kilometern...
Semhar Asgodom, Koch und Küchenchef
des CODEGA STREET-
FOOD, hat sein Metier bei Sternekoch
Holger Stromberg (der unter anderem
die Fußballnationalmannschaft bekocht)
gelernt, er ist 29 Jahre alt und
hat weitere fachliche Ausbildung in
Australien erworben.
Franziska Seidl, 23,
stellt – als wir wieder
einmal dort sind
– köstlich duftende
Apfel-Zimt-Muffi ns
in die Vitrine.
Franzi, aus
einer RosenheimerKonditorendynastie
stammend,
backt nach Geschäftsschluss
selbst noch Kuchen
für die Kunden – denn
das Streetfood hier ist kein
Fabrikfood.
Sie ist ausgebildete
Restaurantfachfrau
und „Barista“, sprich,
sie zeichnet für den
– März 2012
11
Zurück zum Inhalt

leckeren Kaffee im CODEGA STREETFOOD verantwortlich.
Natürlich Bio-Kaffee mit köstlichem Milchschaum, natürlich
ebenfalls Bio oder aus Sojamilch.
Robert Förster hat die Idee zur Geschäftseröffnung
gehabt. Sein Vater
Franco Saponi betreibt ein schönes
Familienhotel erfolgreich im Herzen von
Rimini. Auf der Strandstraße vor dem
Hotel reihen sich unzählige Piadinabars.
Die Piadina war daher seit Roberts
Kindertagen ein fester Bestandteil des
Abendessens.
Das CODEGA STREETFOOD ist täglich geöffnet,
werktags von 9 bis 19 Uhr, Samstags von
10 bis 16 und Sonntags von 12 bis 18 Uhr. Der
Name leitet sich ab von dem Berufsstand der
Codega in Venedig – das waren Lampenträger,
die einst Menschen, die aufgrund von Lebensgenüssen
an Abenden nicht mehr geh- und
sehtüchtig waren, nach Hause geleitet haben,
weil sie bei einem Sturz in Venedigs Kanäle
auch nicht mehr seetüchtig waren.
Dass Semhar Asgodom Koch und seit Kindertagen
mit Robert befreundet ist, führte
zu einigen Besuchen in Vater Francos Hotel.
Mittags am Strand und natürlich auch Nachts
als Gute-Nacht-Snack wurden die umliegenden
Piadinabars ausgiebig getestet. Bei
Lella, so heisst die beste Piadinabäckerin in
Rimini, wurde ausgiebig
geschlemmt, und kein Tag
verging ohne den leckeren
Teigfl aden. Warum gibt es
die bei uns eigentlich nicht
so? Weil‘s keiner macht, war
die Antwort. Robert, eigentlich
Sport und Fitnesskaufmann,
hatte plötzlich ein
Glänzen in den Augen und
wusste sofort wer die Piadina
nach München – in die
nördlichste Stadt Italiens
– bringt. Wir!!!.
LAGEPLAN INFORMATIONEN
Coaching-Café
Die Piadinabar CODEGA
STREETFOOD ist täglich
geöffnet:
werktags von 9 bis 19 Uhr,
Samstags von 10 bis 16 Uhr
Sonntags von 12 bis 18 Uhr.
Mehr Informationen bekommen
Sie demnächst unter:
www.codega-streetfood.de
Der Stemmerhof ist ein
Zentrum der Lebens-Kultur,
ein Bio-Ressort. Mehrere
Lokale, Kunst, Restaurant,
Suppenküche, Fischgeschäft,
weitere Läden – alles
mit alternativem Touch.
www.stemmerhof.de
– März 2012
12
Zurück zum Inhalt

Serie: Neue Arbeitsfelder für Coaches
Coachingheute-Serie: Neue Arbeitsfelder für Coaches (Teil 2)
DAS MANAGEMENT
ENTDECKT DEN
MENSCHEN
Und Coaches können dazu beitragen, dass
Entdecker wie Entdeckte Freude an der gemeinsamen
Arbeit haben
Das Management entdeckt den Menschen“ – der
Titel dieses Beitrages ist geklaut, aber ich habe ihn
wenigstens bei mir selbst geklaut.
Ausgabe 4/1976 von Psychologie heute hatte das
Titelthema „Die Medizin entdeckt den Menschen“, es ging um
psychosomatische Medizin, um die Einbeziehung von Psychologen
in die Behandlung „des Blinddarms von Zimmer 7“.
Psychologie heute hat durch Berichte dieser Art dazu beitragen
können, dass hinter dem Menschen als „Fall“, der Th erapie
braucht, der real existierende Mensch gesehen wird.
Coaching heute soll in ähnlichem Geist dazu beitragen, dass es
in der Wirtschaft nicht immer nur um den „Faktor Mensch“
oder gar den „Kostenfaktor Mensch“ geht. Stattdessen ist es
Aufgabe von Management und Menschenführung, die Mitarbeiter
zum Aufb lühen zu bringen. Weil sie dann – genau dann
und nur dann (!) – den ihnen größtmöglichen Beitrag zum
Aufb lühen des Unternehmens leisten.
Mitarbeiter zum Aufblühen bringen –
„watt is‘ dat denn“
Zwei Worte haben Sie in englischsprachigen Texten über Menschenführung,
Management und Selbst-Management gelesen,
und Sie werden sie immer häufi ger lesen: fl ourishing und thriving
– thrive heißt: gedeihen, fl orieren, blühen, aufb lühen, Erfolg
haben, gut gehen (mir geht es gut oder meinen Geschäft en
geht es gut).
Und fl ourish heißt ziemlich genau dasselbe: aufb lühen, blühen,
fl orieren, ergrünen, eine Blüte (oder eine Blütezeit) erleben,
geschäft lich erfolgreich sein, sich gut entwickeln, großen Erfolg
haben. Wem läuft da, bei thriving und fl ourishing nicht das
Wasser im Munde zusammen!
Um diese beiden Worte und was in ihnen steckt, geht es
in der Titelgeschichte der Ausgabe 01/02 2012 des Harvard
Business Review. Wie dies flourishing und thriving der
Menschen entsteht, ist der rote Faden, der sich fast durch
das gesamte Heft zieht.
Und da der Harvard Business
Review als „Prawda der Weltwirtschaft “
angesehen wird, sollten Führungskräfte
und Coaches diese HBR-Ausgabe
kennen. Sie fi nden hier in Coachingheute
davon nicht viel mehr als ein
paar Appetit-Häppchen, deshalb sollten Sie versuversuchen, das Original noch zu bekommen, Reprints herunterzuladen
oder zumindest die deutschsprachige Ausgabe (April 2012,
erscheint am 27. März) zu lesen. Angekündigt ist als Schwerpunktthema
„Vom Wert des Glücks“ (im Original Th e Value of
Happiness), und der gelbe Smiley hat keine Dollar-, sondern
Euro-Zeichen in den nach oben gezogenen Mundwinkeln.
Warum sollten Führungskräfte sich um das Glück
ihrer Mitarbeiter kümmern?
Der Harvard Business Review (im Folgenden als HBR abgekürzt)
sagt gleich auf dem Cover, wie wertvoll glückliche Mitarbeiter
für den Unternehmens-Erfolg sind. „Well-Being drives
Profi ts“. Well-Being treibt die Profi te nach oben.
Well-Being meint wörtlich Wohlsein, Wohlbefi nden oder
Wohlergehen – etwa wie es in den Zehn Geboten heißt: … auf
dass es dir wohlergehe und du lange lebest auf Erden. So weit, so
gut, aber zufriedenstellend sind diese deutschen Worte nicht,
weil sie sich wie die ausgetretenen Sandalen von Onkel Herbert
anfühlen und zur Umgangssprache gehören wie Tante Marthas
abgespreizter kleiner Finger an der Teetasse.
Als Tipp: Wer einen deutschen Ausdruck für Well-Being fi ndet,
der umgangssprachen-tauglich ist, hat vermutlich das nächste
Wort des Jahres gefunden, denn der Geist von „Well-Being
drives Profi ts“ wird uns lange umwehen.
Dass Mitarbeiter, die anständig und ordentlich behandelt werden,
dies mit guter Leistung, kooperativem Wesen und guter
– März 2012
13
Zurück zum Inhalt

Motivation zurückzahlen, ist eigentlich selbstverständlich. Oder
sollte es zumindest für Manager sein, denn auch sie haben als Kind
gelernt „Was du nicht willst, dass man dir tu, das füg auch keinem
andern zu“. Die beiden Kern-Elemente schlechter Führung sind
ja,
a) sich selbst schlecht aufzuführen und
b) respektlos zu sein.
Warum sollten Führungskräfte sich um das Glück ihrer
Mitarbeiter kümmern?
Es gilt aber auch die Umkehrung des Satzes, nämlich: „Was du
willst, dass man dir tu, das füg zuerst den andern zu.“ Was also
fügen die Führungskräft e, die ihre Mitarbeiter zu hoher Leistung
motivieren, den andern zu? Der HBR dokumentiert dies in Ausgabe
1/2 2012 in bekannter Deutlichkeit. Hier einige Beispiele nur:
l Rainer Werner Fassbinders Film-Titel „Angst fressen Seele auf “
zeigt, was die Sollbruchstelle ist. Herauszufi nden, wer wem wann
und wodurch Angst macht, und das dann abzustellen, setzt Seelenkräft
e frei: Motivation, Durchhaltewillen, Engagement, Kreativität
etc.
l Vorgesetzte sollten garnicht erst versuchen, ihre Mitarbeiter
„happy“ zu machen. Viele Vorgesetzte glauben, dass sie sich Engagement
und Leistung ihrer Mitarbeiter durch Geld, Lob, Freizeitregelungen
oder andere – fälschlicherweise so genante – Motivatoren
kaufen könnten. Das einzige, was Menschen sicher und zuverlässig
motiviert, ist eine Arbeit, an der die Menschen Freude haben. Und
wenn die Arbeit keine Freude erzeugt, gibt es eine Hilfsgröße: Gegenseitiger
Ansporn in einem Team. Hier sind die wichtigen „Stellschrauben“
für gute Mitarbeiter-Führung:
l Mathew Killingsworth von der Harvard University empfi ehlt,
die „großen Motivatoren“ zu vergessen: hohes Gehalt, besondere
Titel, das größere Geschäft sauto … all dies gibt einen kurzfristigen
Kick. Es bringt aber auf Dauer keine stärke Leistungsmotivation.
Wichtiger als die großen – aber eher einmaligen – „Motivatoren“
ist, ständig am Motivations-Tropf zu hängen: Feedback geben
(oder auch Feedforward – siehe Seite 26), loben, wenn es was zu
loben gibt, als Gesprächspartner zur Verfügung zu stehen – fachlich
und manchmal auch menschlich, das „produziert“ motivierte
Mitarbeiter.
l Ziele setzen motiviert, sagt Harvard-Psychologe Prof. Daniel
Gilbert, motiviert aber nur dann, wenn die Ziele herausfordernd,
aber nicht überfordernd und somit außer Reichweite sind.
l Gilbert empfi ehlt, mit Mitarbeitern nicht darüber zu verhandeln,
auf welche Weise sie motiviert werden wollen. Wir alle sind schlecht
darin vorauszusagen, was uns glücklich macht und wie lange es uns
glücklich macht, Ein neues Haus, ein neuer Freund, ein neues Auto
– wir Menschen gewöhnen uns rasant an das, was wir vor kurzem
noch für außerordentlich motivierend gehalten haben.
Serie: Neue Arbeitsfelder für Coaches
DREI ODER VIER
ARTEN VON GLÜCK
ODER HAPPINESS
1. Es gibt ein Zufalls-Glück, ein Schweine-Glück
– also gute Ereignisse, für die man nichts
getan hat und nichts kann. Dies Glück ist
im Folgenden nicht gemeint, und falls doch,
wird extra darauf hingewiesen.
2. Es gibt ein Gefühl, einen Seelen-Zustand,
der als „glücklich“ bezeichnet wird, der wird
im Folgenden mit „die positive Emotion des
Glücklich-Seins“ o.ä. umschrieben.
3. Es gibt eine dritte Bedeutung von „Glück“
– und um die geht es in aller Regel, wenn Sie
auf die fünf Buchstaben g und l und ü und
c und k stoßen. Diese Art von Glück taucht
in Redewendungen auf wie „das ist mir geglückt“,
ein „geglückter Versuch“, „ein letztlich
doch geglücktes Vorhaben“ oder sogar
„ein geglücktes Leben“. Diese Art von Glück
meint: Ich tue etwas, ich strenge mich an,
aber ich habe es nicht vollständig unter Kontrolle,
ob es mir glückt.
Gemeint ist, was im „Faust“ manchmal das
Erlösungsmotiv genannt wird: „Wer immer
strebend sich bemüht, den können wir erlösen“
oder wie es in einem kirchlichen Erntedank-Lied
heißt: „Wir pfl ügen und wir streuen
den Samen auf das Land, doch Wachstum
und Gedeihen liegt in des Himmels Hand“.
Insofern ist das Cover des Harvard Business
Review auf Seite 13 nicht gut geglückt, denn
mit „Happiness“ ist von den Kollegen nicht
die Lizenz zum Dauergrinsen gemeint.
4. Manche Verwirrung gestiftet hat auch jene
Formel, die Thomas Jefferson in die Erklärung
der Unabhängigkeit der Vereinigten
Staaten von der britischen Krone geschrieben
hat: das Grundrecht auf Life, Liberty and
the pursuit of Happiness, garantiert wurden
Leben, Feiheit und das Streben nach Glück.
Millionen Menschen sind in die USA ausgewandert,
um dort „ihr Glück zu machen“. Ansonsten
aber meint Happiness die positive
Emotion des Glücklich-Seins“.
Weil es trotz solcher Unterscheidungen
schwer ist, „Glück“ für alle Menschen verbindlich
zu defi nieren, verzichtet Martin Seligman
inzwischen auf den Begriff und spricht
nur noch von „Well-Being“. Mehr dazu in der
nächsten Coachingheute.
– März 2012
14
Zurück zum Inhalt

l Und Gilbert glaubt, dass wir Mitarbeiter oft nach ihrem momentanen
Befi nden befragen sollten. Die Antworten auf solche Fragen
sind zuverlässig nahe an der Wahrheit gebaut. Selbsteinschätzungen
über größere Zeiträume sind hingegen nicht zuverlässig. Deshalb
müssen auch schwerste Schicksalsschläge, die sich selbstverständlich
auch auf die Leistung von Menschen auswirken, nicht
für unabänderbar genommen werden. Erfahrungswerte zeigen,
dass auch das Schlimmste nach drei Monaten an Virulenz verloren
hat. Ausnahme: Die seelischen Wunden werden immer wieder neu
aufgerissen – und dabei ist es gleich, ob dies aus dem Willen heraus
geschieht, helfen zu wollen.
l Kevin Ryan, CEO der Gilt Groupe, erklärt, warum er als CEO
die Personalarbeit nicht etwa seiner Personalabteilung überlässt,
sondern den größten Teil seiner Arbeitszeit dem Recruiting von
Mitarbeitern und dem Personal-Management widmet. Er geht
auch nicht den Dienstweg, wenn er mit Mitarbeitern – gleich auf
welcher hierarchischen Ebene – spricht. Er glaubt, dass gerade für
das Unternehmen wichtige Mitarbeiter kündigen, wenn sie ihre
Vorgesetzen nicht mögen oder nicht respektieren können.
In der Gilt Groupe (eine Shopping Website für „Luxussüchtige
Schnäppchenjäger“), werden Mitarbeiter aufgrund von persönlichen
Empfehlungen eingestellt und nicht aufgrund von Lebensläufen
(die immer auch getürkt sein können) oder aufgrund von
Job-Interviews (weil es Selbst-PR-Genies gibt, die als Angestellte
aber enttäuschend wenig leisten).
l Wiederlegt wird die Th ese, dass Erfolg glücklich macht. Es ist
genau umgekehrt: Bei KPMG and Pfi zer konnte nachgewiesen
werden, dass zuerst die happiness und dann die Erfolge kommen.
Glücklichere Mitarbeiter sind produktiver, kreativer und sind bessere
Problemlöser. Well-Being-Programme sind ein Gebot der
Stunden wirtschaft lich herausfordernder, ja belastender, Zeiten.
l Eine Ökonomie des Well-Being zeichnet sich ab. Soll heißen:
Wirtschaft sexperten wenden sich ab von dem zur Zeit noch wichtigsten
Maß für eine Volkswirtschaft , vom BIP (Bruttoinlandsprodukt.
Englisch: GDP für gross domestic product). Das BIP erfasst
in etwa den „Gesamtwert aller Waren und Dienstleistungen, einer
Volkswirtschaft “, es wird kritisiert, weil BIP oder GDP
a) nicht alle wirtschaft lichen Aktivitäten berücksichtigt
b) weder die wirtschaft liche, noch die die Umwelt betreff ende
Nachhaltigkeit berücksicht und weil es
c) andere Mess-Verfahren gibt, die Faktoren der Lebensqualität
mit berücksichtigen (Leistungen des Erziehungssystem, Gesundheit
oder Lebenserwartung zum Beispiel).
Nicolas Sarkozy hat ein der Ökonomie des Well-Being näher kommendes
Maß in Frankreich eingeführt. Die arbeiten seit Jahren mit
dem „Human Development Index“, und viel Aufmerksamkeit wird
der Kritik geschenkt, die Robert Kennedy kurz vor seinem Tod am
GDP geübt hat (siehe Seite 16)
l Die Managementprofessorinnen Gretchen Spreitzer und Christine
Porath belegen mit harten Zahlen, wie Unternehmen von
Serie: Neue Arbeitsfelder für Coaches
„TEILE UND HERRSCHE“,
DAS WAR MAL, DAS IST
MÄNNERKRAM.
„TEILEN“ HEISST ABER
AUCH SHARING.
„Teile und Herrsche“, divide et impera – das
Wort geht auf den „Philosophen der Macht“,
Niccolò Machiavelli, zurück. Es galt bis in unsere
Zeit hinein als Führungs-Tipp: Nimm‘ es
nicht mit allen nur möglichen Gegnern gleichzeitig
auf. Tue alles dir mögliche, damit sich
nicht alle möglichen Gegner gegen dich verbinden.
Wo Kriege geführt werden, macht divide et
impera Sinn. Aber wo Menschen geführt
werden, ist es eine Kriegserklärung an die
Mitarbeiter, an die Kollegen und an die Vorgesetzten:
„Zieh‘ die Wichtigen auf deine Seite,
damit sie dir nicht gefährlich werden …“. Und
mit denen, die stärker sind als du, schließe Allianzen:
„If you cant‘t beat them, join them.“
Aber ist das eine Führungsphilosophie? Nein.
Es sind „Last minute“-Tipps für Menschen,
die ihre eigene Haut retten wollen. Und nach
aller Erfahrung sind es eher Männer als Frauen,
die ihre Haut nach Kriegsregeln zu retten
glauben.
Teile und herrsche? Das Wort „teilen“ hat ja
durchaus noch eine andere Bedeutung: etwas
mitteilen, etwas mit anderen teilen, und über
Facebook – und die notorische Aufforderung,
den Share-Button zu benutzen – dringt es als
„sharing“, „etwas sharen“ oder „ich share das
mit dir“ in unsere Alltagssprache ein. Und so
ergibt sich:
• Teilen kann kleinmachen – so wie es Machiavelli
seinem Fürsten empfohlen hat: Diejenigen
Gegner oder möglichen Feinde auf
die eigene Seite ziehen – oder sich auf deren
Seite begeben. Sollen wir das einmal den
„typisch männlichen“ Führungsstil nennen?
Widerspruch?
• Teilen kann aber auch groß machen, kann
Gemeinschaft stiften. Und gibt es Widerspruch,
wenn wir das eher als „typisch weiblichen“
Führungsstil bezeichnen?
Immer noch kein Widerspruch?
– März 2012
15
Zurück zum Inhalt

Mitarbeitern, die aufb lühen (Stichwort „Th riving“),
profi tieren. Im Vergleich mit vor sich hinwelkenden
Mitarbeitern in ähnlichen Positionen, zeigt sich bei
den Aufb lühenden:
- eine nach Einschätzung ihrer Manager um 16 %
bessere performance,
- deutlich weniger burnout als Kollegen an vergleichbaren
Arbeitsplätzen,
- 32 % mehr commitment zum Unternehmen und
eine
- um 46% höhere Arbeitszufriedenheit
„Th riving“ heißt: mehr Vitalität; mehr Begeisterung;
ein stärkeres Gefühl, lebendig zu sein und am Leben
teilzunehmen; mehr lernen, mehr wissen, besser
ausgebildete Fähigkeiten (skills), und ein guter
Einfl uss auf die Kollegen, ebenfalls mehr Vitalität zu
entwickeln. Um das zu erreichen, braucht es keine
großen und teuren und zweitaufwendigen Programme.
Es reichen:
- mehr Entscheidungsfreiheit
- mehr Information über das Unternehmen und Unternehemensstrategien
- weniger Unhöfl ichkeit und Grobheiten im Umgang
miteinander
- und zuverlässige, häufi ge Rückmeldungen über die
Arbeitsergebnisse.
MolinskySpreitzer und Porath belegen, dass diese
Veränderungen nachhaltig sind.
l Versuchen Sie nicht, Ihre Mitarbeiter zufrieden
zu machen, raten im HBR die Management-Professorinnen
Gretchen Spreitzer und Christine Porath.
Zufriedenheit ganz in der Nähe von Selbstgefälligkeit,
Selbstzufriedenheit, Wohlbehagen – das ist keine
dynamische Nachbarschaft .
l Spreitzer und Porath empfehlen, nicht zu viel
Zeit für das Ersinnen von Methoden zur Mitarbeiter-Motivation
aufzuwenden, sondern ihren
Führungsstil an einem anderen Begriff zu verankern:
THRIVING. Das heißt: gedeihen, fl orieren,
blühen, aufb lühen. Sie raten, nach Mitarbeitern
zu suchen, die in der Arbeit und durch die Arbeit
aufb lühen wollen und die Energie haben, um für
sich – und für das Unternehmen – eine blühende
Zukunft zu erarbeiten.
l Die zweite Empfehlung von Spreitzer und Porath
ist: Fördern Sie Mitarbeiter, die neugierig sind, die
nicht schon alles zu wissen meinen, sondern noch
lernen wollen. Wer lernt, entwickelt sich weiter
– und diese Entwicklung geht dann in Richtung
THRIVING. n
Serie: Neue Arbeitsfelder für Coaches
JETZT WIRD NICHT MEHR IN DIE HÄNDE
GESPUCKT. WIR PFEIFEN AUFS BRUTTO-
SOZIALPRODUKT
Robert Kennedys Kritik an der US-Wirtschaft am 18. März
1968, wenige Wochen vor seiner Ermordung am 6. Juni 1968
Too much and too long, we seem to have surrendered community excellence and
community values in the mere accumulation of material things. Our Gross National
Product, now, is over eight hundred billion dollars a year, but that GNP -- if
we should judge America by that -- counts air pollution and cigarette advertising
and ambulances to clear our highways of carnage. It counts special locks for our
doors and the jails for those who break them. It counts the destruction of our redwoods
and the loss of our natural wonder in chaotic sprawl. It counts napalm and
the cost of a nuclear warhead, and armored cars for police who fi ght riots in our
streets. It counts Whitman‘s rifl e and Speck‘s knife, and the television programs
which glorify violence in order to sell toys to our children. Yet the Gross National
Product does not allow for the health of our children, the quality of their education,
or the joy of their play. It does not include the beauty of our poetry or the strength
of our marriages, the intelligence of our public debate or the integrity of our public
offi cials. It measures neither our wit nor our courage, neither our wisdom nor
our learning, neither our compassion
nor our devotion to
our country; it measures everything,
in short, except that
which makes life worthwhile.
And it can tell us everything
about America except why
we are proud that we are
Americans.
Frei übersetzt: Zu oft und zu lange, haben wir die Leistungen und Werte
unserer Gesellschaft als eine Anhäufung materieller Dinge gesehen. Unser
Bruttosozialprodukt beträgt mittlerweile mehr als 800 Milliarden Dollar im
Jahr, aber diese Zahl – so sie denn überhaupt etwas über die USA etwas
aussagt – schließt die Folgen von Luftverschmutzung, Zigarettenwerbung
und Notfalleinsätzen auf unseren Straßen, die dem täglichen Gemetzel dort
Herr werden wollen, ein. In die Ermittlung des Bruttosozialprodukts fl ießt der
Aufwand für Sicherheitsschlösser in unseren Häusern und der Bau von Gefängnissen
für jene, die diese Schlösser knacken, mit ein. Die Abholzung von
majestetischen Wäldern und der Verlust von Naturwundern werden unterschiedslos
mitgezählt. Die Ausgaben für Napalm, atomare Sprengköpfe und
gepanzerte Fahrzeuge für Polizeikräfte, die zu Straßenkämpfen gerufen werden,
ebenso. Im Bruttosozialprodukt werden die Gewehre und Messer der
Gangs mitgezählt und die Ausgaben für jene Fernsehprogramme, die Gewalt
verherrlichen, um entsprechendes Spielzeug an unsere Kinder zu verkaufen.
Das Bruttosozialprodukt trifft dagegen keine Aussagen über die Gesundheit
unserer Kinder, die Qualität ihrer Bildung und die Freude ihres Spiels. Es
macht keine Angaben über den Reichtum unserer Dichtung, die Stabilität
unserer Ehen oder die Unbestechlichkeit unserer Verwaltung. Es misst weder
Gedankenfülle noch Zivilcourage, weder Weisheit noch Verstand, weder
Mitgefühl noch Hingabe an unser Vaterland. Es hält, kurzum, alles statistisch
fest, nur nicht das, was dem Leben Sinn gibt. Es schlüsselt die USA auf, aber
sagt nichts darüber aus, warum wir stolz auf dieses Land sind. n
– März 2012
16
Zurück zum Inhalt

SPIEGEL WISSEN, Heft 1/2012
Eine wirklich lohnende Investition in die Weiterbildung
aller Menschen, die berufl ich mit
der schwierigsten Materie zu tun haben: mit
Menschen. In dieser Randspalte über 3 Seiten
fi nden Sie das Inhaltsverzeichnis. Vielleicht ist
etwas für Sie dabei. Den Beitrag von Seite 104
stellen wir Ihnen rechts näher vor:
DAS ERSCHÖPFTE ICH
6 Leben am Limit: Schnell noch mal die Mails checken,
der nächste Termin wartet schon, wo ist
bloß diese Kopie, gleich fängt die Videokonferenz
an - der Takt des Alltags ist kurzatmig geworden,
hektisch, ungesund.
12 Im Krater der Seele: Ein Mann glaubt, alles richtig
zu machen: Top-Karriere, tolle Frau, schönes Haus.
Plötzlich läuft sein Leben aus dem Ruder. Die Geschichte
einer Krise - und ihrer Überwindung.
16 DIE ERSCHÖPFUNGSSPIRALE: Wie sich die Psyche
auf dem Weg in die Depression verändert -
Merkmale eines Prozesses in drei Stufen
18 „Der Chef als Löwe“: Der Psychiater Hans-Peter
Unger über verschiedene Formen der Erschöpfung,
den richtigen Umgang mit Stress und die
aktuelle Burnout-Debatte
Wie kommen wir
gestressten Menschen
zu uns
selbst? Diesem Thema geht
Angela Gatterburg im SPIE-
GEL WISSEN, 1/2012 nach,
sie präsentiert dazu vier Coaches
im Bild – und entlastet
dabei bereits im Vorspann
bereits die Psychotherapeuten-Gilde
von ihrer selbstauferlegten
Pfl icht, für alles
menschliche Leid beratend,
helfend und heilend zuständig
zu sein.
Angela Gatterburg macht
dies mit einer einzigen Zeile,
die übrigens an „Es muss
nicht immer Kaviar sein“, den
Erfolgs-Roman von Johannes
Mario Simmel, erinnert: „Es
muss nicht gleich Psychotherapie
sein …“ wenn es in
der Seele zwickt und zwackt
oder – und bestimmt genau
so häufi g – wenn in der Seele
nichts mehr gespürt wird
und Menschen sich nicht
mehr selbst spüren.
Was dann tun? Was ist die
Alternative zum Aufsuchen
eines Psychotherapeuten?
SPIEGEL WISSEN klärt auf:
„… auch ein Coach kann helfen,
Probleme zu lösen.“ Und
wie Coaches das tun, lässt
sich am Beispiel von vier
Coaches, die jeweils ihren ei-
Coaching oder Psychotherapie
„ES MUSS NICHT GLEICH
PSYCHOTHERAPIE SEIN,
AUCH EIN COACH KANN
HELFEN, PROBLEME ZU
LÖSEN“
genen Weg und ihre eigenen
Schwerpunkte setzen, schildern:
„Typ 1“ – zum Beispiel Dr.
Jutta Rossellit, ein Coach
als Refl exions-Partner
Angela Gatterburg schreibt:
„Manche Menschen bringen
ihr Leben so regelmäßig auf
den Prüfstand wie ihr Auto zur
Inspektion und suchen sich dafür
einen Coach.
Den meisten ist dabei klar, dass
die kritische Betrachtung des
eigenen Daseins komplizierter
ist als die technische Untersuchung
eines Wagens – aber
auch reizvoller.
Ein solcher Refl exions-Partner
ist zum Beispiel Dr. Jutta
Rossellit aus Hamburg, die für
Menschen bereit steht, „die ihr
Leben so regelmäßig auf den
– März 2012
17
Zurück zum Inhalt

24 So ein Stress: Millionen Menschen fühlen sich
chronisch erschöpft, schon ist eine neue Volkskrankheit
ausgerufen. Nun streiten Ärzte und
Therapeuten, wie das Gesundheitssystem damit
umgehen soll.
28 Die Melancholie am Kühlregal: Wie unser Leben
zur Arbeitsfl äche wurde.
32 Gestörtes Netzwerk im Gehirn: Ständiger Stress
beeinträchtigt die Funktion der Nervenzellen und
kann eine Depression bewirken. Mit richtiger Diagnose
und Therapie lässt sich die Erkrankung besiegen.
38 ZIEL: GELASSEN LEBEN: Ein Routenplan in elf Stationen.
WIE DER STRESS ENTSTEHT
40 Vernetzt in den Wahnsinn: Die Arbeitswelt erwartet
heute große Flexibilität und permanenten
Einsatz. Grenzen werden überschritten - geografi -
sche, zeitliche und menschliche.
48 „Keine Nachrichten am Wochenende“: Arbeitsministerin
Ursula von der Leyen, 53, über psychische
Belastung in Betrieben und ihre persönliche Erfahrung
mit Erschöpfung
50 Gelbe Karte für den Körper: Was Menschen in die
Überforderung treibt - Fallgeschichten aus dem
Arbeitsleben.
54 „Ich brauch doch gute Noten!“: Ist das Bildungssystem
daran schuld, dass viele Studenten unter
dem Druck des gesteigerten Leistungstempos
leiden? Sie haben Schlafstörungen, werden psychisch
krank, schlucken Antidepressiva.
58 Kindheit im Fulltime-Job: Bereits Schüler leiden
an chronischem Stress und Überforderung. Einige
Schulen setzen auf Prävention.
61 „ICH KRIEG DAS HIN“: Protokoll eines Schüleralltags:
Für Jula Mächler, 17, läuft das letzte Jahr vor
dem Abitur.
64 „Das ist ja nicht ansteckend“: Zwei Fußballer sprechen
über ihre Erkrankung: Der eine möchte anonym
bleiben, Torwart Markus Miller will aufklären.
68 „Essen Sie doch ein paar Nüsse“: Mobbing kann
Menschen an den Rand ihrer Kräfte und in eine
Krankheit treiben. Doch das schikanöse Spiel ist
schwer zu beweisen.
70 Ausgestreckt am Expander: Politiker balancieren
auf einem schmalen Grat zwischen narzisstischer
Befriedigung und dem Scheitern. Noch immer besteht
ein Tabu, offen über Schwäche zu reden.
74 Der Feind in dir: Wenn Menschen Kränkungen
nicht verwinden, werden sie für sich und andere
unerträglich. Ein Berliner Psychiater hat die „Verbitterungsstörung“
erforscht.
76 Glaser lässt abschalten: VON MARTIN SUTER.
Prüfstand wie ihr Auto zur
Inspektion (bringen)“ und die
sich deswegen eben nicht an
Psychotherapeuten, sondern
an Coaches wenden. Denn sie
suchen keine Reparaturwerkstatt,
sondern eine – um im
Bild zu bleiben – Inspektion,
und bei der geht es auch nicht
darum, dann doch zu „reparierende“
Fehler, Mängel und
Schwächen zu fi nden, sondern
aus einem „diff usen Unbehagen“
herauszukommen, sich
neue Ziele und Wünsche zu
formen und (vielleicht) zu der
Erkenntnis zu kommen: „Ich
werde etwas ändern.“
„Typ 2“ – zum Beispiel
Prof. Dr. Lothar Seiwert:
ein Coach als Lehrer.
Er predigt an gegen die
„Hetzkrankheit“ und lehrt
die Menschen zur Selbstbestimmung
zu kommen
Lothar Seiwert ist u.a. Co-
Autor des Buches ,,Simplify
your life“, ist Experte für Zeit-
Management und Selbst-Management,
und er stellt jene
Tatsache ins Zentrum seiner
Coachings, die viele übersehen
oder, schlimmer noch, für
ein Abweichen vom rechten
Weg halten, nämlich – dass die
Menschen sich von einander
unterscheiden.
,,Was für den einen Stress ist,
ist für den anderen gemütli-
Coaching oder Psychotherapie
che Routine“, sagt Seiwert in
SPIEGEL WISSEN. Nur in
den Extrembereichen des Lebens
reagieren Menschen nach
demselben Muster: „Wer zu viel
arbeitet oder ganz anders als er
eigentlich will, hat Stress.“ Und
„Fremdbestimmung bedeutet
fast immer Stress.“
Seiwert coacht als Speaker große
Gruppen und coacht Menschen
in Einzelgesprächen.
Im Coaching versucht Seiwert
mit Hilfe verschiedener psychologischer
Methoden, neue
Muster zum Leben zu erwecken.
,,Coaching zeigt Wege
aus der Opferrolle.“
Ob das gelingt, sagt er, liege
an jedem Einzelnen, an seiner
Konsequenz und seiner Selbstdisziplin,
die neuen Muster anzuwenden.
Manche haben eine
Art Sprachfehler, sie können
nicht nein sagen. Es ist wichtig
die Eigenverantwortung zu erkennen.“
„Typ 3“ – zum Beispiel
Prof. Dr. Matthias Burisch:
Menschen „ins Leben
zurückholen“
Matthias Burisch hat an der
Universität Hamburg den PraxisschwerpunktOrganisations-
und Personalentwicklung
aufgebaut und 10 Jahre geleitet.
Er ist einer der führenden
Experten für alle Lebensleiden,
die sich um den Begriff
– März 2012
18
Zurück zum Inhalt

HILFE FÜR PSYCHE UND KÖRPER
78 Revolution im Kopf: Erschöpfungskranken hilft oft
eine Psychotherapie. Bei Atemmeditation, Musiktherapie
und Verhaltenstraining geht es auch darum,
schwach zu sein, loszulassen.
86 Die Mühsal des Nichts: Wie geht das: Stundenlang
stillsitzen und dem eigenen Atem lauschen?
Achtsamkeitsübungen gegen Stressleiden - ein
Selbstversuch.
90 Schnauben wie ein Pferd: Die einen schwören auf
Yoga, andere versuchen mit Tanzen und Reiten
zu entspannen. Zapchen, Zumba und Singen sind
lustvolle Methoden der Entstressung.
94 „Ich nehme mir meine Zeit“: Es gibt ein Leben nach
dem Zusammenbruch: Drei Betroffene erzählen,
wie sie sich und ihren Alltag verändert haben.
98 Riechen, sehen, lauschen: Green Care heißt der
neue Weg, ausgebrannten Menschen wieder Kraft
und Lebensfreude zu geben. Er setzt auf die Heilkraft
der Natur - Pferde, Schweine und Lamas
sind hier Therapeuten.
104 „Runter von der hohen Drehzahl“: Es muss nicht
gleich Psychotherapie sein, auch ein Coach kann
helfen, Probleme zu lösen. Manche Berater tun
das sogar beim Joggen. Wo liegen die Grenzen der
Profi -Ratgeber?
108 Enge in der Brust: Viele Arbeitnehmer träumen
von einer Auszeit, aber nur wenige nehmen sie.
Was bringt ein Sabbatical?
GESÜNDER IN DIE ZUKUNFT
110 „Wie wollen wir morgen sein?“: Für die psychische
Gesundheit ihrer Mitarbeiter zu sorgen, haben
nur wenige Topmanager gelernt. Doch inzwischen
setzen einige Firmen auf Prävention - mit Erfolg.
116 BEI ANRUF RAT: Stresstelefone sollen Mitarbeitern
bei ihren Nöten und Sorgen helfen - sogar
den privaten.
118 „Wir brauchen Inspiratoren“: Der Neurobiologe
Gerald Hüther über das Geheimnis gehirngerechter
Führung.
120 Vom Glück der kleinen Dinge: Wie Prominente
ihre Balance halten.
128 Balance für Seele und Hirn.
130 SCHLAGWORT: STRESS: Der österreichisch-kanadische
Mediziner Hans Seyle (1907 bis 1982) gilt
als Vater der Stressforschung. Er entlehnte den Begriff
aus der Werkstoffkunde, die damit Zug oder
Druck auf ein Material bezeichnet. 1936 beschrieb
Seyle erstmals „die unspezifi sche Reaktion des
menschlichen Körpers auf jegliche Anforderung“,
die er später als „Anpassungssyndrom“ defi nierte.
„Ich habe allen Sprachen ein neues Wort geschenkt
- Stress“, sagte er. n
„Burn-out“ ranken – nicht
zuletzt durch seine Gründung
des BIND, des Burnout-Instituts
Norddeutschland (BIND),
das sich der Burnout-Diagnose
und Prophylaxe widmet, und
sein Standardwerk „Das Burnout-Syndrom
— Th eorie der
inneren Erschöpfung“, in erster
Aufl age bereits 1989 erschienen
(4. Aufl . 2010).
Auf einem seiner Spezialgebiete,
Personalarbeit mit Unternehmen,
ist Prof. Burisch
in puncto „Humanisierung
des Arbeitslebens“ skeptisch.
In SPIEGEL WISSEN erklärt
er, dass die Menschen, die zu
ihm kommen, in einer Falle
stecken, denn sie verfolgen
„ein Ziel, das unerreichbar ist“,
das sie aber „weder umdefi nieren
noch bescheidener fassen“
können. Oder sie verharren „in
einer subjektiv schwer erträglichen
Situation“, die sie zu verändern
versucht haben, daran
aber gescheitert sind.
Burisch: „Sie alle können über
die Jahre in einen Burnout
steuern.“ Zwei Burnout-Typen
hat Burisch ausgemacht, den
hoch-aktiven ,,Selbstverbrenner“
den niedrig-aktiven Typ,
der „schlecht nein zu anderen
sagen könne“, der unentschlossen,
unehrgeizig und seiner
selbst unsicher ist.
Prof. Burisch hat aufgrund seiner
Qualifi kationen die Möglichkeit
zu entscheiden, ob
Psychotherapie und Coaching
oder sogar ein stationärer Klinik-Aufenthalt
induziert sind.
,,Wenn ich das Gefühl habe, ich
müsse diesen Menschen täglich
betreuen, dann ist Coaching
nicht geeignet. Zu stationären
Aufenthalten rate ich, wenn
den Betroff enen alles über den
Kopf wächst, berufl ich und privat,
dann sollten sie unbedingt
raus aus der Situation und täglich
mit einem Th erapieangebot
Coaching oder Psychotherapie
angesprochen werden.“ Wie
immer die Behandlung läuft ,
sein Ziel ist, die Menschen ins
Leben zurückzuholen. Dazu
brauchen sie „Verständnis für
andere Arbeitsstile als den ihren,
Kontakt, statt Einsamkeit,
mehr Freude in ihrem Leben
und den Mut, auch Schwäche
zeigen zu können.
„Typ 4“ – zum Beispiel Sabine
Asgodom:
Coaching – unkompliziert
und pragmatisch
Coaching ist für viele eine Wissenschaft
geworden. SPIEGEL
WISSEN aber kommt zu dem
positiven Schluss:
„Wie unkompliziert und pragmatisch
das ablaufen kann, ließ
sich unlängst im Bayerischen
Fernsehen betrachten, wo einer
der bekanntesten Coaches
Deutschlands, die Münchnerin
Sabine Asgodom, mit Herzenswärme
und Humor Leute mit
ganz unterschiedlichen Anliegen
beriet. Coaching passt zu einer
Zeit, in der lebenslanges Lernen
und permanente Optimierung
gefordert ist, ob im Job, an Figur,
Frisur, Garderobe oder Fähigkeiten
aller Art.“
Und bei den vier hier genannten
Coaches erkennt Autorin
Angela Gatterburg eine große
Gemeinsamkeit: Sie suchen
und fi nden für ihre Klienten
,,Wege aus der Opferrolle“. n
– März 2012
19
Zurück zum Inhalt

JESPER
JUUL
Was Coaches bei
einem Familientherapeuten
abschauen
könnten
Foto – © Vanja Vukovic
Der dänische Familientherapeut Jesper Juul ist einer
der angesehensten Pädagogen weltweit. Er wirkt
unter anderem durch „familylab.de – die Familienwerkstatt“,
„familylab“ ist Juuls international
tätige Organisation für Beratung und Kompetenzentwicklung
in Familien, in Schulen und last, not least in Unternehmen.
Jesper Juul will wichtige Erkenntnisse aus Familientherapie
und Beziehungsforschung „übersetzen“ und für die tägliche
Erziehungsarbeit und Beziehungsarbeit weitergeben.
Anders als weniger begabte Geister will Jesper Juul die Menschen
nicht belehren oder bekehren. Er sagt: „Ich habe für diese
Arbeit die Bezeichnung Familienlabor gewählt. Es ist also keine
Schule, sondern eher ein Laboratorium, in dem man fi nden, wieder
fi nden, erfi nden und mit seiner eigenen Art und Weise, seine
Familie zu entwickeln, experimentieren kann.“
Es gilt für jede Familie, dass Liebe nicht ausreicht, um die Entwicklung
und das Wohlbefi nden der Mitglieder zu sichern.
Wir müssen lernen, unsere liebevollen Gefühle in liebevolle
Handlungen umzusetzen, und das müssen wir unter anderem
mit- und voneinander lernen. Die Familienwerkstatt bietet eine
Reihe von erprobten Prinzipien und Werten an, die den roten
Faden im Leben der Familie ausmachen können, die aber mit
den persönlichen Werten und Zielen, eine warme und sinnvolle
Ganzheit für alle Familienmitglieder zu schaff en, vereint
werden müssen.
In der jüngsten Ausgabe (Februar 2012) von K+S (Kommunikation
+ Seminar, Junferman-Verlag, Paderborn) hat Ute
Kleindienst – Trainerin, Coach und Supervisorin mit Schwerpunkt
Gewaltfreie Kommunikation in Schwerin – Jesper Juul
am Rande einer Supervision von Familylab-Seminarleitern interviewt.
Juul hat den Gründer der Gewaltfreien Kommunikation
Marshall G. Rosenberg im zerstörten Vukovar nach dem
Chefdenker
Balkankrieg kennengelernt: bei einem Projekt, das jugendliche
Serben, Kroaten und Bosnier zusammengebracht hatte.
Juul erinnert sich: „Es war ein gefährliches Projekt. Es schien klar,
dass die Menschen dort den inneren Frieden nicht ohne Hilfe von
außen schaff en würden. Alle waren am Ende des Krieges kaputt
und müde. Ohne die Methodik der Gewaltfreien Kommunikation
und auch Rosenbergs Arbeit wäre es für die jungen Leute
nicht möglich gewesen, überhaupt miteinander ins Gespräch zu
kommen. Dies Projekt war wichtig, um zu beweisen, dass Verständigung
und friedliches Miteinander möglich sind.“
Kleindienst fragt ihn, was der Kern der von ihm immer wieder
beschworenen „persönlichen Sprache“ ist. Juul:
„Der Kern ist, deutlich zu sagen, was ich will. Also: Ich will – ich
will nicht. Ich mag – ich mag nicht. Ich mache mit – ich mache
nicht mit.“
Also Grenzen errichten und Abgrenzung erreichen? Nein, sagt
Juul, nicht nur das, sondern „für mich ist es die einzige verbale
Sprache, mit der man eine gewisse Nähe erreichen kann, mit der
man Konfl ikte zwischen Menschen überhaupt lösen kann. Es ist
eine alte Wahrheit: Wenn wir beide einen Konfl ikt lösen wollen,
redest du am besten über dich und ich über mich.“
Juul hat sich immer wieder der Frage gestellt, ob gewaltfreie Erziehung
und gewaltfreie Führung überhaupt möglich ist. Seine
Antwort ist:
„Führung ohne Gewalt ist möglich, absolut! Sie fordert von Eltern,
dass sie den Unterschied zwischen echten Bedürfnissen und
Wünschen kennen. Es muss allen Mitgliedern der Familie möglich
sein, ihre Bedürfnisse und Wünsche zu äußern. Es gibt aber
keine Garantie, dass sie alle ihre Bedürfnisse und Wünsche in
der Familie erfüllt bekommen. Deswegen rege ich mich immer
so über jene Eltern auf, die bei ihren Kindern beliebt sein wollen.
Gewaltfrei heißt, die Familie ganzheitlich im Blick zu haben. Ge-
– März 2012
20
Zurück zum Inhalt

waltfreiheit wird missverstanden, wenn man glaubt, dabei
immer nur nett, sanft und freundlich sein zu dürfen. So ist
Gewaltfreiheit nicht möglich.“
Und das gilt besonders in der Zeit der Pubertät. Juul
warnt:
„Eltern sollten … der Versuchung widerstehen, mit den Jugendlichen
mitmachen zu wollen, sich also wie die jungen
Leute zu geben.“ Eltern dürfen ihre heranwachsenden
Kinder kritisieren. Wenn sie damit aber ihre Ziele erreichen
wollen, und nur das kann ja der Sinn konstruktiver
Kritik sein, dann darf der wichtige zweite Satz nicht fehlen:
Wenn ich dich nicht überzeugen kann, stehe ich dennoch
hinter dir!
Jesper Jul glaubt, es ist ein gewalttätiges Elternbild, immer
zu wissen, wie und wohin sich meine Kinder entwickeln
sollen. Denn es gibt einen Unterschied zwischen Erziehung
und Entfaltung. Und wo viele Eltern, Lehrer und
Führungskräft e in falscher Pädagogik glauben, es ginge
um den richtigen Weg, geht es um Entfaltung – also um
den eigenen Weg. Um das „I do it my way“.
So funktioniert es auch zwischen den Eltern. Wenn bei
einer Meinungsverschiedenheit alles gesagt ist, aber
nichts passt, heißt die Aufl ösung dieses Konfl iktes trotz
allem – oder gerade deshalb: Ich steh‘ hinter dir, weil es
wichtig für unsere Beziehung ist, wichtig für dich und
wichtig für mich.
Jesper Juul redet keinerlei Leisetreterei das Wort, sondern
größtmöglicher Authentizität in allen Lebenssituationen.
Das heißt für ihn auch, Wut auszudrücken und eine Beziehung
zur eigenen Wut zu fi nden. Juul:
„Es geht darum, wie ich mich als Mensch selbst wahrnehmen
und mich in einer solchen Art ausdrücken
kann, dass auch andere mich wahrnehmen können.“ Das
kann dann – zum Beispiel Wut betreff end – heißen, „ein
bestimmtes Gefühl nicht nur zu benennen, sondern es
auch zu zeigen.“ Über sich selbst die Wahrheit zu sagen
und sie zu zeigen, ist immer noch besser als dem anderen
Wahrheiten an den Kopf zu schleudern. n
Kommunikation + Seminar,
aktuelle Ausgabe (Junfermann
Verlag Paderborn)
und K+S-Chefredakteurin
Regine Rachow). Quelle:
www.ksmagazin.de/maga-
zin/aktuelles-heft/
JESPER JUUL: WIDER
DEN PERFEKTIONISMUS
IM UMGANG MIT MENSCHEN
Chefdenker
Selbst seine provokantesten Thesen trägt Jesper Juul fröhlich
vor. Der gelassen argumentierende dänische Lehrer,
Familientherapeut, Autor erfolgreicher Elternbücher und
Gründer der internationalen Organisation für Beratung und
Kompetenzentwicklung „familylab - die familienwerkstatt“
betont wieder und wieder, dass es in der Kindererziehung die
perfekte Lösung nicht gibt. Wohl aber sei Erfolg und Glück
möglich, wenn die Eltern bereit sind, sich mit ihren Kindern
gemeinsam zu entwickeln.
Juul hat in der Evangelischen Stadtakademie München vor
vollem Haus seine Thesen vorgetragen und dabei auch auf
sein neues Buch „Die kompetente Familie“, Kösel-Verlag,
München, 14,95 Euro hingewiesen, das in leicht lesbarer
Form seine Kerngedanken ausbreitet. Er fragt zum Beispiel:
„Wollen wir noch Untertanen heranziehen, die auf Anweisungen
und Befehl handeln. Oder wünschen wir uns, dass unsere
Kinder zu Menschen heranwachsen, die ein hohes Maß
an Selbständigkeit, Kompetenz und ein starkes Selbstwertgefühl
mitbringen?“
Wer letzteres will, muss sich auf seine Kinder wirklich einlassen,
„sie wahrnehmen und ihnen so klar und so regelmäßig
wie möglich Signale geben“, fordert er. Der Dialog,
die Grundlage aller guten menschlichen Entwicklung, sei in
vielen Familien ausgestorben. Statt „Intimität und Kontakt“
regiere geschäftiges Handeln, das die Familienmitglieder im
Kern voneinander entfremdet.
Juul redet keinerlei antiautoritärem Wischiwaschi das Wort.
Im Gegenteil. „Kinder brauchen Eltern, die wie Sparringspartner
sind, die zu Hause gleichsam eine Trainingssituation
bieten und dabei den größtmöglichen Widerstand leisten und
zugleich den geringstmöglichen Schaden anrichten, Eltern,
die täglich viele Fehler machen und keine Lust mehr haben,
perfekt zu sein, die sich entspannen und die Kraft haben,
Nein zu sagen, wenn ihnen danach ist.“ Be-ziehung statt Erziehung,
das ist sein Credo.
Fragen der Zuhörer nach dem besten Schulsystem wischt er
schnell vom Tisch. Die Gesellschaft müsse für Lehrer sorgen,
„die sich in der Schule wohlfühlen, die genug verdienen
und sich dort auch persönlich entwickeln können“. Der Rest
ergebe sich von allein, wenn Eltern und Lehrer lernten, sich
in ihren „recht ähnlichen“ Aufgaben gegenseitig zu respektieren.
Und bei Konfl ikten? Zum gelungenen Leben gehöre es
eben auch, so Juul, „zu lernen, wie gehe ich mit Leuten um,
die ich nicht mag und die mich vielleicht auch nicht mögen“.
Wichtig sei, sich nicht gegenseitig herabzusetzen.
(Dieser Beitrag ist zuerst erschienen im epd, dem Evangelischen
Pressedienst. Autor ist der Münchner Journalist Heinz
Brockert)
– März 2012
21
Zurück zum Inhalt

Einsamkeit wird oft als persönliches Problem angesehen.
Diese einfache Sachfeststellung fi ndet sich in
der New York Times (NYT-Ausgabe der Süddeutschen
Zeitung vom 20.2.2012) in einem Beitrag zum
Th ema „Einsamkeit am Arbeitsplatz“. Allerdings hat diese einfache
Sachfeststellung einen makaberen Unterton – denn sie
schildert, wie wir wohl alle allermeistens mit der Einsamkeit
anderer Menschen umgehen. Etwa so:
„Wer sich einsam und allein fühlt in der Arbeitswelt oder anderswo,
wo wir doch überall und fast immer umringt von anderen
Menschen sind, der möge sich doch einfach an die Menschen um
sich herum wenden, und dann wird – piff -paff – die Einsamkeit
zur Zweisamkeit, Dreisamkeit oder zu noch größerer Gemeinsamkeit.“
Ebenfalls makaber ist, dass auch wir selbst in dieser Weise mit
uns sprechen, wenn seelisches Pattex unsere Schuhsohlen so
fest an den Fußboden klebt, dass wir die drei Schritte auf andere
Menschen zu einfach nicht schaff en. Trauer, Verzweifl ung
Erfolgsbremse Einsamkeit
E NSAMKE
T
i i
und Resignation mischt sich dann in jene Sachfeststellung über
unsere eigene Unfähigkeit, uns in den Kreis der Mitmenschen
zu integrieren: Warum schaff e ich es nicht?! Warum reden alle,
scherzen oder auch gift en und schimpfen alle anderen miteinander
– und ich bin allein, bin isoliert … ganz so, wie die New York
Times geschrieben hat: „Einsamkeit wird oft als persönliches
Problem angesehen“ – auch von uns und bei uns selbst.
Einsamkeit „strahlt aus“ und reduziert
die Produktivität in Arbeitsgruppen –
ähnlich wie es Angst oder Feindseligkeit tun
Auch Einsamkeit am Arbeitsplatz wird oft immer noch als ein
persönliches Problem angesehen, allerdings deutet sich bei den
bessergecoachten Unternehmen ein neuer Blick auf die außerhalb
der Gruppen stehenden Mitarbeiter an. Denn die Einsamkeit
einzelner Menschen kann sich auswachsen zu einem
wirtschaft lichen Problem für ein Unternehmen. Das zeigt zum
Beispiel eine Studie des Wirtschaft s-Professors Sigal G. Barsade
– März 2012
22
Zurück zum Inhalt

von der University of Pennsylvania, der herausgefunden hat,
dass Einsamkeit zu den hoch ansteckenden Leiden in der Arbeitswelt
und darüber hinaus auch im Privatleben gehört. Die
Wissenschaft nennt, was hier passiert, einen „Ripple-Eff ect“, ein
Ripple sind die Ringe, die entstehen, wenn man einen Stein ins
Wasser wirft : Das zieht Kreise und immer größere Kreise, und
es dauert lange, bis sich das alles wieder geglättet hat.
Prof. Barsade hat nämlich herausgefunden, dass Einsamkeit die
Produktivität reduziert – und nicht etwas nur die Produktivität
des einsamen Menschen, sondern auch die Produktivität von
Teams. Teams (oder zumindest die Teamleiter), die als produktiv
dastehen wollen, sollten deshalb sicherstellen, dass sich in
ihrem Beritt niemand alleingelassen fühlt.
Dr. Sarah Wright, die 2005 mit einer der ersten Studien über
Loneliness in the Workplace (http://ir.canterbury.ac.nz/bitstream/10092/1368/1/thesis_fulltext.pdf)
zum Doktor der Psychologie
promoviert worden ist, hat in der NYT die negativen
Folgen von Einsamkeit erklärt:
l die soziale Wahrnehmung wird gestört – also alles, was wir
bei einzelnen Menschen und bei Gruppen und Arbeitsteams
erkennen oder „hineinsehen“
l das Verhältnis zu anderen Menschen und in Gruppen wird
in einer Weise beeinfl usst, dass Feindseligkeit, Negativität, depressive
Verstimmtheit, Ängste und das Gefühl von Kontrollverlust
gesteigert werden, während Kooperationsfähigkeit und
Kooperationsbereitschaft kleiner werden.
l Und wo eben das Wort „depressiv“ bei dem Problem der
Einsamkeit gefallen ist: Die Grenze zur Depression ist fl ießend.
Depression ist jene Geisel unserer Zeit, die oft als Stress, „Chronisches
Erschöpfungssyndrom“ oder „Burn-out“ verharmlost
wird (siehe den Beitrag über Coaching-Felder der Zukunft , in
Coaching-heute 2/2012), die aber eines der schwersten leibseelischen
Leiden überhaupt ist.
Der Unterschied zwischen Einsamkeit und Depression ist, so Dr.
Sarah Wright, dass einsame Menschen von ihrem Leiden befreit
werden möchten, während bei depressiven Menschen der Impuls
(drive) vorhanden ist, „sich der Krankheit zu ergeben“.
Depression ist kein Arbeitsfeld für Coaches.
Warum ist Einsamkeit ein Arbeitsfeld für sie?
In Teil 1 unserer neuen Beitragsfolge über Coaching-Felder der
Zukunft ist die Prävention seelischer Leiden als wichtige Aufgabe
für Coaches geschildert worden – das Paradebeispiel ist
Stress, aus dem sich das „Chronische Erschöpfungssyndrom“,
Burn-out und sogar eine Depression herausbilden können. Sol-
Erfolgsbremse Einsamkeit
che Zusammenhänge können als gesichert angesehen werden
– wohlgemerkt: können, denn selbstverständlich wird nicht jeder
gestresste Mensch letztendlich depressiv.
Tatsache ist zudem, dass Coaches bei vielen Menschen verglichen
mit Psychologen oder Psychotherapeuten einen Akzeptanz-Vorteil
genießen. Coaching ist „in“, „Psychologie“ und
deutlicher noch „Psychotherapie“ aber wecken Assoziationen
mit „Krankheit“, „Leiden“ und anderen negativen Seelenzuständen,
mit denen gerade sich jung und dynamisch gebende
Arbeitnehmer nicht gern in Verbindung gebracht werden
möchten, weshalb viele auf die „Psy“-Berufe instinktiv mit dem
Mediamarkt-Slogan reagieren: „Ich bin doch nicht blöd.“
Wie eine bekannte deutsche Psychologin geradezu
fahrlässig mit dem Thema „Einsamkeit“ umgeht
Viele Psychologen und Psychotherapeuten sind zudem – bedingt
durch ihre Ausbildung – in der „negativen Psychologie“
verhaft et. Sie arbeiten mit der Leidens-Seite der Menschen,
während es oft fi nanziell und seelisch ökonomischer ist, mit
Tools der neuen „positiven Psychologie“ zu arbeiten.
Wohin das führt, zeigt Dr. Doris Wolf, eine der bekanntesten
Populärpsychologinnen im deutschen Sprachraum. Sie und
ihr Mann, Dr. Rolf Merkle, „arbeiten seit 25 Jahren als Diplom
Psychologen und Psychotherapeuten“. Sie werben allerdings
mit Guru-Schnick-Schnack wie „Werden Sie Ihr eigener Psychologe.
Lernen Sie, Ihre Gefühle und Stimmungen zu steuern“
(http://www.palverlag.de/Gefuehle_Selbsthilfe.html). Und
zum Th ema Einsamkeit haben sie den folgenden Schnack ausgegraben:
Einsamkeit ist eine Gefängniszelle, die sich nur von
innen öff nen lässt. (Diese Worte stammen von einem „Alfredo
Le Mont“, der sich als bisher „nicht ergooglebar“ herausgestellt
hat – siehe Fußnote).
Die Botschaft „Einsamkeit ist eine Gefängniszelle, die sich nur
von innen öff nen lässt“ aber ist nicht harmlos, sondern zynisch,
denn sie lautet: Die einsamen Menschen haben sich abgekapselt,
sie haben die Tür von innen verschlossen, sie haben deshalb
selbst Schuld daran, dass sie leiden. In Wahrheit aber lautet die
Botschaft der einsamen Menschen, die noch nicht den oben
erwähnten Impuls der Depression in sich tragen:
Meine Tür ist weit geöff net, aber ihr seht es nicht? Ich schaff e es
nicht, durch diese Tür zu euch herauszukommen. Nehmt mich
mit, nehmt mich in euren Kreis auf, ich bin zwar kein Star, aber
holt mich hier raus. n
Wir haben Doris Wolf in der April-Ausgabe Raum für eine
Stellungnahme angeboten.
FUSSNOTE:
Nach zwei Stunden Durchklicken von Suchergebnissen für „Alfredo Le Mont“, dem Spruch „Einsamkeit ist eine Gefängniszelle, die sich nur von
innen öff nen lässt“ und der englischsprachigen Version „Loneliness is a prison cell which can only be opened from the inside“ zeigt sich kein Hinweis,
wer dieser „Alfredo Le Mont“ sein könnte. Der Spruch taucht aber in mehreren von Doris Wolf betriebenen Webseiten auf, etwa www.palverlag.de,
www.psychotipps.com/Einsamkeit.html, http://www.psychic.de/reizdarm.php.
Einzug gehalten hat er auch auf http://cms.bistum-trier.de/bistum-trier/Integrale?MODULE=Frontend&ACTION=ViewPage&Page.PK=6579,
http://de-de.facebook.com/pages/Für-immer-Papas-Prinzessin/178451125587756, http://www.elitepartner.de/forum/ich-bin-so-einsam-was-sollich-machen-3373.html
– auch auf http://www.tierforen.net/index.php?page=Th read&threadID=8779 (auf dem „Wellensittich Forum“) und auf
http://www.nwzonline.de/Region/Kreis/Wesermarsch/Nordenham/Artikel/2480284/So+sch%E4dlich+wie+15+Zigaretten+am+Tag.html und
http://hpina.de/main.php?pageid=11 …
– März 2012
23
Zurück zum Inhalt

Effi zient arbeiten und leben –
DESIGN YOUR FUTURE!
Für die einen ist sie eine Art Klassentreff en, weil sie sich jedes
Jahr dort treff en; für die anderen ist sie eine Erfahrung, wie
viele tolle Frauen es gibt: Die WoMenPower, der Fachkongress
für Frauen und Männer am 27. April 2012 in Hannover. Das
diesjährige Motto: Effi zient arbeiten und leben – Design your
Future!
Bereits zum neunten Mal veranstaltet die Deutsche Messe den
Fachkongress anlässlich der HANNOVER MESSE. Mehr als
1.000 Teilnehmer/innen besuchen die WoMenPower, Tendenz
steigend. Geboten werden zum Auft akt im Congress Center
um 9.30 Uhr Keynotes von hochkarätigen Managerinnen und
Managern:
- Dagmar Reim, Intendantin des Rundfunk Berlin-Brandenburg
- Christoph Kübel, Geschäft sführer und Arbeitsdirektor Robert
Bosch GmbH
- Prof. Dr. Ulrike Dettmers, Geschäft sführerin und Gesellschaft
erin Mestermacher GmbH
- Danach gibt es eine prominent besetzte Podiumsdiskussion
unter Leitung von Sabine Asgodom, Asgodom Live, München,
zum Th ema „Aufb ruch in neue Arbeitswelten – Generation
Y bis Generation 60 plus“.
Der Kongress-Beirat unter Vorsitz von Prof. Barbara Schwarze
(Kompetenzzentrum Bielefeld) und Angela Josephs (Phoenix
Contact) hat wieder ein spannendes Forum für arbeitspoliti-
WoMenPower 2012
sche Th emen und Trends zusammengestellt. Work-Life-Balance,
Beruf und Karriere, fl exible Arbeitszeiten, Diversität – das
Angebot richtet sich an Führungskräft e und Personalverantwortliche
sowie an Berufseinsteiger und Berufstätige.
WoMenPower vermittelt praxisnah Informationen für alle Berufsphasen:
vom Berufseinstieg bis zur Karriereförderung, wie
z.B. Karriereperspektiven für Ingenieurinnen und Naturwissenschaft
lerinnen, Beratung für eine berufsorientierte Lebensplanung,
Trainings zum Umgang mit verdeckten Hemmnissen
im berufl ichen Alltag u.v.m. Drei Workshop-Angebote sehen
Sie auf der nächsten Seite.
Die Tagesveranstaltung bietet neben den Workshops eine begleitende
Ausstellung. Rund 60 Aussteller präsentieren Netzwerke,
informieren über Marktforschung, Studien und Förderprogramme,
zeigen Coaching- und Mentoring-Angebote auf. Darunter
Bosch, BPW Germany, Deutscher Frauenrat, EON, Europäische
Akademie für Frauen, EWMD, IG BCE, NDR, Phoenix Contact,
Siemens, Telecom, VDI, VDU, Webgrrls, ZDF.
Daneben gibt es Messerundgänge in den Ausstellungshallen,
die den Bezug zu den ausstellenden Industrieunternehmen
herstellen. Die Teilnahmegebühr beträgt 79 Euro (für Student/
innen 40 Euro) inklusive Messe-Eintrittskarte, Mittagsbuff et
und Teilnehme an Kongress und Workshops.
Hier können Sie sich anmelden:
www.womenpower-kongress.de
– März 2012
24
Zurück zum Inhalt

WoMenPower 2012
9. Fachkongress Fachkongress zur HANNOVER MESSE
am 27. April 2012
SABINE ASGODOM
Wer coachen kann, hat mehr vom Leben – Coaching-Tools, die Sie
zur besseren Chefi n/Kollegin/Mitarbeiterin machen
In diesem Workshop verrät Sabine Asgodom, Erfolgs-Coach mit eigener Fernsehsendung, wie
Sie Coaching in Ihrem Berufsleben sinnvoll einsetzen können. Sie macht Sie mit den acht Prinzipien
des „Lösungsorientierten Kurz-Coaching“ (LOKC) bekannt und stellt Ihnen fünf einfache
Coaching-Tools vor, mit denen Sie sich und anderen helfen können, ganz schnell Lösungen
zu fi nden. Dazu macht Sabine Asgodom mit Ihnen den Test: Können Sie coachen? Nach nur
fünf Minuten haben Sie die Antwort. Ergänzt wird der Vortrag mit Live-Coaching-Sequenzen
– Teilnehmer/innen haben die Möglichkeit, sich auf der Bühne kurz coachen zu lassen und zu
erleben, wie Sabine Asgodom coacht.
EVA LOSCHKY
Souveräne Stimme unter Druck und Stress
Emotionen, Stress und Lampenfi eber sind immer Teil des Alltags. Zorn verschlägt oft den
Atem, Stress mindert das souveräne Auftreten, Lampenfi eber führt zum Stottern. Wenn die
Stimme versagt, wirken wir wenig überzeugend. Doch Sie können souverän damit umgehen.
Im Workshop erfahren Sie, wie Sie auch in schwierigen Situationen überzeugend kommunizieren
und Ihre Stimme jederzeit bewusst, wirkungsvoll und zielsicher einsetzen. Wenn Sie
wissen, wie Emotionen und Stress Ihre Körper-, Atem- und Stimmmuster beeinfl ussen, können
Sie diese Mechanismen erfolgreich umgehen. Nutzen Sie diesen Workshop, um erfolgreiches
Emotions- und Stressmanagement für die Stimmauftritte auf den kleinen und großen Bühnen
Ihres Lebens zu lernen. Und erleben Sie gleichzeitig die Präsentation von Eva Loschky’s brandneuem
Hörbuch!
CHRISTA SCHIFFER
Der Samurai-Impuls: Japanische Schwertkunst fürs Business
In diesem Workshop mit Christa Schiffer geht es um Souveränität. Und damit um die Freiheit
zu entscheiden, wie wir im berufl ichen Alltag agieren wollen, wenn die Aufgaben komplexer
werden und das Miteinander schwieriger wird. Ein souveränes Selbst lässt uns entschlossen
für uns und unsere Ziele einstehen. Es bedeutet, in Kontakt mit sich zu sein, situativ angemessen
zu handeln und voller Selbstvertrauen souverän und friedvoll zu agieren. Wir können andere
Menschen nicht ändern, aber wir können in schwierigen Situationen gut für uns sorgen,
indem wir in unserer Mitte bleiben, Grenzen setzen, Provokationen an uns abgleiten lassen,
Angriffe parieren und mutig für unsere Ziele gehen. Christa Schiffer ist aktive Budoka und hat
den Samurai-Impuls für Workshops, Trainings und Vorträge entwickelt. Ihre Active- Coaching-
Methode refl ektiert die Themen der TeilnehmerInnen und macht sie über Methoden aus dem
japanischen Schwertkampf persönlich erlebbar. Dabei geht es nicht um Kampfsport, sondern
darum zu spüren, dass wir alles Wichtige bereits in uns tragen und dies zu nutzen.
Video: http://samurai-impuls.christaschiffer.de/in_aktion_video.phpk
Jetzt anmelden unter
www.womenpower-kongress.de
WoMenPower 2012
– März 2012
25

FEEDFORWARD
Dr. Marshall Goldsmith ist gerade mit dem vom Harvard
Business Review gesponsorten „Th inkers50 Leadership
Award“ geehrt worden. Er darf sich bis zur nächsten Wahl
als „weltweit einfl ussreichster Leadership-Denker“
bezeichnen. Zugleich hat er in einer Ausscheidung
über den „bedeutendsten Business-Denker“ dieser
Welt Platz 7 erreicht. In der Laudatio wird Goldsmith
als Praktiker gelobt, dem es wichtiger ist, die
Businesswelt zu verändern als elegante und in sich
stimmige Th eorien hervorzubringen. Typisch dafür
sind seine Einsichten, warum Feedforward besser
wirkt als Feedback.
Wie kann die Geschäft swelt zum Besseren geändert
werden? Für dieses Ziel hat der amerikanische
Management-Experte (und frühere
enge Mitarbeiter von Peter Drucker) Dr. Marshall
Goldsmith ein Tool von bestechender Einfachheit entwickelt:
Feedforward.
Feedforward ist das Gegenteil von Feedback. Lassen Sie uns
noch einmal genauer anschauen, was Feedback ist und woher
es kommt. Sie erfahren es (und vieles andere über Psychologie)
in den hoch wertvollen Arbeitsblättern von Werner Stangl
(http://arbeitsblaetter.stangl-taller.at/KOMMUNIKATION/
Feedback.shtml):
Sozialpsychologen um Kurt Lewin – einem der großen Psychologen
des 20. Jahrhunderts und Vater der Gruppendynamik – hielten
Seminare ab und trafen sich am Abend eines jeden Seminartages,
um das beobachtete Verhalten des Leiters, der Mitglieder und
der Gruppe zu analysieren und interpretieren. Bald merkten alle
Teilnehmer, dass sie daraus wichtige Einsichten in ihr eigenes Verhalten
und das ihrer Gruppe gewannen. Der Trainerstab erkannte,
dass sie auf ein wichtiges neues Verfahren der Umerziehung gestoßen
waren:
Indem sich die Forscher und Gruppenleiter über das unterhielten,
was sie an den Teilnehmern wahrgenommen hatten und diejenigen,
von denen sie sprachen, sich mit ihrem eigenen Verhalten
konfrontierten und ohne Abwehr beim Nachdenken über dieses
Marshall Goldsmith
beteiligten, konnten die Teilnehmer viel über sich selbst und die
Gruppenentwicklung lernen … Die Methode des Feedback hat
sich so etabliert.
Warum Feedback geben nicht immer optimal ist
Feedback kann jeder geben. Oft aber wirkt Feedback wie ein
Todesurteil mit sofortiger Vollstreckung. Stellen Sie sich vor,
Sie sind ein junger, hoff nungsfroher Nachwuchsmanager, und
Ihr Mentor hat es durchgesetzt, dass Sie vor dem Vorstand eine
Business-Idee präsentieren dürfen. Sie haben sich für diesen
großen Auft ritt als zukünft iger Meistersinger bestens präpariert,
Sie haben Ihre Präsentation mehrfach vor Ihrem Lebenspartner
/ Ihrer Lebenspartnerin geprobt – und dennoch lassen
sich die Chefs nicht zu einem Lob hinreißen.
Was Sie zu hören bekommen, ist Kritik an unwichtigen Details
– aber leider ist einer der Vorstände Spezialist auf diesem abgelegenen
Gebiet, und da Sie das nicht gewusst und deshalb nicht
eingebaut haben, bekommen Sie nun die volle Dröhnung von
einem beleidigten Vorgesetzten. Und Sie sehen, dass Ihr persönlicher
Chef immer stinkiger wird, weil ihr geringer Erfolg
auf ihn abstrahlt. Marshall Goldsmith nennt Gründe, warum
Feedback zumeist die zweitbeste Idee ist, um eine gute Leistung
zu würdigen und auch, um aus einer Leistung, wie jener, die Sie
und mit der Sie sich gerade präsentiert haben, doch noch etwas
Honig fürs Unternehmen zu saugen.
– März 2012
26
Zurück zum Inhalt

Einige Gründe, warum Feedback nur die
zweitbeste Idee zur Würdigung einer Leistung ist
Marshall Goldsmith weiß aus seiner Erfahrung als Coach des Top-
Managements:
1. Negativ-destruktive Kritik fällt den meisten Menschen – gerade
so als ob es ein Naturgesetz wäre –, leichter als positiv-konstruktive.
Was schlecht läuft – darüber gibt es meist auch einen breiten
Konsens, denn es fällt fast jedem auf. Da braucht es nur noch einen
einzigen Menschen, der ausspricht, was alle denken – und der bekommt
dann auch noch Zustimmung und Wertschätzung.
2. Feedback wird immer im Nachhinein gegeben. Eine schlechte
Präsentation wird kritisiert – und daraus lernt der Beurteilte weniger
als möglich wäre.
3. Negatives Feedback sagt noch nichts darüber, wie es hätte besser
gemacht werden können. Aus dem Herausarbeiten, was – weil
falsch – nicht gemacht werden sollte, ergibt sich eben noch nicht,
was richtigerweise gemacht werden sollte. Darum aber geht es bei
Beurteilungen im Geschäft sleben – Verurteilungen, wie vor Gericht,
bringen da einfach nicht viel.
4. Dieser Unterschied zwischen A und B, zwischen Be-urteilen und
Ab-urteilen, ist wichtig dafür, dass Unternehmensziele erreicht
werden. Auch bei notwendigem negativen Feedback muss deshalb
ein konstruktives Feedforward folgen. Mitarbeiter müssen wissen,
was sie schon richtig gut machen, und was sie noch besser machen
könnten. Dieser zweite Teil fällt beim Feedback zumeist unter den
Tisch.
So geben Sie gutes Feedforward?
l Wenn Sie einem Menschen Feedforward geben, übergehen Sie
alle Fehler, die Sie erkannt haben. Sagen Sie einfach nur, was richtig
gemacht worden ist – und geben Sie Tipps, wie dies noch optimiert
werden könnte.
l Vergessen Sie also das Vergangene! Für‘s Gewesene gibt der
Kaufmann nichts, denn was geschehen ist, lässt sich nicht mehr
ändern – und oft sind ein Neuanfang und ein Neubesinnung wertvoller
als im alten Quark herumzutreten.
l Wenn Sie eine Führungsposition innehaben: Lassen Sie sich
Feedforward von Ihren Mitarbeitern geben – auch und gerade,
wenn Sie bisher nicht im Traum darauf gekommen wären, sich
„von denen da unten“ kritisieren zu lassen. „Die da unten“ kritisieren
Sie ja auch gar nicht, denn sie geben Ihnen ja kein Feedback,
sondern Feedforward.
l Geben Sie und fordern Sie für Feedforward keine Begründungen.
Nehmen Sie das Feedforward an – oder auch nicht. Und wenn
Sie selbst Feedforward geben, dann niemals in der „Du musst“-
Form, sondern als „Ich denke“ und „Ich würde“.
l Denken Sie auch daran, dass Sie kaum auf eine bessere Weise
ihre Autorität bei Ihren Mitarbeitern festigen können als dadurch,
dass Sie sich von ihnen … nein: nicht kritisieren lassen, sondern
Feedforward geben lassen.
l Üben Sie, Feedforward zu geben in der Gruppe. Jede und jeder
kommt mal dran – als Vortragender und als Feedforward-Geber.
Und lassen Sie die jüngsten Gruppenteilnehmer zuerst sprechen,
damit sie vor der Klugheit der Älteren nicht verstummen. n
Marshall Goldsmith
AUS MARSHALL GOLD-
SMITH‘S TOOLBOX:
WIE SIE GUTES FEED-
FORWARD EINÜBEN
Lernen Sie Zuhören
Goldman empfi ehlt als Anfängerübung,
dass Sie sich selbst zuhören, während Sie
von 50 bis Null rückwärts zählen. „Irgendwann
zwischen 30 und 20 schweifen die
Gedanken ab“, weiß Goldsmith, „Probleme
in der Arbeit, heute Mittag zu viel gegessen,
was machen die Kinder gerade …“ Sie merken:
„Ich kann mir selbst nicht voll konzentriert
zuhören“ und werden bescheidener in
Ihrer Selbsteinschätzung, wie gut Sie anderen
Menschen zuhören können.
Üben Sie Zuhören
Zuhören aber müssen Sie – bei Feedback
genauso wie bei Feedforward. Deshalb
üben Sie:
• einfach den Mund zu halten, wenn ein anderer
Mensch redet
• nicht unterbrechen
• nie die Sätze eines anderen Menschen beenden
• nie denken: „Ich weiß ja schon, was kommt
…“ Sie hören ja einfach nur zu
• kein Zwischendurch-Feedback geben: Tadel
ist genauso gut oder schlecht wie Lob,
denn beides hindert Sie am Zuhören
• die ganz große Herausforderung ist: niemals
„nein“, niemals „aber“ und niemals
„andererseits“ sagen. Kein Widerspruch,
denn damit werfen Sie den Redenden aus
der Bahn
• und selbst wenn Sie ihren Mund unter
Kontrolle haben: Kontrollieren Sie auch
ihre Augen: Die dürfen ebenso wenig wie
Ihre Gedanken abschweifen
• stellen Sie Sach-Fragen
• stellen Sie gute Fragen (was nur kann, wer
auch gut zugehört hat
• setzen sie sich selbst nicht in Szene, zeigen
Sie nicht, wie klug, wie humorvoll Sie sind,
versuchen Sie nicht, dem Menschen, dem
Sie zuhören, zu imponieren.
– März 2012
27
Zurück zum Inhalt

Gedächtnis-Training? Vergiss es. Wichtiger ist Vergessens-Training
AKTIV VERGESSEN LERNEN
Es ist auch nach zehn Jahren nicht leicht, sich dieses Foto anzuschauen.
Manche Menschen haben Eindrücke, wie sie hier festgehalten sind, verarbeitet
– andere werden sie ihr Leben lang im Gedächtnis festhalten. Ihnen könnte
die Gedächtnis-Forschung helfen, aktives Vergessen zu lernen.
– März 2012
28
Zurück zum Inhalt

An einem sonnigen Septembermorgen
2001 hat Elizabeth
Phelps ihr Appartment in
Manhatten verlassen. Sie sah
auf der Straße einen Mann, der in Richtung
des World Trade Center starrte. Elisabeth
Phelps blickte hoch und sah „dieses
riesige brennende Loch“, dass Sie auf dem
Foto erkennen können. Der Mann sagte
ihr, dass ein großes Flugzeug in einen der
beiden Wolkenkratzer geflogen sei, Phelps
hielt dies für einen entsetzlichen Unfall.
Sie ging weiter in Richtung ihres Arbeitsplatzes
an der New York University. Als
sie dort angekommen war, spielte sich die
Szene mit dem zweiten Flugzeug ab, deren
Folgen sich auf dem Foto (auf der vorherigen
Seite) mehr als nur andeutet.
Dr. Elizabeth Phelps ist Psychologin,
Hirnforscherin und Labor-Direktorin an
der New York University (http://www.
psych.nyu.edu/phelpslab/pages/liz.html).
Sie forscht über Emotionen, Lernen und
Gedächtnis. Nach „9/11“ hat sie real geschehene
emotional belastende Lebensereignisse
in ihr Forschungsprogamm integriert.
Wie ist es Ihnen an „9/11“ ergangen
– was erinnern Sie?
Konkret hat Dr. Phelps, die Gedächtnisforscherin,
eine USA-weite Studie über
Erinnerungen an 9/11 gemacht. Die Studie
hat zu einem neuen Verständnis von
Erinnerungen an hoch emotionale Ereignisse
beigetragen.
Psychologen von der Harvard Universität
haben für die Verarbeitung solcher
Situationen den Ausdruck „Blitzlicht-Erinnerungen“
geprägt. Auch Menschen in
Europa haben solche „Blitzlicht-Erinnerungen“
gehabt, bei denen ein hoch-emotionaler
Moment wie mit einem Blitzlicht
so ausgeleuchtet wird, dass jedes Detail
sichtbar wird und sich in das Gedächtnis
oder sonst einen Datenträger gleichsam
einbrennt.
Wie ist es Ihnen an „9/11“ ergangen? Im
Kasten auf Seite 31 finden Sie eine kurze,
von vielen Menschen aber vergleichbar
erlebte Erinnerung an die Seelennöte am
11. September 2001 und das „Abflauen“
dieser Nöte in den folgenden Monaten.
Spannend ist auch die Frage, was heute,
Gedächtnis-Training? Vergiss es. Wichtiger ist Vergessens-Training
WIE VERGESSEN FUNKTIONIERT.
UND WIE SIE DAS IM COACHING
NUTZEN KÖNNEN
Drei Wege beschreibt der Regensburger Gedächtnisforscher Prof. Dr.
Karl-Heinz T. Bäuml, die uns Vergessen lassen. Coaches sollten sie
kennen:
1. Selektives Abrufen / abrufi nduziertes Vergessen
Wenn wir ein Gedicht lernen, können wir einige Passagen ziemlich
rasch auswendig, andere geben wir fehlerhaft wieder – und wenn wir
an dieser Stelle aufhören würden, das Gedicht zu lernen, hätten wir
etwas teilweise Falsches gelernt, dass wir aber dennoch „intus“ hätten.
Um das nicht geschehen zu lassen, nehmen wir uns die bis dahin
falsch oder nur bruchstückhaft gelernten Passagen vor, memorieren
sie und rufen sie aus dem Kurzzeitgedächtnis ab, bis sie „sitzen“.
Was aber passiert mit den anfangs fehlerhaft gelernten Passagen des
Gedichtes? Ob sie komplett getilgt werden, ist eine eher philosophische
Frage. Tatsache aber ist, dass sie durch die korrekt gelernten
Passagen überlagert, ersetzt, verdrängt oder was auch immer werden.
Ähnlich im Coaching: Statt sich wie Therapeuten um der Klienten und
der Menschheit ganzen Jammer zu kümmern, den Jammer immer wieder
neu ins Bewusstsein zu rufen, konzentrieren sich Coaches, die
keine Minitherapeuten sein wollen, weil sie Besseres im Repertoire
haben, das rascher hilft und besser nutzt auf die Stärken der Klienten,
auf die positiven Seiten des Lebens. Und sie leisten so einen
wichtigen Beitrag zum (zumindest teilweisen) Vergessen oder – um
Sigmund Freuds Ausdruck zu benutzen – zum Verdrängen des Negativen.
Dies SELEKTIVE ABRUFEN ist der heilsamen, heilende, therapeutische
Effekt des Coaching. Auch wenn Coaches eben keine Mini-Freuds
und Schmalspurtherapeuten sein wollen. Recht tun die Coaches daran,
weil Stärken rascher und effektiver Nutzen bringen können als
sich mit den „4 P“ (Pleiten, Pech, Pannen, Probleme) und den „4 K“
(Krisen, Krankheit, Konfl ikte, Katastrophen) zu befassen.
2. Gedächtnisaktualisierung /gerichtetes Vergessen
Hierbei werden Gedächtnis-Inhalte „ins Vergessen befördert“. Im psychologischen
Labor lernen Menschen eine Wortliste bis zur Perfektion
auswendig. Danach wird ihnen gesagt: „Das war nur ein Probelauf,
vergessen Sie die Worte. Jetzt kommt die Liste, die Sie wirklich lernen
sollen.“ Ergebnis:
•der Hinweis verbessert das Erinnern der Wörter der zweiten Liste
•und er verschlechtert das Erinnern der Wörter der ersten Liste.
Dieser Befund zeigt das Muster einer GEDÄCHTNISAKTUALISIERUNG,
indem er
•einen verbesserten Zugriff auf das „relevante“ Material (zweite Liste)
und
•einen erschwerten Zugriff auf das irrelevante Material demonstriert.
Prof. Bäuml hat nachgewiesen, dass abrufi nduziertes und gerichtetes Vergessen
nicht nur mit Wortlisten, sondern auch mit alltagsrelevanten Materialien
funktioniert.
– März 2012
29
Zurück zum Inhalt

mehr als ein Jahrzehnt später, in Ihnen
vorgegangen ist, als Sie sich in das Bild auf
Seite 28 vertieft haben. Einiges könnte sich
mit dem decken, was die Gehirnforschung
seither herausgefunden hat, und was im
Coaching von traumatisierten Menschen
hilfreich sein könnte:
Traumatisierte Menschen scheinen sich
an den oder die Auslöser ihres Schreckens
regelrecht zu klammern, sie erleben einen
Schrecken in sehr konkretem Detail
immer wieder. Vermutlich aber täuschen
sie sich dennoch, wenn sie glauben, eine
1:1-Erinnerung zu haben. Denn die Coaching-Forschung
zeigt:
1. „Blitzlicht-Erinnerungen“ gibt es vermutlich
selten oder nie. Das Gedächtnis
ist keine CD, keine DVD, keine Festplatte.
2. Was Gehirn und Gedächtnis tun, wenn
sich ein Ereignis als bemerkenswert herausstellt,
ist zu entscheiden – und das läuft
für uns Gehirn- und Gedächtnis-Eigner
unbewusst ab –, ob das Ereignis auch merkenswert
ist.
3. In aller Regel werden Ereignisse im Gehirn
nicht separat – jedes für sich – gespeichert,
sondern eine Vielzahl tatsächlich
oder nur auf den ersten Eindruck
hin merkenswert erscheinende Ereignisse
werden zusammengeworfen und zum Beispiel
im selben „Gehirn-Kästchen“ abgespeichert
– etwa in dem mit der Aufschrift
„Urlaub 2011“ .
4. Viele – vielleicht sogar alle – Ereignisse
werden allerdings in mehr als nur einem
einzigen „Gehirn-Kästchen“ aufbewahrt.
Nehmen Sie den Inhalt von „Urlaub 2011“:
Sie waren in Italien, am Meer, haben gesegelt,
den Ausflug zum Papst gemacht und
haben doch nur Herrn Genswein gesehen
… ein einziger Urlaub liefert also bereits
viele Erinnerungs-Exponate für viele „Gehirn-Kästchen“.
Unser großartiges Talent,
vergessen zu können
Normalerweise kommen Gehirn und Gedächtnis
mit ihrer Datenflut gut zurecht,
weil Gedächtnisinhalte eben nicht 1:1 wie
auf einer CD gespeichert, sondern ständig
bearbeitet und dabei in aller Regel vereinfacht
werden – dies geschieht durch weglassen
von Details. Für diese, unsere Bega-
Gedächtnis-Training? Vergiss es. Wichtiger ist Vergessens-Training
WAS TUN IM COACHING, WENN DAS
LEBEN EINEM KLIENTEN IMMER WIE-
DER „SCHMUTZIGE BILDER“ ZEIGT?
Drei Wege beschreibt der Regensburger Gedächtnisforscher Prof. Dr.
Karl-Heinz T. Bäuml, die uns Vergessen lassen. Hier ist der dritte Weg:
3. Nicht ins Bewusstsein lassen / Vergessen durch Unterdrücken
Einer der wenigen Psychologenwitze, der sich zu erzählen lohnt. Ein
Psychologe legt einem Klienten
den Rorschach-Test vor –
Tintenklecks-Bilder mit nicht
eindeutig erkennbaren Darstellungen
(Beispiel links), in
die Menschen etwas „hineinsehen“
können.
Der Psychologe fragt den Klienten,
was er auf dem ersten
Bild sieht. Der Klient sagt:
„Geschlechtsverkehr.“ Er sagt auch beim zweiten bis zehnten Bild:
„Geschlechtsverkehr.“ Da platzt dem Psychologen der Kragen, und er
sagt ganz unprofessionell: „So ein Ferkel wie Sie habe ich noch nie in
Therapie gehabt.“ „Wieso ich,“ antwortet der Klient: „Wer zeigt hier
eigentlich die schmutzigen Bilder?!“
Gedächtnisinhalte können die Funktion solcher „schmutzigen“, Angst
und Ekel auslösenden Bilder haben. Oft sind diese Gedächtnisinhalte
verdrängt – was aber tun, wenn unerwünschte Erinnerungen den Weg
„vom momentanen Vergessensein“ ins Bewusstsein fi nden? Allein
die Fragestellung ist bereits lehrreich, denn wenn es einen Weg vom
Vergessensein ins Bewusstsein gibt, heißt das eben auch, dass die
Gedächtnisinhalte, die nicht mehr präsent, nicht mehr greifbar, nicht
mehr spontan abrufbar sind, nicht total verloren sein müssen – dies
als Fluch, aber auch als Segen.
Wie damit umgehen? Dies wird seit einigen Jahren mit Hilfe des
Unterdrückungsparadigmas untersucht. Dabei lernen Probanden
z.B. schwach verwandte Wortpaare (Butter/Oper) und sollen, wenn
Sie „Butter“ hören, mit „Oper“ antworten. Dann folgt die Unterdrückungsaufgabe:
Die ersten Worte werden jeweils wieder präsentiert,
und die Probanden sollen dann entweder mit dem gelernten zweiten
Wort antworten (Butter/Oper), aber bei einzelnen Worten wird ihnen
gesagt, sie sollen das zweite Wort des Wortpaares aktiv unterdrücken
und es möglichst gar nicht erst ins Bewusstsein kommen lassen.
Nach mehreren Durchgänge sollen die Probanden sich an die anfangs
gelernten Wörter zu erinnern. Es zeigt sich, dass sie die aktiv unterdrückten
Wörter schlechter erinnern. Das heißt: Einige – einstmals
gut eingeprägte (!) – Wörter sind auf den Weg des Vergessen gebracht
worden. Den Klienten in diesem Experiment ist das durchaus bewusst
gewesen – und es hat dennoch funktioniert.
Sie kennen das ewige Gerede über „Denken Sie jetzt einmal nicht an
einen rosa Elefanten“ mit dem angeblich bewiesen wird, dass das
Gehirn, des Unbewusste oder sogar der Kosmos kein „Nein“ und kein
„Nicht“ versteht. Wer so etwas sagt, ist dumm oder ein Täuscher.
– März 2012
30
Zurück zum Inhalt

ung der Informations-Bearbeitung und
Informations-Neustrukturierung haben
wir einen eigentlich viel zu wenig spektakulären
Namen – Vergessen.
Wie wertvoll die hohe Kunst des Vergessens
ist, kann Ihnen ein zweiter Blick auf
das „9/11“-Bild zeigen. Denn wie wäre es
Ihnen ergangen, wenn Sie „Blitzlicht-Erinnerungen“
an den Einsturz des World
Trade Centers gehabt und bis heute – mit
allen emotionalen Belastungen – konserviert
hätten? Und denken Sie einmal an
die Menschen, die damals nicht nur als
Zuschauer geschockt worden sind, sondern
die als Opfer Nahtod-Erfahrungen
gesammelt haben. Die Psychologische
Forschung über die Kunst des Vergessens
durch Experten wie Dr. Elizabeth Phelps
von der New York University kann in Forschungslabors
bereits darstellen, wie Vergessen
„funktioniert“. Ein weltweit anerkannter
Experte auf diesem Gebiet ist der
Psychologe Prof. Dr. Karl-Heinz T. Bäuml,
der das Memory Lab (Gedächtnis-Laboratorium)
der Universität Regensburg leitet.
Bäuml erklärt, warum wir Vergessen lernen
können:
„Gedächtnisinhalte konkurrieren miteinander
um das Erinnern. Der zielgerichtete Gebrauch
unseres Gedächtnisses erfordert es
deshalb, dass der Zugriff auf unerwünschte
oder veraltete Gedächtnisinhalte erschwert
und so der Abruf erwünschter oder aktueller
Informationen erleichtert wird.
l Ermöglicht wird der Zugriff auf Gedächtnis-Inhalte
durch „exzitatorische
Prozesse“ (anreizende Vorgänge) an den
Synapsen (Synapsen sind jene Orte, an
denen Nervenzellen an einander „andocken“
und dann Reize, resp. Information
von einer Zelle auf die andere übertragen
können).
l Erschwert wird der Zugriff auf Gedächtnis-Inhalte
durch „inhibitorische
Prozesse“ (hemmende Vorgänge) in den
Synapsen, die also ganz oder teilweise unterbinden,
dass Reize oder Information
von einer Zelle auf die andere übertragen
können).
Auch das nur teilweise Unterbinden zeigt
an, dass Verlernen stattgefunden hat. Etwas
mehr oder weniger Verlernen ist der
Normalfall. Das perfekte Verlernen hingegen
ist selten. n
Gedächtnis-Training? Vergiss es. Wichtiger ist Vergessens-Training
WIE UNSER GEDÄCHTNIS UNS
HILFT, SELBST DIE SCHLIMMSTEN
ERINNERUNGEN ABZUBAUEN
Wie ist es Ihnen an „9/11“ ergangen?
Haben Sie noch Details parat?
Wo waren Sie, was haben Sie gemacht, als Sie die
Nachricht bekommen haben?
Was haben Sie gefühlt? Zorn? Trauer?
Oder auch gar nichts, weil sie nur fassungslos waren?
Ich weiß noch genau, wie es war, lautet ein solcher Bericht.
Ich lag auf der Couch, weil ich mich von stundenlangem
Schreiben an meinem neuen Buch erholen wollte. Mein Sohn
hat angerufen und nur gesagt: Mach den Fernseher an, es
passiert gerade etwas Fürchterliches.
Und dann habe ich die Szene gesehen, wie das zweite Flugzeug
in den zweiten Turm rast … unfassbar. Und die Folge
war, dass ich in den Wochen darauf keine einzige Zeile an
meinem Buch zustande gebracht habe. Heute kommt es mir
so vor, als hätte ich drei Wochen lang eigentlich nur den Kopf
geschüttelt.
Nach heutigem Stand der Gedächtnisforschung könnte mit
diesem Menschen im Laufe der Zeit das Folgende passiert
sein:
Er war seelisch mitgenommen. Aber bald schon und – das
ist ein öfter bestätigter Richtwert – spätestens nach etwa
drei Monaten – war sein Leben wie vor 9/11 – außer er hatte
selbst einen Menschen verloren, oder er war in eine tiefere
seelische Krise geraten.
Viele Menschen haben in den Wochen nach 9/11 die Bilder,
die Sie gesehen haben, in Ihrem Kopf „durchgespielt“ und
obwohl eins der am stärksten angstbesetzten Szenarien
abgelaufen ist, hat Ihr anfänglicher Schreck nachgelassen.
Das heißt: Ihr „Ich-Gedächtnis“ für Fakten und Ihre Seele (Ihr
„Gefühls-Gedächtnis“) haben selbst so etwas Schreckliches
wie „9/11“ verarbeiten könnten.
Was bei diesem heilsamen Vergessen genau im Gedächtnis
passiert, ist noch ziemlich wenig geklärt. Aber Psychologen
weltweit arbeiten daran, dieses Wunder besser zu verstehen
und daraus Behandlungen für traumatisierte Menschen
abzuleiten. Ein Weg ist, Menschen, wenn sie entspannt sind,
liebevoll nahezulegen, die hochkommenden schlimmen
Erinnerungen „von sich zu weisen“ oder sie „sich leerlaufen
zu lassen“
– März 2012
31
Zurück zum Inhalt

WER BEKOMMT IM
ARBEITSLEBEN DIE
„ARSCHKARTE“
?
Die Menschen, die sich sozialverträglich ver- verhalten?
Oder die Menschen, die sich nicht
sozialverträglich verhalten?
Immer noch gilt im Business das Wort des legendären
Sport-Managers Leo Durocher (New York Giants) „Nice
guys fi nish last” – und die netten Guys und Girls bekommen
auch weniger Geld, wie eine gerade in der Februar-
Ausgabe der Fachzeitschrift Journal of Personality and Social
Psychology (PsycINFO Database Record (c) 2012 APA) veröffentlichte
Studie zeigt. Titel: Do nice guys and gals really fi nish
last? Th e joint eff ects of sex and agreeableness on income“.
Nachgewiesen wurde darin, dass sich agreeableness (Verträglichkeit,
Liebenswürdigkeit, angenehmes Wesen) negativ auf
das Einkommen auswirkt – bei Frauen sowieso, aber auch bei
nicht-aggressiven Männern. Bei nicht-aggressiven Männern
scheint der Grund für diese Zurücksetzung gerade darin zu liegen,
dass sie keine Aggressivität zeigen. Sie entsprechen damit
nicht der männlichen Rollen-Erwartung – speziell nicht jener
in Unternehmen, in denen Aggressivität als Führungsqualität
angesehen wird. Deshalb werden diese Männer – und eben deshalb
werden auch Frauen – nicht in die Aufsteiger-Seilschaft en
aufgenommen. Und ihnen wirft auch kaum einer von denen,
die ganz oben angekommen sind, ein Seil zu.
Einzel-Ergebnisse der Studie sind:
1. Der Zusammenhang zwischen Geschlechtszugehörigkeit
und agreeableness (sozialverträgliche Verhaltensweisen wie
geringe Aggressionsbereitschaft , Liebenswürdigkeit und angenehmes
Wesen) konnte nachgewiesen werden. Frauen sind in
ihrem Verhalten im Durchschnitt gesehen also sozialverträglicher
als Männer.
2. Bei beiden Geschlechtern wirkt agreeableness sich negativ
auf des Einkommen aus – und dies
3. bei Frauen signifi kant negativer als bei Männern („signifi kant“
heißt: „Hier handelt es sich nicht um ein Zufallsergebnis, son-
„Arschkarte“
dern es ist wissenschaft lich
nachgewiesen“). Frauen, die sich sozi- alverträglich
verhalten, bekommen also weniger Geld als MänMänner, die sich in genau demselben Maße sozialverträglich verhalten,
wie Frauen.
4. Männer können also dadurch Karriere machen und/oder
mehr Geld verdienen, dass sie sich gezielt weniger sozialverträglich
verhalten.
5. Männer können also dadurch Karriere machen und/oder
mehr Geld verdienen, dass sie sich gezielt weniger sozialverträglich
verhalten.
Sollten Frauen sich also mehr wie sozial unverträgliche
Männer benehmen, um Karriere zu machen?
Wie immer ist auch hier guter Rat nicht einfach. Bekannt ist,
dass sozial unverträgliche Menschen einen weiteren Wesenszug
haben – oder haben können: Geld bedeutet ihnen viel mehr als
dies bei den meisten Menschen der Fall ist. Deshalb investieren
sie mehr „Seelenschweiß“ in Th emen wie „Geld“ und „Karriere“.
Und sie machen dies in einer zwar unfeinen – aber eben
doch – stimmigen Unart und Weise.
Wenn also Frauen oder Männer den unsozialen Männern nacheifern
wollten, um dadurch mehr Geld und Prestige zu erreichen,
müsste ihr Verhalten also authentisch sein – sonst nimmt
kein Chef es ihnen ab. Und sie sollten dabei bedenken, dass ihre
Chefs selbst – möglicherweise – Experten für Unverträglichkeit
sind und „Fakes“ erkennen. Wie so oft gibt es auch hier keine
einfachen Regeln. Generell gilt: Verhalten von Männern und
Frauen wird akzeptiert, wenn es „angemessen“ ist. „Angemessen“
für Männer ist, aggressiver aufzutreten als Frauen es tun.
Wenn Frauen aggressiv auft reten wie Männer, gilt das als „unangemessen“.
n
– März 2012
32
Zurück zum Inhalt

UNS BLEIBT NICHTS ERSPART –
UND IHNEN AUCH NICHT
Hier sehen Sie, was so auf dem
neuesten Facebook (das „pinterest“
heißt und sich nicht mehr
lange hinter der Adresse http://
pinterest.com/ verbergen wird) ge- gepostet
wird.
Pinterest stellt sich vor als Online
Pinboard und fordert uns auf: Organize
and share things you love.
Wirklich? Warum soll ich den, die
oder das, was ich liebe, in eine
Ordnung bringen? Und Sharing? Da
habt ihr wohl einen an der Backe …
Fundsachen
DAS INTERNET –
EIN BEICHTSTUHL
Menschen haben Hemmungen, anderen
Menschen Wahrheiten ins Gesicht
zu sagen, Wahrheiten über sich selbst
und Wahrheiten über ihr Gegenüber.
Warum verlieren Menschen diese Hemmungen
im Internet?
Der Psychologie-Professor und Blogger
Dr. John Suhler von der Rider University
im US-Staat New Jersey, der über
„Psychologie des Cyberspace“ und „Cybertherapeutische
Theorie und Techniken“
publiziert hat ( (http://psycyber.
blogspot.com/), blogspot.com/ erklärt dies durch ei-
nen Vergleich mit unseren nahen Verwandten.
Wenn Affen von ranghöheren
Tieren ihrer Horde angestarrt werden,
erleben sie einen Machtkampf, von dem
sie wissen, dass sie ihn verlieren.
Dieses Anstarren aber entfällt in der
Anonymität des Web. Das fördert die
Offenheit anderen gegenüber – und
auch die Ehrlichkeit bei den Selbstenthüllungen.
– März 2012
33
Zurück zum Inhalt

„INVESTMENT BANKING
GEFÄHRDET IHRE
GESUNDHEIT“
Schlafl osigkeit, Alkoholabhängigkeit,
Herzrasen, Ess-Störungen, Jähzorn
– das ist die medizinische Bilanz einer
über zehn Jahre durchgeführte Studie
an rd. zwei Dutzend Investment-Bankern,
berichtet das Wall Street Journal in der Ausgabe
vom 15. Februar 2012. Und kommt zu
dem Schluss:
Add investment banking to the list of things
that could be dangerous to your health – also:
Investment-Banking gehört auf die Liste der
gesundheitsgefährdenden Lebensweisen.
Andere Meldungen ergänzen die oben erwähnten
Krankheiten allgemein um „zumindest
ein weiteres auf Stress zurückführbares
körperliches und/oder seelisches
Leiden nach einigen Jahren in diesem Job“
(a stress-related physical or emotional ailment
within several years on the job).
Weitere Diganosen erbrachten – etwa ab
dem vierten Berufsjahr – (www.observer.
com/2012/02/investment-banking-badfor-you-02152012/)
bei Investment-Bankern
aus der Studie Allergien, Morbus Crohn
(eine chronisch-entzündlichen Darmerkrankung),
Psoriasis (Schuppenfl echte), Gelenkrheumatismus
und Erkrankungen der
Schilddrüse.
Ebenso Drogenabhängigkeit (substance addictions)
und dazu gezählt wird auch Medikamenten-Abhängigkeit
– etwa eine Abhängigkeit
von dem „Psycho-Stimulanz-Mittel“
Ritalin oder von Adderall (zu den Amphetaminen
gehörig – und wie bei Wikipedia
zu lesen ist: „Die kanadische Arzneibehör-
Warnt Investment-Banker
vor Berufs-Erkrankungen:
Alexandra
Michel,
Management
Professorin an
der University
of Southern
California
de „Health Canada” hat die Zulassung für
das Medikament Adderall bis auf weiteres
suspendiert. Der Grund sind Berichte über
Todesfälle, die nach Einnahme des Mittels
in normalen Dosierungen aufgetreten sind.“
Psychopharmaka sollten einer „Depersonalisierung“
entgegenwirken – einem Gefühl
der Dumpfheit (numbness) dem Rest der
Welt gegenüber. Ebenso wird von Tendenzen
zum Selbstmord berichtet.
Quelle dieser negativen Nachrichten über
jene Menschen, die heute mehr Macht
in der Welt ausüben als manche Weltmächte,
ist eine über wohl jeden Zweifel
erhabene Studie – vorgelegt von Alexandra
Michel, heute Assistenz-Professorin an der
University of Southern California. Zehn Jahre
lang hat sie Investment-Manager begleitet.
Neben der von ihr protokollierten Statistik
der Erkrankungen hat sie ebenfalls persönliche
Einlassungen von Investment-Bankern
notiert. Ein Vice President hat seine Arbeit
zum Beispiel ihr gegenüber als einen nie endenden
Albtraum beschrieben (Du „wachst
jeden Morgen auf und wünschst, dass der
gestrige Tag nur ein Albtraum gewesen
ist.“)
Ein anderer Vice President berichtet von
seiner Sorge, dass die Menschen bereits
in Gesprächen seine Alkohol-Abhängigkeit
entdecken würden. Und er konzentriert
sich so sehr darauf, dies zu verhindern,
dass er „nur die Hälfte des Gespräches“
mitbekommt.
Nach sches Jahren hatte sich die Gruppe
der Investment-Banker, inzwischen Mitt-
Dreißiger, auf zwei Lager verteilt: 60 % sind
„im Krieg gegen ihren Körper“ verblieben
und nur 40 % haben ihrer Gesundheit Priorität
eingeräumt. Ironisch kommentiert das
Wall Street Journal: „Wenn du meinst, dass
in einem Zelt im Zuccotti Park zu leben hart
ist, „try this on“ – und gemeint ist das Leben
als Investment-Banker.
Der Zuccotti Park war das Quartier der Occupy-Wallstreet-Bewegung.
WARNING
OCCUPY WALL
STREET‘(S PANTS)
Fundsachen
BANKING IS
HAZERDOUS TO
YOUR HEALTH
Besonderen Rat für Damen, die nicht von
der Wallstreet Beschlag nehmen wollen,
sondern von den Hosen der Männer von
der Wallstreet – und vor allem von deren
Brieftaschen – , hat die Szene-Zeitung
„The New York Observer“ am 8.
Februar veröffentlicht (www.observer.
com/2012/02/cnbc-wall-street-men-
02082012/).
Textproben: Wallstreet-Männer lieben
Frauen, die sexy und easy sind. Und: Sei
scharf oder GTFO („get the fuck out“:
mögliche Übersetzung: „verschwinde“).
Wallstreet-Männer mögen es, wenn andere
Männer sie in Gesellschaft von attraktiven
Frauen sehen.
– März 2012
34
Zurück zum Inhalt