F-VWS-011-03 Angehörigen_Willkommensbrief - CHD
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F-<strong>VWS</strong>-<strong>011</strong>-<strong>03</strong> <strong>Angehörigen</strong>_<strong>Willkommensbrief</strong>.doc 1 von 3 BZ 06.02.2009<br />
Christlicher Hilfsdienst e.V., Bahnhofstraße 5a, 77836 Rheinmünster<br />
Sehr geehrte Angehörige,<br />
Stand: Oktober 2009<br />
mit diesem Schreiben heißen wir Sie als Angehörige einer neuen Bewohnerin oder eines<br />
neuen Bewohners herzlich willkommen!<br />
Uns ist wichtig:<br />
⇒ dass der Kontakt zwischen Bewohnern – <strong>Angehörigen</strong> – Freunden auch nach dem<br />
Einzug in das Haus am Klostergarten bestehen bleibt.<br />
⇒ dass sich zwischen Ihnen, der Leitung und den Mitarbeitern des Haus am Klostergarten<br />
ein Kontakt entwickelt, im Rahmen dessen eine offene Kommunikation zum Wohle<br />
des Bewohners möglich ist.<br />
Dadurch wird dem Bewohner verdeutlicht, dass er auch nach dem Einzug in unser Haus<br />
nicht abgeschnitten ist von seiner Familie und den bisherigen sozialen Kontakten. Bei der<br />
Gestaltung einer individuellen Betreuung und Pflege sind wir angewiesen auf Ihre Informationen,<br />
Hinweise und Gespräche. Wir sind dankbar, wenn Sie unsere Arbeit konstruktiv begleiten<br />
und unterstützen. Anlaufstelle für alle Angelegenheiten, welche die Betreuung und<br />
Pflege betreffen, ist die für die Bewohnerin oder den Bewohner verantwortliche Bezugspflegekraft.<br />
Hier nun für Sie die Namen der verantwortlichen Personen, mit denen Sie Kontakt haben<br />
werden:<br />
- Heimleiter: Thilo Keller, Stellvertreter: Reiner Schindler<br />
- Verwaltung, Heimabrechnungen: Margitta Wittsack, Stellvertreter: Thilo Keller<br />
- Pflegedienstleiter: Reiner Schindler, Stellvertreter: Steffen Woideck<br />
- Verantwortliche Bezugspflegekräfte (VBK) in alphabetischer Reihenfolge:<br />
Alexander Kreß; Anita Gemeinhardt; Nadine Haas; Anna Lutz; Gabi Riegert; Mareike<br />
Riegert; Reiner Schindler; Brigitte Seuthe; Jacqueline Weigel, Steffen Woi<br />
deck.<br />
Die für Ihren <strong>Angehörigen</strong> zuständige VBK erfragen Sie bitte bei der<br />
Schichtleitung.<br />
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Christlicher Hilfsdienst e.V. Bank für Sozialwirtschaft Mitglied im Paritätischen<br />
Merkelrain 8, 76534 Baden-Baden Karlsruhe Wohlfahrtsverband<br />
Tel. 07223/969-0, Fax –268 BLZ 660 205 00 Institutionskennzeichen<br />
www.chd-ev.de Kto 77 121 00 510 821 902
F-<strong>VWS</strong>-<strong>011</strong>-<strong>03</strong> <strong>Angehörigen</strong>_<strong>Willkommensbrief</strong>.doc 2 von 3 BZ 06.02.2009<br />
- Hausgemeinschaft 1, 2, 3 und 4: Reiner Schindler, Stellvertreter: Steffen Woideck<br />
- Betreuungsdienst, umfasst psychosoziale Begleitung der Bewohner, Seelsorge,<br />
<strong>Angehörigen</strong>arbeit, Sterbebegleitung: Gabi Riegert, Stellvertreter: Reiner Schindler<br />
Dazu einige für Sie wichtige Telefonnummern:<br />
� 99309 – 11 Heimleiter – Thilo Keller<br />
� 99309 – 12 Pflegedienstleiter – Reiner Schindler<br />
� 99309 – 18 Betreuungsdienst – Gabi Riegert<br />
� 99309 – 14 Dienstzimmer 1.OG: Hausgemeinschaft 1+2<br />
� 99309 – 15 Dienstzimmer 2.OG: Hausgemeinschaft 3+4<br />
� 99309 – 10 Büro – Verwaltung – Margitta Wittsack<br />
Fragen, die zu Beginn oft gestellt werden:<br />
Zu welchen Zeiten können die Bewohner besucht werden?<br />
Wir haben keine festgelegten Besuchszeiten. Gestalten Sie Besuche und Kontakt so, wie es<br />
für Sie gemeinsam am Besten ist. Um 21Uhr wird der Haupteingang geschlossen. Wenn Sie<br />
später kommen möchten, so können Sie am Haupteingang die Klingel betätigen und ein Mitarbeiter<br />
wird Ihnen die Haupteingangstüre öffnen.<br />
Stört es, wenn ich mich telefonisch nach meinem <strong>Angehörigen</strong> erkundige?<br />
Besonders in den ersten Wochen nach dem Einzug eines Bewohners oder während Zeiten<br />
der Krankheit, ist man in Sorge oder Unruhe. Sie können sich unter der Telefonnummer 99<br />
30 914 erkundigen. Bitte rufen Sie außerhalb folgender Zeiten an:<br />
11.30 – 12.00 Uhr (Mittagessen)<br />
13.00 – 14.00 Uhr (Übergabe der Früh- an die Nachmittagsschicht)<br />
17.30 – 19.30 Uhr (Abendessen und Vorbereiten für die Nachtruhe<br />
Können persönliche Gegenstände im Bewohnerzimmer angebracht werden?<br />
Den Bewohnern hilft es sehr, liebgewordene Bilder und Gegenstände im Zimmer vorzufinden.<br />
Auch ein Pflegebett soll in einer wohnlichen Umgebung stehen. Bitte sprechen Sie sich<br />
mit uns ab. Es können gerne Bilder, kleine Regale, Figuren u.s.w., evtl. auch ein liebgewordener<br />
Stuhl oder Sessel mit- und angebracht werden.<br />
Für unsere Arbeit spielt die Biografie der Bewohner eine wichtige Rolle. Fragen<br />
nach dem bisherigen Leben und den Gewohnheiten stellen wir nicht aus Neugierde,<br />
sondern um eine respektvolle und individuelle Betreuung und Pflege zu ermöglichen.<br />
Wir sind dankbar, wenn Sie uns dabei behilflich sind.<br />
Nach dem ersten Kennenlernen und Eingewöhnen besprechen wir gerne sensible, aber<br />
doch wichtige Fragen, welche die Grenzbereiche des Lebens der Bewohner berühren: Lebensverlängernde<br />
Maßnahmen, evtl. Patientenverfügung, Sterbebegleitung u.s.w.<br />
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Christlicher Hilfsdienst e.V. Bank für Sozialwirtschaft Mitglied im Paritätischen<br />
Merkelrain 8, 76534 Baden-Baden Karlsruhe Wohlfahrtsverband<br />
Tel. 07223/969-0, Fax –268 BLZ 660 205 00 Institutionskennzeichen<br />
www.chd-ev.de Kto 77 121 00 510 821 902
F-<strong>VWS</strong>-<strong>011</strong>-<strong>03</strong> <strong>Angehörigen</strong>_<strong>Willkommensbrief</strong>.doc 3 von 3 BZ 06.02.2009<br />
Weitere Angebote des Christlichen Hilfsdienstes (<strong>CHD</strong>):<br />
Unter dem „Dach“ des <strong>CHD</strong> gibt es noch weitere Angebote und Gruppierungen, auf die wir<br />
hier, zu Ihrer Information, kurz hinweisen. Bei näherem Interesse laden wir Sie ein, am Info-<br />
Stand im Eingangsbereich Prospekte mit zu nehmen oder uns für eine nähere Erklärung anzusprechen.<br />
Beratungsstelle - Hilfe zum Leben: Als akademischer Sozial- und Lebensberater verantwortet<br />
Willi Riegert diese Arbeit. Vorbeugend und in Problemsituationen können Einzelne,<br />
Paare und Familien psychosoziale Beratung und Hilfestellung in Anspruch nehmen.<br />
<strong>CHD</strong>-Gemeinde Steinbach e.V. ist eine evangelische Freikirche, die in den Räumen des<br />
<strong>CHD</strong> gut besuchte Gottesdienste anbietet und eine vielfältige Gemeindearbeit betreibt.<br />
<strong>CHD</strong>-Bruderhilfe e.V. ist eine humanitäre Ostarbeit, Schwerpunkt Ukraine, die gerne gebrauchte<br />
Kleidung oder Geldspenden für die Unterstützung von Suppenküchen in der Ukraine<br />
entgegennimmt.<br />
Wir freuen uns auf ein gutes Miteinander und grüßen Sie im Namen des Mitarbeiterteams<br />
und der Heimleitung.<br />
Reiner Schindler Gabi Riegert<br />
Pflegedienstleiter Betreuungsdienst<br />
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Christlicher Hilfsdienst e.V. Bank für Sozialwirtschaft Mitglied im Paritätischen<br />
Merkelrain 8, 76534 Baden-Baden Karlsruhe Wohlfahrtsverband<br />
Tel. 07223/969-0, Fax –268 BLZ 660 205 00 Institutionskennzeichen<br />
www.chd-ev.de Kto 77 121 00 510 821 902