Gesch

4.5. Ausländerbeschäftigung
Im Jahr 2007 waren in Vorarlberg im Jahresdurchschnitt
10.788 bewilligungspflichtige AusländerInnen beschäftigt;
dies bedeutet gegenüber dem Vorjahr einen Rückgang um 137
bzw. um 1,3 %. Die Neuhereinnahme von drittstaatsangehöri-
gen Arbeitskräften zur Deckung der Nachfrage nach „Schlüs-
selkräften“ wurde in 42 Fällen bewilligt. Im Rahmen der
Fachkräfteverordnung 2007 wurden 38 Beschäftigungsbewil-
ligungen für neue EU-Bürger mit Qualifikation als Schweißer,
Dreher bzw. Fräser erteilt.
5.196 Geschäftsfälle bearbeitet
Von der Landesgeschäftsstelle waren 61 Berufungen zu bear-
beiten, in 14 Fällen wurde der Berufung Folge gegeben. In 200
Fällen wurden von der Landesgeschäftsstelle die rechtlichen
Voraussetzungen bei neu in das Firmenbuch eingetragenen
ausländischen Gesellschaftern anhand der vom Landesgericht
Feldkirch übermittelten Firmenbuchauszüge geprüft. Insge-
samt wurden im Berichtsjahr vom Arbeitsmarktservice Vor-
arlberg 5.196 Geschäftsfälle bearbeitet.
Saisonarbeitskräfte
Der Bundesminister für Wirtschaft und Arbeit hat zur Ab-
deckung des saisonalen Arbeitskräftebedarfs für den Tou-
rismus, die Land- und Forstwirtschaft und für Erntehelfer
Verordnungen zur befristeten Beschäftigung von Saisonar-
beitskräften erlassen. Im Rahmen dieser Verordnungen wur-
den 2007 insgesamt 1.178 zeitlich befristete saisonale Kon-
tingentbewilligungen erteilt; im Vorjahr waren dies 1.158.
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Geschäftsfälle der regionalen Geschäftsstellen im Jahr 2007
Zahl der Anträge davon negativ
Art der Berechtigung
Beschäftigungsbewilligung 2.283 205
Befreiungsschein 1.202 6
Arbeitserlaubnis 61 0
Sicherungsbescheinigung 497 52
Entsendebewilligung 24 0
EU-Entsendebewilligung 85 41
Schlüsselkraftstellungnahmen 43 1
Anzeigebestätigung für Ferialprakt. 13 0
Anzeigebestätigung für Volontariate
Zulassung für ungarische und
106 0
tschechische Praktikanten 51 0
Anzeigebest. für Au-Pair-Kräfte
Freizügigkeitsbestätigung für
233 3
neue EU-Bürger
Ausnahmebest. für drittstaatsangehörige
Gatten und Kinder von
137 1
Österreichern bzw. EWR-Bürgern 176 0
Headquarter-Konzernausbildung 24 0
Gesamt 4.935 309
4.6. ServiceLine
Alle regionalen Geschäftsstellen des AMS Vorarlberg sind
an die ServiceLine angeschlossen. Anrufende KundInnen
wählen (zum Ortstarif) die Nummer ihrer regionalen Ge-
schäftsstelle. Diese Anrufe werden dann in der ServiceLine
mit Sitz in Bregenz von ausgebildeten BeraterInnen beant-
wortet bzw. es werden vor Ort die erforderlichen EDV-tech-
nischen Veranlassungen durchgeführt.
Bessere Erreichbarkeit für unsere KundInnen
Unsere ServiceLine kann unseren KundInnen eine deutlich
bessere Erreichbarkeit bieten. Gleichzeitig verringern sich
während der Beratungsgespräche Störungen durch einge-
hende Telefonate. Im Jahresschnitt lag die Wartezeit bei 38
Sekunden, 70,7 Prozent der Anrufe wurden innerhalb von 30
Sekunden entgegengenommen.
Erreichbarkeit
Erntehelfer Landwirtschaft Fremdenverkehr Gesamt
Erteilungen 57 184 937 1.178
davon Ablehnungen 0 13 98 111
(Servicelevel, Zielwert = 70%
d.h. 70% der Anrufe sollen innerhalb 30
Sekunden entgegengenommen werden)
80,00%
70,00%
60,00%
50,00%
Jan Feb Mär Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez