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Der neue GL. - Assenheimer +Mulfinger GmbH & Co.KG

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STERNKUNDE<br />

The face of a new generation: Cassandra Richlik.<br />

Eine <strong>neue</strong> Klasse für eine <strong>neue</strong> Zeit. <strong>Der</strong> <strong>neue</strong> Antos.<br />

Extra-Beilage Junge Sterne, smart und TGC.<br />

02<br />

12<br />

Die Kraft der Gelassenheit.<br />

<strong>Der</strong> <strong>neue</strong> <strong>GL</strong>.


Liebe Kundinnen und Kunden,<br />

seit Jahren arbeiten wir in unseren Häusern mit viel Engagement<br />

an der stetigen Verbesserung und Weiterentwicklung<br />

unserer Dienstleistungen in allen Segmenten: von<br />

Mercedes-Benz Pkw, Transporter und Lkw sowie smart,<br />

über den Service- und Teile- & Zubehörbereich, beim<br />

Handel mit Gebrauchtwagen aller Klassen und Marken, bis<br />

hin zum CharterWay-Vermietgeschäft und unserem Truck-<br />

Works- und Unimog-Serviceangebot. Und so gehören wir<br />

– auch aus dem Blickwinkel der Daimler AG – zu den<br />

aktivsten Mercedes-Benz Vertretern in Deutschland. Ein<br />

Umsatzwachstum von über 50 Prozent in den letzten beiden<br />

Jahren ist die Konsequenz daraus.<br />

Ich möchte mich daher bei Ihnen dafür bedanken, dass<br />

wir Sie von unseren Mercedes-Benz Fahrzeugen und von<br />

unserem Service überzeugen konnten und Sie zu unseren<br />

Kunden zählen dürfen. Wir versprechen Ihnen, dass wir<br />

auch weiterhin alles tun, um Ihrem Vertrauen in unser<br />

Haus gerecht zu werden.<br />

Und wenn es doch einmal zu einer Unzufriedenheit bei<br />

Ihnen kommen sollte, bitten wir Sie, es uns wissen zu lassen<br />

– denn nur so können wir Mängel beseitigen und uns<br />

weiterhin verbessern.<br />

Auf die Anfrage der „Heilbronner Stimme“ kam Herr<br />

Dr. Joachim Schmidt, Mitglied der Geschäftsleitung Mercedes-Benz<br />

Cars und weltweit verantwortlich für Vertrieb<br />

und Marketing, in unseren Betrieb in Heilbronn in der Südstraße,<br />

um sich in einem Interview den Fragen von Chefredakteur<br />

Uwe Ralf Heer vor großem Publikum zu stellen.<br />

Offen und ehrlich erklärte der Mercedes Top-Manager die<br />

Situation der Daimler AG. Obwohl man mit 8 Milliarden<br />

Euro Gewinn eines der erfolgreichsten Jahre in der Geschichte<br />

beschließt, ist die öffentliche Wahrnehmung in<br />

den Medien belastet. Denn mit circa 8 Prozent Rendite ist<br />

man nicht zufrieden, da andere Automobilhersteller noch<br />

höhere Renditen erzielen. Es stellt sich mir daher die Frage,<br />

mit welchem Anspruch solche Renditen gefordert werden<br />

und ob sie noch vertretbar sind.<br />

Wir im Hause <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger schaffen gerade mal<br />

zwischen 1 und 1,5 Prozent Umsatzrendite – vorausgesetzt,<br />

wir machen alles richtig!<br />

In jedem Fall können wir uns auf die Zukunft freuen:<br />

Dr. Schmidt kündigte bis zum Jahr 2015 zehn zusätzliche<br />

Modelle an, wovon wir Sie, liebe Kundinnen und Kunden,<br />

ebenfalls überzeugen möchten.<br />

Das Haus <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger und alle seine Mitarbeiterinnen<br />

und Mitarbeiter werden wie immer ihr Bestes<br />

geben!<br />

Ihr<br />

Marcel Stadtmüller<br />

EDITORIAL<br />

<strong>Assenheimer</strong>Mulfinger und die Daimler AG.<br />

INHALT<br />

SEITE 6<br />

<strong>Der</strong> <strong>neue</strong> CLS Shooting Brake.<br />

SEITE 11<br />

<strong>Der</strong> <strong>neue</strong> Antos.<br />

SEITE 14<br />

AutoArenA. Wir machen‘s einfach.<br />

Demnächst im<br />

App Store:<br />

Die STERNKUNDE<br />

kostenlos als App!<br />

Gemeinsam in eine erfolgreiche Zukunft.<br />

<strong>Assenheimer</strong>Mulfinger Rhein-Neckar<br />

übernahm die Söhner <strong>KG</strong>.<br />

<strong>Assenheimer</strong>Mulfinger hat seine Position als führender<br />

Mercedes-Benz Partner in der Region weiter gestärkt.<br />

Denn die neu gegründete <strong>Assenheimer</strong> + Mulfinger<br />

Rhein-Neckar <strong>GmbH</strong> & <strong>Co</strong>. <strong>KG</strong> übernahm Mitte des Jahres<br />

die Söhner <strong>KG</strong> mit Hauptsitz in Sinsheim-Rohrbach und<br />

weiteren Mercedes-Benz Autohäusern in Bad Rappenau<br />

und Eppingen. Unter dem Markennamen <strong>Assenheimer</strong>-<br />

Mulfinger Rhein-Neckar bieten wir seit 1. Juli 2012 an<br />

den drei Standorten ebenfalls alle Dienstleistungen für<br />

Mercedes-Benz Pkw, Transporter und Lkw: vom Vertrieb<br />

und Service bis hin zu Ersatzteilen und Zubehör. Natürlich<br />

begeistert <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger Rhein-Neckar auch mit<br />

einer großen Auswahl an Jungen Sternen, den besten<br />

Gebrauchten von Mercedes-Benz und hält die aktuellen<br />

Mercedes-Benz Pkw Neuwagen-Modelle für eine Probefahrt<br />

bereit.<br />

„Mit dieser Expansion führen wir von <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />

die mehr als 50-jährige Mercedes-Benz Tradition der<br />

Firma Söhner <strong>KG</strong> in und um Sinsheim fort und manifestieren<br />

gleichzeitig unsere Marktführerschaft als Mercedes-<br />

Benz Partner im nördlichen Baden-Württemberg. Eine<br />

Investition in die Zukunft also, die hilft, unsere erfolgreiche<br />

Marktposition in einer sich verändernden Automobilbranche<br />

zu sichern und uns erlaubt in der Region<br />

zu wachsen“, ist Marcel Stadtmüller, Geschäftsführer von<br />

<strong>Assenheimer</strong>Mulfinger, überzeugt.<br />

Eine Investition übrigens, die nicht nur Arbeitsplätze<br />

erhält, sondern noch weitere schafft: Alle 73 Beschäftigten<br />

der ehemaligen Söhner <strong>KG</strong> wurden übernommen und<br />

das Team bei <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger Rhein-Neckar soll<br />

weiter vergrößert werden.<br />

Doch schon jetzt ist die <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger-Gruppe<br />

auf rund 380 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gewach-<br />

sen – mit insgesamt 8 Standorten (Heilbronn, Bad Friedrichshall,<br />

Gaildorf, Neckarsulm-Obereisesheim, Öhringen,<br />

Sinsheim-Rohrbach, Eppingen und Bad Rappenau). Damit<br />

gehören wir zu den wichtigsten Arbeitgebern der Region.<br />

Eine Region, die für uns Heimat ist und der wir uns deshalb<br />

besonders verbunden fühlen.<br />

Das operative Geschäft der <strong>neue</strong>n <strong>Assenheimer</strong> + Mulfinger<br />

Rhein-Neckar <strong>GmbH</strong> & <strong>Co</strong>. <strong>KG</strong> liegt ebenfalls in den bewährten<br />

Händen der beiden Geschäftsführer Sven Horlacher<br />

und Marcel Stadtmüller, Dirk <strong>Assenheimer</strong> fungiert<br />

als Geschäftsführender Gesellschafter.<br />

Centerleiter der drei <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger Rhein-Neckar-<br />

Betriebe ist Andreas Hesser, ein ausgewiesener Automobil-Fachmann<br />

mit großer Erfahrung, der unser Unternehmen<br />

schon seit langen Jahren mit seinem Know-how<br />

und seiner überzeugenden Persönlichkeit unterstützt und<br />

unsere Unternehmens-Philosophie „Mehr Service erfahren.“<br />

– wie alle im <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger-Team – tagtäglich<br />

mit Leidenschaft und höchstem Engagement lebt.<br />

Natürlich profitieren alle <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger-Kunden<br />

von der Übernahme der Söhner <strong>KG</strong> in die <strong>Assenheimer</strong><br />

+ Mulfinger Rhein-Neckar <strong>GmbH</strong> & <strong>Co</strong>. <strong>KG</strong>. Denn mit<br />

diesem wichtigen Schritt in Richtung Zukunft haben<br />

wir die besten Voraussetzungen dafür geschaffen, dass<br />

unsere Kunden noch lange mehr Service bei uns erfahren<br />

können. Und das bedeutet gleichzeitig: <strong>Assenheimer</strong>-<br />

Mulfinger ist ein Partner, auf den man sich auch morgen<br />

und übermorgen zu einhundert Prozent verlassen kann!<br />

2 STERNKUNDE · Eppingen Sinsheim-Rohrbach<br />

STERNKUNDE ·<br />

Bad Rappenau<br />

Aktuelles<br />

3


Pkw<br />

4<br />

Die Kraft der Gelassenheit.<br />

<strong>Der</strong> <strong>neue</strong> <strong>GL</strong>.<br />

Edle Hölzer, perfekte Verarbeitung, extrem leiser Innenraum und sanftes<br />

Dahingleiten … wenn man es nicht besser wüsste, könnte man glauben,<br />

man sitzt in einer Luxus-Limousine – und nicht in einem SUV.<br />

Kraftstoffverbrauch kombiniert: 12,3–7,4 l/100 km; CO 2 -Emission kombiniert: 288–192 g/km.<br />

Energieeffizienzklasse: E–B. Diese Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht<br />

Bestandteil des Angebotes, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen verschiedenen Fahrzeugtypen.<br />

Die Stärken der <strong>GL</strong>-Klasse sind die Stärken der<br />

Luxus-SUVs – einer Klasse, in der sie souverän ihren<br />

Führungsanspruch verteidigt. Man kann den<br />

<strong>neue</strong>n <strong>GL</strong> getrost als S-Klasse unter den Geländewagen<br />

bezeichnen. Und das unter allen Bedingungen: Egal, ob<br />

Sie im Stadtverkehr unterwegs sind oder das Abenteuer<br />

abseits der Straße suchen – der Premium-SUV überzeugt<br />

jederzeit.<br />

Entspannt unterwegs. Immer und überall.<br />

Die <strong>neue</strong> <strong>GL</strong>-Klasse begeistert mit exklusivem Komfort<br />

und automobiler First-Class Anmutung! Edle Materialien,<br />

viel Liebe zum Detail sowie perfekte Ergonomie und<br />

großzügige Platzverhältnisse vermitteln das typische<br />

Wohlfühlambiente von Mercedes-Benz. Auf beein-<br />

druckendem S-Klasse-Niveau liegt dabei auch das NVH-<br />

Verhalten (Noise, Vibration, Harshness – zu deutsch:<br />

Geräusch, Vibration, Rauheit), das dank sehr steifer<br />

Karosserie, verbessertem Fahrwerk, aeroakustischem<br />

Feinschliff sowie dem Einsatz neuartiger Isolierungen die<br />

(bis zu 7) Insassen entspannt dahingleiten lässt. Diese<br />

können sich zudem im innovativen 2-3-2-Sitzsystem auf<br />

noch mehr Ellbogen-, Schulter- und Kopffreiheit freuen.<br />

Fünf-Sterne für sieben Personen.<br />

<strong>Der</strong> Innenraum der <strong>neue</strong>n <strong>GL</strong>-Klasse ist der einer Luxus-<br />

Limousine: Großflächige Zierelemente in verschiedenen<br />

Holz- oder Aluminiumvarianten und Bedienelemente in<br />

Silber-Chrom machen jede Fahrt zum Genuss. Übrigens<br />

auch zum Hörgenuss, denn auf Wunsch verwandelt ein<br />

Soundsystem der legendären Musikanlagenbauer Bang<br />

& Olufsen die <strong>GL</strong>-Klasse zum Opernsaal. Damit Fahr- und<br />

Hörgenuss nicht gestört werden, hat Mercedes-Benz die<br />

Aeroakustik der <strong>GL</strong>-Klasse nochmals optimiert.<br />

So elegant kann dynamisch sein,<br />

so sportlich extravagant.<br />

Die <strong>GL</strong>-Klasse 2012 – auf den ersten Blick ein typischer<br />

Vertreter der Mercedes-Benz SUV-Familie. Kraftbetont<br />

und dabei elegant, dynamisch und zugleich geschmack-<br />

voll, präsentiert sich die <strong>neue</strong> Generation. Herrlich in Szene<br />

gesetzt auch die Seitenansicht, die die beiden Welten<br />

des <strong>GL</strong> miteinander vereint: <strong>Der</strong> große Radstand steht für<br />

die Neigung zum luxuriösen Onroad-Cruisen. Die kurzen<br />

Karosserieüberhänge vorne und hinten sowie die große<br />

Bodenfreiheit hingegen beweisen, wie temperamentvoll<br />

es den <strong>GL</strong> auch ins Gelände zieht. Die nötige Bodenhaftung<br />

geben ihm dabei das ON&OFFROAD-Paket, das<br />

permanenten Allradantrieb 4MATIC und weitere innovative<br />

Assistenten vereint.<br />

Mehr Sicherheit für alle.<br />

In der <strong>neue</strong>n <strong>GL</strong>-Klasse nehmen Sie in luxuriösem Ambiente<br />

Platz – und können sich dabei auch noch extrem<br />

sicher fühlen. Die Assistenzsysteme wie der Kollisionswarner<br />

<strong>Co</strong>llision Prevention Assist und die Müdigkeitserkennung<br />

Attention Assist unterstützen den Fahrer nun<br />

auch bei Grenzsituationen. Ein innovatives Highlight ist<br />

dabei der serienmäßige Seitenwind-Assistent, der den<br />

SUV bei starken Windeinflüssen durch gezielte Bremseingriffe<br />

in der Spur hält. Das Maßstab setzende Sicherheitspaket<br />

verspricht höchstmögliches Schutzpotenzial für<br />

Insassen, aber auch für Fußgänger und Radfahrer.<br />

Die <strong>neue</strong> <strong>GL</strong>-Klasse.<br />

Spart am Verbrauch, nicht am Fahrspaß.<br />

Hochmoderne Motorentechnik, ein umfangreiches<br />

BlueEFFICIENCY-Maßnahmenpaket und hervorragende<br />

Kraftstoffökonomie machen den <strong>neue</strong>n <strong>GL</strong> erstaunlich<br />

genügsam. Rund 20 % weniger als der Vorgänger verbraucht<br />

er – auch ein Ergebnis umfangreicher Leichtbaumaßnahmen,<br />

die das Fahrzeuggewicht des <strong>GL</strong> im Vergleich<br />

zum Vorgänger um 90 Kilogramm reduzieren.<br />

Wieder einmal setzt die <strong>GL</strong>-Klasse Maßstäbe in Komfort,<br />

Dynamik und Sicherheit – sie ist und bleibt die Ikone der<br />

Premium-SUVs.<br />

Erleben Sie den <strong>neue</strong>n <strong>GL</strong> bei einer Probefahrt selbst –<br />

natürlich bei <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger in Heilbronn,<br />

Gaildorf und Öhringen.<br />

Pkw<br />

5


Pkw<br />

6<br />

Kraftstoffverbrauch kombiniert: 10,1–5,3 l/100 km; CO 2 -Emission kombiniert: 235–139 g/km. Energieeffizienzklasse: F–A.<br />

Diese Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebotes, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen<br />

verschiedenen Fahrzeugtypen.<br />

<strong>Der</strong> <strong>neue</strong> CLS Shooting Brake.<br />

Die (mittlerweile oft kopierte) Idee vom viertürigen<br />

<strong>Co</strong>upé, die Mercedes-Benz 2004 mit dem CLS<br />

eingeführt hat, erfährt jetzt eine <strong>neue</strong> Revolution:<br />

<strong>Der</strong> <strong>neue</strong> CLS Shooting Brake ist in seinem Herzen und<br />

mit seinen Formen eindeutig ein sportliches <strong>Co</strong>upé, bietet<br />

aber gleichzeitig ungeahnte Möglichkeiten. Er ist ein<br />

Sportwagen, der mit fünf Sitzplätzen und großer Heckklappe<br />

gleichsam praktisch ist. Er ist eine automobile<br />

Unabhängigkeitserklärung in atemberaubender Form.<br />

Typisch <strong>Co</strong>upé. Und doch ganz anders.<br />

So überraschend seine Proportionen auch sind – der CLS<br />

Shooting Brake hat alles, was ein <strong>Co</strong>upé so begehrenswert<br />

macht: die geduckte Grundhaltung, die lange Motorhaube<br />

bei schmalen und rahmenlosen Seitenscheiben.<br />

Auch das dynamisch nach hinten geneigte, bis zum Heck<br />

durchgezogene Dach passt ins Bild; nur die fünf Türen<br />

und die große Heckklappe zeigen, für wen dieses Auto<br />

gemacht ist: Für Individualisten, die gern sportlich reisen,<br />

ohne auf Laderaum zu verzichten.<br />

Individuelle Extravaganz: <strong>Der</strong> Innenraum.<br />

<strong>Der</strong> CLS Shooting Brake beeindruckt mit Mercedes-typischer<br />

Perfektion in Verbindung mit innovativen Details.<br />

Und setzt mit der großen Zahl an Individualisierungsmöglichkeiten<br />

<strong>neue</strong> Maßstäbe: Fünf Interieurfarben, fünf Zierteil-Ausführungen<br />

und drei Lederarten stehen im Shooting<br />

Brake zur Auswahl.<br />

Angetrieben von Visionen.<br />

Unter der langgezogenen Motorhaube verrichtet eine<br />

komplett neu entwickelte V-Motoren-Generation ihre<br />

Arbeit. Und das äußerst dynamisch und effizient: dank<br />

neuartiger Einspritzventile und dem nun möglichen erweiterten<br />

Magerbetrieb gibt sich der CLS Shooting Brake<br />

Zeit für eine <strong>neue</strong> Form.<br />

mit erstaunlich wenig an Kraftstoff zufrieden. Das <strong>Co</strong>upé<br />

mit Steilheck begeistert mit Power, ohne verschwenderisch<br />

zu sein.<br />

Kompromisslos. Anders.<br />

So sportlich kann praktisch sein. Mit einem Ladevolumen<br />

von bis zu 1.550 Litern bietet der Gepäckraum des Shooting<br />

Brake trotz sportlichen Dachverlaufs viel Platz, der<br />

durch die automatisch öffnende Heckklappe noch dazu<br />

leicht zu erreichen ist. Serienmäßige Luftfederung hinten<br />

unterstützt das sportliche Fahrgefühl und der konsequente<br />

Einsatz von Leichtbaumaterialien erzielt niedriges<br />

Gewicht bei gleichzeitiger Festigkeit. Das und viele intelligente<br />

Features mehr machen den Mercedes CLS Shooting<br />

Brake zum Vorbild eines <strong>neue</strong>n Marktsegments.<br />

Wieder einmal.<br />

„Bei einem Fahrzeug wird Funktionalität<br />

erwartet, Faszination gewünscht.<br />

<strong>Der</strong> Mercedes CLS Shooting Brake bringt<br />

beides in eine Form, die einzigartig ist.“<br />

Erleben Sie automobile Freiheit in ihrer schönsten<br />

Form.<br />

<strong>Der</strong> <strong>neue</strong> Mercedes CLS Shooting Brake – jetzt bei <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />

in Heilbronn, Gaildorf und Öhringen.<br />

Pkw<br />

7


Aktuelles<br />

v.l.n.r.: Dr. Joachim Schmidt, Dirk <strong>Assenheimer</strong>, Uwe Ralf Heer und Marcel Stadtmüller.<br />

Mercedes-Manager Dr. Joachim Schmidt im Gespräch mit Uwe Ralf Heer<br />

beim Stimme-Forum im Autohaus <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger.<br />

„Wir machen die Marke<br />

Mercedes-Benz fit für die Zukunft.“<br />

<strong>Der</strong> gebürtige Sindelfinger<br />

Dr. Joachim Schmidt studierte<br />

Mathematik an der Universität<br />

Stuttgart und promovierte dort 1976<br />

zum Dr. rer. nat. 1979 trat er in die<br />

damalige Daimler-Benz AG als Hauptgruppenleiter<br />

in der Pkw-Entwicklung<br />

ein. 1988 übernahm er die Assistenz<br />

des Vorstandsvorsitzenden, danach<br />

die Leitung des Hauptsekretariats der<br />

Mercedes-Benz AG. Von 1995 an leitete<br />

er den Bereich Vertrieb und Marketing<br />

Pkw, 1999 wurde er Mitglied des<br />

Geschäftsfeldvorstandes Mercedes<br />

Car Group, verantwortlich für Vertrieb<br />

und Marketing. 2005 übernahm er die<br />

Funktion des President & CEO Daimler<br />

Central / Eastern Europe, Africa & Asia.<br />

Seit dem 1. Oktober 2009 ist Dr. Joachim<br />

Schmidt Mitglied der Geschäftsleitung<br />

Mercedes-Benz Cars, Vertrieb<br />

und Marketing. <strong>Der</strong> Fußball-Fan ist<br />

außerdem stellvertretender Aufsichtsratsvorsitzender<br />

des VfB Stuttgart.<br />

Beim Stimme-Autoforum im Autohaus<br />

<strong>Assenheimer</strong>Mulfinger diskutierte<br />

der Top-Manager mit Uwe Ralf Heer,<br />

Chefredakteur der Heilbronner Stimme<br />

über die Zukunft des Automobils<br />

und den Automobilstandort Baden-<br />

Württemberg. Die rund 200 Gäste<br />

erhielten tiefe Einblicke in die Zukunft<br />

von Mercedes:<br />

Dr. Schmidt kündigt zehn komplett<br />

<strong>neue</strong> Modelle bis 2015 an in Segmenten,<br />

in denen Mercedes-Benz bisher<br />

noch nicht vertreten ist.<br />

<strong>Der</strong> 64-Jährige lässt keinen Zweifel am<br />

hohen Anspruch der Marke mit dem<br />

Stern aufkommen: „Bis zum Ende des<br />

Jahrzehnts wollen wir der führende<br />

Premiumhersteller sein. Ich sehe für<br />

unser Unternehmen fantastische<br />

Wachstumschancen. Mercedes steht<br />

für Perfektion, Faszination und Verantwortung<br />

– das werden wir mehr<br />

denn je herausarbeiten“. Aktuell sieht<br />

Schmidt das Unternehmen dafür gut<br />

aufgestellt: „Wir werden dieses Jahr mit<br />

mehr als 1,3 Millionen Fahrzeugen so<br />

viele Mercedes wie nie zuvor verkaufen.“<br />

Ein klares Bekenntnis spricht der<br />

Mercedes-Manager zum Standort<br />

Baden-Württemberg aus: „Wir werden<br />

hier weiter Autos produzieren und<br />

entwickeln“. Er betont jedoch, „dass wir<br />

weitere Anstrengungen unternehmen<br />

müssen, um wettbewerbsfähig zu blei-<br />

ben“, was bedeutet, „dass die Produktivität<br />

in den Werken steigen muss“.<br />

Um für die Herausforderungen der<br />

kommenden Jahre gerüstet zu sein,<br />

habe Mercedes das Programm „Fit for<br />

Leadership“ aufgestellt: Alle Prozesse,<br />

Abläufe und Ausgaben kommen dabei<br />

auf den Prüfstand. „Jeder Euro mehr,<br />

den wir in unsere Produkte stecken, ist<br />

ein guter Euro“, so Schmidt, er betont<br />

jedoch auch: „Wir schneiden das Fett<br />

aus den Rippen, um fit für die Zukunft<br />

zu sein!“<br />

Auf die Frage, wie es mit alternativen<br />

Antrieben ausschaue, kündigt Schmidt<br />

bis 2020 „einige Elektro- und Brennstoffzellenfahrzeuge<br />

im Portfolio“ an.<br />

Technisch seien jedoch noch viele Dinge<br />

verbesserungswürdig. „Wir werden<br />

im ersten Schritt kleine Elektro-Mobile<br />

für die Großstädte sehen, so wie wir es<br />

mit dem smart fortwo electric drive bereits<br />

anbieten.“ Hier sei die Nachfrage<br />

derzeit jedoch so hoch, dass sie vom<br />

Unternehmen kaum bedient werden<br />

kann. Die Zukunft sieht Dr. Schmidt<br />

aber eher im Bereich der Brennstoffzelle,<br />

„sie biete große Chancen für die<br />

Zukunft.“<br />

Dr. Joachim Schmidt im<br />

Rahmen des Autoforums<br />

im Interview mit Alexander<br />

Schnell, Redakteur der<br />

Heilbronner Stimme auf<br />

stimme.tv:<br />

CASSANDRA RICHLIK<br />

Die Suche nach dem perfekten Repräsentanten für die <strong>neue</strong><br />

A-Klasse war ein voller Erfolg: Zahlreiche Teilnehmer begeisterten<br />

durch kreative Ideen und machten die Entscheidung<br />

schwer. Das selbstgedrehte Video von Cassandra Richlik<br />

konnte die Jury schließlich am meisten überzeugen. Sie ist<br />

„the face of a new generation“ und darf ein Jahr lang die<br />

<strong>neue</strong> A-Klasse kostenlos fahren. Was das für die 22-Jährige<br />

bedeutet, hat sie der STERNKUNDE in einem kurzen<br />

Interview erzählt.<br />

Cassandra Richlik<br />

The face of a new generation<br />

Marcel Stadtmüller<br />

Geschäftsführer<br />

<strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />

STERNKUNDE: Wie hast du reagiert, als du erfahren hast,<br />

dass du „the face of a new generation“ geworden bist?<br />

Cassandra Richlik: Selbstverständlich war ich überglücklich<br />

und auch ein bisschen stolz. Mercedes-Benz ist<br />

schon lange meine Lieblings-Automarke und nun wurde<br />

mir ein Traum erfüllt.<br />

Gibt es schon ein besonderes Ziel, wo du mit der<br />

<strong>neue</strong>n A-Klasse hinfahren möchtest?<br />

Ich möchte auf jeden Fall Hamburg besuchen – das hat<br />

mich schon immer gereizt. Und mit der <strong>neue</strong>n A-Klasse<br />

bin ich ja auch sehr gut für lange Strecken gewappnet.<br />

Dank geringem Verbrauch bei tollem Komfort.<br />

Was gefällt dir an der <strong>neue</strong>n A-Klasse denn noch<br />

besonders gut?<br />

Das Bewerbungsvideo von Cassandra finden Sie auf www.a-new-generation.de<br />

Das Design und die technischen Finessen, die ich vorher<br />

an anderen Autos gar nicht kannte. Die Bedienelemente sind<br />

super sortiert und man sieht, wie detailverliebt gearbeitet<br />

wurde. Toll finde ich auch das leuchtende Mercedes-Benz<br />

Logo beim Einstieg, die Rückfahrkamera, den Park-Assistenten,<br />

den spitzenmäßigen Klang und das LED-Tagfahrlicht.<br />

Wie bist du darauf gekommen, bei „the face of a new<br />

generation“ mitzumachen?<br />

Durch die Werbung und einige meiner Freundinnen<br />

und Bekannten. Da sie mein Faible für Mercedes-Benz<br />

kennen, haben sie mir geraten, einfach mitzumachen.<br />

In deinem Bewerbungsvideo lässt du Freunde und<br />

Verwandte zu Wort kommen und erzählen, warum du<br />

so gut zur A-Klasse passt. Wie lange hat die Arbeit an<br />

dem Video gedauert und was hat dir besonders Spaß<br />

gemacht?<br />

Die einzelnen Interviews zu sammeln und zu sortieren<br />

hat schon viel Zeit in Anspruch genommen. Dabei war<br />

es aber interessant und spaßig zu erfahren, was mein<br />

Umfeld von mir denkt. Ich glaube, dass mich die Äußerungen<br />

und Meinungen auch kritikfähiger gemacht haben.<br />

Du hast dieses Jahr den Titel „Miss Ost-Alb 2012“<br />

gewonnen und bei den Wahlen zur „Miss Baden-<br />

Württemberg“ den dritten Platz belegt. Wie geht es<br />

weiter mit der Modelkarriere?<br />

Zuerst einmal möchte ich im kommenden Jahr vor<br />

allem als „the face of a new generation“ die <strong>neue</strong> A-Klasse<br />

repräsentieren. Es ist die Erfüllung eines Traums und<br />

dafür bin ich sehr dankbar. Außerdem werde ich mich auf<br />

meine Ausbildung zur Steuerfachangestellten konzentrieren.<br />

Für Shootings oder Auftritte in der Region bin ich<br />

aber natürlich jederzeit offen.<br />

Cassandra, wir danken dir für dieses Gespräch.<br />

8 STERNKUNDE · STERNKUNDE ·<br />

Aktuelles<br />

9


Transporter<br />

Mit <strong>neue</strong>n Features noch wertvoller.<br />

<strong>Der</strong> Sprinter.<br />

Handlich, wirtschaftlich, sicher:<br />

<strong>Der</strong> Mercedes-Benz Sprinter<br />

gilt als Maßstab, wenn es um<br />

Transporter um 3,5 Tonnen Gesamtgewicht<br />

geht. Er überzeugt sowohl<br />

Unternehmen als auch Fahrer. Betreiber<br />

profitieren von einer Vielzahl an<br />

Varianten, hoher Wirtschaftlichkeit<br />

durch niedrigen Kraftstoffverbrauch,<br />

langen Wartungsintervallen und hohem<br />

Werterhalt.<br />

Markante Produktaufwertungen<br />

kennzeichnen ihn im jüngsten Modelljahr.<br />

„Damit behauptet er weiterhin<br />

eindrucksvoll die Führungsposition<br />

in seinem Segment“, unterstreicht<br />

Karl-Ulrich Büthe, Verkaufsleiter Nutzfahrzeuge<br />

bei <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger.<br />

Im Fokus stehen dabei Sicherheit,<br />

Wirtschaftlichkeit und Komfort. Als<br />

erster Transporter weltweit ist er mit<br />

einer Sieben-Gang-Wandlerautomatik<br />

lieferbar. Das <strong>neue</strong> Getriebe mit der<br />

Bezeichnung 7G-TRONIC verfügt über<br />

eine vollelektronische Steuerung<br />

und wurde an die spezifischen Anforderungen<br />

im Transporter-Segment<br />

angepasst. In der Praxis sichert eine<br />

kurze Übersetzung im ersten Gang einen<br />

dynamischen Antritt. Bei höheren<br />

Geschwindigkeiten fährt der Sprinter<br />

kraftstoffsparend, emissionsarm<br />

und leise mit niedrigen Drehzahlen.<br />

Gleichzeitig steht für jede Fahrsituation<br />

der passende Gang zur Verfügung.<br />

Aufgrund der engen Abstufung<br />

können ohne Einbußen an der Fahrleistung<br />

längere Hinterachsübersetzungen<br />

verwendet werden, die den<br />

Verbrauch an Kraftstoff in Verbindung<br />

mit dem BlueEFFICIENCY-Paket deutlich<br />

reduzieren. Dieses Paket beinhaltet<br />

die ECO Start-Stopp-Funktion,<br />

rollwiderstandsoptimierte Reifen, die<br />

ECO Lenkhelfpumpe, das Generatormanagement<br />

sowie die elektrisch<br />

geregelte Kraftstoffpumpe. Auch in<br />

puncto Sicherheit hat Mercedes-Benz<br />

das bereits hohe Niveau nochmals<br />

angehoben. Die <strong>neue</strong>ste Generation<br />

des serienmäßigen ADAPTIVE ESP®<br />

wurde insofern optimiert, als bei<br />

Regen und einer erforderlichen<br />

Bremsung die Bremsscheiben im<br />

Vorfeld vom Wasserfilm befreit wer-<br />

den und dadurch die volle Bremsleistung<br />

uneingeschränkt sichergestellt<br />

wird.<br />

Eine weitere verbrauchs- und emis-<br />

sionssenkende Maßnahme ist die<br />

<strong>neue</strong>, längere Hinterachsübersetzung,<br />

die optional für verschiedene Fahrzeugvarianten<br />

zur Verfügung steht.<br />

Die <strong>neue</strong> Übersetzung senkt die<br />

Drehzahl um ca. 6 Prozent ab. Daraus<br />

resultieren ein herausragend niedriger<br />

Kraftstoffverbrauch und entsprechend<br />

geringere CO 2 -Emissionen.<br />

Lassen Sie sich begeistern von den<br />

vielen <strong>neue</strong>n Features des Mercedes-<br />

Benz Sprinters. Jetzt bei <strong>Assenheimer</strong>-<br />

Mulfinger in Obereisesheim, Gaildorf<br />

und Öhringen. Ihr Transporter-Team<br />

berät Sie gerne.<br />

<strong>Der</strong> erste spezialisierte Lkw für den schweren Verteilerverkehr.<br />

<strong>Der</strong> <strong>neue</strong> Antos.<br />

Ein <strong>neue</strong>r Name, ein <strong>neue</strong>s Gesicht,<br />

ein <strong>neue</strong>r Truck: Mit dem<br />

<strong>neue</strong>n Mercedes-Benz Antos<br />

tritt die erste spezialisierte Lkw-<br />

Baureihe für den schweren Verteilerverkehr<br />

an. Ob Lebensmittel, Heizöl,<br />

Baustoff oder Kommunalverkehr: <strong>Der</strong><br />

<strong>neue</strong> Antos mit 18 bis 26 Tonnen zulässigem<br />

Gesamtgewicht und 40 Tonnen<br />

Gesamtzuggewicht ist im regionalen<br />

Verteilerverkehr zu Hause und<br />

für keine Arbeit zu schade. Mit ihm<br />

hat Daimler als erster Lkw-Hersteller<br />

zielgenau eine eigene Klasse für den<br />

schweren Verteilerverkehr geschaffen.<br />

Schwere Verteiler-Lkw sind sowohl<br />

in der Stadt als auch im Überlandverkehr<br />

und auf Autobahnen im Einsatz.<br />

Alle Antos-Modelle erfüllen schon<br />

heute die ab dem 01.01.2014 für <strong>neue</strong><br />

Lkw vorgeschriebene Abgasnorm<br />

Euro 6 und sind damit auf Einfahrbeschränkungen<br />

in Städten oder<br />

zukünftige Mautstaffelungen bestens<br />

vorbereitet. Die Euro 6-Motoren verfügen<br />

über <strong>Co</strong>mmon-Rail-Einspritzung<br />

und Abgasrückführung. Die Reinigung<br />

der Abgase erfolgt durch die<br />

bewährte SCR-Technik mit AdBlue-<br />

Einspritzung sowie einem nachgeschalteten<br />

Oxidationskatalysator und<br />

einem Partikelfilter.<br />

Mit seinen insgesamt sechs Fahrerhaus-Varianten<br />

bietet der <strong>neue</strong><br />

Antos für jeden Einsatz im schweren<br />

Verteilerverkehr ein Fahrerhaus, das<br />

effizientes Arbeiten und einfaches<br />

Handling ermöglicht. Bei Einsätzen,<br />

die die volle Aufbaulänge erfordern,<br />

ist das S-Fahrerhaus ClassicSpace<br />

erste Wahl. Das M-Fahrerhaus Classic-<br />

Space eignet sich beispielsweise für<br />

Tageseinsätze und das M-Fahrerhaus<br />

<strong>Co</strong>mpactSpace mit flachem Dach zum<br />

Beispiel für Tiefkühlkoffer. Je nach<br />

Ausführung und Motorisierung ist der<br />

Motortunnel 320 oder 170 mm hoch.<br />

<strong>Der</strong> Fahrer nimmt in einem Premium-<br />

<strong>Co</strong>ckpit Platz. Es besticht durch seine<br />

fahrerbetonte Grundform, ergonomische<br />

Bedienung sowie hohe Übersichtlichkeit<br />

der Instrumente analog<br />

zum <strong>neue</strong>n Actros im Fernverkehr.<br />

Die Spanne der möglichen Motorisierungen<br />

erstreckt sich von 238 bis 510<br />

Pferdestärken!<br />

Damit löst der Antos als Sattelzugmaschine<br />

oder Solofahrzeug<br />

schwierigste Aufgaben auch unter<br />

topographisch sehr anspruchsvollen<br />

Bedingungen. <strong>Der</strong> durchzugsstarke<br />

und wirtschaftliche Reihensechszylinder-Motor<br />

ist mit 7,7, 10,7<br />

und 12,8 Liter Hubraum baubar.<br />

Die Ölwechselintervalle belaufen<br />

sich auf bis zu 120.000 Kilometer.<br />

Alle Varianten des Antos verfügen<br />

durchweg über das bewährte und<br />

vollautomatisierte Schaltgetriebe<br />

Mercedes PowerShift der dritten<br />

Generation. Dadurch wird die Arbeit<br />

des Fahrers im Stadtverkehr oder bei<br />

anspruchsvollen Rangiervorgängen<br />

wesentlich erleichtert. Tipps zu einer<br />

kraftstoffsparenden Fahrweise erhält<br />

der Fahrer durch die serienmäßig<br />

verbaute Software „FleetBoard Eco-<br />

10 STERNKUNDE · STERNKUNDE ·<br />

Das Lkw-Verkaufsteam ist gerne für Sie da:<br />

v.l.n.r.: Karl-Ulrich Büthe, Michael Dörr, Andreas<br />

Jung und Klaus Kirchenbauer.<br />

Lkw<br />

Support“. Alle vom Actros bekannten<br />

Sicherheitssysteme sind ebenso beim<br />

Antos verfügbar.<br />

Mit den Modellvarianten „Loader“ und<br />

„Volumer“ führt Mercedes-Benz einsatzspezifizierte<br />

Modelle für besondere<br />

Verkehre ein. Beim „Loader“ ist<br />

durch Gewichtsoptimierungen – z.B.<br />

bei einer Sattelzugmaschine – durch<br />

bestimmte Ausstattungsdetails wie<br />

Supersingle-Bereifung an der Hinterachse,<br />

Aluminium-Räder etc. eine<br />

Unterschreitung von 6.000 kg Leergewicht<br />

möglich. Zu den Vorzügen<br />

des „Volumers“ gehört unter anderem<br />

eine 80 mm niedrigere Ladekante; die<br />

Aufsattelhöhe liegt mit der Reifengröße<br />

315/45 auf der Hinterachse deutlich<br />

unter 1.000 mm.<br />

<strong>Der</strong> <strong>neue</strong> Antos ist eine Klasse für<br />

sich. <strong>Der</strong> Profi für den Verteilerverkehr<br />

deckt in seinem Segment das vielfältige<br />

Spektrum der Einsatzgebiete<br />

ab. Unternehmen profitieren von<br />

seiner Wirtschaftlichkeit und Effizienz,<br />

Aufbauer von seiner Aufbaufreundlichkeit,<br />

Fahrer von Bedienkomfort,<br />

Sicherheit und Handling.<br />

11


smart<br />

smart fortwo edition iceshine coupé und cabrio.<br />

Azurblau oder kristallweiß:<br />

Zwei Highlights in der Stadt.<br />

<strong>Der</strong> smart fortwo edition iceshine<br />

versteht es, die Stadt in<br />

einem <strong>neue</strong>n Licht erscheinen<br />

zu lassen. In außergewöhnlichem<br />

azurblau oder in kristallweiß stellt er<br />

sich selbstbewusst zur Schau. Kein<br />

Wunder, dass sein frisch-frecher Auftritt<br />

der Umgebung nicht verborgen<br />

bleibt. Sondern inspirierend auf sie<br />

abfärbt.<br />

Dass der smart fortwo edition iceshine<br />

gern den Ton angibt, macht das<br />

exklusive azurblau der bodypanels<br />

auf den ersten Blick klar – ein Eindruck,<br />

der durch das frische Weiß der<br />

tridion-Sicherheitszelle verstärkt wird.<br />

Doch der smart fortwo edition iceshine<br />

kann auch anders: Statt in azurblau<br />

zeigt er sich auf Wunsch mit bodypanels<br />

in brillantem kristallweiß – für<br />

einen durch und durch frischen Look.<br />

Egal, welche bodypanel-Farbe Sie<br />

wählen: Die weiße Lackierung der<br />

Leichtmetallräder im auffälligen<br />

3-Doppelspeichen-Design in Verbindung<br />

mit den Breitreifen ist besonders<br />

markant und harmoniert<br />

zugleich mit den weißen Außenspiegelkappen.<br />

Und schließlich sorgt auch<br />

das LED-Tagfahrlicht dafür, dass man<br />

beim smart fortwo edition iceshine<br />

gar nicht weiß, wohin man zuerst<br />

schauen soll.<br />

Im Innenraum laden exklusive Sitze<br />

in schwarzer Lederoptik mit weißem<br />

Stoffeinsatz in der Rückenlehne und<br />

einer Doppelziernaht in weiß zum<br />

Platznehmen ein. Sportlichkeit zum<br />

Greifen nah vermittelt das 3-Spei-<br />

chen-Ledersportlenkrad mit Lenkradschaltung<br />

und weißer Kontrastnaht<br />

am Lenkradkranz. Ebenfalls in weiß<br />

gehalten sind die Akzentteile des<br />

Kombiinstruments und der Zusatzinstrumente,<br />

die bei der edition<br />

iceshine serienmäßig sind. Exklusive<br />

Fußmatten mit iceshine-Logo runden<br />

die hochwertige Ausstattung ab.<br />

Ihre persönliche Wohlfühltemperatur<br />

regelt die Klimaanlage im smart<br />

fortwo edition iceshine automatisch.<br />

Sonne satt schenkt Ihnen das große<br />

Panoramadach im <strong>Co</strong>upé. So wird<br />

der großzügige Innenraum mit Licht<br />

durchflutet. Es sei denn, Sie nutzen<br />

das integrierte Sonnenschutzrollo.<br />

Serienmäßigen Komfort bieten außerdem<br />

das automatische Schaltprogramm<br />

softouch und das Audio system<br />

basic mit USB-/AUX-Anschluss.<br />

Ob als <strong>Co</strong>upé oder als Cabrio, ob in<br />

azurblau oder in kristallweiß, eine<br />

Probefahrt wird Sie bestimmt überzeugen,<br />

dass der smart fortwo edition<br />

iceshine blendend zu Ihnen passt.<br />

Erleben Sie das <strong>neue</strong> Sondermodell<br />

jetzt in Ihrem smart center Heilbronn.<br />

Ihr smart-Team Eduard Adler, Telefon<br />

07131 968-246 und Matthias Jaworowski,<br />

Telefon 07131 968-239, berät<br />

Sie gerne.<br />

Kraftstoffverbrauch kombiniert: 4,9–4,2 l/100 km; CO 2 -Emission kombiniert: 115–97 g/km. Energieeffizienzklasse E – C.<br />

Diese Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebotes, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen<br />

verschiedenen Fahrzeugtypen.<br />

Im Jahr 1984 durch Harald Huber<br />

gegründet, ist Huber und Partner<br />

mittlerweile seit mehr als 25 Jahren<br />

der ideale Ansprechpartner in Sachen<br />

Gerüstbau, Netztechnik und Flachdachsicherungen.<br />

<strong>Der</strong> Schwerpunkt<br />

der Unternehmenstätigkeit liegt auf<br />

dem Gerüstbau: das Unternehmen<br />

stellt Gerüste für Privatkunden, Handwerk<br />

und Industrie, wobei der Fokus<br />

auf Gerüsten aller Art für Handwerksbetriebe<br />

liegt. Getreu seinem Motto<br />

„… mit H+P in die Höh“ garantiert<br />

das Unternehmen dabei eine schnelle<br />

und zuverlässige Ausführung, die<br />

das Handwerk natürlich sehr schätzt.<br />

Dabei beschäftigt H+P ausschließlich<br />

festangestellte Mitarbeiter – Sub-<br />

Unternehmer werden bei der Firma<br />

nicht eingesetzt.<br />

Auch der 2001 als Geschäftspartner<br />

in das Unternehmen eingestiegene<br />

Hardy Kienitz setzt dabei nicht auf<br />

rasche, unbegrenzte Expansion, sondern<br />

vor allem auf Qualität und Kundenbindung<br />

– vermutlich der Grund,<br />

… mit H+P in die Höh!<br />

dass zahlreiche Kunden der Firma seit<br />

vielen Jahren die Treue halten: H+P<br />

verfügt über einen Anteil von rund<br />

80 % an Stammkunden!<br />

Im Vordergrund der Tätigkeit steht<br />

dabei stets die Sicherheit der Arbeiter.<br />

Daher werden die Gerüste<br />

selbstverständlich entsprechend den<br />

geltenden Unfallverhütungsvorschriften<br />

sowie unter Beachtung der DIN<br />

4420 und DIN 18451 montiert. Die<br />

langjährige Erfahrung des Unternehmens<br />

ermöglicht den Mitarbeitern<br />

von H+P auch Unterstützung im<br />

Vorfeld der Vorhaben – so stehen sie<br />

gerne bei der Planung und Anwendungsberatung<br />

zur Seite. Aber auch<br />

wenn Arbeiten in großer Höhe, zum<br />

Beispiel beim Hallenbau oder als<br />

Auffangeinrichtung in Verbindung<br />

mit Arbeitsgerüsten, bei denen im<br />

Gegensatz zu Anseilsicherungen die<br />

volle Bewegungsfreiheit erhalten<br />

bleiben soll, erforderlich sind, bietet<br />

der Geschäftszweig H+P Netztechnik<br />

die richtigen Lösungen: Auffangnetze<br />

sichern Personen und bieten Schutz<br />

gegen herabfallende Gegenstände.<br />

Ein bedauerliches, jedoch notwendiges<br />

Thema: Schutz gegen Diebstahl<br />

und Vandalismus, wie beispielsweise<br />

Graffitis, bietet H+P in Zusammenarbeit<br />

mit Permanex: eine kostengünstige<br />

Sicherungsmöglichkeit, die <strong>neue</strong>ste<br />

elektronische Sicherheitssysteme<br />

verwendet. Die am Gerüst angebrachten<br />

Sensoren erzeugen eine gesundheitsunbedenkliche,<br />

breitstrahlige<br />

Ortungszone. Jeder Eindringling, der<br />

diese Zone durchschreitet, verursacht<br />

sofort einen Alarm – wohingegen<br />

starker Regen, Hagel, Schnee, fallende<br />

Blätter, Vögel oder andere kleine Tiere<br />

keinen Alarm auslösen. Geplant wird<br />

die Sicherung von Fachleuten, die einen<br />

genauen Lageplan erstellen, um<br />

die beste und kostengünstigste Kombination<br />

zu ermitteln, die Installation<br />

erfolgt durch Elektronik-Techniker.<br />

Das Tätigkeitsfeld des Ilsfelder Unternehmens<br />

erstreckt sich auf einen<br />

Umkreis von 50 Kilometern – H+P<br />

Gerüste finden Sie in Heilbronn und<br />

Öhringen, aber auch in Sinsheim und<br />

in Stuttgart. Beim Transport setzt<br />

H+P bereits seit vielen Jahren auf<br />

Mercedes-Benz Fahrzeuge von <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />

– denn schließlich<br />

ist auch hier ein zuverlässiger und<br />

flexibler Partner unerlässlich.<br />

Weitere Informationen finden Sie im<br />

Internet: www.hp-geruestbau.de<br />

Hardy Kienitz im Einsatz für seine Kunden.<br />

12 STERNKUNDE · STERNKUNDE ·<br />

13<br />

Kundenportrait


Ein Interview mit Tobias Hauser und Michael Ay.<br />

Die STERNKUNDE hat Tobias Hauser,<br />

Teamleiter Gebrauchtwagen Pkw und<br />

Michael Ay, Verkäufer Gebrauchtwagen<br />

Pkw in der AutoArenA in Neckarsulm-Obereisesheim<br />

gefragt, was der<br />

Claim „Wir machen’s einfach.“ für den<br />

Kunden bedeutet.<br />

STERNKUNDE: Welchen Service bekomme<br />

ich in der AutoArenA, wenn<br />

ich ein Auto kaufe?<br />

MA: Besten Service natürlich! Heißt<br />

ganz konkret: Das komplette Programm<br />

von Inzahlungnahme über<br />

Probefahrten bis hin zur Top-Beratung<br />

oder auch Zulassung. Selbstverständlich<br />

gibt es auf alle Fahrzeuge eine<br />

Gebrauchtwagen-Garantie und für<br />

Mercedes-Benz Fahrzeuge attraktive<br />

Anschluss-Garantie-Pakete. So wird<br />

der Autokauf zu einer absolut sorglosen<br />

Sache.<br />

Darüber hinaus bieten wir auch noch<br />

nach dem Kauf umfangreiche Serviceleistungen<br />

– von Inspektion, über<br />

Öl- bis Reifenwechsel. Und zwar für<br />

14 STERNKUNDE ·<br />

Fahrzeuge von Mercedes-Benz und<br />

smart in unseren <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger-Betrieben.<br />

Für Fremdfabrikate<br />

steht unsere freie Werkstatt direkt<br />

neben der AutoArenA zur Verfügung.<br />

Kann ich denn mein Wunschauto<br />

nachträglich individualisieren?<br />

TH: Natürlich. Gerne erstellen wir<br />

unseren Kunden ein ganz individuelles<br />

Nachrüstangebot, ihren Wünschen<br />

entsprechend – entweder mit Mercedes-Benz<br />

Originalteilen oder mit einer<br />

kostengünstigeren Zubehörlösung.<br />

Manchmal weiß man ja als Kunde<br />

schon sehr genau, für welches Fahrzeug<br />

man sich interessiert. Kann<br />

man sich denn schon vorab über<br />

das Fahrzeugangebot der Auto-<br />

ArenA informieren?<br />

MA: Ja, kann man! Und das 24 Stunden<br />

am Tag, 7 Tage die Woche – auf<br />

www.autoarena.de. Hier findet man<br />

stets unser komplettes Fahrzeugan-<br />

gebot. Oft sind die Fahrzeuge sogar<br />

schon online, bevor sie bei uns auf<br />

dem Hof stehen. Natürlich schalten<br />

wir auch Zeitungsanzeigen mit top–<br />

aktuellen Fahrzeugangeboten. Hier<br />

kann sich ein Kunde ebenfalls schon<br />

vorab informieren.<br />

Was zeichnet einen „typischen“ Mitarbeiter<br />

in der AutoArenA aus?<br />

TH: Selbstverständlich zuallererst<br />

Kompetenz und Qualifikation! Denn<br />

alle AutoArenA-Mitarbeiter sind absolute<br />

Profis. Aber auch Teamgeist und<br />

Fairness schreiben wir groß.<br />

Fairness, die wir untereinander<br />

pflegen sowie Fairness gegenüber<br />

unseren Kunden.<br />

Was war das ungewöhnlichste Fahrzeug,<br />

das Sie jemals verkauft haben?<br />

TH: Ich habe mal zwei S-Klassen<br />

nach China verkauft, <strong>Co</strong>ntainer und<br />

Verschiffung inklusive. Das kommt<br />

fürwahr nicht jeden Tag vor.<br />

MA: Einen Mercedes-Benz SLS AMG<br />

für knapp 140.000 Euro. Das war<br />

schon ziemlich einzigartig.<br />

Gibt es den „typischen“ AutoArenA-<br />

Kunden?<br />

TH: Wir haben dank unseres breiten<br />

Fahrzeugangebotes vollkommen unterschiedliche<br />

Kunden – angefangen<br />

vom klassischen Mercedes-Kunden,<br />

schließlich sind wir der Gebrauchtwagen-Vertrieb<br />

von <strong>Assenheimer</strong>-<br />

Mulfinger, bis hin zu Studenten oder<br />

Rentnern. Nicht selten kommen zum<br />

Beispiel 25- bis 30-Jährige zu uns,<br />

die sich für eine sportliche C-Klasse<br />

AVANTGARDE interessieren und künftig<br />

sicher auch für die <strong>neue</strong> A-Klasse.<br />

Gibt es tatsächlich Kunden, die<br />

zu Weihnachten ein Auto ver-<br />

schenken?<br />

TH: Die gibt es. Ich habe selbst schon<br />

Kunden erlebt, die ihrer Frau zu Weihnachten<br />

ein Cabrio oder ein anderes<br />

schönes Auto geschenkt haben. Das<br />

passt dann zwar nicht unter den<br />

Christbaum, aber wenn es mit einer<br />

netten Schleife vorm Haus steht, ist<br />

die Freude sicher nicht weniger groß.<br />

Was bedeutet für Sie persönlich:<br />

„AutoArenA. Wir machen´s einfach.“?<br />

TH: Dem Kunden ohne langes Rumreden<br />

seine Wünsche zu erfüllen. Das<br />

verstehen wir unter „Wir machen´s<br />

einfach.“<br />

MA: Genau! Denn Kundenwünsche<br />

sind unsere oberste Priorität.<br />

Haben Sie in der AutoArenA auch<br />

Fahrzeuge für den „kleinen Geldbeutel“?<br />

TH: Ja, haben wir. Denn bei uns findet<br />

man z.B. bereits ab 4.500 bis 5.000<br />

Euro einen gebrauchten smart oder<br />

eine A-Klasse. Die Grenze nach oben<br />

ist natürlich offen.<br />

Kann man Ihre Fahrzeuge auch<br />

außerhalb der üblichen Öffnungszeiten<br />

anschauen?<br />

TH: Klar! Zum einen, wie schon angesprochen,<br />

rund um die Uhr, 7 Tage die<br />

Woche online auf www.autoarena.de,<br />

aber auch sonntags und an Feiertagen.<br />

Denn da ist bei uns immer von<br />

11 bis 17 Uhr Schautag. Übrigens: An<br />

allen Fahrzeugen befindet sich ein<br />

QR-<strong>Co</strong>de, um sich ganz bequem per<br />

Internet nochmals alle Fahrzeugdetails<br />

zu Hause oder auf seinem Smartphone<br />

anschauen zu können.<br />

Die AutoArenA kauft ja auch<br />

Fahrzeuge an oder nimmt diese in<br />

Zahlung. Vorher erfolgt natürlich<br />

eine unabhängige Bewertung. Wie<br />

läuft das genau ab?<br />

MA: Zunächst vereinbaren wir einen<br />

Termin mit dem Kunden und unserem<br />

unabhängigen Ingenieurbüro und<br />

deren Bewertern. Auf der Grundlage<br />

dieser unabhängigen Bewertung erstellen<br />

wir dann einen Einkaufspreis.<br />

Wir legen sehr großen Wert auf eine<br />

neutrale Bewertung, um dem Kunden<br />

wirklich ein faires Angebot für sein<br />

derzeitiges Fahrzeug vorlegen zu<br />

können.<br />

Viele Fahrzeuge der AutoArenA<br />

kann man leasen. Aber beinhaltet<br />

Leasing nicht immer ein Restrisiko<br />

für den Kunden?<br />

TH: Im Gegenteil. Beim Leasing<br />

tragen wir in der Regel immer das<br />

Restwertrisiko. Vorausgesetzt, das<br />

Fahrzeug ist gepflegt und in einem<br />

altersgemäßen Zustand.<br />

Was verstehen Sie unter<br />

Mehrmarkenhandel?<br />

MA: Wir beschränken uns nicht nur<br />

auf Fahrzeuge der Daimler-Marken<br />

Mercedes-Benz und smart, sondern<br />

bieten unseren Kunden auch Mar-<br />

ken wie BMW, Audi, VW, Opel oder<br />

Fiat an. So können wir praktisch jeden<br />

Autowunsch erfüllen.<br />

Sie arbeiten auch mit der freien<br />

Werkstatt Autodienst Burkart, direkt<br />

neben der AutoArenA, zusammen.<br />

Wie sieht es mit Ersatzwagen<br />

bei Inspektionen oder Reparaturen<br />

in der freien Werkstatt aus?<br />

TH: Wir halten Sie immer mobil. Bei<br />

uns muss kein Kunde zu Fuß nach<br />

Hause gehen! Die AutoArenA hat<br />

zwei Ersatzfahrzeuge für Kunden zur<br />

Verfügung, die wir für nur 10 Euro pro<br />

Tag vermieten.<br />

Was verstehen Sie in Ihrem Sprachgebrauch<br />

unter einem „ehrlichen<br />

Fahrzeug“?<br />

MA: Wir verstehen unter einem „ehrlichen<br />

Fahrzeug“ ein Auto mit einem<br />

ordnungsgemäß geführten Kunden-<br />

dienstheft, einem authentischen<br />

Kilometerstand, einer lückenlosen<br />

und nachvollziehbaren Vorbesitzer-<br />

Historie und vor allem ohne versteckte<br />

Mängel.<br />

TH: Weil nur dann der Kunde beim<br />

Kauf ein richtig gutes Gefühl hat. Und<br />

dafür tun wir alles – wir machen’s<br />

eben einfach.<br />

Herzlichen Dank für das informative<br />

Gespräch.<br />

STERNKUNDE ·<br />

AutoArenA<br />

15


Service<br />

<strong>Assenheimer</strong>Mulfinger: Ihr Mercedes-Benz<br />

Service24h-Partner in der Region.<br />

Egal, ob Sie unterwegs eine technische<br />

Panne oder ein Startproblem haben,<br />

der Mercedes-Benz Service24h hilft<br />

allen Mercedes-Fahrern europaweit<br />

– 365 Tage im Jahr, 7 Tage in der Woche,<br />

24 Stunden am Tag. Einfach die<br />

Service-Hotline 00800 1 777 7777 1<br />

anrufen und Mercedes-Benz organisiert<br />

schnelle und professionelle<br />

Hilfe. In den Regionen Heilbronn-<br />

Franken, Hohenlohe und Rhein-<br />

Neckar ist <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger als<br />

Sorgt für sorglose Zeiten:<br />

Das <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />

Garantie-Paket für Ihren Mercedes.<br />

Für alle smart und Mercedes-Benz<br />

Pkw bis 3,5 t bieten wir von <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />

ein attraktives<br />

Garantie-Paket mit bis zu 24 Monaten<br />

Laufzeit. Dieses Garantie-Paket sorgt<br />

z.B. im Anschluss an die Herstellergarantie<br />

oder an einen Mercedes-Benz<br />

Servicevertrag für bis zu zwei weitere<br />

sorglose Jahre. Selbstverständlich<br />

kann diese Garantie auch verlängert<br />

16 STERNKUNDE ·<br />

Mercedes-Benz Service24h-Partner<br />

erste Wahl. Mit vier Einsatzfahrzeugen<br />

– zwei Vitos für Pkw-Pannen sowie<br />

einem Sprinter und einem Atego bei<br />

Lkw-Notfällen – beheben wir Pannen<br />

entweder direkt vor Ort oder bringen,<br />

sollte dies einmal nicht möglich sein,<br />

Ihren Mercedes in die nächste<br />

<strong>Assenheimer</strong>Mulfinger Mercedes-<br />

Benz Werkstatt und stellen Ihnen<br />

natürlich auch gerne ein Fahrzeug für<br />

Ihre Weiterfahrt zur Verfügung.<br />

werden, vorausgesetzt das Fahrzeug<br />

ist zum Zeitpunkt der Verlängerung<br />

nicht älter als 9 Jahre ab Erstzulassung<br />

und hat maximal 200.000 Kilometer<br />

Laufleistung.<br />

Im <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger Garantie-<br />

Paket enthalten sind die Übernahme<br />

von garantiebedingten Lohn- und<br />

Materialkosten bei Reparaturen aller<br />

Diese Serviceleistungen können Sie<br />

von uns erwarten:<br />

• Individuelle Betreuung<br />

in Notsituationen<br />

• Beratung und Diagnose<br />

• Einleitung von Hilfemaßnahmen<br />

• Steuerung und Koordination<br />

• Qualifiziertes Fachpersonal<br />

1 Kostenlos. Bei Anrufen aus Mobilfunknetzen können Gebühren anfallen. In nicht angebundenen europäischen Ländern: +49 (0)69 95307277<br />

mechanischen und elektronischen<br />

Bauteile. Dabei werden bei einer Gesamtlaufleistung<br />

bis zu 100.000 km<br />

sogar 100 % erstattet.<br />

Näheres zum <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />

Garantie-Paket erfahren Sie in allen<br />

<strong>Assenheimer</strong>Mulfinger-Betrieben<br />

und bei unserem BDC-Team unter der<br />

Telefonnummer 07131 968-148.<br />

Bitte einchecken!<br />

Räderhoteleinlagerung inkl. chemischer Radwäsche für 49,90 €.<br />

„Wie man sich bettet, so schläft man“,<br />

weiß schon der Volksmund. Und darum<br />

sollte man auch seinen Reifen<br />

eine gute und professionelle Bettung<br />

gönnen. Zu diesem Zweck bieten wir<br />

Ihnen ein professionelles Räderhotel:<br />

Urlaub für die Räder – und das<br />

Wellness-Programm ist inklusive. Die<br />

Jetzt bei <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger in Neckarsulm-Obereisesheim:<br />

Das große UNIMOG und MB Trac Willkommens-Paket<br />

inkl. GRATIS Motorölwechsel, GRATIS Fahrzeugcheck<br />

und GRATIS Hol- und Bring-Service*!<br />

Unser <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger Nutzfahrzeug-Zentrum<br />

in Neckarsulm-<br />

Obereisesheim ist für alle UNIMOGund<br />

MB Trac-Besitzer der Region<br />

erfahrener Ansprechpartner für<br />

Reparatur und Wartung und erwartet<br />

Sie jetzt mit einem großen UNIMOG<br />

und MB Trac Willkommens-Paket, das<br />

einen kostenlosen Fahrzeugcheck,<br />

einen gratis Wechsel von Motoröl und<br />

* Das Angebot ist gültig bis 30.03.2013.<br />

Vollpension umfasst die professionelle<br />

Einlagerung sowie die Wäsche von<br />

Reifen und Felgen.<br />

Mit unserer Reifenwaschmaschine<br />

werden die Reifen besonders umweltschonend<br />

gereinigt. Ein weiterer<br />

Vorteil ist, dass auf den blitzsauberen<br />

Rädern und Felgen jede noch so<br />

Ölfilter und einen kostenlosen Hol-<br />

und Bring-Service beinhaltet. Wenn<br />

Sie gerne von diesem Paket profitieren<br />

möchten, rufen Sie einfach unsere<br />

Hotline unter 07132 9758-12 an und<br />

vereinbaren einen Termin.<br />

Darüber hinaus ist <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />

in Neckarsulm-Obereisesheim<br />

in der Neckargartacher Straße 73-75<br />

kleine Beschädigung sichtbar wird.<br />

Das gibt Ihnen zusätzliche Sicherheit.<br />

Die Kosten betragen pro Saison (max.<br />

8 Monate) „all inclusive“ 49,90 Euro.<br />

So günstig kann Urlaub sein!<br />

auch Servicepartner für Winterdienstgeräte<br />

von Schmidt wie Schneeschieber<br />

und Salzstreuer – ganz gleich ob<br />

Inspektion oder Instandsetzung.<br />

So kann man beruhigt in den Winter<br />

starten! Wir wünschen eine sichere<br />

und freie Fahrt!<br />

STERNKUNDE ·<br />

Service<br />

17


Accessoires & Zubehör<br />

Aus der Mercedes-Benz <strong>Co</strong>llection: Tolle Geschenkideen mit Stern.<br />

Business Chronograph Unisex<br />

silberfarben, Edelstahlgehäuse,<br />

schwarzes Ziffernblatt, Zahlen und<br />

Zeiger mit Leuchtmasse ausgelegt,<br />

Datumsanzeige, wasserdicht bis<br />

5 ATM, massives Edelstahlarmband.<br />

249,– €<br />

A-Klasse <strong>Co</strong>llection:<br />

Smartphone Hülle<br />

schwarz, Nylon, weißer Aufdruck mit<br />

Glencheck-Muster, Innenfutter in Südseeblau,<br />

Schlaufe zum Herausziehen<br />

des Smartphones und Verschließen<br />

der Hülle, Stern-Pin.<br />

19,90 €<br />

Mit einem Zwinkern durch die<br />

Aventszeit: Weihnachtszipfelmütze<br />

rot, Polyester, für den aufgesetzten<br />

Mercedes-Benz-Stern auf der Motorhaube.<br />

2,30 €<br />

A-Klasse <strong>Co</strong>llection: Armbanduhr<br />

schwarz/südseeblau, Kunststoff/Edelstahl,<br />

Edelstahl-Armband mit schwarz<br />

beschichteten Teilen, Datumsfeld,<br />

wasserdicht bis 5 ATM.<br />

129,90 €<br />

A-Klasse <strong>Co</strong>llection: Schultertasche<br />

schwarz, Nylon, verstellbarer<br />

Schultergurt, großes Hauptfach,<br />

Laptopfach (für Laptops bis 38,1 cm),<br />

kleines Reißverschlussfach, großes<br />

Reißverschlussfach mit 3 Fächern,<br />

Handyfach.<br />

79,90 €<br />

Herren-Fleecejacke<br />

AMG Schwarz, 93 % Polyester, 7 %<br />

Elasthan, Kombination aus Fleece-/<br />

Softshell-Material, atmungsaktiv und<br />

wärmend, weißer AMG-Logodruck<br />

vorne und im Nacken. Größen S–XXL<br />

134,90 €<br />

Drive Kit Plus für iPhone 4/4S<br />

zur Integration Ihres iPhones in das<br />

Fahrzeug. Funktionen: Navi, Internetradio,<br />

Zugriff auf gespeicherte Songtitel,<br />

Sharing-/Posting-Möglichkeit<br />

von Songtiteln/Aufenthaltsorten.<br />

inkl. Einbau 990,– €<br />

Ski- und Snowboardträger<br />

„New Alustyle“<br />

für Grundträger „New Alustyle“,<br />

ausgelegt für max. 4 Paar Ski oder 2<br />

Snowboards (Standard) oder 6 Paar<br />

Ski und 4 Snowboards (Komfort).<br />

Das Must-have<br />

für jeden hippen<br />

Mercedes-Fahrer!<br />

ab 185,– €<br />

A-Klasse <strong>Co</strong>llection: Trilby Hut<br />

schwarz, Wollfilz, Hutband mit weißem<br />

Glencheck-Muster, Ton-in-Ton-Stick<br />

„Stetson“ auf Hutband, Stern-Pin auf<br />

Hutband.<br />

49,90 €<br />

Silberpfeil Pullback<br />

silberfarben, Kunststoff, Maßstab 1:64,<br />

für Kinder ab 3 Jahren, Friktionsmotor,<br />

von Minichamps für Mercedes-Benz.<br />

Top-Winterräder zu Top-Preisen.<br />

18 STERNKUNDE · Alle Preise inkl. MwSt.<br />

STERNKUNDE ·<br />

19<br />

4,90 €<br />

10-Speichen Winterkomplettrad<br />

championsilber<br />

mit Michelin Primacy Alpin PA3 MO<br />

205/55 R16 91H<br />

220,– €<br />

Kraftstoffeffizienz: E, Nasshaftung: C<br />

Klasse/Messwert ext. Rollgeräusch: 2/71 dB<br />

Alle Preise inkl. MwSt.<br />

BOBBY-BENZ SLS AMG<br />

für Kinder ab 18 Monaten, AMG<br />

Monza Grau Magno, Hersteller: BIG<br />

79,90 €<br />

Für Ihre C-Klasse (BR 204) Für Ihre C-Klasse (BR 204)<br />

5-Speichen Winterkomplettrad<br />

titansilber<br />

mit Bridgestone Blizzak LM-25 4x4 MO<br />

235/60 R17 102H<br />

349,– €<br />

Kraftstoffeffizienz: F, Nasshaftung: F<br />

Klasse/Messwert ext. Rollgeräusch: 3/73 dB<br />

5-Y-Speichen Winterkomplettrad<br />

titansilber<br />

mit Michelin Primacy Alpin PA3 MO<br />

225/45 R17 91H<br />

329,– €<br />

Kraftstoffeffizienz: E, Nasshaftung: C<br />

Klasse/Messwert ext. Rollgeräusch: 2/71 dB<br />

Für Ihre E-Klasse (BR 212)<br />

10-Speichen Winterkomplettrad<br />

championsilber<br />

mit Bridgestone Blizzak LM-32 MO<br />

225/55 R16 99H<br />

279,– €<br />

Kraftstoffeffizienz: E, Nasshaftung: E<br />

Klasse/Messwert ext. Rollgeräusch: 2/71 dB<br />

Für Ihren <strong>GL</strong>K (BR X204) Für Ihren smart fortwo (451) Für Ihren Sprinter (BR 906)<br />

Winterkomplettrad<br />

mit Bridgestone Blizzak LM-20<br />

155/60 R15 VA, 175/55 R15 HA<br />

Komplettsatz 519,– €<br />

Kraftstoffeffizienz: G, Nasshaftung: F<br />

Klasse/Messwert ext. Rollgeräusch: 2/71 dB<br />

MB A-Klasse (W 176) Modell<br />

AMG Sportpaket, lackiert in verschiedenen<br />

Originalfarben, Zinkdruckguss,<br />

Maßstab 1:18.<br />

69,90 €<br />

Winterkomplettrad<br />

mit Pirelli Chrono Winter<br />

235/65 R16 115/113R<br />

199,– €<br />

Kraftstoffeffizienz: E, Nasshaftung: C<br />

Klasse/Messwert ext. Rollgeräusch: 2/72 dB<br />

Accessoires & Zubehör


Personal<br />

20 STERNKUNDE ·<br />

Aus unserer Personalabteilung:<br />

Herzlich willkommen bei <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger!<br />

Seit 01.07. dieses Jahres verstärkt Caglar<br />

Karacagün das Verkaufsteam in der<br />

AutoArenA als <strong>neue</strong>r Gebrauchtfahrzeug-Verkäufer.<br />

Nach seiner Ausbildung<br />

zum Automobilkaufmann arbeitete er<br />

bereits mehrere Jahre als Gebrauchtwagen-Verkäufer<br />

in seinem Ausbildungs–<br />

betrieb in Köln.<br />

Cindy Mackmull ist seit 16.07. in<br />

unserem Zweigbetrieb in Gaildorf als<br />

Serviceassistentin tätig. Nach ihrer<br />

Ausbildung zur Automobilkauffrau bei<br />

einem Zweiradhändler war sie viele<br />

Jahre in der Dienstleistungsbranche als<br />

Verkäuferin beschäftigt – ihre reichhaltige<br />

Erfahrung bringt sie nun in unser<br />

Unternehmen ein.<br />

Seit 01.10. ist Tina Reißig in der<br />

kaufmännischen Abwicklung im<br />

Gebrauchtfahrzeug-Verkauf in unserer<br />

AutoArenA tätig. Die gelernte Automobilkauffrau<br />

arbeitete zuvor viele<br />

Jahre im Gebrauchtwagen-Verkauf<br />

und war im Bereich Gewährleistung in<br />

unserem Unternehmen eingesetzt.<br />

Als weitere <strong>neue</strong> Kollegin in der Auto–<br />

ArenA begrüßen wir herzlich Simone<br />

Ranger, die seit 01.11. als Mitarbeiterin<br />

am Empfang und der Telefonzentrale tätig<br />

ist. Sie arbeitete zuvor mehrere Jahre<br />

in der telefonischen Kundenakquisition<br />

und telefonischen Beratung bei einem<br />

Seminar- und Bildungsveranstalter in der<br />

Region.<br />

Nach 15 Jahren im Kundenservice und<br />

in der Garantieabwicklung in einem<br />

Autohaus ist Mandy Schürer seit 07.10.<br />

als Mitarbeiterin in der Gewährleistung<br />

in unserem Betrieb in Heilbronn tätig. Sie<br />

bearbeitet die gesamten Gewährleistungen<br />

für alle unsere Betriebe im Pkw- und<br />

Nutzfahrzeug-Reparaturgeschäft.<br />

Raphael Weinstock verstärkt seit 01.09.<br />

das Junge Sterne-Verkaufsteam in unserem<br />

Betrieb in Heilbronn. Er war zuvor<br />

einige Jahre als Gebrauchtfahrzeug-<br />

Verkäufer in unserer AutoArenA tätig<br />

und konnte dort bereits viele wertvolle<br />

Erfahrungen im Gebrauchtwagen-<br />

Verkauf sammeln.<br />

Mit mehr als zwei Jahrzehnten „automobiler<br />

Erfahrung“ unterstützt Evelyn<br />

Förster seit 01.07. als Serviceassistentin<br />

unseren Nutzfahrzeug-Reparatur–<br />

Betrieb in Obereisesheim. Sie übte diese<br />

Tätigkeit bereits viele Jahre bei einem<br />

Autohaus aus und war danach 17 Jahre<br />

in einem Kfz-Sachverständigen-Büro<br />

beschäftigt.<br />

Sandra Six hat ihre Ausbildung zur<br />

Automobilkauffrau in unserem<br />

Unternehmen erfolgreich absolviert<br />

und ist seit 01.07. als Serviceassistentin<br />

im Bereich Fahrzeugvermietung und<br />

Unfallabwicklung in unserem Betrieb in<br />

Heilbronn beschäftigt.<br />

Am 3.9. begannen außerdem wieder<br />

21 junge Menschen ihre Ausbildung<br />

bei <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger. Wir wünschen<br />

unseren Kolleginnen und Kollegen<br />

sowie unseren <strong>neue</strong>n Auszubildenden<br />

viel Erfolg bei ihrer <strong>neue</strong>n Tätigkeit und<br />

freuen uns, dass wir sie für unser Unternehmen<br />

und die <strong>neue</strong>n Aufgaben<br />

gewinnen konnten. Bitte schenken auch<br />

Sie ihnen Ihr Vertrauen.<br />

Noch mehr Service erfahren.<br />

Frank Parduhn ist <strong>neue</strong>r Kundendienstleiter bei <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger in Gaildorf.<br />

Seit 01.07.2012 ist Frank Parduhn Kundendienstleiter bei<br />

<strong>Assenheimer</strong>Mulfinger in Gaildorf und verantwortlich für die<br />

perfekte Organisation, Steuerung und Koordination unseres<br />

dortigen Servicebereichs. Wir bieten an diesem Standort<br />

ebenfalls umfangreiche Serviceleistungen für Mercedes-<br />

Benz Pkw, Transporter und Lkw. <strong>Der</strong> 41-Jährige ist ein ausgewiesener<br />

Kfz-Fachmann mit langjähriger Erfahrung – bereits<br />

seit 2010 ist er für <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger tätig und versteht<br />

sich als Bindeglied zwischen Kunde und Werkstatt. Für Frank<br />

Parduhn steht dabei die Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit<br />

und einer optimalen Kundenbetreuung an<br />

erster Stelle. Zu seinen vielfältigen Aufgaben zählt die Auftragsdisposition<br />

genauso wie die Steuerung und Kontrolle<br />

sämtlicher Kundendienst- sowie Werkstattprozesse und er<br />

weiß: „Wer aufhört besser zu werden, hört auf gut zu sein.“<br />

Deshalb hat er sich natürlich auch die stetige Weiterentwicklung<br />

unseres Kundendienstes in Gaildorf zum Ziel gesetzt.<br />

Ganz Vorbild macht er persönlich den ersten Schritt und<br />

beginnt 2013 eine Weiterbildung zum zertifizierten Serviceberater<br />

der Daimler AG, um Sie, liebe Kundinnen und Kunden<br />

mit noch mehr Sachverstand zu begeistern. Und wir können<br />

Ihnen versichern: „Zertifizierter Serviceberater der Daimler<br />

AG“ ist nicht nur eine Berufsbezeichnung, sondern vor allem<br />

Ein persönlicher Transporter Service-Termin bei <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger in Öhringen:<br />

Zeit sparen und beste Servicequalität genießen.<br />

<strong>Assenheimer</strong>Mulfinger bietet auch in<br />

Öhringen umfangreichen Nutzfahrzeug-Service<br />

mit Stern – natürlich<br />

auch für Ihren Mercedes-Benz Transporter.<br />

Wer bei seinem Transporter<br />

Service-Termin Zeit sparen möchte,<br />

dem empfehlen wir unter der Telefonnummer<br />

07941 9114-0 bei Assen-<br />

heimerMulfinger in Öhringen, Haller<br />

Straße 60 einen persönlichen Termin<br />

zu vereinbaren. Einen Termin, bei<br />

dem Ihnen der erfahrene Kfz-Meister<br />

Thorsten Ellinger für alle Ihre Fragen<br />

zur Verfügung steht und Sie garantiert<br />

beste Servicequalität genießen.<br />

Doch selbstverständlich können Sie<br />

mit Ihrem Mercedes-Benz Transporter<br />

auch jederzeit kurzfristig bei <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />

vorbeischauen.<br />

Unsere Öffnungszeiten sind Montag<br />

bis Donnerstag von 7.30 bis 18 Uhr,<br />

Freitag von 7.30 bis 19 Uhr und<br />

auch eine Auszeichnung. Gerne steht Ihnen Frank Parduhn<br />

unter der Telefonnummer 07971 9545-12 während unserer<br />

Öffnungszeiten im Service Pkw und Nutzfahrzeuge bei<br />

<strong>Assenheimer</strong>Mulfinger in Gaildorf (Montag bis Freitag von<br />

7.30 bis 18 Uhr und Samstag von 8 bis 12 Uhr) persönlich<br />

zur Verfügung. Wir freuen uns über Ihren Anruf oder Ihren<br />

Besuch in Gaildorf.<br />

Samstag von 7.45 bis 14 Uhr.<br />

Wir freuen uns auf Sie.<br />

STERNKUNDE ·<br />

Gaildorf & Öhringen<br />

21


Motorsport<br />

Das Team AutoArenA Motorsport:<br />

2012 – erneut ein erfolgreiches<br />

Motorsport-Jahr voller Superlative.<br />

Unser Team AutoArenA Motorsport<br />

hat die Saison erneut siegreich beendet:<br />

in diesem Jahr fuhr das Team die<br />

erfolgreichste Saison seit Bestehen.<br />

Die Mannschaft<br />

um die Fahrer Patrick<br />

<strong>Assenheimer</strong>,<br />

Marc Marbach und<br />

Hannes Pfledderer<br />

erreichte ihr<br />

anspruchsvolles<br />

Ziel und fuhr zum<br />

zweiten Mal in Folge<br />

den Klassensieg<br />

beim 24h-Rennen<br />

auf dem Nürburgring<br />

ein. Die „magische<br />

10-Minuten-<br />

Marke“ knackte<br />

Patrick <strong>Assenheimer</strong><br />

erstmalig im<br />

Jahr 2011; in der<br />

zurück liegenden Saison setzte er erneut<br />

Maßstäbe und fuhr die schnellste<br />

Runde mit 9.54,00 Minuten. Dass<br />

die Saison 2012 wieder so gut gelau-<br />

fen ist, verdanken wir zu einem großen<br />

Teil auch unseren Partnern, die<br />

durch ihr Engagement und ihre Leidenschaft<br />

für den Motorsport die mit<br />

viel Idealismus<br />

verbundene Tatkraft<br />

des Mitarbeiter-Projektesunterstützen.<br />

An dieser<br />

Stelle bedanken<br />

wir uns daher<br />

herzlich bei unseren<br />

Sponsoren<br />

und Förderern:<br />

Dekra, Distelhäuser,<br />

Euronics XXL<br />

Federmann, HVG,<br />

Kehl Werbeartikel,<br />

Kölle-Zoo, KSPG,<br />

Rücker, Veith,<br />

Volksbank Heilbronn<br />

sowie ZEAG.<br />

<strong>Der</strong> <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger VersicherungsService informiert:<br />

Die <strong>neue</strong>n Unisex-Tarife – welche Versicherungen<br />

werden für mich teurer, welche günstiger?<br />

Ab dem 21. Dezember 2012 müssen<br />

Versicherer geschlechtsneutrale Produkte,<br />

sogenannte Unisex-Tarife, anbieten.<br />

Das hat der Europäische Gerichtshof<br />

entschieden.<br />

Das müssen Sie wissen:<br />

• Für Frauen steigen dann die Beiträge<br />

bei Abschluss einer Risikolebensversicherung.<br />

• Für Männer trifft das bei der<br />

Altersrenten-, Pflege-, Kranken-<br />

sowie Berufsunfähigkeits-<br />

Versicherung zu.<br />

• In der Unfallversicherung steigen<br />

die Beiträge für Frauen, die auf-<br />

grund ihrer beruflichen Tätigkeit<br />

in die Gefahrengruppe B (körperlich/handwerklich),<br />

eingestuft<br />

werden.<br />

Warum ist das so?<br />

Heute werden die Tarife geschlechtsspezifisch<br />

kalkuliert, d.h. die ungleiche<br />

Lebenserwartung von Männern<br />

und Frauen führt zu unterschiedlichen<br />

Beiträgen. Bei den Unisex-Tarifen<br />

wird für Männer und Frauen eine<br />

gleich lange Lebenserwartung angenommen,<br />

was einheitliche Beiträge<br />

zur Folge hat.<br />

Rechnungsbeispiele, die aufzeigen, wie sich der Monatsbeitrag<br />

ab dem 21. Dezember ändern kann:<br />

Produktgruppe Männer Frauen<br />

Konventionelle Lebensversicherungen -1 % +2 %<br />

Konventionelle Rentenversicherungen + 6 % - 2 %<br />

Fondsgebundene Rentenversicherungen + 6 % - 2 %<br />

Berufsunfähigkeits-Versicherungen + 10 % - 2 %<br />

Pflegeversicherungen + 36 % - 6 %<br />

Risikoversicherungen - 9 % + 43 %<br />

Für die Unfallversicherung<br />

gilt Folgendes:<br />

Männer, die in handwerklichen Berufen<br />

arbeiten, haben ein höheres Unfallrisiko.<br />

Sie zahlen darum bisher höhere<br />

Versicherungsbeiträge als Frauen.<br />

Bei den Unisex-Tarifen wird für<br />

Männer und Frauen ein gleich hohes<br />

Unfallrisiko angenommen. Darum<br />

müssen beide zukünftig gleich hohe<br />

Beiträge zahlen.<br />

<strong>Der</strong> <strong>Assenheimer</strong>Mulfinger<br />

VersicherungsService berät<br />

Sie gerne:<br />

22 STERNKUNDE · STERNKUNDE ·<br />

23<br />

Versicherung<br />

Stefan Lang Tel. 07131 968-205<br />

Eric Wonner Tel. 07132 9758-775<br />

Bitte vollständig ausfüllen. Herzlichen Dank.<br />

Ja, bitte schicken Sie mir Informationen zum <strong>neue</strong>n <strong>GL</strong>.<br />

Entgelt<br />

zahlt<br />

Empfänger<br />

Entgelt<br />

zahlt<br />

Empfänger<br />

Anrede/Titel<br />

Name, Vorname .........................................................................................<br />

Adresszusatz (z.B. Firma)<br />

Firma .........................................................................................................<br />

Name/Vorname<br />

Straße/Hausnummer<br />

Straße, Hausnummer .................................................................................<br />

PLZ Ort<br />

Telefonnummer (tagsüber)<br />

PLZ, Ort .....................................................................................................<br />

Mobiltelefon<br />

<strong>Assenheimer</strong> + Mulfinger<br />

<strong>GmbH</strong> & <strong>Co</strong>. <strong>KG</strong><br />

Frau Simone Stadtmüller<br />

Südstraße 40<br />

74072 Heilbronn<br />

Telefonnummer ..........................................................................................<br />

<strong>Assenheimer</strong> + Mulfinger<br />

<strong>GmbH</strong> & <strong>Co</strong>. <strong>KG</strong><br />

Südstraße 40<br />

74072 Heilbronn<br />

E-Mail Adresse<br />

Wenn Sie dauerhaft nicht mehr kontaktiert werden möchten, können Sie der Verwendung<br />

Ihrer Daten für Informationen über Produkte und Dienstleistungen sowie Marktforschungszwecke<br />

widersprechen. Bitte wenden Sie sich an: Daimler AG, HPS V420, 10878 Berlin.<br />

E-Mail .........................................................................................................


GEWINNSPIEL<br />

Gewinnen Sie ein Apple iPad mini 16 GB<br />

mit Wi-Fi im Wert von 329 E!<br />

Beantworten Sie dazu einfach<br />

folgende Frage:<br />

Wie nennt man die serienmäßig im <strong>neue</strong>n<br />

Mercedes-Benz Antos verbaute Software,<br />

die Tipps zu einer kraftstoffsparenden Fahrweise liefert?<br />

Tipp: Die Antwort finden Sie in diesem Heft!<br />

Bitte tragen Sie Ihre Antwort in die dafür vorgesehenen Felder ein.<br />

Bitte senden Sie die vollständig ausgefüllte Gewinnspielkarte mit der richtigen Antwort bis<br />

spätestens 15. Februar 2013 an die umseitige Adresse. Von der Teilnahme ausgeschlossen sind<br />

MitarbeiterInnen der <strong>Assenheimer</strong> + Mulfinger <strong>GmbH</strong> & <strong>Co</strong>. <strong>KG</strong>, der <strong>Assenheimer</strong> + Mulfinger<br />

Rhein-Neckar <strong>GmbH</strong> & <strong>Co</strong>. <strong>KG</strong>, der Autodienst Burkart <strong>GmbH</strong> & <strong>Co</strong>. <strong>KG</strong> sowie des <strong>Assenheimer</strong>-<br />

Mulfinger VersicherungsServices. <strong>Der</strong> oder die GewinnerIn wird schriftlich benachrichtigt und<br />

in der nächsten Ausgabe der STERNKUNDE veröffentlicht. Die Teilnahme per Telefon, Fax oder<br />

E-Mail ist nicht möglich. <strong>Der</strong> Rechtsweg ist ausgeschlossen.<br />

Die Kraft der Gelassenheit<br />

<strong>Der</strong> <strong>neue</strong> <strong>GL</strong>. Jetzt Informationen anfordern.<br />

Unsere Standorte<br />

Südstraße 40 , 74072 Heilbronn<br />

Telefon 07131 968-0, Telefax 07131 968-111<br />

Karlstraße 113, 74405 Gaildorf<br />

Telefon 07971 9545-0, Telefax 07971 9545-22<br />

Neckargartacher Straße 73–75<br />

74172 Neckarsulm-Obereisesheim<br />

Telefon 07132 9758-0, Telefax 07132 9758-777<br />

Haller Straße 60, 74613 Öhringen<br />

Telefon 07941 9114-0, Telefax 07941 9114-22<br />

Kocherwaldstraße 32, 74177 Bad Friedrichshall<br />

Telefon 07136 9514-0, Telefax 07136 7245<br />

www.assenheimer-mulfinger.de<br />

smart center Heilbronn:<br />

Südstraße 40, 74072 Heilbronn<br />

Telefon 07131 968-0, Telefax 07131 968-190<br />

www.smart-center-heilbronn.de<br />

AutoArenA:<br />

Neckargartacher Straße 75<br />

74172 Neckarsulm-Obereisesheim<br />

Telefon 07132 9758-750, Telefax 07132 9758-777<br />

Direkt an der A 6 · Ausfahrt Untereisesheim<br />

www.autoarena.de<br />

Wichtige Termine<br />

zum Vormerken:<br />

15.12.<br />

Christbaum-Verkauf in Gaildorf<br />

19.12. bis 06.01.2013<br />

Heilbronner Weihnachtscircus<br />

auf der Theresienwiese<br />

............................................................................................................................<br />

18.01.<br />

„Bühne frei“: Benefiz-Konzert der Daimler-Big-Band<br />

in der Stadthalle Lauffen<br />

19. bis 27.01.<br />

HeilbronnOpen, Tennis Center Talheim<br />

............................................................................................................................<br />

16.03.<br />

Musiknacht der Heilbronner Autohäuser<br />

(Heilbronn und AutoArenA)<br />

............................................................................................................................<br />

13.04.<br />

Markteinführung des <strong>neue</strong>n CLA (A-Klasse <strong>Co</strong>upé)<br />

sowie der <strong>neue</strong>n E-Klasse<br />

28.04.<br />

Autoaction in Bad Rappenau<br />

Gewinnspiel der Sternkunde 01-2012<br />

Impressum:<br />

Herausgeber: <strong>Assenheimer</strong> + Mulfinger <strong>GmbH</strong> & <strong>Co</strong>. <strong>KG</strong> · Autorisierter Verkauf und Service für Mercedes-Benz, smart · Südstraße 40 · 74072 Heilbronn · Tel. 07131 968-0 · Fax 07131 968-111<br />

Redaktion: Marcel Stadtmüller (verantwortlich) · Simone Stadtmüller · Jennifer Klemm<br />

Konzept und Gestaltung: Gerryland Advertising <strong>GmbH</strong> Würzburg · Joachim Jauker (Konzeption) · Dominik Hartlieb, Bernd Gretsch (Text) · Markus Priefer (Gestaltung)<br />

Erscheinungsweise: 2 x im Jahr · Druckauflage 39.000 Stück · Druck: RG-Druck, Pfedelbach<br />

DEZ<br />

JAN<br />

MAR<br />

APR<br />

<strong>Der</strong> Gewinner unseres Preisrätsels aus der<br />

Ausgabe 1-2012 ist Herr Matthias Barisch<br />

aus Obersulm. Er hat einen Apple iPod<br />

touch 8 GB gewonnen.<br />

Herzlichen Glückwunsch!<br />

Demnächst neu!<br />

Die STERNKUNDE kostenlos als App!

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