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Komfortfunktionen für Vertrieb, Marketing und Modellierung (Firma »encoway <strong>GmbH</strong>«) 8.5<br />

Die encoway-Lösungen lassen sich im Internet, Intranet oder auf Notebooks<br />

einsetzen. Ansprechend gestaltete Bedienoberflächen und die Präsentation<br />

weiterer Produktinformationen in Form von Datenblättern oder Visualisierungen<br />

gewährleisten eine marketinggerechte Kundenansprache.<br />

Key Facts zu K-Select: passende Produkte und KMAT kundenorientiert finden<br />

� SAP ERP-Produktwissen für Vertrieb und Marketing nutzen<br />

� SAP ERP bleibt das führende System.<br />

� Flexibilität durch einfaches und schnelles Finden von Produkten anhand von<br />

Eigenschaften, Eigenschaftskombinationen und Merkmalen<br />

� marketinggerechte Kundenansprache, z. B. durch eine intuitive Bedienoberfläche<br />

und weitere Produktinformationen (z. B. USP-Argumentationen, Details<br />

und Preislisten)<br />

� Entlastung des Vertriebsinnendienstes von zeitraubenden Nachfragen<br />

� geringerer Aufwand bei der Auftragsabwicklung; verkürzte Lieferzeiten<br />

� Effizienzsteigerung und Kostenreduktion durch Prozessoptimierung<br />

Abbildung 8.23 zeigt den Online-Suchassistenten des Unternehmens Phoenix<br />

<strong>Co</strong>ntact. Kunden und Vertrieb finden anhand von Produktmerkmalen<br />

schnell das passende Produkt. Darüber hinaus werden SAP ERP-konforme<br />

Bestelldaten generiert.<br />

Abbildung 8.23 K-Select – kundenorientiert passende Produkte und KMATs finden �<br />

(Quelle: Phoenix <strong>Co</strong>ntact <strong>GmbH</strong> & <strong>Co</strong>. <strong>KG</strong>)<br />

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