Titel einzeilig - MSP Medien Systempartner
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<strong>MSP</strong><br />
<strong>MSP</strong> Online-Vertriebs-System<br />
Thomas Wäsch
<strong>MSP</strong><br />
Produkttag Vertrieb Würzburg, Februar 2012<br />
Das OVS im Detail<br />
Überblick<br />
www.medien-systempartner.de<br />
Thomas Wäsch
<strong>MSP</strong><br />
Produkttag Vertrieb Würzburg, Februar 2012<br />
Das OVS im Detail<br />
Basisfunktionalitäten (1)<br />
� Webformulare mit Echtzeitprüfungen in SAP<br />
� Adressprüfungen<br />
� Druckerzeugnisse und Planvertriebsausgaben<br />
� Abopreise<br />
� Portokosten<br />
� Bisherige Reise- und Geschenkempfängeradressen<br />
� Prämien<br />
� Lieferbarkeiten Post, Zustellung<br />
� Zahlweisen und -arten<br />
� Überschneidende Zeiträume<br />
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Thomas Wäsch
<strong>MSP</strong><br />
Produkttag Vertrieb Würzburg, Februar 2012<br />
Das OVS im Detail<br />
Basisfunktionalitäten (2)<br />
� Integrierter Prozess<br />
� Direkte Verbuchung im SAP oder über Zwischentabelle (je Prozess<br />
wählbar)<br />
� Freie Konfiguration<br />
� Layout und Texte<br />
� Prozesse<br />
� Fehlerhandling (Hinweismeldung oder Fehlermeldung)<br />
� Aboformen (Aktionsabos -> Ausprägung nach diversen Parametern)<br />
� Hinzufügen neuer Aktionsabos ohne Programmierkenntnisse<br />
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Thomas Wäsch
<strong>MSP</strong><br />
Produkttag Vertrieb Würzburg, Februar 2012<br />
Das OVS im Detail<br />
Basisfunktionalitäten (3)<br />
� Freie Integration auf Verlagswebseite<br />
� Popup, IFrame, Include<br />
� Authentifizierung oder Benutzerlogin<br />
� Einbindung jedes Prozesses separat oder über generierte<br />
Übersichtsseite<br />
� Anbindung von Landingpages oder Banner über Schnittstellen API<br />
� Individualisierung<br />
� Kundenindividuelle Prüfungen innerhalb von Badi-Implementierungen<br />
� Anbindung von Fremdprodukten<br />
� SingleSignOn (z.B. evolver)<br />
� Externer Prämienshop (Prämie Direkt)<br />
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<strong>MSP</strong><br />
Produkttag Vertrieb Würzburg, Februar 2012<br />
Das OVS im Detail<br />
Überblick<br />
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Thomas Wäsch
<strong>MSP</strong><br />
Auswahl<br />
Service<br />
Auswahl<br />
Service<br />
Anmeldung<br />
Anmeldung<br />
Kundendaten<br />
anzeigen<br />
und Auftrag<br />
auswählen<br />
Produkttag Vertrieb Würzburg, Februar 2012<br />
Das OVS im Detail<br />
Beispiel Reisenachsendung (1)<br />
Popup Portokosten<br />
Anzeige der<br />
möglichen<br />
Portokosten<br />
Erfassungsformular Datenbestätigung<br />
Kunde<br />
Popup bisherige<br />
Adressen<br />
Anzeige und<br />
Auswahl bish.<br />
Empfängeradressen<br />
Erfassung<br />
Warenempfänger<br />
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Eingabe<br />
Zeitraum<br />
* bei fehlerhafter Verbuchung erhält der Kunde erst eine Eingangsbestätigung des Verlages<br />
Eingabebestätigung<br />
durch Kunde<br />
Buchungsbestätigung<br />
Verlag<br />
Buchungsbestätigung<br />
durch Verlag*<br />
Online-Prüfungen: E-Mail an Kunde:<br />
-Adressprüfung<br />
-überschneidende<br />
Zeiträume<br />
-Lieferbarkeit/ Lieferarten<br />
Thomas Wäsch
<strong>MSP</strong><br />
Produkttag Vertrieb Würzburg, Februar 2012<br />
Das OVS im Detail<br />
Beispiel Reisenachsendung (2)<br />
Formular Teil 1 – Kundendaten und Aboinformationen<br />
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Thomas Wäsch
<strong>MSP</strong><br />
Produkttag Vertrieb Würzburg, Februar 2012<br />
Das OVS im Detail<br />
Beispiel Reisenachsendung (3)<br />
Formular Teil 2 – Informationen zur Reisenachsendung<br />
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Thomas Wäsch
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Produkttag Vertrieb Würzburg, Februar 2012<br />
Das OVS im Detail<br />
Beispiel Reisenachsendung (4)<br />
Formular Teil 3 – Bestätigungsseite<br />
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Thomas Wäsch
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Produkttag Vertrieb Würzburg, Februar 2012<br />
Das OVS im Detail<br />
Qualitätssicherung<br />
technischer Workflow<br />
Erfassung Online Buchung Online QS im SAP verbuchter Auftrag im SAP<br />
E-Mail an Kunde:<br />
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E-Mail an Kunde:<br />
Thomas Wäsch
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Produkttag Vertrieb Würzburg, Februar 2012<br />
Das OVS im Detail<br />
Qualitätssicherung<br />
Übernahme der Daten in SAP<br />
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Thomas Wäsch
<strong>MSP</strong><br />
Detail<br />
Produkttag Vertrieb Würzburg, Februar 2012<br />
Das OVS im Detail<br />
Qualitätssicherung<br />
Bearbeitung<br />
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Das OVS im Detail<br />
Qualitätssicherung<br />
Bearbeitung<br />
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Produkttag Vertrieb Würzburg, Februar 2012<br />
Das OVS im Detail<br />
Überblick<br />
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Produkttag Vertrieb Würzburg, Februar 2012<br />
Das OVS im Detail<br />
Live-Präsentation Beispiel<br />
Bestellung Vollabo<br />
Anmeldung Meine Daten Liefertermin Ausgabe<br />
Bezahldaten Datenbestätigung Buchungs-<br />
Kunde<br />
bestätigung<br />
abweichende<br />
Lieferadresse<br />
Verlag<br />
Optional:<br />
Anmeldung/<br />
Registrierung<br />
abweichende<br />
Rechnungsadresse<br />
Adressdaten<br />
eingeben<br />
Prüfung<br />
Adressdaten<br />
Liefertermin<br />
wählen<br />
Prüfung<br />
Liefertermin<br />
Buchungsschritte Abo-Bestellung<br />
Ausgabe<br />
wählen<br />
Prüfung<br />
lieferb. Ausgaben<br />
und Lieferarten<br />
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Preisanzeige<br />
und<br />
Zahlungsdaten<br />
eingeben<br />
Prüfung<br />
Bankverbindung<br />
* bei fehlerhafter Verbuchung erhält der Kunde erst eine Eingangsbestätigung des Verlages<br />
Eingabebestätigung<br />
durch Kunde<br />
Buchungsbestätigung<br />
durch Verlag*<br />
E-Mail an Kunde:<br />
Thomas Wäsch
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Produkttag Vertrieb Würzburg, Februar 2012<br />
Das OVS im Detail<br />
Live-Präsentation<br />
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Produkttag Vertrieb Würzburg, Februar 2012<br />
Das OVS im Detail<br />
Überblick<br />
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<strong>MSP</strong><br />
Produkttag Vertrieb Würzburg, Februar 2012<br />
Das OVS im Detail<br />
Geschäftsstellenfunktion<br />
1. Login als Geschäftsstelle<br />
2. GP-Suche<br />
3. GP-Ergebnisliste<br />
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Produkttag Vertrieb Würzburg, Februar 2012<br />
Das OVS im Detail<br />
Geschäftsstellenfunktion<br />
4. Bearbeitungsfunktionen<br />
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Das OVS im Detail<br />
Überblick<br />
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<strong>MSP</strong><br />
Administration der<br />
SAP-Funktionalitäten<br />
und Customizing<br />
� Prozesse<br />
� Stammdatenpflege<br />
� Fehlerbehandlung<br />
� Aboformen<br />
Produkttag Vertrieb Würzburg, Februar 2012<br />
Das OVS im Detail<br />
Administration<br />
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<strong>MSP</strong><br />
Administration der<br />
Webfomulare je<br />
Prozess/ Aboform<br />
� Stylesheets<br />
� Texte<br />
� Bilder<br />
� Feldinformationen<br />
� Tooltipps<br />
� Prozessschritte<br />
� Prozessreihenfolge<br />
Produkttag Vertrieb Würzburg, Februar 2012<br />
Das OVS im Detail<br />
Administration<br />
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Produkttag Vertrieb Würzburg, Februar 2012<br />
Rückblick<br />
OVS – Erweiterungen seit Beginn der Entwicklung<br />
� seit Beginn der Entwicklung stetige Versionspflege<br />
� Verlage können im Rahmen der Wartung neue<br />
Funktionalitäten der Prozesse nutzen<br />
� Neue Module können jederzeit nach Beauftragung integriert<br />
werden.<br />
� Alle Funktionalitäten sind in den Releaseinfos chronologisch<br />
aufgeführt.<br />
� Aktuelle Version 33<br />
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Thomas Wäsch
<strong>MSP</strong><br />
Produkttag Vertrieb Würzburg, Februar 2012<br />
Ausblick 2012<br />
OVS<br />
� Entwicklung weiterer automatisierter Prozesse<br />
� flexibler Import von externen Abobestellungen (XLS-Dateien<br />
von z.B. externen Dienstleistern -> bereits verfügbar<br />
� flexible Abo-Schnellerfassung über Dynpros und<br />
Verarbeitung über OVS-Zwischentabelle -> im Test<br />
� Kundenportal (meine Daten)<br />
� Mögliche Anforderung: Kundenindividueller Prozess zur<br />
flexiblen Verbuchung von Daten im SAP<br />
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Thomas Wäsch
<strong>MSP</strong><br />
• Importmöglichkeiten<br />
• csv Datei<br />
z.B. Excel<br />
• Einlesen mit<br />
Selektionsprogramm<br />
• Vorbelegungen<br />
möglich<br />
• Fehlerprotokoll<br />
• Anzeige in<br />
Zwischentabelle<br />
Produkttag Vertrieb Würzburg, Februar 2012<br />
OVS<br />
Flexibler Import von XLS-Dateien<br />
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Thomas Wäsch
<strong>MSP</strong><br />
Produkttag Vertrieb Würzburg, Februar 2012<br />
Ausblick 2012<br />
OVS Kundenkonto Meine Daten<br />
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Thomas Wäsch
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Produkttag Vertrieb Würzburg, Februar 2012<br />
Ausblick 2012<br />
OVS Kundenkonto Meine Abo<br />
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<strong>MSP</strong><br />
Produkttag Vertrieb Würzburg, Februar 2012<br />
Ausblick 2012<br />
OVS Kundenkonto Meine Bankdaten<br />
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Thomas Wäsch
<strong>MSP</strong><br />
Produkttag Vertrieb Würzburg, Februar 2012<br />
Ausblick 2012<br />
OVS Kundenkonto Prototyp<br />
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Thomas Wäsch
<strong>MSP</strong><br />
Produkttag Vertrieb Würzburg, Februar 2012<br />
Fragen? Sprechen Sie uns an!<br />
Thomas Wäsch<br />
Teamkoordinator <strong>Medien</strong><br />
Anwendungsberatung und -entwicklung<br />
� 0441 / 9579 – 7585<br />
� thomas.waesch@medien-systempartner.de<br />
@ www.medien-systempartner.de<br />
Thomas Wäsch
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