Roger Schneider Vom Asphalt aufs Glatteis - EB Zürich

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LERNEN OHNE GRENZEN Biel-Benken (CH–FR) T-Shape-Intelligenz statt Tütensuppe Worauf es morgen ankommt. Gunter Dueck scheut sich nicht vor kernigen Auftritten und markigen Sätzen. Davon kann man sich in den Videomitschnitten seiner Vorträge auf Youtube ein Bild machen. In seinem Referat anlässlich des Schweizerischen Forums für Erwachsenenbildung SFE pochte er auf mehr «Erziehung zur Professionalität!». TEXT Christian Kaiser BILDER Philipp Baer 8 EB Kurs Nr. 32 – Winter 2011/2012
Meiningen-Oberriet (AT–CH) Reichhaltig untermauert mit persönlichen, teilweise witzigen Anekdoten aus seinem Leben als Doktorand, Professor, Vater und Chief Technology Officer bei IBM foderte er nichts weniger, als das ganze Bildungswesen neu auszurichten; und zwar auf die professionellen Bedürfnisse von morgen. Fast noch stärker als in seinen zahlreichen Büchern und Kolumnen verpackte er dabei seine durchaus ernst zu nehmenden Begründungen und Argumente in plakative Hüllen der Marke Dueck: Er wetterte über die simple «Tütensuppen-Bildung», welche für die «Unvorbereitung durch unser Bildungssystem» auf das Berufsleben verantwortlich sei, und propagierte stattdessen eine Erziehung hin zu «Keystone-Persönlichkeiten» mit «T-Shape-Intelligenz». Abgesang aufs Mittelmass. Aber der Reihe nach. «Im neuen Zeital- ter müssen alle richtig gut sein», lautet seine zentrale Botschaft. In der Ära des Internets werde nämlich jede Art von mittelmässigem Fachwissen zum für jedermann zugänglichen Allgemeingut. Mit der Folge, dass niemand mehr bereit, für Mittelmässigkeit zu bezahlen. Davon seien alle Berufsgruppen betroffen: der Automechaniker genauso wie die Ärztin, die Angestellte im Reisebüro ebenso wie der Anwalt. Patienten stellen aufgrund von Interneteinträgen Selbstdiagnosen, die Anwaltskundschaft wird dazu befähigt, einfache Prozesse selbst zu führen, Firmen zu gründen oder einfache Patente ohne anwaltliche Unterstützung anzumelden. Und wer noch ins Reisebüro geht, statt sich selbst im Internet über Reiseziele schlau zu machen und online billiger zu buchen, ist selber schuld: Er wird nach Dueck im Re- DIE BILDER Die Fotos auf den Seiten 8 bis 13 stammen von Philipp Baer. Der Zürcher Fotograf hat – passend zum Motto «Lernen ohne Grenzen» der SFE-Tagung 2011 (siehe Seite 14) – entlang der Grenzen zu Deutschland, Österreich, Italien und Frankreich stillgelegte Zollhäuser abgelichtet. LERNEN OHNE GRENZEN gelfall nicht mehr als eine «Flachbildschirm-Rückseitenberatung»erhalten; der Reiseberater auf der anderen Seite des Bildschirms wird Reiseziele und Hotels im Internet googeln und die Webseiten der Fluggesellschaften abfragen – was ja dank internetfähgen Handys heute jede und jeder überall selbst tun kann. «Mittelmässige Experten sind schlechter als ‹zwei Stunden surfen›», bilanziert Dueck. Die Exzellenz-Revolution. Duecks Message: Mediokrer Service und Routinearbeiten haben keine Zukunft, denn das leisten Maschinen künftig einfach besser oder mindestens ebenso gut. Das werde sich natürlich auf die Berufswelt auswirken. In seinem neuen Buch «Professionelle Intelligenz» schreibt er: «Nur noch das Neue, das Schwierige, das Individuelle, das Massgeschneiderte oder das Spezielle verbleibt in der Domäne des Menschen.» Dueck spricht von einem «dramatischen Wandel», der uns bevorstehe, er verändere die Menschheit nicht weniger als es die Einführung des Buchdrucks nach Gutenberg getan habe. Denn in der «2. Revolution» werde nach der Pro- EB Kurs Nr. 32 – Winter 2011/2012 9
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