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Sachliche und zeitliche Gliederung der Berufsausbildung

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Berufsbildposition<br />

Teil des Ausbildungsberufsbildes<br />

- 7 -<br />

3. Ausbildungsjahr<br />

zu vermittelnde Fertigkeiten <strong>und</strong> Kenntnisse<br />

von - bis<br />

1 5 – 7 Monate<br />

A – 2.4<br />

A – 4.1<br />

Elektronischer Geschäftsverkehr,<br />

Informations- <strong>und</strong> Kommunikationssysteme<br />

Bearbeitungs- <strong>und</strong> Übertragungstechniken<br />

A – 4.2 Kalibrierung<br />

A – 4.3<br />

Medienintegration <strong>und</strong><br />

–vernetzung<br />

• Informations- <strong>und</strong> Kommunikationssysteme in<br />

Geschäftsprozessen einsetzen<br />

• rechtliche Anfor<strong>der</strong>ungen an den elektronischen<br />

Geschäftsverkehr beachten<br />

• an <strong>der</strong> Konzeption eines Internetauftritts mitwirken<br />

• Medien <strong>und</strong> Techniken zur Bildbearbeitung <strong>und</strong><br />

–übertragung auswählen <strong>und</strong> anwenden<br />

• Farbräume erkennen <strong>und</strong> nutzen<br />

• farborientierte Bildbearbeitung durchführen<br />

• Bildmanipulation <strong>und</strong> –kombination unter Einsatz<br />

technischer Hilfsmittel durchführen<br />

• Bild-, Urheber- <strong>und</strong> Nutzungsrechte berücksichtigen<br />

•<br />

• K<strong>und</strong>en über die Notwendigkeit <strong>der</strong> Kalibrierung<br />

von Aufnahme-, Verarbeitungs- <strong>und</strong> Wie<strong>der</strong>gabesystemen<br />

informieren<br />

• Kalibrierung eines Systems durchführen<br />

• Aufnahme-, Verarbeitungs- <strong>und</strong> Ausgabemedien<br />

auswählen, vernetzen <strong>und</strong> einsetzen<br />

• K<strong>und</strong>en bei <strong>der</strong> Erstellung <strong>und</strong> Bearbeitung von<br />

Bild, Text <strong>und</strong> Video auch hinsichtlich des Einsatzes<br />

von Hard- <strong>und</strong> Software beraten<br />

• Bild-, Video- <strong>und</strong> Textleistungen erbringen<br />

2 5 – 7 Monate<br />

A – 1.4 K<strong>und</strong>enschulung<br />

A – 2.3 Markt- <strong>und</strong> K<strong>und</strong>enbeziehungen<br />

A – 7.1 Qualitätssichernde Maßnahmen<br />

B – 1.2<br />

Berufsbildung, arbeits- <strong>und</strong> sozialrechtliche<br />

Vorschriften, Personaleinsatz<br />

• Informationsbedürfnisse von K<strong>und</strong>en ermitteln<br />

• K<strong>und</strong>en über technologische Entwicklungen<br />

informieren <strong>und</strong> in die Bedienung von Geräten<br />

<strong>der</strong> Fotomedienwirtschaft einweisen<br />

• Schulungen konzipieren <strong>und</strong> durchführen<br />

• die Chancen von Markt- <strong>und</strong> K<strong>und</strong>ensegmentierung<br />

begründen<br />

• Wettbewerbsbeobachtungen durchführen <strong>und</strong><br />

auswerten<br />

• Zielgruppen identifizieren<br />

• Instrumente zur K<strong>und</strong>engewinnung <strong>und</strong> K<strong>und</strong>enbindung<br />

einsetzen, Werbemaßnahmen durchführen<br />

• K<strong>und</strong>enforen durchführen <strong>und</strong> auswerten<br />

• Marketingerfolg überprüfen<br />

• qualitätssichernde Maßnahmen anwenden, Fehlern<br />

<strong>und</strong> Störungen vorbeugen<br />

• zur betrieblichen Prozessoptimierung durch<br />

Schwachstellenanalyse <strong>und</strong> Beseitigung von Fehlerquellen<br />

beitragen<br />

• Ziele <strong>und</strong> Aufgaben <strong>der</strong> Personaleinsatzplanung<br />

erläutern <strong>und</strong> zu ihrer Umsetzung beitragen<br />

in Abteilung

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