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Online-Werbeformen und Sonderwerbeformen – ein Überblick

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<strong>Online</strong>-<strong>Werbeformen</strong> <strong>und</strong> <strong>Sonderwerbeformen</strong> <strong>–</strong><br />

<strong>ein</strong> <strong>Überblick</strong><br />

Totgesagte leben länger<br />

Die Zukunft der <strong>Online</strong>-Werbung<br />

16. Medientage München<br />

Panel 7.2 am 16.10.2002<br />

Nils Klupp<br />

MSBK Proximity


MSBK Proximity in Deutschland<br />

� Relationship Marketing Agentur<br />

� Gründung 1985<br />

� Mitarbeiter 220 in Hamburg<br />

� Netzwerk-Anbindung Proximity Worldwide, BBDO Group Germany<br />

Consulting<br />

• K<strong>und</strong>enwissen<br />

•Vertrieb<br />

• CRM<br />

Technology<br />

• Hosting<br />

• SW Development<br />

• Processing<br />

Communications<br />

• Dialogmarketing<br />

• Kampagnen, Promotions<br />

• Interactive Full Service


Inhalt<br />

� Suchmaschinen-Marketing<br />

� E-Mail-Marketing<br />

� Sponsoring im Internet


Suchmaschinen-Marketing<br />

� Über 3,5 Mio. Seiten mit täglichem Wachstum von<br />

7 Mio. Seiten verlangen nach Indizierung.<br />

� Suchmaschinen-Marketing: „two clicks ahead“<br />

<strong>–</strong> Themenrelevanz beim Suchenden<br />

<strong>–</strong> Click auf Ergebnis<br />

� Suchmaschinen vs. Kataloge (Verzeichnisse)<br />

Robots, Spider, Crawler vs. Redakteure (Menschen)<br />

� Suchmaschinen-Marketing bedeutet in den<br />

Rankinglisten vorne (oben) zu s<strong>ein</strong>: Web-Positioning.


Suchmaschinen-Marketing<br />

Möglichkeiten der Optimierung:<br />

� Eintragen von Meta-Tags<br />

<strong>–</strong> k<strong>ein</strong>e Markenrechtsverletzungen <strong>und</strong> klarer Bezug zu den<br />

Web-Inhalten (Kühlschrank, Eisfach, Eiswürfel, Öko, Bier,<br />

Eiscreme)<br />

<strong>–</strong> Schummeln, Cloaking (Hidden Pages mit Keywords)<br />

� Anmelden bei den Suchmaschinen<br />

<strong>–</strong> Manuell<br />

<strong>–</strong> Submission-Dienste<br />

� Bezahlen<br />

<strong>–</strong> für das Ranking-Ergebnis durch Gebote/Auktion


Suchmaschinen-Marketing<br />

� Submission-Dienste für den<br />

automatischen Eintrag in<br />

Suchmaschinen<br />

<strong>–</strong> Permanente Aktualisierung<br />

<strong>–</strong> Von kostenlos bis € 25.000 p.a.<br />

� Angebote <strong>und</strong> Abrechnungsmodelle<br />

von Suchmaschinen<br />

<strong>–</strong> Top-Positionen<br />

<strong>–</strong> Traffic/Pay per Click Modelle<br />

(Overture)


Inhalt<br />

� Suchmaschinen-Marketing<br />

� E-Mail-Marketing<br />

� Sponsoring im Internet


E-Mail Marketing<br />

� 23 Mio. Internet-Nutzer, ca. 95% nutzen E-Mail, 18 Mio.<br />

regelmäßig.<br />

� Permission ist notwendig<br />

<strong>–</strong> Juristisch: <strong>ein</strong>deutige Permission oder<br />

Vertragsrelevanz<br />

<strong>–</strong> Inhaltlich: inhaltlicher Bezug ist <strong>ein</strong>deutiger<br />

Erfolgsfaktor<br />

(Spamming: 99% ungewollter E-Mails werden nicht<br />

gelesen)


E-Mail Marketing<br />

Unterschied E-Mailings vs. Newsletter:<br />

� E-Mailings<br />

<strong>–</strong> Dialogmaßnahme, integration mit Offline-Medien<br />

<strong>–</strong> Unregelmäßig<br />

<strong>–</strong> Mehrstufig<br />

<strong>–</strong> Transaktionsorientiert (Sonderangebote, Rabatte…)<br />

<strong>–</strong> PR-Instrument, Kommunikationskanal, Verkaufsförderung,<br />

Regelkommunikation<br />

� Newsletter<br />

<strong>–</strong> Periodisch<br />

<strong>–</strong> Relevanz, da vom User bestellt<br />

<strong>–</strong> Redaktionelle NL, Info-NL, Sponsoring in NL


E-Mail Marketing<br />

� Vorteile von E-Mails:<br />

<strong>–</strong> Kosten, Zeit (Produktion, Postlauf<br />

<strong>–</strong> Multimedial <strong>und</strong> Multifunktional (ad-hoc-Meldung bis<br />

Werbe-Mail inkl. Bestellbutton)<br />

<strong>–</strong> Messbarkeit (bounce rate, opening rate, click rate,<br />

conversion rate)<br />

� Backoffice muss <strong>ein</strong>gerichtet s<strong>ein</strong><br />

<strong>–</strong> Antworten, Rückfragen<br />

<strong>–</strong> Antwortzeit<br />

<strong>–</strong> Datenabgleich, Prozesse


E-Mail Marketing<br />

� Bestandteile<br />

<strong>–</strong> Absender <strong>und</strong> Betreff<br />

<strong>–</strong> Ansprache<br />

<strong>–</strong> Inhaltsverzeichnis<br />

<strong>–</strong> Text<br />

<strong>–</strong> Abbinder<br />

<strong>–</strong> Formate (Plain Text, HTML, Flash,<br />

Attachment, MIME Multipart)<br />

� Anforderungen an Umsetzung steigen:<br />

<strong>–</strong> zielgruppengerecht<br />

<strong>–</strong> inhaltlich relevant<br />

<strong>–</strong> optisch<br />

<strong>–</strong> technisch


Beispiel: Tchibo Newsletter


Beispiele: T-<strong>Online</strong> <strong>und</strong> Whiskas


Inhalt<br />

� Suchmaschinen-Marketing<br />

� E-Mail-Marketing<br />

� Sponsoring im Internet


Sponsoring im Internet<br />

Sponsoring-Nehmer<br />

Sponsored by/ Powered by<br />

Langfristige Zusammenarbeit<br />

Geld, Sach-, Dienstleistungen<br />

Imagetransfer<br />

Individuelle Ver<strong>ein</strong>barung<br />

Text, Grafik, Audio<br />

Link, Traffic<br />

Sponsor/<br />

Sponsoring-Geber


Sponsoring im Internet<br />

Formen des Sponsoring:<br />

� Komplett-Sponsoring (ganze Website)<br />

� Content-Sponsoring (Teilbereiche, Rubriken, Themen)<br />

� Content-Providing (Content wird vom Sponsor erstellt)<br />

� Application-Providing (Anwendungen, Screensaver,<br />

Rechner)<br />

� Sponsoring interaktiver Elemente (Animationen, Chats,<br />

Foren)


Sponsoring im Internet<br />

Individuelle Verhandlungen statt Standards:<br />

� Sponsoring-Leistung<br />

� Preisfindung (Content-Providing kostenlos?)<br />

� Erfolgsmessung (Image-Effekt als primäres Ziel)<br />

� Koordination (Aufwand höher als bei Standards,<br />

AdServer)


Sponsoring im Internet<br />

Sponsoring-Nehmer:<br />

� Trend zu Sponsoring vorhanden<br />

� Content-Providing erhöht Nutzen der Website<br />

� Höher Einnahmen als bei Bannerwerbung möglich<br />

� Langfristige Zusammenarbeit möglich


Sponsoring im Internet<br />

Sponsoring-Geber:<br />

� Vielversprechende Alternative zum Markenaufbau<br />

� Nutzung von Special-Interest-Sites sinnvoll<br />

� Aber: hoher Koordinationsufwand/Kosten


Sponsoring im Internet<br />

Agenturen/Vermarkter:<br />

� Willkommene Alternative zu Bannerwerbung<br />

� Hoher Aufwand der Planung, Steuerung <strong>und</strong><br />

Erfolgskontrolle<br />

� Klassische Provisionsmodelle greifen nicht


Beispiele Content Providing


Fazit<br />

� Suchmaschinen Marketing: <strong>ein</strong> Muss bei seriösem Umgang<br />

mit den Möglichkeiten<br />

� E-Mail-Marketing: <strong>ein</strong>e effizienter Kommunikations-<br />

Kanal mit viel Potenzial<br />

� Sponsoring: gute Alternative für langfristigen<br />

Markenaufbau<br />

Alle drei <strong>Sonderwerbeformen</strong> stellen <strong>ein</strong>e Ergänzung zu<br />

klassischen <strong>Werbeformen</strong> dar <strong>und</strong> erzielen ihre optimale<br />

Wirkung immer im Verb<strong>und</strong> <strong>und</strong> in der Integration der<br />

Marketing-Kampagnen.


Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.<br />

Nils Klupp<br />

MSBK Proximity GmbH (GWA), Hamburg<br />

nils.klupp@msbk-proximity.de

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