Wi-LafiM LAFIM Aktuell

LAFIMAktuell
Zeitung für Mitarbeitende der LafiM-gruppe 2/2009 | Mai 2009
Veränderte rahmenbedingungen machen reaktionen notwendig:
das LafiM-projekt unternehmensentwicklung
Christian Tölken,
Vorstandsvorsitzender
Welche Ziele und Fragen müssen beantwortet
und beschrieben werden? Der Artikel
von Christian Tölken beschäftigt
sich mit der Organisation, den Finanzen,
den Risiken und der Zukunftssicherung
des LAFIM.
• Bildung von Tochtergesellschaften
• Sicherung der Arbeitsplätze
• Weiterentwicklung vom Verein LAFIM zur Holding, der Verein
ist die „Mutter“, die Gesellschaften sind die „Töchter“
• Konzentration auf Kernaufgabe, Bündelung von Leitung,
mehr Zeit für unsere Klienten
• Weniger Zeitaufwand nach Umstellungsphase auf EDV-
Unterstützung in Pflege und QMS
• Zukunftssicherung durch Verbesserung der internen Strukturen
und Prozesse
Wir empfehlen Ihnen diesen Artikel besonders, er betrifft
uns alle – auch Sie! Ihre Redaktion
potsdaM Wenn die diakonischen
Neugründer wie Wichern oder Fliedner
heute lebten, wären sie auf der einen
Seite sehr froh, was sich doch alles
verändert hat. Auf der anderen Seite
würden sie traurig sagen: manches ändert
sich wohl nie.
Dass der Staat die soziale Absicherung
der Menschen übernommen hat, ist ein
Verdienst der Diakonie, die auf die Missstände
ihrer Zeit nicht nur hingewiesen,
sondern auch selbst daran gearbeitet
hat, hier eine Veränderung zu erwirken.
Nach der Grundsatzrede Wicherns in
Wittenberg mussten noch 50 Jahre vergehen,
bis es eine Sozialgesetzgebung
gab, und die war auch zunächst sehr
dürftig. Mit den vielen Initiativen, die
meist aus den Kirchengemeinden her-
Wi-LafiM –
Zertifizierung steht an
seite 5
potsdaM Veränderte Rahmenbedingungen
erfordern einen umfassenden
Wandel sozialer Organisationen. Wichtiger
denn je: Die Bereitschaft zur Aufgabenkritik
und der Mut zur Innovation.
Leistungsbezogenen Finanzierungssystemen
können soziale Organisationen
nur durch gleichzeitige Neuausrichtung
und operative Effizienzsteigerung begegnen.
Das gilt auch für den LAFIM.
Wir stellen uns immer wieder u. a. folgende
Fragen:
1. Sind wir richtig aufgestellt bzw. organisiert?
2. Wie müssen wir uns organisieren,
damit das, wofür wir bezahlt werden,
im Zentrum der Aufmerksamkeit steht
und von dort nicht wieder verschwinden
kann?
3. Wie müssen wir uns organisieren,
damit das, wofür wir über 1.500 Menschen
bezahlen, von diesen auch wirklich
getan werden kann?
die diakonische frage
aus kamen, wurden Tatsachen gesetzt,
hinter die man nicht mehr zurück kam.
Sicher ist selbst in dem reichen Land
Deutschland heute die Armut noch immer
nicht besiegt, man spricht sogar
davon, dass sie wieder zunimmt. Besonders
schlimm sind Nachrichten über Kinder,
deren Familien nicht das nötige Auskommen
haben. Aber es gibt gewisse
Grundrechte, die uns Hilfe garantieren.
Der Staat bedient sich der inzwischen
vielen Hilfsorganisationen, die die Ausführung
dieser Hilfe übernommen haben.
Dafür gibt es verschiedene Motive
von der Arbeiterbewegung des 20. Jahrhunderts
bis zu privaten Unternehmen,
die das als profitable Einkommensquelle
betrachten. Die Diakonie steht in dieser
Reihe und hat damit keine Sonderstel-
4. Wie müssen wir uns organisieren,
damit unterschiedliche Risiken beherrscht
werden können?
5. Welche Resultate wollen wir in den
nächsten fünf Jahren auf unseren wesentlichen
Aktivitätsfeldern erreichen?
Die vor Jahren eingeleitete Regionalisierung
der Hilfefelder und die Bildung der
WI-LAFIM GmbH und der LAFIM mobil
gGmbH hat sich weitgehend bewährt.
Das Kooperationsprojekt mit dem Verein
Oberlinhaus hat bestätigt, dass der
Landesausschuss einen strukturellen
Nachholbedarf hat. Deswegen ist er
zurzeit nur begrenzt kooperationsfähig,
wenig flexibel und unterschiedliche Unternehmensrisiken
können nicht voneinander
abgegrenzt werden. Die organisatorische
und rechtliche Struktur des
LAFIM vereinen in der derzeitigen Form
eine Reihe unterschiedlicher Risiken.
Unsere beiden Kerngeschäftsfelder
(Altenhilfe, Behindertenhilfe) werden
derzeit im Zweckbetrieb des altrechtli-
Warum gibt es überhaupt die diakonie, wo sich doch der staat um das soziale zu kümmern hat?
lung. Unser besonderer Auftrag durch
das Evangelium richtet sich an die zu
Betreuenden und die Mitarbeitenden,
das ist unsere Mission.
Die Qualität der Pflege und Betreuung
ist gesetzlich geregelt und wird überprüft.
Wir haben aber den Anspruch,
ein gewisses Extra durch die evangelische
Hoffnung einzubringen. Ob uns
das gelingt, ist die Frage. Die wichtigste
Frage aber ist:
Wird es noch Diakonie geben, wenn der
Staat sich nicht mehr um das Soziale
kümmert oder kümmern kann?
Ich bin sicher, es wird uns geben, weil
unser Auftrag dann hieße: jetzt erst
recht!
Pfarrer Matthias Fiedler
Theologischer Vorstand beim LAFIM
Ministerin
bei LAFIM zu Gast
seite 8
In dieser Ausgabe
Ersten Preis gewonnen ...................Seite 2
Schwerpunktthema LAFIM –
Kontinuität und Wandel ............. Seite 3– 6
WI-LAFIM GmbH im Umbruch .........Seite 5
Wohnen bei Fliedners .....................Seite 6
LAFIM – hier arbeite ich gerne ........Seite 7
Projekt Ehrenamt ...........................Seite 8
chen Vereins geführt. Aktuelle Ereignisse in unserem Umfeld
zeigen: Die Summe verschiedener Risiken macht es notwendig,
eine Verringerung der Risiken anzustreben. Und wir
müssen die unterschiedlichen Geschäftsbereiche deutlich
voneinander abgrenzen.
Nach Bildung der WI-LAFIM GmbH und der LAFIM mobil
gGmbH haben wir durch Regionalisierung und Delegation
von Verantwortung die Möglichkeit geschaffen, die Gründung
von gemeinnützigen GmbHs in den Hilfefeldern vorzubereiten.
Diese können künftig autonomer geführt werden.
Was wird weiter geschehen?
Das Kuratorium hat zugestimmt, Vermögen und Betrieb vom
operativen Geschäft und ideellen Tätigkeiten zu trennen.
Das soll bis spätestens Ende 2011 geschehen.
Damit werden wir ein höchstmögliches Maß an Flexibilität
ausbauen und sichern, um die Satzungsziele des Vereins
auch bei sich ändernden Rahmenbedingungen erfüllen zu
können. Lesen Sie weiter auf Seite 3
Johann Hinrich Wichern (1808 – 1881)

2 Geschäftsbereich „Dienste für Menschen im Alter“ LAFIMAktuell 2/2009 | Mai 2009
ersten preis gewonnen
bundesweiter Wettbewerb zum thema „moderne altenpflege“
Bildtext bitte
Martin fischer
ist Haus- und
Pflegedienstleiter
unseres
Evangelischen
Seniorenzentrums„Florencehort“
in Stahnsdorf.
hg: Zunächst unseren herzlichsten
glückwunsch zum gewinn eines ersten
preises, den sie am 12. März in köln für
moderne altenpflege von bundesministerin
ursula von der Leyen erhalten
haben. Wofür?
Martin fischer: Die Ministerin hatte
im vergangenen Jahr eine Fachkampagne
gegründet. Darin fand ein Wettbewerb
zum Thema „moderne Altenpflege“
statt. Mitarbeitende wurden aufgerufen,
sich zu beteiligen. Wir haben den Film
„Generationen im Pflegeheim“ eingesandt.
Von 286 eingesandten Filmen
sind wir mit einem der vier Hauptpreise
ausgezeichnet worden.
hg: Was ist denn in florencehort modern
in der pflege?
Martin fischer: Modern sind
sicherlich viele Sachen. Auf das Projekt
bezogen, wird hier im Film das
generationsübergreifende Leben zwischen
Jugendklub und Pflegeheim
geschildert. In einem Pflegeheim kann
man generationsübergreifend leben
und arbeiten. Wir hatten mit dem Jugendklub,
der bei uns in Stahnsdorf
sein zuhause für anderthalb Jahre gefunden
hat, dort das Projekt initiiert. Mit
Kindergruppen haben wir gemeinsam
eine Kreativwoche veranstaltet, Dampferfahrten
gemacht und verschiedene
Feste gefeiert.
hg: Wo können sich denn LafiM-aktuell
Leser den film ansehen?
Martin fischer: Der Film existiert in
verschiedenen Fassungen. Ich habe ihn
hier im Büro auf DVD oder auf der Seite
www.die-moderne-altenpflege.de Dort
sind alle Siegerbeiträge gespeichert.
hg: Was hat sie dazu gebracht, einen
film zu drehen?
Martin fischer: Mein erster Film
war das nicht. Ich bin seit meiner Jugend
begeisterter Hobbyfilmer.
Im Florencehort habe ich bereits den 4.
oder 5. Filmbeitrag gemacht. Die Idee
ist entstanden, weil wir den Angehörigen
und Bewohnern zeigen wollten, was
wir im Rahmen des Themas „Generationen
im Pflegeheim“ an Veranstaltungen
durchgeführt haben.
hg: der Jugendklub hat ein eigenes
neues gebäude in stahnsdorf bekommen.
Was ist jetzt in florencehort „modern“
oder ist mit dem auszug alles zu
ende?
Martin fischer: Nein, wir wollen natürlich
die wichtigen Erfahrungen, die
der Jugendklub und die wir auch als Mitarbeiter
und Bewohner dieses Hauses
gemacht haben, weiter fortsetzen.
Im Jugendklub werden Veranstaltungen
stattfinden, die wir mit Bewohnern
aufsuchen, wir werden Veranstaltungen
dort durchführen. Zum
potsdaM Einrichtungsjubiläen, ob große oder kleine, sind immer ein Grund
dankbar zurückzuschauen. Wir profitieren von den Entscheidungen tatkräftiger
Frauen und Männer in oft weit zurückliegenden Jahrzehnten. Vielleicht begegnen
wir manchen wieder, wenn wir am 4. Juli 2009 80 Jahre „Haus Wilhelmsdorf“ in
Trägerschaft des LAFIM feiern oder am 11. Juli 2009 80 Jahre „Bethesda Teltow“
begehen können. Gemessen an Zahlen sind die 40 Jahre stationäre Altenpflege
in Welzow noch nicht lang, aber die Mitarbeitenden haben für den 7. Juli schon
ein umfangreiches Programm vorbereitet. Wer Welzower Sommerfeste schon
einmal erlebt hat, wird sich diesen Termin sofort merken und dabei sein wollen.
Bei der Vorbereitung einer dieser Veranstaltungen sagte eine Mitarbeitende: „Gut,
dass wir von einer sicheren Basis beim Jubiläum in die Zukunft blicken können
und dazu alle einladen.“ HG
Beispiel Tanztee, zu dem wir ältere
Menschen aus der Umgebung einladen.
Jugendliche werden zu verschiedenen
Projekten und Veranstaltungen, die
sie selbst organisieren in unsere Einrichtung
kommen, z.B. zum Ostereiermalen.
Der Verein Propolis, inszeniert unter
pädagogischer Anleitung ein Musical,
an dem auch Bewohner unserer
Einrichtung teilnehmen. Wir sind sehr
gespannt, was es zu sehen geben wird.
Wir sind wieder Gastgeber der ungarischen
Schülergruppe, die durch den
Verein „Güterfelde-Küngös e.V.“ hier
in der Einrichtung beherbergt wird und
zusammen mit unseren Bewohnern ein
kleines Programm gestalten wird.
hg: und welches thema wird der
nächste film haben?
Martin fischer: Ich habe vier verschiedene
Ideen: ein Film über die
Zusammenarbeit mit Propolis, ein
Film bei dem verschiedene Mitarbeiter
mitwirken, um die Teambildung
zu fördern, ein Film über die Ausbildung
von Altenpflegern, also einen
Azubi über einen längeren Zeitraum
zu begleiten, ein Film über unsere Einrichtung,
wie eine Aufnahme abläuft,
um das Kennenlernen zu vereinfachen.
Was davon umgesetzt wird, wird die
Zeit zeigen.
hg: Vielen dank und weiter „gut
dreh“
Das Interview führte Horst Gürtler.
LafiM kann jubeln Mitarbeitende geehrt
goldenes kronenkreuz für evelyne förster
forst „Eigentlich haben wir zum
Feiern gar keine Zeit“, so ist es immer
wieder von Mitarbeitenden der Pflege
zu hören.
Am 12. März war es glücklicherweise im
Evangelischen Seniorenzentrum „Friedenshaus“
in Forst ein wenig anders.
Gleich nach dem Frühstück wurde im
Speisesaal eine festliche Tafel vorbereitet.
Der Chor der Heimbewohner probte
alles aus einer hand
potsdaM Die Einrichtungen des Geschäftsbereiches Mitte beteiligten
sich zum 2. Mal an der 4. Brandenburger Gesundheitsmesse Vital 50 plus.
Erstmals war die Messe mit insgesamt 165 Ausstellern vom 20. bis 23.
März in der neuen Metropolis- Halle, neben dem Babelsberger Filmpark,
zu Gast.
Unter dem Motto „Fit und gesund im Alter“ gab es Informationsstände zu
den Dienstleistungsbereichen Freizeitgestaltung, Fitness und Wellness,
medizinische Diagnostik, Prävention und Rehabilitation. Unser Stand befand
sich diesmal in unmittelbarer Nachbarschaft zu anderen diakonischen
Trägern wie dem Evangelischen Zentrum für Altersmedizin und den Hoffnungsthaler
Anstalten Lobetal. Die gute Zusammenarbeit mit dem Evangelischen
Zentrum für Altersmedizin spiegelte sich auch zu Beginn der Messe
durch die sehr herzliche Begrüßung der LAFIM-Standbetreuerinnen durch
die ärztliche Direktorin und den Verwaltungsleiter wieder. Im Messeverlauf
tauschten wir mit den Mitarbeiterinnen des Alterszentrums nicht nur unsere
Vitaminbonbons gegen knackige grüne Äpfel unserer Nachbarn.
Unsere Informationen zur Potsdamer Diakonie-Sozialstation, zu den Alltagshilfen
und den Tagespflegen wurden interessiert aufgenommen. Hinweisen
zum Betreuten Wohnen oder stationären Wohnen wurde eher mit
einem „So weit bin ich noch nicht“ begegnet. Unsere LAFIM-Stoffbeutel,
mit dem kräftigen Logo, kamen gut an. Sie leisteten gute Dienste, wenn
man die gefüllten Taschen in der Menge wieder entdeckte. Unser Messestand,
mit den Porträtphotos und dem Banner mit dem Motto „Begleitung,
Betreuung, Pflege: alles aus einer Hand“ wurde von den Besuchern positiv
wahrgenommen.
Die Beteiligung der ambulanten Dienste an der Standbetreuung war ein
Gewinn.
Es lohnt sich bei der nächsten Messe, unsere ambulanten und teilstationären
Dienstleistungen noch sichtbarer in den Vordergrund zu rücken. Gut wäre
es vorhandene Ergebnisse und praktische Aktionen
aus dem stationären Modellprojekt „Sturzprophylaxe“
in Kooperation mit der AOK Brandenburg gemeinsam
zu präsentieren.
„Man lernt mit jeder Messe“, dies gilt für den Messeveranstalter,
wie auch für die Aussteller und das macht
es auch spannend.
Martina Roß
ein letztes Mal, die Mitarbeitenden der
Küche zauberten ein herrliches kaltes
Buffet, eine Torte mit dem Foto des
Friedenshauses stand bereit.
Zu ehren galt es vier Mitarbeitende der
Einrichtung. Im Mittelpunkt stand natürlich
Evelyne Förster, Mitarbeiterin
in der Pflege, die seit 1984 in unserer
Forster Einrichtungen tätig ist. Nach
einer Andacht konnte ihr Pastor Ste-
fan Süß, Mitglied im Diakonischen Rat
des Diakonischen Werkes Berlin-Brandenburg-schlesische
Oberlausitz, das
Goldene Kronenkreuz der Diakonie für
ihren engagierten Dienst verleihen.
Marlen Jähne, Andrea Scholta und
Carola Burmeister erhielten zu ihrem
10jährigen Dienstjubiläum Blumen und
gute Wünsche.
Der Bewohnerchor umrahmte die Veranstaltung
mit seinen einstudierten Liedern.
Es war ein wichtiger Vormittag für
die Mitarbeitenden und die Bewohner.
Neben der vielen Arbeit galt es einmal
anzuhalten, Luft zu holen, Danke zu
sagen, ein wenig auszuruhen und sich
zu stärken.
Übrigens konnte sich jeder vom Friedenshaus
„eine Scheibe abschnei-
den“ – sinnbildlich von der wohlschmeckenden
Torte – aber vielleicht auch bei
der Gestaltung eines Mitarbeiterjubiläums.
HG

LAFIMAktuell 2/2009 | Mai 2009 Schwerpunktthema 3
LafiM – kontinuität und Wandel
Fortsetzung von Seite 1
LafiM-projekt
unternehmensentwicklung
Wir werden dazu schrittweise gemeinnützige
Tochtergesellschaften für die
Dienste für Menschen im Alter und
Dienste für Menschen mit Behinderungen
bilden und operative Querschnittsaufgaben
und Verwaltungsaufgaben
weitgehend in den Zentralen Diensten
bündeln. Die Dezentralisierung von administrativen
Aufgaben hat fachlich und
organisatorisch, wie auch finanziell zu
begründende Grenzen. Es werden auch
Neugründungen bzw. Übernahmen von
Gesellschaften vorgenommen werden.
Insgesamt sind wir dann besser auf den
Markt hin ausgerichtet, flexibler und
kooperationsfähiger.
Damit tritt die weitere Entwicklung der
Unternehmensstruktur in die nächste
entscheidende Phase:
Es geht einerseits um die Umsetzung
der gewonnenen Erkenntnisse
aus den letzten Mo-
naten, in denen wir uns mit
Arbeitsprozessen, Qualität,
Risiken, Leitungsspannen,
Bündelungen u. a. m. befasst
haben. Andererseits
haben wir an der Weiterentwicklung
der grundsätzlichen,
strategischen Ausrichtung
des LAFIM gearbeitet. Dazu
wurden aus den Geschäftsbereichen/
Hilfefeldern heraus Strategien erarbeitet
und jetzt unternehmensübergreifend
zusammengeführt. All dieses wird
helfen, den Herausforderungen der Zeit
angemessen zu begegnen, Arbeitsfeldern
und Arbeitsplätzen eine Zukunft
zu geben, die Fähigkeit zu regionalen
und/oder lokalen Kooperationen zu verbessern
und unterschiedliche Ri sken
voneinander abzugrenzen.
die wesentlichen inhalte
der Zielstruktur sind:
Unser Verein soll künftig Träger des
geistlichen Lebens und der diakonischen
Profilierung sein und der Eigentümer
eines großen Sozialunternehmens
– dem Landesausschuss für Innere Mission
mit seinen Tochtergesellschaften.
Der Einfluss auf Entscheidungen,
Grundsätze und Leitlinien des LAFIM
wird durch die Schaffung entsprechender
Organe und Strukturen kanalisiert
und damit in der Wirksamkeit gestärkt.
Sichergestellt werden soll, dass die umsatzsteuerliche
Organschaft wirksam
gesichert ist.
Die Arbeit des LAFIM wird in einer Holdingstruktur
zusammengefasst. Eine
Holdinggesellschaft wird eine gemischt
strategische/operative Führung über
Zentralfunktionen wahrnehmen. Der
Begriff Holding umschreibt keine eigenständige
Rechtsform, sondern eine in
der Praxis etablierte Organisationsform
der Muttergesellschaft von verbundenen
Unternehmen. Holdingstrukturen
für die die beschäftigten gilt:
die aVr bleibt Leitwährung in den
kernen unserer arbeit.
stellen seit Jahren eine verbreitete Form
der Organisation von komplexen Unternehmen
dar. Historisch betrachtet ist
sie die älteste Form der Unternehmensorganisation
bzw. Konzernierung. Die
Zentralen Dienste erhalten einen Platz
in der Holdinggesellschaft.
Das Kuratorium überwacht wie bisher
die professionelle Arbeit von Verein
und Holding mit den verbunden Unternehmen.
das wollen wir damit
erreichen:
Der Bedeutung der Geschäftsbereiche
für den Erfolg des LAFIM wird Rechnung
getragen. Die zukünftigen Geschäftsführungen
der Tochtergesellschaften
werden in ihrer Verantwortung für die
Kerngeschäftsfelder gestärkt. Diese
sollen unmittelbarer auf die Interessen
der Menschen eingehen können, die
unsere Dienste nachfragen.
Weitere Bündelungsmaßnahmen sind
bei Leitungsaufgaben und Verwaltungstätigkeiten
innerhalb der Dienste
geplant. Die Leitungsspannen auf den
mittleren und unteren Führungsebenen
sollen angemessen ausgestaltet
werden. Die verschiedenen Modelle
werden längerfristig finanzielle Einsparung
bringen. Der schon kurzfristig
spürbare Erfolg liegt auch darin, dass
für die Betreuung der anvertrauten
Menschen durch die Bündelung der
Leitungstätigkeiten mehr Zeit zur Verfügung
steht. Konkrete Maßnahmen
werden zusammen mit den Leitungen
ausgearbeitet.
Außerdem werden mit Hilfe
des QMS Prozessverbesserungen
erarbeitet, die zu
„schlankeren“ Arbeitsabläu-
fen führen. Mit Hilfe eines
gezielten Maßnahmenmanagements
soll dies auch
zu konkreten Umsetzungen
führen.
Im Qualitätsmanagement
werden demnächst Dokumente elektronisch
bereit gestellt werden. Dadurch
wird die aufwändige Dokumentenlenkung
entfallen. Der Umfang der
Handbücher und die Anzahl der Verfahrens-
und Arbeitsanweisungen wird
beeindruckend reduziert werden. Es
wird hier nach der Umstellungsphase
deutlich weniger Aufwand nötig sein,
es bleibt mehr Arbeitszeit für die Arbeit
mit dem „Kunden“.
EDV-Unterstützung und Standardisierungen
werden dazu führen, dass
die Pflegedokumentation weniger Arbeitszeit
beansprucht. Wo dies gelingt,
wird mehr Zeit für die Kernaufgabe
bleiben.
In der gebotenen Kürze ist es an dieser
Stelle nicht möglich, alle prozessualen
und strukturellen Aktivitäten
darzustellen. Es wird ein Maßnahmen-
management aufgesetzt werden, das
die zu erwartenden Einzelaktivitäten
beherrschbar macht.
Die Effizienzverbesserungen der internen
Prozesse und Strukturen sind
notwendig, um sich im zunehmenden
Wettbewerb behaupten zu können. Sich
allein auf Traditionen zu verlassen und
die Veränderungen sich stärker ausprägenden
Marktstrukturen zu übersehen,
kann schwerwiegende Folgen haben.
Deshalb wollen wir rechtzeitig den
Landesausschuss für Innere Mission
so gestalten, dass er härter werdenden
Anforderungen gewachsen ist.
Damit geben wir auch den Arbeitsplätzen
eine Zukunft.
der koMMentar
nicht ohne flexibilität
1. apriL 2009
kein aprilscherz
faLkensee Obwohl die Bauarbeiten
durch den ungewöhnlich
langen Winter in Verzögerung
gerieten, konnte die neue Hygienewäscherei
in der Werkstatt für
behinderte Menschen (WfbM) in
Falkensee am 1. April 2009 mit
dem Probebetrieb beginnen.
Drei Mitarbeitende und 17 – 20
Beschäftigte sind in dem erweiterten
und modernisierten
Arbeitsbereich tätig. Mit vielen
Fachbegriffen kann der Leiter der
WfbM, Marco Nickel, aufwarten.
Er spricht von Mangel- und Flachwäsche
und vom Finishbereich.
In der achtstündigen Schicht können
pro Tag 4.000 kg Wäsche angenommen,
gewaschen, gemangelt
und ausgeliefert werden.
Erste Überlegungen gibt es, eventuell
zukünftig in zwei Schichten
zu arbeiten. Die Reaktion der Mitarbeitenden
und Beschäftigten auf
die neue Wäscherei kommentiert
Marco Nickel mit: „aufregend,
freuen sich, sind stolz“. HG
Am 12. Februar 1809 wurde der britische Naturforscher Charles Robert Darwin
geboren.
Wir haben also vor kurzem seinen 200. Geburtstag gefeiert. Wenn ich den
Namen Darwin höre, habe ich sofort eine Karikatur vor Augen: ein traurig
blickender Dinosaurier, der einen Farbtopf hält und mit tropfendem Pinsel in
der Hand an eine Felsenwand schmiert: Darwin ist doof.
Groß, dick, massig, unbeweglich – so stellen wir uns heute Dinosaurier vor. Und
für uns ist klar, warum sie ausgestorben sind. Sie sind einfach zu unflexibel.
Nun kann man den Landesausschuss für Innere Mission nicht mit einem Dinosaurier
vergleichen. So alt ist er noch nicht. Aber wenn wir nicht aus Darwins
Evolutionstheorie lernen, uns nicht an veränderte Rahmenbedingungen anpassen
können oder wollen, dann werden wir auch nicht viel älter werden. Dann
können wir uns von unserem letzten Geld einen Farbtopf kaufen und ein paar
Pinsel. Dann können wir an unsere leeren Häuser schreiben: Darwin ist doof.
Der LAFIM/die LAFIM-Gruppe wird sich ändern und den wandelnden Rahmenbedingungen
anpassen, um auch künftig den diakonischen
Auftrag erfüllen zu können. Wir sollten diesen
Anpassungsprozess aber selbstbewusst angehen und
jede Gelegenheit wahrnehmen, die Rahmenbedingungen
zugunsten der uns anvertrauten Menschen zu verbessern.
Schließlich ist Größe nicht nur ein Nachteil.
Christfried Rzehak
Geschäftsbereichsleiter Süd

4 Schwerpunktthema LAFIMAktuell 2/2009 | Mai 2009
Wandel braucht perspektive
Jahreskonferenz der LafiM-gruppe
chorin … So lautete das Thema der
diesjährigen Frühjahrstagung leitender
Mitarbeitender vom 17. – 18. März in
Chorin.
Schwerpunkt war weder die Finanzkrise,
noch das Zahlenwerk des LAFIM,
sondern im Mittelpunkt standen die leitenden
Mitarbeiter. Gemeinsam sollte
herausgearbeitet werden, wie die Strategie
und Neuausrichtung mit welchem
Know how gestaltet werden soll, worauf
es ankommt, welches Know how für den
Wandel erforderlich ist, und wie leitende
Mitarbeiter ihren Führungsaufgaben
gerecht werden.
Welchen herausforderungen müssen
wir uns stellen?
Im Eröffnungsreferat durch den Vorstandsvorsitzenden
Christian Tölken
wurde die Zukunftsstrategie vorgestellt
und die dazu notwendigen Veränderungen
in der Gesamtstruktur der
LAFIM-Gruppe.
Entscheidungen stellen uns natürlich
die Frage nach dem „Warum“. Dieses
Warum kann mit konkret umsetzbaren
Vorteilen, sprich Synergieeffekten,
beantwortet werden. „Synergo“ aus
dem Griechischen bedeutet soviel wie
Mitarbeit bzw. Zusammenwirken. Das
passt hervorragend.
Wenn wir von der LAFIM- Gruppe mit
ihren Geschäftsbereichen und Tochter-
für sie erkLärt:
gesellschaften sprechen, dann können
sich Kosten- Markt- und Qualitätssynergien
ergeben, die wirtschaftlich
und organisatorisch große Vorteile
bringen: Kosteneinsparungen durch
Effizienzsteigerung und Aufhebung von
Mehrfachvorhaltungen, Verbesserung
der Wahrnehmung am Markt, interne
Konkurrenzen durch Zusammenwirken
aufzuheben und nicht zuletzt Qualitätssteigerungen
von Leistungs- und
Unterstützungsprozessen zu forcieren,
können wertvollen Nutzen bringen.
Anschaulich wurden im Anschluss die
Unternehmensprojekte und die Schwerpunktthemen
der Geschäftsbereiche
für das Jahr vorgestellt.
Hier wurde erneut deutlich, dass das
Interesse, was außerhalb des eigenen
Geschäftsbereiches passiert, sehr hoch
ist, dass nach vorn geschaut wird und
Entwicklungspotenziale aufgezeigt
werden.
Veränderungen und
Visionen
Zwei Schlüsselfragen standen im Mittelpunkt
des Fachbeitrages von Joachim
Dettmann, Berlin.
Wie gestalten wir gemeinsam Veränderungen?
VerbListern – schon wieder was neues
teLtoW Nein, ganz neu ist „verblistern“ für den LAFIM nicht. In einigen
Seniorenzentren laufen bereits Erprobungsprojekte.
Verblistern bedeutet zunächst nur, Produkte in eine Blisterpackung abzufüllen.
Im Gesundheitswesen ist damit die Verpackung von Medikamenten
und insbesondere die patientenindividuelle Neuverblisterung von Medikamenten
gemeint.
In unseren Seniorenzentren verbringen die Pflegemitarbeitenden viel Zeit
damit, die Medikamente aus den handelsüblichen Verpackungen zu entfernen
und die Arzneimittel für jeden Patienten individuell in Einnahme-
Dosetts zu stellen. Das wird je nach Einrichtung bisher wochenweise oder
täglich durchgeführt.
Dieses Stellen von Arzneimitteln bindet viel Zeit der qualifizierten Pflegekräfte,
die so nicht direkt dem Patienten zugute kommt.
Eine patientenindividuelle Verblisterung trägt dazu bei, Arbeitskapazitäten
der Pflegekräfte wieder dem Patienten zugute kommen zu lassen. Neuere
Systeme arbeiten dabei mit Folienschläuchen, in denen die Tabletten für
jeden Einnahmezeitpunkt extra eingeschweißt werden.
Die Herstellung dieser Folienschläuche erfolgt in einer speziellen Firma,
dem Blisterzentrum Berlin-Brandenburg.
Wie funktioniert Verblisterung?
Die Art der Verblisterung lässt sich individuell an die Bedürfnisse der Patienten
bzw. der Bewohner der Pflegeeinrichtungen anpassen. Üblicherweise
werden Wochenblister angefertigt, bei denen die Wochenrationen
an Medikamenten in Folienschläuche abgefüllt werden.
Die Auslieferung der Folienschläuche erfolgt einmal wöchentlich durch die
Apotheke. In unseren Pflegeeinrichtungen wird dann der Schlauch in den
Wochenspender des Patienten gepackt.
Was verändert sich beim Arznei-Management für die Einrichtung?
Mit dem Erhalt der Wochenblister entfällt für die Einrichtung das Stellen
der dauerhaft zu verabreichenden Medikamente. Weil die Tabletten in den
Folien bereits „vorgestellt“ sind, sollen diese Einzelfolien auch erst beim
Verabreichen am Patienten geöffnet werden.
Eine große Erleichterung ist auch, dass die Apotheke
das Beschaffen der Rezepte beim Arzt übernimmt.
In den Altenpflegeeinrichtungen werden wir die Verblisterung
zur Entlastung der Mitarbeitende zügig flächendeckend
einführen.
Ulrike Bennewitz,
Geschäftsbereichsleiterin
Dienste für Menschen im Alter – Mitte
Gruppenarbeit während der Tagung
Mit welcher Führungskultur und Vision
tragen wir dazu bei unser Unternehmen
erfolgreich am Markt zu halten?
Den Blick von unseren LAFIM-Führungsgrundsätzen
auf Change–Management
zu richten war ein wichtiger Erkenntnisgewinn.
Mitarbeiter müssen Veränderungen verstehen
und mittragen wollen. Change-
Management ist in erster Linie Umgang
mit Menschen, verbindet die Gefühlswelt
und Bedürfnisse der Mitarbeiter
mit den Zielen des Unternehmens und
ist erfolgreich, wenn wir Mitarbeiter als
Wesen mit Ängsten, Hoffnungen und
Träumen behandeln und nicht zu „lästigen
Erfüllungsgehilfen“ degradieren.
In den anschließenden Gruppenarbeiten
war die Gelegenheit gegeben,
Führung und Alltag zu reflektieren und
Handlungsszenarien zu entwickeln.
MichaeL hoLZhauer
Text
zum Interviewpartner
LafiM-aktuell (L-a): herr holzhauer,
seit april 2008 sind sie prokurist der
LafiM mobil gemeinnützigen gmbh.
Was sind ihre konkreten aufgaben?
MichaeL hoLZhauer: Sie liegen in
der Führung des operativen Geschäfts,
der strategischen Ausrichtung, der Festlegung
und Überwachung der Zielvorgaben
für die Leitungen, in Abstimmung
mit der Geschäftsführung.
L-a: Manchem ist aufgefallen, dass sie
mit „ppa.“ unterschreiben. Was verbirgt
sich hinter dieser abkürzung?
MichaeL hoLZhauer: ppa. steht für
per procura. Es ist eine internationale
Abkürzung und stattet den Inhaber
mit Handlungsvollmachten aus. Mit
der Handelsregistereintragung habe
ich eine umfassende Handelsvollmacht
nach dem Handelsgesetzbuch. Ich kann
alle gerichtlichen und außergerichtlichen
Verhandlungen bestreiten, meine
Unterschrift ist rechtsverbindlich. Ich
verfüge über eine Gesamtprokura und
tätige das laufende Geschäft in vollem
Umfang.
L-a: das heißt, sie dürfen auch personalentscheidungen
treffen?
MichaeL hoLZhauer: Ja, sowohl die
Anstellung als auch die Beendigung eines
Dienstverhältnisses oder sonstige
Vertragsabschlüsse kann ich eigenständig
tätigen.
L-a: in den zurückliegenden Monaten
konnte in den LafiM-Medien immer
wieder von eröffnungen neuer dienste
der LafiM mobil berichtet werden. Was
ist ihr neuester dienst.
MichaeL hoLZhauer: Das ist die Tagespflegeeinrichtung
„Richard Kirstein“
in Templin. Sie wurde am 1. März 2009
in Betrieb genommen. Die offizielle Eröffnung
und die Entsendung der Mitarbeitenden
erfolgte am 10. März.
L-a: das pflegeerweiterungsgesetz
sagt, um es auf einen punkt zu bringen,
pflege „ambulant vor stationär“. Welche
Ziele hat LafiM mobil aus dieser
sicht für die nächsten Monate?
Wertediskussion
begonnen
„Wertschöpfung durch Wertschätzung,
Werte, Unternehmensphilosophie und
Kultur“ so lautete der abschließende thematische
Vortrag von Christian Tölken.
Werte sind in aller Munde und insbesondere
in der Finanzkrise wird breit
über Werte diskutiert. Welche Werte
gelten und welchen Einfluss haben sie
auf die Kultur des Unternehmens. Was
ist uns heute wie viel wert?
Als diakonischer Dienstleister sind wir
selbst ein stark wertorientiertes Unternehmen.
Aber welchen Einfluss haben
Werte tatsächlich auf das Führungsverhalten
und auf die Dienstleistungs- und
Unternehmenskultur im LAFIM? In den
Arbeitsgruppen, die auf den Vortrag
folgten, konnte dies nur angerissen
MichaeL hoLZhauer: Dies ist nicht
nur die politisch gewollte, sondern auch
unsere strategische Ausrichtung, gefordert
vom Kuratorium und vom Vorstand.
Diese Dienste werden wir ausbauen,
überall da, wo es strukturell und wirtschaftlich
sinnvoll erscheint.
L-a: bisher gibt es drei unterschiedliche
dienste in der LafiM mobil: diakonie-
sozialstationen, tagespflegen und die
alltagshilfe „Lebensnah“. planen sie
weiteres?
MichaeL hoLZhauer: Grundsätzlich
ja. Wir werden natürlich dort, wo der
LAFIM stationäre oder teilstationäre
Einrichtungen hat, weitere Angebote
aufbauen.
L-a: gibt es zurzeit konkrete planungen
für neue standorte?
MichaeL hoLZhauer: Ja, die gibt
es. Wir wollen die Alltagshilfen „Lebensnah“
näher an die Diakonie-Sozialstationen
anbinden und Synergien
nutzen. Das zweite große Ziel ist die
Stadt Brandenburg an der Havel. Dort
wollen wir einen übergreifenden ambulanten
Dienst in Zusammenarbeit mit
der Behindertenhilfe bis zum Ende des
3. Quartals 09 aufbauen.
L-a: seit dem 1. März 2009 ist simone
panzram referentin bei LafM mobil.
Welche aufgaben hat sie?
werden. Deutlich wurde aber: es besteht
ein Bedarf danach, sich wiederum
mit dem Thema zu beschäftigen.
In der Auswertung der Jahreskonferenz,
die zum ersten Mal über die neue Unternehmensplattform
SharePoint lief,
wurde eine sehr positive Resonanz auf
die Themen und die Atmosphäre von
den Teilnehmern rückgemeldet. Insbesondere
erhielt auch das Hotel Chorin
positive Bewertungen. 2/3 aller Teilnehmenden
bewerteten die Tagung als
„gut“, ein Drittel sogar als „sehr gut“.
Das ist doch ein
gutes Zeichen!
Mobile LafiM mobil
interview mit prokurist Michael holzhauer
Barbara Weigel,
Leiterin des
Geschäftsbereiches
Dienste für
Menschen mit
Behinderungen
MichaeL hoLZhauer: Sie unterstützt
die Geschäftsführung und die
Leitungen vor Ort.
Frau Panzram hat die Leitungsaufgaben
für die Potsdamer Einrichtungen
komplett an die Pflegedienstleitungen
(PDL) übertragen und widmet sich überregionalen
Aufgaben. Ihre langjährigen
Erfahrungen auf den Gebiet der Tagespflege
werden wir nutzen und an die
PDL`s weitergegeben. Ebenso wird sie
das QMS für diesen Bereich mit aufbauen.
L-a: und wo ist die referentin für die
diakonie-sozialstationen?
MichaeL hoLZhauer: Wir haben vor,
für diesen speziellen Bereich auch eine
Referentin anzustellen. Wir sind auf der
Suche nach einer fachlich geeigneten
Person.
L-a: Leser von LafiM-aktuell interessieren
auch Zahlen. Wie viele Mitarbeitende
sind bei LafiM mobil beschäftigt?
MichaeL hoLZhauer: Es sind 86
Mitarbeitende. Umgerechnet sind das
ca. 55 Vollzeitstellen. Eine der größten
Sorgen bereitet uns der Fachkräftemangel!
L-a: heißt das, sie würden auch Jugendliche
zu fachkräften ausbilden
wollen?
MichaeL hoLZhauer: Nicht nur
Jugendliche. Die Ausbildung ist ein
zentrales Thema der LAFIM mobil. Wir
haben fähige Mitarbeitende, die wir
durch Weiterbildung, Fortbildung oder
Erwachsenenqualifizierung stärken und
auch motivieren können.
L-a: Wie wird die LafiM tochter LafiM
mobil mittelfristig aufgestellt sein?
MichaeL hoLZhauer: Das Ziel ist
nicht nur mittel-, sondern auch langfristig
zu denken. Wir wollen in Verbindung
mit unseren Seniorenzentren an
so vielen Standorten wie möglich einen
ambulanten Dienst und/oder ein Tagespflege-Angebot
aufbauen. Mittelfristig
heißt: Manifestierung der momentanen
Standorte und Weiterentwicklung in
Ballungszentren, wie z. B. in der Stadt
Brandenburg und Qualitätssicherung.
Das Gespräch führte Horst Gürtler

LAFIMAktuell 2/2009 | Mai 2009 Schwerpunktthema 5
100 tage fachreferentin
pflege
Lübben Die fachliche Konzentration auf den Schwerpunkt „Pflege“ für
die Dienste für Menschen im Alter ist im Rahmen der Unternehmensentwicklung
eine wichtige Kernaufgabe. Ziel der neu geschaffenen Stelle ist
es, die Entwicklung der Pflege, die Evaluation von Pflegestandards, die
Pflegedokumentation und Pflegeorganisation wirkungsvoll umzusetzen.
Rückblickend auf die kurze Zeit in meiner neuen Tätigkeit, sind erste strategische
Schritte für Wirtschaftlichkeit und Qualität in der Pflege bereits „gegangen“.
Im PDL Konvent im Februar sind eine Vielzahl von Themen besprochen
worden: pflegerelevante Begutachtungsrichtlinien als Grundlage für die
richtige Pflegeeinstufung, professionelles Handeln durch Anwendung der
DAN Programme, Stellschrauben für Wirtschaftlichkeit, Qualität und Rentabilität,
Pflegedienstleitungen als Multiplikatoren.
Zukünftig werden die Regionalkonvente im Abstand von 6 Wochen im
Wechsel als „Fachkonvent Pflege“ und „Leitungskonvent“ durchgeführt
werden. Dabei haben die Fachkonvente Pflege, einen lehrenden Charakter
bezüglich der Anwendung neuer Instrumente (z.B. Personalberechnung
und Dienstplangestaltung als Controlling Instrument).
Der Besprechungscharakter bleibt bei terminierten erforderlichen Maßnahmen
erhalten.
Ein weiterer Punkt ist die Organisation von Fort- und Weiterbildungen für
Pflege- und Betreuungspersonal. Sie erfolgt verstärkt auf der Grundlage
der fachlichen Notwendigkeit und der pflegerischen und wirtschaftlichen
Wirksamkeit unter Anpassung des Budgets.
Eine besonders angenehme Erfahrung für mich war die Akzeptanz der
neuen Stelle, der offene, kollegiale, menschliche und nette Umgang unter
„uns“ Pflegedienstleitungen und den Mitarbeitenden
der Zentralen Dienste. Danke, für den menschlich leicht
gemachten Einstieg in die neue Aufgabe.
PS: Ich glaube, das ist etwas, was den LAFIM ausmacht,
dieses Unbeschreibliche, kaum Messbare aber Spürbare
bei der Begegnung untereinander.
Beate Riek, Fachreferentin Pflege
Wi-LafiM gmbh – ein unternehmen
im aufbruch
Massen Seit März 2008 werden alle Seniorenzentren des LAFIM im Catering
und der Hauswirtschaft von der WI-LAFIM versorgt. Dies war ein Prozess, der nicht
einfach war, sich in der Zwischenzeit jedoch zunehmend „normalisiert“.
Neben diesem Aufbau der WI-LAFIM in den Einrichtungen der Dienste für Menschen
im Alter wurde der Fahrdienst und die Logistik für die Werkstätten von Fliedners
aufgebaut. Diese Abteilung hat über 50 Mitarbeitende. Das Projekt „Hygienewäscherei“
wurde bereits in der letzten Ausgabe ausführlich behandelt.
Und darüber hinaus konnte auch das „Fremdgeschäft“ angestoßen werden, in
dem KITAs, mobile Dienste und andere Senioreneinrichtungen Verträge mit der
WI-LAFIM geschlossen haben.
Alle diese Veränderungen sind einerseits natürlich sehr erfreulich, sichern sie doch
das Unternehmen. Andererseits muss sich das Unternehmen auf die veränderten
Bedingungen einstellen. Ein erster Schritt wurde dabei mit dem Abschluss des
neuen Haustarifvertrags für die WI-LAFIM getan. Dieser gibt der Geschäftsleitung
die Planungssicherheit für die Zukunft und den Mitarbeitenden eine Beteiligung
am wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
Ein zweiter Schritt, das Unternehmen WI-LAFIM für die Zukunft auszurichten, ist
der strukturelle Umbau. Im Laufe des Jahres 2009 sollen in allen Einrichtungen
„Objektmanager“ alle Leistungen des jeweiligen Objekts koordinieren. Ein solcher
Objektmanager(in) ist Ansprechpartner für die Kunden in allen Bereichen
der WI-LAFIM. Dies soll die Strukturen transparenter und die Kommunikation
„kundenfreundlicher“ gestalten.
Nicht zuletzt steht im Jahr 2009 die Zertifizierung der WI-LAFIM nach der ISO-Norm
an. Damit wird ein Qualitätsmanagementsystem aufgebaut, das die Abläufe beschreibt
und nachvollziehbar macht. Auch dies dient in erster Linie dem Kontakt zu
den Kunden und der Optimierung der Abläufe. Besonders wichtig ist dabei, dass
hier nicht ein eigenständiges und losgelöstes System aufgebaut wird, sondern ein
gemeinsames System innerhalb der LAFIM-Gruppe, zusammen mit allen anderen
Geschäftsbereichen und Tochtergesellschaften des LAFIM.
Alle diese eingeleiteten Maßnahmen in der WI-LAFIM sind
Ausdruck der festen Überzeugung, dass nur die ständige
Weiterentwicklung ein Unternehmen sichern kann. Alles
Festhalten an liebgewonnenen Strukturen birgt die Gefahr
in sich, von neuen Entwicklungen überrollt zu werden. Es wird
letztlich um die Frage gehen, ob man sich passiv von neuen
Entwicklungen überraschen lässt, oder versucht, aktiv an
Neuem mitzuarbeiten.
Wolfgang Biedermann, QMB der WI-LAFIM GmbH
neue Leitungsstruktur
dienste für Menschen im alter neu aufgestellt
potsdaM Schon der Name „Dienste
für Menschen im Alter“ ist relativ neu.
Er steht für die stationäre Altenhilfe
des LAFIM. Auch „Geschäftsbereich“
ist neu in unserem Unternehmensvokabular.
Allein an den begrifflichen
Veränderungen ist zu merken, dass
sich unser Unternehmen – die LAFIM-
Gruppe – wandelt.
Nichts auf der Welt ist statisch, alles
ist in Bewegung – selbstverständlich
auch der LAFIM.
Warum brauchen wir eine
neue Leitungsstruktur?
Bei unsere Frühjahrskonferenz vom
17. bis 18. März 2009 war das Schwerpunktthema:
Change-Management.
Das bedeutet: Veränderungsprozesse
in Unternehmen werden zielführend
und mitarbeiterorientiert gestaltet. Die
Auseinandersetzung mit dieser Thematik
ist wichtig damit wir Veränderungen
gestalten, die die Zukunft des LAFIM
sichern.
Die Anforderungen an unsere Arbeit
sind sehr komplex, viele Faktoren beeinflussen
sie: Menschen, Ansprüche,
Bedürfnisse, Zeit, Geld, Gesetze und
vieles mehr. Weil sich die Anforderungen
verändern, muss reagiert und wenn
immer möglich, sogar agiert werden.
Der LAFIM hat seine verschiedenen
Dienstleistungen durch die Schaffung
von „Spartengesellschaften“ klar definiert
und transparent dargestellt. Ein
Ziel hierbei ist es, unsere Kernaufgabe,
die Pflege und Betreuung der uns anvertrauten
Bewohnerschaft, qualitativ
weiter zu professionalisieren.
Damit das möglich ist, müssen alle
anderen Aufgaben ebenfalls professionell
erfüllt werden. Sämtliche Prozesse,
die zum Gelingen guter Pflege
und Betreuung beitragen sind wichtig.
Hierzu gehören die hauswirtschaftliche
Versorgung, die Haustechnik, die gesamte
Administration und Organisation,
potsdaM Noch Anfang der neunziger Jahre gab es beim
LAFIM Feierabendheime. Häuser, in denen Menschen
ohne Pflegestufe wohnten. Hier ging es Ihnen gut. Sie
waren umsorgt, brauchten sich um fast nichts zu kümmern,
mussten keine Kohlen bestellen und nicht heizen.
Sie lebten mit Pflegebedürftigen unter einem Dach und
halfen hier und da, wo der Nachbar durch Wort oder Tat
Beistand benötigte.
Sprachlich folgten die Altenpflegeheime – noch in den
alten Häusern – mit vielen zu Pflegenden. Das Betreute
Wohnen gab es noch nicht.
Ab 1996 haben wir Evangelische Seniorenzentren mit
Wohnbereichen für die Pflege und Wohnungen für Betreutes
Wohnen im und am Heim.
die Vernetzung mit unseren anderen
Diensten und vieles andere mehr.
Die Steuerung – also die Leitungsstruktur
– ist in einer so komplexen Organisation
von wesentlicher Bedeutung.
Da sich die Umwelt verändert, verändert
sich auch eine Organisation und somit
auch die Steuerung. Schwerpunkte verlagern
sich, Verantwortungen werden
delegiert, Aufgaben verändern sich. Auf
diesem Hintergrund braucht der Bereich
„Dienste für Menschen im Alter“
auch eine neue Leitungsstruktur.
Wie wird die neue Leitungsstruktur
aussehen?
Durch die Einführung von Spartengesellschaften
wurden eigene Verantwortungsbereiche
geschaffen, die
auch eine eigene Leitungsstruktur zur
Folge haben.
Das führt zu Veränderungen in der Leitungsstruktur
der Ev. Seniorenzentren.
Die „klassische Einrichtungsleitung“
leitete alle Arbeitsbereiche einer Einrichtung.
Dies ist nun nicht mehr so. Die
Leitungsverantwortung beschränkt sich
im Wesentlichen auf den Bereich der
Pflege und Betreuung. Dort liegen die
fachliche Verantwortung und die Leitung
bei den Pflegedienstleitungen.
Erinnern wir uns an die Bedeutung des
Change-Managements: Veränderungsprozesse
in Unternehmen sollen zielführend
und mitarbeiterorientiert gestaltet
werden. Die Profis für die primären
Aufgaben einer Altenhilfeeinrichtung
– die Pflege und Betreuung – sind unsere
Pflegedienstleitungen und deren
Mitarbeiter. Die Pflegedienstleitungen
managen die „Kernaufgaben“ professionell
und die Pflegemitarbeiter haben
das fachliche know how.
aber was wird mit den sogenannten
sekundären aufgaben?
Hier sind die Einrichtungsleitungen die
Profis: das Zusammenspiel aller Dienst-
leistungen, das „Netzwerk“ einer
Einrichtung zu managen, die
Präsenz in der Öffentlichkeit,
die strategische Ausrichtung.
Die primären Aufgaben können
nur gelingen, wenn auch
die sekundären Aufgaben professionell
organisiert werden.
Um diese Herausforderung zu
meistern, müssen die zukünftigen
Aufgaben, Rollen und Funktionen
klar definiert werden. Für
diesen Prozess werden Strategieworkshops
– gemeinsam
mit den Einrichtungsleitungen
und der Unternehmensleitung – veranstaltet.
Die Grundstruktur sieht vor: Es werden
kleine Regionen geschaffen, die aus
drei bis vier Einrichtungen bestehen.
Eine Regionalkoordination wird die
sekundären Aufgaben wahrnehmen
und damit die Leitungen in den Einrichtungen
unterstützen. Die Leitungen in
den Seniorenzentren werden weiter die
Pflegedienstleitungen sein. „Klassische
Einrichtungsleitungen“ wird es nicht
mehr geben. Die Regionalkoordinatoren
sowie die Pflegedienstleitungen
werden direkt der Geschäftsbereichsleitung
unterstellt.
Im Zusammenhang dieses Change-Management-Prozesses
müssen wir ebenfalls
über die Struktur in den einzelnen
Einrichtungen, vor allem im Bereich der
Pflege und Betreuung, nachdenken.
Damit unsere Pflegedienstleitungen
ihre neue Rolle gut ausfüllen können,
brauchen sie gute Strukturen und professionelle
Unterstützung durch alle
Fachkräfte.
Wann wird die neue Leitungsstruktur
umgesetzt?
Eine erste Pilotregion – Lindow-Oranienburg
– wurde zum 1.März 2009 gebildet.
In den nächsten Wochen werden
praktische Erfahrungen gesammelt, die
in die Strategieworkshops einfließen.
In den nächsten Monaten werden weitere
Regionen geschaffen. Bis Ende 2011
soll die neue Leitungsstruktur umgesetzt,
werden.
Wir haben jetzt die Chance, gemeinsam
die Zukunft des LAFIM zu gestalten.
Dazu sind alle Mitarbeitenden herzlich
eingeladen.
Andreas M. Mende,
Geschäftsbereichsleiter Nord
Vom feierabendheim zum Lebenszentrum
Erste Idee für ein neues Haus in Teltow
Die Entwicklung geht weiter. Häuser der 4. Generation mit
kleinen, überschaubaren Wohnbereichen sind angedacht.
Hier werden die Bewohner – je nach noch vorhandenen
Fähigkeiten u.a. ihre Mahlzeiten selbst zubereiten.
Das ist keine Utopie. Das Propst-Siegfried-Ringhandt-
Zentrum in Frankfurt (Oder) ist schon in Zeichnungen
vorhanden. In Finsterwalde steht schon ein Gebäude, das
entsprechend umgestaltet wird. Für Brieselang und Teltow
gibt es viele Ideen und Vorstellungen. Lebenszentren
werden sie sein – die Häuser der Zukunft – mitten im Ort,
mit offenen Türen für Junge und Alte. Für Menschen, die
Hilfe benötigen und Menschen, die in sehr verschiedener
Weise Diakonie „in die Welt“ tragen.
HG

6 Schwerpunktthema LAFIMAktuell 2/2009 | Mai 2009
Zukunft mit neuer software
ohne moderne software keine arbeit in der sozialen arbeit möglich
Bildtext
potsdaM Das Jahr 2008 war ein Jahr
vieler Veränderungen im Bereich der
Software. Im Vordergrund standen die
Einführung neuer Produkte und die Umstellung
bewährter Produkte auf neue
Versionen und neue Technik.
Im Geschäftsbereich der Dienste für
Menschen im Alter wurde das Pflegeplanungs-
und Pflegedokumentationsprogramm
von der Firma DAN eingeführt.
Damit wird in diesem Bereich
in allen Seniorenzentren nach einem
einheitlichen Rahmenpflegekonzept gearbeitet.
Wichtige Schlüsseldaten für
die Erstellung der Pflegeplanung und
Pflegedokumentation werden in allen
Einrichtungen einheitlich verwendet.
Damit hat der LAFIM in diesem Bereich
eine wesentliche Grundlage für die einheitliche
Weiterentwicklung im Bereich
der stationären Pflege geschaffen.
gelebte pflege
10 Jahre „am spreeufer“ in Lübben
Hauptaugenmerk wird derzeit auf die
Schulung der Mitarbeiter gelegt. Es ist
für viele Pflegekräfte noch ungewohnt,
mit dem Computer oder Touch Monitor
im Alltag zu arbeiten. Das wird sich in
den nächsten Wochen mit Sicherheit
ändern. Von vielen Kollegen, die eigentlich
Angst vor der Computerarbeit
hatten, kam schon die Rückmeldung,
dass es ihnen Spaß macht. Sie möchten
das Programm in der Pflege nicht mehr
weggeben.
Für das fast allen Mitarbeitern
des Unternehmens
bekannte Dienstplanungsprogramm
Geocon wurde
eine neue Version Geocon
Pro 2 eingeführt. Das „neue“
Geocon ist eine terminalserverfähige
Version. Das heißt,
alle, die mit dem Programm
Lübben Ist es sinnvoll, das zehnjährige Jubiläum einer Altenpflegeeinrichtung zu
feiern? Auch in unserer Lübbener Einrichtung war man anfangs unterschiedlicher
Meinung. Bringt es außer Arbeit, Zeit und Geldausgaben etwas?
Am 1. April, zehn Jahre nach dem Einzug der ersten Bewohner aus Einrichtungen
in Lübben, Wittmannsdorf und Beeskow, feierten Bewohner, Gäste und Mitarbeitende.
Die bereitgestellten Stühle reichten nicht aus – so viele wollten Grüße,
Dank, Geldspenden und Anerkennung überbringen.
Nach einem kurzen Gottesdienst mit Vorstand Matthias Fiedler beschrieb Christfried
Rzehak, seit Beginn Leiter der Einrichtung, „Gegenwärtiges und Zukünftiges“
das Leben des Hauses. Es war keine wohlgeformte abgelesene Rede, sondern
die Beschreibung einer Arbeit, die Herz und Sinn, Gemüt und Verstand ansprach.
Wie entwickeln wir sie weiter, die Arbeit mit alten Menschen, die Hilfe und Pflege
benötigen. Welchen Weg können wir hier in Lübben gehen?
Die Rede erreichte die nachfolgenden Redner und die Zuhörer.
Von einem Haus mitten im Zentrum der
Stadt und im Zentrum des Lebens, sprach
der Bürgermeister. Man spüre den guten
Geist, das liebevolle Sorgen der Mitarbeitenden
und den Frieden im Haus.
Auch Dezernent Carsten Saß vom Landkreis
Dahme-Spreewald war nicht das
erste Mal in dem Haus an der Spree.
Sein Dank für die geleistete Arbeit
kam bei den Mitarbeitenden an. Von
gelebter Pflege sprach er und nahm die
angestoßenen Fragen von Christfried
Rzehak gerne auf.
Das Jubiläum kam wohl genau zum
richtigen Zeitpunkt, auch als eine Wertschätzung
für alle Mitarbeitenden.
Der Evangelische Kindergarten und die
Evangelische Grundschule waren mit
fröhlichen und anrührenden Beiträgen
im Programm. Der Heimbeirat gab den
Mitarbeitenden, mit Hinweis auf die anstehende
Bewertung durch Behörden,
für die Arbeit die Schulnote „eins“.
Der Evangelische Kantor Johannes Leonardy musizierte und Pfarrer Olaf Beier
war mit seinem Grußwort, wie so oft, Bindeglied zwischen den vielen Christen
der Spreewaldstadt und unserem Haus.Noch mehr Lob und Dank wäre vielleicht
schon zu viel gewesen.
Nach einem reichhaltigem Bufett der Küche, mit Torte und vielem Herzhaften gab
es noch einen spontanen „Erfolg“: ein Gesprächsforum zur zukünftigen Arbeit
für alt gewordene Menschen wird es mit dem Landkreis und der Stadt Lübben
geben.
Es war mehr als nur eine Jubiläumsfeier – eine freudige Standortbestimmung mit
ganz viel Dank und Herzlichkeit.
HG
arbeiten, greifen auf die gleiche Installation
des Programms zu. Es wird mit
einheitlichen Stammdaten gearbeitet,
wie z.B. Qualifikationen der Mitarbeiter,
Abwesenheitsgründe, Beschäftigungsverhältnisse
und Diensttypen. Für die
Ermittlung der Zeitzuschläge und Wechselschichtzulagen
wird es einheitliche
Vorgaben entsprechend der AVR gegeben.
Die Übertragung dieser Daten erfolgt
nicht mehr per Mail oder mit Hilfe
eines externen Datenträgers. Durch das
Unternehmensnetz werden die Zeitzuschläge
und Wechselschichtzulagen
im Netz abgelegt und die Mitarbeiter
des FB Personal greifen direkt für die
weitere Bearbeitung darauf zu.
Der SharePoint ist ein altes – neues Programm.
Ende des Jahres 2008 wurde
die Grundstruktur des Unternehmens
abgebildet. Damit konnte die Arbeit im
Unternehmen beginnen.
Einige „Denkarbeit“ ist noch notwendig,
um die Struktur in den Geschäftsbereichen,
den Einrichtungen und Diensten
abzubilden. Ein einrichtungs- und
dienstübergreifendes Arbeiten ist im
SharePoint problemlos möglich.
Dokumente werden nur noch einmal
abgelegt – im SharePoint. Damit haben
wir nicht mehr x-Versionen eines
Dokumentes an verschiedenen Stellen.
Alle, die damit arbeiten, erhalten die
entsprechenden Schulungen
und Berechtigungen.
Im Laufe des Jahres 2009
wird sich dieses Programm
füllen und in der LAFIM-Gruppe
etablieren.
Barbara Brzonkalik,
Stabsstelle Koordination
der IT-Systeme
osterzeit in unserem kindergarten
brandenburg an der haVeL Fragen wir unsere
Kinder im Morgenkreis nach Ostern, kommen sofort klare
Vorstellungen: Ostereier im Garten suchen, in der Natur
wird alles grün und blüht, Nester bauen, Schokolade
naschen, Eier trudeln.
Warum feiern wir eigentlich ostern?
könnt ihr euch erinnern, was mit
Jesus geschah?
Nach einiger Überlegung sagt Franz. „Jesus ist gestorben
und wieder auferstanden“.
Das ist sehr schwer zu verstehen, nicht nur für Kinder.
Gemeinsam denken wir an Menschen.
die nicht mehr bei uns sind und warum wir gern an sie
denken. Was haben sie uns geschenkt, was wir bewaren
können und wie einen Schatz bei uns tragen?
In Vorbereitung auf Ostern sprechen wir über die Fastenzeit.
Auf was wollen wir verzichten?
Sofort kommen Vorschläge: keine Schokolade und Gummibärchen,
weniger streiten, mehr zuhören, meine Tür für
meinen Bruder öfter auflassen.
Alle Fastenvorhaben werden von den Kindern aufgemalt
und eine Fastenkette, ein Strauch
oder eine Tafel gestaltet. Für eine Woche wollen wir auf
unsere Verzichtserklärungen achten.
herzlich willkommen
chorin Saison ist in unserem Hotel „Haus Chorin“ immer. Mit einem Eröffnungturnier
wurde am 26. April der Minigolfspielbetrieb gestartet. Choriner
Preisknüllertage gibt es das ganze Jahr. Wer gut zu Fuß, ist kann „auf Schusters
Rappen“ durch die Schorfheide wandern. Beeilung ist nötig, wenn man noch
Übernachtung und Karten zum „Choriner Musiksommer“ bekommen möchte.
Wer noch nicht mit „Gertrude“ über den Amtssee gefahren ist, hat das Kloster
nie aus dieser besonderen Perspektive gesehen. Die „Alte Klosterschänke“ lädt
nicht nur zum gemütlichen Mittagsmahl mit Erzeugnissen der Region ein. Der
„Geschenkeladen“ hat seine Türen weit geöffnet und in der alten Schmiede kann
ich entweder fürstlich speisen oder am Schmiedefeuer endlich mein eigenes Glück
schmieden oder etwas kleiner „Nägel mit Köpfen“ machen.
Ja, es gibt natürlich auch die besonderen Angebote zur Advents- und Weihnachtszeit.
Und Silvester in Chorin ist schon fast kein Geheimtipp mehr.
Wir sehen uns in Chorin – auf jeden Fall am 25. Juni 2009 zum 127. Jahresfest der
LAFIM-Gruppe. hg
Mit den Kindern werden wir den
Weg bis zum Osterfest gehen und
mit unseren Fragen und Zweifeln
dem Osterglauben nachspüren. So
erleben wir Jesus als König, beim
Einzug nach Jerusalem, die Freude
der Menschen, Enttäuschung über den Verrat eines Freundes,
Vertrauen zu Gott und warum mit Karfreitag nicht
alles zu Ende geht, sondern neu beginnt.
Mit Ostern wird uns eine Chance zu einem Neubeginn
geschenkt. Unglaublich!
Aber wir zweifeln und sind nicht in der Lage, dieses Geschenk
mit offenen Herzen anzunehmen.
Es ist doch unmöglich, alle meine Schwächen und Versagen
loszulassen und neu zu beginnen!
Unsere diesjährige Jahreslosung lautet: „Was bei den
Menschen unmöglich ist, das ist bei Gott möglich.“ Diese
Aussage zeigt uns den Weg aus unseren Zweifeln.
So grüßen wir alle Suchenden und
wünschen ihnen, die rechte Osterfreude
auch noch im Monat Mai zu
finden und weiterzutragen.
Marion Lange
Leiterin der Kita
„Haus Sonnenwinkel“

LAFIMAktuell 2/2009 | Mai 2009 Aus den Einrichtungen und Diensten 7
„LafiM – hier arbeite ich gerne“
Von den Mitarbeitertagen in denZentralen diensten
potsdaM Wenn sich alljährlich die Räume der Zentralen
Dienste mit erwartungsvollen Mitarbeitenden aus der
LAFIM-Gruppe füllen, dann ist es wieder soweit – Mitarbeitertage.
Die Einladung für die Mitarbeitertage stand
unter dem Thema „LAFIM– hier arbeite ich gerne“. Wir
wollten wissen, stimmt diese Aussage bzw. was muss
getan werden, damit dem so ist.
Uwe Lapp, Pädagoge, Diakoniewissenschaftler und Dozent
in der Erwachsenenqualifizierung, gestaltete die
Mitarbeitertage dazu unter drei Fragestellungen:
Selbstvergewisserung: Wo stehen wir als Mitarbeiter?
Wie lautet unsere Rückmeldung an den Träger?
An welchen Themen muss weiter gearbeitet werden?
Jeder Tag war geprägt von kurzen Phasen in der großen
Runde, in denen der Dozent Impulse zu Thema und Methoden
gab, gefolgt von intensiven Diskussions- und
Arbeitsrunden in kleinen Gruppen.
Erfolgte die erste Kleingruppenarbeit „Wo stehen wir“
noch durch einfachen Erfahrungsaustausch, ging es bei
der zweiten Arbeitsphase schon um die komplexe Betrachtung
unserer Organisation, mit Hilfe des Diagnosedreiecks
„Ziele – Struktur – Beziehungen“, aus Sicht der Mitarbeitenden.
In der letzten Runde wurde der LAFIM mit den
neues von fliedners
Wohnen bei fliedners
brandenburg an der haVeL In
Fliedners Diensten für Menschen mit
Behinderungen konnte durch die Sozialen
Fachdienste Wohnen am 1.2.2009
der 300. Bewohner/Betreute in unsere
aktuelle Belegungsliste eingetragen
werden. Wir bieten damit im städtischen
Bereich Brandenburg und in
den Landkreisen Potsdam-Mittelmark
sowie Havelland 200 stationäre Wohnplätze
und 100 ambulante Betreuungen
in Wohngemeinschaften und Einzelbetreuungen.
Seit Neubezug im Januar 2009 ist das
Haus mit 82 % ausgelastet. Die Vollbelegung
ist bis zur Jahresmitte 2009
mit dem Bezug weiterer vier stationärer
Plätze vorgesehen.
Zur Belegungssicherung wird auch die
Werbung für das Gästewohnen in unseren
Wohnstätten im Veranstaltungskalender
des Familienunterstützenden
Dienstes genutzt.
Die fachärztliche und z. T. auch hausärztliche
Versorgung unserer Bewohner/Betreuten
gestaltet sich immer
Bildern (Metaphern) einer Organisation bewertet (nach
Gareth Morgan). Das war für manchen – insbesondere
nach der Mittagspause – schon eine Herausforderung, die
aber alle mit Spaß anpackten. Zum Ende der Veranstaltung
stelle jede Gruppe die Ergebnisse des Tages vor.
Die Präsentationen waren durchweg spannend, kurzweilig
und gut vorgetragen. An den wirklich sehr fundierten
Ergebnissen lässt sich erkennen, wie intensiv sich die
Teilnehmer mit den Themen auseinandergesetzt haben.
In unserem Intranet werden wir ausführlich alle Ergebnisse
dokumentieren. Es wird auch eine Zusammenfassung
und Auswertung geben, die als Arbeitsgrundlage dem
Ausschussteam „Mitarbeiterpflege“ dient, um hinzusehen,
wo sind die wirklichen Fallstricke, worauf kommt
es an, was ist sinnvoll und was realisierbar.
Die Mitarbeitertage waren wieder
eine spannende Reise durch den
LAFIM.
Anette Schmidt,
Leiterin
des Fachbereiches Personal
freizeit für Menschen mit behinderungen
faschingsveranstaltung im „cafe contact“
brandenburg an der haVeL Die
Fliedners Dienste für Menschen mit
Behinderungen bieten mit dem neuen
Dienstleistungsspektrum des Familienunterstützenden
Dienstes (FuD) Entlastungs-
und Unterstützungsangebote für
Familien mit behinderten Angehörigen
an. Neben den Angeboten der stunden-,
tageweisen oder mehrtägigen Betreuung
an dem jeweiligen Ort in der Einrichtung
oder in der Häuslichkeit, bietet
der FuD sozialpädagogische Begleitung,
Freizeitangebote und Bildungsveranstaltungen.
Der FuD schafft für Menschen mit
Behinderung subjektiv relevante und
bedarfsgerechte Freizeitangebote. Die
Freizeitangebote sind Orte der Begegnung,
in denen Integration und Partizipation
gelebt wird. Freizeitmöglichkeiten
tragen zur persönlichen
Verselbständigung bei und
bewirken eine Emanzipation.
Um die Integration in die
Gemeinschaft zu verbessern
wurde als Veranstaltungsort
für die Faschingsveranstaltung
im Februar eine Kooperation
mit dem Jugendhaus
„cafe contact“ des Evangelischen Kirchenkreises
geschlossen. Die im „cafe
contact“ geleistete Jugendsozialarbeit
bietet Lebens- und Orientierungshilfe
für junge Menschen an.
Die tolle Atmosphäre bei der Faschingsveranstaltung,
das positive Feedback
der Menschen mit Behinderung und
der ehrenamtlich helfenden
Jugendlichen aus dem „café
contact“ hat den FuD darin
bestärkt, weiter für eine Integration
und Normalisierung
von Menschen mit Behinderungen
einzutreten.
Carolin Klötzke
Mitarbeiterin im FUD
problem bei fliedners:
die medizinische Versorgung für betreute
schwieriger. Alle Arztpraxen sind erheblich
überfüllt. Die Wartezeiten pro
Arztbesuch übersteigen bei weitem
Aufgelesen
alles geöffnet
potsdaM So etwas hat es
beim LAFIM noch nicht gegeben,
und wenn Sie diese Ausgabe von
LAFIM-Aktuell in der Hand halten, ist er auch schon wieder vorbei – der
Tag es offenen Unternehmens am 16. Mai. Alle unsere Einrichtungen und
Dienste haben sich daran beteiligt: mit anspruchsvollen Programmen, die
zum Mitmachen einladen, der Information dienen, Altenpflege in ein neues
positives Licht rücken und hoffentlich viele Jugendliche zur Lehre in einem
sozialen Beruf animieren. Ein Tag der offenen Tür – alle an einem Tag, das
gab es noch nie. hg
spende für den chor der belziger Werkstatt
beLZig Im Rahmen eines Projektes zum Thema „Generationsübergreifende
Arbeit“, ist der Seniorenbeirat der Stadt Belzig auf den Belziger
Werkstattchor durch dessen jährliche Auftritte zum Aktionstag aufmerksam
geworden. Wohlwollend entschied er sich, unserer Einrichtung bzw. dem
Chor eine Spende von 100 Euro zukommen zu lassen. Bei einem Rundgang
durch die Werkstatt erhielten die Senioren interessante Einblicke in die
einzelnen Arbeitsbereiche. Nach einer Hörprobe des Chores und bei anschließender
gemütlicher Runde wurde die Spende an den ehrenamtlichen
Chorleiter Hans-Ulrich Reyher, von den Senioren überreicht.
Im Namen der Werkstatt Belzig herzlichen Dank für diese Spende! OE
behinderte und nichtbehinderten Menschen
feiern bei fliedners zusammen
beLZig Mitarbeiterinnen und weibliche Beschäftigte der Werkstatt Belzig
feierten am 9. März 2009 im frühlingshaft eingedeckten Speisesaal der
Werkstatt zusammen den Frauentag.
Mit Kaffee, Erdbeertorte und entspannender Musik, wurden Sie an diesem
Nachmittag verwöhnt, und einer schönen Hyazinthe für jede Frau der Einrichtung.
Vielen Dank für diese nette Aufmerksamkeit. OE
das mögliche Zeitkontingent der begleitenden
Gruppenbetreuer. Für neue
Bewohner/Betreute sind kaum neue
Ansprechpartner und Ärzte zu finden.
Beschwerden bei der Kassenärztlichen
Vereinigung verliefen ohne nennenswerte
Erfolge. Wir sind bereits seit
Beginn des Jahres 2008 auf der Suche
nach Kooperationspartnern und neuen
Möglichkeiten der Zusammenarbeit.
Dies gestaltet sich aufgrund des insgesamt
zu verzeichnenden Ärztemangels
als sehr schwierig und Besorgnis
erregend.
Die Prognosen zur neurologischen Betreuung
für das Jahr 2009 sind ernüchternd.
Herr Dr. Wicht (FA für Neurologie,
Psychiatrie in Brandenburg/ Havel)
wird in Rente gehen und eine Nach-
folge ist bisher nicht benannt. Daher
wird die Kooperation der Fachdienste
Wohnen auf Gespräche mit Herrn Dr.
Wicht und mit anderen Ärzten zugehen
und die zukünftige Möglichkeiten
der neurologisch/psychiatrischen und
hausärztlichen Versorgung klären. Im
günstigsten Fall gelingt es uns, eine
neue Kooperation zur Gewährleistung
der neurologischen fachärztlichen
Betreuung aufzubauen.
Susann Plew,
Fliedners Sozialer
Fachdienst
Wohnen

8 Dies & Das LAFIMAktuell 2/2009 | Mai 2009
bester arbeitgeber im gesundheitswesen
interVieW mit anette schmidt –
fachbereichsleiterin personal
LafiM-aktueLL: der LafiM hat
sich im Jahre 2008 an einer Mitarbeiterbefragung
„bester arbeitgeber
im gesundheitswesen 2009“ beteiligt.
Wo können wir stolz sein auf erreichtes?
anette schMidt: Am besten wurde
die Sicherheit am Arbeitsplatz, die angebotenen
Weiterbildungsmaßnahmen
und die Gleichbehandlung von Männern
und Frauen bewertet. Positiv war auch
projekt ehrenamt – ergebnisse
ehrenamtsarbeit ist Leitungsaufgabe und in erster Linie beziehungsarbeit
potsdaM „Ein Drittel aller Altenheime
ist schlecht“, so lautete eine Aussage
Mitte Februar bei der Fernsehsendung
von Anne Will über den Zustand
in deutschen Pflegeheimen. Viele Faktoren
prägen diese Feststellung.
„Schlechte Altenheime“ sind geprägt
unter anderem durch ihr Festhalten
an der alten Anstaltsphilosophie,
den starren und au-
toritären Strukturen innerhalb
des Hauses gegenüber
den Bewohnern und Mitarbeitenden,
der Umgangssprache:
Schwestern, die
„Heimbewohner in den Stationsbädern
waschen“, den
baulichen „Krankenhaus“ –
Gegebenheiten, der isolierten Lage am
Rande der Stadt … , der zu einseitigen
Fokussierung auf Pflege. „Schlechte
Einrichtungen“ haben oftmals auch
keine ehrenamtlichen Helfer.
Anfang 2008 entschied sich der Vorstand
des Landesausschusses für Innere
Mission mit dem Projekt: „Netzwerk
Ehrenamt; Für mich und Andere – freiwillig
Sinnvolles tun!“ unter der Leitung
von Gabriele Lang, die Ehrenamtsarbeit
im LAFIM zu professionalisieren und
bestehende Strukturen auszubauen.
Im Laufe des Projektjahres wurde in
den sieben Pflegeeinrichtungen des
die Aussage der Mitarbeitenden, dass
sie in ihrer Arbeit eine besondere Bedeutung
beimessen.
L-a: Welche schwachstellen sind durch
die befragung aufgezeigt worden?
anette schMidt: Es gab zwei Punkte,
zum einen, dass die Mitarbeitenden
ihren Führungskräften noch skeptisch
gegenüberstehen. Der andere Punkt,
der noch kritischer gesehen wurde,
war der Bereich der Gesundheiterhaltung.
Wir müssen dringend ein betriebliches
Gesundheitsmanagements aufbauen.
Ministerin Dagmar Ziegler wird der Projektbericht überreicht.
Geschäftsbereiches (GB) Mitte jeweils
eine Mitarbeitende zur Freiwilligenkoordinatorin
geschult. Oftmals wird diese
Funktion in Personalunion mit der sozialen
Betreuung ausgeführt.
Zu ihren Kernaufgaben gehören also
immer auch das Werben und die Begleitung
von Ehrenamtlichen. Damit
ehrenamt: Liebe zu Menschen,
kommunikative fähigkeiten, organisationstalent
und Zeitreservoir
geht keine eigene Arbeitszeit verloren,
sondern im Gegensatz dazu findet das
Potenzieren von Zeit, von Kreativität,
von Gaben, von Kompetenzen statt.
Gemeinsam wurde ein „Handbuch für
die Praxis der Freiwilligenkoordinatoren“
erarbeitet und diverse
andere Materialien für Ehrenamtliche
für die Öffentlichkeitsarbeit.
Ehrenamtsarbeit ist Leitungsaufgabe
und in erster
Linie Beziehungsarbeit, vergleichbar
mit der Pflege von
Freundschaften.
potsdaM Ende Februar trafen sich die Mitarbeitervertretungen
in ihren regionalen Arbeitskreisen. Unsere Erwartung
traf ein: in jedem Arbeitskreis spielte die Einführung
von dan touch eine Rolle. Es war sinnvoll und gut, hier in
einen Erfahrungsaustausch zu treten.
Somit konnte sich die GMV in einem gemeinsamen Gespräch
mit der Pflegedienstkoordinatorin, Frau Riek, einen
Überblick über aufgetretene Schwierigkeiten machen. Eine
Ursache für Startschwierigkeiten stellte die Auswahl der
Multiplikatoren dar. Zu wenige Computer und die knappe
Zeit sind große Probleme.
Wir freuen uns, dass Frau Riek die Einrichtungen bereist,
um sich selbst ein Bild über den Stand der Anwendung zu
machen und Nachschulungen erfolgen werden. Das wird
den Mitarbeitenden Sicherheit geben. Vor allen Dingen soll
die Angst vor Fehlern genommen werden. Erfreulicherweise
gibt es bereits Mitarbeitende, die diese Angst überwunden,
L-a: frau schmidt, wie viele Mitarbeitende
haben sie angeschrieben und wie
viele Mitarbeitende haben den fragebogen
dann letztendlich ausgefüllt?
anette schMidt: Die Mitarbeiterbefragung
sah 250 Befragungen vor,
es sind 250 Fragebögen rausgeschickt
worden, davon haben 162 Mitarbeitendegeantwortet.
L-a: Wie werden sie die ergebnisse
auswerten und für Veränderung herbeiführen?
anette schMidt: Die Auswertung der
Mitarbeiterbefragung wurde in der Lei-
Die Grundvoraussetzung bildet die
Liebe zu Menschen, gepaart mit kommunikativen
Fähigkeiten, Organisationstalent
und einem Zeitreservoir.
Der Landesausschuss hat mit dem Projekt
einen ersten Schritt hinsichtlich der
Implementierung von Freiwilligenarbeit
hauptsächlich in den Einrichtungen des
GB Mitte getan. Als besonders
hilfreich und stärkend
habe ich den Austausch innerhalb
der Freiwilligenko-
ordinatoren erlebt.
Die vom Kuratorium und
vom Vorstand zu beschließendenLeitungsstrukturen
der Zukunft werden
sehr stark den Stellenwert
der Freiwilligenarbeit tangieren.
Es gilt, eine gute Balance zu finden zwischen
effizienten Leitungsstrukturen
und der Bereitstellung von notwendigen
personellen Ressourcen, um sich
vom Durchschnitt deutscher Altenheime
niveauvoll erkennbar zu
unterscheiden.
Peter Molle,
Einrichtungsleiter
ESZ „Kurt Bohm“ Ketzin
und ESZ „Haus Wilhelmsdorf“
Brandenburg
an der Havel
tungsrunde vorgestellt und diskutiert.
Sie ist im Sharepoint veröffentlicht, so
dass jeder sich damit auseinandersetzen
kann. Ich hatte erste Gespräche mit
Leitungskräften zu den Ergebnissen.
Das Gesundheitsmanagement wird sich
daraus entwickeln und die Personalentwicklung
im Bereich der Führungskräfte
wird auch intensiviert werden.
L-a: und nun sagen sie mir doch bitte
zum schluss, den wievielten platz hat
der LafiM nun erobert, werden wir
ganz oben auf der treppe stehen?
anette schMidt: Von 52 teilnehmenden
Unternehmen haben wir den
26. Platz erreicht. Das ist insofern ein
kleines bisschen schade, da die ersten
25 als beste Arbeitgeber veröffentlicht
werden. Wir haben das nur knapp verfehlt,
aber wir liegen im guten Mittelfeld
und das ist eine gute Ausgangsbasis,
um darauf aufzubauen.
L-a: Vielen dank für das gespräch.
Das Gespräch führte Horst Gürtler
die gesaMtMitarbeiterVertretung
eingeladen zum 127.
aus dem programm
die Vorteile dieses Programms erkannt und sogar Freude
daran gefunden haben.
Die knappe Zeit für die pflegedokumentation ist allerorts
ein „Dauerbrenner“. Niemand zweifelt an der Erfordernis,
doch ohne Freizeiteinsatz ist das nicht zu schaffen! Der
hohe Krankenstand sollte zu denken geben. Es ist ein Teufelskreis:
Tag für Tag hohe physische und psychische Belastung
– krank – und dasselbe von vorn. Wer wird Verständnis
haben, wenn sich Fehler einschleichen
oder einfach mal etwas oder jemand
vergessen wird? Das sind die Sorgen
von Mitarbeitenden, die ihren Beruf
einmal aus Liebe zum Menschen gewählt
haben.
Martina Lehmann (Foto)
und Angelika Spiekermann
chorin Jedes Jahresfest der
LAFIM-Gruppe hat etwas Besonderes.
Eine besonders zu
Herzen gehende Mitarbeiterehrung,
einen Stadtrundgang durch
einen historischen Ortskern, die
Begegnung mit vielen Mitarbeitenden,
ein Grußwort, als Dank
für die anstrengende Arbeit in
der zurückliegenden Zeit. Auch
das 127. Jahresfest der LAFIM-
Gruppe bietet viele Höhepunkte.
Der Ministerpräsident wird
zu Gast sein, unser Kuratorium
stellt sich vor und kann befragt
werden und ein Gottesdienst im
alten Zisterzienser Kloster von
Chorin ist geplant.
seien sie herzlich eingeladen – bei
sicher schönem Wetter – in das
herrlich gelegene chorin.
8.45 Uhr Brandenburger Frühstück im Hotel „Haus Chorin“
9.45 Uhr start in den tag
mit der Generalsuperintendentin Heilgard Asmus – Cottbus,
dem Landrat des LK Barnim und dem Vorstand des LAFIM
10.30 Uhr Zu gast beim LafiM
Eine Stunde mit dem Ministerpräsidenten des Landes
Brandenburg und Beiträgen aus unseren Seniorenzentren in
Angermünde und Wittenberge
11.45 Uhr „LafiM-talk“
Die Mitglieder des LAFIM-Kuratoriums stellen sich dem
Gespräch
12.15 Uhr Mittagessen
13.15 Uhr festtagsmeile
15.00 Uhr festgottesdienst
Predigt: Matthias Fiedler
Ehrung von Mitarbeitenden
16.00 Uhr Kaffeetrinken
terMine
oktober
8. 10. Übergabe einer
historischen Bibel im ESZ
„Richard Kirstein“ Templin
mit Besuch des Präsidenten
des DW der EKD
13.–14.10. Jahreskonferenz
der LAFIM-Gruppe
noVeMber
4.–5.11. 39. Anfängerrüste Chorin
In eigener
Sache
potsdaM Es ist gut angekommen,
dass wir jeden Autor eines Textes für
LAFIM-Aktuell mit einem Foto vorstellen.
Es wird so bleiben, aber nur, wenn
er zum ersten Mal einen Text schreibt.
Ein Tipp: Heben Sie alle Ausgaben von
L-A gut auf, dann haben Sie bald eine
„LAFIM-Autoren Galerie“. HG
iMpressuM
Herausgeber: Vorstand des LAFIM, Berliner
Str. 148, 14467 Potsdam | Redak-tion:
Ilka Lück, Martina Roß, Olaf Eggert (OE),
Andreas M. Mende, Horst Gürtler (HG)
v.i.S.d.P | Gesamtherstellung: verbum
GmbH, www.verbum-berlin.de |
12. Jahrgang | Auflagenhöhe: 1.900 |
Redaktionsschluss für die nächste Ausgabe:
25.6.2009