Wirkung und Nutzen von Bildungsberatung unter Betrachtung der ...

Wirkung und Nutzen von Bildungsberatung 

unter Betrachtung der 

Wirkungsmessungen und -analysen in Großbritannien 

Prof. Dr. Bernd Käpplinger 

Humboldt-Universität zu Berlin 

Tagung des LernNetz Berlin-Brandenburg e.V. (LNBB): 

Wirkung und Nutzen von Bildungsberatung - Auf der Suche nach 

Indikatoren für eine erfolgreiche Bildungsberatungsarbeit 

22.10.2012 in Berlin

1. Rahmungen 

2. Herausforderungen 

Gliederung 

3. Zwei exemplarische britische Studien in ihren 

Anlagen und Ergebnissen 

4. Synopsen zum britischen Forschungsstand 

5. Fazit und Ausblick 

Prof. Dr. Bernd Käpplinger Berlin, 22.10.2012

Warum überhaupt Wirkungsmessungen/-analysen 


Evidence-based policy 

„Social science research evidence is central to development and 

evaluation of policy (…) We need to be able to rely on social science 

and social scientists 

government? 

Influence or irrelevance: can social science improve 


Herausforderungen bei der Wirkungsmessung 

1. Wie kann Bildungsberatung und der Nutzen von 

Beratung operationalisiert werden? (Begriffe) 

2. Wer bestimmt darüber, welcher Nutzen wichtig(er) 

ist? (Ziele) 

3. Wann misst man den Nutzen? (Zeitbezug) 

4. Bei wem und wie misst man den Nutzen? (Nutzer 

und Methoden) Sind Veränderungen kausal auf 

Bildungsberatung zurückzuführen? (Kausalitätsproblem) 


Wirkungen und Nutzen anhand von 

Monitoringdaten und Indikatoren 


Die Rolle von Monitoring und Indikatoren - 

Kostenindikatoren 

Page u.a.: An Evaluation of the Ufi/learndirect Telephone Guidance Trial. 

London 2007, S. 81-82. 


Die Rolle von Monitoring und Indikatoren - 

Vermittlungsindikatoren 

Page u.a.: An Evaluation of the Ufi/learndirect Telephone Guidance Trial. 

London 2007, S. 80-81. 


Die Rolle von Monitoring und Indikatoren – 

Teilnahmeindikatoren 

Käpplinger 2009, S. 25. 


Zwischenfazit zum Monitoring und Indikatoren 

1. Monitoring und Indikatoren liefern wichtige Informationen zu 

Wirkungen 

2. Diese Informationen bleiben aber zumeist relativ allgemeiner 

Natur. Nicht-intendierte, verborgene Wirkungen sind kaum in 

den Blick zu nehmen 

3. Diese Informationen liefern sehr wenig zu dem Nutzen der 

Subjekte/Individuen, den diese aus den Beratungen ziehen 

(Inputfaktoren dominieren über (langfristige) Ergebnisfaktoren 

4. Eine Steuerung allein entlang dieser Indikatoren, läuft 

Gefahr, in eine entwicklungsfeindliche Falle der Oberflächlichkeit 

zu laufen 


Zwischenfazit zum Monitoring und Indikatoren 

Käpplinger 2009, S. 26. 


Wirkungen und Nutzen anhand von 

qualitative und quantitative Studien 


Zwei exemplarische britische Studien: 

I. Qualitativer Zugang 

Bimrose/Barnes/Hughes: 

ADULT CAREER PROGRESSION & ADVANCEMENT: A FIVE YEAR STUDY OF 

THE EFFECTIVENESS OF GUIDANCE. London 2008. 

URL: http://www2.warwick.ac.uk/fac/soc/ier/publications/2008/eg_report_4_years_on_final.pdf 

“The original brief for this research study was to evaluate the effectiveness 

of guidance in England over a five year period, from the perspective 

of the client receiving the guidance.” 

(Bimrose/Barnes/Hughes 2008, S. 80) 




Quelle: Bimrose/Barnes/Hughes 2008, S. 15 




Einige ausgewählte Ergebnisse der Studie: 

1. Zugänge zu „user voice“: Nachzeichnen von „prolonged transitions“, 

vierteilige Typologie der Klientenstrategien (strategic, evaluative, 

aspirational, opportunistic), „changed perceptions of useful guidance“ über 

die 5 Jahre hinweg 

2. „Matching approach“ dominierte von Seiten der BeraterInnen 

3. Beratung stößt an strukturell-systemische Grenzen der Wirksamkeit bei 

Krankheit, Finanzproblemen, Pflegelasten und schwierigen Arbeitsmarktbedingungen 

bei den Klienten. Stellenweise Bedarf an langfristiger 

Begleitung 

4. „Useful Guidance“ aus der Klientenperspektive: Provides access to 

information, provides insights, motivates, increase self-esteem, structures 

opportunities 

Bimrose/Barnes/Hughes 2008, S. 91ff 



II. Quantitativer Zugang 

Killeen/White: The Impact of Careers Guidance on Adult Employed People. 

London 2000. 

URL: https://www.education.gov.uk/publications/eOrderingDownload/RR226.PDF 

“The aim of the study was to assess the net impact of a publicly 

provided, professional careers guidance service on the subsequent 

outcomes for adult employed clients. The main outcomes 

evaluated were participation in education and training, 

qualifications gained, changes in job satisfaction, changes in 

earnings, and occupational progression.“ (ebenda, S. 1) 


Zwei exemplarische britische Studien 

Killeen/White: The Impact of Careers Guidance on Adult Employed 

People. London 2000. URL: 

https://www.education.gov.uk/publications/eOrderingDownload/RR226.PDF 

- knapp 2.700 Beratungsklienten (von TECs) wurden angeschrieben 

/ angerufen, 1.612 antworteten, diese 1.612 wurden: 

- 2-3 Monate nach der Beratung und 

- 12-15 Monate danach befragt und schließlich 

- nochmal weitere 8-10 Monate später befragt 

- Kontrollgruppe: Ein Quotensample von 5.000 Personen wurde 

gezogen und angeschrieben, 2.000 antworteten 

- Vergleich der Entwicklung von Klienten und Kontrollgruppe 



II. Qualitativer Zugang 

Einige ausgewählte Ergebnisse der Studie: 

1. Weiterbildungsteilnahme: Beratungsklienten wiesen eine viermal 

höhere Weiterbildungswahrscheinlichkeit auf 

2. Qualifikationsniveau erhöht: Beratungsklienten wiesen eine 

zweimal höhere Qualifizierungswahrscheinlichkeit auf 

3. Arbeitszufriedenheit: Beratungsklienten waren anfänglich 

unzufriedener mit ihrer Arbeit, nach zwei Jahren glich sich die 

Arbeitszufriedenheit der Kontrollgruppe an. 

4. Einkommen: Kein Effekt auf die stundenbezogene 

Einkommenshöhe, aber Beratungsklienten hatten eine zweimal 

höhere Wahrscheinlichkeit eine Vollzeitstelle zu bekommen 

vgl. u.a. Killeen/White 2000, S. 1-8 


Britische Literatursynopsen 

• Maguire, M./Killeen, J.: Outcomes from Career Information and 

Guidance Services. Paris 2003. URL: 

www.oecd.org/dataoecd/26/53/2495163.pdf 

• Hughes, D. u.a.: The Economic Benefits of Guidance. University of 

Derby 2002. URL: 

http://www.derby.ac.uk/files/the_economic_benefits2002.pdf 


Britische Literatursynopsen 

1. „There is evidence of the motivational effects of guidance in a number of 

contexts“ (Hughes u.a. 2002, S. 19) 

2. “There is now reasonably strong UK quasi-experimental evidence that 

voluntary exposure to guidance increases the probability of adult 

participation in continuing education and training, relative to similar 

individuals not exposed to guidance.“ (Hughes u.a. 2002, S. 12) 

3. „The evidence to date is that quite intensive, multimethod guidance intended 

to support the job search of non- or unemployed people does reduce 

mean job search time/enhance re-employment rate over the short-to-medium 

term. In short, the general case for intensive methods applied to welfare 

claimants seems reasonably secure and it is now time to investigate 

differential effectiveness by type of guidance, type of client and labour 

market context in order to refine public policy.“ (Hughes u.a. 2002, S. 14) 


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Fazit 


Ein Ausblick – Das Netz der Wirkungen 

www.diezeitschrift.de/22010/kaepplinger1001.pdf 


Ein Ausblick – Das Netz der Wirkungen 

biografische 

Beratung 

Sich persönlich weiterentwickeln 

Besser handeln können 

Sich besser entscheiden können 

Besser informiert sein 

Sich persönlich besser fühlen 

Sich informieren können 

Prof. Dr. Bernd Käpplinger Berlin, 22.10.2012 

… 

… 

… 

Sich weiterbilden 

Arbeit aufnehmen 

Beruflich aufsteigen 

informative 

Beratung 

situative 

Beratung

Ein Ausblick – Nachbefragungen 

Informationsfunktion: 

- Durch die Beratung bin ich nun besser informiert 

- Durch die Beratung kann ich mich in Zukunft besser selbstständig 

informieren 

Situative Funktion: 

- Durch die Beratung habe ich eine passende Weiterbildung gefunden 

- Durch die Beratung habe ich eine neue Arbeitsstelle gefunden 

- Durch die Beratung konnte ich beruflich aufsteigen 

- Durch die Beratung konnte ich meine berufliche Arbeitssituation verbessern 

- Durch die Beratung konnte ich meine private Lebenssituation verbessern 

Biographische Funktion: 

- Durch die Beratung kann ich mich nun generell besser entscheiden 

- Durch die Beratung kann ich nun besser handeln 

- Durch die Beratung habe ich mich persönlich weiter entwickelt 


Ein Ausblick – Nachbefragungen 


Prof. Dr. Bernd Käpplinger Berlin, 22.10.2012 

www.bibb.de/veroeffentlichungen 

/en/publication/download/id/160 

4 

www.diezeitschrift.de/22010/ 

kaepplinger1001.pdf 

http://kmgne.de/rqz/upload/fa 

chtagung_09_2008/Kaepplinger 

_Vortragsmanuskript.pdf

(Weiterführende) Literaturhinweise 






Prof. Dr. Bernd Käpplinger 

Vielen Dank 

für Ihre Aufmerksamkeit! 

Juniorprofessur Lernen im Lebenslauf / Betriebliche Weiterbildung 

Humboldt-Universität zu Berlin, Phil. Fak. IV. 

Abteilung Erwachsenenbildung/Weiterbildung 

Geschwister-Scholl-Straße 7 

10099 Berlin 

Tel.: ++49 (0)30 2093 4135 oder -4136 

Fax: ++49 (0)30 2093 4175 

Mail: bernd.kaepplinger@rz.hu-berlin.de 

ESREA-Tagung: http://ebwb.hu-berlin.de/aktuelles/esrea 


Zwei exemplarische britische Studien 

Nutzen im Wandel 

“In the first year of the study (2003/04), 49 of the 50 participating 

clients (98%) reported that their guidance had been ‘useful’. Over 

the five year period of the study, this proportion decreased to 19 of 

the 29 clients (66%) who were successfully followed-up in the final 

year.” (ebenda, S. 60) 

“Despite the percentage of clients remaining positive about their 

guidance having decreased by 31%, well over half remaining in the 

study over the period of five years still viewed their guidance as 

having been ‘useful’ to them.” (ebenda, S. 61)

Wirkung und Nutzen von Bildungsberatung unter Betrachtung der ...

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