GESCHÄFTSBERICHT 2007 - Emmental Versicherung

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22 VISION MISSION KOMPASS 2012 Die «corporate governance» der emmental ist aktuell. Basierend auf unseren Werten und Strukturen, haben wir eine klare Vision: Die emmental, klein und innovativ, ist bekannt und begehrenswert für ihre Produkte, ihre Personen und ihre Rolle in den ländlichen Gebieten und Subzentren. Wir wollen als unabhängige Kundengenossenschaft nachhaltig Erfolg haben, indem wir – mit kundenorientierter Leistung Geld verdienen, – mit den Vermögenserträgen die Gesellschaft stärken – und die Kundengenossenschafter am Erfolg beteiligen. Noch einfacher ist unsere Mission: «Liebe deinen Kunden und die emmental.» Mit dem Kompass 2012 ist unsere Strategie in zehn Punkten festgelegt. Sie sind verständlich, nachvollziehbar und bilden die Voraussetzung dafür, dass alle emmentalerInnen am gleichen Strick und in die gleiche Richtung ziehen. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Der nachhaltige Erfolg beim Kunden ist unser Ziel. Alle unsere Anstrengungen richten sich danach und werden daran gemessen. Als kleine, aber feine Kundengenossenschaft für Sachversicherung sind wir einzigartig. Die Unabhängigkeit beruht auf Erfolg und Stärke, nicht auf Grösse. Die Schlüsselfähigkeiten wollen wir beherrschen. Wir gestalten unsere Zukunft selber, Schritt für Schritt. In der Beratung suchen wir die individuell bestmögliche Lösung für unsere Kunden. Unsere flexiblen und verständlichen Paketprodukte für Sachversicherung entsprechen den Kundenbedürfnissen. Veränderungen der Märkte nutzen wir als Chance. Im Schadenfall handeln wir rasch, persönlich, vertragstreu und kundenorientiert. Wachstum ist nötig, um unsere Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Ertrag kommt langfristig vor Umsatz. Die Gewinnbeteiligung ist eine zentrale Erfolgsposition. Wir nutzen sie zur Kundenbindung und Kundengewinnung. Die nötigen Erträge erarbeiten wir aus dem Vermögen. Der Versicherungsbetrieb soll, inkl. Reserven und Rückstellungen, schwarze Zahlen erarbeiten. Die emmental ist ein Begriff für solides Versicherungshandwerk. Der Bekanntheitsgrad unterstützt die Kundenberater bei ihrer Arbeit. Wir konzentrieren unsere Anstrengungen auf die ländlichen Gebiete. Den Erfolg in der Landwirtschaft wollen wir ausbauen, auf Private und KMU übertragen und so eine Abhängigkeit vermeiden. Unser Personal muss die hohen Kundenansprüche an Freundlichkeit, Vertrauen, Fachkompetenz und Effizienz übertreffen. 10. Der Erfolg unserer Anstrengungen sichert unsere Arbeitsplätze. Langfristige Arbeitsverhältnisse sind im Sinne unserer Kunden.
UNSERE LEITUNG VERWALTUNGSRAT Dem Verwaltungsrat obliegt die strategische Führung der emmental. Entsprechend vielseitig muss er zusammengesetzt sein, damit der notwendige Wissens- und Erfahrungsschatz vereint ist. Thomas Rychen, Bankleiter, Weier, Affoltern i. E. (Präsident) Christoph Fankhauser, Notar und Fürsprecher, Herzogenbuchsee (Vizepräsident) Andreas Aebi, dipl. Landwirt, Nationalrat, Alchenstorf Jakob Baer, Dr. iur., Kilchberg (ZH) Rolf Kielholz, Kaufmann, ehem. Vorsitzender der Geschäftsleitung Alpina Versicherung, Küsnacht (ZH) Toni Lenz, Ing. HTL, Unternehmer, Langnau i. E. GESCHÄFTSLEITUNG Für die Zielerreichung und die gute Entwicklung der emmental ist die Geschäftsleitung verantwortlich. Sie braucht die Unterstützung aller emmentalerInnen und ist auch auf das nötige Glück angewiesen, um die hohen Erwartungen zu erfüllen. Enrico Casanovas, Geschäftsleiter Arthur Moser, stv. Geschäftsleiter und Leiter Verkauf Rainer Senn, Leiter Finanzen und Informatik Piero Costa, Leiter Versicherungstechnik (bis Frühjahr 2008) Bernd Kassold, Leiter Versicherungstechnik (ab Frühjahr 2008) ZUKUNFT Die emmental bietet stets drei Auszubildenden die begehrte Möglichkeit, sich auf das Berufsleben vorzubereiten. Diese einsatzfreudigen, jungen Menschen sollen nach Abschluss ihrer Ausbildung in die weiteWelt ziehen, und wir hoffen, dass einige von ihnen später als erfahrene Berufsleute die Entwicklung der emmental prägen. Michael Schmid, 1. Lehrjahr Regula Bernhard, 3. Lehrjahr Fabienne Stettler, 2. Lehrjahr 23
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Seite 3: Der Gewinnfonds beträgt damit übe
Seite 6 und 7: 6 SCHADENENTWICKLUNG Das Schadenjah
Seite 9 und 10: KUNDENPORTRÄT „ICH BIN BEI DER E
Seite 12: 12 „ICH BIN BEI DER EMMENTAL VERS
Seite 15 und 16: G Bilanz vor Gewinnverwendung 2006
Seite 17: WICHTIG ZU WISSEN LIEGENSCHAFTEN Mi
Seite 20 und 21: 20 emmentalFloss Wie vor 500 Jahren
Seite 24: IHRE BERATER emmental versicherung

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