ISO/IEC TR 20000 â 5 - eFOCUS
ISO/IEC TR 20000 â 5 - eFOCUS
ISO/IEC TR 20000 â 5 - eFOCUS
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Účel a oblasti pôsobenia:<br />
<strong>ISO</strong>/<strong>IEC</strong> <strong>20000</strong>-3<br />
<strong>ISO</strong>/<strong>IEC</strong> <strong>TR</strong> <strong>20000</strong> – 3: Informačné<br />
technológie - Riadenie služieb - Časť 3:<br />
Návod na definíciu rozsahu a použiteľnosť<br />
<strong>ISO</strong>/<strong>IEC</strong> <strong>20000</strong>-1<br />
Poskytuje návod pri definícii rozsahu,<br />
použiteľnosti a prezentácii súladu pri plnení<br />
požiadaviek <strong>ISO</strong>/<strong>IEC</strong> <strong>20000</strong>-1<br />
Zamýšľaný používateľ je poskytovateľ služieb,<br />
použiteľné tiež pre posudzovateľov a<br />
konzultantov<br />
Uvádza praktické príklady definovaných<br />
rozsahov