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2008年恩布拉科雪花可持续性报告

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公 司 简 介EMBRACO SNOWFLAKE INTRODUCTION2008 年 公 司 情 况 概 要 /03-04Overview of the company in 2008恩 布 拉 科 雪 花 董 事 长 致 辞 /05-06Message from the chairman of the board恩 布 拉 科 集 团 董 事 致 辞 /07-08Message from the board恩 布 拉 科 雪 花 总 经 理 致 辞 /09-10Message from the general manager情 况 概 要EMBRACO SNOWFLAKE SUMMARY公 司 组 织 机 构 图 /13 -14Organizational Structure2008 年 公 司 大 事 记 /15 -20Top Events in 2008社 会 执 行SOCIAL IMPLEMENTATIONMGE 管 理 规 划 以 及 6+10 项 目 /23-26MGE management plan and 6+10 Project我 们 的 价 值 观 和 人 员 /27-32Our values and people供 应 商 管 理 /33-38Supplier management我 们 与 社 区 、 政 府 和 社 会 的 关 系 /39-46Our relationship with community, government and society环 境 责 任 /47-50Environmental responsibility恩 布 拉 科 雪 花 的 客 户 以 及 消 费 者 /51- 56Embraco Snowflake's clients and consumers其 他 信 息OTHER INFORMATION社 会 环 境 指 标 /59-60Social environment index table读 者 反 馈 表 /63Readers' feedback sheet


琴 之 韵 , 只 在 含 蓄 中 流 露 , 其 音 浑 厚 , 意 境 高 远 。吟 揉 弹 拨 之 间 , 彰 显 敦 厚 风 范 。The lasting appeal of Qin reveals itself only in an implicit waywith its sounding tweedle and lofty conception.Sincerity and honesty is inadvertently manifested in singing,rubbing and plucking.公 司 简 介EMBRACO SNOWFLAKEINTRODUCTION


2008 公 司 情 况 概 要Overview of the company in 2008本 报 告 是 对 恩 布 拉 科 雪 花 压 缩 机 公 司 在 2008 年 的 发 展 经 营 状 况的 全 面 总 结 , 内 容 涉 及 了 公 司 的 价 值 观 培 养 、 人 员 管 理 、 环 境 责任 、 供 应 商 管 理 、 社 区 关 系 等 诸 多 领 域 。 恩 布 拉 科 雪 花 在 这 一年 里 虽 然 以 " 效 率 年 " 为 口 号 追 求 生 产 效 率 , 但 并 没 有 因 此 放 弃 保护 环 境 、 爱 护 社 区 、 帮 助 弱 势 群 体 等 社 会 责 任 。 在 恩 布 拉 科 人的 眼 里 , 效 率 和 环 保 并 不 是 一 对 矛 盾 体 , 反 而 是 公 司 在 这 一 年 创造 奇 迹 的 两 个 制 胜 法 宝 。 例 如 , 恩 布 拉 科 雪 花 的 环 保 理 念 贯 穿 于产 品 研 发 、 生 产 和 垃 圾 处 理 等 环 节 , 最 终 引 起 了 市 场 的 青 睐 和 产品 的 旺 销 。 这 种 良 性 的 发 展 模 式 , 为 公 司 带 来 了 2008 年 的 累 累 硕果 和 抵 御 金 融 危 机 的 雄 厚 资 本 , 让 恩 布 拉 科 人 有 理 由 相 信 , 恩 布拉 科 雪 花 在 2009 年 将 迎 来 更 美 好 的 明 天 !This report is Embraco Snowflake Compressor Companyin 2008, the development of a comprehensive summaryof operating conditions, covering the company's values,training, personnel management, environmentalresponsibility, supplier management, community relationsand other areas. Embraco Snowflake during the yearalthough the "efficiency" The slogan of the pursuit ofproductivity, but did not give up protecting the environment,caring for the community, to help vulnerable groups suchas social responsibility. In the eyes of Embraco, efficiencyand environmental protection is not a pair of contradiction,but is a miracle in this year's two holy grail. For example,Embraco Snowflake's philosophy of environmentalprotection throughout the product development, productionand waste disposal and other links, eventually causing themarket to favor the strong sales and products. This healthymode of development for the company has brought manyfruitful results in 2008 and the huge amount of capital towithstand the financial crisis, so Embraco reason to believethat Embraco Snowflake in 2009 will usher in a bettertomorrow !


北 京 恩 布 拉 科 雪 花 压 缩 机 有 限 公 司 董 事Directors from the boardof Beijing Embraco Snowflake Compressor Co., Ltd.发 表 这 份 《 可 持 续 发 展 报 告 》 时 , 恩 布 拉 科 雪 花 向 我 们展 示 了 其 在 2008 年 和 2009 年 实 施 的 举 措 和 倡 议 , 这 些 完全 都 是 公 司 在 决 策 过 程 中 考 虑 了 经 济 、 环 境 和 社 会 因素 之 后 促 成 的 。In publishing the Sustainability Report, Embraco Snowflake showsits actions and initiatives for 2008 and 2009, due precisely from thepremise that the company takes into account not only economic, but alsoenvironmental and social aspects in the decision making process.在 这 方 面 , 值 得 一 提 的 是 , 恩 布 拉 科 自 运 营 以 来 就 一 直存 在 的 可 持 续 发 展 原 则 , 于 2003 年 在 更 广 泛 的 理 念 框 架下 开 始 内 在 化 , 当 时 这 一 主 题 便 是 恩 布 拉 科 五 大 全 球 化支 柱 之 一 。In this sense, it is worth mentioning that the Sustainability principle, presentin Embraco since it began its operations, started being internalized withina much broader concept in 2003, when the theme was included as one ofthe Embraco’s five global pillars.我 们 制 定 了 一 项 恰 如 其 分 的 策 略 , 通 过 不 断 加 大 对 创 新的 投 入 , 改 进 我 们 的 产 品 性 能 , 使 这 些 产 品 越 来 越 具 能源 效 率 , 也 就 是 说 , 能 源 消 耗 会 大 大 减 少 , 反 过 来 亦 说 明从 大 自 然 中 提 取 的 自 然 资 源 会 有 所 减 少 。此 外 , 我 们 依 然 坚 信 , 我 们 能 够 通 过 旨 在 保 护 环 境 的 举措 以 及 员 工 的 志 愿 服 务 , 实 现 促 进 所 在 社 区 的 社 会 转 型这 个 目 标 。 关 于 这 方 面 , 我 们 在 报 告 中 讲 述 了 几 个 很 好的 故 事 。很 有 必 要 强 调 的 是 , 可 持 续 发 展 亦 与 公 司 员 工 密 切 相关 , 尤 其 与 职 业 健 康 和 安 全 有 关 的 事 宜 更 是 如 此 。最 后 , 在 五 大 支 柱 、 道 德 准 则 及 价 值 观 的 指 导 下 , 我 们的 团 队 将 携 起 手 来 迎 接 各 种 挑 战 。 我 们 确 信 我 们 行 进在 正 确 的 道 路 上 , 并 且 每 天 都 在 为 打 造 一 家 更 优 秀 的 企业 而 努 力 。A strategy that is right on the mark, since we continuously invest ininnovation, which improves the performance of our products, makingthem more and more energy efficient. This translates into lowerenergy consumption, which in turn means fewer natural resourcesextracted from nature.In addition, we remain firm on our objective to promote socialtransformation of the community in which we operate, with actionsdirected mainly to environmental preservation and the volunteer workof our employees. And in this regard, we present several good storiesin this Report.It is important to stress that Sustainability is also in the relationship withemployees, especially in matters related to occupational health and safety.Finally, it is our teams that will help us meet the challenges, always havingas a guide our five Pillars, our Code of Ethics and our Values. This makesus certain that we are on the correct path, building a better companyevery day.


2008 Embraco Snowflake sustainability Report09北 京 恩 布 拉 科 雪 花 压 缩 机 有 限 公 司总 经 理 若 奥 · 卡 罗 斯 · 雷 蒙 斯Joao Carlos LemosGeneral managerof Beijing Embraco Snowflake Compressor Co., Ltd.经 过 3~4 年 的 高 速 发 展 , 我 们 恩 布 拉 科 雪 花 压 缩 机 有 限公 司 迎 来 了 非 同 寻 常 的 一 年 ——2008 年 。北 京 奥 运 的 圣 火 感 召 着 我 们 , 让 我 们 像 运 动 健 儿 一 样 追求 历 史 的 最 好 记 录 , 使 2008 年 成 为 公 司 的 " 效 率 年 "。面 对 奥 运 会 期 间 交 通 管 制 和 下 半 年 第 三 条 生 产 线 (EM3)上 马 所 带 来 的 压 力 , 我 们 齐 心 协 力 , 努 力 提 高 产 能 , 在 上半 年 迅 速 完 成 了 全 年 计 划 , 生 产 了 445 万 台 家 用 冰 箱 压缩 机 , 利 润 较 07 年 增 长 了 2.56 倍 , 每 小 时 生 产 力 提 高 了20%, 并 成 功 研 制 出 了 世 界 上 最 高 效 的 新 型 压 缩 机 , 如 期完 成 EM3 上 线 的 实 施 。高 速 的 发 展 也 让 我 们 看 到 了 不 足 : 细 节 是 巩 固 企 业 领 先地 位 的 关 键 。 因 此 , 我 们 在 这 一 年 的 摸 索 中 寻 找 突 破 , 将产 品 、 管 理 和 工 艺 三 者 在 效 率 上 的 平 衡 列 为 战 略 重 点 , 继续 实 行 以 消 除 浪 费 、 提 高 效 率 和 持 续 改 进 为 目 的 的 " 精 益管 理 " 方 针 。这 一 年 , 我 们 的 学 习 能 力 和 战 胜 困 难 的 能 力 逐 步 加 强 。我 们 在 清 华 大 学 举 行 了 第 二 期 高 级 管 理 人 员 MBA 学 习班 , 增 强 了 管 理 人 员 的 领 导 力 、 财 务 能 力 和 对 市 场 的 洞悉 度 。 此 外 , 我 们 在 北 航 建 立 了 恩 布 拉 科 奖 学 金 , 通 过与 高 等 院 校 合 作 , 不 仅 更 新 了 技 术 , 也 培 养 了 未 来 的 生力 军 。 尽 管 奥 运 会 期 间 市 场 需 求 下 降 , 原 材 料 成 本 上升 , 但 我 们 迎 难 而 上 , 夺 取 了 属 于 自 己 的 " 金 牌 "。展 望 未 来 , 我 们 将 在 2009 年 实 现 20% 的 产 能 增 长 , 并 有信 心 在 未 来 的 2 至 3 年 内 成 为 拥 有 世 界 一 流 管 理 、 技 术水 平 的 知 名 企 业 。With rapid development of 3 to 4 years, we- Embraco Snowflake Compressor Co. Ltd.entered an abnormal year- 2008.Summoned by the holy fire of Beijing OlympicGames, we will pursue the best historicalrecord just like athletes, turning 2008 into our"Efficient Year".Facing the pressure of traffic control duringOlympic Games and the start of the thirdproduction line (EM3) in second half, we makeconcerted efforts to improve productive capacityand rapidly complete the annual plan in first half,producing 4,450,000 household refrigeratorcompressors, making profits 2.56 times higherthan 2007, raising productivity per hour upto 20%, successfully developing a new stylecompressor which is of the highest efficiency inthe world and completing EM3 as scheduled.In high-speed development, we also finddeficiency: detail is a key of strengtheningthe leading position of an enterprise. So, weseek for breakthrough in this year, listing theefficiency balance of products, management andtechnology as our strategy point, consecutivelyimplementing the guideline of "LeanManagement" for eliminating waste, raisingefficiency and consecutive improvement.In this year, we gradually enhance our learningcapacity and capability of overcoming difficulty.We held the 2nd Higher Management MBALearning Class in Tsinghua University, enhancingthe leading force, financial capability and marketinsight of managerial staff. In addition, we alsoestablished an Embraco Scholarship in Beihang,cooperating with institutes of high learning toupdate our technology, also cultivating a freshtroop for our future. Although the reduction ofmarket demand, the rising of raw material costduring Olympic Games, we bravely meet thechallenge, overcoming difficulties and seizing the"gold medal” of ours.Looking beyond, we will achieve 20% rise ofproductive capacity in 2009, and become a worldfamous enterprise with top-grade managementand technical levels within 2 to 3 years in thefuture.二○○ 八恩布拉科雪花持续性报告10


书 之 法 , 重 在 " 法 度 ", 既 是 书 写 艺 术 ,亦 是 历 史 的 记 录 。行 动 创 造 历 史 , 用 心 书 写 未 来 。The emphasis of calligraphy is to conformto “the natural laws”,because calligraphy is not only a writing art,but also the record of history.Action creates history,and care writes future.情 况 概 要EMBRACO SNOWFLAKESUMMARY


公 司 组 织 机 构 图Organizational Structure总 经 理General Manager雷 蒙 斯Joao C Lemos副 总 经 理Deputy General Manager冯 晓 辉Feng Xiaohui供 应 链 管 理 科Supply Chain Management Sec.崔 亦 磊Franklin Tsui公 共 信 息 科Communication Sec.张 宗 峰Zhang Zongfeng管 理 规 划 科Management & Planning Sec.刘 美 华Liu Meihua法 律 事 务 室Legal Office彭 信Peng Xin工 会Trade Unions韩 春 荣Han Chunrong人 力 资 源 部Human Resources Dept.申 敬 宇Shen Jingyu生 产 设 备 部Manufacture & Equipment Dept.化 利 武Hua Liwu精 益 管 理 部Lean Dept.化 利 武 ( 代 理 )Hua Liwu (Agent)质 量 保 证 部Quality Assurance Dept.埃 凡 德 罗Evandro Gon采 购 物 流 部Purchase & Logistics Dept.莫 晓 寰Mo Xiaohuan亚 洲 采 购 部Asia Procurement Dept.刘 文 利Liu Wenli产 品 工 程 部Product Engineering Dept.兰 格Eduardo Lange销 售 市 场 部Sales & Marketing Dept.潘 新 泽Pan Xinze财 务 部Finance & Accounting Dept.卢 民Lu Min人 员 规 划 科People Planning Sec.周 婧 ( 代 理 )Zhou Jing (Agent)助 理 经 理Assistant Manager傅 勤 建Fu Qinjian维 修 部Maintenance Dept.王 怡 平Wang Yiping精 益 推 动 科Lean Promotion Sec.万 方Wan Fang副 经 理Deputy Manager王 小 钢Wang Xiaogang材 料 质 量 科Material Quality Sec.刘 华Liu Hua材 料 认 证 科Material Certification Sec.何 昕He Xin大 项 目 开 发 科Large TechnologyProjects Sec.苑 桂 英Yuan Guiying市 场 经 理Market Manager张 涛Zhang Tao副 经 理Deputy Manager孟 淑 贞Meng Shuzhen薪 酬 福 利 科Salary & Benefit Sec.周 婧Zhou Jing生 产 团 队Manufacture Team姚 培Yao Pei管 理 支 持 科Management Support Sec.朱 琦Zhu Qi电 器 & 铸 造 材 料 科Electrical &Casting Sec.李 春 鹏Li Chunpeng电 器 & 铸 造 材 料 科Electrical & Casting Sec.徐 斌Xu Bin中 小 项 目 开 发 科Medium & SmallProjects Sec.王 凯Wang Kai教 育 开 发 科Education &Development Sec.蔡 文 燕Cai Wenyan质 量 团 队Quality Team范 爱 青Fan Aiqing动 力 能 源 车 间Utilities & Power Sec.沈 长 明Shen Changming质 量 检 验 科Quality Test Sec.王 小 钢 ( 代 理 )Wang Xiaogang (Agent)聚 酯 & 金 属 材 料 科Polymer & Metal Sec.张 玉 梅Zhang Yumei聚 酯 & 金 属 材 料 科Polymer & Metal Sec.金 续 鑫Jin Xuxin实 验 室Laboratory王 晖Wang Hui出 口 负 责 人Export Leader高 建 滔Kao Chiantou计 划 科Planning Sec.王 合 秀Wang Hexiu行 政 保 卫 科Administration &Security Sec.谢 仪 芬Xie Yifen环 境 健 康 安 全 科EHS Sec.刘 少 莲Liu Shaolian维 修 车 间Maintenance Workshop张 建 强Zhang Jianqiang质 量 改 进 科Quality Improvement Sec.丁 辉Ding Hui间 接 材 料 科Indirect Materials Sec.赵 希 娟Zhao Xijuan商 用 材 料 科Commodities Sec.空 缺Vacant技 术 支 持 科Technical Support Sec.保 罗 ( 代 理 )Paulo Egidio销 售 科Sales Sec.控 制 科Controlling Sec.空 缺Vacant工 艺 开 发 科Process Development Sec.张 文 宪Zhang Wenxian维 修 计 划 车 间Maintenance PlanningWorkshop张 旭 鹏Zhang Xupeng质 量 预 防 规 划 科Quality PreventionPlanning Sec.李 伟Li Wei客 户 服 务 科Customer Care Sec.资 金 科Capital Sec.冯 建 英Feng Jianying工 艺 工 程 办 公 室Process Engineering Office张 宝 生Zhang Baosheng维 修 支 持 科Maintenance Support Sec.蒋 治 国Jiang Zhiguo客 户 质 量 支 持 科Customer QualityAssistance Sec.刘 启 星Liu Qixing订 单 执 行 科Order Fulfillment Sec.史 晓 东Shi Xiaodong信 息 技 术 科IT Sec.韩 亮Han Liang组 装 车 间Assembly Workshop周 义 发Zhou Yifa机 加 工 车 间Machining Workshop王 健Wang Jian冲 压 转 子 车 间Stamping &Rotor Workshop龚 小 范Gong Xiaofan


3 月4 月5 月公 司 与 上 海 交 通 大 学 确 立 了 两 项 研 发 项 目 。 这 是 公 司 与 中 国 主 要 大 学 长 期 合 作 的 开 始 。31 日 , 教 育 开 发 中 心 (EDC) 正 式 启 用 。 公 司 举 行 了 简 短 的 启 用 仪 式 , 邀 请 经 理 和 内 部 讲 师 共 30 余 人 参 加 了 启 用 仪 式 。总 裁 汉 斯 曼 参 加 仪 式 并 讲 话 。16 日 , 公 司 推 行 精 益 思 想 一 周 年 。 公 司 开 展 了 一 系 列 活 动 纪 念 这 个 特 殊 日 子 : 发 放 《 精 益 思 想 宣 传 手 册 》; 制 作 、播 放 2007 年 现 场 改 进 的 录 象 片 ; 发 放 《 精 益 思 想 知 识 问 卷 》; 召 开 专 题 座 谈 会 。13 日 , 绿 色 之 角 —— 工 厂 中 的 一 块 " 绿 洲 " 装 饰 完 工 并 举 行 了 简 单 的 剪 彩 仪 式 。 恩 部 拉 科 集 团 领 导 焦 尼 (JohniRichter) 和 菲 格 雷 多 (Luis Figueiredo) 出 席 了 剪 彩 仪 式 。6 月7 月15 日 下 午 , 公 司 与 北 京 航 空 航 天 大 学 签 署 了 " 北 航 —— 恩 布 拉 科 雪 花 奖 学 金 " 协 议 并 举 行 签 约 仪 式 。22 日 , 总 经 理 雷 蒙 斯 、 齐 莫 曼 、 党 委 书 记 冯 晓 辉 、 工 会 主 席 韩 春 荣 代 表 公 司 和 员 工 将 26 万 余 元 捐款 送 到 了 顺 义 区 红 十 字 会 , 向 5.12 地 震 灾 区 的 同 胞 们 献 上 了 我 们 的 爱 心 。26 日 , 机 加 工 车 间 的 送 风 系 统 正 式 运 行 , 彻 底 解 决 了 机 加 工 车 间 烟 气 重 , 空 气 污 浊 , 夏 季 温 度 高 的 问 题 。31 日 , 公 司 组 织 了 家 属 参 观 活 动 。28 名 员 工 子 女 和 20 个 来 自 太 阳 村 的 孩 子 在 公 司 欢 度 儿 童 节 。3-4 日 , 公 司 对 62 名 中 高 层 管 理 人 员 进 行 了 《 职 业 道 德 准 则 》 培 训 。PVE 进 行 了 为 期 5 个 月 的 案 例 讨 论 ,90% 以 上 员 工 的 参 与 其 中 , 进 一 步 了 解 并 实 践 企 业 的 价 值 观 。"6+10" 团 队 实 现 降 成 本 总 额 达 540 万 美 元 , 较 盈 利 计 划 超 出 370 万 美 元 。10-16 日 , 公 司 组 织 了 员 工 满 意 度 调 查 活 动 。1414 名 员 工 参 与 了 本 次 调 查 , 参 与 率 达 到 93.83%。" 领 导 之 路 " 是 面 向 所 有 中 高 层 领 导 的 系 列 培 训 。7 月 3 日 , 由 集 团 质 量 部 经 理 Elinaldo B Araujo 为 62 名 科 长 以 上 级 领 导做 了 质 量 方 面 的 培 训 。11 月 17--20 日 , 恩 布 拉 科 集 团 的 Alexandre Henrique Cabral Luz 先 生 为 50 多 名 科 长 以 上 级 领 导 做了 精 益 思 想 培 训 。11 月 底 和 12 月 初 , 公 司 又 为 这 些 领 导 提 供 了 题 为 《 六 个 信 任 沟 通 的 好 习 惯 》 的 沟 通 培 训 。14-18 日 , 公 司 的 三 个 QC 小 组 代 表 参 加 了 中 国 轻 工 业 质 量 管 理 协 会 组 织 的 全 国 轻 工 业 优 秀 质 量 管 理 小 组 成 果 发 布及 交 流 会 。 产 品 工 程 部 的 "BEST" 小 组 获 得 了 " 全 国 优 秀 质 量 管 理 小 组 " 称 号 。9 月24 日 , 公 司 召 开 了 社 会 责 任 工 作 会 议 , 总 经 理 雷 蒙 斯 将 这 一 天 定 为 公 司 的 " 志 愿 者 日 ", 也 标 志 着 " 温 暖 之 手 " 志 愿 者 协会 于 这 一 天 正 式 成 立 。11 月 4 日 ," 温 暖 之 手 " 志 愿 者 协 会 开 展 了 新 会 员 招 募 活 动 , 该 协 会 目 前 已 经 拥 有 志 愿 者 104 名 。10 月22 日 ," 恩 布 拉 科 雪 花 EMC 高 效 压 缩 机 产 品 推 介 会 " 在 京 隆 重 举 行 。 公 司 董 事 长 孙 燕 昌 、 总 经 理 雷 蒙 斯 、 恩 布 拉 科集 团 全 球 市 场 总 监 马 里 奥 以 及 潘 新 泽 经 理 、 兰 格 经 理 到 会 并 讲 话 。 公 司 副 总 经 理 冯 晓 辉 、 隆 达 控 股 公 司 、 雪 花 集团 相 关 领 导 和 部 分 来 华 专 家 也 参 加 了 会 议 。29 日 , 公 司 首 次 成 功 通 过 QC080000 认 证 。11 月5 日 ,2008 年 供 应 商 战 略 合 作 交 流 会 在 京 召 开 。 来 自 72 家 供 应 商 的 108 位 代 表 参 会 。 集 团 运 营 官 Johni Richter、 全 球采 购 经 理 Luiz H Ristow 以 及 恩 布 拉 科 集 团 有 关 领 导 出 席 会 议 并 讲 话 。17 日 ,MGE 评 估 结 束 , 公 司 最 终 获 得 645 分 , 较 年 初 目 标 620 分 提 高 4.4%, 比 2007 年 的 597 分 提 高 了 8.0%。21 日 , 第 二 期 高 级 管 理 研 修 班 在 清 华 大 学 开 课 。12 月1 日 至 5 日 , 在 精 益 顾 问 的 指 导 下 , 公 司 进 行 了 价 值 流 图 设 计 (VSD) 并 绘 制 出 各 生 产 车 间 和 供 应 链 及 物 流 方 面 的价 值 流 图 。 来 自 相 关 部 门 的 40 余 人 参 与 了 这 项 工 作 , 为 寻 找 2009 年 的 改 进 机 遇 打 下 基 础 。


MarchIn March, the company determined two R&D projects with Shanghai Jiao Tong University, which signified the start oflong-term cooperation between the company and the main universities in China.On March 31, Education and Development Center (EDC) was launched, for which the company held a brief ceremony withthe participation of more than 30 persons, including managers and internal lecturers. The president Heinzelmann made aspeech in this ceremony.AprilOn April 16, the company promoted Lean Thinking for one year, for which the company held a series of activities, suchas releasing “Lean Thinking Promotion Brochure”; broadcasting the videos of site improvements in 2007; releasing “LeanThinking knowledge questionnaire”; and holding symposiums.mayOn May 13, the decoration of Green Corner, an “oasis” in the plant, was completed, for which a simple ribbon-cuttingceremony was held with the presence of Embraco Group leaders Johni Richter and Luis Figueiredo.On the afternoon of May 15, the company signed with Beijing University of Aeronautics and Astronautics (BUAA) “BUAA--Embraco Snowflake Scholarship” agreement, for which the signing ceremony was held.On May 22, General Manager Mr. Lemos, Mr. Zimmerman, Chinese Communist Party Secretary Mr. Feng Xiaohui, andLabor Union President Mr. Han Chunrong, on behalf of the company and the employees, donated more than 260 thousandRMB to Red Cross Society of Shunyi District in Beijing City, the loving care for the compatriots in the area hit by the May 12earthquake.On May 26, Machining Line workshop had its air distribution system operated, which entirely solved the problems that the fume washeavy, air was fouled, and the temperature was high in summer in the workshop.On May 31, the company organized the activity of family visit, when 28 children of the employees and 20 children from theSun Village had their Children’s Day in the company.juneOn June 3 and 4, the company held the “Professional moral rules” training on 62 middle and high-level managementpeoplePVE held the case discussions with the duration of five months, in which more than 90% of the employees participated sothat they further understand and practice the values of the company.“6+10” team realized the cost reduction up to 5.4 million USD, which is 3.7 million USD more than that of the profit plan.From June 10 to 16, the company organized Employee Satisfaction Investigation, in which 1,414 employees participated,accounting for 93.83% of total employees.julyFrom July 14 to 18, the three QC teams of the company participated in Achievement Release and Exchange Conference ofNational Light Industry Excellent Quality Management Team held by China Light Industry Quality Management Association,and “BEST” QC Team of Product Engineering Department won the title of “National Excellent Quality Management Team”.“The Way to Lead” is a serial training to the middle and high-level leaders in the company. On July 3, Quality DepartmentManager Elinaldo B Araujo held the training of quality on 62 leaders above the level of section chief. From November 17to 20, Mr. Alexandre Henrique Cabral Luz of Embraco Corporate carried out the Lean Thinking training on more than 50leaders above the level of section chief. In the end of November and in the early December, the company carried out thecommunication training of “Six good habits in trust communication” on these leaders.SeptemberOn September 24, the company held Social Responsibility Meeting, in which General Manager Lemos determined this dayas “Day of Volunteers” of the company, which symbolized the formal establishment of “Warm Hand” Volunteer Association.On November 4, “Warm Hand” Volunteer Association recruited the new members. Now this Association has 104 volunteers.OctoberOn October 22, “Embraco Snowflake EMC high-efficiency energy-saving compressor promotion conference” was heldin Beijing with the participation and speech of the Company President Sun Yanchang, General Manager Joao C Lemos,Embraco Corporate Global Market Director Mario Bazan, Manager Pan Xinze, and Manager Eduardo Lange, as well asthe presence of Vice General Manager Feng Xiaohui, relevant leaders of Beijing Longda Light Industry Holding Co., Ltd.,Snowflake Group and some foreign experts in China.On October 29, Embraco Snowflake successfully passed the QC080000 assessment for the first time.NovemberOn November 5, 2008, Supplier Strategic Cooperation Meeting was held in Beijing, with the participation of 108representatives from 72 suppliers as well as Embraco Corporate Operation Officer Johni Richter, Global ProcurementManager Luiz H Ristow and other relevant leaders of Embraco Corporate.On November 17, MGE evaluation was completed, in which the company obtained the result of 645 scores, 4.4% than 620 in theearly period of the same year, and 8.0% higher than 597, the result in the previous year.On November 21, the 2nd Term Beginning Ceremony for the Embraco Snowflake Excellent Management SeniorSeminar was held in Tsinghua University.DecemberFrom December 1 to 5, under the guide of Lean Thinking consultant, the company made Value Stream Design (VSD) anddrafted the value stream diagrams for the production workshops, supply chain and logistics. More than 40 persons fromrelevant departments participated in this work, which laid foundation for seeking the improvement opportunities in 2009.


棋 之 道 , 大 局 着 眼 , 细 节 入 手 。所 用 棋 子 无 级 别 之 分 , 无 功 能 界 定 , 协 同 用 力 ,即 可 以 一 当 十 。The way of chess is to consider the overall situation andact from details.All chessmen are not different in their levels and do not havedivision in their functions,but act in cooperation,Then one of them can deserve ten men of the opponent.EMBRACO SNOWFLAKESOCIALIMPLEMENTATION 社 会 执 行


MGE 管 理 规 划 以 及 6+10 项 目MGE management plan and 6+10 project2008 Embraco Snowflake sustainability ReportMGE 项 目MGE project2008 年 11 月 初 , 恩 布 拉 科 雪 花 公 司 进 行 了 为 期 五 天 的 MGE( 管 理 模 式 评 估 ), 最 终 取 得 645 分 的 良 好 成 绩 , 在 集 团 位 居 第 三 名 。管 理 规 划 科 科 长 刘 美 华 介 绍 :"2008 年 , 我 们 将 ‘ 效 率 ’ 定 为 全 年 的 主 题 。 我 们 不 仅 要 关 注 生 产 的 效 率 、 过 程 的 效 率 , 更 要 关 注管 理 的 效 率 。MGE 评 估 结 果 的 提 升 证 明 了 恩 布 拉 科 雪 花 的 管 理 在 不 断 的 趋 于 成 熟 , 这 是 全 体 员 工 共 同 努 力 的 结 果 。"MGE 评 估 采 用 了 巴 西 国 家 质 量 奖 的 评 估 标 准 (PNQ 标 准 ), 从 管 理 过 程 和 组 织 结 果 两 个 方 面 进 行 审 核 。 其 中 ," 社 会 和 环 境 责 任 " 和" 社 会 发 展 " 是 MGE 评 估 中 的 重 要 组 成 部 分 。"' 社 会 和 环 境 责 任 ' 关 注 的 是 产 品 从 设 计 到 报 废 的 整 个 过 程 中 , 公 司 对 社 会 和 环 境 所 带 来 的 影 响 。 我 们 需 要 遵 从 法 律 法 规 和 相应 政 策 , 听 取 客 户 的 相 关 要 求 , 并 鼓 励 员 工 及 其 它 相 关 方 共 同 从 事 环 境 项 目 。 而 ' 社 会 发 展 ' 考 察 的 是 社 会 对 公 司 的 满 意 度 。 我们 一 般 通 过 组 织 开 展 社 会 活 动 、 协 助 周 边 社 区 的 发 展 来 提 升 公 司 形 象 。"二○○ 八恩布拉科雪花持续性报告23早 在 2008 年 年 初 的 时 候 , 总 经 理 雷 蒙 斯 先 生 就 为 公 司 定 下 了 在 2010 年 MGE 评 估 超 过 700 分 , 一 举 成 为 世 界 一 流 公 司 的 目 标 。 以 恩布 拉 科 雪 花 公 司 目 前 的 发 展 势 头 来 看 , 这 个 梦 想 一 定 能 够 实 现 !24In the early November, 2008, Embraco Snowflake held MGE(Modelo de Gestão Embraco) with the duration of five daysand obtained the good result of 645, taking the No. 3 positionin Embraco Corporate.Liu Meihua, Chief of Management Plan Section, said, “In2008, we take ‘Efficiency’ as the subject of whole year. We payclose attention to production efficiency, process efficiency, andalso management efficiency. The upgrade of MGE evaluationresult proves that our management constantly goes mature,which comes from joint effect of all employees.MGE evaluation adopting Brazil national quality prize (PNQstandard) includes two parts: management process and result,in which ‘social and environmental responsibility’ and ‘socialdevelopment’ are important parts.What social and environmental responsibility targets is ourinfluence on society and environment during whole processfrom product design to rejection. We need to obey laws,rules and corresponding policies, listen to requirements ofour clients, and encourage employees and other relatedparties to jointly implement environmental items. And 'socialdevelopment' is to survey social satisfaction for our company.We generally upgrade company image by organizing socialactivities and helping the development of neighboringcommunity.In early 2008, General Manager Lemos set a goal that 2010MGE evaluation will exceed 700 scores, and become a worldleading company. Considering the current development trendof Embraco Snowflake, his dreams will be certainly true!


6+106 +102008 is the 2nd year for the implementation of "6+10" managementproject of Embraco Snowflake. This project will be managed throughsome specific projects to increase cash flow, economic additional valueand operating profit by reducing cost and working capital, and increasingrevenue.2008 年 是 恩 布 拉 科 雪 花 公 司 实 施 "6+10" 管 理 项 目 的 第 二 年 。 这 一 项 目通 过 对 一 些 具 体 的 项 目 进 行 管 理 , 降 低 成 本 和 营 运 资 金 的 同 时 增 加 销 售收 入 , 从 而 提 高 公 司 的 现 金 流 量 、 经 济 附 加 值 和 营 业 利 润 。2008 Embraco Snowflake sustainability Report按 照 "6+10" 项 目 规 则 , 在 执 行 一 个 项 目 之 前 , 需 要 对 此 项 目 进 行 充 分 的评 估 和 认 证 , 从 而 避 免 对 压 缩 机 的 质 量 造 成 不 良 影 响 。 公 司 主 要 通 过 改善 原 材 料 的 规 格 、 与 供 应 商 进 行 谈 判 降 价 或 更 换 新 的 供 应 商 、 改 进 工艺 、 优 化 流 程 、 降 低 库 存 等 行 动 来 实 现 "6+10" 的 目 标 。 目 前 ,"6+10"项 目 主 要 由 直 接 材 料 、 变 动 费 用 、 管 理 销 售 费 用 、 综 合 物 流 、 生 产力 、 收 入 管 理 以 及 营 运 资 金 等 7 个 工 作 团 队 , 涉 及 了 亚 洲 采 购 、 产 品 工程 、 采 购 物 流 、 生 产 设 备 、 维 修 、 精 益 管 理 、 销 售 、 人 力 资 源 及 供 应链 管 理 等 多 个 部 门 及 科 室 。 此 外 ,"6+10" 也 得 到 了 财 务 部 和 质 量 部 的有 力 监 督 与 支 持 。According to the rules of “6+10” Project, sufficient evaluation andcertification shall be made before the implementation of a project in orderto prevent adverse effect on compressor quality. Then, we will realizethe goal of "6+10" through activities such as improving specificationof raw material, negotiating with supplier to reduce price or changingsupplier, improving process, optimizing flow and reducing warehousing,etc. Now, "6+10" project members mainly include 7 working teams fromdirect material, variable expenses, management of sales expenses,comprehensive logistics, production capacity, income managementand operation funds, involving multiple departments and offices suchas Asia Procurement, Product Engineering, Purchase&Logistics,Manufacture&Equipment, Maintenance, Lean, Sales& Marketing, HumanResources and Supply Chain Management, etc. In addition, "6+10" alsoobtains powerful supervision and support of financial division and qualitydivision.二○○ 八恩布拉科雪花持续性报告252008 年 , 公 司 的 "6+10" 项 目 取 得 了 良 好 的 成 绩 : 寻 找 项 目 101 个 , 降 低成 本 总 额 达 540 万 美 元 , 这 意 味 着 每 台 压 缩 机 的 成 本 降 低 了 1.2 美 元 。 于是 , 永 不 停 歇 的 恩 布 拉 科 雪 花 公 司 提 出 了 更 高 的 目 标 , 将 2009 年 的 降 成本 目 标 定 为 610 万 美 元 。注 :"6" 表 示 现 金 流 量 占 销 售 收 入 的 6%~7%,"+" 为 经 济 附 加 值 为 正 值 ,"10" 则 指26营 业 利 润 等 于 或 大 于 销 售 收 入 的 10%。In 2008, our "6+10" project achieved good result: reduction of U.S.D. 5.4million in total cost, for 101 items, which means reduction of U.S.D. 1.2in the cost of every compressor. To this end, the consecutively improvedEmbraco Snowflake presents a higher goal of reducing U.S.D. 6.1 millionin the cost of 2009.Note: "6" means cash flow accounts for 6%-7% of sales revenue, "+" meanseconomic additional value is a positive value, "10" means operating profit equals toor exceeds 10% of sales revenue.


我 们 的 价 值 观 和 人 员Our values and people公 司 内 部 价 值Internal value2008 年 4 月 至 8 月 期 间 , 在 全 公 司 范 围 内 开 展 了 PVE 总 结 会 。总 结 会 上 , 员 工 针 对 身 边 的 真 实 案 例 , 结 合 公 司 的 六 大 价 值观 " 承 诺 、 卓 越 、 创 新 、 诚 信 、 尊 重 、 制 胜 " 展 开 了 热 烈 的讨 论 。 同 时 员 工 结 合 自 身 的 行 为 举 止 、 工 作 表 现 进 行 反 思 ,相 互 探 讨 、 分 享 经 验 、 弥 补 不 足 , 并 提 出 改 进 建 议 。9 月 开展 了 全 员 知 识 问 答 , 通 过 与 公 司 管 理 实 践 的 结 合 , 及 开 放 性问 题 的 设 置 , 进 一 步 促 进 了 价 值 观 的 内 在 化 。From April to August, 2008, we held PVE summary meetingsthroughout the Company, when the employees had intensediscussions with practical cases around themselves underthe guidance of the six major values of the company,“Commitment, Excellence, Innovation, Integrity, Respect, andSpirit of Winning”. Besides, the employees rethought with theirown behaviors and work performance, had the discussionwith each other, shared the experiences, compensated forthe shortage, and raised their suggestions for improvement.In September, the employee knowledge question answeringactivity was held, which further promoted the internalizationof the values through the combination with the managementpractice of the company and the setting of the open questions.道 德 规 范 学 习Code of Ethics2008 年 , 恩 布 拉 科 雪 花 公 司 人 力 资 源 部 响 应 集 团 号 召 , 对 全公 司 进 行 了 职 工 道 德 规 范 准 则 的 普 及 工 作 。 集 团 对 公 司 的管 理 团 队 进 行 了 相 应 的 培 训 , 同 时 , 人 力 资 源 部 组 织 内 部 讲师 对 新 老 员 工 进 行 了 宣 讲 并 发 放 了 宣 传 手 册 。 公 司 成 立 了道 德 准 则 委 员 会 。 人 力 资 源 部 申 敬 宇 经 理 介 绍 到 :" 我 们 向员 工 开 放 沟 通 通 道 , 通 过 道 德 准 则 委 员 会 为 他 们 分 析 、 解决 实 际 问 题 , 并 严 格 要 求 问 题 解 决 的 速 度 和 质 量 , 及 时 将 处理 结 果 反 馈 给 员 工 , 以 保 证 沟 通 的 顺 畅 和 有 效 性 。"In 2008, responding to the call of the group, EmbracoSnowflake's HR department implemented the popularizationof employee ethic rules across the company. The EmbracoCorporate held the training on the management team ofthe Company, and the internal lecturer of Human ResourceDepartment explained and released the brochures to the newand old employees. The Company established the Code ofEthnics Committee. Human Resource Department ManagerShen Jingyu said, “We have opened the communicationchannels to the employees, with the objectives of makinganalysis and solving practical problems for them through Codeof Ethics Committee, being strict with the speed and qualityof solving problems, and providing the feedback of treatmentresults for the employees in time, to ensure the smooth andeffective communication.”二○○ 八恩布拉科雪花持续性报告28


员 工 成 长 通 道Employee growth channel恩 布 拉 科 雪 花 公 司 注 重 员 工 的 知 识 更 新 和 能 力 培 养 , 并 为管 理 人 员 、 技 术 人 员 和 操 作 工 这 三 类 人 群 设 计 了 不 同 的职 业 发 展 通 道 , 并 分 别 对 其 进 行 不 同 方 式 的 提 升 和 培 养 。书 , 供 人 们 翻 阅 。 此 外 , 公 司 从 2008 年 开 始 进 行 每 月 两 次的 " 学 习 一 小 时 ", 促 进 管 理 人 员 之 间 的 经 验 交 流 。 公 司 曾使 用 这 样 的 形 式 组 织 播 放 了 宣 传 国 学 管 理 思 想 的 录 像 , 受到 大 家 欢 迎 。2008 Embraco Snowflake sustainability Report29对 于 高 中 层 管 理 者 , 恩 布 拉 科 雪 花 重 视 " 领 导 力 的 提 升 ",发 起 了 " 领 导 之 路 " 项 目 , 与 清 华 继 续 教 育 学 院 合 作 组 织 公司 的 中 层 管 理 人 员 参 与 " 卓 越 经 理 高 级 研 修 班 " 的 学 习 。在 技 术 人 员 培 养 方 面 , 恩 布 拉 科 雪 花 推 行 能 力 素 质 模 型 项目 (Competence Map), 对 人 员 能 力 进 行 评 估 ; 并 邀 请 来自 巴 西 和 国 内 的 专 家 、 供 应 商 代 表 等 为 他 们 进 行 有 效 的培 训 需 求 分 析 和 确 定 , 有 的 放 矢 地 制 定 培 训 计 划 、 高 质 量的 组 织 培 训 课 程 的 实 施 ( 如 面 向 技 术 人 员 的 六 西 格 玛 培训 ), 合 理 地 进 行 人 员 规 划 与 配 置 等 。 并 且 每 年 都 会 根 据实 际 情 况 对 人 员 评 估 和 培 训 需 求 制 定 的 过 程 进 行 调 整 , 以帮 助 员 工 优 化 知 识 结 构 , 促 进 公 司 内 部 技 术 知 识 保 留 和 内在 化 , 提 高 企 业 与 员 工 的 竞 争 力 。 对 于 维 修 工 和 调 整 工 ,公 司 通 过 与 高 校 开 展 合 作 的 方 式 , 为 他 们 提 供 系 列 课 程 教学 , 提 高 他 们 的 专 业 技 术 水 平 。而 那 些 工 作 在 生 产 第 一 线 的 操 作 工 也 从 2008 年 起 有 了 为他 们 量 身 定 做 的 职 业 生 涯 计 划 。 操 作 工 们 通 过 参 加 既 定的 培 训 课 程 , 不 断 提 高 自 身 的 知 识 和 技 能 , 并 且 能 通 过 争取 在 年 度 评 估 中 获 取 好 的 成 绩 而 得 到 岗 位 级 别 晋 升 的 机会 。 新 加 入 的 操 作 工 也 会 在 上 岗 前 接 受 理 论 培 训 和 实 践操 作 的 培 训 , 并 且 这 种 培 训 会 持 续 他 们 工 作 的 始 终 。为 了 推 动 公 司 的 学 习 氛 围 的 形 成 , 公 司 新 建 了 " 学 习 室 "。学 习 室 里 陈 列 有 各 类 管 理 书 籍 和 介 绍 中 巴 不 同 文 化 的 图作 为 一 家 中 外 合 资 公 司 , 恩 布 拉 科 雪 花 努 力 为 员 工 营 造 英语 学 习 的 氛 围 , 便 于 中 外 双 方 员 工 更 好 地 开 展 工 作 , 加 强彼 此 的 沟 通 。 因 此 , 公 司 各 部 门 开 展 了 不 同 形 式 的 英 语 学习 活 动 , 例 如 英 语 初 、 中 、 高 级 口 语 班 、 英 语 角 、 午 间 朗读 会 、 每 日 记 单 词 等 。员 工 在 公 司 不 仅 能 接 受 知 识 技 能 方 面 的 培 养 , 也 在 公 司 的引 导 下 积 极 地 承 担 社 会 责 任 , 参 加 了 诸 如 科 学 处 理 垃 圾 、节 约 用 水 、 合 理 使 用 废 弃 物 等 活 动 。2008 年 , 公 司 员 工 踊跃 参 与 了 禁 烟 活 动 , 纷 纷 志 愿 签 名 承 诺 禁 烟 , 并 在 生 产 中注 意 节 能 降 耗 , 对 中 水 再 利 用 ; 在 生 活 中 注 意 减 少 污 染 、节 约 资 源 。恩 布 拉 科 在 号 召 员 工 的 同 时 , 自 己 也 在 承 担 社 会 责 任 方 面做 出 了 榜 样 。 人 力 资 源 部 申 敬 宇 经 理 说 :" 保 证 公 司 的 健康 发 展 是 我 们 对 社 会 的 一 种 责 任 体 现 。2008 年 后 半 年 全球 遭 遇 经 济 危 机 , 很 多 企 业 采 取 裁 员 、 降 薪 的 方 式 来 降 低人 工 成 本 的 压 力 。 但 我 们 不 但 没 有 裁 员 和 降 薪 , 还 如 期 招聘 了 一 定 数 量 的 新 员 工 , 并 实 施 规 范 化 的 管 理 , 营 造 了 一种 和 谐 劳 动 关 系 的 氛 围 。"2008 年 , 人 力 资 源 部 通 过 不 断 完 善 绩 效 评 估 体 系 , 优 化 薪酬 分 配 制 度 , 以 及 持 续 提 升 领 导 力 , 有 效 地 对 公 司 管 理 进行 战 略 支 持 。 每 两 年 一 次 的 员 工 满 意 度 调 查 也 在 当 年 举行 , 这 为 公 司 听 取 员 工 意 见 、 加 强 与 员 工 之 间 的 沟 通 提 供了 有 效 的 途 径 , 更 为 良 好 企 业 氛 围 及 和 谐 员 工 关 系 的 形 成起 到 了 积 极 的 促 进 作 用 。


Embraco Snowflake lays stress on knowledge update and ability cultivation ofemployees and has designed different career development channels for managementpeople, technical staff members and operators, and has carried out differentenhancements and trainings on them.For the intermediate and high-level management people, Embraco Snowflakeemphasizes “improvement of leadership”, for which the Company initiated “The Wayof Leading” program, and had the cooperation with School of Continuing Education ofTsinghua University for organizing the intermediate and high-level management peopleof the Company to participate in the study of “High-level excellent manager researchand study class”.To cultivate technical staff, Embraco Snowflake customizes ability quality model(Competence Map) for the evaluation on the personal competence; invites experts,supplier representatives in China and from Brazil to implement effective trainingdemand analysis, customize training plan, implement high-quality organizational trainingcourses (for example, Six Sigma trainings on technical people) and reasonable staffplanning and arrangement, etc.. And every year, the Company will make adjustmentson the process of people evaluation and the making of training demand according toactual situations, in order to help optimize knowledge structure, promote the continuityand internalization of internal technical knowledge, improve the competitive power ofthe enterprise and employees. For maintenance workers and regulation workers, in theform of cooperating with colleges and universities, the company implements coursesteaching to improve their professional knowledge and technical knowledge.employees work together better and strengthen the communication between each other. Therefore, the departments of the Companycarried out the English learning activities of various types, such as primary, intermediate and high-level English classes, EnglishCorner, midday reading, and daily English word recitation.In the company, employees can not only receive cultivation in knowledge and technical ability, but also actively undertake socialresponsibility under guide of the company, such as scientific processing of waste, water saving, reasonable use of waste, etc. In2008, employees actively joined non-smoking activity, successively, voluntarily signing and promising for non-smoking; they alsoattached importance on energy-saving, consumption-reduction and reuse of medium water, reducing contamination, saving resourcein daily life.While summoning employees, Embraco itself also establishes an example in undertaking social responsibility. HR departmentmanager Shen Jingyu said: "guaranteeing the healthy development of the company is a responsibility that we shall take for society.In the second half year of 2008, the economic crisis swept around the world, and many enterprises had to take the measures ofdownsizing and salary cut in order to reduce the pressure of labor cost. But our company did not apply the policy of downsizing andsalary cut, but recruited certain quantity of employees as planned, implemented the standardized management, and created theenvironment of harmonious labor relations.In 2008, HR Department effectively provided strategic support for the Company in management through constant improvement ofperformance evaluation system, optimization of salary distribution system, and continuous enhancement of leadership. The biennialemployee satisfaction survey was held in the current year, which provides effective way for the Company to hear the opinions of theemployees and strengthen the communication among the employees, and plays an active role in promoting the formation of goodenterprise environment and harmonious employee relations.二○○ 八恩布拉科雪花持续性报告32Since 2008, a fixed professional career plan was also formulated for operators workingon the first line of production. They can constantly improve their own knowledge andskills by participating in the prearranged training courses, and strive for the opportunitiesof promotion in their class of work position through their good performance in theannual evaluation. Newly added operators also have an opportunity of receiving theorytraining and practice prior to working and such trainings will last throughout their wholework process.To promote the creation of learning environment, the Company built the “LearningRoad”, where various management books and books introducing China-Brazil culturalexchange are exhibited. In addition, we started attempting the activity of "One HourLearning" twice a month since 2008, to facilitate exchange of experience amongmanagerial staff, which was ever used by the Company to broadcast the video ofpropagating the management idea of the Chinese culture and was welcomed by theemployees.As a Sino-foreign joint venture, Embraco Snowflake takes efforts to create theenvironment for the employees to learn English, so that the Chinese and foreign


恩 布 拉 科 雪 花 的 供 应 商 管 理Embraco Snowflake's supplier management


供 应 商 评 估Supplier evaluation2008 年 , 公 司 原 有 的 采 购 部 划 分 为 亚 洲 采 购 部 和 采 购 物 流部 , 亚 洲 采 购 部 负 责 在 亚 洲 地 区 通 过 谈 判 、 认 证 等 过 程 进行 资 源 开 发 , 得 到 最 佳 的 质 量 和 成 本 以 及 有 足 够 的 供 货 能力 的 供 应 商 和 材 料 , 支 持 恩 布 拉 科 全 球 所 有 工 厂 : 采 购 物 流部 负 责 根 据 需 求 采 购 直 接 及 间 接 材 料 以 保 证 生 产 及 各 部 门运 做 、 原 材 料 库 存 控 制 、 定 单 管 理 、 原 材 料 质 量 和 供 应 端仓 储 及 物 流 。为 保 证 原 材 料 质 量 , 除 了 日 常 的 质 量 改 进 , 采 购 物 流 部 人 员 还 定期 前 往 供 应 商 工 厂 进 行 质 量 体 系 、 工 艺 、 有 毒 有 害 物 质 控 制及 社 会 责 任 的 审 核 , 以 推 动 供 应 商 持 续 改 进 。 另 外 , 公 司 还 非 常重 视 对 原 材 料 有 毒 有 害 物 质 的 控 制 。 公 司 参 照 欧 盟 RoHS 指 令 和REACH 指 令 制 定 了 更 严 格 的 公 司 标 准 , 体 现 了 社 会 责 任 感 。In 2008, the former Purchasing Department of the Company was divided into Asia Procurement Department and Purchase &Logistics Department, in which the former is responsible for the resource development through negotiation and certification inAsian region, obtaining the suppliers and materials with best quality and cost as well as sufficient deliverability, to support all plantsof Embraco throughout the world; and the latter is responsible for purchasing the direct and indirect materials according to therequirements, ensuring the production and the operation of the departments, raw material inventory control, order management, rawmaterial quality and the warehousing and logistics at the supply end.2008 Embraco Snowflake sustainability Report亚 洲 采 购 部 通 过 把 握 市 场 机 遇 、 推 进 原 材 料 开 发 认 证 、 运 用TCO 谈 判 工 具 积 极 谈 判 在 2008 年 完 成 6+10 项 目 32 个 , 节 省 金 额200 万 美 金 。 在 原 材 料 开 发 认 证 方 面 亚 洲 采 购 部 会 根 据 需 求 对现 有 供 应 商 进 行 选 择 和 评 估 。 如 果 现 有 供 应 商 无 法 满 足 要 求 ,亚 洲 采 购 部 将 通 过 寻 找 新 的 供 应 商 资 源 , 并 进 行 潜 在 供 应 商 的评 估 和 供 应 商 审 核 , 通 过 后 才 会 开 始 供 应 商 和 原 材 料 的 认 证 。在 评 估 和 审 核 的 过 程 中 他 们 不 仅 关 注 被 评 估 方 的 质 量 管 理 体系 、 综 合 情 况 和 技 术 更 新 能 力 , 也 非 常 重 视 被 评 估 方 在 社 会 责任 方 面 的 贡 献 。 在 维 系 老 供 应 商 、 开 发 新 供 应 商 的 同 时 , 亚 洲采 购 部 也 会 在 年 底 对 所 有 供 应 商 的 表 现 进 行 评 估 , 还 对 那 些 为社 会 做 出 卓 越 贡 献 的 企 业 进 行 嘉 奖 。2008 年 , 公 司 在 物 流 方 面 遇 到 的 最 大 的 挑 战 即 奥 运 会 期 间 运 输限 制 所 带 来 的 供 应 和 库 存 压 力 。 在 公 司 各 部 门 的 配 合 下 , 奥 运会 期 间 原 材 料 供 应 工 作 顺 利 完 成 。 奥 运 影 响 一 度 使 原 材 料 库 存较 高 。 采 购 物 流 部 与 供 应 链 相 关 的 其 它 部 门 以 及 财 务 部 配 合 ,消 耗 积 压 物 料 , 严 格 控 制 定 单 , 并 且 完 善 了 库 存 控 制 体 系 。 这 些措 施 的 实 行 使 得 库 存 稳 步 降 低 。 从 2008 年 9 月 份 开 始 , 采 购 物 流部 与 一 些 供 应 商 合 作 开 展 了 JIT(Just in Time) 项 目 ( 即 要 求 供 应商 在 规 定 的 时 间 和 地 点 提 供 规 定 数 量 的 原 材 料 )。JIT 项 目 的 实施 节 约 了 库 存 成 本 并 减 少 了 仓 储 面 积 。2008 年 年 底 , 该 部 门 在对 供 应 商 情 况 进 行 深 入 分 析 的 基 础 上 , 指 定 了 09 年 进 一 步 降 低库 存 的 战 略 。In 2008, Asia Procurement Department completed 32 “6+10” projects and saved two million USD, through grasping the marketopportunities, promoting the raw material development and certification and carrying out active negotiations with TCO negotiationtool. In the raw material development and certification, Asia Procurement Department will make the choice and evaluation on theexisting suppliers according to the requirements. If the existing suppliers cannot meet with the requirements, Asia ProcurementDepartment will look for new supplier sources and carry out the evaluation and auditing on the potential suppliers, which shall bepassed before the certification of suppliers and raw materials. During the process of evaluation and auditing, the Department notonly pays attentions to quality management system, comprehensive situation and technological updating capability of the evaluatedsuppliers, but more importantly lays high emphasis on the contribution of the evaluated suppliers in the respect of social responsibility.While maintaining the old suppliers and developing new suppliers, Asia Procurement Department will also make the evaluation on allsuppliers at the end of the year, and grant the awards to the suppliers二○○ 八恩布拉科雪花持续性报告3536To ensure raw material quality, in addition to daily quality improvement, the Purchasing and Logistics Department will regularly carryout the auditing on the quality system, process, control of poisonous and hazardous substances and social responsibility in theplants of the suppliers, in order to promote the constant improvement of the suppliers. In addition, the Company attaches exceptionalimportance on the control of poisonous and hazardous substances in raw materials, for which the company has developed morestringent standards by referring to EU RoHS Directive and REACHIn 2008, the Company was confronted with the largest challenge in logistics, that is, the pressure of supply and inventory arisingfrom the transportation control during the period of the Olympic Games. Under the cooperation of the departments, the raw materialsupply work was smoothly completed during this period. The influence of the Olympic Games ever pushed the raw material inventoryto a high level. Through the cooperation with the departments related to the supply chain and with the Finance Department, thePurchasing and Logistics Department consumed the stocked raw materials, strictly controlled the orders, and improved the inventorycontrol system. The implementation of these measures steadily reduces the inventory. From September, 2009, the Purchasingand Logistics Department has carried out the Just in Time (JIT) Project (that is, the suppliers are required to deliver raw materials ofspecified quantity at the specified time and place) with some suppliers. The implementation of JIT Project saves the inventory costand reduces the warehousing areas. In the end of 2008, the Department developed the strategy of further reducing the inventory in2009 based on deep analysis on the suppliers.


供 应 商 会 议Supplier meeting2008 年 11 月 , 围 绕 " 为 成 为 世 界 一 流 企 业 铺 路 " 这 一 主 题 , 恩 布拉 科 雪 花 公 司 举 行 了 年 度 供 应 商 战 略 合 作 交 流 会 , 共 82 家 供应 商 出 席 。 恩 布 拉 科 高 层 、 恩 布 拉 科 雪 花 总 经 理 、 副 总 经理 , 以 及 各 部 门 经 理 都 参 加 了 交 流 会 , 并 向 与 会 者 介 绍 了 恩 布拉 科 的 全 球 采 购 政 策 、 优 秀 的 管 理 能 力 、 先 进 的 压 缩 机 技 术研 发 和 生 产 水 平 以 及 公 司 在 社 会 责 任 方 面 所 做 的 工 作 。公 司 亚 洲 采 购 部 经 理 刘 文 利 女 士 在 总 结 这 次 交 流 会 的 成 果时 说 到 :" 这 次 战 略 合 作 交 流 会 不 仅 提 升 了 公 司 的 形 象 , 也向 供 应 商 的 高 层 直 接 展 示 了 公 司 的 高 新 技 术 和 发 展 战 略 , 增加 了 供 应 商 对 我 们 的 忠 诚 度 。 通 过 这 种 会 议 的 形 式 , 我 们 建立 了 与 供 应 商 更 好 的 沟 通 渠 道 和 信 息 共 享 平 台 , 同 时 让 所 有供 应 商 理 解 : 我 们 需 要 什 么 , 我 们 要 求 什 么 , 他 们 能 够 支持 我 们 什 么 , 以 及 他 们 能 从 我 们 得 到 什 么 。"谈 及 交 流 会 给 公 司 带 来 的 改 变 , 刘 文 利 说 :" 我 们 将 根 据 交流 得 来 的 信 息 , 进 一 步 改 善 企 业 内 部 外 部 的 工 作 关 系 。 在 保证 原 材 料 质 量 的 基 础 上 确 保 车 间 生 产 , 进 一 步 迈 向 最 优 化 的采 购 管 理 流 程 。 供 应 商 在 理 解 和 分 享 恩 布 拉 科 先 进 的 管 理理 念 的 同 时 , 也 能 帮 助 我 们 确 保 公 司 的 管 理 理 念 在 整 个 供 应链 上 得 到 理 解 并 能 被 贯 彻 执 行 , 以 实 现 双 方 的 共 同 进 步 、 共同 繁 荣 。 此 外 , 公 司 对 各 个 供 应 商 有 了 更 加 具 体 的 了 解 , 以利 于 今 后 调 整 供 应 商 的 战 略 合 作 方 案 方 案 。 这 样 , 我 们 能 对供 应 商 选 择 进 行 定 量 分 析 , 使 得 供 应 商 管 理 系 统 更 加 完 善 、有 效 , 并 能 激 励 供 应 商 履 行 社 会 责 任 。"年 度 的 供 应 商 战 略 合 作 交 流 会 议 在 保 持 和 促 进 恩 布 拉 科 雪花 压 缩 机 有 限 公 司 与 供 应 商 之 间 的 合 作 关 系 的 同 时 为 实 现双 赢 , 共 同 成 为 世 界 一 流 企 业 奠 定 了 基 础 。In November 2008, surrounding the subject of "paving the way for world leading enterprise", Embraco Snowflake held anannual meeting for strategy cooperation and exchange of suppliers, which was attended by 82 normal suppliers. Embraco highmanagement, Embraco Snowflake General Manager, deputy general manager and divisional managers attended the meeting,introducing to the participants Embraco's global purchasing policy, excellent management ability, advanced technical R&D andproduction level of compressors as well as social responsibility.When summarizing the result of this meeting, Asia Procurement Department Manager Liu Wenli said: "this strategy cooperation andexchange meeting not only upgrades our image, also directly exhibits our high and new technology and development strategy tohigh management of suppliers, and increases their loyalty. In the form of such meeting, we establish better communication channeland information-sharing platform with the suppliers, meanwhile, let all suppliers understand: what we need, what we require, whatthey can support and what they can obtain."For the change it may bring to the company, Liu Wenli said: "we will further improve working relationship both internally andexternally according to the information acquired from the exchange. On the basis of guaranteeing quality of raw material, ensureworkshop production, and further optimize purchasing management flow. While understanding and sharing Embraco's advancedmanagement concepts, the suppliers can also help us ensure that our management concepts can be understood and implementedon whole supply chain in order to realize co-advance and co-prosperity. In addition, we have more concrete understandings aboutevery supplier, laying a firm basis for regulating the supplier scheme in future. In this way, we can implement quantitative analysison the selection of suppliers; our supplier management system becomes more perfect and effective and encourages the suppliers'fulfillment of social responsibility. "The Supplier Strategic Cooperation and Exchange Meeting maintained the relations between Embraco Snowflake Compressor Co.,Ltd. and the suppliers and realized the win-win between them, laying foundation for the creation of the world first-class enterprise.


我 们 与 社 区 、 政 府 和 社 会 的 关 系Our relationship with community, government and society与 地 方 社 区 、 政 府 的 关 系Relationship with local community, government2008 年 , 恩 布 拉 科 雪 花 公 司 积 极 参 与 社 会 公 益 活 动 ,( 并 ) 通过 与 地 方 社 区 的 密 切 联 系 , 更 加 务 实 地 为 需 要 帮 助 的 弱 势 群体 提 供 帮 助 。2008 年 1 月 初 , 恩 布 拉 科 雪 花 代 表 和 妇 联 代 表 、GRILA 联 盟代 表 以 及 北 京 各 个 企 业 捐 助 代 表 从 妇 联 出 发 , 前 往 北 京 光彩 明 天 眼 科 医 院 , 与 被 捐 助 的 正 在 术 后 恢 复 中 的 弱 视 儿 童见 面 联 谊 。 作 为 北 京 拉 美 大 使 夫 人 慈 善 联 盟 组 织 的 GRILA于 2007 年 年 底 发 起 的 帮 助 弱 视 儿 童 慈 善 捐 助 活 动 的 参 与方 , 恩 布 拉 科 雪 花 公 司 捐 款 了 11,000 元 人 民 币 给 北 京 光 彩明 天 眼 科 医 院 的 两 名 弱 视 儿 童 , 用 于 他 们 的 手 术 费 和 治 疗期 间 的 生 活 费 。 公 司 社 会 活 动 协 调 人 刘 静 说 :" 从 孩 子 们的 表 演 中 , 我 深 刻 体 会 到 了 孩 子 们 内 心 的 感 激 之 情 。 同 时我 们 也 感 到 , 使 每 个 孩 子 拥 有 一 双 健 康 、 明 亮 的 眼 睛 , 是 社会 、 学 校 、 家 长 及 医 务 工 作 者 共 同 的 责 任 , 也 是 我 们 的 美好 心 愿 。"带 着 这 种 服 务 社 会 的 美 好 心 愿 , 公 司 员 工 从 三 月 份 开 始 , 积极 参 与 每 周 六 给 太 阳 村 的 孩 子 讲 授 英 语 的 志 愿 活 动 。 太 阳村 创 办 人 张 淑 琴 介 绍 到 :" 太 阳 村 的 创 办 理 念 是 为 服 刑 人 员子 女 提 供 健 康 成 长 的 环 境 , 这 样 既 能 减 少 这 些 孩 子 因 没 有 家人 照 料 流 落 街 头 甚 至 走 向 犯 罪 的 可 能 性 , 也 能 为 服 刑 人 员 提供 改 过 自 新 的 动 力 。 恩 布 拉 科 的 志 愿 者 为 孩 子 们 带 来 了 社会 的 关 爱 , 使 孩 子 们 有 了 不 断 学 习 的 动 力 。" 在 太 阳 村 大 门附 近 , 标 有 " 恩 布 拉 科 小 孩 大 道 " 的 牌 子 立 在 路 旁 。 这 条 从 大门 向 村 接 待 厅 延 伸 的 水 泥 路 正 是 恩 布 拉 科 雪 花 公 司 在 2005年 投 资 6 万 元 修 筑 的 。 张 淑 琴 说 :" 多 亏 了 这 条 水 泥 路 , 不 然孩 子 们 在 下 雨 天 只 能 在 泥 泞 的 路 面 上 行 走 了 。"In 2008, Embraco Snowflake took an active part in socially usefulactivity, establishing closer relationship with local community, andsupplying practical help to the disadvantaged group.In early January 2008, Embraco Snowflake representatives,Woman Union representatives, GRILA Union representativesand donation representatives of Beijing-based enterprises,left Woman Union to Beijing Radiant Children’s Eye Hospital,for friendship meeting with the donated amblyopia childrenrestored after operation. As the participant of Charity DonationActivity for Amblyopia Children sponsored by GRILA (LatinAmerican Ambassadress Charity Union) by the end of 2007,Embraco Snowflake donated RMB 11, 000 to two amblyopiachildren in Beijing Radiant Children’s Eye Hospital for theiroperation fee and living expenses during treatment. LiuJing, social responsibility coordinator said: "we are deeplyimpressed by the internal gratitude of children from theirperformance. Meanwhile, we feel that every child has a pair ofhealthy and bright eyes is not only the common responsibilityof society, schools, householders and medical workers butalso our nice hope. "With the nice wish of serving society, our employees tookan active part in the volunteer activity of teaching English tochildren in sun village every Saturday since March. Sun villageoriginator, Zhang Shuqin introduced: "sun village is designedfor supplying a healthy growing environment for the childrenof those serving a sentence, reducing the possibility that thesechildren commit a crime due to lack of family care and streetwandering, also offering power for the sentenced people tostart with a clean slate. Embraco's volunteers inject sociallove into these children and offer a power for their continualstudy. "Near the entrance door of sun village, an "EmbracoSnowflake Avenue" brand stands by the roadside. The cementavenue extending from the entrance door to village receptionoffice is just constructed with the investment of 60,000 Yuanby Embraco Snowflake in 2005. Zhang Shuqin said: "with thiscement avenue, children will no longer walk on muddy road inrainy days."二○○ 八恩布拉科雪花持续性报告40


2008 年 5 月 底 , 公 司 专 门 组 织 了 迎 " 六 一 " 员 工 子 女 及 " 太 阳 村 " 儿 童 参 观 公 司 的 活 动 , 增 进 了 太 阳 村 孩 子 与 公 司 员 工 之 间 的友 谊 。 此 外 , 公 司 还 参 与 了 太 阳 村 发 起 的 认 养 果 树 的 活 动 。随 着 公 司 志 愿 者 队 伍 的 逐 渐 壮 大 , 公 司 于 9 月 24 日 正 式 成 立 了 名 为 " 温 暖 之 手 " 的 恩 布 拉 科 志 愿 者 协 会 , 总 经 理 雷 蒙 斯 随即 将 这 一 天 定 为 公 司 每 年 的 志 愿 者 日 。 如 今 , 该 协 会 已 有 50 名 会 员 , 以 " 友 爱 、 奉 献 、 互 助 、 进 步 " 为 原 则 , 以 " 服 务 他人 、 奉 献 社 会 、 传 播 文 明 " 为 宗 旨 开 展 各 类 公 益 活 动 , 并 与 环 境 NGO——" 自 然 之 友 " 合 作 , 为 环 保 事 业 贡 献 力 量 。 志 愿者 协 会 负 责 人 刘 静 说 :" 我 们 协 会 的 主 要 帮 扶 对 象 是 青 少 年 。 所 以 , 我 们 主 动 发 起 了 为 聋 哑 儿 童 捐 献 书 本 和 玩 具 、 为 太阳 村 的 日 常 管 理 提 供 办 公 用 品 以 及 通 过 捐 赠 冰 箱 将 善 款 捐 给 有 自 闭 症 的 孩 子 进 行 治 疗 等 活 动 。 另 外 , 为 了 让 我 们 的 帮助 更 有 针 对 性 和 实 效 性 , 我 们 把 员 工 平 时 自 愿 捐 献 的 衣 物 收 集 起 来 , 通 过 清 洁 处 理 后 运 往 大 兴 ‘ 新 居 民 之 家 ’。 那 里集 中 居 住 着 一 些 从 外 地 来 北 京 打 工 的 人 。 我 们 的 衣 服 在 那 里 受 到 了 他 们 的 欢 迎 。"By the end of May, 2008, we organized a Greeting “June 1” activity, welcoming the children of our employees and "solarvillage" to visit our company, improving friendship between solar village children and our employees. In addition, we also joinedthe activity of cultivating fruit trees sponsored by solar village.As our volunteer teams gradually grew, on September 24, we formally established an Embraco Volunteer Association called"The Hands of Warmth", and General Manager Lemos named the day as the volunteer day of the company annually. Now, theassociation has 50 members, carrying out public welfare activities under the principle of "fraternity, dedication, mutual aid andadvance" and the target of "serving others, dedicating to society and spreading civilization", and cooperating with environmentNGO--- "Friends of Nature" to contribute to the undertaking of environment protection. Volunteer association responsibleofficial Liu Jing said: "our association mainly helps adolescent. So, we sponsored activities for donating books and toys to deafmutechildren, providing office supplies for daily management of solar village and donating refrigerators, money for treatmentof children suffering from autism. Besides, to offer more and practical helps, we collected clothings donated by our employees,cleaning and transporting them to the families of new residents in Daxing District, where some people moving from otherplaces into Beijing for working are concentrated. Our clothings are welcomed by them.”


2008 Embraco Snowflake sustainability Report432008 年 年 底 , 志 愿 者 协 会 开 始 搜 集 社 区 的 反 馈 意 见 , 为 今 后相 关 活 动 的 组 织 积 累 经 验 。 与 此 同 时 , 为 了 使 今 后 的 公 益活 动 与 社 区 的 需 要 紧 密 结 合 , 志 愿 者 协 会 与 顺 义 慈 善 协 会也 建 立 了 合 作 关 系 。 顺 义 区 社 区 义 工 联 合 会 秘 书 长 张 志 远说 :"2008 年 , 恩 布 拉 科 雪 花 公 司 通 过 我 们 对 地 震 灾 区 捐 款 捐物 , 之 后 又 在 我 们 的 协 助 下 帮 助 了 一 些 需 要 帮 助 的 孩 子 , 让他 们 感 受 到 了 社 会 的 温 暖 。 我 们 希 望 恩 布 拉 科 今 后 能 在 整个 顺 义 开 发 区 起 到 带 头 作 用 , 一 如 既 往 地 参 与 各 类 公 益 活动 。 这 样 不 仅 让 社 会 对 恩 布 拉 科 有 更 深 的 认 识 , 也 能 让 恩 布拉 科 员 工 的 爱 心 真 正 发 挥 了 作 用 。" 谈 及 恩 布 拉 科 雪 花 公 司的 志 愿 者 组 织 , 张 秘 书 长 也 做 了 积 极 的 认 可 :" 恩 布 拉 科 人 的这 种 帮 助 社 会 弱 势 群 体 的 意 识 十 分 值 得 推 崇 。 在 一 些 发 达国 家 , 做 义 工 和 志 愿 者 的 行 为 极 为 普 及 。 只 有 在 生 活 的 点 滴中 培 养 出 了 互 助 意 识 的 人 , 才 能 真 正 在 一 些 大 灾 大 难 前 自 发地 帮 助 他 人 。"By the end of 2008, volunteer association started collectingfeedback opinions from communities, to accumulateexperience for organizing related activities in future.Meanwhile, for tight coupling between public welfareactivities and community requirements in future, volunteerassociation also established cooperative relationship withShunyi Charity Association. Zhang Zhiyuan, secretarygeneral with Shunyi District Community VolunteerAssociation said: "in 2008, through us, Embraco Snowflakedonated materials to earthquake area, later, assisted byus, Embraco Snowflake help some children needing help,who tasted social warmth. We hope that in whole ShunyiDevelopment Zone, Embraco will take the lead to joinvarious public welfare activities as always. In this way, wewill be deeply understood by society, and our employees'love truly takes effect." The volunteer organization ofEmbraco Snowflake was also appreciated by secretarygeneral Zhang, who said:" such consciousness of Embracopeople to help weak social colony is quite respected andshall be promoted. In some developed countries, voluntarylabor and volunteers are extremely popular. Only thosepeople whose mutual-aid consciousness cultivated indaily life can truly and spontaneously help others in majordisaster."


公 司 行 为 对 社 会 的 影 响Social affect we bring to society在 2008 年 出 现 了 四 川 特 大 地 震 面 前 , 恩 布 拉 科 人 更 展 现 出了 骨 肉 情 深 、 血 浓 于 水 的 民 族 精 神 。京 分 享 荣 誉 的 激 情 。 在 世 界 瞩 目 的 北 京 奥 运 会 前 夕 , 公 司工 会 抓 住 契 机 , 以 爱 国 主 义 教 育 为 主 线 , 以 提 升 员 工 素 质 ,激 发 爱 国 热 情 为 目 标 , 以 确 保 平 安 稳 定 为 根 本 , 在 工 作 构思 时 下 了 很 大 功 夫 , 开 展 了 三 项 主 题 活 动 , 即 :" 奥 运 文 明承 诺 "、" 征 集 奥 运 寄 语 " 和 " 奥 运 百 分 竞 猜 "。 在 全 员 参与 " 奥 运 文 明 承 诺 " 活 动 中 , 号 召 员 工 " 用 我 们 的 言 行 展 现文 明 北 京 的 风 貌 : 用 我 们 的 举 止 展 示 文 明 员 工 的 风 采 "。1480 名 中 外 员 工 响 应 号 召 , 纷 纷 签 名 。 第 二 项 活 动 仅 二 周的 时 间 里 , 工 会 征 集 到 945 条 格 言 、 寄 语 。 它 们 表 达 出 所有 员 工 的 美 好 心 愿 。 广 大 员 工 将 这 些 无 声 的 语 言 融 入 到实 际 行 动 中 , 用 辛 勤 的 付 出 为 奥 运 增 光 添 彩 。" 奥 运 百 分竞 猜 " 活 动 调 动 起 1503 名 中 外 员 工 的 参 与 热 情 , 大 家 表 现出 极 高 的 兴 趣 。 奥 运 三 项 活 动 得 到 中 外 员 工 的 积 极 参 与和 好 评 。Confronted with oversized earthquake in Sichuan in 2008, Embraco people display the national spirit of deep love, bloodthicker than water.2008 Embraco Snowflake sustainability Report汶 川 地 震 , 公 司 党 群 组 织 在 第 一 时 间 迅 速 行 动 , 向 全 体 员工 发 出 倡 议 , 部 署 抗 震 爱 心 捐 款 活 动 。 同 时 做 出 第 一 次 尝试 —— 设 立 三 处 捐 款 台 和 留 言 簿 , 不 予 捐 款 数 额 指 导 , 不拘 于 形 式 , 尊 重 大 家 的 自 我 意 愿 , 但 始 终 关 注 、 引 导 着 活动 的 各 个 环 节 。短 短 几 天 时 间 , 公 司 共 融 集 了 中 外 员 工 个 人 捐 款 46190 元和 一 百 多 条 感 人 至 深 的 留 言 和 真 诚 的 祈 福 。 在 整 个 抗 震救 灾 捐 款 活 动 中 , 广 大 员 工 : 在 公 司 的 外 籍 专 家 加 入 献 爱心 的 行 列 : 一 名 家 庭 困 难 的 退 休 工 人 , 恰 逢 回 公 司 办 事 , 得知 募 捐 消 息 , 又 一 次 将 捐 款 送 到 工 会 。 捐 款 活 动 体 现 出 公司 员 工 的 社 会 责 任 意 识 。When Wenchuan earthquake occurred, party organization rapidly acted, sending a proposal to all employees, allocating an activityfor love donation against earthquake. Meanwhile, we made the first attempt--establishing three donation tables and leave wordbooklets where everybody can volunteer to donate in any form, we did not guide the amount of donation but paid close attention to itat all times, guiding every link of the activity.In short several days, we collected 46,190 Yuan, individual donations from China and foreign employees and more than a hundred ofmost impressed sentences and sincere blessing. Our employees including our foreign experts actively joined in earthquake donationactivities; when a retired worker whose family is in difficult handled affairs in our company and knew the donation activity, he returnedto home and carried donation back to Labor Union. The donation activity shows our employees' social responsibility.During this period, we (including Aimosita Beijing Company) donated 220,000 Yuan to disaster area, and recommended as"advanced enterprises for fighting against earthquake" by Shunyi District Red Cross."二○○ 八恩布拉科雪花持续性报告服 务 奥 运 —— 每 一 名 北 京 人 应 尽 的 义 务 。 公 司 在 生 产 工作 异 常 繁 忙 的 情 况 下 , 仍 然 积 极 参 与 奥 运 志 愿 者 服 务 , 取得 了 巨 大 荣 誉 。 其 中 包 括 : 选 派 奥 运 驾 驶 员 志 愿 者 赵 瑞云 为 国 际 奥 组 委 官 员 服 务 , 圆 满 完 成 任 务 :( 公 司 员 工 主 动参 加 城 市 志 愿 者 服 务 ,) 苑 桂 英 同 志 得 到 北 京 市 妇 联 颁 发的 " 巾 帼 奥 运 奉 献 奖 "。45抗 震 救 灾 期 间 , 公 司 ( 包 括 埃 莫 斯 塔 北 京 公 司 ) 同 时 向 地 震灾 区 捐 款 22 万 元 , 被 顺 义 区 红 十 字 会 推 荐 为 " 北 京 市 抗 震救 灾 先 进 单 位 "。In addition to the passion of helping compatriots, Embraco people also have the passion of sharing honor with Beijing. Prior to theBeijing Olympic Games which is focused by the world, company union grasped this opportunity, taking the main track of education inpatriotism, to upgrade employee quality, trigger patriotic passion, ensure safety and stableness and make great efforts to carry out athree-theme activity, i.e.: " civilization commitment for the Olympic Games ", " collect words for the Olympic Games " and "100 scoresguess for the Olympic Games". During the activity of "civilization commitment for the Olympic Games" joined by all employees, weadvocated: "exhibit the civilization of Beijing with our words and deeds; exhibit the mien of civilized employees with our behavior",which was actively responded and signed by 1,480 China and foreign employees. 945 maxims and words were collected by LaborUnion only two weeks after the launch of the second activity which expressed the nice hope of all employees. Our employeesincorporated these soundless words into their actual action, making industrious contributions to the Olympic Games. "The activity of"100 scores guess for the Olympic Games" triggered the participation passion of 1,503 China and foreign employees. Everybodyshowed superhigh interests. These activities were actively joined and appreciated by China and foreign employees.46除 了 有 帮 助 同 胞 于 水 火 之 中 的 热 情 , 恩 布 拉 科 人 也 有 与 北Serving the Olympics--- is an obligation for every person in Beijing. In spite of extremely busy work, the Company participated activelyin the volunteer service for the Olympic Games, obtaining great honor. For example, we sent Zhao Ruiyun, the voluntary driver forthe Olympic Games, to serve the officers of International Olympic Games Committee, who successfully completed the task; (Ouremployees actively joined the city volunteer service) comrade Yuan Guiying won the " Prize for Women Dedication to the OlympicGames " granted by Beijing City Woman Union.


环 境 责 任Environmental responsibility公 司 的 环 境 教 育 和 承 诺The company's environmental education and commitment2008 Embraco Snowflake sustainability Report47早 在 2007 年 , 恩 布 拉 科 雪 花 公 司 就 通 过 了 ISO14001 环 境 管 理体 系 认 证 。 通 过 对 体 系 进 行 合 理 的 策 划 , 持 续 改 善 环 境 管理 绩 效 。公 司 有 完 善 的 员 工 环 境 教 育 培 训 系 统 。 新 员 工 在 入 职 时 就会 接 受 统 一 的 环 境 管 理 和 环 境 保 护 知 识 培 训 。 之 后 , 新 员工 有 机 会 和 老 员 工 一 起 参 与 到 各 类 环 保 活 动 中 去 。 如 果 员工 转 岗 到 与 环 境 联 系 紧 密 的 部 门 , 也 会 在 新 部 门 再 次 接 受相 应 的 环 境 教 育 。在 公 司 运 作 的 点 滴 中 , 环 保 精 神 也 随 处 可 见 。 例 如 , 公 司 于2008 年 9 月 开 始 扩 建 的 污 水 站 在 2009 年 年 初 完 工 , 并 建 成 了中 水 养 鱼 的 " 鱼 工 程 "。 污 水 站 提 供 的 中 水 可 以 进 行 地 面 清洁 和 绿 地 灌 溉 。 这 样 , 公 司 不 仅 能 减 少 污 水 排 放 , 降 低 了 对环 境 的 影 响 , 也 能 变 废 为 宝 , 提 高 水 资 源 的 利 用 率 。 此 外 , 公司 还 将 垃 圾 分 类 列 为 公 司 重 要 的 环 境 指 标 。 不 断 的 通 过 宣传 和 教 育 , 使 垃 圾 分 类 的 思 想 在 公 司 深 入 人 心 。 来 访 者 在进 入 恩 布 拉 科 的 第 一 时 间 , 也 会 收 到 有 关 于 环 境 保 护 和 垃圾 分 类 的 宣 传 手 册 。环 境 管 理 的 绩 效 数 据 显 示 , 恩 布 拉 科 雪 花 公 司 对 电 、 天 然气 的 节 能 程 度 在 集 团 内 乃 至 整 个 行 业 均 处 于 领 先 地 位 。As early as 2007, Embraco Snowflake passed ISO14001environmental management system certification. Throughreasonable planning of the system, the environmentalmanagement performance is constantly improved.The Company has the perfect employee education andtraining system, in which the newcomers may receive theunified trainings on the knowledge regarding environmentalmanagement and protection during their orientation period.After this, they will have an opportunity of joining variousenvironmental protection activities, together with oldemployees. If employees are transferred to a division closelyrelated with environment, they will also receive correspondingenvironmental education there.The spirit of environment protection is also visible everywherein the operation of the company. For example, a sewagestation extended since September 2008 has been completedin early 2009. The intermediate water provided by thewastewater station may be used for the floor cleaning andgreen land irrigation. By this way, the Company not onlyreduces the wastewater drainage and decreases the influenceon the environment, but also turns the useless into the usefuland improves the use efficiency of water resource. Besides,the Company lists the classification of the garbage as oneof the important environment indexes in the Company. Afterconstant propagation and education, the idea of garbageclassification has been deeply rooted in the hearts of everyonein the Company. When the visitors enter Embraco, theywill also at first time be provided with the brochure aboutenvironmental protection and garbage classification.The performance data of environment management displaysthat Embraco Snowflake takes the lead in the energy-saving ofelectricity, natural gas in the group and even in whole industry.


将 “ 绿 色 ” 灌 注 产 品 研 发 的 每 个 环 节"Green" throughout every link of product R&D公 司 不 仅 将 环 保 精 神 注 入 员 工 的 工 作 、 生 活 中 , 也 将 其 融入 采 购 和 产 品 设 计 中 。 无 论 是 采 购 新 材 料 还 是 研 发 新 产品 , 专 家 们 都 将 对 材 料 或 产 品 的 环 境 影 响 进 行 评 估 。 只 有通 过 了 环 境 关 键 性 分 析 , 采 购 或 研 发 才 能 继 续 。 所 以 , 任 何材 料 的 采 用 或 替 代 都 需 要 通 过 公 司 的 环 保 审 核 , 从 而 最 大限 度 地 保 护 环 境 和 减 少 有 害 物 质 的 影 响 。The Company injects the spirit of environment protectioninto working, living of employees, but also into procurementand product design. The experts evaluate the environmentinfluence of materials or products in both the procurement ofnew material and R&D of new product. Procurement or R&Dcontinues only after passing Environmental Critical Analysis.So, adoption or replacement of any material must pass thecompany’s examination and verification on environmentprotection, for maximal environment protection and minimalinfluence of hazardous material.


恩 布 拉 科 雪 花 的 客 户 以 及 消 费 者Embraco Snowflake's clients and consumers2008 Embraco Snowflake sustainability Report产 品 以 及 服 务 中 持 续 性 概 念 的 宣 传 推 广Propaganda and promotion of continuity concept in product and serviceAdhering to green environment protection in manufacture of household refrigerator compressors,Embraco Snowflake Compressor Co. Ltd. is devoted to produce high-end products. MarketDepartment Manager Zhang Tao introduced: "because of powerful technology R&D basis, onenew style product can be launched annually, so, we also organize a product marketing meeting,where new and old clients can have an overall understanding about our latest technology. In thisway, we also can supply an upgrade scheme of refrigeration system for refrigerator manufacturerswhen they start a new round of R&D. In 2008, we successfully launched mini compressors (EMCseries), which are the most highly efficient and energy saving in the world. They have a smallsize that saves raw materials like copper and iron, etc., and also break industry limit in efficacy,which is upgraded to peak level, the most valuable is that the energy-saving refrigerator matchingthis product can reduce daily consumption below 0.3 centigrade, minimizing affect on externalenvironment, saving power consumption can indirectly reduce discharge of carbon dioxide,meanwhile, noise reduction level of this product is also very outstanding. This shows again thefeatures such as wide application, environment protection, compactstructure, low noise, small vibration, good stability and powerfulvoltage adaptive faculty, etc. of Embraco brand products."二○○ 八恩布拉科雪花持续性报告51It is known that Embraco Snowflake is the largestcompressor supplier for Haier's A+ /A++energy-saving refrigerator. Embraco canjoin clients' preliminary R&D accordingto requirements of product R&D,customizing high energy efficiencycompressors, and EMC is just asuccessful case. Soon after October2008 when these compressorswere sold on the market, wereceived considerable ordersfrom famous household appliancesmanufacturers such as Haier, Hisenseand Xinfei, etc., and rapidly started massproduction. Why are new products of Embracoso appreciated by the clients who even don'thave any worry? Zhang Tao explained: "theenterprises such as Haier, Hisense Kelon, Midea,and Xinfei, etc. are long-term copartners of our company, so they are fullyconfident in quality and reliability of our products, and can quickly accept ourtechnology innovation products. Market Division, as a new division, subdividedfunctions since 2008, in order to better understand their requirements and complaints,tracing market trend, immediately transferring market information to relevant divisions, and helpingthe enterprise timely regulate marketing strategy. "52恩 布 拉 科 雪 花 压 缩 机 有 限 公 司 坚 持 在 家 用 冰 箱 压 缩 机 制 造行 业 走 绿 色 环 保 路 线 , 致 力 于 生 产 高 端 产 品 。 公 司 市 场 部经 理 张 涛 介 绍 到 :" 公 司 雄 厚 的 技 术 研 发 基 础 可 以 让 公 司 每年 至 少 推 出 一 款 新 型 产 品 , 为 此 我 们 每 年 也 会 组 织 一 次 新品 上 市 会 , 让 新 老 客 户 对 公 司 的 最 新 技 术 有 全 面 的 认 识 。这 样 , 我 们 也 能 帮 助 冰 箱 生 产 厂 家 在 进 行 新 一 轮 研 发 时 , 提供 制 冷 系 统 升 级 的 方 案 选 择 。2008 年 , 我 们 成 功 推 出 了 全 球最 高 效 节 能 的 迷 你 压 缩 机 (EMC 系 列 )。 这 款 压 缩 机 不 仅 因为 体 积 小 巧 节 省 了 铜 、 铁 等 原 材 料 , 也 在 效 能 上 突 破 了 行业 极 限 , 提 升 到 了 最 高 水 平 , 更 为 可 贵 的 是 , 匹 配 这 款 产 品 的节 能 冰 箱 可 以 将 日 耗 电 量 降 到 0.3 度 以 下 , 为 此 更 大 程 度 地减 少 了 对 外 部 环 境 的 影 响 , 用 电 量 的 节 约 间 接 减 少 了 二 氧化 碳 的 排 放 , 同 时 该 产 品 降 噪 水 平 也 非 常 突 出 。 有 一 次 体现 了 恩 布 拉 科 品 牌 产 品 实 用 范 围 广 、 环 保 、 结 构 紧 凑 、 噪声 低 、 振 动 小 、 稳 定 性 好 、 电 压 适 应 能 力 强 等 特 点 "据 悉 , 恩 布 拉 科 雪 花 公 司 是 海 尔 A+/A++ 节 能 冰 箱 的 最 大 的压 缩 机 供 应 商 。 恩 布 拉 科 可 以 根 据 海 尔 研 发 产 品 的 需 要 , 参与 至 客 户 前 期 研 发 过 程 之 中 , 为 客 户 量 身 定 做 恰 当 的 高 能 效压 缩 机 产 品 ,EMC 就 是 这 样 一 个 成 功 的 案 例 代 表 。 这 款 压 缩机 在 2008 年 10 月 上 市 后 , 很 快 接 到 了 来 自 海 尔 、 海 信 、 新 飞等 著 名 家 电 制 造 企 业 的 大 量 订 单 , 并 迅 速 进 入 批 量 生 产 。 为什 么 恩 布 拉 科 的 新 品 一 经 上 市 就 博 得 客 户 的 亲 睐 并 没 有 任何 使 用 担 心 呢 ? 张 涛 经 理 解 释 到 :" 海 尔 、 海 信 科 龙 、 美 的 、新 飞 等 企 业 都 是 我 们 恩 布 拉 科 长 期 的 合 作 伙 伴 , 所 以 他 们 对我 们 的 产 品 品 质 和 可 靠 性 有 充 分 的 信 任 感 , 能 快 速 接 受 来 自我 公 司 的 技 术 创 新 产 品 。 我 们 市 场 部 作 为 一 个 新 的 部 门 , 从2008 年 开 始 进 行 职 能 细 分 , 也 是 为 了 更 好 地 贴 近 客 户 , 跟 踪市 场 动 态 , 并 将 来 自 市 场 的 信 息 第 一 时 间 传 递 给 公 司 相 关 的部 门 , 进 而 帮 助 企 业 及 时 地 进 行 营 销 战 略 战 术 调 整 。"


社 会 责 任 在 市 场 竞 争 中 的 优 势Advantage of social responsibility in market competition


2008 Embraco Snowflake sustainability Report55恩 布 拉 科 雪 花 公 司 在 行 业 中 树 立 的 环 保 、 高 效 、 节 能 的 形象 为 其 赢 得 了 良 好 的 声 誉 , 从 而 培 养 了 一 流 的 客 户 结 构 群体 。2008 年 , 公 司 在 全 国 高 能 效 压 缩 机 市 场 已 占 据 了 绝 对 的市 场 份 额 。2009 年 , 公 司 将 力 主 进 入 对 高 效 能 产 品 要 求 最严 格 的 日 本 市 场 , 为 日 本 夏 普 公 司 设 计 新 的 变 频 式 压 缩 机(VCC), 实 现 在 技 术 和 市 场 上 的 双 重 突 破 。与 传 统 压 缩 机 相 比 , 恩 布 拉 科 雪 花 公 司 设 计 的 变 频 压 缩 机(VCC) 可 以 使 冰 箱 冷 柜 系 统 节 能 高 达 40%, 被 世 界 著 名 的咨 询 公 司 摩 立 特 集 团 评 为 巴 西 十 大 创 新 之 一 。2008 年 9 月25 日 ,VCC 荣 获 国 际 节 能 大 奖 。 此 奖 项 是 由 美 国 节 能 联 盟(ASE) 颁 发 的 国 际 " 节 能 之 星 " 奖 。 该 项 殊 荣 是 对 恩 布 拉 科所 秉 承 的 可 持 续 发 展 战 略 以 及 对 多 年 坚 持 高 效 产 品 研 发 投入 的 认 可 , 也 再 一 次 证 明 了 恩 布 拉 科 是 全 球 制 冷 压 缩 机 技术 领 先 者 和 高 效 节 能 压 缩 行 业 的 龙 头 企 业 。生 产 高 效 节 能 的 产 品 既 是 恩 布 拉 科 雪 花 的 战 略 路 线 , 也 是整 个 行 业 发 展 的 大 势 所 趋 。 张 涛 说 :" 由 于 恩 布 拉 科 公 司的 在 节 能 环 保 方 面 做 出 的 杰 出 努 力 , 国 际 组 织 ‘ 节 能 联盟 ’(Alliance to Save Energy) 授 予 恩 布 拉 科 ‘ 节 能 之 星 ’大 奖 。 全 球 只 有 UTC, 飞 利 浦 电 器 等 7 家 企 业 获 此 殊 荣 。 尽管 我 们 的 产 品 是 国 内 同 类 产 品 中 最 贵 的 , 但 我 们 的 受 欢 迎程 度 体 现 了 整 个 冰 箱 行 业 的 发 展 方 向 。2008 年 8 月 份 以 后 ,受 全 球 金 融 危 机 影 响 , 中 国 电 冰 箱 行 业 曾 出 现 需 求 低 迷 的状 况 , 并 由 此 引 发 了 冰 箱 压 缩 机 企 业 的 困 境 , 但 是 恩 布 拉 科雪 花 仍 月 月 旺 销 , 与 之 形 成 鲜 明 对 比 。 由 此 可 见 , 我 们 生 产绿 色 产 品 的 理 念 , 已 经 获 得 了 社 会 的 肯 定 。"The image of environment protection, high efficiency andenergy-saving established by Embraco Snowflake in this linehas won good reputation and top-ranking client colony. In2008, we occupied absolute share in high energy efficiencycompressor market nationwide. In 2009, we will try best toenter Japan market which has the strictest requirements forhigh efficacy products, designing new frequency conversioncompressors (VCC) for Japan Sharp Company, to realize dualbreakthrough in technology and market.Compared with traditional compressors, the frequencyconversion compressors (VCC) designed by EmbracoSnowflake, by which, refrigerators can save energy as high as40%, and were listed among top ten innovations in Brazil byMonitor, the world famous consulting firm. On September 25,2008, VCC was awarded International Energy-saving GrandPrize. It is the prize of international "Star of Energy-saving ",issued by USA Energy-saving Union (ASE). It is a recognizeon Embraco who adheres to the strategy of sustainabledevelopment and investment to R&D of high efficiencyproducts for years, and also a new certification that Embracois a leader in global refrigeration compressor technologyand in high efficiency, energy-saving compression industryworldwide.Producing high efficiency, energy-saving products is thestrategy of Embraco Snowflake, also the general developmenttrend of whole industry. Zhang Tao said: "to praise Embraco'sexcellent effort in energy-saving and environment protection,Alliance to Save Energy, an international organization,awarded the grand prize of "Star of Energy-saving" toEmbraco. This prize was only obtained by 7 enterprises suchas UTC and Philips, etc. worldwide. Although our products arethe most expensive among similar domestic products, theyare so welcomed, and that indicates a development directionfor whole refrigerator industry. After August 2008, although theinfluence of global financial crisis, low requirements occurredin China refrigerator industry, which triggered the difficulty ofrefrigerator compressor enterprises, contrary to that, EmbracoSnowflake was still in good sales ever month. This shows,our concept of producing green products has been widelyaccepted by society."


画 之 意 , 师 法 自 然 , 天 人 合 一 , 浓 墨 淡 彩 尽 现 其 质 。人 与 自 然 之 和 谐 , 可 谓 妙 在 毫 巅 。The inspiration of painting originatesfrom nature for the integration of heaven and human,which is fully embodied through thick ink and light color.Harmony between human andnature is ingeniously created at the tip of the writing brush.EMBRACO SNOWFLAKEotherinformation 其 他 信 息


社 会 环 境 指 标Social environment index tableMealsCompulsory social expensesPrivate pension plansHealthHealth and safety at workEducationCultureProfessional capacitation and developmentParticipation in profits or resultsOthersNumber of employee at the end of the periodNumber of employee hired during the periodNumber of outsourced employeesNumber of traineesNumber of employees older than 45Number of women who work in the companyNumber of leadership jobs taken by womenNumber of disabled people工 作 餐绿 化养 老 企 付 部 分补 充 医 疗劳 保 费一 般 员 工 培 训 费PVE中 层 以 上 培 训 费PPR残 疾 人 / 防 空 费2007 期 末 数新 员 工 , 含 转 正劳 务培 训 生45 岁 以 上女 员 工女 领 导残 疾 员 工5165.60165.857819.1705.5263.96247.90367.874818.23815651814675308283176Waste WoodContaminated cooling oilUsed lubricant oilWaste generated out of the industrial processMud from industrial effluent treating stationWaste plasticsWaste paper and cardboardContaminated empty containersScrap ferrous metals废 木 料废 冷 却 液废 润 滑 油工 业 废 弃 物污 水 站 污 泥废 塑 料废 纸 和 纸 板废 容 器含 铁 废 料296 ton6 ton87.1 ton187.3 ton3.7 ton60.2 ton20 ton7381 tonElectrical energyNatural gasDiesel oilWater consumptionWater include re-usespillF22电天 然 气柴 油水 消 耗水 包 括 复 用 水水 排 放20452000 kwh1670303 m³4.4 ton105973m³3094938m³13 m3/h300 kg


读 者 反 馈 表Readers' feedback sheet姓 名 / Name:单 位 / Company:联 系 电 话 / Telephone:电 子 邮 箱 / E-mail:您 对 本 报 告 的 评 价 / Your evaluation of this report好 /Good 一 般 /General 不 好 /Bad结 构 和 内 容 / The structure and content文 字 和 陈 述 / Writing and presentation设 计 和 排 版 / Design and layout总 体 评 价 / Overall rating您 对 下 一 年 报 告 编 排 工 作 的 建 议 /Your recommendations for the next year's report联 系 我 们 / Contact us北 京 恩 布 拉 科 雪 花 压 缩 机 有 限 公 司联 系 地 址 : 北 京 市 顺 义 区 天 竺 空 港 工 业 区 B 区 裕 华 路 29 号联 系 电 话 :(010)80482255-665 传 真 :(010)80482255-560电 子 邮 件 :Jacqline_liu@embraco.com.cnBeijing Embraco Snowflake Compressor Co., Ltd.Address / No. 29 Yuhua Road,Zone B of Tianzhu Airport Industrial,Shunyi District, BeijingTelephone / (010)80482255-665 Fax / (010)80482255-560Email / Jacqline_liu@embraco.com.cn


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