ฉบับที่ 9 -1.pmd - Faculty of Medicine - มหาวิทยาลัยนเรศวร

ธนพล แกวคำปานักวิชาการคอมพิวเตอรในการใชงานคอมพิวเตอรสำหรับโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยนเรศวรในปจจุบัน ที่มีผูใชงานเปนจำนวนมากประมาณ 700 เครื่อง ทำใหมีปญหาในการควบคุมดูแลอยางทั่วถึง พื้นฐานความรูในการใชงานของผูใชแตละคนก็ไมเหมือนกัน ทำใหมีการแพรระบาดของไวรัสคอมพิวเตอรภายในองคกร ที่เกิดจากการใชงานอินเตอรเน็ตและจากแฮนดี้ไดรฟหรือการที่ทำใหเครื่องทำงานผิดพลาดไปจากเดิมการที่งานเทคโนโลยีสารสนเทศซึ่งเปนผูดูแลครุภัณฑคอมพิวเตอรทั้งหมดจะตองใชเสียเวลาอยางมากในการแกปญหาไวรัสคอมพิวเตอร จึงไดนำโปรแกรมที่ชื่อวา RETURNIL ซึ่งเปนโปรแกรมแบบ Freeware โดยลักษณะการทำงานของโปรแกรมนี้คือ โปรแกรมจะคืนคาการใชงานทั้งหมดใหกลับมาเหมือนเดิมเมื่อปดเครื่อง แลวเปดเครื่องใหม ยกตัวอยางผูใชไดมีการเปลี่ยนแปลงคาตาง ๆ เชนมีการติดตั้งโปรแกรม เพิ่มไฟล ลบไฟล แตเมื่อปดเครื่องแลวเปดใหมการตั้งคาตางๆก็จะกลับมาเปนเหมือนเดิม ซึ่งขอดีตรงนี้ทำใหเครื่องคอมพิวเตอรที่ติดไวรัสหรือเครื่องทำงานผิดพลาด จะสามารถแกปญหาไดแคปดเปดเครื่องใหมเทานั้นเองโปรแกรมนี้มีขอเสียอยูเหมือนกัน คือ ผูใชงานที่ตองการเปลี ่ยนแปลงคาของ Windows หรือติดตั้งโปรแกรมเพิ่มเติม บันทึกไฟล แตในการบันทึกไฟลก็สามารถแกปญหาได โดยการแบง partition ของฮารดดิส ใหมีอยางนอย 2 partition เชนไดร C: สำหรับติดตั้งโปรแกรม และกำหนดใหโปรแกรมล็อคไดร C: สวนไดรอื่น ไมตองใหโปรแกรมล็อค เมื่อตองการจะบันทึกขอมูลก็ใหบันทึกที่ไดรอื่น ที่ไมใชไดร C: และเมื่อมีการเปดเครื่องใหมขอมูลที่บันทึกไวก็จะไดไมหายไป และเมื่อผูใชลอกอินดวย username ของมหาวิทยาลัย บน WindowsXP ในแตละครั้ง จะมีการสรางโปรไฟลของผูใชไว จึงตองมีการยายโฟลเดอร Favorites Desktop และ Documents ไปเก็บไวใน ไดร D: แลวทำการเปดโปรแกรม RETURNILสวนการติดตั้งโปรแกรม สามารถโหลดไดที่http://www.returnilvirtualsystem.com โดยการปรับแตงคา ก็ตองปลดล็อคไดร C: กอนทำการติดตั้งโปรแกรม พอเสร็จสิ้นก็ล็อคไดร C: ไวเหมือนเดิมตัวอยางหนาจอโปรแกรมจากงานเทคโนโลยีสารสนเทศไดนำโปรแกรม RETURNIL มาใชงานในโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยนเรศวร เปนเวลา 1 ป ทำใหลดปญหาการแพรระบาดเกี่ยวกับไวรัสคอมพิวเตอร มัลแวร สปายแวร และไวรัสแฮนดี้ไดรฟ ภายในองคกร ที่เปนอันตรายนั้นไมสามารถทำอะไรเครื่องคอมพิวเตอรได ลดระยะเวลาในการแกไขปญหาโดยผูใชสามารถแกปญหาไดเองเพียงแคปด/เปดเครื่องคอมพิวเตอรใหมเทานั้น