28 xaneiro 13empresaLuís Basanta Ramudo e Ramón Ferreiro Souto, xerentes de Talleres Basanta Souto“Os 15 anos pasaron moi rápido e agardamos que os nosos clientes siganconfiando no noso traballo para cumprir moitos máis”Talleres Basanta Souto, situadosna rúa do Freixo do polígono industrialde Vilalba onde prestadiversos servizos de mecánica ouchapa e pintura, ven de cumprir15 anos da man do chapistaLuís Basanta Ramudo e omecánico Ramón FerreiroSouto.Cómo e cando se fundouTalleres Basanta Souto?A idea xurdiu polo ano1997 cando nolos dous,cada un na súa profesión(Luís é chapista e Ramón,mecánico), comezamos abarallar a posibilidade demontar o noso propio negocio.Así que alugamosun pequeno baixo na rúaConde Pallares. Así comezoua súa andadura poloano 1998 Basanta SoutoSL co que cumprimos 15anos prestando servizoaquí en Vilalba.Con qué experiencia contabades?Ámbolos dous contamos conmáis de 30 anos de experienciano sector.Qué actividade desenvolve ovoso taller?Basanta Souto realiza todo o relacionadocoa reparación do automóbiltratando de dar aosnosos clientes os máximos servizospara solucionar os problemasque lles poidan xurdir en tornoaos seus vehículos.E qué servizos concretospresta?O noso taller presta servizos demecánica, electricidade, chapa,pintura, servizo de pneumáticose aliñado de dirección. Taméncontamos con equipo de diagnose,equipo de aire acondicionadoe banco de pre-ITV;ademais de exposición de vehículosnovos e usados.E para isto, con cantos traballadoresconta Basanta Souto?A nosa plantilla está formada pornove traballadores. Somos catropersoas traballando en chapa epintura, tres mecánicos, un responsablede vendas e <strong>unha</strong> administrativa.Volvendo ás orixes, cómo foronos primeiros anos da súa empresa,daquela que aínda traballabadesna rúa CondePallares?Aqueles anos foron bos, xa quefomos tendo traballo, que é o importante.Sempre tratamos de darun bo servizo aos nosos clientes.Dese xeito, chegaron aosquince anos...Os 15 anos pasaron moi rápido.Parece que foi onte, pero si quepasaron os 15 anos e oxalá poidanser outros 15 podéndooslevar como ata agora. Sobre todocon saúde.Cal cren que é o segredo?Ramón F. Souto e Luís Basanta, nas instalacións de Talleres Basanta Souto.Non hai ningún segredo. Nós tratamosde facelas cousas o mellorposible e adaptarnos ás novastecnoloxías; xa que dende quecomezamos ata agora foron cambiando.Tamén tratamos de xerarconfianza entre os nosos clientese tratar de mellorar día a día.E agora que están de cumpreanos,como o van celebrar?Seguindo na mesmaliña e, se é posible,comprometernos máiscos nosos clientes; xaque debido á situaciónque estamos a vivir debidoá crise hai quefacer todo o posiblepara que tanto elescoma nós poidamos seguirsobrevivindo.CONTEXTO ECONÓ-MICOCómo lle afecta a actualcrise económica esocial aos Talleres BasantaSouto de Vilalba?En xeral a crise si quese nota, pero nos cremosque máis ou menos nosafecta coma a todos.Coa actual situación económica,incrementaron máis osarranxos dos coches?A verdade é que agora repáransemáis os coches que antes, debidoa que a venda de coches novos émoi inferior aos anos pasados.Nese sentido, os coches son cadavez máis vellos e dan máis problemas.E que evolución segue a vendade coches novos e os de segundaman?A venda de coches usados aumentouconsiderablemente conrespecto a fai anos.Dentro da demanda de traballosde taller, cáles son os máisdemandados?Os máis demandados son os relacionadoscoa multimarca:Skoda, Nissan e Honda. Facemosaliñados de dirección, freoou cambios de aceite, entre outrosservizos dos que xa falamosanteriormente.COMUNICACIÓNQué métodos empregan paracontactar cos seus clientes mediantea rede?Para a venda de coches usadosempregamos portais de Internetmediante os que os interesadospoden chegar aos vehículos queofrecemos nós. E, por outrabanda, dentro dos nosos clientes,son as empresas as que empreganmáis as novas tecnoloxíaspara contactar con nós a travésdo noso correo electrónico basantasouto@hotmail.com.Osparticulares achéganse ao tallerou chaman por teléfono ao 982511 315.CONCLUSIÓNXa para rematar, qué mensaxelle enviariades á clientela quefixo posible que Talleres BasantaSouto chegara aos 15anos?Efectivamente os nosos clientesson os que fan posible que BasantaSouto siga funcionando,polo que lles ofrecemos o nosoagradecemento e agardamos quesigan confiando no noso traballopara seguir cumprindo anos.Talleres Basanta Souto sitúase na rúa do Freixo no Polígono Sete Pontes de Vilalba.
sociedade xaneiro 1329O Bar Restaurante Ares de Roupar acolleu a cea anual da xeración do58 de Santaballa o pasado 8 de decembro.Rapaces e rapazas de Vilalba de varias xeracións de arredor do 90celebraron <strong>unha</strong> xuntanza durante o Nadal no Restaurante Montero.O mércores 26 de decembro a Casa Habanera de Guitiriz acolleu a“Ludoteca de Nadal”. Foi a primeira das actividades dende o Concellopara que os nenos e nenas de entre 4 e 10 anos puideran desfrutar dexogos e obradoiros temáticas diversos durante o Nadal. Tamén tiveronoportunidade de visitar o Belén Electrónico de Begonte, desfrutard<strong>unha</strong> “Tarde de Cine” ou achegarse á pista de xeo de Xuvenlugo.A Asociación de Familias de persoas con Diversidade Funcional Intelectualde Vilalba, ASFADIVI, presentou polo Nadal <strong>unha</strong> exposicióncos traballos realizados por 25 rapaces e rapazas da asociación participantesno “Obradoiro de Pintura”, subvencionado pola Obra SocialLa Caixa, entre os meses de novembro e decembro, ondeelaboraron cadros coa técnica de pintura acrílica.