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Farmaventas 84

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Número 084 - Año 2O13REVISTAMEJORVALORADAs a l u d y c o n s e j o f a r m a c é u t i c oAdelg acciónLa <strong>salud</strong> del tejido adiposo es la basedel control del <strong>peso</strong>ENTREVISTASDamià Barris,farmacéuticode la Farmacia Zarzuelode Benalmádena (Málaga)Óscar Fornieles,manager farmaciade Hero EspañaESPECIALPROTECTORESSOLARESCELULITISFavorece el metabolismo de las grasas,del tejido adiposoLA EVOLUCIÓN DE LA FITOTERAPIAwww.aboca.es


NOVEDADLibraMedcontra el sobre<strong>peso</strong>y la obesidad© Photos.comAdelg acción• reduce la acumulación de grasas• reduce la circunferencia umbilical• reduce la sensación de hambreSin glutenGluten freeComplejomolecularpatentadopor AbocaLibramed, gracias a su complejo patentadoPolicaptil Gel Retard ® , actúa reduciendo laacumulación de las grasas y la sensación dehambre. Gracias a este mecanismo de acciónLibramed, asociado con una dieta equilibrada yuna actividad física regular, favorece la reduccióndel <strong>peso</strong> y de la circunferencia umbilical.ES UN PRODUCTO SANITARIO 0373Leer atentamente las advertencias y las instrucciones de uso.No utilizar en caso de hipersensibilidad o alergia individuala uno o más componentes.de lo prescrito por la Directiva 93/42/CEE.Productor: ABOCA S.p.A. Società Agricola – Sansepolcro (AR) - ItalyComercializado por: ABOCA ESPAÑA S.A.U. - Mataró (Barcelona)www.aboca.esLA EVOLUCIÓN DE LA FITOTERAPIA


NovedadLa <strong>salud</strong>del tejido adiposoes la basedel control del<strong>peso</strong>Adelg acciónFavorece el metabolismo de lasgrasas, coadyuvando la funcionalidadfi siológica del tejido adiposo1 0 0 %conAdiProFenN AT U R A Lcomplejo molecularde procianidinasy fenoles de Semillasde Uva y Té verdeAdiprox es útil para controlar el <strong>peso</strong> en el ámbitode dietas hipocalóricas gracias a la presenciade AdiProFen, complejo molecular 100% naturalde procianidinas y fenoles de semillas de Uvay Té verde.AdiProFen es útil para coadyuvar la funcionalidadadiposo ya que ayuda a:• combatir el estrés oxidativo;• apoyar a los procesos de termogénesis.El extracto liofilizado de Diente de Leóncompleta la acción de Adiprox ejerciendo unaacción depurativa del organismo.Seguir un régimen alimentario hipocalórico y realizar actividad físicaregularmente. En el caso de realizar una dieta durante periodos prolongados,más de tres semanas, es aconsejable consultar al médico.Leer atentamente las advertencias.LA EVOLUCIÓN DE LA FITOTERAPIAwww.aboca.es


Editorial fvEstrategias para una nueva eraDar respuesta a las necesidades de los pacientes es el objetivode los profesionales farmacéuticos. Sin embargo, el perfi l delpaciente-cliente está cambiando en los últimos tiempos. Enel mundo online, por ejemplo, está emergiendo un interesante targetque demanda nuestra atención: el internauta a la caza de ofertas.Internet permite la construcción de nuevas personalidades, tanto anivel personal como jurídico. Por este motivo, ¿qué mejor momentoque el presente para apostar por el comercio electrónico o cibercomercioy constitutir una farmacia virtual que abra nichos de mercadoy responda a las necesidades de este público online?En 2012, las plataformas de comercio electrónico aumentaron susventas y, aunque España sigue estando a la cola en cuanto a comercioonline, en los últimos cinco años las compras en estos portaleshan subido un 50%, según el EAE Business School. FARMAVENTAS,consciente de esta realidad, organizó, el pasado 9 de mayo en Barcelona,el E-COMMERCE DAY, unas jornadas-encuentro que reunieron amás de 200 personas, entre farmacéuticos, laboratorios y expertos enel mundo 2.0. En la sección Congresos de este número destacamoslas principales conclusiones del evento. Y para más información sobreel tema, en nuestra sección Ofi cina de Farmacia incluimos un artículosobre la encrucijada de la farmacia y el comercio electrónico.Con la llegada del calor y el buen tiempo, en este número no podíafaltar nuestro Especial Solares. Desde la botica, el farmacéutico deberecordar al usuario que la fotoprotección es una actitud. Cuando seacerca el verano, el profesional farmacéutico también es quien debeasesorar a las usuarias sobre los productos que existen en la farmaciapara combatir la celulitis, pensando siempre en el que mejor seadapte a sus necesidades, recordando que la celulitis es multifactorial,y que la dieta y el ejercicio físico van a infl uir de forma importante en suestado. Todo ello con el fi n de afrontar el verano de forma <strong>salud</strong>able.5 farmaventas


novedadesi DERMO.esEL NUEVO PORTAL DE LA DERMOCOSMÉTICAwww.idermo.esTe presentamos las últimasnovedades dei DERMO.esSistema de búsqueda personalizada✔ Mujer ✔ Rostro ✔ Piel Seca BUSCARNEWIncorporados todos los productos de los laboratorios PIERRE FABRENEWNuevas incorporaciones y actualizaciones de las marcas130.000PRODUCTOSCONSULTADOS1 DE CADA 3CONSULTAS SE HACEN DESDEDISPOSITIVOS MÓVILES1.104FICHAS DEPRODUCTOS90BÚSQUEDASPERSONALIZADAS AL DÍA27,36%VISITANTESFIDELIZADOS¿Quieressaber más?Nos vemos en idermo.essíguenos en twitter@idermo_esi DERMO.esENCUENTRA EL PRODUCTO IDEAL PARA TU PIEL


fv EntrevistaDamià Barris esfarmacéutico de laFarmacia Zarzuelo deBenalmádena, enMálaga. Este año los“Premios a la Innovaciónen la Oficina de Farmaciade Cinfa” le hangalardonado por poneren marcha un sistema deméritos profesionalespara el desarrollo de unacarrera profesional en lafarmacia. En estaentrevista Damià Barrisnos cuenta en quéconsiste exactamente susistema de méritos yrelata cómo lo puso enmarcha con éxito en laFarmacia Zarzuelo.Damià Barris,FARMACÉUTICO DE LA FARMACIA ZARZUELO DE BENALMÁDENA, MÁLAGA.¿Cómo fueron sus inicios en elmundo de la farmacia?En el año 1999 inicié mi carrera profesionalen el ámbito de la farmaciacomunitaria. Entre los años 1996 y1998 tuve la suerte de trabajarcomo farmacéutico becario en elColegio Oficial de Farmacéuticosde Navarra; esta experiencia laboralme sirvió para conocer aspectosmuy interesantes de la farmaciacomo, por ejemplo, la realizaciónde campañas de educación sanitaria.En esta etapa tuve la oportunidadde leer los escasos artículos deinvestigación que se habían desarrolladodesde la oficina de farmaciaen nuestro país que me sirvieronpara ver que era necesario implantarservicios asistenciales. Tambiénme alegró observar que era posibleinvestigar y publicar los resultadosobtenidos en la propia farmacia.Por ello, en nuestra farmacia tuvimosclaro desde un principio quenuestra principal línea estratégicadebía estar centrada en lo que porentonces se llamaba “atención farmacéutica”.El acto profesional quenos debe diferenciar es la dispensación,pues es el principal contactocon nuestros pacientes, ycuanto mejor enfocada esté, másfácil resultará derivar a nuestrosusuarios a otros servicios de la farmaciacomo, por ejemplo, el de seguimientofarmacoterapéutico.Decidimos apostar por formar unequipo únicamente constituido porfarmacéuticos. Esto no garantizabaen absoluto el poder ejercer laboresasistenciales, ya que una de las8


Damià Barris, FARMACÉUTICO DE LA FARMACIA ZARZUELO. BENALMÁDENA, MÁLAGAEntrevista fvprincipales barreras con las que hemoschocado durante todos estosaños es la dificultad para encontrarfarmacéuticos con motivación suficientepara ejercer actividades asistenciales(dispensación informaday un estudio pormenorizado de losmedicamentos y seguimiento farmacoterapéutico),y para publicarresultados en revistas profesionales.¿Por qué eligió usted laprofesión de farmacéutico?Me gustaba la química y tras leerel contenido de las asignaturas dela carrera de farmacia me inclinépor ésta, al observar que era muycompleta. Desconocía el mundode la oficina de farmacia.¿Cuál es el perfil de losclientes de su farmacia?Pacientes crónicos polimedicadosy personas jóvenes, principalmentemadres.¿Qué servicios ofrece laFarmacia Zarzuelo?Sistemas Personalizados de Dosificaciónde Medicamentos (SPD); Cribadode riesgo de osteoporosis;Monitorización Ambulatoria de laPresión Arterial (MAPA); Electrocardiogramapor telemedicina; Mediciónde la Presión Intraocular(Seguimiento farmacoterapéutico apacientes con glaucoma); Mediciónde INR (Seguimiento farmacoterapéuticoa pacientes en tratamientocon anticoagulantes); Planes de alimentación(Seguimiento farmacoterapéuticoa pacientes en tratamientocon Orlistat 60 mg); Controles analíticos:colesterol, triglicéridos, glucosa,GPT, creatinina, ácido úrico,hemoglobina; Cribado de hipertensiónarterial con una medición periódicadel número de derivacionesal médico y resultados; Seguimientofarmacoterapéutico con una mediciónsistemática de determinadosindicadores: número de historias farmacoterapéuticasabiertas, númerode RNM/PRM detectados y su porcentajede resolución; y Dispensacióncon una sistemática mediciónde ciertos indicadores: número deintervenciones y derivaciones documentadasal médico y número detarjetas amarillas notificadas.Últimamente, además, estamosintentando implantar servicios deseguimiento farmacoterapéuticoenfocados a pacientes con psoriasiso insuficiencia renal.Los Premios a la Innovaciónde Cinfa han galardonado suiniciativa para implementar unsistema de méritos profesionalespara el desarrollo de una carreraprofesional en la farmacia.¿Cuál es el objetivo de estainnovadora propuesta?Obtener una mejora cuantitativa ycualitativa de la atención farmacéutica;valorar la experiencia,conocimientos y habilidades delequipo de farmacéuticos; premiary reconocer el esfuerzo individual(paralelamente existen unos objetivosmensuales grupales conuna remuneración complementaria);buscar una remuneraciónque recompense la diferencia entreinvertir entre farmacéuticos otécnicos en farmacia; conseguirque los resultados obtenidos porlos farmacéuticos, sobre todo losasistenciales, sean los que determinen,en gran medida, el importeeconómico a recibir.En definitiva, impulsar que losfarmacéuticos del equipo realicenseguimiento farmacoterapéutico,se formen y publiquenen revistas profesionales. Paraque ejerzan de “farmacéuticos”,es decir, que se sientan responsablesde los medicamentos quedispensan y de los resultadosde estos medicamentos en lospacientes.¿Cómo funciona el sistema deméritos de su propuesta?Independientemente de la remuneraciónextraordinaria que obtie-Equipo de farmacéuticas de la FarmaciaZarzuelo de Benalmádena, en Málaga.Damià Barris y el equipo de farmacéuticas.9


fv EntrevistaDamià Barris, FARMACÉUTICO DE LA FARMACIA ZARZUELO DE BENALMÁDENA, MÁLAGATabla 1Diferentes nivelesNIVEL PUNTOS REMUNERACIÓN MENSUALNivel inicial 19,2 50 €Nivel 1 31,3 75 €Nivel 2 60,4 125 €Nivel 3 84,8 150 €Nivel 4 122,2 175 €Nivel 5 169,0 200 €nen los integrantes del equipo porla consecución de resultados enlas actividades asistenciales (númerode historias abiertas, númerode RNM detectados, número detarjetas amarillas detectadas, númerode intervenciones documentadas,número de cribadosrealizados, etc.) necesitábamospoder premiar económicamente alas personas del equipo en funciónde su rendimiento, experiencia,formación y aportación a losresultados asistenciales.El hecho de disponer de una licenciaturaen Farmacia no debegarantizar una renumeración mayor;los resultados deben determinaresa remuneración.¿De dónde surgió la idea?Cuando leí el documento “Propuestade modelo de carrera profesionalen farmacia comunitaria”de la Sociedad Española de FarmaciaComunitaria (SEFAC) nodudé en utilizarlo y adaptarlo a mientorno. Este modelo me permitíaestablecer diferentes nivelesque irían unidos a la acreditaciónde un perfil profesional ajustado ala experiencia en la prestación deuna cartera de servicios y que incluiríadeterminadas exigenciasde tipo formativo, tiempo de ejercicioen tareas asistenciales, participaciónen charlas educativas,integración en equipos de trabajoy colaboración en actividades relacionadascon la gestión de calidad.A su vez, facilitaría que losfarmacéuticos del equipo denuestra farmacia pudieran desarrollaruna carrera profesional externay adaptada a la propuestade SEFAC.En función de la puntuación queobtiene cada farmacéutico se leasigna un nivel, al que le correspondecapacidad para alcanzarpuestos de trabajo en la farmaciay un salario más alto. Cada 3-6meses la puntuación es revisada ycada nivel llevará inherentes lasatribuciones y responsabilidadesque le corresponden, así como incrementosretributivos (tabla 1).Usted puso en marcha estesistema en la FarmaciaZarzuelo. ¿Sigue vigente?Lo puse en funcionamiento en2011 y sigue vigente. Las cincoáreas de evaluaciónutilizadas son: Profesionalesy de compromisocon la farmacia;Formación continuada;Conocimientos poriniciativa propia y compromisocon la profesión;Investigación; Actividadesasistenciales.(tabla 2).¿Cuáles fueron los resultados?Tras cuatro evaluaciones al equipode cinco farmacéuticos se han obtenidolos siguientes resultados:• Evaluación 1: una farmacéuticaen N1, tres en nivel inicial y unasin nivel (marzo 2011).• Evaluación 2: una farmacéuticaen N1, tres en nivel inicial y unasin nivel (septiembre 2011).• Evaluación 3: tres farmacéuticasen nivel inicial y dos sin nivel(marzo 2012).• Evaluación 4: tres farmacéuticasen N1 y dos sin nivel (septiembre2012).• Evaluación 5: cuatro farmacéuticasen N1 y una en nivel inicial(diciembre 2012).Este sistema de méritos ha sido realizadobasándose en la propuestade carrera profesional en farmaciacomunitaria propuesta por SEFAC,por lo que deberá servir para eldesarrollo de la carrera profesionalde los farmacéuticos del equipo.Entre los objetivos del sistemadestacan la obtención de una mejoracuantitativa y cualitativa de laatención farmacéutica y el premioal esfuerzo individual.Respecto a premiar económicamenteel esfuerzo individual, graciasa la mayor implicación delequipo nos hemos propuesto alcanzarniveles más altos y lograruna retribución mayor y mejoresVista exterior de la Farmacia Zarzuelo de Damià Barrisen Benalmádena (Málaga).10


fv EntrevistaDamià Barris, FARMACÉUTICO DE LA FARMACIA ZARZUELO DE BENALMÁDENA, MÁLAGATabla 2Áreas de evaluaciónPROFESIONALES Y DE COMPROMISO CON LA FARMACIA• Participante en auditorías del sistema de gestión de calidad (debe figurar su nombre enel informe de auditoría). 0,5 puntos/auditoría• Preparación de auditorías del sistema de gestión de calidad (preparación del material documentaly revisión de los procesos previos a las auditorías). 1 punto/auditoría.• Participación como responsable de acciones correctivas o preventivas finalizadas correctamente.0,5 puntos/acción.• Participación activa en procesos de autoevaluación del modelo EFQM. 2 puntos/autoevaluación.• Redacción de memoria de actividades de la farmacia según el modelo EFQM. 4 puntos/memoria.FORMACIÓN CONTINUADA• Evaluaciones del conocimiento realizadas en la propia farmacia (plan de formación interno).0,2 puntos/evaluación.• Máster universitario de atención farmacéutica. 2,5 puntos.• Curso de experto en seguimiento farmacoterapéutico. 1,5 puntos.• Cursos de formación acreditada. 0,1 punto por crédito u hora de formación (puntuableperiodo 1 año).CONOCIMIENTOS POR INICIATIVA PROPIAY COMPROMISO CON LA PROFESIÓN• Pertenecer a SEFAC o a la Fundación Pharmaceutical Care. 1 punto/suscripción.• Pertenecer a un grupo de trabajo oficial (Universidad, Sociedad Científica o COF). 2puntos.• Estar suscrito a revistas profesionales (Boletín Terapéutico Andaluz, Información Terapéuticadel Sistema Nacional de Salud, PAM, El Farmacéutico, etc.). 0,5 puntos porsuscripción.• Lecturas por iniciativa propia de notas de farmacovigilancia, efectos adversos, nuevosmedicamentos, revisiones bibliográficas, etc. 0,5 puntos por lectura.INVESTIGACIÓN• Comunicaciones póster a congresos, jornadas y simposios. 1,5 puntos/comunicación.• Comunicaciones póster a título individual a congresos, jornadas y simposios. 3 puntos/comunicación.• Ponencias y comunicaciones orales a congresos, jornadas y simposios. 3 puntos/ponencia.• Publicaciones en revistas profesionales revisadas. 2 puntos/artículo.• Publicaciones en revistas profesionales revisadas a título individual. 4 puntos/artículo.• Participación como investigador en un proyecto de investigación certificado por la entidadque lo organice. 1 punto/proyecto.• Participación en la recogida de datos de una investigación de la propia farmacia. 0,1punto/recogida datos.ACTIVIDADES ASISTENCIALES• Intervenciones farmacéuticas documentadas. 0,1 punto/intervención.• Farmacovigilancia (tarjetas amarillas notificadas). 0,5 puntos/tarjeta amarilla.• Historias farmacoterapéuticas abiertas. 1 punto/historia.• PRM/RNM detectados. 0,5 puntos/RNM• Charlas educativas desarrolladas en la farmacia y en otros ámbitos (guarderías, escuelas,etc.). 1,5 puntos/charla.• Derivaciones clínicas documentadas al médico realizadas. 0,5 puntos/derivación• Elaboración de fórmulas magistrales y preparados. 0,1 puntos/fórmula elaborada.• Revisiones de medicaciones realizadas (Pacientes de SPD). 0,5 puntos/revisión.• Elaboración de fichas de dispensación. 0,5 puntos/ficha.resultados asistenciales. En elplazo de un año debemos conseguir:dos farmacéuticos en nivel2; dos en nivel 1; y unfarmacéutico en nivel inicial.¿Cuáles son los principalesproblemas con los que seencuentra un farmacéutico ala hora de desarrollar sucarrera actualmente?Creo que las farmacias comunitariassomos poco atractivas para eldesarrollo de una carrera profesional.Actualmente la única posibilidadde promoción profesional deun farmacéutico no titular pasa porser propietario de una farmacia,mediante la participación en concursospúblicos de adjudicación defarmacias o por su adquisición.Necesitaríamos ser farmacias másdinámicas y disponer de mecanismosque permitan a los farmacéuticosadquirir más conocimientos ycrecer profesionalmente. Para ello,es imprescindible implantar serviciosasistenciales, registrar actividades,medir y evaluar resultados.Un campo que puede proporcionarmás fuerza en el desarrollo deuna carrera profesional en la farmaciaes el de la publicación deinvestigaciones realizadas en lapropia oficina o la participación endiferentes grupos de investigación.El principal obstáculo se encuentraen las propias farmacias. Ahorabien, a lo largo de estos años sonnumerosos los farmacéuticos quehe entrevistado o que han formadoparte de mi equipo que notienen un interés especial en crecerprofesionalmente con el desempeñode labores asistenciales.¿Qué opinión tiene usted sobreel futuro de la farmacia?He observado que, en nuestrosector, la crisis económica ha llevadoa que muchas farmacias“lancen” diversos servicios dedermofarmacia, fidelización, redessociales o parafarmacia.Desde mi punto de vista estosservicios son interesantes, perono percibo en ellos un gran futuro,pues son “servicios” que otrospueden realizar perfectamente sinnecesidad de ser una farmacia.Son sencillos de llevar a cabo,pues el <strong>peso</strong> formativo que necesitanes escaso. Creo que la formaciónen farmacología es másdifícil, pero está más ligada y relacionadacon el papel del farmacéuticoen la sociedad. fv12


SuilusiónlametadetufarmaciaSeguimossiendolosprimerosMásde130farmaciasyaconfianNuevasfuncionespresentadasenNUEVA LÍNEA DENEGOCIO PARA TU FARMACIAIntroduceunanuevacategoríadeproductosMejoraelrendimientodetuclientelamayoritariaOfreceproductosdealtomargen(apartirdeun40% sobrep.v.p)DiferénciatedetuscompetidoresyfidelizaatusclientesInfórmate lamandoal900 814 990Solucionesparatufarmaciac/PauVila13-15,Planta2,Oficina2.908174SantCugatdelValès(Barcelona)Tel.935893563www.gimage.esinfo@gimage.es


AACTUALIDADLas españolas corren contra el cáncerMédicos especialistas de la Fundación Tejerinay el Centro de Patología de la Mama de Madridatendieron a las mujeres que se acercaron alestand informativo en la X Carrera de la Mujer.23.000 mujeres participaron elpasado 6 de mayo, Día de la Madre,en la X edición de la Carrerade la Mujer en Madrid.La “marea rosa” afrontó sietekilómetros para mostrar suapoyo en la lucha contra elcáncer de mama y la violenciade género. La organizaciónde la Carrera de laMujer espera recaudar másde 50.000 euros.Fundación Tejerinaapoya la causaLa Fundación Tejerina y elCentro de Patología de laMama de Madrid estuvieronpresentes en esta ciudadpara atender las dudas sobreel cáncer de mama de lasmujeres que se acercaron alestand. El equipo de corredorasde esta entidad consiguió,asimismo, el primer premio almejor equipo de asociacionesde mujeres, al terminar con elmejor promedio de tiempo.La Carrera de la Mujer esla prueba atlética popularfemenina más importantede Europa. Las próximas carrerastendrán lugar en Vitoria(9 de junio), Gijón (23 de junio),A Coruña (22 de septiembre),Sevilla (6 de octubre), Zaragoza(20 de octubre) y Barcelona (10de noviembre).Phergal entrega premios el Día de la MadreLaboratorios Phergal entregóel primer premio del sorteodel Día de la Madre, un cocheFiat by Gucci, a la farmacia deMª Felicia Fernández, en Valga(Pontevedra).La iniciativa ha servido a la marcapara promocionar el nutricosméticoInnovage Manchas UV_X,y que la farmacia lo recomiendeante la aparición de las antiestéticasmanchas en el cutis, quecada vez son más comunes.En el mismo sorteo, la farmaciade Mª Felisa Moral de Madridha sido obsequiada con el segundopremio, un colgante dela prestigiosa joyería Tiffany&Co.de Nueva York. El tercer premio,un exclusivo bolso diseñado porSofía de Habsburgo, recayó enla farmacia de Marta MorlanJiménez de Corral de Almaguer(Toledo).1 er Premio 2 o Premio 3 er Premio14 farmaventas


AACTUALIDADJordi Ramentol, reelegido presidente de anefpJordi Ramentol, CEO de GrupoFerrer, ha sido reelegido presidentede la Asociación para elAutocuidado de la Salud (anefp).Licenciado en Ciencias Químicaspor la Universidad de Barcelona(UB), Ramentol cuentacon una extensa experienciaempresarial en el campo químicoy farmacéutico, que incluye25 años en el Grupo BASF. Antesde incorporarse a Ferrer en1999, ocupó el puesto de directorgeneral de Laboratorios Lacer.En Ferrer se hizo cargo dela dirección general antes de sernombrado consejero directorgeneral en 2004 y CEO en 2011.El Consejo Directivo de anefpha elegido como vicepresidentesde la asociación a AlbertEsteve (Esteve), Javier del Río(Cinfa), Martín dos Ramos (BayerHispania) y Richard Leiske(Boehringer Ingelheim). José MªSardà (Johnson&Johnson) hasido elegido tesorero de anefp.Sobre anefpEs una asociación creada en1978 que agrupa las compañíasfarmacéuticas que fabricany comercializan medicamentosy productos sanitarios sin recetay no fi nanciados, así como aun gran número de empresasJordi Ramentol ha sido reelegido presidentede la Asociación para el Autocuidado dela Salud (anefp).del sector de la fi toterapia, lahomeopatía, la cosmética y loscomplementos dietéticos.Federico Plaza se incorpora a Roche FarmaRoche Farma España ha fi -chado a Federico Plaza comoresponsable del área de GovernmentAffairs que dependerá dela Dirección General. La misiónde este departamentoserá la de potenciary agilizar la colaboracióne interlocuciónde la firma conla Administración,contribuyendo a planificar y dirigir las relacionesinstitucionalesde la fi rma en España.Licenciado en Farmaciapor la UniversidadComplutense de Madrid,Plaza ha ejercido como profesoruniversitario y ha desempeñadoresponsabilidades públicasy políticas, llegando a ser directorgeneral de Farmacia y ProductosSanitarios en elMinisterio de Sanidady Consumo yFederico Plaza, nuevoresponsable deGovernment Affairs deRoche Farma España.viceconsejero deOrdenación Sanitariay Salud Públicade la Comunidadde Madrid. Enel año 2003, Plazase incorporó a laindustria como directorgeneral de laFundación Abbott,y posteriormente como directorde Relaciones Institucionales,Registros, Acceso al Mercadoy Calidad en esta mismacompañía. Desde abril de 2007es corporate affairs director ydirector general de la FundaciónAstraZeneca, así comoprofesor en el Instituto de Empresa,la Universidad Carlos IIIy la Fundación ESAME.Roche Farma es una compañíadel sector de la <strong>salud</strong>centrada en la investigación.Se centra en las áreas de oncología,enfermedades infecciosas,infl amación, metabolismo yneurociencias, entre otras.16 farmaventas


AACTUALIDADRafael de Federico, nuevo socio de EvolufarmaRafael de Federicose incorpora a Evolufarma.Rafael de Federico, hasta la fechadirector comercial y demarketing de ARX-Rowa, seha incorporado a Evolufarmacomo director de la plataformade marketing relacional. Rafaelde Federico entra en el capitalde la compañía, elevando éstehasta los 322.535 euros.Equipo de EvolufarmaRafael de Federico se sumaasí a un completo equipo quepretende ser un referente en elsector farmacéutico, ayudandoal desarrollo y la evolución delas ofi cinas de farmacia. El objetivode Evolufarma es permitira los profesionales farmacéuticoscompetir con éxito en unmercado cada vez más complicadodebido a las caídas deprecios, los márgenes, los impagosde las autonomías y loscambios legislativos.De esta manera, la composiciónaccionarial de Evolufarmase amplía hasta los 322.535euros. Se trata de una cantidadimportante, teniendo en cuentaque la compañía lleva sólo dosmeses en el mercado.El cuadro directivo de Evolufarmaqueda compuesto por los siguientessocios: Luis Arimany,CEO; Daniel Garzón, CTO; yresponsable de Desarrollo IvánRivera; y Rafael de Federico,que ocupará el cargo de CCO.VII Jornadas de Gestión EmpresarialEl titular de la ofi cina de farmaciadebe realizar un buenseguimiento de los resultadoseconómicos y fi nancieros desu empresa con el fi n de corregirdesviaciones y planifi car losgastos de la farmacia.En las VII Jornadas de Formaciónen Gestión Empresarialde la Ofi cina de Farmacia, organizadaspor la Associacióde Farmàcies de Barcelona(AFB) y ESADE (31 de mayo y1 de junio) se estudian los principalesconceptos de la gestióneconómico-fi nanciera desde elpunto de vista de la rentabilidad,la evaluación y la planifi cación.Nuevas herramientasEsta jornada forma parte delciclo de ocho sesiones doblesmensuales que ofrecen AFB yESADE con la colaboración deFerrer Internacional para formara los profesionales del sector.La última de las sesiones, denominada“Relacionándonoscon nuestros clientes”, abordarátemas relacionados con lasnuevas tecnologías y sus herramientas,y cómo éstas permitenrelacionarse con los usuarios.Estas aplicaciones online abrennuevas puertas para establecerrelaciones con los clientes.Los SMS, las webs, las redessociales, las aplicaciones parael móvil, Youtube o Google sonalgunas de ellas.El papel imprescindible quejuegan en la sociedad actual,tanto a nivel personal como anivel empresarial, está llevandoa los profesionales a formarseen este sector. La octavade las sesiones tratará deresponder a las preguntas quesuelen hacerse los farmacéuticos:¿para qué nos servirán lasnuevas tecnologías en la farmacia?,¿cómo gestionaremosnuestro perfil social?, ¿cómopodremos medir la eficacia denuestra presencia en la red?18 farmaventas


AACTUALIDADUna web advierte del peligro de los falsos fármacos“No seas cobaya” es el nombre de la web que cuentala verdad sobre los medicamentos falsos.www.noseascobaya.com esel nombre de la nueva web queadvierte sobre los peligros delos medicamentos falsifi cadosque se compran por internet, yaque pueden ser muyperjudiciales para la<strong>salud</strong> de las personas.La web ha sido desarrolladapor la compañíabiomédica Pfi zery cuenta con el avalcientífi co de la AsociaciónEspañola de Andrología(ASESA).Disfunción eréctilLos fármacos para ladisfunción eréctil son algunos delos medicamentos más falsifi cadosdebido a su alta incidenciaen la población masculina. Enalgunos de ellos se ha encontradopintura, tinta de impresora(empleada para dar a las pastillassu característico color azul),anfetaminas, cafeína o polvo detalco.Las personas que compranmedicamentos de prescripciónsin receta médica a travésde internet lo hacen paraahorrar tiempo y dinero, oporque les da vergüenza contara su médico lo que les pasa.La web quiere contribuir a la sensibilizaciónfrente al problema de<strong>salud</strong>, facilitando información relevanteal respecto con el fi n demejorar la formación que recibeel paciente sobre este tema.Promofedefarma empieza a vender en la redPromofedefarma.com es laúltima web de venta por internet.Se trata de una interfaz con ofertasde productos exclusivosde cosmética e higiene queen sus primeros días de vida hatenido más de 1.000 visitas.La página, que cuenta con laexperiencia y el respaldo de Fedefarma,ha vendido más de uncentenar de productos de parafarmaciaen su corta vida. Deestas ventas, el 51% ha sido delproducto estrella: Somatoline.Incluida en el nombre de estaweb, Fedefarma proporcionaprofesionalidad y calidad en laventa directa al consumidor. Porello, el usuario de internet puededepositar su confi anza en ungrupo con muchos años de experienciaen el sector farmacia.Nueva era en la farmaciaEl sector apuesta cada vez máspor el mundo online paraabrirse nuevos nichos demercado. Incidir en nuevostargets es lo que pretendeesta web. De esta manera,se ofrecen productos“gancho” para que el internautacompre y quecuando vaya a recogerloa la farmacia, le surja unanueva necesidad.Las plataformas de comercioelectrónico aumentaronsus ventas en 2012 y, aunqueEspaña sigue estando a la colaen cuanto a ventas online, lascompras han subido un 50%según el EAE Business School.www.promofedefarma.com es la última web deventa por internet.20 farmaventas


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Cada vez hay un mayor número de consumidores que demandanproductos cosméticos naturales que sean respetuosos con su piel ycon el medio ambiente.Vivimos en una sociedad en la que los valores están cambiando, enla que se busca el equilibrio entre el bienestar interior y exterior.Los fundadores de APIVITA, Nikos y Niki Kutsianás, hace 34 años,fueron unos visionarios con su propuesta de productos naturales,eficaces y holísticos. Y, desde ese momento, su espíritu y su filosofíahan permanecido fieles en el desarrollo de productos con ricascomposiciones naturales procedentes de las casi 5.500 plantas dela flora griega, llegando hasta el 100% de naturalidad. Todos losproductos, derivados de la abeja y aceites esenciales orgánicos, estánexentos de parabenes, glicol de propileno, siliconas, colorantes yaromas artificiales. La selección de los ingredientes se realiza atendiendoa estudios clínicos.Para mejorar la calidad y la eficacia de sus productos, APIVITA sustituyeel agua corriente por infusiones orgánicas que incluyen infusiónde té verde, infusión de romero e infusión de caléndula.Su filosofía en el desarrollo de productos finaliza con la visión holísticade Hipócrates. Se utilizan aceites esenciales orgánicos concertificación, para ejercer una acción beneficiosa sobre el cuerpo,la mente y el espíritu. Actúan eficazmente sobre la piel, a la vezque equilibran los sentidos, proporcionando un agradable estado debienestar y efecto rejuvenecedor.APIVITA pone pasión en su trabajo para proteger, sostener y respetarla Tierra. Para el empaquetado de sus productos, APIVITA utilizamateriales reciclados y reciclables, como el papel griego 100% recicladoy el polietileno reciclado (PET).Atender y cuidar la naturaleza reside en el ADN de la empresa ycondiciona su relación con los proveedores, los clientes, los amigosy la familia.


fv CongresoE-Commerce Day: cómo ser unafarmacia de éxito en internetEl encuentro e-commerce de farmacia organizado por la revistaFarmaventas abordó las claves para estar presente en las redessociales y facilitó herramientas para crear una tienda virtual.Cerca de 200 personas(farmacéuticos, laboratoriosy expertos en 2.0) sedieron cita en Barcelona el pasado9 de mayo para participaren el Encuentro e-CommerceDay de Farmaventas con elpatrocinio de Concep y el portaliDermo.es, la colaboración deApivita, Caudalie, Heel y CDmoncomo hosting ofi cial.El vicepresidente de SEFAC,Vicente Baixaulí, fue el encargadode inaugurar este evento.Baixaulí recordó la importanciade las tecnologías digitales enel modelo de farmacia actual, yrecordó a los farmacéuticos quedeben afrontar esta situación.“Debemos asumir este cambio,este nuevo contexto y escenario.Para ello, tenemos unas herramientasmás potentes que antesque, igual que las armas, sirvenpara hacer cosas buenas y malas,según el uso”, concretó.Sunami 2.0El socio directivo de TerritorioCreativo, Salvador Suárez, serefi rió a estas herramientas, recordandoque el entorno 2.0 “noes sólo un muro” de Facebook yTwitter. “Es estrategia, es comunicaciónpara llegar a millones depersonas”, concretó. En la estrategiade marketing de la farmaciaes importante poner atención enel paciente, que es el protagonistade los cambios actuales.En esta estrategia, la creatividades fundamental. Así lo transmitióMariano Klein, socio fundadorde Myegoo.com. “La creatividadestá en todas partes y todos somoscreativos”, aseguró Klein,quien recordó que lo importantees “vender el producto” y que, enla estrategia de marketing, “notodo son fans o likes”. El entornoonline ofrece múltiples posibili-32 farmaventas


E-Commerce Day: cómo ser una farmacia de éxito en internetCongreso fvdades que hay que saber seleccionarpara realizar los proyectospropuestos con éxito.El fundador y director de Advertis,Xavier Folguera, recordóque este entorno digital “está enplena expansión y ofrece múltiplesposibilidades en el sectordel comercio electrónico”. Folgueradibujó el perfi l del compradoronline: una persona deentre 25 y 49 años con estudiossecundarios o universitarios denivel socioeconómico medio ymedio-alto, trabajador activo atiempo completo y residente ennúcleos de 100.000 habitantes.El community managerEl profesional que va a desempeñarel trabajo en este entornodigital es el community manager,según Franc Carreras, profesorde Digital Marketing en ESADE.Este profesional debe cumpliruna serie de requisitos. SegúnCarreras, debe ser una “especiede maestro de feria”, es decir,sociable; debe ser el “rey delcontenido”, esto es, una personacreativa; y “debe ser un maníacode las métricas” para poder analizarlas visitas en la web.El community manager debe tener,además, una visión estratégica,estar actualizado, conocerlas tendencias, las herramientas,la monitorización de las páginas ytiene que saber gestionar el contenidoy las situaciones de crisis.Presencia en la redLa product manager de LaboratoriosHeel, Marian García, diouna serie de consejos a los asistentespara potenciar su presenciaonline. García destacó que lasfarmacias de hoy deberían estarpresentes en internet de algún“Las farmacias deberían conocer las posibilidadesque la red puede ofrecer, saber por qué quieren estaren internet, buscar herramientas y ser constantes”modo: “Deberían conocer las posibilidadesque la red puede ofrecer,saber por qué quieren estaren la red, buscar las herramientasadecuadas y ser constantes”,explicó. Y añadió: “Las farmaciasno deberían estar por estar sinsaber por qué, utilizar las redessólo con fi nes propagandísticos,no tener estrategia, no dar a conocerla presencia online o dejarcomentarios sin contestar”.Santiago Falcón, gerente deConcep, subrayó la importanciade la especialización de la farmaciapara ofrecer diferenciación:“Debemos crear sinergias,plataformas e-commerce compartidas”.Una buena alternativa,según el gerente de Concep,son las plataformas cooperativaso plataformas de grupo. Elsecreto: “Aplicar el sentido comúny práctico”. También teneren cuenta que internet es “unagran ventana”; seguir ejemplos,reproducir ideas y poner énfasis.iDermo.es: del origen dela idea al éxito de la webEjemplo de este énfasis es iDermo.es,el nuevo portal de referenciade la dermocosmética enla red. Marc Florensa de PodiumEdiciones y desarrolladorde iDermo.es dio a conocer a losasistentes el proyecto reciéncreado, desde la idea hasta eléxito fi nal. “Establecer objetivosasequibles, tener en cuenta laslimitaciones de tiempo, adaptarsea la demanda y pensar en el2.0 como una sección más de lafarmacia” fueron algunos de losconsejos que Florensa transmitióa los asistentes. fvMarc Florensa de Podium Ediciones y desarrollador de iDermo.es.33 farmaventas


PUBLIRREPORTAJETu tienda online en un clicDAVID PONSProduct manager de hostingwww.CDmon.comHOSTING OFICIALwww.farmaventas.esTener el negocio online es, actualmente, imprescindible para poderaumentar las ventas y ampliar la zona de influencia.Lo primero que debe hacerse es registrar el nombre en la red,es decir, comprar un dominio, como farmaciabarcelona.com.Es importante que el nombre elegido sea fácil de recordar,descriptivo y corto. Un dominio tiene un coste aproximado de10 euros al año, según la extensión elegida (.com, .es, .cat, .net).Si el nombre pensado ya está registrado, siempre puede probarsecon el mismo nombre, pero con otra extensión o introduciendopequeñas variaciones en el mismo (farmaciabcn.com,bcn-farmacia.com, etc.). En http://www.cdmon.com/ puedecomprobarse la disponibilidad del dominio.Por otra parte, es necesario contratar un hosting, un alojamientoweb donde ubicar virtualmente los contenidos de la página.Hoy en día, dominio y hosting son indispensables paradisponer de un negocio online.Respecto al hosting, hay una gran variedad de posibilidades. Lamás común es empezar por un hosting básico y, a medida queel proyecto crece, ir aumentando los recursos. Uno de los factoresque hay que tener en cuenta a la hora de contratar un hostinges que el proveedor disponga de un servicio de atención alcliente de calidad y 24 horas, sobre todo si se está pensandoen crear una tienda online, que debe estar disponible todo el día.Los precios van desde 2,5 euros al mes a 11 euros al mes, aproximadamente.En este rango de precios pueden instalarse en unclic aplicaciones como WordPress, Joomla y PrestaShop, entreotras, para crear la propia página. El caso de PrestaShop es elmás indicado si lo que se quiere es vender productos online, porel tipo de plantillas que ofrece y por la facilidad de gestión. EnCDmon puede visualizarse una demo sobre este gestor de contenidosy cómo instalarlo en menos de dos minutos.Si ya se está online y se dispone de varias páginas o se estápensando en soluciones avanzadas, nuestra recomendación esconsultar diferentes tipos de servidores virtuales, que permitiránir escalando recursos y tener todos los hostings agrupados.Otra ventaja de los servidores virtuales es que no se comparteespacio con otras webs y que se tiene exclusividad derecursos.¡Esperamos haberte ayudado! Si quieres probar nuestros serviciospuedes hacerlo de forma gratuita dando de alta unhosting de pruebas, y no pagarás hasta que publiques la web.34


E-Commerce Day: cómo ser una farmacia de éxito en internetCongreso fvCarles Solsona, departamento Comercial de Farmaventas.Mariano Klein, socio fundador de Myegoo.com.Santiago Falcón, gerente de Concep.Marian García, product manager de Laboratorios Heel.Los farmacéuticos que asistieron a las jornadas se mostraron participativos eintercambiaron sus impresiones con el resto de profesionales.35 farmaventas


Un plan para construir juntos un espacio de <strong>salud</strong> integraldonde las personas se sientan protagonistas de su bienestar.La <strong>salud</strong> está en tu FarmaciaFarmacias con H es compromisoEl de convertir la <strong>salud</strong> y el bienestar de las personasen la base sobre la que seguir creciendo.Farmacias con H es actualidadAccederás a información actualizada sobre el sectorfarmacéutico y los medicamentos BOIRON.Farmacias con H es valor añadidoAl ofrecerte nuevas oportunidades de consejo parafidelizar a tus clientes.Farmacias con H es formaciónTanto en medicamentos BOIRON como en gestiónde la Farmacia.Futuro se escribe con Hfarmaciasconh.boiron.es


Los ponentes respondieron a las preguntas planteadas por el público asistente.E-Commerce Day: cómo ser una farmacia de éxito en internetCongreso fvVicente Baixaulí, vicepresidente de SEFAC fue el encargado deinaugurar el encuentro E-Commerce Day de Farmaventas.Salvador Suárez, socio directivo de Territorio Creativo.Franc Carreras, profesor de Digital Marketing en ESADE.Xavier Folguera, fundador y director de Advertis.37 farmaventas


另 購 配 件以 下 相 機 配 件 可 另 行 購 買 。 部 份 配 件 在 某 些 地 區 沒 有 出 售 , 或 已 不 再 生 產 。電 源交 流 電 轉 接 器 套 裝 ACK-DC30此 套 裝 讓 您 使 用 家 用 電 源 為 相 機 供 電 。 長 時間 使 用 相 機 或 連 接 電 腦 或 打 印 機 時 , 建 議 使用 此 方 法 為 相 機 供 電 , 但 不 能 使 用 此 方 法 為相 機 內 的 電 池 充 電 。電 池 充 電 器 CB-2LX/CB-2LXE使 用 此 轉 接 器 為 電 池 NB-5L 充 電 。電 池 NB-5L可 充 電 鋰 離 子 電 池 。注 意如 放 入 錯 誤 類 型 的 電 池 , 可 能 會 導 致 爆 炸 。 請 按 當 地 的 規 例 丟 掉 已 使 用 的 電 池 。在 外 地 使 用 配 件您 可 以 在 使 用 100 - 240 V (50/60 Hz) 交 流 電 的 地 區 使 用 電 池 充 電 器 及 交 流 電 轉接 器 套 裝 。 如 插 頭 與 插 座 不 匹 配 , 請 使 用 巿 面 有 售 的 插 頭 轉 接 器 。 請 勿 使 用 外 遊的 變 壓 器 , 否 則 會 導 致 損 毀 。閃 光 燈強 力 閃 光 燈 HF-DC1您 可 以 安 裝 此 附 加 閃 光 燈 , 拍 攝 內 置 閃 光 燈無 法 照 亮 的 遙 遠 主 體 。39


fv FeriaLa medicina natural presenta susnovedades en Expo EcoSaludMás de 510 marcasdel sector de lamedicina naturalhan presentado susnovedades en la15ª edición ExpoEcoSalud 2013,Salón de la Salud y laCalidad de Vida. Laferia ha reunido a másde 26.000 visitantes enBarcelona.La 15ª edición de la feriaExpo EcoSalud 2013,que tuvo lugar los pasados19, 20 y 21 de abril en Barcelona,ha superado con creceslos objetivos previstos, segúnel presidente de Expo EcoSalud,Jordi Sagrera.“La unión de esfuerzos ha hechoposible que esta edición del Salónde la Salud y Calidad de Vidase haya convertido en un verdaderoéxito”, explicó Sagrera trasel cierre de la feria en Barcelona.Durante tres días, más de 26.000visitantes recorrieron los másde 510 expositores, que presentaronlas últimas novedadesdel sector de la dietética y complementosalimenticios, la herboristería,los productos ecológicosy las terapias naturales.Complementosalimenticios para laartrosis y la artritisLa artrosis y la artritis son dos enfermedadescon alta prevalencia.Los problemas articulares representanmás del 10% de todas lasconsultas al médico, siendo laartrosis y la artritis dos enfermedadescrónicas habituales. Estasenfermedades representan, segúnel Observatorio Nacional de40 farmaventas


La medicina natural presenta sus novedades en Expo EcoSaludFeria fvlas Telecomunicaciones y de laSociedad de la Información, el16% de las enfermedades crónicas,sólo por detrás de la hipertensión(25%). Patrica Gómez,directora técnica de Dimefar,dio a conocer en las jornadastécnicas de Expo EcoSalud, uncomplemento alimenticio naturalformado por colágenonativo UC-II y manganeso queactúa directamente sobre el efectode las células responsables dela destrucción de los tejidos articulares,ayudando a regenerarlas articulaciones y reduciendo eldolor y la inflamación de este tipode pacientes.Carme Gallén, responsablede Marketing Dietética dePharmadiet, también se refirió ala artritis y la artrosis en las jornadastécnicas de Expo EcoSalud2013 en su ponencia “La aproximacióndel siglo XXI a la artrosisy la artritis: corrección del deterioroosteoarticular a través deprecursores nutricionales”.Defensas naturales parala inflamación crónicaEl distribuidor exclusivo en Españade Mint-e-Health Laboratoires,Natur Import, patrocinó laconferencia “Inflamación crónica:una defensa natural”, en el transcursode la jornada técnica sobredieta y complementos alimenticiosde Expo EcoSalud 2013.El ponente encargado de tratareste tema fue Patrick Martini,CEO de Mint-e-Health Laboratoires,licenciado en Física,diplomado por la Escuela deplantas medicinales de Lyon yterapeuta floral.Su conferencia trató sobre lainflamación, conjunto de mecanismosde defensa por el que elcuerpo reconoce, destruye y eliminatodas las sustancias extrañas,como bacterias, virus, parásitosy otros agentes invasores.La inflamación también ayuda alcuerpo a reparar el tejido dañadoy a regenerarse después de unalesión. Es un mecanismo normaly necesario para nuestra supervivencia.Cuando la inflamaciónes la respuesta a una crisis ydesaparece, se llama “inflamacióncontrolada”. Esta reacción,a veces, supera sus objetivos yes responsable de efectos deletéreos.Si la inflamación se vuelvecrónica, sin hacer nada paracombatirla, puede tener consecuenciasgraves, como dolorcrónico, depresión, pérdida dememoria, fatiga muscular, deteriorocognitivo, tan frecuentes enenfermedades como Alzheimer,osteoporosis, artritis, diabetes,cáncer, enfermedades autoinmuneso enfermedades cardiovasculares.Antiguamente se pensabaen una causa diferente paracada enfermedad, pero cada vezmás investigadores reconocenuna misma causa: la inflamación.Agua de mar paratratar las alergiasEn las jornadas técnicas de ExpoEcoSalud 2013 también estuvieronpresentes los LaboratoriosQuinton, que recomendaron elagua de mar para mitigar losefectos de las alergias en primavera.Su utilización ayudaríaa las personas alérgicas a mantenerel equilibrio de las mucosasnasales, permitiendo hacer frentea las molestias de las alergias.Además, el agua de mar intervendríasobre los componentesfuncionales, favoreciendo la limpiezanasal, por su efecto mucolíticoy expectorante. Mejoraríatambién la aclaración mucociliar.Laboratorios Quinton comercializaactualmente dos sprays: QuintonHigiene Nasal Diaria y QuintonHigiene Nasal Acción Plus,ambos elaborados a base aguade mar en medio estéril.Levadura roja pararegular el colesterolLa levadura roja de arroz es unalimento milenario en numerosospaíses asiáticos, como Chinay Japón. La primera vez quese documentó su uso fue en elaño 800 d.C. y, actualmente, seconsidera un alimento básicoen su dieta. Se trata de una levadurallamada “Monascus purpureusWent” que se hace fermentaren arroz. Al fermentarla,se producen unas sustanciasllamadas monocolinas. El grupode monocolinas es amplio,aunque existe una, llamada monocolinaK, que tiene accionesreguladoras del colesterol y lostriglicéridos gracias a su acciónsobre la inhibición de la síntesishepática del colesterol. MercèPi de Dimefar fue la ponentede la conferencia “Levadura rojade arroz: controla el colesterol”,que tuvo lugar en el marco delas jornadas técnicas de ExpoEcoSalud 2013.Hidroterapia de coloncon agua de marLeonor Martín de Sakai dioa conocer, en esta edición, unatécnica especializada y novedosabasada en el estudio y conocimientode la interrelación entreel estado de <strong>salud</strong> del intestinogrueso y las características yestados físicos, mentales y espiritualesde cada individuo. Un41 farmaventas


fv Feriamétodo combinado que sirvepara potenciar los benefi cios deambas terapias: hidroterapia decolon y bioenergética.Nueva dimensión de laformaciónEl último día de Expo EcoSalud2013 tuvo lugar la IV masterclassde Solgar, que desarrolla,fabrica y comercializadesde 1947 una amplia gamade complementos alimenticios.El objetivo de estas jornadas fueel de proporcionar conocimientosa los asistentes para que éstosdesarrollen sus habilidadesy mejoren sus actitudes. ParticipóBelén Martín, que refl exionóacerca de la actuación de lasdistintas disciplinas en la <strong>salud</strong>articular; Íñigo Asensio, queestá plasmando en una películadocumental la historia de RichardOribe y su entorno; y tambiénFerran Fisas, que mostróa los asistentes con ejemplossorprendentes cómo condicionamosnuestras decisiones através de las emociones, y quécosas nos bloquean o nos facilitanel acceso a los productosque se comercializan. fvEnric López de Natur ImportEquipo de SolgarPedro C. Pablo de Laboratoires QuintonEquipo de Pharmadiet42 farmaventas


La medicina natural presenta sus novedades en Expo EcoSaludFeria fvLuís Blanco de AceiterolCristina Riera y Nuria Palau de OutbackMireia García y Emilio Martinez de ItalfranceMarta Alonso de Dexsil Labs SpainCarlos Manuel Llamas y Jose Enrique García de DrasanviMontse Permanyer y Montse Alcalá de Rehabmedic43 farmaventas


SKIN EXPERIENCEPARA PIELES QUEQUIEREN SENTIRSECÓMODAS CONSIGOMISMASDERMOSOLUTIONSLARGA DURACIÓNALTA TOLERANCIA EN PIELES SENSIBLESCON EXTRACTO DE HAMMAMELISMonodermà Idrosi es un potenteantitranspirante diseñado para todo tipode pieles, que combate eficazmente lahiperhidrosis. Sus principios activos eliminanel exceso de sudoración y acaban con lasensación de incomodidad que ésta provoca.MONODERMÀ IDROSI XLGEL ANTITRANSPIRANTE15 cápsulas x 2 mlMONODERMÀ IDROSIROLL ANTITRANSPIRANTERoll-on 50 ml


Entrevista fvÓscar Fornieles es managerfarmacia de Hero España.Sus 13 años de experienciaen la industriafarmacéutica le conviertenen experto en gestión yliderazgo de redescomerciales. En estaentrevista, Fornielesexplica al sectorfarmacéutico en quéconsiste el Modelo DobleR, Rentabilidad yRotación, un nuevoconcepto de gestión delpunto de venta con el quela marca de alimentacióninfantil Hero pretendedemostrar que es posiblemantener un preciocompetitivo sin renunciaral margen de beneficio.Óscar Fornieles,MANAGER FARMACIA DE HERO ESPAÑA¿Cómo ha sido su proyecciónen la empresa Hero Farma?Actualmente, llevo más de 13años en la industria. Durante 12años trabajé en Isdin y, hace aproximadamenteun año, me surgió laposibilidad de iniciar un nuevo proyectocon Hero Farma España,gracias al director general deHero, Sergio Elizalde. Sergio y yonos conocíamos porque habíamostrabajado juntos anteriormente.Él me propuso este reto yyo decidí aceptarlo.¿Cuál es su visión de HeroFarma España?A día de hoy podría decirse queHero Farma España es como unbebé, es decir, que estamos enpleno proceso de expansión, enpleno crecimiento empresarial.Hace un año que salimos al mercadoy, desde mi punto de vista,no veo un techo, no veo el final.Creceremos todo lo que seamoscapaces de crecer y desarrollaremosnuestro proyecto y nuestromodelo de negocio.¿Cuáles son los principalesvalores de Hero Farma?En primer lugar, la valentía, porqueno tenemos miedo de afrontarnuevos retos. En segundo lugar, elalma, ya que todo el equipo estámuy comprometido con la compañía.Por último, la velocidad a lahora de tomar decisiones, ya quecuando tenemos una idea o unproyecto tratamos de concretarlolo antes posible y lanzarlo al mercadopara satisfacer las necesidadesde nuestros clientes.45


fv Entrevista“Es de gran importancia disponer de nuevosproductos exclusivos que ayuden a la farmacia adiferenciarse de otros canales e incrementen el valordel ticket medio”¿Qué porcentaje de ventasocupan los productos dealimentación infantil?El mercado de la alimentación infantilen España está facturandoaproximadamente 500 millones deeuros, de los cuales el 50% sefactura en el canal farmacia. Paranosotros supone un segmento delnegocio muy interesante, ya que adía de hoy somos líderes en alimentacióninfantil en el canal alimentación,y pensamos que podemosposicionarnos en un nivelprivilegiado en el canal farmacia.¿Qué papel juega elfarmacéutico?El farmacéutico es el encargadode transmitir el valor añadido.Desde Hero le ofrecemos un productode alimentación infantilcon una formulación premium,pero si solamente nos centrásemosen el precio, el consumidorno percibiría el valor añadido. ElSergio Elizalde, director general de Hero, presentó el modeloDoble R, Rentabilidad y Rotación, en Infarma 2013.farmacéutico es quien hace veral cliente el valor añadido denuestros productos.¿En qué se fija el cliente a lahora de comprar HeroPedialac en la farmacia?A nivel de marca, Hero ha sidosiempre muy cercana al consumidor.El cliente final ve en nosotrosproductos de alimentación de altacalidad, pero a un precio justo. Elcomprador entiende que paga loque vale el producto.¿Qué ventajas tiene adquirir elproducto en la farmacia?Comprar un producto en la farmaciatiene una ventaja principal,que es que el cliente estáobteniendo el consejo de un profesionalfarmacéutico. Tenemosque tener en cuenta que el farmacéuticoes un profesional sanitarioque puede dar recomendacionesque se ajusten a lasnecesidades del bebé, en elcaso que nos ocupa, que es lanutrición infantil.Hero ofrece el modelo DobleR, nuevo concepto en lagestión del punto de venta.¿En qué consite?El modelo Doble R de PedialacHero Baby está basado en la Rentabilidady la Rotación. Rentabilidadporque ofrecemos el mayormargen para el farmacéutico ennuestro segmento de precio, y Rotaciónporque nos comprometemoscon el farmacéutico a realizaracciones en el punto de venta yles ofrecemos un paquete de formaciónque está basado en dospilares: las técnicas de venta y elcoaching. Con las técnicas deventa lo que buscamos es dotarde las herramientas necesarias atodas las personas de la farmaciaque estén en contacto directo conel consumidor. Con el coachingintentamos dar esa visión de negociopara que el farmacéuticotenga las herramientas necesariaspara poder desarrollar, sobre todo,a sus colaboradores.¿Podría aplicarse el modeloDoble R a otros productos?Podría aplicarse perfectamente.Simplemente es que desde la industriase den las facilidades queestamos ofreciendo nosotros.Nuestro modelo está basado en loque nos ha demandado siempreel farmacéutico, que es podercomprar con buenas condicionessin tener una presión de stock.¿Cuál es el reto delfarmacéutico en el contextodel que estamos hablando?El farmacéutico tiene que entenderque debería gestionar cada cate-46


Óscar Fornieles, MANAGER FARMACIA DE HERO ESPAÑAEntrevista fvEl Modelo Doble RDos de cada tres leches vendidas en el mercado español salen del canal farmacéutico,pero su rentabilidad es muy baja. La estrategia de venta delfarmacéutico se ha basado, hasta ahora, en el mejor precio, sin tener encuenta otros factores que aportan mucho valor al canal, como el buen conocimientode los productos o la recomendación de otros complementarios.Para revertir esta situación, Hero España, presente en las farmacias con sugama de productos Pedialac, quiere demostrar a los farmacéuticos que esposible mantener un precio competitivo sin renunciar al margen, ofreciendoel Modelo Doble R, Rentabilidad y Rotación, un nuevo concepto en la gestióndel punto de venta. Este modelo se basa en dos pilares:• Productos de gran calidad y alta rotación a un precio constante con elmejor margen de mercado para la farmacia• Un plan de formación continuada en el que destacan las técnicas de ventapara incrementar el ‘sell out’ y los módulos de ‘coaching’, que ayudarán alfarmacéutico a desarrollar las habilidades de sus colaboradores.goría como una cuenta de explotacióny, desde mi punto de vista,cada una de las categorías deberíaestar gestionada por una persona.Ahora mismo las farmaciasestán vendiendo productos quehace años eran rentables, peroque a día de hoy no lo son. Desdemi punto de vista, el farmacéuticotiene que buscar nuevas alternativaspara seguir ofreciendo productosinteresantes a sus clientes,ya que si no hacen, losconsumidores los buscarán enotras oficinas de farmacia o enotros canales distintos.modelo de negocio diferente.Es preciso que los farmacéuticossigan con la misma ilusión que enlos inicios, pero adaptándose a loque el mercado está demandandoen estos momentos.¿Por dónde cree usted quepasará esta adaptación?Las nuevas tecnologías posiblementeayudarán al farmacéutico a“La farmacia tieneque evitar entraren guerras de precio,pues lo único que seconsigue con elloes destruir el margende la categoría”poder comunicar mejor su imagende marca. Desde mi punto devista, cada oficina de farmacia deberíacrear su propia marca, esdecir, fidelizar al consumidor consu propia imagen para evitar queéste se vaya a comprar a otrasfarmacias o a otros canales.El farmacéutico también deberíaconocer herramientas relacionadascon la experiencia de compra,la segmentación por categoríasy, sobre todo, hacer unestudio del público objetivo de lafarmacia ya que, en muchos casosse intentan trabajar categoríasque, por el perfil de público,no se consigue dar la rotación necesariaal producto para que elespacio sea rentable. fv¿Qué necesita la farmaciapara afrontar el futuro?Desde mi punto de vista, ilusión yoptimismo, además de entenderque una vez pase la crisis, porquela crisis pasará, el modelo denegocio en la oficina de farmaciano volverá a ser el mismo.Hay que adaptarse al cambio yhay que mentalizarse de que estamosviviendo otro momento,que nos encontramos ante unEstand de Hero en Infarma 2013, donde se presentóal sector el modelo Doble R, Rentabilidad y Rotación.47


ESPECIALSOLARESPECIALProtectores solaresLafotoprotecciónes una unaactitudAplicar una cantidad generosade fotoprotector sobre la pielseca media hora antes de salirde casa es una de lasrecomendaciones para obtenerun resultado óptimo en lautilización de un fotoprotector.Además, para protegerse delsol hay que evitar lasexposiciones largas, utilizarropa adecuada para pasear,tomar el sol o hacer deporte, ybeber agua o líquidos paraevitar la deshidratación.La fotoprotección no es una acción, es unaactitud. Protegerse del sol no consisteúnicamente en ponerse una crema. Existentres frentes para hacer efectiva la fotoprotección,según la Academia Española de Dermatologíay Veneorología (AEDV). El primeroconsiste en evitar una exposición excesiva: buscarzonas de sombra y evitar las horas de máximairradiación (horas centrales del día). El segundofrente tiene que ver con la ropa queutilizamos: sombreros o gorras, pañuelos, gafasde sol, camisetas, etc. El último consiste en utilizarproductos que salvaguarden de la radiaciónultravioleta: hay que aplicar una cantidad generosay tener en cuenta que el objetivo no debeser estar expuesto más tiempo.La radiación ultravioletaEl sol emite un flujo de energía en forma de ondaselectromagnéticas de diferentes frecuencias:luz visible, infrarroja y ultravioleta. Existen tres tiposde radiación ultravioleta (UV):1. UVC: Es la más nociva, debido a su gran energía.Afortunadamente, el oxígeno y el ozono dela estratosfera absorben todos los rayos UVC,por lo cual nunca llegan a la superficie de la tierra.Está entre 100 y 290 nanómetros.2. UVB: Es biológicamente muy activa, pero lacapa de ozono absorbe la mayor parte de losrayos UVB provenientes del sol. Sin embargo,el actual deterioro de la capa aumenta la amenazade este tipo de radiación. Como efectos49


Cuidados SolaresAvène 50 +NuevAs formulAsLa seguridad de la protección UVB-UVALa gama Solar Avène 50 + ha sido reformulada paraaportar una triple protección UVB-UVA a las pielessensibles gracias a una asociación exclusiva de activosfruto de la investigación Pierre Fabre:• Nuevo sistema fotoprotector, estable y eficazen el tiempo• Pre-tocoferil, potente anti-oxidante (8 veces máseficaz que la vitamina E)• Agua termal de Avène, con propiedades calmantes,desensibilizantes y anti-radicales libres.Nuevas texturas, de rápida absorción y transparentessobre la pielFOTOESTABLESRESISTENTES AL AGUAAlcoholParabenosSiliconaswww.eau-thermale-avene.comwww.clubfarmaweb.com


a corto plazo es la responsable de la mayorparte de las quemaduras y del bronceado diferido.A largo plazo favorece el envejecimientocutáneo y el desarrollo de cáncer de piel. Estáentre 290 y 320 nanómetros.3. UVA: Es la menos nociva y la que llega en mayorcantidad a la tierra (95%), pero una sobreexposicióntambién resulta perjudicial. Casitodos los rayos UVA pasan a través de lacapa de ozono. Es la responsable del bronceadoinmediato de la piel. A largo plazo tambiénfavorece el envejecimiento cutáneo ydesarrollo de cáncer de piel. Está entre 320 y400 nanómetros.Consejos y recomendacionesPara obtener un resultado óptimo de la utilización deun fotoprotector, es necesario seguir cuatro normasbásicas, según la Academia Española de Dermatologíay Venereología (AEDV):• Aplicar el fotoprotector en casa, nunca en la playao en la piscina.• Hacerlo sobre la piel bien seca.• Aplicarlo 30 minutos antes de exponerse al sol.• No escatimarlo.Respetadas las normas, también será necesario teneren cuenta las siguientes recomendaciones:• Evitar las pulverizaciones de agua durante las exposiciones.• Evitar los perfumes y las colonias alcohólicas quecontienen esencias vegetales, porque son fotosensibilizantes.• Elegir el fotoprotector más indicado atendiendo alfototipo.• Utilizar el protector solar, aunque esté nublado.• No exponerse al sol entre las 11 y las 15 horas.• Protegerse la cabeza con un sombrero o gorra convisera; los ojos con gafas adecuadas; y los labioscon protector labial.• Estar en movimiento. No es nada aconsejable tumbarseal sol y mantenerse inmóvil durante horas.• Beber agua o líquidos para evitar la deshidratación.• Determinados medicamentos pueden provocar reaccionesa la exposición solar.En la oficina de farmacia, es importante que el farmacéuticorecuerde al usuario que hay que empezarpor un FPS alto, sobre todo la primera semanade exposición solar, e ir rebajándolo en losdías posteriores.ESPECIALSOLARLa luz infrarrojaLa luz infrarroja, es decir, la de másde 700 nanómetros, es la que correspondea longitudes de onda más largas.Su efecto aumenta la agitación de las moléculas,provocando el aumento de la temperatura.Al igual que la radiación UV, también sedivide según su longitud de onda en IRA, IRBe IRC, siendo la IRA la más dañina. “La radiaciónIRA es la que tiene más capacidad de penetraren nuestra piel, pudiendo llegar hasta lahipodermis”, explica Montserrat Pérez, doctoraen Medicina y Cirugía, en una entrevistaconcedida a Ladival®. La radiación UVB penetrahasta la epidermis y la UVA hasta la dermis.La principal diferencia por lo tanto, entrela radiación UV y la IRA, es que ésta última esla que penetra hasta la capa más profunda dela piel, la hipodermis.En la década de los 90 se consideraba que laradiación infrarroja tenía como único efecto lasensación térmica sobre la piel. Hoy sabemosque estos efectos son nocivos. Producen pérdidade la elasticidad y firmeza de la piel, efectosvisibles en forma de arrugas, descolgamientoy flacidez, envejecimiento, etc., segúnlos expertos.Un poco de sol es buenoEl sol previene el raquitismo y la osteoporosis, alestimular la síntesis de vitamina D, aparte deotros efectos sobre la modulación del crecimientocelular, la inflamación y la inmunidad.Los rayos solares sobre la piel producen vasodilatación,por lo que se reduce la tensión arterialy se favorece la circulación sanguínea. Porsu efecto de inmunosupresión local, mejora diversasenfermedades inflamatorias (psoriasis yeccema).El sol también mejora el humor, es decir, produceuna sensación placentera derivada de la liberaciónde endorfinas. La radiación ultravioleta haceque las células de la epidermis, los queratinocitos,generen una proteína denominada proopiomelanocortinaque, a su vez, genera otras dosmoléculas: la betaendorfina y la hormona estimuladorade los melanocitos, que favorece laproducción de melanina en respuesta al estímulode la RUV, con el consiguiente bronceado.Quizá por eso se relacionan los países cálidoscon la alegría y el buen humor, y a los fríos conla depresión.51


ESPECIALSOLARPUBLIRREPORTAJESARAI MOROSFormadora y coach de BiodermaEl nuevo PhotodermLA PROTECCIÓN SOLAR DERMATOLÓGICA AL ALCANCE DE TODOS.Bioderma ofrece cuidados solares para rostro y cuerpocon la máxima protección (SPF30 y SPF50+) contra losefectos nocivos del sol. Este año, además, presenta unanueva imagen mucho más llamativa, que diferenciaclaramente los solares para el consumidor general (encolor naranja) y los solares específicos (en blanco).Dicha nueva imagen pretende diferenciar los productosde compra por impulso y los de consejo, ayudando asíal farmacéutico a aconsejar los productos Photodermcon facilidad. Además, con este nuevo packaging, sepresenta también un nuevo precio mucho másatractivo adaptado a los tiempos que corren.Sabemos que los rayos solares producen daños cutáneos:los UVB son causantes del eritema solar, lasquemaduras y pueden originar cáncer de piel; losUVA, penetrando hasta la dermis, son responsables delas alergias solares y el fotoenvejecimiento, ya queproducen daños acumulativos en el colágeno y laelastina, dañando también el ADN celular, y pudiendooriginar cáncer de piel.Aunque nuestra piel ha desarrollado diversos mecanismosde autoprotección, como la liberación de melanina,la secreción de sudor o el aumento del grosor de la capacórnea; la exposición prolongada al sol puede sobrepasarla capacidad defensiva de la piel, por lo que debemosrecurrir a productos fotoprotectores.Bioderma, hace ya más de 10 años incluyó en sus productosPhotoderm la patente, BioProtección Celular®,que protege las células de Langerhans y preserva elADN celular en un 99%.Este 2013, Bioderma presenta dos nuevos productosespecíficos diseñados siempre a la escucha de la dermatología:• Photoderm Sensitive (SPF50+ · UVA50): cuidadosolar específico para fotosensibilidad extrema (temporalo constitutiva; historial de lesiones precancerosaso cancerosas; sobreexposición solar...) conmuy alta fotoprotección SPF50+ y UVA50 (ratio 1)que, junto al nuevo complejo Defense Active, protegeademás de la oxidación celular producida porlos rayos UV.• Photoderm LEB (SPF30 · UVA30): cuidado solar específicopara alergias solares, Lucitis Estival Benignaque, gracias a su alta protección SPF30 y UVA30(ratio 1), permite una adaptación progresiva al sol evitandoel enrojecimiento y el picor en las zonas delcuello, escote y brazos tras las primeras exposicionessolares. (Se recomienda complementar el tratamientocon Photoderm Oral un mes antes de la exposición).Pero, además, siempre atentos a las necesidades ygustos del consumidor, Bioderma ha lanzado tambiénPhotoderm Bruma Solar Invisible. Este aceite secototalmente invisible, disponible en alta (SPF30) y muyalta (SPF50) protección, protege a la vez que intensificay prolonga el bronceado natural gracias al complejoexclusivo Bronz. ¡Un solo producto es apto pararostro, cuerpo y cabello!52


ESPECIALEl índice UVEl índice ultravioleta es una medida de la intensidadde la radiación ultravioleta que llega a la superficiede la tierra. El índice solar mundial representauna estimación del promedio de laradiación ultravioleta (UV) solar máxima en la superficiede la tierra. El cálculo de este índice permitevalorar el grado de daño para la piel segúnlas distintas longitudes de onda UV, y se hace elpromedio de las variaciones de la radiación porperiodos de 10 a 30 minutos. Se acostumbra aexpresar como una predicción de la cantidadmáxima de radiación UV perjudicial para la pielque incidirá en la superficie de la tierra al mediodía.El índice tiene un valor mínimo de 0 y no tienevalor máximo. Cuanto más elevado, más altaserá la probabilidad de que la exposición alos rayos UV perjudique a la piel y los ojos, ymenor el tiempo que tardará en provocarlo. Enmuchos países próximos al ecuador, el índice UVpuede llegar a 20 durante el verano. En Europa,el índice no acostumbra a superar 8, aunque enlas playas puede ser más alto. Este índice UV sesubdivide en: exposición baja (inferior a 2); exposiciónmoderada (3-5); exposición muy alta(8-10); exposición extrema (superior a 10); exposiciónextremadamente alta (superior a 11).¿Por qué es peligroso quemarse?El daño intenso más inmediato es la quemadurasolar. Ésta se produce porque la cantidad e intensidadde la radiación recibida no es adecuadapara el tipo de piel. La piel responde a la agresiónde la radiación UV mediante la oxidación y producciónde pigmento (melanina), que nos da eltono bronceado. Cuando la exposición solar superala capacidad de la piel para generar estemecanismo de defensa, entonces se produce laquemadura y la piel se pone roja, hinchada ypueden aparecer ampollas. Si no se cura bien,puede dejar una cicactriz de por vida. Un historialde quemaduras, especialmente en la infancia,es un factor de riesgo para el desarrollo del cáncerde piel. Una sobreexposición a la radiaciónUV acelera el envejecimiento de la piel, que semanifiesta en las zonas más expuestas, como lacara, el cuello y las manos. Aparecen manchas(lentigos), arrugas muy marcadas, pérdida deelasticidad y engrosamiento de la piel.Clasificación de fototiposLa capacidad de la piel para responder a la radiaciónUV se conoce como fototipo. Las medidasde protección deben adoptarse en funcióndel fototipo de la piel, que oscila entre el I y el VI:Fototipo I: se queman fácilmente, no se bronceannunca.Fototipo II: se queman fácilmente, se bronceanun poco.Fototipo III: se queman moderadamente, sebroncean progresivamente.Fototipo IV: se queman poco, siempre se bronceanbien.Fototipo V: se queman raramente, siempre estánbronceados.Fototipo VI: se queman muy raramente, muypigmentados.“Cuando se produce laquemadura la piel se pone roja,hinchada y pueden aparecerampollas”54


ESPECIALSOLAREn la tabla 1 puede observarsela protección necesariapara cada fototipo. Las quemaduras,en el caso del tipode piel I aparecen a los 10 minutos;en el tipo II aparecenentre los 15 y los 20 minutos;en el tipo III, a la media horade exposición; en el IV aparecenentre los 30 y los 35 minutosy, en el caso del tipo V,a partir de la hora.Orígenes delfotoprotectorLa industria de los protectoressurgió en la Segunda Guerra Mundial,cuando los gobiernos beligerantes necesitaroncremas para la piel para proteger a sus tropasestacionadas en el Pacífico y otros lugares declima extremo. Asimismo, la práctica de tomarbaños de sol hasta que el cuerpo adquiere untono dorado o bronceado es un fenómeno moderno,de hace 50 años, cuando Coco Chanelutilizaba modelos morenas. El aceite de parafinarojo, utilizado por los soldados que peleabanen África o Filipinas, fue el primer fotoprotectorsolar de la historia. El doctorBenjamin Green se valió de la tecnología que lehabía ayudado a desarrollar para crear una locióncremosa, de un blanco puro, aromatizadacon esencia de jazmín. El producto, llamadoCoppertone, permitía al usuario conseguir unacoloración cobriza de la piel.Tipos de protectores solaresEn el mercado existen varios productos queprotegen del sol. Se clasifican en filtros protectoreso bloqueadores, dependiendo de lassustancias que contienen. Los protectoresposeen elementos orgánicos que brindan proteccióncontra la exposición a la radiación ultravioletaB, mientras que los bloqueadoresincorporan sustancias inorgánicas que permanecenen la superficie de la piel sin absorberse,previniendo así que los rayos UBV yUVA lleguen a la piel.El Factor de Protección SolarEl factor de protección solar (FPS) hace unaestimación del tiempo que necesita la piel paraproducir una quemadura estando protegida.Por ejemplo: si una persona puede exponerseal sol el primer día 10 minutos sin tener quemaduras,un FPS de 15 utilizado adecuadamentela protegerá del sol durante 150 minutos(10 x 15); si una persona es capaz de estar20 minutos sin quemarse, la elección de un fotoprotector8 le supondrá una protección 8veces superior.El método ColipaSe trata de un método para examinar el factor deprotección solar, que se desarrolló en colabora-Tabla 1Protección necesaria para cada fototipoFototipo Cabello Piel Tendencias a las quemaduras Bronceado ProtecciónI Pelirrojo Lechosa Constante Nulo TotalII Rubio Clara Constante Moreno ligero AltaIII Castaño a oscuro Clara a mate Frecuente a rara Moreno claro a oscuro MedianaIV Oscuro Mate Excepcional Muy oscuro Alta55


Este veranoelige el sol como maquillajeSe amplían los límites de la Fotoprotección ... pruebaVelvet Sunscreens con tecnología Segunda Piel.Excelencia CosméticaSu innovadora composición hará que usar fotoprotección seconvierta en un hábito diario.Con la revolucionaria tecnología Segunda Piel, que garantizaalta protección solar y una perfecta aplicación dejando unasensación de terciopelo sin manchas blancas, sin sensaciónpegajosa, sin residuos, y con efecto matificante que dura hasta 6horas.Nuestros Velvet Sunscreens tienen una textura no grasa, seabsorben inmediatamente con un simple toque proporcionando unasensación aterciopelada y mate, por lo que combina perfectamentecon el maquillaje.La innovación del Sistema de Fotoprotección PIP PlusUn sistema único de fotoprotección que asegura una protecciónconstante y prolongada contra el foto-envejecimiento, que protegeel ADN de las células de la piel, y aporta actividad antioxidante.VELVETSUN SCREENFACIAL 30C.N. 167524.8VELVETSUN SCREENFACIAL 50+C.N. 167525.5VELVETSUN SCREENFACIAL 50+C.N. 167523.1


ción con las asociaciones de industrias cosméticasde Europa, Japón y Sudáfrica. En 2006 seunió la comisión de Estados Unidos. Actualmente,el método Colipa se conoce como “CosmeticsEurope”. El sistema de la Comisión Europeapara el etiquetado del FPS establece lassiguientes categorías:Protección baja: 6-10Protección media: 15-25Protección alta: 30-50Protección muy alta: 50+Aconsejar un fotoprotectorEn las etiquetas de los envases se indica lacomposición cualitativa de los filtros solares ybloqueadores que contienen. En la oficina defarmacia, el farmacéutico puede aconsejar alusuario que adquiera un protector cuya etiquetaverifique que es “de amplio espectro”, es decir,que filtre tanto los rayos UVA como los UVB.Además, recordará al usuario que el FPS debeaparecer en la cara principal del envase. Unacrema con FPS 30 puede absorber más del 92%de la radiación UVB, y otra con factor 50 absorberhasta un 97%. Los protectores solares conun factor mayor ofrecen protección por períodosde tiempo más prolongados, pero hay que tenercuidado con los que indican un FPS mayor que50, pues la diferencia real en cuanto a protecciónsuele ser insignificante.Es aconsejable que todas las personas utilicenprotector solar, independientemente del tipode piel, puesto que todos los tipos de piel necesitanprotección contra los rayos UV. Hayque adecuar siempre la protección al fototipo.Las personas muy morenas probablemente nonecesiten fotoprotección excepto en condicionesde exposición extremas.Water resistant y water proofEn el mercado existen cremas solares adecuadaspara realizar deportes acuáticos o nadar.Los productos solares water resistant son losque no pierden la capacidad protectora despuésde 40 minutos de permanencia dentrodel agua. Los water proof actúan durante másde 80 minutos después de entrar en contactocon el agua.El cáncer de pielVarios factores intervienen en el desarrollo delcáncer de piel: tipo de piel, polimorfismos o“Haber sufridoquemaduras durante el veranono conduce a un cáncer de piel,aunque la susceptibilidad es muyvariable”mutaciones, etc. y no son modificables y otrosson ambientales y sí son modificables, comoel caso de la radiación UV. El haber sufridoquemaduras durante un verano no conduce aun cáncer de piel, aunque la susceptibilidadindividual es muy variable. Lo mejor es evitarloy, si ha ocurrido una sobreexposición, hayque evitar que vuelva a ocurrir. Es importanterealizarse revisiones periódicas para llegar aun diagnóstico precoz en caso de desarrollarseel tumor. El cáncer de piel se manifiestade muchas formas, incluso para el mismo tipode tumor. Puede presentarse como un pequeñobulto que crece lentamente o comoun bulto que crece rápidamente. Tambiéncomo una pequeña herida que no cicatriza ocomo una mancha rosada que se descama yque recuerda a un eccema. Cuando tiene pigmento(color marrón, negro u azulado) es fácilde reconocer, y en estos casos hay quedescartar que se trata de un melanoma.En abril empezó la Campaña de Prevenciónde Cáncer de Piel “Euromelanoma 2013”,una iniciativa a nivel europeo para informar yconcienciar sobre la magnitud del problemade <strong>salud</strong> pública que supone el cáncer depiel y las estrategias que existen para evitarque se desarrolle la enfermedad y realizar undiagnóstico.BIBLIOGRAFÍAESPECIALSOLARFuente de información:Campaña de Prevención de Cáncer de Piel “Euromelanoma2013”. Academia Española de Dermatologíay Venereología (AEDV)Sobre la luz infrarroja:Web de Ladival®: [http://www.ladival.es/proteccion-solar-radiacion-infrarrojoa.php]Consultadael 15 de mayo de 2013.57


ESPECIALVentas de protectores solaresIsdin y Avène son líderes en el mercado de la fotoprotección, según losdatos que IMS Health S.A., líder en soluciones de información para laindustria farmacéutica, nos ha proporcionado sobre las ventas deprotectores solares. Industria Farmacéutica Cantabria (IFC) es ellaboratorio que más ha bajado precios y realizado promociones.Las ventas de protectoressolares han caído un 17,9%durante el primer trimestrede 2013, cifra que representa2.636.380 euros menos respectoal mismo periodo del año anterior.DATOS FACILITADOS POR IMSIndustria Farmacéutica Cantabria(IFC) es el único laboratorioque ha sabido afrontar y amortiguaresta situación. Su caídadurante el primer trimestre es del6,2% (11 puntos menos respectoa la media). El resto de marcas registrancaídas: Isdin (-17,4%);Avène (-24,2%); La Roche-Posay(-22,2%); y Vichy (-20,6%).En unidades vendidas, se observaque la caída general es del -5,3%.IFC y Vichy son los únicos laboratoriosque registran datos positivos:7,5% (IFC) y 0,3% (Vichy).ISDIN y Vichy han aumentado precioso disminuido sus políticas dedescuentos y promociones, ya queregistran un incremento porcentualentre las unidades vendidas y el valorconseguido en el periodo (Isdinregistra un 0,4% y Vichy un 4,2%).No sucede lo mismo con laboratorioscomo Avène (-12,8) y La Roche-Posay (-13,4%), que han mantenidosus estrategias. Los datos revelanque el único laboratorio que habajado precios o aumentado supolítica de promociones y descuentoses IFC, siendo éste un posiblemotivo de su recuperación respectoal resto de competidores(5,6%). El estudio indica que, a pesarde las cifras negativas registradas,Isdin y Avène siguen siendolas marcas que más protectoressolares venden, seguidas de IFC, laRoche-Posay y Vichy. fvTabla 1Ventas de productos solaresUNIDADESVALORESQTR/01/2013 MAT/01/2013 QTR/01/2013 MAT/01/2013VENTAS PPG MS VENTAS PPG MS VENTAS PPG MS VENTAS PPG MSPROTECTORES SOLARES 729 -21,5 100,0 5.674 -5,3 100,0 12.092 -17,9 100,0 94.194 -3,2 100,0ISDIN 195 -20,5 26,8 1.755 -1,8 30,9 3.549 -17,4 29,4 32.817 0,4 34,8AVENE 187 -25,7 25,6 1.234 -13,0 21,7 2.855 -24,2 23,6 18.663 -12,8 19,8IFC 104 -5,0 14,2 531 7,5 9,4 2.093 -6,2 17,3 10.722 5,6 11,4LA ROCHE POSAY 80 -23,2 10,9 559 -13,3 9,9 1.256 -22,2 10,4 8.848 -13,4 9,4VICHY 24 -22,3 3,3 324 0,3 5,7 316 -20,6 2,6 4.624 4,2 4,9FUENTE: THOUSANDS / PPG: PREVIOUS PERIOD GROWTH / MS: MARKET SHARE58


ESPECIALSOLARGráfico 1% Cuota de mercado de productosprotectores del sol en unidades vendidasGráfico 2% Cuota de mercado deproductos protectores del sol en valor19,20 %16,70 %3,30 %26,80 %2,60 %29,40 %10,40 %10,90 %17,30 %14,20 %25,60 %23,60 %1er TRIMESTRE 20131er TRIMESTRE 2013■ ISDIN 26,80 %■ AVENE 25,60 %■ IFC 14,20 %■ LA ROCHE POSAY 10,90 %■ VICHY 3,30 %■ Resto laboratorios 19,20 %■ ISDIN 29,40 %■ AVENE 23,60 %■ IFC 17,30 %■ LA ROCHE POSAY 10,40 %■ VICHY 2,60 %■ Resto laboratorios 16,70 %Gráfico 3Resultados MAT/03/2013 sobre el valorvendidoGráfico 4Resultados 1er TRIMESTRE 2013 sobre elvalor vendido1005-50-10-5-15-10-20-15IsdinAvene IFC La RochePosayVichyRestolaboratorios-25IsdinAvene IFC La RochePosayVichyRestolaboratoriosMAT/03/2013ISDIN 0,4 %AVENE -12,8 %IFC 5,6 %LA ROCHE POSAY -13,4 %VICHY 4,2 %Resto laboratorios -3,2 %1er TRIMESTRE 2013ISDIN -17,4 %AVENE -24,2 %IFC -6,2 %LA ROCHE POSAY -22,2 %VICHY -20,6 %Resto laboratorios -17,9 %59


ESPECIALCUERPO


ESPECIALCUERPOESPECIALCelulitisCelulitis:“un asuntode mujeres”Mónica GodinoFarmacéutica.En general, cuando se acerca el verano y,por tanto, los momentos de vestirnos conropas más ligeras, acercarnos a refrescarnosal mar, etc., es cuando más nos acordamosde la temida celulitis. Es verdad que estéticamentela celulitis no es precisamente sinónimode belleza. Si bien en muchos casos es imposibleeliminarla, sí que resulta posible mejorar el aspectoe incluso reducirla.Es importante saber que, entre los principalesfactores, se encuentran la mala alimentación, lafalta de actividad física y el tabaquismo. El abordajede la celulitis requiere comprometerse a seguirun plan anticelulítico que incluye medidas higiénico-dietéticasy constancia. Hay mucho“producto milagro” en el mercado que es ineficaz.Será el profesional farmacéutico quien asesorea la mujer en cada caso.El presente artículo plantea el abordaje de la celulitispara prevenirla y/o reducirla.Definición y etiologíaSe entiende por celulitis la acumulación de tejidoadiposo en determinadas zonas del cuerpo, formandonódulos y hoyuelos que ocasionan el aspectode piel de naranja; fundamentalmente se localizaen nalgas, muslos, caderas y abdomen. Setrata de una alteración estética de la superficie dela piel y afecta, principalmente, a mujeres.La etiología de la celulitis se considera multifactorial,interviniendo aspectos hereditarios, hormonales(fundamentalmente estrógenos), relacionados conel estilo de vida (sedentarismo, mala alimentación ytabaquismo) y psicológicos (estrés y ansiedad).61


ESPECIAL“Para tener éxito, tanto en laprevención como en la reducción dela celulitis, es aconsejable ponerse enmanos de un experto, como elfarmacéutico, y ser consciente de quela constancia va a ser la clave”Plan anticelulítico: prevencióny/o reducción de la celulitisPara tener éxito, tanto en la prevención como en lareducción de la celulitis, es aconsejable ponerse enmanos de un experto, como el farmacéutico, y serconscientes de que la constancia va a ser la clave;la celulitis no desaparece totalmente y menos aúnen 15 días como “dicen” en la publicidad de algunosproductos y/o técnicas anticelulíticas.Como se ha indicado anteriormente, se trata deun problema de origen multifactorial y, por ello,debe abordarse desde distintas perspectivas,teniendo en cuenta las características de cadapersona y el estadio en el que se encuentra estaalteración cutánea.A continuación, se detallan los pasos a seguir;como mínimo hay que cumplir los tres primeros.No obstante, el resto puede contribuir a obtenerresultados más efectivos.Celulitis: tipos y diagnósticoLa celulitis se puede clasificar en grados (del I alIV) según la apariencia de piel de naranja y tambiénen función de la consistencia: si es dura, flácida,edematosa o mixta.El diagnóstico de la celulitis consiste generalmenteen una palpación de la zona en la que deben aparecenlos siguientes cuatro síntomas:• Aumento del grosor de la piel.• Aumento de la consistencia de la piel.• Aumento del dolor y sensibilidad de la zona.• Disminución de la movilidad de la piel.1. Beber al menos un litro y medio de líquidos(agua, infusiones y/o zumos) al día. Unabuena hidratación es fundamental para que lapiel resulte más elástica, firme y joven.2. Realizar ejercicio físico. Se aconseja el entrenamientode resistencia o actividad prolongada,que es aquel que consume “más grasa”.Una combinación de ejercicio cardiovascularcon ejercicios anaeróbicos garantiza unabuena forma física y reduce la celulitis.Se aconseja empezar bajo las directrices de unentrenador personal que establezca un programaadecuado. Además, se recomienda subir y bajarescaleras y trotar para ejercitar principalmente laspiernas y los glúteos, que son las zonas dondesuele acumularse la grasa en mayor medida.Procurar mantener un <strong>peso</strong> adecuado contribuiráa no agravar el problema.3. Mantener una dieta sana, equilibrada y bajaen sal. Evitar la denominada comida basura ylos productos azucarados. Ambos son clarosfavorecedores de la formación de celulitis.Los azucares refinados favorecen la acumulaciónde grasas. Las comidas precocinadas tienenun alto contenido de sales sódicas y aditivosque promueven la retención de líquidos.4. Masaje venoso y drenaje linfático. El drenajelinfático ayuda a evacuar líquido y las toxinasretenidas. Activa la circulación sanguínea ydisgrega los nódulos de grasa depositados. Elmasaje es una medida adicional que contribuyea reducir la celulitis.5. Evitar el tabaco, que perjudica la circulacióny favorece la formación de radicales libres.Asimismo, un abuso en el consumo dealcohol favorece la lipogénesis. Igualmente,evitar el estrés, ya que favorece la formaciónde radicales libres, acelerando el envejecimientoy propiciando mayor flacidez del tejido,favoreciendo la aparición de celulitis.6. Cremas anticelulíticas. En la oficina de farmaciavamos a encontrar tratamientos tópicoseficaces. Se presentan formulaciones en formade emulsiones, geles, sticks, aceites, parchestransdérmicos y jabones.Lo ideal sería elegir aquel producto que contengalos principios activos que actúen sobre to-62


ESPECIALCUERPOdos los componentes involucrados en el desarrollode la celulitis: microcirculación, drenaje linfáticodel tejido graso y el tejido conectivo.Las cremas se aplican directamente sobre lasáreas propensas a la celulitis con ligeros masajes.Las sustancias activas penetran en lapiel y actúan sobre el tejido adiposo. La mayoríade las cremas requieren de tres a cuatromeses de tratamiento constante, si bien, sepueden observar los primeros resultados a lasdos semanas de iniciado el tratamiento. Lacomposición de las cremas es variable, deberáelegirse la más adecuada según el tipo de celulitis,si bien por sí solas las cremas no resuelvenla presencia de celulitis.7. Tratamientos orales a base de complementosalimenticios, fitoterapia y/o homeopatíason alternativas que pueden contribuira mejorar el problema de la celulitis. Será el farmacéuticoel que, tras la valoración individual,podrá asesorar a la mujer adecuadamente.8. Tratamientos médico-estéticos. En la actualidadexisten numerosos métodos mecánicosy físicos para tratar la celulitis. Es interesanteconocerlos para poder resolver lasconsultas que surjan en la oficina de farmacia.Se trata de técnicas que deben ser realizadaspor profesionales y no existen suficientes estudiossobre la eficacia de las mismas. Entreellas se encuentran la liposucción, mesoterapia,ultrasonidos, etc.Falsas creencias acerca de la celulitisEs cierto que existe todo un mercado detrás dela celulitis en el mundo occidental. A veces resultadifícil discernir entre la verdad y las falsascreencias asentadas en la población. A continuación,se abordan algunas falsas creenciasacerca de la celulitis:Es una cuestión de <strong>peso</strong>: FALSOUna creencia popular falsa es que si una mujeradelgaza o está delgada no tiene celulitis. Tal ycomo se ha descrito en este artículo, el origen dela celulitis es multifactorial, y es independiente dela obesidad. Si bien, con un aumento de <strong>peso</strong>puede apreciarse más.Se puede eliminar totalmente : FALSOLo que hasta ahora está demostrado es que la“Evitar la denominada comidabasura y los productos azucarados.Ambos son claros favorecedores dela formación de celulitis”celulitis se puede reducir y, por tanto, mejorar.Tanto la dieta como el ejercicio físico adecuadoson imprescindibles para contribuir a disminuirla celulitis.Los cosméticos anticelulíticos son todos ineficaces:FALSOEn el mercado hay miles de productos indicadospara la celulitis. Hay principios activos quevan a contribuir a mejorar, reduciendo la celulitis.La clave es la constancia en la utilizacióndel producto combinada, al menos, con dietahipocalórica y ejercicio físico. Lo cierto es quepor ser la celulitis un problema de microcirculación,relacionado con los cambios hormonalesy con un fuerte componente genético, nova a desaparecer, pero si mejorar significativamentesu aspecto e incluso quedar reducida ala mínima expresión.La liposucción elimina la celulitis. FALSOLa indicación principal de la liposucción no eseliminar la celulitis sino modelar la figura. Sibien, es cierto que al extraer parte de la grasaque se encuentra debajo de la piel la celulitispuede mejorar. fv63


ESPECIALCUERPOUna completa colección para teneruna piel exquisita y vivir momentos divinosSu fragancia se funde con la piely embriaga los sentidos


El poder de la uva.UNA AMPLIA GAMA DE TRATAMIENTOSPARA DISFRUTAR DE UN CUERPO DIVINOMathilde Tomas, fundadora de Caudalie, ha ampliado su línea Divina pensando en todas las mujeres.Para lucir unas piernas con un bronceado natural, ha creado Piernas Divinas. Con el objetivo de prepararla piel para recibir el tono de ideal, se complementa con el Exfoliante Divino y el Aceite Divino. Todopara una piel exquisita. Y para transportarse con el aroma del Aceite Divino, nada mejor que la Vela Divinade pimienta rosa, rosa, cedro, vainilla y almizcle.Con los primeros rayos de sol, nos desprendemos delas multicapas de ropa del invierno y dejamos al descubiertonuestra piel, casi siempre más blanca de lodeseado. Y es que un buen bronceado, además defavorecer a la mayoría, puede hacernos aparentarunos cuantos kilos menos.Pensando en nosotras y en ese primer momento embarazosode mostrar las piernas sin medias, Mathilde Thomas,fundadora de Caudalie, amplía la línea Divina.“Soñaba con crear un tratamiento para quetodas las mujeres tuvieran la sensación deque acababan de pasar un fin de semana enun lugar soleado, luciendo, como por artede magia, unas piernas con un bello tonodorado. He convertido en realidad estesueño con Piernas Divinas”, alega.Piernas Divinas es el primer maquillaje depiernas de venta en farmacias y parafarmacias.Un fluido ligero con color que proporcionaa la piel un bonito tono morenomuy natural, dorado y satinado, sin sol ysin autobronceador. Su textura “segundapiel”, imperceptible al tacto, colorea, hidrata,alisa y satina las piernas. Hablamosdel nuevo bronceado a la carta: cuandoquiero, donde quiero, en un minuto.Además, su tono universal, modulable,que no deja marcas, es adecuado para todaslas pieles. Se aplica antes de vestirse,se deja secar durante unos segundos y,cuando se desea, se elimina con agua y jabónbajo la ducha.¿El secreto? Su fórmula, natural en un 92,8%, contieneun extracto de raíz de achicoria, que ofrece ala piel un tono idéntico al del bronceado natural.También contiene extracto de algarrobo preparador,activador y prolongador del bronceado; sin olvidar elaceite de uva nutritivo y el extracto de colza hidratante.El toque final lo dan los nácares ambarinos ycobrizos, que iluminan la piel y la embellecen.Pero, no se acaba aquí. Antes de un buenmaquillaje, debemos preparar la piel aconsciencia. Caudalie también tiene unasolución para ello en dos pasos:Uno: Gommage Divino. Este exfoliante ultrafundenteelimina las células muertas consuavidad y se transforma en leche al entraren contacto con el agua para dejar la dermisincomparablemente suave, sedosa y delicadamenteperfumada.Todo gracias a su 97% de ingredientes deorigen natural. La fórmula asocia cristales deazúcar moreno exfoliantes, extraídos de lacaña de azúcar, con las propiedades hidratantesde 4 aceites vegetales excepcionales(aceites de uva y de sésamo, aceite de hibiscovirgen y aceite de argán biológico extra-virgen).Y no es poco, la aplicación es muy sencilla.Dos veces por semana directamente sobrela piel húmeda. Masajear delicadamentecon movimientos circulares hasta que loscristales de azúcar se deshagan, y despuésaclarar. Con ello, dejamos el lienzo pulido66


ESPECIALCUERPOpara que los tratamientosposteriorespenetren y sefundan con mayorfacilidad.Dos: Aceite Divino.Es moderno,turbador, infinitamentedeseable. Esteaceite seco multiusos se aplica directamente sobre lapiel, el cabello y las uñas o se vierte en el agua delbaño. Pero, en este caso, lo emplearemos antes dePiernas Divinas y después de la exfoliación, para queel color resplandezca aún más sobre la piel hidratada.Su fragancia exclusiva, creada por Jacques Cavalliery presente en toda la línea Divina, alía la esencia derosa de Marruecos con el absoluto de rosa de Bulgaria.El pomelo fulgurante y la pimienta rosa especiaday chispeante se abren paso con brío. El cedroy la vainilla revelan su estela untuosa como punto final,sobre una base de almizcle blanco. Una fraganciadivinamente adictiva.Aunque lo que realmente haceque la eficacia del Aceite sea totales el resultado de una alquimiaúnica entre 4 aceites vegetales excepcionales,finos y evanescentes,que actúan en íntima connivenciacon la piel. El aceite de uva, elaceite de sésamo, el aceite de hibiscovirgen y el aceite de argánbiológico extra-virgen se asocian ala manteca de Karité líquida nutritivaprocedente del comercio justo,y a los polifenoles de uva antioxidantes,patentados por Caudalie.Tanto ha sido el éxito de AceiteDivino que, por cada uno de 100ml. que se compra, se planta un árbolen un bosque de la AmazoniaAndina del Perú, en el Alto Huayabamba.¡Ya se han plantado másde 150.000 árboles! Ahora selanza el formato de 50 ml. para llevarde viaje. Es un todoterreno.BERTRANDTHOMAS YMATHILDETHOMAS...................Fundadoresde CaudalieVolviendo al placer que regala la línea Divina a lossentidos, no es de extrañar que deseemos alargareste momento veraniego y transportarlo a nuestrohogar. ¡Buenas noticias! Las notas emblemáticasdel perfume del Aceite Divino existen por fin enuna Vela Divina. Aromatiza el ambiente con suestela sensual y propaga su aura solar. En cuantoa la presentación, es exquisita: un tarro de vidriodegradado con tapa de madera de fresno procedentede bosques con Certificado de Gestión Sostenible.Para acabar, si después del maravilloso tratamientopara lucir unas piernas de impacto, queremos sentirnosmejor, nada como saber que ningún productode Caudalie contiene ni parabenos, ni fenoxietanol,ni ftalatos, ni aceites minerales,ni laurilsulfato sódico.No ha sido probadoen animalesy no contieneingredientes deorigen animal.Como sumatorio,cada mujer quecompra un productode Caudaliecontribuye a laprotección del planeta,ya que lamarca dona el 1%de sus ventas mundialesa asociacionesprotectoras del medioambiente.67


fv Punto de VentaFarmacia Ortopedia Garví: trabajo y experiencia conjuntaLuis de la FuenteDirector Gerente de Mediformplus.FarmaciaOrtopedia Garví:trabajo y experienciaconjuntaJesús Garví, farmacéutico centrado profesionalmente durantemás de ocho años en la industria farmacéutica, se planteó unproyecto personal en el que desarrollar sus ideas dentro delmundo de la Oficina de Farmacia y, por ello, adquirió unapequeña botica en un pueblo de 3.000 habitantes.Jesús Garví adquirió en elaño 2006 una oficina defarmacia con una superficiede 80 metros cuadradosen Torremolinos (Málaga). Labotica estaba situada junto aun ambulatorio. Garví, lejos deconformarse con “vivir del medicamento”–como la mayoríade sus compañeros de profesión–,decidió aportar nuevosservicios con el objetivo deconseguir más clientes.En 2009 se realizó la primerareforma de la farmacia, pasandoésta a ser un local de 400metros cuadrados. En 2011 laconvirtió en la segunda farmaciade Torremolinos con servicio 24horas. Tras ampliarla con localescontiguos para ubicar la secciónde ortopedia y los almacenes, lasuperficie del local fue creciendohasta llegar a los 500 metroscuadrados y hasta contar con15 empleados. Cuando Garvícontactó con Mediformplus, sureto era desarrollar un proyectode oficina de farmacia basadaen una estructura empresarialtrabajada y desarrollada desdela consultoría. Un reto que laFarmacia Garví ha logrado con laayuda de la consultora.El Cuaderno deEstructura EmpresarialLa experiencia de Jesús Garvíen la industria le indicaba quela óptima organización de laempresa era la variable fundamentalpara poder adaptarsea las necesidades externas yestar preparado para afrontarlos cambios. Esto, y un estudioexhaustivo de su oficina de farmacia–equipo, departamentos,posibilidades de desarrollo, estrategias,etc.Así es como se implantó en laFarmacia Ortopedia Jesús Garvíun Cuaderno de EstructuraEmpresarial (CEE), que contienetodo el funcionamiento dela empresa por departamentos(protocolos) e interdepartamentos(procesos), consiguiéndoque la dirección por objetivosfuera una realidad.En este proyecto, lo primeroque se desarrolló fue la departamentalizaciónde las diferentesáreas de la farmacia y la asignaciónde los responsables y componentesde equipos de dichosdepartamentos para, así, confeccionarun organigrama. (Verel Organigrama de la FarmaciaOrtopedia Jesús Garví).68 farmaventas


Farmacia Ortopedia Garví: trabajo y experiencia conjuntaPunto de Venta fvORGANIGRAMA FARMACIA ORTOPEDIA JESUS GARVIDirección GerenciaLICENCIADO JESÚS GARVÍHorariosAINOA PALOMOResponsable AlmacénCARMEN SUÁREZResponsable ComprasTANIA GAVILÁNResponsable VentasMª JOSÉ ROJASResponsable OrtopediaSONIA URBANOGONZALOTANIAGONZALOBELÉNFidelidadOLGAFERNANDOLUCENAANTONIAGONZALOCARMENROCÍO J.OLGATANIABELÉNROCÍO P.IRENEANTONIASANDRAAINOACRISTI¿Por qué es diferenteesta oficina de farmacia?La Farmacia Ortopedia Garvíes el reflejo de su titular, y respondea una visión de empresaque evoluciona, se desarrollaDEPARTAMENTO DE ALMACÉNGONZALOResponsable AlmacénCARMEN SUÁREZTANIAy crece dentro del mundo dela atención sanitaria, graciasal conjunto de experienciasadquiridas en la industria y laatención farmacéutica. Entresus aspectos diferenciadoresANTONIA• Recepción de pedidos diarios y directos• Responsables de stock de producto• Cambios de stock y existencias• Inventario y control de stock de la farmacia. Total y por referencia• Colocación de producto• Sistema de localización de producto• Protocolo de comunicación de producto (compras y almacén)• ‘Abcd’ y gestión de máximos y mínimos. Gestión de productos• ‘Timing’ de trabajo en almacén• Protocolo de trabajo en compras directas a laboratorio• Gestión de documentos (propuestas de pedido, albaranes y facturas)• Control de caducidades y gestión de caducadospodemos destacar claramentesu localización –situada justoal lado de un ambulatorio. Laestética, distribución e imagenes también muy diferente a loestablecido: cuenta con unaamplia sala de venta, zonasde almacén cuidadas, talleresde ortopedia y zonas de empleados,entre otras secciones.Además, cuenta con serviciosadaptados a las necesidadesde sus clientes: apertura 24 horas,venta y alquiler de materialortopédico, sala de maquillaje odermoanalizador.Pero, sin duda, unos de los valoresdiferenciadores de estafarmacia es su equipo humano–formado por 13 profesionalessanitarios con una experienciabasada en la atención al cliente.La Ortopedia cuenta conuna técnico en ortopedia dedicadaal 100% a su actividad,dos técnicos conjuntos con laFarmacia y un comercial dedi-69 farmaventas


Farmacia Ortopedia Garví: trabajo y experiencia conjuntaPunto de Venta fvDEPARTAMENTO DE COMPRAS• Agenda de visitas, delegados,programación• Atender delegados laboratorios• Propuesta de pedidos• Negociación pedidos• Devoluciones laboratorios• Archivar propuestasDEPARTAMENTO DE VENTASFidelidadOLGAGONZALOCARMENROCÍO J.OLGATANIABELÉNROCÍO P.IRENE• Primera línea de ventas• ‘Merchandaising’• Gestión por categorías• Objetivos de ventas• Ventas cruzadas• Accionescado a las labores de relacionescon hoteles, centros privados,clínicas, etc.La Farmacia cuenta con una Direcciónde Gerencia ocupada porel mismo titular. De la Direcciónde Gerencia derivan tres departamentoscon sus respectivosResponsable ComprasTANIA GAVILÁNEFGGONZALOInfantilBELÉNResponsable VentasMª JOSÉ ROJAS• Anotar fecha pedido encalendario almacén• Solucionar incidencias de pedidos• Asignar precios• Pedidos directos• Devoluciones pedidos directosANTONIASANDRAAINOACRISTILaboratorioROCÍO• Animaciones• Promociones• Toma de tensión• Análisis de parámetros• Citas dietasDietasROCÍOresponsables como cargos intermedios,que organizan, gestionany forman al equipo de la farmaciapara poder llevar a cado cada unade las tareas correspondientes. Ladefi nición de las responsabilidadesy tareas dentro de este proyectoha sido muy importante, yaque todo el equipo de la Farmaciay Ortopedia Garví han formadoparte de la iniciativa.En las diferentes visitas de laconsultora y sus especialistasen gestión se han llevado a caboreuniones en las que se hanplanteando los procedimientosadecuados de realización de losprocesos en la farmacia.Tarjeta de fidelidadEn el último trimestre de 2012se puso en marcha la tarjetade fi delización con el objetivode captar más clientes y, sobretodo, de incrementar su frecuenciade compra, diferenciándosede su competencia y ofreciendoventajas y descuentos a losclientes habituales. La tarjetade fi delidad ofrece promocionesespeciales, tanto a los clientesde la Farmacia como a los de laOrtopedia. Esta acción ha permitidoa la Farmacia disponerde una base de datos de clientesque se utiliza para realizarcomunicaciones personalizadasen base a las diferentes tipologíasde consumidor y su implicacióncon la Farmacia.En el mes de marzo ya eran másde 500 los clientes que contabancon la tarjeta de la Farmaciay Ortopedia. Como resultado deestos siete años de experienciaen Torremolinos podemos destacarque la Farmacia OrtopediaGarví es un referente de boticaen la zona.La capacidad de desarrollo, planificación, crecimiento y adaptabilidadal mercado se ha conseguidoal unir la experienciade Jesus Garví en el mundo dela industria y la farmacia, perotambién con la distribución y losclientes que acuden a ella.71 farmaventas


fv Punto de VentaFarmacia Ortopedia Garví: trabajo y experiencia conjuntaUno de los principales valores deesta farmacia es, sin duda, su equipo:jóvenes que trabajan por y parasus clientes, que dirigen y gestionansus parcelas de trabajo comograndes empresarios. Un grupo detrabajadores que se convierte enuno de los pilares fundamentales.Nuevas tecnologíasLa Farmacia Ortopedia Garvícomienza a aprovechar las ventajasque ofrece el mundo 2.0.El pasado año estrenó la web:www.farmaciagarvi.esEn ella se está creando la herramientaonline para que los clientes-pacientespuedan adquirironline los productos de Ortopediay Parafarmacia.Además de a dar conocer los servicios,la web cuenta con un espaciode consulta online, asesoramientogratuito de maquillaje yestética. Además, anuncia que enla farmacia cuentan con personalque habla tres idiomas (inglés,francés y árabe), un valor añadidoque la hace diferenciarse del restode boticas. fvLA OPINIÓNDEL CONSULTOR, IVANA CEBRIÁNLA OPINIÓNDEL EXPERTO, LUIS DE LA FUENTECuando conocimos la Farmacia OrtopediaGarví descubrimos un modelo de farmaciaen el que el desarrollo y el trabajo diarioestarían basados en la experiencia de JesúsGarví y en la unión de un equipo de trabajojoven, dinámico y entregado a su profesión.Su principal objetivo sería, en todo momento,la entrega y la satisfacción del cliente fi nal.Desde mi experiencia, el trabajo realizado conla Farmacia Ortopedia Garví signifi ca un crecimientode ambas partes.Partiendo prácticamente de cero, pero conexperiencia, inconformismo, imaginación,voluntad y trabajo, este farmacéutico ha convertido,en menos de ocho años, una pequeñabotica de pueblo en una auténtica empresa farmacéutica,bien engrasada.Una de las claves de su éxito es el haber sabidogestionar una alta sinergia entre los diferentesprotagonistas de la cadena del medicamento,basada en un win to win que, a su vez, aportaservicios al cliente-paciente de su zona.72 farmaventas


Marketing Farmacéutico fvLa encrucijada de la farmacia y elcomercio electrónico: entre la cienciade siempre y el arte de la venta onlineEl farmacéutico es consciente de que el cliente se está “virtualizando”.Herramientas como el e-commerce le sirven para ofrecer nuevasexperiencias de compra y satisfacer las necesidades de los pacientes.Xavier FolgueraFundador y director de Advertis.El mundo de la farmaciaanda un poco revuelto porlos acontecimientos delmercado: la recesión del comerciominorista, la fragilidad de lasAdministraciones Públicas y lospróximos cambios normativosen la venta de medicamentos.La situación actual generapreocupación por un futuroincierto extendido entre todoel colectivo profesional pero,al mismo tiempo, nadie duda deque este complicado momentose superará tarde o temprano. Elfarmacéutico sabrá sobreponerse,también, a esta crisis y, desdeeste punto de vista, no deberíamospreocuparnos en exceso.Pero si echamos un vistazo anuestro alrededor, la revoluciónque se está produciendo por lairrupción de internet y las tecnologíasde la información y lacomunicación está llevando amuchos profesionales a experimentaruna sensación de hórrorvacui delante del medio digital.Estar preparado para dispensarmedicamentos y vender productosde <strong>salud</strong> de forma presencialno tiene nada que ver conla perspectiva del comercio adistancia. Tampoco tiene nadaque ver el histórico entorno vecinalal entorno universal al que seestá expuesto. Además, el factoremocional en el trato personal esmuy distinto a cultivar una nueva73 farmaventas


fv Marketing Farmacéutico“El factor emocional en el trato personal es muydistinto a cultivar una nueva personalidad en formade bits, donde el cliente pueda enamorarse de la nuevaidentidad virtual del farmacéutico de toda la vida”personalidad en forma de bits,donde el cliente pueda enamorarsede la nueva identidad virtualdel farmacéutico de toda la vida.Resulta evidente que el farmacéuticodeberá subirse al trentecnológico si no quiere queéste le arroye. Si ya lo han hechootros colectivos profesionales,éste no va a ser menos.Hace años que los negociosvinculados al mundo del ocio,la restauración, la moda o lacultura, por citar algunos, no seentienden sin tener una relaciónestrecha con el medio digital.Una gran parte de los consumidoresha aprendido ya a utilizarlas posibilidades que ofrece internet,entre otras cosas, paramantener un nivel de vida queahora está en riesgo. Y estanecesidad también incluirá, porsupuesto, la compra de los productosde <strong>salud</strong> que comercializael farmacéutico.El éxito del e-commerceEntonces llega la pregunta clavedel profesional de la farmacia:¿Qué debo hacer comofarmacéutico/a para adaptarmecon éxito al nuevo mundo delcomercio online? En primer lugar,asumir que se trata de unacuestión indudablemente estructuraly no coyuntural. El comercioelectrónico no es ni unamoda ni un capricho. La armonizacióndel comercio presencialy el virtual será condición sineEl sector farmacéutico está apostando por el e-commercepara dar respuesta a las necesidades de la sociedad actual.qua non del comercio minoristaen poco tiempo.La nueva generación que estásubiendo no concebirá la vidasin la virtualización de su propiaidentidad. El éxito de las redessociales no tan sólo es debido aque ofrecen unas posibilidadesde socialización y comunicaciónnunca vistas en la historia,sino porque también permitenconstruir una identidad no necesariamentecoincidente conla real. Las personas buscanel reconocimiento social y paraello “venden” su personalidad lomejor que pueden en sus relacionespresenciales, pero estánlimitadas por su propio carácterhumano. En cambio, internetpermite la construcción de nuevaspersonalidades, y no debemospensar sólo en personasfísicas, sino también jurídicas.Nuevas personalidades quepueden transmitir nuevas ideasy emociones, que pueden ofrecernuevas soluciones y vendermuchos más productos, quepueden llegar a superar las barrerasde lo físicamente real.Virtualización de lafarmaciaLa ofi cina farmacéutica es unestablecimiento que responde auna necesidad fundamental decualquier sociedad desarrollada,y si ésta sociedad demanda unavirtualización comercial de lafarmacia, deberá acometerla sinmenoscabo a su esencia de comerciode proximidad. A veces,se confunde el comercio electrónicocon expansión o lejanía,pero quizás es un conceptoexagerado para el sector farmacéutico.Depende. Hace pocosdías, Franc Carreras, docenteen la escuela de negocios ESA-74 farmaventas


La encrucijada de la farmacia y el comercio electrónico: entre la ciencia de siempre y el arte de la venta onlineMarketing Farmacéutico fvDE, insistió a los asistentes delencuentro e-Commerce Dayde Farmaventas sobre comercioelectrónico, que internet noera un canal, sino que se tratabade un entorno. Aplicándoloal comercio electrónico específicamente, tampoco debemosconsiderar la tienda onlinesimplemente como un canal deventas, sino como un entornodonde transmitir mucho másque precios, ofertas y cuponesde descuento.El entorno de una oficinafarmacéutica siempre se halimitado a la proximidad desus clientes, y es obvio que larealidad del comercio online puedeeliminar esta circunstancia.Técnicamente, los clientes delfarmacéutico online pueden estarsituados en cualquier lugarmientras no exista limitación administrativaque pueda impedir laventa del producto en otra comunidado país. Ésta es la esenciamás pura del comercio en internet,pero el farmacéutico deberíapreguntarse antes cuáles sonsus objetivos, y también los desus clientes cuando entren en sutienda, si no quiere arriesgarse aun fracaso en sus esfuerzos comercialesen la red.Debería preguntarse qué productosdebe vender en internety qué servicios especiales puedeofrecer a su público. Saber dóndey a quién. Saber si su tipo depúblico objetivo es estrictamenteel mismo que el actual, o es unnuevo público que desea comprarciertos tipos de productosexclusivamente. Debería tambiénpreguntarse sobre qué factoresdiferenciales puede sustentarsu nueva imagen online, y sabersi los productos que vendeLa tienda online debeofrecer al cliente nuevasexperiencias de compra.son exclusivos o propios, o porel contrario, vende exactamentelo mismo que todas las otrasfarmacias. Y también, se podríacuestionar sobre la necesidadde centrarse en algún tipo deespecialidad, aliarse con otrosestablecimientos de otros sectorescomo gimnasios, centros debelleza, guarderías, etc. o venderproductos que no tenga necesariamenteen stock, entre otrasmuchas cuestiones.Ofrecer nuevasexperiencias de compraLas claves del éxito de una farmaciareal no tienen nada quever con las claves del éxito deuna tienda online, y si la base dela primera puede ser fuertementeracional, en la segunda debeser fuertemente emocional. Si nopodemos ofrecer nuestra calidezpresencial por internet ni podemosleer la expresión de la carade nuestro cliente cuando nospide consejo, debemos centrarnosen ofrecer una nueva experienciasin perder el tiempoen estrategias agresivasde precios que nunca podremosamortizar en nuestra cuenta deexplotación.La tienda online debe serun entorno único que puedeidentificarse o no con la tiendareal de la farmacia, pero encualquier caso debe ser imaginativa,especializada, original. Debemosconstruir una experienciaúnica, si no queremos ser tragadospor un agujero negro delinmenso universo del comercioelectrónico.Imaginación al poder. Ha llegadoel momento en que el profesionalfarmacéutico debe imaginar supropio futuro también detrás deun mostrador virtual y defi nir unaestrategia donde sentirse cómodocon su trabajo diario. Vendermás siempre es el objetivo fi nal,pero el entorno digital sólo nospuede dar alegrías si lo hacemosa gusto, y construyendo una personalidadpropia que nadie nospueda arrebatar. fv75 farmaventas


fv Oficina de FarmaciaIncrementar la venta libre (III)Aumentar la facturación de la venta libre es una de las principalesalternativas de las oficinas de farmacia para compensar las pérdidasderivadas de la política de reducción del gasto farmacéutico.Ignacio Falcón RuizFarmacéutico Comunitario.Incrementar la facturación delo que denominamos venta librees, a corto y medio plazo,una de las principales alternativasque tenemos las oficinasde farmacia para tratarde compensar la importantepérdida de facturación y, sobretodo, de benefi cios que hemossufrido con el medicamentotras los numerosos y contundentesReales Decretos que se hanpromulgado para tratar de controlary reducir el gasto farmacéuticoen nuestro país. Y aménque lo han conseguido.Basta con revisar algunos de losdiversos informes que se hanrealizado y publicado en el sectorsobre la repercusión de las medidasde ahorro en el gasto farmacéuticopara afi rmar, sin lugara error, que se ha comprometidoya la viabilidad de muchas farmacias,poniendo además en graveriesgo un modelo por todos alabadoy que, sin lugar a dudas,ofrece un muy elevado nivel deservicio a la sociedad.Sólo en 2010 y 2011, se estimancaídas medias de facturaciónde entorno al 6% anual, quehan sido mayores en 2012 conla entrada en vigor del copago,—y eso que sólo ha estado enfuncionamiento durante los seisúltimos meses. Durante el ejercicioen curso, todo parece indicarque esa caída se acentuará, ynada hace pensar que vayamosa recuperar cifras de negocio enlo que se refi ere al medicamento—similares a años anteriores a lacrisis— hasta 2016 o 2017, en elmejor de los casos.Todo ello si fi nalmente no se llegana aplicar inoportunos e innecesarioscambios legislativosque rompan defi nitivamente elactual modelo de farmacia (binomiotitularidad-propiedad entreotras cuestiones), destruyendopara siempre algo que se ha demostradoque funciona, en per-76 farmaventas


Incrementar la venta libre (III)Oficina de Farmacia fvjuicio de toda la población y denuestro colectivo, y en benefi ciode no se sabe quién, aunque sesospecha.Soy un firme defensor de la“farmacia asistencial” y, portanto, de avanzar hacia un cambiode modelo retributivo en elque dejemos de lado “el margenpor rotación” como vía exclusivapara generar un benefi ciosostenible en lo referente a ladispensación de fármacos. Pasando,por tanto, a un “pago porservicio” del que se pueden establecermuchas y diversas modalidades.Últimamente he participadoy sigo participando enjornadas y charlas donde se debateeste cambio de paradigmaprofesional. En estos encuentrosse aporta experiencia y conocimientocomo, por ejemplo, el quese genera en “Consulta Saludable”,el primer planteamiento paraofrecer una cartera de serviciosretribuidos de alto valor desdecualquier ofi cina de farmacia quequiera diferenciarse por esta claravía de futuro.Aunque ya son muchas las organizacionesque apuestan fi r-memente por este nuevo caminoprofesional —la Sociedad Españolade Farmacia Comunitaria alfrente—, es también cierto queaún queda mucho por recorrer.Redirigir nuestra valoración profesionalhacia una retribuciónpor servicio no está en contraposicióncon intentar también incrementarla venta libre de otrosproductos que tradicionalmentehemos ofrecido en la farmacia.De hecho, creo que se debe y sepuede alcanzar un equilibrio bastantecoherente entre lo que es ladispensación del medicamentoy la venta libre de productos deparafarmacia, si sabemos respetary marcar ciertos límites. Elprincipal, que la farmacia es unestablecimiento sanitario.Intuyo, de hecho, que el futuroserá propicio para aquellasfarmacias que sepan encontrarese equilibrio, en el que sindejar de ser los verdaderos y mejorpreparados “profesionales delmedicamento”, sepan tambiénexplotar al máximo el potencialque tiene el mercado de la ventalibre en el entorno donde se ubicacada ofi cina de farmacia.Como dijo Aristóteles: “La virtudesta en el término medio”, y creo“Los farmacéuticos vivimos momentos inciertos,ante los cuales lo primero es tener una hoja de rutaclara para saber hacia dónde nos dirigimos”Incrementar la venta libre requiere trabajo y organización.que la dispensación activade medicamentos y la ventaproactiva de productosde parafarmacia en un mismoestablecimiento no soncomo el agua y el aceite, quese repelen, sino que se puedegenerar una emulsión establecon ellos, y quién mejor que losfarmacéuticos —que somos porformación especialistas en formulación—para hacer estableen el tiempo esa emulsión dedispensación/venta.He alargado esta introducción ala parte III del artículo Cómo incrementarla venta libre, porquelos farmacéuticos y la farmaciavivimos momentos inciertos,ante los cuales lo primero es teneruna hoja de ruta clara parasaber hacia dónde nos dirigimos—y pienso que una “buena emulsiónde dispensación/venta es,sin duda, ese camino de futuro”.Aunque el pago por servicios seacabe implementando, nuncallegaremos a él, si entre tanto noseguimos buscando alternativaspara recuperar el benefi cio yaperdido, y además con urgencia.77 farmaventas


fv Oficina de FarmaciaOtro gallo cantaría si al comienzode la crisis el mix de facturaciónmedio de una farmacia españolahubiera sido, por ejemplo, un50/50 medicamentos/venta librey no, como era, un 85/15, con laconsiguiente dependencia de uncliente-único, la Administración.Para muchas farmacias, esehorizonte aún es perfectamenteplanteable y es, desdeluego, un objetivo a perseguirsi quieren salir fortalecidosde esta ya larga y dura crisis.Entrando en la cuestión de esteartículo, hemos tratado en la parteI y parte II de este tema asuntoscomo:• Qué es estar orientado al cliente.• Qué esperan los usuarios.• Cuáles son nuestros principalescanales competidores.• En qué establecimientos adquierenproductos y por qué.Los lectores de Farmaventasque se hayan perdido estospasos previos, imprescindiblespara comenzar a incrementarla venta libre, pueden ponerseal día descargando de la webwww.farmaventas.es las ediciones80 y 82 de la revista.Como ya dijimos en el primerartículo, incrementar laventa libre no es una fórmulamágica de efecto inmediato,sino que requiere un trabajoconstante y seguir unos pasosordenados. Abordamosuno más de estos pasos paraincrementar la venta libre.Política de PreciosSólo una exigua minoría de farmaciastiene establecida unapolítica de precios adecuada ybien trabajada a la hora de establecerel PVP de los productosde parafarmacia. Ésta es,sin embargo, una de las clavesque nos permitirán incremenarla venta libre, obtenerla máxima rentabilidaden la farmacia y, por lo tanto,competir.En la rebotica de muchas farmacias,donde se recepcionanlos productos, todavía existeuna hoja —pegada a la paredo junto al ordenador a modo dechuleta— en la que hay escritasunas sencillas fórmulas para establecerel factor por el que hayque multiplicar la mercancía recibiday calcular un margen “x”predeterminado. No puede habernada más inapropiado queNo todos los productos deben tener el mismo tratamiento en cuanto a política de precios.este método para estableceruna equivocada política de precios.Eso sí, es muy cómodo,tanto como efi caz, para ahuyentara nuestros clientes.Consideraciones previasPara establecer una política deprecios adecuada debemos teneren cuenta una serie de consideracionesprevias y seguir unospasos ordenados y lógicos. Lasconsideraciones previas:• El PVP de cualquier artículono se debe establecer únicamenteen función del preciode coste al que lo adquirimos,sino en función de cómo esnuestro entorno competitivomás próximo. Si, por ejemplo,un artículo “A” tiene un PVP de9,95 euros (IVA incluido) en elárea de infl uencia de nuestrafarmacia, y nosotros lo adquirimosa 8 euros (IVA Incluido),no podemos nunca marcarloa 11,40 euros para obtener un30% de margen (porque esaes nuestra regla general demargen para esos artículos).Lo que se consige así es venderun número mínimo deunidades y, a la vez, trasmitirla imagen de que todolo que tenemos es igual de“caro”, aunque no sea asírealmente.• No todos los artículos debentener el mismo tratamiento encuanto al factor multiplicadorpara obtener el PVP sólo porquepertenezcan a una mismacategoría de productos (infantil,dermocosmética, higiene,etc.). Dentro de cada categoríahay diferentes tiposde artículos en función desu política de precios, ymucho más aún si habla-78 farmaventas


Incrementar la venta libre (III)Oficina de Farmacia fvmos de unas categoríasrespecto a otras. Por tanto,nada de linealidad a la hora deestablecer un cálculo del margenpretendido. Si no, comoveremos, hay que hacer unasegmentación previa de artículosdentro incluso de la mismacategoría.• Un factor determinantea la hora de establecerun mayor o menor margenpara un artículo esen cuantos otros canalescompetidores o farmaciasconcurrentes del entornose encuentre tambiénel mismo. Normalmente, amayor número de puntos deventa alternativos existentes alnuestro, menor será el margenque podamos establecer parael mismo. Por el contrario,cuanto más exclusivo seaun producto del canal farmacia,mayor margen podemosestablecer.• A la hora de redondear losPVP, hay una serie de recomendacionesbásicas: evitarterminaciones en “0” o en “5”en cifras no decimales (20 euros= incorrecto; 19,99 euros =correcto); usar precios impares(el último número que sea impary por debajo del redondeo);usar precios justo por debajodel redondeo (24,95 euros, enlugar de 25 euros).Establecer una políticade precios adecuadaTras estas consideraciones previas,vamos a abordar ahoracada una de las etapas para estableceruna política de preciosadecuada:1. No se puede estableceruna adecuada política de“Nada de linealidad a la hora de establecer uncálculo del margen de beneficio. Lo que hay quehacer para establecer el PVP es una segmentaciónprevia de artículos, incluso dentro una categoría”precios si no tenemos categorizadanuestra base de datosde artículos. Ésta es unacondición indispensable parallevar a cabo esta tarea.2. Una vez categorizados losartículos de parafarmacia, estableceremosuna segundaclasificación dentro de cadacategoría generada por artículoen base a, al menos, estoscriterios:Artículos de posicionamientoSon aquellos artículos que contribuyena que el cliente etiquetecomo “caros” o “baratos” esosproductos y todo lo que ofrecemosen la farmacia en general.Serían como el precio del pan, laleche o el aceite en un supermercado.Son artículos que:• Tienen una elevada rotación,porque cubren necesidadesbásicas como la alimentacióninfantil, la higiene bucal, etc.• Son de marcas bastante conocidasy con presencia en varioscanales alternativos o en casitodas las farmacias.• La categoría de artículos a laque pertenecen es bastantegeneralista y democrática encuanto a su uso cotidiano.• Estos artículos no son más de120-140, entre todos los existentesen una farmacia, dondehay más de 3.000 (sólo enparafarmacia), pero es básicolocalizarlos e identificarlos.A la hora de establecer el PVP deeste tipo de artículos debemostener en cuenta el precio al quelo vende la competencia y tratar,como mínimo, de igualarlo —y sies posible incluso mejorarlo unpoco—, aunque ésto nos obliguea sacrificar una parte de nuestromargen de beneficio.De no actuar así, el cliente puedecomprar una vez en nuestrafarmacia, pero si ve el mismoproducto a un precio más económicoen otro canal, dejaráde hacerlo en nuestra farmaciay tendrá, además, lapercepción de que el restode artículos que vendemosenla farmacia también sontambién caros, etiquetándonoscon ello para siempreo para mucho tiempo.Artículos ‘top’Son aquellos que, dentro decada categoría, tienen unmargen medio superior al deesa categoría (en torno a un20% superior). Si, por ejemplo,el margen medio de la dermocosméticaes de un 30%, estosartículos tendrían un 36% (un20% más) o superior.Tienen, además, un PVP medioalto o medio-alto. En general,podemos afirmar que la venta deestos artículos supone un 50%o más del margen bruto total deesa categoría (suma total de unidadesvendidas por margen unitariode cada una de ellas).79 farmaventas


fv Oficina de FarmaciaIncrementar la venta libre (III)Son los que en marketingllaman “las vacas” de cadacategoría, porque aportanla mayor parte del beneficiobruto de la misma. En númerosabsolutos no suponenmás de un 20% de las referenciastotales de cada categoría.Es fundamental identifi car estosartículos para asignarles ubicacionespreferentes dentrodel espacio de exposición: ala altura de los ojos en el casode las estanterías, en cabeceras,junto a productos de elevada rotación,en el mostrador, etc.Artículos de PromociónSon aquellos artículos que dentrode cada categoría reducensu PVP temporalmente (nuncamás de 45 días) por causas justificadas o comprensibles: fi nal detemporada, stock que sobra, caducidadcercana, habituales depromociones (geles, cremas demanos, etc.).Lo más importante es entenderque dejan de ser artículosde promoción cuando ésta seexcede en el tiempo, ya que elPVP promocional pasa a convertirseen el PVP habitual. Espor ello que las promocionesdeben estar muy acotadas en eltiempo y por un motivo creíbleque podamos explicar o transmitira nuestros clientes en elpunto de venta.Resto de artículosSon los artículos de cada categoríaque no son top, ni de posicionamiento,ni están en promoción.En cifras absolutas, estetipo de artículos suele ser entreel 75% y 80% de las referenciastotales de cada categoría.Por tanto, para establecer unaadecuada política de precios,tras categorizar los artículos deparafarmacia, basta con identificary marcar de una formamuy personalizada y meditada,—nada de chuletas en larecepción— no más del 20% oel 25% del total de artículos decada categoría (suma de top’s,de posicionamiento y en promoción).Para el resto podemosfijar un margen más o menosfijo para cada categoría, aplicandouna fórmula de cálculopara obtener el margen mediodeseado.Esta fórmula para calcular elmargen nunca debe ser fijao igual para cada categoría,ya que nada tienen que ver, porejemplo, la dermocosmética, laalimentación infantil, la higienecapilar o la dietética a nivel de:• Competencia en otros canales.• Valor percibido por la confi anzaen el consejo farmacéutico.• Rotación por necesidad.• Exclusividad del canal en lasreferencias ofrecidas, etc.Una ofi cina de farmacia que establezcauna adecuada y ordenadapolítica de precios puedeperfectamente conseguir, respectoa las farmacias de su entorno,entre tres y cinco puntosde margen bruto superior a unaque no trabaje este concepto, yser, además, percibida como“competitiva en precio” respectoa otras por sus clientes y potencialesclientes. Es, sin duda, lacuadratura del círculo: incrementarla venta libre pasa porparecer competitivos en precioy conseguir un margenbruto superior al de nuestroscompetidores. fvEl ‘stopper’ publicitario tiene cada vez másprotagonismo en las decisiones de compra.“Una oficina defarmacia que establezcauna política de preciosadecuada puedeconseguir entre tres ycinco puntos de margenbruto superior respectoa otra que no trabajeeste concepto”80 farmaventas


Salud fvHiperhidrosis: cuando el sudorse convierte en un problemaLa hiperhidrosis es la sobreproducción de sudor por diversosmotivos. Este trastorno afecta a casi el 3% de la población, y enun 65% de los casos existen antecedentes familiares.Rosa TabernerDermatóloga en el Hospital Son Llàtzer,Palma de Mallorca.La sudoración es la respuestafi siológica al aumentode la temperaturacorporal durante el ejerciciofísico o la sobrecarga térmica,permitiendo la pérdida de calorpor evaporación, y siendo elmecanismo que tenemos pararegular la temperatura del cuerpo.Si falla, nos puede llevar alagotamiento por calor, al golpede calor, la hipertermia, e inclusola muerte. De manera que, antesde proseguir, conviene aclararque sudar es necesario.El ser humano tiene entre dosy cuatro millones de glándulassudoríparas ecrinas distribuidaspor casi toda la superfi cie corporal,y si las juntáramos todas,su masa se aproximaría a la deun riñón (unos 100 gramos). Unapersona bien aclimatada puedeser capaz de sudar varios litrospor hora y hasta 10 litros diarios.Tipos de glándulassudoríparasExisten tres tipos de glándulassudoríparas en la piel:• Ecrinas: Las más numerosas,distribuidas por toda la piel, yencargadas de la termorregulación.Se encuentran en mayornúmero en palmas, plantasy axilas, reguladas por el neurotransmisoracetilcolina, se inhibenpor la atropina.• Apocrinas: Localizadas enaxilas, pezones, zona perinealy conducto auditivo externo,producen olor, se activan inmediatamenteantes de la pubertad,y están reguladas porfi bras nerviosas adrenérgicas.81 farmaventas


fv Salud• Apoecrinas: Localizadas sóloen axilas, tienen característicasintermedias de las anteriores.Pero a veces nos encontramosante una sobreproducción desudor por diversos motivos, y esentonces cuando hablamos dehiperhidrosis. Afecta a casi el 3%de la población, y en un 65% existenantecedentes familiares. Aunquecatalogado como un trastorno“benigno” y poco relevante, locierto es que merma la calidad devida de quien lo sufre, pudiendollegar a desarrollar fobia social enlos casos más extremos.La hiperhidrosis se clasifica endos tipos:• Localizada: La primaria esel tipo más frecuente, de localizaciónpalmar, plantar, axilar ocraneofacial; la neurológica,secundaria a neuropatías, lesiónmedular; la hiperhidrosisfacial gustatoria (síndromede Frey).• Generalizada: Por hipertiroidismo,tuberculosis, feocromocitoma,trastornos del sistemanervioso central, lesiones medulares,embarazo, obesidad, menopausia,síndrome carcinoide,alcohol, enfermedades hematológicasmalignas, fármacos, etc.La causa de la hiperhidrosis primariaes desconocida. Sueleaparecer en edad infantil, con unempeoramiento progresivo en lapubertad, para luego disminuiren edades más avanzadas. Afectaa ambos sexos y tiene una distribuciónuniversal.La fisiopatología de la hiperhidrosisfocal primaria sigue siendo en granmedida desconocida, pero podríaestar relacionada con la respuestaa una sobreestimulación de lasglándulas ecrinas a través de unrecorrido neurológico anormal, aconsecuencia de diversos estímulosdesproporcionados que elevanel nivel basal de la secreción delsudor. Aunque muchas veces estáinducida por estrés emocional,la mayoría de las hiperhidrosis seproducen de forma espontánea. Elumbral de sudoración suele estardisminuido, de manera que actividadescotidianas son suficientespara que el paciente sude, nosiendo necesario un ejercicio físicoespecialmente intenso.Pero el principal problema es quetanto los médicos como los pacientesmuchas veces no reconocenel hecho de que la hiperhidrosisprimaria es una entidad quepuede tratarse: muchos pacientesno consultan, y cuando lo hacenno es infrecuente que el médicono les haga demasiado caso. En lamayor parte de los casos recurrende entrada al farmacéutico, buscandoconsejo y asesoramiento.¿Cómo debería ser laevaluación del paciente?Aunque parezca obvio, deberealizarse una historia clínica minuciosay un examen físico, quepermitan diferenciar de entrada sinos encontramos ante una hiperhidrosisprimaria focal o un trastornogeneralizado. La historiaclínica es mucho más importanteen este segundo caso (que puedeser la forma de presentaciónde una enfermedad subyacenteimportante). También debemosevaluar el impacto que tiene en lacalidad de vida del paciente.Aunque existen métodos más omenos sofisticados para cuantificarel sudor, éstos no se utilizande rutina en la práctica diaria(test de Minor, gravimetría, etc.),y el examen físico sigue siendofundamental.Pero centrándonos en el aspectoterapéutico de la hiperhidrosispalmar primaria (que es el másfrecuente y el que interfiere enmayor medida con la calidad devida), ¿qué podemos ofrecera nuestros pacientes una vezdiagnosticados?AntitranspirantesEstos agentes actúan por bloqueode los conductos excretores delas glándulas o como astringentes.Las más utilizadas son lassales metálicas, como el clorurode aluminio, el clorhidrato de aluminio,el clorhidrato de circonioaluminio y el sulfato de aluminio. Elprincipal problema (aparte de suescasa eficacia en formas más severas)es que son irritantes para lapiel y poseen una corta duraciónde acción. El elemento responsablede la irritación es la formaciónde ácido clorhídrico que se generacuando el sudor o agua se combinancon la sal (en este caso sepuede utilizar bicarbonato sódicopara contrarrestar el efecto). Unefecto secundario poco frecuentedel aluminio es su posible toxicidad,aunque en las preparacionestópicas se aplica poca cantidadde producto como para que éstapueda presentarse. Sin embargo,sí hay que tenerlo en cuentaen pacientes ancianos con insuficienciarenal. Por otra parte, noexiste ninguna evidencia de que elaluminio pueda causar mutacióno daño en el ADN (a colación demúltiples “leyendas urbanas” quehan intentado correlacionar la utilizaciónde estas sustancias con laaparición de neoplasias, como elcáncer de mama).82 farmaventas


Hiperhidrosis: cuando el sudor se convierte en un problemaSalud fvAstringentesDesnaturalizan las proteínas delestrato córneo de la piel, induciendouna obstrucción del porode la gándula que persiste durantevarios días hasta que descama.Los que se emplean másfrecuentemente son el ácidotánico en etanol, formaldehído,ácido tricloroacético y glutaraldehído.Son relativamente efectivos,pero inducen coloraciónde la piel, y son poco aceptadospor los pacientes.Fármacos por vía oralDesde ansiolíticos en algunos casos(en los que la ansiedad es undesencadenante de la hiperhidrosis),pasando por betabloqueantes(propranolol) o anticolinérgicosorales (oxibutinina, tolterodina,solifenacina). Éstos se reservanpara situaciones muy concretas, yen el caso de los anticolinérgicoshay que tener muy en cuenta susefectos adversos, que limitan engran medida el tratamiento (bocaseca, midriasis, cicloplejía, retenciónurinaria y precipitación de unglaucoma).IontoforesisEs un tratamiento transcutáneoque consiste en el paso de corrienteeléctrica a través de lapiel. Es una técnica que facilitael transporte molecular a travésde la piel bajo la infl uencia de uncampo eléctrico externo. La corrienteeléctrica moviliza los ionessodio de una solución acuosa enla que sumergimos la zona a tratar,originando un reposo temporalde las glándulas sudoríparaspor un mecanismo no del todoclaro. El procedimiento puedeser irritante para la piel, y estácontraindicado en portadores demarcapasos, embarazadas, portadoresde prótesis metálicas odispositivos intrauterinos. El éxitoterapéutico depende de la densidadde la corriente: 3-4 sesionessemanales de 20-30 minutos con15-20 mA. El problema es que losdispositivos no están fi nanciados(cuestan unos 200 euros).Toxina botulínicaLas inyecciones de toxina botulínicainhiben la liberación de acetilcolinaen la unión neuromuscular,con el cese transitorio desudoración desde los primerosdías de tratamiento. Es el tratamientomás utilizado en la hiperhidrosisaxilar (y con indicaciónaprobada), pero cuando se tratade las palmas, el proceso es demasiadodoloroso (incluso conanestesia regional), consiguiéndoseresultados transitorios (deunos 6-8 meses) en el 60-80%de los pacientes.Simpatectomía torácicaendoscópicaSe ha consolidado en los últimosaños como una técnica efi -caz, permanente y segura parael tratamiento de la hiperhidrosispalmar. Se realiza por parte deun cirujano torácico de formabilateral en el mismo acto quirúrgicobajo anestesia general,mediante electrocoagulación,sección, o la colocación de clipsmetálicos. Se suele realizar enrégimen de cirugía mayor ambulatoria,con una hospitalizaciónmedia de 24 horas, siendo losresultados inmediatos y a largoplazo, excelentes. La complicaciónmás importante es el sudorrefl ejo postquirúrgico, ya que enel 10-40% de los casos sueleocurrir un incremento severo dela sudoración en otras áreas delcuerpo, que puede desaparecerespontáneamente o persistir demanera indefi nida.En conclusión, la hiperhidrosises un trastorno que puede sermuy limitante para quien la sufre,existiendo en muchos casosalternativas terapéuticaseficaces para combatirla y mejorarla calidad de vida de estospacientes. fvActualmente existen varias alternativas para combatir y mejorar la hiperhidrosis.83 farmaventas


fv EmpresasORDESACelebra su 70º aniversarioJosé Maria Ventura, presidente de Ordesa, y José Campos, director general de Ordesa.Laboratorios Ordesa, multinacional pioneraen el ámbito de la alimentación infantil y líderen el mercado español de leches, cerealese infusiones infantiles, celebra su 70º aniversario.La historia de Laboratorios Ordesa es la de una empresafamiliar comprometida con la sociedad que hasabido crecer, evolucionar, diversificar su gama deproductos e internacionalizarse, manteniéndose fiela sus valores. Laboratorios Ordesa es líder en su sectory referente internacional, pero lo que la hace diferentees su fidelidad a los principios que inspira:calidad, vocación de servicio, actividad investigadora,excelente gestión y ayuda al profesional de la <strong>salud</strong>.El objetivo de Ordesa no es solamente comercializaralimentos y complementos infantiles, sino hallarnuevas fórmulas a través de la innovación y el conocimientocientífico.Ordesa: los orígenesPara explicar estos 70 años de servicio hay que remontarseal 10 de mayo de 1943, en Tamarite de Litera,provincia de Huesca, cuando un grupo de empresariosde la zona se unieron para vender y producir leche enpolvo para ser consumida en colegios,centros asistenciales y maternidades.También hay que hacer mención alaño 1955, cuando la empresa de Tamaritede Litera (Aragón) es vendidaa dos empresarios catalanes que la modernizany lanzan un producto revolucionariopara la época, que se convierteen el primer gran éxito de lacompañía: las papillas Blevit.Otro año importante en la historia de lacompañía es 1973, cuando la empresa esadquirida por las familias Ventura y Ferrero,propietarias de Nutrexpa, empresatambién familiar, cuyo productoestrella era el popular Cola Cao. Enaquellos años, siendo Laboratorios Ordesauna división de Nutrexpa, el área ya estaba bajola responsabilidad del doctor José Maria Ventura,que como joven emprendedor ya intuía el potencial dela empresa propiedad de su padre y de su tío. Acompañadopor su hermano Javier y de sus primos, el doctorVentura empieza a diseñar la empresa que añosdespués se convertirá en una compañía ejemplar ypuntera en su segmento. En enero de 1998, en plenoéxito y siendo ya una empresa consolidada en el mer-Caserón de Tamarite de Litera, en la provincia de Huesca (Aragón),donde se ubicó la primera fábrica de Ordesa.84


Empresas fvcado, Laboratorios Ordesa se independiza de Nutrexpay pasa a ser propiedad de los hermanos JoséMaria y Javier Ventura, para pasar, más adelante yhasta la actualidad, a ser controlada por el doctor.40 años de retos y nuevos productosDesde que la familia Ventura está al frente de Ordesa,han sido 40 años de retos y oportunidades que han llevadoa la compañía a ser lo que es. Con sus emblemáticasmarcas Blemil y Blevit, Laboratorios Ordesaha sido pionera en el desarrollo de varios productos,como la primera papilla sin gluten del mercado, los primeroscereales con efecto bífidus, las primeras infusionesdirigidas a los más pequeños y la fórmula de lecheinfantil más parecida a la leche materna. Tambiénha sido precursora en el desarrollo de leches infantilesespeciales, en la incorporación a sus productos de losácidos grasos poliinsaturados de cadena larga y en lasfórmulas suplementadas. Tras la leche y las papillas, llegaronlos complementos alimenticios con Symbioram,Rehidraforte, Imunoglukan y DHAVit.La empresa, con sede en Barcelona, tiene en la Investigación,el Desarrollo y la Innovación uno de susprincipales motores de crecimiento. Su departamentode I+D+I se encuentra ubicado en el ParqueCientífico de la Universidad de Barcelona y en lasinstalaciones de Sant Boi de Llobregat, también enBarcelona. Ordesa tambiéncuenta con una planta pilotosituada en el Instituto de Investigacióny TecnologíasAgroalimentarias (IRTA),en Girona (Cataluña).Iniciativas solidariasLa Fundación Ordesa tienecomo finalidad la promociónde la mejora de las condicionesde vida, nutrición y<strong>salud</strong> de los niños. Acaba decumplir 10 años y, por ello,ha invertido 2,5 millones deeuros en 54 proyectos quehan servido para mejorar lacalidad de vida de más de150.000 niños.Este año, coincidiendo conel décimo aniversario de laSede actual de Ordesa en Sant Boi de Llobregat (Barcelona).En España,tres generacioneshan crecido conlas papillas Blevit.Fundación, se destinarán 250.000 euros a la construcciónde un hospital en Etiopía (África).La compañía en la actualidadLaboratorios Ordesa está presente en más de 15 paísesde Europa, Latinoamérica, Norte de África yOriente Medio. Participa en más de 15 proyectos de investigación,habiendo desarrollado en los últimos tresaños 53 proyectos, y colabora con una red de más de200 investigadores repartidosen toda la geografía.Laboratorios Ordesa ha impulsado,asimismo, investigacionespara un mejor conocimientode la <strong>salud</strong> intestinal yel sistema inmune, la funcióncognitiva y la obesidad.El trabajo de Ordesa abarcaprobióticos, péptidos bioactivosy lípidos funcionales, profundizandoen nuevos ingredientesalimentarios conpropiedades beneficiosas quemejoran la calidad de vida delos más pequeños.En motivo de su 70º aniversario,Ordesa ha recogido suhistoria en el libro Mirandohacia el futuro. Los primeros70 años del Grupo Ordesa.85


fv Novedades1Definición: Compuesto antioxidante que favorecela función auditiva.Beneficios: Combina magnesio, EGb (extracto deGinkgo biloba) y melatonina, que combaten losprocesos de oxidación que dañan las células auditivias(ciliadas) y que provocan pitidos (acúfenos)y otros déficits auditivos como la pérdida auditivarelacionada con el envejecimiento (presbiacusia) ola hipoacusia inducida por ruido.Gama: 30 cápsulas.Audiovit SalvatHyaluronic Acid+SantéVerteDefinición: Ácido Hialurónico combinado con colágenotipo I y aminoácidos.Beneficios: Aporta colágeno a la piel, proporcionándolelos aminoácidos específicos para 2la síntesis denuevas fibras. La L-prolina es el constituyente mayoritariode las fibras de colágeno y la L-carnosinaejerce una acción protectora frente a los radicaleslibres, inhibiendo la acción de la lipofuscina, el pigmentoresponsable de la formación de manchas. Lavitamina C contribuye en la formación del colágeno.Gama: 130 mg.TanitLaboratoriosViñasDefinición: TanitFluido Antimanchaspara el cuidadodel rostro,cuello y escote.Beneficios: Hidratael rostro duranteel día mientrassus principios actúan.3Está compuestopor curcumina, que regula la producciónde melanina y previene la aparición de manchas;ácido láctico, que corrige las manchas; y factorSPF 30, que protege la piel de los efectos nocivosde la radiación solar. Tanit respeta la piel y estáindicado incluso para las pieles sensibles.Gama: 50 ml.4BB-PerfectFilorgaDefinición: Tratamiento perfeccionadorde la piel. Corrigelos signos del envejecimiento.Beneficios: Crema que dauniformidad al relieve de lapiel. Proporciona una acciónantiedad a través de unprincipio activo cicatrizantereductor de arrugas, unidoa un protector solar SPF 15que previene el fotoenvejecimiento.Calma, insensibilizala piel y elimina las rojeces.Pensada para salvar pielescon marcas, cansadas y conimperfecciones. Está disponibleen dos tonalidades.Gama: 30 ml.86 farmaventas


5AquileaSaltratos Laboratorios ViñasDefinición: Saltratos Polvos desodorantes parapies y calzado.Beneficios: Laboratorios Viñas ha desarrolladoSaltratos Polvos desodorantes. De aplicación enpies y calzado, eliminan y previenen el mal olor,absorben el sudorde la piely la mantienenseca. SaltratosPolvos desodorantesincorporaen su fórmulaextractos vegetalesde tomilloy roble que previeneny eliminanel olor deforma natural.Gama: 50 g.Novedades fvDigest AquileaDefinición: Cápsulas con una mezcla de hasta cincoplantas seleccionadas para proporcionar ligerezay bienestar después de las comidas.6Beneficios: Contiene hierbabuena y anís verde,que ayudan en las digestiones y alivian los gases;manzanilla, tradicionalmente utilizada por suspropiedades digestivas; y coriandro, que tiene unafunción carminativa (alivia los gases). Está indicadopara digestiones pesadas después de comidascopiosas. Se presenta en cajas de siete cápsulas.Galantamina MylanDefinición: Fármaco indicado para el tratamientosintomático de la demencia de tipo 7Alzheimer deleve a moderadamente grave.Beneficios: Galantamina Mylan EFG se presentaen cápsulas duras de liberación prolongada en formade blíster unidosis. Este fármaco no contienegluten, lactosa ni sacarosa.Gama: Galantamina Mylan EFG se presenta encajas de 8, 16 y 24 mg.8Figuede VigneCaudalieDefinición: Agua fresca concentrada al 7%.Beneficios: Agua Fresca Figue de Vigne, obra deFrançoise Caron, se inspira en la sombra de unahiguera de la isla de La Lande, en el río Garona.En sus notas encontramos cedro blanco, higuera,rosa de Bulgaria, cítricos y cilantro. Este perfumese suma a Fleur de Vigne, Zeste de Vigne y Thé desVignes, pensadas como un paseo por los viñedos alamanecer, al mediodía y al anochecer.Gama: 50 ml.87 farmaventas


fv Novedades9LipikarDefinición:La Roche-PosayLipikar GelFluido es un hidratantecorporal calmante.Beneficios: Calma la pielfrenando la irritación yfavoreciendo la reconstrucciónde la barreracutánea. Hidrata graciasa una combinación deingredientes activos deeficacia probada: mantecade karité, emolienteexcepcional y glicerina hidratante,rica en vitaminaE. Contiene agua termalde La Roche Posay, conpropiedades antioxidantesy antiirritantes. Parapieles secas, sensibles, tirantes,y atópicas.Gama: 400 ml.biManán Plus Nutrition & SantéDefinición: Cinco nuevos productos que facilitanel seguimiento de una dieta de control de <strong>peso</strong>.Beneficios: biManán10Plus Q quemagrasas ayuda a laeliminación de grasas acumuladas; biManán Plus Ccontrol ayuda a controlar el exceso de apetito y a evitarpicar entre horas; biManán Plus R reductor compensalos excesos y ayuda a reducir la acumulaciónde nuevas grasas; biManán Plus L líquidos propiciala eliminación de líquidos; biManán Plus D detox depurael organismo y elimina toxinas.CoconutOilDhu IbéricaDefinición: Aceitede coco puro extravirgen.Beneficios: El aceitede coco puroextra virgen sediferencia de lamayoría de las grasas y aceites porque es ricoen triglicéridos de cadena media, un tipo de11grasa que sólo se encuentra en el aceite de coco,en el aceite de almendra de palma (no aceite depalma) y en la leche humana. Estimula el consumode energía y el metabolismo al provocarla desintegración de la grasa por termogénesis,hecho que aumenta la sensación de saciedad ymejora la resistencia al realizar ejercicio.Gama: 453 g.12SingulaGynec Prima-DermDefinición: Línea para el cuidado y bienestar femeninoque mantiene el equilibrio de la piel.Beneficios: La línea está compuesta por la cremapara el cuidado integral de estrías; un gel hidratanteíntimo que potencia la hidratación y disminuyela sequedad; un gel de higiene íntima que previenelas irritaciones y las infecciones; y una crema parala reparación cutánea que mejora la elasticidad.Gama: Cuidado integral de estrías (200 ml); Hidratanteexterno (30 ml); Gel higiene íntima (250 ml); yReparación cutánea (30 ml).88 farmaventas


Novedades fv13Biodramina infantil UriachDefinición: Prevención y tratamiento del mareo enniños a partir de los dos años.Beneficios: Nueva presentación para niños en formatounidosis. Práctico y fácil de llevar. Ayudará alos más pequeños a disfrutar del viaje, sin mareos.Administrada una hora antes del viaje se evitan lossíntomas del mareo y, con ellos, el nerviosismo delos más pequeños. La solución, con tapón dosificadory sabor a fresa, facilita la toma.Gama: 24 mg.SensinolDucrayDefinición: Sérum Calmante Fisioprotector yChampú Tratante Fisioprotector.15Beneficios: Restaura el equilibrio del cuero cabelludo,aliviando los picores y otras sensaciones demalestar (escozor, tirantez, sensación de quemazón,dolor, etc.). El sérum contiene polidocanol,gluconato de zinc y glicolol, ingredientes con propiedadescalmantes, antioxidantes y antiirritantes.Gama: Champú 200 ml y Serum en spray de 30 ml.Definición: Espuma LimpiadoraMatificante y FluidoMatificante Hidratante.Beneficios: La EspumaLimpiadora Matificantelimpia y desmaquilla suavementeel rostro y el con-14torno de los ojos, dejandola piel fresca e hidratada.El Fluido Matificante Hidratante,además, aportasuavidad a la piel, matificandolas zonas de brillosy reequilibrando la producciónde sebo. El Fluidoresulta, además, unaexcelente base de maquillaje.Sin parabenos.Gama: Espuma Limpiadora150 ml / Fluido Matificante50 ml.EauThermaleAvène16Atorvastatina AlmusDefinición: Fármaco hipolipemiante del grupode los inhibidores de la hidroximetilglutaril coenzimaA reductasa (HMGCoAR), denominadosestatinas.Beneficios: Reducir los lípidos como el colesteroly los triglicéridos en sangre cuando no se obtienenresultados satisfactorios con una dieta bajaen grasas. En caso de riesgo elevado de enfermedadcardiaca, puede utilizarse para reducir esteriesgo, incluso aunque los niveles de colesterolsean normales.Gama: Envases de 10, 20, 40 y 80 mg.89 farmaventas


REVISTAMEJORVALORADAfarmaventaswww.farmaventas.esEL PORTAL DE LA SALUD Y EL CONSEJO FARMACÉUTICO@farmaventasTAMBIÉN ENwww.facebook.com/farmaventasSíganosen FacebookLEA LA REVISTAEN SU MÓVIL OTABLETSíganosen la webLOS ARTÍCULOS PUBLICADOS EN “FARMAVENTAS”EXPRESAN ÚNICAMENTE LA OPINIÓN DE SUS FIR-MANTES. PROHIBIDA LA REPRODUCCIÓN TOTALO PARCIAL DEL CON TE NIDO DE ESTA REVISTA SINPREVIA AUTORIZACIÓN.I S S N 1 6 9 9 - 6 1 6 X D E P. L E G . : B - 1 9 4 6 7 - 0 5I S S N D I G I T A L 2 0 1 4 - 3 9 4 XDIRECTORAEmilia Dios-edios@podiumediciones.es • Telf. 932531724COORDINADORAAda Bergillos-adabergillos@podiumediciones.es • Telf. 932531703REDACCIÓNLaura Clavijo-lclavijo@podiumediciones.esMar Abella-mabella@podiumediciones.esSelva López-slopez@podiumediciones.esDIRECTORA ARTELorena Torres-ltorres@podiumediciones.es • Telf. 932531651DIRECTOR TÉCNICO DE EDICIÓNDaniel Pérez-dperez@podiumediciones.esDISEÑO Y MAQUETACIÓNOscar Julián-ojulian@podiumediciones.esDaniel Pérez-dperez@podiumediciones.esPRODUCCIÓNMaite Medà-mmeda@podiumediciones.esJEFE DE PUBLICIDADFrancisco Barroso-fbarroso@podiumediciones.es • Telf. 932531432PUBLICIDADLola Gómez-lgomez@podiumediciones.es • Telf. 932531625Carles Solsona-csolsona@podiumediciones.es • Telf. 932531488ENVÍOS Y SUSCRIPCIONESElena Moreno-emoreno@podiumediciones.es • Telf. 667496324COLABORADORESMónica Godino, Luis de la Fuente, Xavier Folguera, Ignacio Falcón, RosaTabernerIMPRESIÓNIngoprint, S.A.ENCUADERNACIÓNFrecos Encuadernación.PODIUMEDICIONES, S.L.Podium Ediciones, S.L.Rambla de Catalunya, 5 · 1º 3ª · 08007 Barcelona (España)podium@podiumediciones.es · Telf. 934342121 - Fax 934189041EDITORAntonio Bergillos-abergillos@podiumediciones.esDIRECTORA EJECUTIVAEmilia Dios-edios@podiumediciones.esMARKETINGAda Bergillos-adabergillos@podiumediciones.esADMINISTRACIÓNMarc Florensa-mflorensa@podiumediciones.esENVÍOSIván Martínez: imartinez@podiumediciones.eswww.podiumediciones.es


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Descubre losúltimosproyectosrealizados...Margarita Valdivia - Titular Fcia. Valdivia(Motril, Granada)“La reforma que ha realizado Concep· en mi farmaciaha dotado a la Farmacia de una visión más moderna yfuncional, totalmente distinta a lo que era antes, con másespacios y mayor luminosidad. Nuestros clientes nosaniman y nos comentan que ahora la farmacia les gustamucho más y les parece mucho más práctica para suscompras”

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