Sistemas Judiciales

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- Objetivos claros y precisos. - La identificación y clasificación de actividades necesarias para alcanzarlos. - La agrupación de ellas con ciertos criterios. - La definición de los niveles de decisión y ejecución. - Los mecanismos de coordinación. La siguiente imagen 4 representa un organigrama de funciones que se une (observen el parecido) con el diagrama de procesos que se encuentra más arriba. ! La perspectiva de la aplicación de tecnología informática para la administración de los casos Todos los procedimientos que se observan en los gráficos están soportados en software, que mejora día a día, a partir de un equipo de desarrollo dedicado a ello. Las decisiones van de la mano de la aplicación de tecnologías informáticas aplicadas, que respetan la lógica procesal del código vigente. De otra forma, si el soporte informático no se ajusta a medida, iría por caminos diferentes. Ello generaría ruido entre las decisiones que se toman, el deber ser procesal y la realidad de gestión, generando incongruencias que afectan al trabajo y las relaciones laborales. El software es propio y a medida. Se trata de los sistemas mencionados: • Sistema de Gestión Coirón, de oficinas fiscales. • Sistema de Gestión Luan, de servicios de asistencia a las víctimas de delitos. • Sistema Preventivo Digital, de toma de denuncias en las comisarías. Normalizan los procesos de trabajo y serán, a medida que pasa el tiempo, los garantes del diseño conceptual y de la actuación de nuestras unidades de trabajo. Se encuentra en estudio la implementación de software de colaboración que contribuya a las comunicaciones, el intercambio de experiencias sobre casos similares en distintas oficinas, mapas dinámicos de ubicación de delitos, vinculaciones para información, que contribuyan a la investigación de los casos complejos, principalmente, y que los casos simples, de repetición permanente, encuentren adecuada atención. 4 Diagrama de funciones de los sectores ABC del MPF del Chubut, a partir de recomendaciones de áreas y puestos iniciales, realizadas por el Dr. Ricardo Mendaña, Inecip, durante la puesta en vigencia del Código Procesal Penal y las nuevas responsabilidades del MPF. 185
La Reforma Procesal Penal en los Ministerios Públicos Fiscales La perspectiva de la administración de casos, el diseño de oficinas fiscales, la práctica de gestión y la tecnología informática aplicada Mario Daniel Corroppoli Bibliografía consultada y recomendada • Herrscher, Enrique; D’annunzio, Claudia y Rebori, Alfredo, Administración, aprender y actuar, Editorial Granica, Buenos Aires, 2009. • Ostroff, Frank, “Gestión del Cambio en el Sector Público”, en Harvard Business Review, volumen 84 Nº 5 mayo 2006. • Ostroff, Frank, The Horizontal Organization, Oxford University Press, Boston, 1999. • Etkin, Jorge, La Complejidad en las Organizaciones, Editorial Granica, Buenos Aires, 2005. Gráficos de este artículo En las páginas siguientes de observan los gráficos mencionados en el artículo: • Grafico 1: Ingreso de denuncias. • Gráfico 2: Análisis y derivación de casos. • Gráfico 3: Respuestas judiciales rápidas. • Gráfico 4: Delitos complejos. 186
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