TXOSTENA1

Bezeroari edo erabiltzaileari arreta emateko enpresa publikoetan edo
pribatuetan.
Dagoen araudia eta kalitate protokoloak aplikatu.
Bezeroen gogobetetasuna ziurtatuz eta laneko arriskuen prebentziko eta
ingurumen babeseko arauen arabera ibili.
Ziklo honekin, lanbide hauek eduki ditzakezu:
Administrari laguntzailea eta bulegoko laguntzailea.
Kobratuak eta ordainketen administrari laguntzailea.
Administrari komertziala, pertsonal kudeaketaren administrari laguntzailea.
Harreragile eta bezeroen arretarako langilea.
Diruzaintzako langilea.
ERIZAINTZA (Hirugarren sektorea)
Ziklo honetan honako puntu hauek ikasten dira:
Pazienteari edo bezeroari laguntzea eta bere inguruneko osasun baldintzen
arloan lan egitea laguntza espezializatuko eta lehen mailako laguntzako
zentroetan erizaintza taldeko kide bezala edo libreki dihardutenengatik
eratorritako osasun zerbitzuetan osasun taldeko kide bezala.
Ziklo honekin, lanbide hauek eduki ditzakezu:
Ospitaleetan erizaintzako laguntzailea.
Bainuetxetan terapietako laguntzailea.
Lehen mailako laguntzan eta etxez etxeko erizaintzako zaintzetan.
Aho-hortzen kontsultoreetan odontologoaren laguntzailea.
Geriatriako laguntzailea.
Pediatrako laguntzailea.
Esterilizazio laguntzailea.
Unitate berezietan laguntzailea.
Osasun mentaleko eta toxikomanietako erizaintzako erizaintzako laguntzailea.
29