The Destination Experience_dan pearlman

The Destination 

Experience

EDITORIAL 

DAN PEARLMAN GROUP — THE DESTINATION EXPERIENCE 

2 

EDITORIAL

EDITORIAL 

Welcome 

Experience 

LIFE IS AN EXPERIENCE 

Auf der Suche nach dem Zeitgeist in 

unserer urbanen Gesellschaft entsteht 

aus dem Kondensat der Wünsche, 

Sehnsüchte und Möglichkeiten 

schnell eine Essenz, die sich am besten 

mit „Experience“ beschreiben lässt. 

Längst sind wir alle Teil der Experience 

Economy, denn fast 80 % der Millenials 

geben heute lieber Geld für ein 

Erlebnis als für ein Produkt aus. Erlebnisse 

werden als sinnstiftend und Status 

bildend verstanden. Der Zugang 

zu Erlebnissen gilt heute mehr als der 

materielle Besitz. Dabei verbindet uns 

ein gemeinsamer Anspruch: Aus unserer 

begrenzt verfügbaren freien Zeit 

wollen wir eine maximal lebensbereichernde 

Erfahrung machen. Orte, die 

eine „memorable Experience“ abbilden, 

an denen sich Erlebnisse quantitativ 

und qualitativ materialisieren, 

sind die wahren Destinationen unserer 

Zeit. In der dan pearlman Group 

blicken wir auf 20 Jahre erfolgreiche 

Destinationsentwicklung zurück. Wir 

wissen, dass sich ein Ringen für perfekte 

Erlebnis-Destinationen lohnt, da 

diese für die Menschen einen Wert haben, 

weil sie für etwas Wundervolles 

stehen wollen: echte Erlebnisse, reale 

Erfahrungen, wertvolle Erinnerungen. 

Ihre 

Nicole Srock.Stanley 

dan pearlman Group 

In the quest to define the zeitgeist 

of our urban society, a concentrated 

mix of desires, yearnings and possibilities 

quickly boils down to an essence 

that can best be described as 

“experience.” We’re part of the experience 

economy now, and have been 

for a long time: Nearly 80 percent of 

millennials would rather spend money 

on an experience than on a product. 

Experiences are seen as a source 

of meaning and status. Today, access 

to experiences matters more than material 

possessions do. And each of us 

faces the same demand: We all want 

to turn the limited leisure time available 

to us into the most life-enhancing 

experience possible. Places that 

present a “memorable experience,” 

where experiences become a quantitative 

and qualitative reality, we call 

destinations. At dan pearlman Group, 

we’ve been successfully profiling destinations 

for 20 years now. We know 

that the struggle to achieve the perfect 

leisure destination experience is 

worthwhile. It has value for people because 

it stands for something wonderful: 

authentic experiences, real adventures, 

priceless memories. 

With warmest regards, 

Nicole Srock.Stanley 



EDITORIAL 

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HAPPY PLACES 


Happy 

Places 

Was macht einen Ort zu einem „Happy 

Place“? Und wie geht erfolgreiches 

„Destination Profiling“? Am Anfang 

einer jeden Destinationsentwicklung 

steht die Entwicklung einer übergeordnete 

Strategie. Entlang eines gewählten 

Themas lässt sich dann eine 

Geschichte erzählen, sogenanntes 

Storytelling, die den Besucher auf 

eine Reise durch die Destination mitnimmt. 

Der choreografierte Weg des 

Besuchers durch die Destination wird 

auch als Customer Journey beschrieben. 

Gelingt es dabei, den Besucher 

erfolgreich in die Geschichte einzubinden 

und er wird zum Teil der Story, 

spricht man von Immersion. Dabei 

gilt: Je intensiver die Immersion ausfällt, 

umso intensiver ist auch das Erlebnis 

und der Escapismus-Effekt. Wer 

jetzt annimmt, dass eine erfolgreiche 

Customer Experience einem durchgängigen 

Adrenalinrausch gleicht, 

irrt. Um den Besucher nicht zu überfordern, 

braucht es ein wohl dosiertes 

Yin und Yang aus Momenten der 

Spannung und solchen der Entspannung. 

Dies erfordert einen feinfühlig 

kuratierten Mix aus Entertainment und 

Edutainment, Dekompressions- und 

Ruhezonen, Zeit für Aktivität und Zeit 

zum bloßen Verweilen. Überhaupt ist 

es ein non plus ultra, die Verweildauer 

innerhalb einer Destination zu erhöhen 

und quantitativ als auch qualitativ zu 

optimieren. Dazu tragen gastronomische 

Angebote, Events, Service-Features, 

Retail, Interaktionen und sogar 

Landmarks, Supersigns und Fotopunkte 

bei. Nicht zuletzt bestimmt das wohl 

kuratierte, ästhetisch ansprechende 

Produkt- oder Serviceportfolio und 

die Gestaltung der Destination über 

die Qualität, über den generierten Umsatz 

und schließlich den Erfolg. Ob 

eine Destinationsentwicklung gelungen 

ist, lässt sich heute dabei leicht 

feststellen, denn von einer „grammable 

Experience“ werden gerne Fotos 

und Selfies bei Instagram und in den 

Sozialen Medien gepostet. Auch daran 

zeigt sich, dass keine Destination 

heute die Verknüpfung mit der digitalen 

Welt verpassen darf, denn nur wer 

das reale Erlebnis online vorbereitet 

und später online verlängert, sorgt einerseits 

für willkommene Wiederholungstäter 

bei den Besuchern und verhindert 

andererseits Diskrepanzen in 

der Wahrnehmung beim Konsumenten, 

die zum Abbruch des Abenteuers 

führen können. Kurz: Destination 

Profiling macht aus Orten Destinationen 

und "Happy Places". 

What constitutes a „Happy Place“? 

And what does successful “destination 

profiling” look like? The first step 

in building a destination is to develop 

a comprehensive strategy. You can 

then start telling a story, based on your 

chosen theme, that will carry visitors 

along on a trip to and through the destination. 

These choreographed travels 

are sometimes called the “customer 

journey.” And when you successfully 

integrate your visitors into the story 

and make them part of it, that’s called 

“immersion.” As a rule, a more intense 

immersion makes for a more intense 

experience and a greater escapism effect. 

But if you’re thinking that a never-ending 

adrenaline rush equals a successful 

customer experience, you’re 

wrong. To keep your visitors from getting 

overwhelmed, you need the right 

balance of yin and yang, moments of 

tension and moments of release. That 

calls for a sensitively curated mix of 

entertainment and edutainment, quiet 

zones and decompression, time to 

be active and time to just hang out. 

After all, one of your ultimate goals 

is to increase the time your visitors 

spend at the destination, and to optimize 

that time both qualitatively and 

quantitatively. Dining options, events, 

services, retail, interactive elements, 

even landmarks, high-tech signage 

and designated photo spots all contribute 

here. The design of the destination, 

together with a well-curated, 

aesthetically appealing portfolio of 

products and other offerings, plays 

a not insignificant role in determining 

the quality of time spent and, in 

the end, revenue generated. And it’s 

easy to gauge the effectiveness of a 

design these days: If it’s a “grammable” 

experience, then people will post 

photos and selfies on Instagram and 

other social media. That’s another reminder 

that no destination can afford 

to overlook connections to the digital 

world today: If you want to make 

sure your visitors become repeat customers, 

and avoid the kind of atypical 

consumer perceptions that can cut an 

adventure short, you’ve got to set the 

stage for the real experience online 

– and keep it alive offline afterward. 

In short: Destination profiling creates 

"Happy Places". 

4 

HAPPY PLACES

HAPPY PLACES 


DESTINATION 

WOW 

HAPPY PLACES 

5

FACTS 

FACTS 

ABOUT DESTINATIONS 


143,75 MRD. € 

10,5% 

INDIVIDUAL CULTURE, 

ENTERTAINMENT AND 

LEI SURE PURCHASES MAKE 

UP 10.5 PERCENT OF TOTAL 

CONSUMER SPENDING 

IN 2016, GERMANS SPENT 143.75 BILLION EUROS ON 

CULTURE, ENTERTAINMENT AND LEISURE ACTIVITIES Credit: Statistisches Bundesamt, 2017 

73% 70% 30% 

OF CUSTOMERS WOULD LIKE THEIR 

SHOPS TO HAVE A DEDICATED SPACE 

TO RELAX AND ENJOY A BEVERAGE 

OF THE PEOPLE SURVEYED IN FRAN- 

CE EXPECT THEIR MALLS TO ALSO BE 

LIVELY LEISURE DESTINATIONS 

OF CONSUMERS VISITED SHOPPING 

CENTRES WITH THE SOLE INTENTION 

OF EATING AND DRINKING 

Credit: unibail-rodamco.com 

6 

FACTS

FACTS 

41% 

OF GERMAN CONSUMERS 

WANT BETTER GUIDANCE 

Credit: digital.pwc-tool.de 

25% 

GERMAN CONSUMERS SPEND 25% 

OF THEIR DAILY TIME FOR LEISURE 

ACTIVITIES 

Credit: www.oecd.org 

50% 

MORE THAN 50 PERCENT OF THOSE 

SURVEYED RANK SHOPPING AS THEIR 

TOP LEISURE ACTIVITY 

Credit: Statistisches Bundesamt, 2008 

22H 

IN GERMANY, PEOPLE DEVOTE AN AVER- 

AGE OF 22 HOURS A WEEK TO CULTURE 

AND CULTURAL ACTIVITIES 

Credit: books.google.de 


OF DIGITAL NATIVES SAY THAT 

IN-STORE PURCHASING IS THEIR 

61% PREFERRED WAY OF SHOPPING 

32% 

FOR 32 PERCENT OF CONSUMERS, THE OPPOR- 

TUNITY TO VIEW/ORDER ALL OF A STORE’S PRO- 

DUCTS ON A SINGLE SCREEN WOULD IMPROVE 

THE BRICK-AND-MORTAR RETAIL EXPERIENCE 

Credit: PwC – Total Retail 2016 

FACTS 

7

ABC 

PLACE 

MANAGEMENT 

D 

Durch gezielt eingesetztes Place Management 

werden bzw. bleiben Orte 

und Flächen unter Einbeziehung aller 

Stakeholder langfristig relevant 

und erfolgreich. Auf diese Weise erhalten 

ganze Quartiere eine unverwechselbare 

Identität und werden 

zu Destinationen. 


DESIGN THINKING 

Die Design Thinking-Techniken zielen 

darauf ab, mit interdisziplinären 

Teams unterschiedliche Erfahrungen, 

Meinungen und Perspektiven 

zusammenzubringen, um in Bezug 

auf eine Problemstellung herausragende 

Innovationen erschaffen 

zu können. 

The object of design thinking is to 

bring together a variety of experiences, 

opinions and perspectives in 

interdisciplinary teams that can create 

outstanding innovations in response 

to specific problems. 

E 

EXPERIENCE 

PER SQM 

S 

MACHBARKEITS- 

STUDIEN 

Im Rahmen einer Machbarkeitsstudie 

werden Lösungsansätze analysiert, 

Risiken identifiziert und Erfolgsaussichten 

eingeschätzt. Überprüft wird, 

ob damit die vereinbarten Projektergebnisse 

unter den vorgegebenen 

Rahmenbedingungen erreicht 

werden können. 

We use feasibility studies to analyze 

potential solutions, identify risks and 

assess the likelihood of success. We 

make sure the agreed-upon project 

outcomes can be achieved under 

the prevailing conditions. 

The long-term relevance and success 

of places and areas is achieved 

and maintained through carefully 

targeted place management involving 

all stakeholders. This is how 

entire neighborhoods acquire unmistakable 

identities and become 

destinations. 

T 

Je beeindruckender das Erlebnis 

pro Quadratmeter, umso größer der 

kommerzielle und mediale Erfolg. 

Der gesamte Standort bis hin zum 

kleinsten Detail muss dabei eine Geschichte 

erzählen, die emotional berührt 

und verführt. Nur dann kann 

Handel eine Freizeitdestination sein. 

The more memorable the experience 

per square meter, the greater 

the commercial and media success. 

The entire site, down to the smallest 

detail, has to tell an emotionally 

compelling and appealing story. 

This is how shopping becomes 

a destination. 

I 

8 

ABC

ABC 

MASTER- 

PLANUNG 

T 

PLACE 

BRANDING 

Um individuelle, zukunftsweisende 

Ziel- und Entwicklungspläne zu 

erarbeiten, bedarf es eines strategischen 

Kreativpartners, der die 

Alleinstellungsmerkmale eines Unternehmens 

oder eines Projekts erkennt 

und profiliert. 

As a strategic creative partner, we 

recognize the potential and the 

unique features of a business or 

project and put together individualized, 

forward-looking target and 

development plans. 

N 

DESTINATION 

PROFILING 

Destination Profiling ist die strategisch-kreative 

Format- und Markenentwicklung 

und Positionierung einzigartiger 

Freizeit-Destinationen. 

Unsere jahrelange Expertise in den 

Disziplinen Branding, Freizeitwelten, 

Retail und New Work ermöglicht es 

hier, einzigartige und erfolgreiche 

Erlebnisse und Projekte zu schaffen. 

Destination profiling means strategically 

and creatively developing 

formats and brands, and positioning 

unique leisure destinations. 

We draw on years of expertise in 

the fields of branding, leisure activity, 

retail, and New Work to create 

unique and successful projects 

and experiences. 

Orte sind geprägt durch ihre Historie, 

ihre Geographie und ihre Bewohner. 

Ähnlich wie Menschen haben 

auch sie eine eigene Identität. 

Gerade zu Orten können wir eine 

bedeutsame emotionale Beziehung 

aufbauen, wenn wir Erlebnisse mit 

ihnen verbinden. Ziel ist es, den Ort 

zu einer Marke zu machen. 

Places are defined by their history, 

their geography, and their inhabitants. 

Much like people, they have 

identities of their own. We can build 

meaningful emotional relationships 

to places when we have experiences 

connected to them. The goal is 

to make the place a brand. 

I 

O 

STORY- 

BUILDING 

Architektur definiert sich nicht vorrangig 

über Bauwerke. Vielmehr sollten 

sich Projekte durch eine bewusste 

Wahl in der Abfolge von Raum, 

Licht, Inhalt, Erlebnis und Erfahrung, 

Innen und Außen auszeichnen. Angewandt 

werden die Methoden des 

Storytelling und der Szenografie. 

The way we define architecture 

is about more than just buildings. 

What sets our projects apart is a 

consciously composed sequence of 

space, light, content, event and experience, 

inside and outside. To do 

this, we use techniques from storytelling 

and scenography. 

DAN PEARLMAN GROUP— THE DESTINATION EXPERIENCE 

A 

N 

ABC 

9

BE BERLIN 


10 

BE BERLIN

BE BERLIN 

Be Berlin> 

#FREIHEIT 

BERLIN 


Wie begeistert man Berliner für Standortmarketing? 

Unsere Vision für Berlin 

war es, die Essenz dieser Stadt – 

Heimat und Sehnsuchtsort zugleich 

– in einer Brand Idea greifbar zu machen 

und damit die Herzen der „härtesten 

Zielgruppe der Welt“, der Berliner, 

zu gewinnen. Dazu haben wir uns 

gefragt, was Berlin für Menschen aus 

aller Welt so attraktiv macht und was 

sie gemeinsam mit Berlin verbinden. 

Unsere Antwort: Es ist die Freiheit, 

die für das besondere Berliner Lebensgefühl 

steht und alle Zielgruppen 

eint. Die jüngere Geschichte hat Berlin 

zu einem internationalen Symbol der 

Freiheit gemacht. In einer Zeit, in der 

Freiheit vielerorts auf dem Spiel steht, 

haben wir zusammen mit der Berlin 

Holding Gesellschaft für Hauptstadt 

Marketing mbH den Wesenskern dieser 

Stadt im Hashtag #FreiheitBerlin 

verdichtet. So wird das Standortmarketing 

seit März 2017 auf lokaler, 

nationaler und internationaler Ebene 

zu einer vielstimmig erzählten Ode 

an die Freiheit. Verantwortlich dafür 

sind dan pearlman und insbesondere 

die Kreativen von spring brand ideas. 

How to impress Berliners for location 

marketing? Our vision for Berlin was 

to win the hearts of the worlds hardest 

target group by taking the essence 

of the city – home and place of longing 

at the same time – and bringing 

it to life through a brand Idea. So, we 

asked ourselves, what is it that makes 

Berlin so attractive for people from all 

over the world? And our conclusion: 

It's freedom that brings this specific 

Berlin attitude of life. The recent history 

made Berlin a historic international 

symbol of freedom. In a time 

where freedom is in stake in many 

places in this world we consolidated 

the city’s essential core value into 

the hashtag #FreiheitBerlin. This way 

we turned our location marketing into 

an ode to freedom that has been told 

and spread ever since locally, nationally 

as well as internationally. Responsible 

for the campaign is dan pearlman 

and especially the creative team 

of spring brand ideas. 

BE BERLIN 

11

BE BERLIN 

THE ESSENCE 

OF BERLIN 

ODE TO 

FREEDOM 


DONE WITH WALLS 

Berlin weiß aus Erfahrung, dass Mauern 

zwischen Menschen keine gute Idee 

sind. Daher begrüßte unter anderem 

ein 100 Quadratmeter großes 

Riesenposter mit dem Kampagnenleitmotiv 

„Done with walls“ am Flughafen 

Tegel alle ankommenden Berliner 

und Gäste. 

From experience, Berlin and Berliners 

know that walls between humans 

are never a good idea. Berlin tourists 

and travellers were greeted under the 

banner of the „Done with walls“-campaign 

at Tegel Airport on a hundred 

square meters. 

„Berlin ist mehr ein Weltteil als eine 

Stadt“ – ohne Absender und nur mit 

dem Hashtag versehen, bildeten berühmte 

Zitate den Auftakt der Kampagne, 

eine Ode an die Freiheit. Die 

Statements wurden vielfach fotografiert 

und auf verschiedenen 

Social-Media-Plattformen gepostet und 

weltweit geteilt. 

Berlin is more a part of the world than 

just a city. The campaign was kickedoff 

with famous quotes, with just the 

hashtag as an originator. The statements 

were frequently photographed, 

posted and shared on social media 

platforms worldwide. 

12 

BE BERLIN

BE BERLIN 

BERLIN STORIES 

So vereinend wie das Berliner Freiheitsgefühl 

wirkt, so vielschichtig und 

vielseitig ist es. In der zweiten Phase 

haben wir authentische Berliner Geschichten 

aus Wirtschaft, Forschung, 

Start-up-Welt oder Sport erzählt, die 

von der Berliner Freiheit geschrieben 

wurden. In Bild und Text – die Geschichte 

hinter den Kampagnenmotiven 

er fährt man auf der ebenfalls neu 

gelaunchten Website be.berlin sowie 

in sechs TV- und Kinospots. Die dritte 

Phase beteiligte alle Berliner mit 

großen Aufrufen der Stadtmaga zine 

Zitty und Tip sowie durch die Kooper 

a t i o n m i t S o c i a l - M e d i a - I n fl ue nc e r n 

wie dem Instagrammer Michael Schulz 

(@berlinstagram), Thomas Kakereko 

(@thomas_k) und Jörg Nicht (@JN). 

Zum „Berlin leuchtet“-Festival konnten 

Berliner zudem ihre individuellen 

Freiheitsstatements auf das Brandenburger 

Tor projizieren lassen. 

The Berlin freedom feeling is as diverse 

and complex as it is unifying. In the 

second phase, authentic Berlin stories 

from the economy, research, start-ups, 

and sports were told, that were written 

by the Berlin freedom. The story 

behind the campaign motifs – in photo 

and content– is found on the also 

newly launched website be.berlin as 

in six TV and theatre spots. The third 

phase included all the citizens of Berlin 

with big shout outs from the city 

magazines Zitty and Tip, also through 

cooperation with social-media influencers 

like the Instagrammer Michael 

Schulz (@berlinstagram), Thomas Kakereko 

(@thomas_k) and Jörg Nicht 

(@JN). The citizens were also able to 

get their personal freedom statements 

projected onto the Brandenburg Gate 

at the “Berlin leuchtet” festival. 


BE BERLIN 

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BE BERLIN 


14 

BE BERLIN

BE BERLIN 


BE BERLIN 

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BIKINI BERLIN 


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BIKINI BERLIN

BIKINI BERLIN 

BIKINI BERLIN 

>THE CONCEPT 

SHOPPING MALL 

Um Menschen langfristig zu begeistern, 

reichen Werbekampagnen lange 

nicht mehr aus. Mehr denn je stehen 

heute Inhalte, persönliche Relevanz 

und außergewöhnliche Erlebnisse 

im Vordergrund. Beim Kauf geht es 

nicht um Konsum, sondern um Kennerschaft. 

Erlebnisse, die inspirieren, 

wurden für die Concept Shopping 

Mall BIKINI BERLIN geplant umgesetzt. 

dan pearlman war 2015 und 2016 

Lead Agentur für das gesamte Markenerlebnis. 

Die Mieter wurden dabei in 

die Entwicklung der Dachmarkenstrategie 

einbezogen. Ziel war die Steigerung 

der Bekanntheit, der Frequenz 

und der Konvertierung in Umsätze 

für die Mieter. Mit dem Versprechen, 

BIKINI BERLIN als Host of Creativity 

zu etablieren, wurden inhaltliche 

Schwerpunktthemen gesetzt, die 

sukzessive über alle Kanäle synchronisiert 

wurden. Nicole Srock.Stanley 

war dabei in einer Doppelfunktion 

tätig: Sie übernahm die Aufgabe 

des Direktors für Kommunikation, 

Marketing, Markenstrategie und Mieterentwicklung 

von BIKINI BERLIN und 

war zugleich Geschäftsführerin bei 

dan pearlman, wo alles unter einem 

Dach entwickelt wurde. 

When it comes to inspiring people in 

a lasting way ad campaigns no longer 

suffice. Today more than ever, substance, 

personal relevance and extraordinary 

experiences are king. 

Shopping is not about consumption 

but about connoisseurship. Experiences 

that inspire are currently being 

put into practice at the concept 

shopping mall BIKINI BERLIN. 

In 2015 and 2016, dan pearlman has 

been the lead agency for the entire 

brand experience. As part of its approach, 

tenants have been involved in 

developing the overall brand strategy. 

The aim is to increase shopper awareness, 

frequency and conversions into 

revenue for tenants. With the promise 

of establishing BIKINI BERLIN as the 

»Host of Creativity«, several thematic 

categories and other factors were 

set in place and are now synchronized 

successively across all channels. Nicole 

Srock.Stanley now occupies two roles: 

she is the new communications, marketing 

and strategy director of BIKI- 

NI BERLIN in addition to her duties 

as managing director of dan pearlman, 

where everything is developed 

in-house. 


BIKINI BERLIN 

17

BIKINI BERLIN 

WE TURN SHOPPING 

FACILITIES INTO 

LEISURE DESTINATIONS 


SHOPPING 

DESTINATION 

BRANDING 

Die Neuausrichtung von BIKINI BER- 

LIN gestaltete das dan pearlman Team 

mit einer völlig überarbeiteten Textund 

Bildsprache. Dabei folgen alle 

Konzepte der Leitidee des kuratierten 

Einkaufens. 

In giving BIKINI BERLIN a new start, 

the dan pearlman team completely 

revamped its visual language and 

communications content. All concepts 

follow the central theme of curated 

shopping. 

18 

BIKINI BERLIN

BIKINI BERLIN 

MISSION 

ACCOMPLISHED 

dan pearlman schaffte in etwas mehr 

als einen Jahr die Neupositionierung 

von Bikini Berlin als weltweit beachtete 

Shopping-und Lifestyle-Destination. 

dan pearlman repositioned Bikini Berlin 

over the period of a bot more than 

a year as a shopping and lifestyle destination 

recieving worldwide recognition. 

FASHION WEEK 

SPECIAL 

Mit dem Schwerpunkt Fashion zur Berliner Modewoche 

wurde das Profil der Concept Shopping Mall BIKINI BER- 

LIN weiter geschärft und etabliert – vor Ort und in den 

Erlebnissen der Besucher. 

With »fashion« as the core theme for Berlin Fashion Week, 

BIKINI BERLIN’s profile as a concept shopping mall was 

further honed and established – locally and in the experiences 

of visitors. 


ATTRACTIVE 

EVENTS 

Inspiration um das Kampagnenmotiv 

des explodierenden Hasen war es, traditionelle 

Osterbräuche aufzugreifen 

und sie mit einem modernen Entertainmentansatz 

in die Wertewelt von 

BIKINI BERLIN zu integrieren. 

To make BIKINI BERLIN a destination 

for more than just shopping, this concept 

mall’s versatile spaces are regularly 

used for a wide variety of fashion, 

art and lifestyle events. 

BIKINI BERLIN 

19

INTERVIEW 


20 

INTERVIEW

INTERVIEW 

spend time, 

not money 

TIME IS THE CURRENCY 

OF THE FUTURE 

Karen Klessinger, Creative Director, 

dan pearlman Markenarchitektur 

GmbH 

Was macht eine Destination zu einem 

„Happy Place“? 

Eine Destination ist ein Ort, an dem 

ich ganz willkommen und als Mensch 

mit all meinen Wünschen und Bedürfnissen 

zuhause bin. Hier kann ich meinem 

Alltagsstress entfliehen und nur 

ich selbst sein. Alle meine Bedürfnisse 

im Zeitraum des Verweilens werden 

erfüllt. An diesem Ort möchte ich 

nicht nur Erwartbares antreffen, sondern 

will überrascht werden. Mit einer 

Vielfalt von Eindrücken gehe ich nach 

Hause. Besondere Erlebnisse wirken 

nach, führen zu bleibenden Erinnerungen 

und machen glücklich. Solch 

ein Ort hat die Bezeichnung „Happy 

Place“ verdient. 

Destinationen früher und heute – 

was macht den Unterschied? 

Früher war eine Destination oft ein Naturspektakel 

mit angedockten Kommoditäten. 

Heute ist eine Destination 

überwiegend von Menschen gemacht 

und in einem urbanen Kontext angesiedelt. 

Die hohe Kunst beim Destination 

Profiling ist es, neue Sehnsuchtsorte 

zu schaffen, die im globalen Wettbewerb 

mit jahrhundertealten Standortmarken 

wie Paris, Venedig oder der 

Cheops-Pyramide bestehen können. 

Dabei ist die emotionale Komponente 

mindestens so wichtig wie das technologische 

Know-How und das Wissen 

um die Funktionsweisen eines 

Formats. Eine Destination braucht 

eine Story, an die ich mich gern zurückerinnere 

und die ich im besten Fall 

noch einmal durchleben möchte. Diese 

muss mit einem starken und klaren 

Branding einhergehen. 

Was wird für das Destination Profiling 

in Zukunft wichtig? 

Die Entwicklung in der Zukunft geht 

weg von Monoformaten hin zu hybriden 

Formaten. Sogenannte Mixed-Used-Destinationen 

garantieren 

die nötige Flexibilität und Wandelbarkeit 

für verschiedene Nutzergruppen, 

sich stetig verändernde Ansprüche, in 

disruptiven Zeiten. Ein Ort muss innerhalb 

von 24 Stunden unterschiedliche 

Modi annehmen, etwa durch eine 

Eventisierung oder das Schaffen von 

Bedarfsanlässen. Jede Art von Destination 

ist von dieser Entwicklung 

betroffen. 

Was wird beim Destination Profiling 

über- bzw. unterschätzt? 

Technik bzw. Technologien als monothematische 

Experience werden überschätzt. 

Technik soll vielmehr helfen, 

das sinnliche Erlebnis zu verstärken 

und gehört als essentieller Bestandteil 

in jede Destination. Zum Beispiel 

Virtual Reality Experiences, die entschleunigen 

und Entspannung verschaffen. 

Wir werden uns daran gewöhnen, 

die Fiktion für Wirklichkeit zu 

halten. Die Zeit bzw. Freizeit als limitierender 

Faktor wird unterschätzt. Zeit 

ist die Währung der Neuzeit. Du gibst 

Zeit aus, kein Geld. Hier gilt es, in der 

Fülle von Angeboten relevant zu sein. 


INTERVIEW 

21

INTERVIEW 


spend time, 

not money 

TIME IS THE CURRENCY 

OF THE FUTURE 

Karen Klessinger, Creative Director, 

dan pearlman Markenarchitektur 

GmbH 

What makes a destination 

a “happy place”? 

A destination is place where I feel totally 

welcome and at home as a person 

with all my needs and desires 

– where I can escape the stress of 

everyday life and just be me. All my 

needs are met while I’m there. It’s a 

place where I don’t just want to find 

the expected; I want to be surprised 

too. And I go home with lots of great 

memories. Special experiences have 

long-lasting effects; they leave lasting 

impressions and make you happy. 

A place like that has earned the right 

to be called a “happy place.” 

Destinations, then and now – 

what’s the difference? 

In the past, a destination was typically 

a natural wonder with some amenities 

bolted on. Today, most destinations are 

created by people and located in an 

urban context. Destination profiling 

is the fine art of creating new destinations 

that are desirable enough to 

hold their own in the global competition 

with centuries-old location brands 

like Paris, Venice, or the Great Pyramid. 

The emotional component is at 

least as important here as technological 

know-how or the understanding 

of how a format works. A destination 

needs to have a story that I like to recall, 

and ideally one that I want to relive. 

And that goes hand in hand with 

clear, powerful branding. 

What’s going to be important for 

destination profiling in the future? 

In the future, things will be moving 

away from single formats to hybrid 

formats. So-called “mixeduse” 

destinations will guarantee the 

flexibility and variability required 

by different user groups and constantly 

changing demands in disrup - 

tive times. A place has to be able to 

shift between different modes within 

24 hours – for an event, for example, 

or some other important occasion. 

Every kind of destination will 

be affected by these developments. 

What gets over- or underrated in 

destination profiling? 

Technology, as the central theme of 

an experience, is overrated. Instead, 

technology should help to enhance the 

sensory experience, and it should be an 

essential element of every destination: 

for example, virtual-reality experiences 

that help us slow down and relax. We’re 

going to get used to mistaking fiction 

for reality. Time, or leisure time, as a limiting 

factor, is underrated. Time is the 

currency of the modern era. You spend 

time, not money. The challenge here 

is to stay relevant among all the other 

options. 

22 

INTERVIEW

INTERVIEW 


INTERVIEW 

23

URBAN NATION 


urban nation 

>THE 

IMPOSSIBLE 

MUSEUM 

Das URBAN NATION MUSEUM FOR 

URBAN CONTEMPORARY ART ist 

eine internationale Institution für 

Künstler und Projekte, die seit dem 

16. September 2017 in der Berliner Kulturlandschaft 

als Museum neue Akzente 

setzt. Im Mittelpunkt steht die 

Förderung junger Künstler der Urban 

Contemporary Art. Seit 2013 lädt UR- 

BAN NATION unter ihrem Leitmotiv 

„Connect. Create. Care.“ lokale und 

internationale Künstler sowie Kuratoren 

nach Berlin ein, um urbane Räume 

zu gestalten. Dabei kommt es zu 

einem inspirierenden Austausch zwischen 

bekannten und aufstrebenden 

Kreativen. Das URBAN NATION MU- 

SEUM ist ein Ort des Austauschs, der 

Zusammenkunft und zugleich Archiv. 

Verankert ist URBAN NATION in der 

gemeinnützigen Stiftung Berliner Leben. 

Leadagentur für Marke und Kommunikation 

der URBAN NATION und 

des URBAN NATION MUSEUM FOR 

URBAN CONTEMPORARY ART ist 

die Kreativagentur spring brand ideas 

unter Leitung von Marion Heine und 

Levent Akinci. 

The URBAN NATION MUSEUM FOR 

URBAN CONTEMPORARY ART is an 

international institution for artists and 

projects that enriches Berlin’s cultural 

landscape since September 16th, 

2017. The overall focus is to support 

young urban contemporary artist. 

Since 2013, URBAN NATION invites 

local and international artists and curators 

to design urban spaces with the 

theme „Connect.Create.Care.“ generating 

inspirational exchange of ideas 

between established and emerging 

artists. The URBAN NATION MUSE- 

UM is a place for exchange, community 

and functions as well as an archive. 

URBAN NATION is part of the 

non-profit foundation Berliner Leben. 

The lead agency for branding and 

communication of URBAN NATION 

and URBAN NATION MUSEUM FOR 

CONTEMPORARY ART ist he creative 

agency spring brand ideas founded 

by Marion Heine and Levent Akinci. 

24 

URBAN NATION

URBAN NATION 


URBAN NATION 

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URBAN NATION 

FROM VISION 

TO REALITY 

OPENING 


In den vergangenen vier Jahren arbeitete 

Yasha Young mit über 300 Künstlern 

zusammen. Neun Gastkuratoren 

aus allen Teilen der Welt kuratierten die 

Eröffnungsshow mit über 150 Künst - 

lern. Mit neun verschiedenen Wer ken 

von acht Künstlern wurde die Eröffnung 

im gesamten Stadtbild auf Plakaten 

und digital beworben. Insgesamt 

kamen fast 20.000 Menschen. 

Heute besuchen 800 bis 1000 Menschen 

täglich das Museum. 

Yasha Young has collaborated with 

over 300 artists in the past few years. 

Nine guest curators from all over the 

world worked on the opening show, 

which involved more than 150 artists. 

Nine pieces of art by eight artists 

were printed on posters and displayed 

all over the city in the run-up 

to the museum’s opening. Around 

20,000 people attended the opening. 

The museum now attracts 800- 

1,000 visitors every day. 

BRAND DESIGN 

Das Brand Design zu Urban Nation mit 

den Werten „Connect. Create. Care.“ 

besteht aus Wortmarke und Visual, 

das sich aus den Buchstaben „UN“ zusammensetzt. 

Die Formensprache des 

„UN“ zitiert die neue Tür des Gründerzeithauses, 

hinter der sich das Museum 

wie eine Kathedrale öffnet. Die Buchstaben 

bilden zudem eine Bühne für 

die Kunst und die Künstler und sind 

starke Leitplanken für die Kommunikation 

des URBAN NATION MUSEUM 

FOR URBAN CONTEMPORARY ART. 

The URBAN NATION brand design 

– complemented by its core values 

“Connect. Create. Care.” – consists 

of a word mark and a visual made up 

of two letters, “UN”. The design references 

the new door to the Gründerzeit-era 

building behind which the 

museum opens up like a cathedral. 

Additionally, the letters form a stage 

for the art and the artists, and provide 

a strong foundation for the museum’s 

communication activities. 

26 

URBAN NATION

URBAN NATION 

COOPERATIONS 

In den vergangenen vier Jahren hat 

die Direktorin Yasha Young ganze 

Häuser in Leinwände und die Stadt 

Berlin in ein Outdoor-Museum verwandelt. 

Eine Vielzahl dieser Motive 

haben wir unter dem Motto „We share 

the city“ zur Eröffnung des Museums 

„mobilisiert“ – mit einer fahrenden 

Ausstellung auf Fahrzeugen des 

Carsharing-Anbieters DriveNow. 

MAKING OF 

"Under Construction“ – das Buch doku 

mentiert den vierjährigen Weg einer 

Vision, die Realität geworden ist. 

Der Ausstellungskatalog „Unique United 

Unstoppable“ komplettiert das 

schwarz-weiße Buch. Der Entstehungsprozess 

ist in einer 50-minütigen 

Dokumentation zu sehen und auch 

arte hat URBAN NATION be gleitet. 

“Under Construction“ – the book documents 

the four-year path from vision 

to reality. The exhibition catalogue 

“Unique United Unstoppable“, 

rounds off the k-and-w duo. The development 

process was also documented 

on film. The renowned TV 

broadcaster ARTE also covered parts 

of URBAN NATION’s journey. 

In the past four years, curator Yasha 

Young has transformed the city 

of Berlin into an outdoor museum by 

turning whole buildings into canvases. 

Together with the car sharing company 

DriveNow, we “mobilised” a great 

number of these pieces by creating 

an exhibition on wheels entitled “we 

share the city“. 


URBAN NATION 

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URBAN NATION 


28 

URBAN NATION

URBAN NATION 


URBAN NATION 

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INTERVIEW 


30 

INTERVIEW

INTERVIEW 

No Ufos, 

please 

COMMUNICATION IS KEY 

Marion Heine, Founder and CCO, 

Spring. Brandideas GmbH, Member 


Wie kommuniziert man 

Destinationen? 

Destinationen sind vor allem erst einmal 

Orte - Orte der Kunst, des Lernens 

oder Lehrens, des Wissenstransfers 

oder des Genusses, Orte einer Gesellschaft, 

für Politik oder Wirtschaft. 

Allen gemeinsam ist ihr Charakter als 

Orte der Begegnung von Menschen 

mit Menschen. Und natürlich, Kommunikationsexperten 

prägen diesen 

Charakter entscheidend mit. Dabei 

muss es gelingen, diese Orte ganzheitlich 

zu verstehen, um sie aus einem 

umfassenden Verständnis heraus 

kommunikativ so aufzuladen, dass sie 

für die Menschen zu Sehnsuchtsorten 

werden – zu einem Ort, zu dem sie reisen 

und immer wiederkehren wollen. 

Wie schafft man das? 

Ein Beispiel ist die Standortmarketingkampagne 

für die Stadt Berlin. Als 

Leitidee der Kampagne haben wir das 

besondere Freiheitsgefühl dieses Ortes 

mit #FreiheitBerlin zum Thema gemacht. 

Denn Freiheit ist die Essenz aus 

der Historie, dem Lebensgefühl und 

den Optionen, die Berlin den Berlinerinnen 

und Berlinern bietet. Zum Auftakt 

der Kampagne starteten wir ganz 

bewusst mit einer „Ode an die Freiheit“, 

die ohne Logo und Absender auskam 

und Zitate berühmter Persönlichkeiten 

zum Thema Freiheit in den Fokus 

stellte. In einem zweiten Schritt haben 

wir uns getraut, die Berliner, eine 

der härtesten Zielgruppen der Welt, 

zu befragen, was Berlin für sie ausmacht. 

Entstanden sind unkonventionelle 

Bilder, die vom Lebens- und 

Freiheitsgefühl der Berliner erzählen. 

Letztlich dreht es sich bei dem „Was“, 

„Wie“ und „Warum“ in der Kommunikation 

immer um die Menschen. Ihren 

Wünschen und Bedürfnissen zu entsprechen 

und echte Beziehungen aufzubauen, 

muss das Ziel von Kommunikation 

sein. Nur wer die Menschen 

tatsächlich kommunikativ berührt, 

schafft dialogische Beziehungen. 

Sonst landet man Ufos, die den Menschen 

fremd bleiben. 

Wie viel Komplexität steckt in diesen 

Beziehungen? 

Philosophisch ausgedrückt: Beziehungen 

zu Orten formen sich ähnlich 

wie Beziehungen zwischen Menschen. 

Im Idealfall braucht auch ein Ort einen 

„Magic Moment“, ein Verlieben 

auf den ersten Blick. Spricht der Ort 

zu mir durch eine besondere Sprache 

und ein besonderes Erscheinungsbild, 

berührt er mich und ich gehe eine Beziehung 

zu ihm ein. Mit jeder Wiederkehr 

baue ich Vertrauen auf und schaffe 

neue Erlebnisse und Erinnerungen. 

Schließlich verbinde ich ein vertrautes 

Gefühl mit diesem Ort. Meine Beziehung 

wächst. Störungen schaden 

dieser Beziehung, da diese mich eventuell 

wieder „ent-lieben“ lassen. Hier 

besteht eine andauernde kommunikative 

Pflegepflicht. Als Kommunikationsexperten 

begleiten wir diese Beziehungspflege 

maßgeblich. Ein Ort 

muss zu mir sprechen, bevor und während 

ich ihn besuche und auch, wenn 

ich nicht mehr da bin – zum Beispiel 

über digitale Kommunikationskanäle, 

auf denen ich meine Erlebnisse als instagramfähiges 

Erlebnis teilen kann. 


INTERVIEW 

31

INTERVIEW 


No Ufos, 

please 

COMMUNICATION IS KEY 

Marion Heine, Founder and CCO, 

Spring. Brandideas GmbH, Member 


How do you communicate 

a destination? 

First and foremost, destinations are 

places – places for art, for learning 

and teaching, for information sharing 

or pleasure, for socializing, for politics 

or business. The essence of all 

of these is that they’re places where 

people come together. And naturally, 

communications experts play a critical 

role in shaping that essence. To 

do that, we first need to have a holistic 

understanding of these places. 

Working from that comprehensive 

understanding, we then energize 

them through communication, turning 

them into places of desire – places 

people want to go to and keep coming 

back to. 

hashtag #freiheitberlin to center the 

campaign on the city’s unique feeling 

of freedom (Freiheit). Freedom is the 

essence of the history, attitude, and 

options that Berlin offers its residents. 

We very intentionally kicked off the 

campaign with an “Ode to Freedom,” 

which appeared without any logo or 

source and focused on quotes about 

freedom from famous people. Next, 

we got up the nerve to ask Berliners, 

one of the toughest target groups 

in the world, what Berlin meant to 

them. The result was a set of unconventional 

images that told the story 

of Berliners’ attitude to life and freedom. 

The “what,” “how” and “why” 

of everything we communicate ultimately 

comes down to people. The 

goal of communication has to be to 

fulfill people’s needs and desires, and 

to build real relationships. Only when 

you truly reach people through communication 

can you create dialogue. 

Otherwise you’re just landing UFOs 

that will always remain alien. 

the same way as relationships with 

people. Ideally, places need to have a 

“magic moment,” a love-at-first-sight 

experience. When a place speaks to 

me with a special language and a special 

look, it moves me to enter into a 

relationship with it. Every time I come 

back, I’m building trust and creating 

new memories and experiences. 

In time I come to connect the place 

with a feeling of familiarity. My relationship 

grows. Negative experiences 

damage the relationship and can 

eventually cause me to “fall out of 

love.” So you have to be constantly 

fostering the bond through communication. 

As communication experts, 

we’re significantly involved in that. A 

place has to speak to me before and 

while I’m visiting it, and also when I’m 

no longer there – for example, via digital 

communication channels, where I 

can share my visit as a “grammable” 

experience. 

And how do you do that? 

One example is the marketing campaign 

for the city of Berlin. As a guiding 

principle, we decided to use the 

How complex are these 

relationships? 

To put it in philosophical terms, relationships 

with places form in much 

32 

INTERVIEW

INTERVIEW 


INTERVIEW 

33

DESTINATIONS MADE BY DAN PEARLMAN 


DestinationS 

made by 

dan pearlman 

group 

Wie verwandelt man ein Einkaufszentrum 

mit Geschichte in eine anziehende 

Concept Shopping Mall? Wie 

drückt man das einmalige Berliner 

Freiheitsgefühl in einer emotional ansprechenden 

Kampagne aus? Wie 

inszeniert man den Weg zur Eröffnung 

eines revolutionären Museums, 

das es so noch nie gab? Mit 

welchen Mitteln hält man die Traditionsdestination 

Zoo up-to-date und 

macht sie zu einem uneingeschränkt 

attraktiven Freizeiterlebnis für die ganze 

Familie? Wie erfindet man eine ganze 

Innenstadt neu und macht sie für 

Bürger, Anwohner, Handel und Tourismus 

attraktiv? Wie revitalisiert man 

über ein Kunstfestival einen ganzen 

Ort? Wa rum ist es so wichtig, sich 

intensiv mit den Veränderungen der 

Stadt und des Stadtbildes auseinanderzusetzen? 

Und wie stellen wir uns 

bei der dan pearlman Group den Herausforderungen 

für zukünftige Neuentwicklungen 

und Revitalisierungen 

urbaner Flächen und Orte? Wir geben 

Ihnen einen Einblick in unsere Arbeit! 

How do you turn a shopping center 

into an appealing and attractive concept 

mall? How do you convey Berlin’s 

unique feeling of freedom through an 

emotio nally engaging campaign? How 

do you stage the run-up to the opening 

of a revolutionary museum like no 

other before it? What tools do you use 

to keep a traditional destination like the 

zoo up to date and totally appealing as 

a leisure activity for the whole family? 

Why is it so important to really grapple 

with the ways the city and the urban 

landscape are changing, and what 

makes an architecture festival the ideal 

place to do that? How do you reinvent 

an entire city center and make it into 

a leisure destination for a broad audience? 

How do you use communication 

to build up an internationally acclaimed 

arts festival that turns an entire site 

into an experience? And how do we 

adapt, at dan pearlman Group, to the 

future challenges and trends that will 

affect places of all kinds? Read on to 

learn more about our work! 

34 

DESTINATIONS MADE BY DAN PEARLMAN




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ZOO BERLIN 


36 

ZOO BERLIN

ZOO BERLIN 

zoo berlin 

>The Urban 

Jungle 


Wie entkommt man dem Alltag im 

Großstadtdschungel? Ganz einfach! 

Eintauchen in eine andere Welt. Eine 

Reise durch alle Kontinente und unendlich 

viele Länder. Faszinierende 

Gerüche und Farben wahrnehmen. 

Unbekannte Tiere und Pflanzen entdecken. 

All das in nur einem Tag. Ein 

Besuch im Zoo ist eine Erlebnisreise, 

die Klein und Groß begeistert. All 

das macht Zoos zu unverwechselbaren 

Freizeitdestinationen, die Wissenstransfer, 

Begeisterung, Spiel und 

Spaß sowie erlebnisorientierten Retail 

bieten. Der Zoo Berlin ist ein besonders 

traditionsreiches und spannendes 

Beispiel. Mit der kompletten Neugestaltung 

des denkmalgeschützten 

Löwentörs am Hardenbergplatz mit 

einem Souvenirshop und der Planung 

und Umsetzung der neuen Panda-Anlage 

inklusive begleitender Ausstellung 

wurde das Besuchererlebnis optimiert 

und ein wesentlicher Beitrag 

zur Profilierung der Destination Zoo 

Berlin durch dan pearlman geleistet. 

How do you escape the daily grind in 

the urban jungle? Easy – just dive into 

another world. Travel through all the 

continents and countless countries, 

take in fascinating scents and colors, 

discover unknown plants and animals 

– all in a single day. A visit to the zoo 

is an adventure tour to delight young 

and old alike. All this makes the zoo 

a one-of-a-kind leisure destination 

that offers learning, excitement, entertainment 

and fun, as well as experience-oriented 

retail. Zoo Berlin is an 

especially long-established and fascinating 

example. By completely redesigning 

the historic Lion Gate at Hardenbergplatz 

and adding a souvenir 

shop, and by designing and building 

the new panda complex, including an 

accompanying exhibition, we’ve optimized 

the visitor experience and given 

a significant boost to the destination 

profile of Zoo Berlin. 

ZOO BERLIN 

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ZOO BERLIN 

WILDLIFE IN BERLIN'S 

BIG CITY JUNGLE 

LÖWENTOR 

ENTRANCE 


LÖWENTOR 

SHOP 

Bevor Besucher den Zoo Berlin wieder 

verlassen, wird es noch einmal farbenfroh. 

Der Zoo Shop am Löwentor 

entlässt die Besucher nach einer letzten 

Stippvisite in Afrika wieder in den 

Berliner Großstadtdschungel. Die moderne 

Interpretation afrikanischer Traditionen, 

Farben und Muster schafft 

eine authentische Atmosphäre. Stilisierte 

Steppenbäume, handbemalte 

Lehmwände und ein moderner afrikanischer 

Marktplatz laden die Besucher 

zum Verweilen ein. 

Der modernisierte Löwentoreingang 

des Zoo Berlin am Hardenbergplatz ist 

das neue Tor zum Großstadtdschungel. 

Mehr Kassen, kurze Wartezeiten, 

ein modernes Eingangsgebäude in 

Holzbauweise und ein ansprechender 

Zoo-Shop sind das neue Gesicht 

des Zooeingangs. 

Zoo Berlin’s modernized Lion Gate entrance 

at Hardenbergplatz is the new 

gateway to the urban jungle. More 

ticket windows, shorter wait times, a 

modern wood entrance structure, and 

an attractive zoo shop: These are the 

new public face of the zoo. 

Before leaving Zoo Berlin, the visitors 

are routed through an amazing 

colorful world. The zoo shop at 

the Löwentor entrance takes the visitors 

on a flying visit through the African 

continent before returning into 

Berlin’s big city jungle. The modern 

interpretation of African traditions, 

colors and patterns create an authentic 

atmosphere. Stylized African trees, 

hand-painted clay walls and a modern 

African market square invite visitors 

to linger for a while. 

38 

ZOO BERLIN

ZOO BERLIN 

PANDA GARDEN 

Die großzügige Anlage, die im Sommer 

2017 eröffnet wurde, verbindet 

zeitgenössische Zoo-Architektur und 

chinesische Bautradition der Provinz 

Sichuan. Wissenswertes rund um das 

Leben der Pandas vermittelt das didaktisch 

detailgetreu konzipierte Ausstellungskonzept. 

Opened in summer 2017, this spacious 

complex combines contemporary zoo 

architecture with the building traditions 

of China’s Sichuan province. Essential 

information about the lives of 

pandas is provided by an exhibit concept 

that puts the focus on learning. 


ZOO BERLIN 

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ZOO BERLIN 


40 

ZOO BERLIN

ZOO BERLIN 


ZOO BERLIN 

41

INTERVIEW 


42 

INTERVIEW

INTERVIEW 

In Love with 

Wildlife 

THE FUTURE OF ZOO DESIGN 

Kieran Stanley, Founder & CEO, 

Creative Director, dan pearlman 

Erlebnisarchitektur GmbH 

Welche Rolle spielen Zoos heute? 

Die historische Entwicklung des Zoos 

ist gut dokumentiert. Von den aristokratischen 

Ursprüngen als Tierschau, 

bis zu den groß angelegten, 

kulturlandschaftlichen, immersiven 

Environments von heute, umfasst diese 

Geschichte eine Vielzahl von Stilrichtungen 

und Gestaltungsansätzen, 

die eine grundsätzliche Veränderung 

der Rolle des Zoos und seiner Funktion 

in der Gesellschaft widerspiegeln. 

Ich könnte hier sehr ausführlich 

über die Geschichte und den Fortschritt 

der Zoos, die verschiedenen 

Designstile sowie die Beziehungen 

zwischen Historismus, Themenarchitektur, 

Taxonomie und Systematik 

oder auch Naturschutz sprechen. 

Ich möchte den Fokus an dieser Stelle 

auf die Zukunft der Zoos legen. Ich 

glaube, dass Zoos sich stets weiterentwickeln 

und auch in Zukunft immer 

eine wichtige Rolle für die Gesellschaft 

spielen. Als Orte, an denen 

Menschen Tiere von Angesicht zu Angesicht 

treffen und dabei die Möglichkeit 

haben, sich in die Tierwelt und 

die Natur zu verlieben. 

Welche Rolle spielen Zoodesigner? 

Sie widmen sich den vier Hauptaspekten 

der heutigen Zoohaltung: Bildung, 

Naturschutz, Forschung und Wissenschaft 

sowie Freizeitgestaltung. Was 

ist sonst noch relevant, um mit Veränderungen 

in den kommenden Jahren 

Schritt zu halten? Man kann davon 

ausgehen, dass Zoos in Zukunft 

bei der Auswahl ihrer Tierbestände 

selektierter vorgehen werden, indem 

sie nur Arten wählen, die den klimatischen 

Bedingungen, der Fachkenntnis 

des Personals und der Erhaltungsmission 

des einzelnen Zoos gerecht 

werden. Das bedeutet größere und 

flexiblere Ausstellungen und mehr 

pädagogische Interaktionen. Aber 

trotz dieser Entwicklungen innerhalb 

der gesamten Branche muss jeder 

Zoo nach seiner eigenen einzigartigen 

Identität streben und diese bewahren. 

Zoo Design hat weniger mit 

Design im herkömmlichen Sinne zu 

tun, viel mehr spielt dabei das Verständnis 

bei der konsequenten Umsetzung 

der strategischen Entwickelung 

eine wichtige Rolle. 

Was ist entscheidend für den zukünftigen 

Erfolg von Zoos? 

Wenn ein Zoo weiterhin relevant bleiben 

soll, ist die wichtigste Frage, die 

er sich stellen sollte: Wie kann ich eine 

einzigartige Strategie entwickeln, die 

alle Aspekte berücksichtigt und verwertet, 

die ich zu bieten habe? Der 

Schlüssel für den zukünftigen Erfolg 

eines Zoos liegt in der Entwicklung 

eines maßgeschneiderten Ansatzes, 

der sich aus einer oder mehreren der 

folgenden strategischen Optionen 

zusammensetzt: Kooperation, Diversifizierung, 

Neuinterpretation, Neuerfindung, 

Neupositionierung oder 

auch virtuelles Handeln. Darüber hinaus 

wird der zukünftige Erfolg von 

Zoos davon bedingt sein, dass sie 

von starken Werten leben. Wir können 

alle oben genannten Punkte umsetzen, 

aber die Hauptpriorität besteht 

nach wie vor darin, authentisch 

zu sein, nach Werten zu leben, gute 

Arbeit zu leisten und diese wirksam 

der Öffentlichkeit mitzuteilen. Das bedeutet, 

dass Zoos ihre Arbeit transparent 

machen und den Menschen bzw. 

Publikum zeigen, dass Tierschutz ihre 

größte Priorität ist. Aber vor allem inspirieren 

Zoos, indem sie einen Perspektivwechsel 

anbieten: Versuchen 

sie, Ihre Besucher zu inspirieren, indem 

Sie deren Standpunkte verändern 

und die Besucher in den Mittelpunkt 

der Handlung rücken. Wie ich 

zu sagen pflege: Wenn Wissen eine 

Bank ist und Phantasie die Währung, 

ist die ultimative Zukunftsinvestition 

das Erlebnis. 


INTERVIEW 

43

INTERVIEW 


In Love with 

Wildlife 

THE FUTURE OF ZOO DESIGN 

Kieran Stanley, Founder & CEO, 

Creative Director, dan pearlman 


What is the role of zoos today? 

The historical evolution of the zoo is well 

documented. From its early aristocratic 

beginnings as the menagerie to 

the full-scale, cultural-landscape immersive 

environments of today, this 

history encompasses a multitude of 

styles and design approaches that reflect 

a fundamental shift in the role 

of the zoo and its function in society. 

I could expound at length on this evolutionary 

history and the progression 

of its various design styles, of the relationships 

between historicism, themed 

architecture, taxonomy and systematics 

to the emergence of habitat immersion, 

ride-attractions, and conservation, 

etc. But my interest here is not 

in rehashing this history but in laying 

out an argument for where zoos are 

headed. I believe zoos will continue 

to evolve but will always serve a critical 

role for society: as places where 

people meet animals face-to-face and 

fall in love with wildlife. 

What is the role of zoo designers? 

Zoo designers have taken to heart the 

four main tasks that define contemporary 

zookeeping: education, conservation, 

research and science, and 

leisure activities. That being the case, 

what else is relevant for anticipating 

the changes in the years ahead? It can 

be assumed that future zoos will be 

more selective in their animal collections, 

choosing species suited to the 

climatic conditions, staff expertise 

and the individual zoo’s conservation 

mission. This means larger and more 

flexible exhibits, educational interaction 

etc. But despite this evolutionary 

path within the industry as a whole, 

each zoo must still seek out its own 

unique identity. Zoo design has less 

to do with design itself, and moreover 

it has a role to play in the understanding 

and consequent implementation 

of the strategic development. 

What is crucial for the future success 

of zoos? 

If a zoo is to continue to stay relevant, 

the most important question it can ask 

is: How can I develop a unique strategy 

that takes into account and exploits 

the aspects I have to offer? The key to 

any zoo’s future success lies in coming 

up with a tailor-made approach 

that draws from one or more of the 

following strategic options: cooperation, 

diversification, reinterpretation, 

reinvention, repositioning or being virtual. 

In addition, the future success of 

zoos will be contingent upon adopting 

and living by strong values. We can 

implement and take all of the above 

points to heart but the main priority 

is still to be authentic, to live according 

to values, to do good work and to 

effectively communicate this to the 

public. This means being transparent 

about the work you’re doing and 

demonstrating to people that animal 

welfare is your highest concern. But 

above all be inspiring by offering a 

change in perspective: try to inspire 

your visitors by shifting their points 

of view and bringing them into the 

center of the action. As I like to say, 

if knowledge is a bank and imagination 

the currency, the ultimate future 

investment is experience! 

44 

INTERVIEW

INTERVIEW 


INTERVIEW 

45

KEMPTEN 


46 

KEMPTEN

KEMPTEN 

KEMPTEN 

>Revitalize 

the City 


Wie lassen sich Städte erneuern? Für 

Kemptens historisches Innenstadtviertel 

stand diese Frage am Anfang eines 

tiefgreifenden Revitalisierungsprojektes. 

Gemeinsam mit engagierten Bürgern, 

Einzelhändlern und der Stadt 

entwickelte dan pearlman die Stadtmarke 

»Mühlbachquartier« und stellte 

den Neuanfang unter das Motto »Fortschritt 

aus Tradition«. Eine ganzheitliche 

Marketingstrategie und ein landschaftsplanerischer 

Umbau machen 

aus dem ehemals unbeliebten Stadtteil 

ein modernes und traditionsreiches 

Viertel mit hoher Aufenthaltsqualität. 

Die Stadtmarke »Mühlbachquartier« 

steht nach der Revitalisierung für 

eine beliebte, hochfrequentierte Einkaufs- 

und Flaniermeile. Besonderes 

Wahrzeichen ist die neue Brunnenanlage 

mit einem vier Meter großen 

Mühlrad und einem 140 Meter langen 

Wasserbach, der als Installation 

den Verlauf des ursprünglich dort 

fließenden Mühlbachs nachzeichnet. 

Auch das Corporate Design & Naming 

für das sympathische Mühlbachquartier 

wurden von dan pearlman 

entwickelt. 

How can we renew cities? For Kemptens 

historic downtown neighbourhood that 

question was the beginning of a profound 

revitalization project. Together 

with committed citizens, retailers and 

the city dan pearlman developed the 

city brand »Quartier Mühlbach« and 

introduced a new beginning under 

the motto »Progress by Tradition«. 

A holistic marketing strategy and a 

remodelling of the landscape planning 

make the formerly infamous 

district a modern and traditional 

neighbourhood with high amenity 

value. After the revitalization the city 

brand »Mühlbach Quartier« embodies 

a popular and heavily frequented 

shopping area. The new fountain 

with a seven-foot water wheel and a 

140-foot water brook is the special 

landmark, which traces the history 

of the installation originally flowing 

from Mühlbach. The corporate design 

& naming of the idyllic Mühlbach Quarter 

was also developed by dan pearlman. 

KEMPTEN 

47

KEMPTEN 

WE TURN CITIES INTO 

DESTINATIONS 

PROGRESS 

BASED ON 

TRADITION 


DESTINATION 

PROFILING 

Kempten zählt zu den ältesten Städten 

Deutschlands. Als »Metropole 

des Allgäus« präsentiert die 62.000- 

Einwohner-Stadt ihr historisches Erbe. 

Das Motto »Fortschritt aus Tradition« 

wurde aus der Stadtgeschichte heraus 

entwickelt. In allen Kommunikationsmitteln, 

der gesamten Kampagne 

sowie den begleitenden Events finden 

sich die neuen Werte des Mühlbachquartiers 

– Qualität, Tradition und Innovation. 

Die abgeleiteten grafischen Elemente 

erzählen die Geschichte des Ortes. 

Der Kreis symbolisiert das Mühlrad. 

Auch die Farbauswahl fügt sich der 

Gesamtheit. Die Blautöne des Wassers 

sind inspiriert vom Mühlbach. 

The graphic elements derived tell the 

story of the town. The circle symbolizes 

the mill wheel and the colour blends 

the completeness. Even the different 

blue tones of the water are inspired 

by Mühlbach. 

Kempten ranks among the oldest cities 

in Germany. With its 62,000 inhabitants 

the »metropolis of the Allgäu« 

represents a historical heritage. The 

motto »Progress based on tradition« 

was developed from the city’s history. 

The new values of the district Mühlbach, 

quality, tradition and innovation 

recur in all means of communication 

from the campaign to the accompanying 

events. 

48 

KEMPTEN

KEMPTEN 

DESTINATION 

MARKETING 

dan pearlman entwickelte neben dem Corporate Design 

geeignete Marketingmaßnahmen, die die sechsmonatige 

Bauphase kommunikativ begleiteten. Um die Bürger 

und Besucher Kemptens aktiv an der Umgestaltung des 

Viertels teilhaben zu lassen, fanden regelmäßig Events 

und Aktionen statt. 

Together with the corporate design dan pearlman designed 

appropriate marketing measures that accompanied 

the six-month construction phase. To make the 

citizens and visitors of Kempten participate in the transformation 

of the district actively, regularly events and activities 

took place. 


KEMPTEN 

49

BAD GASTEIN 


bad gastein 

>Festival 

of art and 

Culture 

Das Kunst- und Kulturfestival sommer.frische.kunst. 

lockt jährlich in den 

Sommermonaten Besucher aus aller 

Welt nach Bad Gastein. Bad Gastein 

war immer schon ein Ort der Hochkultur 

und ein Anziehungspunkt für 

Künstler und Kulturinteressierte. Franz 

Schubert, Arthur Schopenhauer, Thomas 

Mann und Gustav Klimt – sie alle 

ließen sich vom Sommer in Bad Gastein 

inspirieren. Diese einmalige, in 

der Geschichte des Ortes verwurzelte 

Tradition pflegt der Kurort seit nunmehr 

acht Jahren. Deshalb sind Kunst 

und Kultur wichtige Säulen im Rahmen 

der touristischen Destinationsentwicklung 

in Bad Gastein. Mit dem 

Kunstfestival sommer.frische.kunst. ist 

es gelungen, einen begehrten Schauplatz 

der Kunstwelt auf 1000 Höhenmetern 

zu etablieren. Alles begann mit 

der Kunstresidenz, einem einzigartigen 

Projekt zeitgenössischer Kunst, 

das jungen Künstlern in Form eines 

»Artists-in-Residence«-Stipendiums 

Raum zur Entfaltung bietet. Heute 

tragen bereits mehr als 50 Künstlerinnen 

und Künstler das in Bad Gastein 

Erlebte in die Welt hinaus. dan 

pearlman unterstützt von Beginn an 

mit Kommunikation und PR. 

The art festival sommer.frische.kunst 

has successfully established a popular 

art-world scene at 1,000 meters 

above sea level. It all began with an 

art residency, a unique contemporary-art 

project whose residence program 

offered young artists a chance 

to blossom. Today, more than 50 artists 

have taken the Bad Gastein experience 

with them into the wider world, 

and the area’s artistic offerings have 

continued to expand. In addition to 

the resident artists’ studio, the generating 

station at the waterfall now 

houses a gallery as well. More exhibition 

spaces, the Atelier and the Pavillon, 

have sprung up on the Kaiser-Wilhelm-Promenade. 

And the effects of 

sommer.frische.kunst continue to be 

felt long after the summer is over, 

helping to raise Bad Gastein’s profile 

on the international level. dan pearlman 

supports with communication 

and PR from the beginning. 

50 

BAD GASTEIN

BAD GASTEIN 


BAD GASTEIN 

51

BAD GASTEIN 


BAD GASTEIN – PLACE FOR 

CONTEMPORARY ART 

INTERNATIONAL 

ART NETWORK 

Das künstlerische Angebot im Ort hat 

sich beständig erweitert. Das Kraftwerk 

am Wasserfall beherbergt neben 

den Ateliers der Kunstresidenz 

nun eine eigene Galerie. Auf der Kaiser-Wilhelm-Promenade 

entstanden 

mit dem Atelier und dem Pavillon weitere 

Ausstellungsräume. Doch auch 

über den Sommer in Bad Gastein hinaus 

wirkt die sommer.frische.kunst. 

fort und trägt zur Profilbildung des 

Ortes im internationalen Kontext bei. 

The area’s artistic offerings have continued 

to expand. In addition to the 

resident artists’ studio, the generating 

station at the waterfall now houses a 

gallery as well. More exhibition spaces, 

the Atelier and the Pavillon, have sprung 

up on the Kaiser-Wilhelm-Promenade. 

And the effects of sommer.frische. 

kunst continue to be felt long after 

the summer is over, helping to raise 

Bad Gastein’s profile on the international 

level. 

52 

BAD GASTEIN

BAD GASTEIN 

A BELOVED PROJECT 

Die Etablierung des Kurortes als Ort 

für zeitgenössische Kunst und Kultur 

ist Ziel der Kommunikation und Pressearbeit, 

die dan pearlman erstmals 

2009 für das Festival übernahm. Für 

dan pearlman ist das Sommerfestival 

seit neun Jahren ein Herzensprojekt, 

welches mit der Entwicklung der visuellen 

Kommunikation beginnt und 

mit begleitender PR für das Festival 

in Bad Gastein endet. 

The establishment of the health resort 

as a place for contemporary art and 

culture is the goal of communication 

and presswork which dan pearlman 

has been in charge of since 2009. For 

dan pearlman, the summer festival is 

a genuine project of heart, which begins 

with the development of visual 

communication and continues with 

PR during the duration of the festival. 


BAD GASTEIN 

53

CITY OF FUTURE 


54 

CITY OF FUTURE


City of 

future 

DIE STADT DER ZUKUNFT – 

ZWISCHEN UTOPIE UND DYSTOPIE 

Prof. Dr. Ares Kalandides, inpolice 

urbanism GmbH 

Alterung, E-Commerce, Automatisierung, 

Artificial Intelligence (AI), Klimawandel: 

zurzeit scheint es, dass unsere 

Welt sich schneller entwickelt, als dass 

wir hinschauen können. Wie werden 

wir morgen leben? Wie werden unsere 

Städte aussehen? Vor welchen Herausforderungen 

stehen wir und welche 

neuen Chancen öffnen sich uns? 

Werden alle unsere Probleme gelöst 

oder steht uns eine größere Katastrophe 

bevor? 

Lange waren wir uns sicher, dass durch 

die Globalisierung die Welt immer 

ähnlicher wird: Die entferntesten Orte 

der Welt sind bereits miteinander verbunden; 

Wir kaufen dieselben Markenprodukte 

in Asien, Afrika, Amerika 

oder Europa; Die sozialen Medien 

streuen Nachrichten (mitunter auch 

Fake News) in Höchstgeschwindigkeit 

durch den Äther. Diese Gleichschaltung 

trügt: wir wissen nunmehr, dass 

während immer mehr Menschen in 

Großstädte ziehen, schrumpfen manche 

Kleinestädte und einige ländliche 

Gegenden immer weiter; die Schwermetalle 

unsere Smartphones verwandeln 

ganze Landstriche zu Giftwüsten. 

Was für den Einen eine Utopie 

ist, wird für den anderen zur Dystopie. 

Die Prognosen einer schnell alternden 

Gesellschaft in Deutschland scheinen 

sich nicht zu bewahrheiten – zumindest 

nicht in der bisher angenommenen 

Intensität. Wir beobachten sogar 

eine Verjüngung einiger Großstädte 

– während andere veralten. Zudem 

wird unsere Gesellschaft bunter: unterschiedliche 

Kulturen und individualisierte 

Lebensstile leben miteinander 

im engen Raum. Neue Wohn- und 

Arbeitskonzepte müssen auf diese 

Entwicklungen reagieren: Mehrgenerationenhäuser 

scheinen wieder im 

Kommen zu sein; Roboter werden das 

Leben älterer Menschen verändern und 

sind vielleicht in wenigen Jahren auf 

unseren Straßen zu sehen. Wir werden 

auf, über oder unter dem Wasser 

wohnen können; Wir werden in Betonwüsten 

oder in vertikalen Gärten leben; 

Jeder von uns wird seine eigene 

Energie in kleinen autarken Einheiten 

produzieren können. 

Vielleicht wird es weniger Arbeit geben, 

aber mit Sicherheit wird sich die 

Arbeit von Grund auf verändern: Das 

Büro wird immer wohnlicher und das 

Wohnzimmer wird zum Büro; virtuelle 

Welten werden uns erlauben, im selben 

Raum zu arbeiten – mit Menschen 

die gar nicht da sind; wir werden durch 

eine digitale Brille eine Umwelt erleben, 

die im Computer entstanden ist. 

Elektromobilität, neue öffentliche Verkehrsmittel 

werden das Antlitz unsere 

Städte revolutionieren. Unser Mobilitätsmuster 

verändern sich bereits. 

Was bedeutet es, wenn wir nicht mehr 

täglich zur selben Zeit zur Arbeit oder 

zum Einkaufen gehen? Es wird keine 

Stoßzeiten gehen, vielleicht werden die 

tägliche Wege sich insgesamt reduzieren. 

Aber vielleicht werden wir global 

mobiler, wenn wir von überall arbeiten 

können. Arbeiten-Spielen-Einkaufen 

werden wir mit uns nehmen können, 

wenn wir auf Reisen sind. 

Unser Kühlschrank wird sich von allein 

füllen: er wird wissen, wann die 

Milch alle ist, er wird wissen, wie oft 

wir Milch trinken und sie bestellen; die 

Drohne wird die Milch frisch auf unser 

Fensterbrett liefern. Dafür werden 

wir immer weniger Geschäfte 

auf unseren Straßen sehen; wenige 

Dienstleistungen, die man nicht online 

bekommt, so wie ein Frisör oder 

ein Nagelstudio werden in den Städten 

bleiben. Sonst werden die Orte 

überleben, die zur Begegnung einladen: 

die Cafés, die Co-working Spaces 

– und gegebenenfalls hybride Nutzungen, 

die wir heute kaum erahnen können. 

Je mehr uns die Technologie isoliert, 

desto mehr sehnen wir uns nach 

Nähe, Wärme und Menschlichkeit. Die 

Stadtplanung der Zukunft muss mehr 

als je zuvor die menschlichen Begegnungen 

im Mittelpunkt aller Überlegungen 

stellen. 

Was ist unsere Antwort auf diese Technologie? 

Wollen wir wirklich, dass unser 

Kühlschrank mehr weiß über unsere 

Essgewohnheiten als wir selbst? 

Wer wird die riesen Mengen an Daten 

produzieren, verwalten, verwerten 

und vor allem besitzen? Was wollen 

wir davon und was wollen wir nicht? 

Haben wir überhaupt eine Wahl? Es 

geht darum, diese Zukunft zu gestalten, 

sie kontrollierbarer, sicherer, demokratischer 

und gerechter zu machen. 

Ihr aus dem Weg zu gehen, das 

können wir nicht. 



55


City of 

future 


THE FUTURE OF THE CITY - 

BETWEEN UTOPIA AND DYSTOPIA 

Prof. Dr. Ares Kalandides, inpolice 

urbanism GmbH 

Aging, E-Commerce, Automation, Artificial 

Intelligence, Climate Change: 

it seems that our world is currently 

evolving faster than ever. How are 

we going to live tomorrow? What will 

our cities look like? What challenges 

do we face and what new opportunities 

are opening up for us? Are all our 

problems about to be solved or are 

we facing a major disaster? 

For a long time, we were sure that 

globalization would make the world 

look ever more similar: the remotest 

places in the world are already 

connected; we buy the same branded 

products in Asia, Africa, America 

or Europe; social media diffuse news 

(sometimes even fake news) in high 

speed across the globe. This homogeneity 

is deceptive: we now know 

that as more and more people move 

into big cities, some small towns and 

some rural areas are shrinking; the 

heavy metals of our smartphones turn 

whole regions into poisonous wastes. 

What is utopian for one becomes dystopia 

for another. 

The forecasts of a rapidly aging society 

in Germany do not seem to come 

true - at least not in the previously assumed 

intensity. We even see some 

big cities get younger - while others 

are grow old. In addition, our society 

is becoming more colourful: different 

cultures and individualized lifestyles 

live together in a small space. New living 

and working concepts have to react 

to these developments: multi-generation 

living seem to be on the rise 

again; robots will change the lives of 

older people and may be seen on our 

streets in a few years' time. We will be 

able to live on, above or below water; 

we will live in concrete deserts or in 

vertical gardens; each of us will be 

able to produce our own energy in 

small self-sufficient units. 

Maybe there will be less work, but the 

work we have will certainly change 

radically: as the office becomes more 

homeley the home turns into an office; 

virtual worlds will allow us to work in 

the same room - with people who are 

not there at all; through digital glasses, 

we will experience an environment 

that has been created on a computer. 

Elector-mobility and new types of 

public transport will revolutionize 

the image of our cities. Our mobility 

patterns are already changing. What 

does it mean if we stop commuting 

to work or for shopping at the same 

time each day? There will be no rush 

hours or maybe our daily travel will diminish 

altogether. But maybe we will 

become more globally mobile, if we 

can work from anywhere. We will be 

able to take work, play and shopping 

with us wherever we travel. 

Our fridge will fill itself. It will know 

when we’re out of milk, it will know 

how often we drink milk and will order 

it; a drone will deliver the fresh milk 

onto our window sill. We will probably 

see fewer and fewer shops on our 

streets; few services that you cannot 

get online, such as a hairdresser 

or a nail salon will remain in the cities. 

Otherwise, it’s the places that invite 

people to meet that will survive: 

the cafés, the co-working spaces - 

and possibly hybrid uses that we can 

barely imagine today. The more isolating 

the technology, the more we long 

for closeness, warmth, and humanity. 

More than ever before, city planning 

must place human encounters at the 

centre of all considerations. 

What is our answer to technology? 

Do we really want our fridge to know 

more about our eating habit than ourselves? 

Who will produce, manage, exploit 

and, above all, possess the huge 

amounts of data? Which of that do we 

want and what not? Do we even have 

a choice? It is about shaping this future: 

making it more controllable, more 

democratic, safer, and fairer. But we 

cannot pretend it’s not coming. 

56 

CITY OF FUTURE




57

FUTURE DESTINATIONS 


58 

FUTURE DESTINATIONS



>Future 

Destinations 


Wie wollen wir in Zukunft leben? Welchen 

Beitrag können wir als Kreativagenturen 

dazu leisten? Diese Fragen 

beschäftigen uns in unserer täglichen 

Arbeit. Wir planen und gestalten heute 

schon die Destinationen von morgen 

und setzen uns intensiv damit 

auseinander, wie öffentliche und private 

Orte sowie die Themen Freizeit 

und Arbeit, sowie Wissens- und Informationstransfer 

innovativ und zukunftsfähig 

aufgebaut und inszeniert 

werden müssen. Die Beispiele reichen 

vom Neudenken eines stillgelegten 

Flughafens, der Revitalisierung einer 

alten Werft, bis hin zur Planung von 

Freizeitdestinationen und der Weiterentwicklung 

hybrider Formate für 

Shopping Malls. Wir nehmen Sie mit 

auf eine Reise zu zukünftigen Konzepten 

und Projekten. 

How do we hope to live in the future? 

And how can we, as a creative agency, 

help achieve that goal? These are the 

questions we face in our day-to-day 

work. We’re already planning and designing 

tomorrow’s destinations today 

– and we’re thinking hard about the 

need to organize and package public 

and private places, not to mention 

work, leisure, information sharing and 

knowledge transfer, in a way that’s innovative 

and sustainable for the future. 

Examples include rethinking a 

decommissioned airport, revitalizing 

an old shipyard, designing leisure destinations, 

and developing hybrid formats 

for shopping malls. Come along 

with us on a tour of our future concepts 

and projects! 


59


THE FUTURE IS NOW 

ELBTOWER 


Als Auftakt und Vollendung der Hamburger 

HafenCity wird der Elbtower 

im Jahr 2025 das östliche Ende der 

historischen Stadterweiterung direkt 

an den Elbbrücken krönen. Mit 

233m Höhe und 104.000 qm Bruttogeschossfläche 

entsteht so ein neues 

Landmark für die Hansestadt in der 

Architektursprache David Chipperfields. 

dan pearlman erstellt hierfür 

eine Standortanalyse und Zukunftsprognose 

als Grundlage für die zukünftige 

Ausrichtung. 

As kickoff and completion of Hamburg’s 

HafenCity, the Elbtower will 

crown the eastern end of the historic 

city expansion in 2025 right by the 

Elbe bridge. With a height of 233m 

and a total floor area of 104.000m2, 

this will create a new landmark for 

the Hanseatic city in the architectural 

language of David Chipperfield. dan 

pearlman creates a site analysis and 

future forecast as basis for strategic 

orientation in the future. 

GROPIUS MALL 

BERLIN 

Um das Shopping-Erlebnis in den Berliner 

Gropius-Passagen neu zu definieren, 

wurde ein Konzept entwickelt, 

welches durch das übergeordnete 

Leitthema „NaturWelten“ eine komplette 

Transformation erfahren soll. 

To redefine the shopping experience 

at Berlin’s Gropius Passagen, we developed 

a concept with an overarching 

theme – “nature worlds” – that would 

guarantee a complete transformation. 

60 

FUTURE DESTINATIONS


THF BERLIN 

Der Profil- und Markenbildungsprozess 

für das Flughafengebäude Berlin-Tempelhof 

wurde im Auftrag der 

Tempelhof Projekt GmbH gestaltet. 

Entstanden ist ein Konzept, das den 

ehemaligen Flughafen zu einem neuen 

Standort für Kunst und Kultur machen 

soll. 

The profiling and branding process 

for Berlin’s Tempelhof airport complex 

began as a commission from Tempelhof 

Projekt GmbH. The result was a 

concept for turning the former airport 

into a new venue for art and culture. 

SPREEWELTEN 

Die Erweiterung und Umgestaltung 

des Freizeitbades und Saunadorfes ist 

Teil unserer strategischen Zukunftsentwicklung 

und zielt darauf ab, die 

Freizeitdestination durch eine besondere 

Balance zwischen Spaß und 

Entspannung langfristig für unterschiedliche 

Zielgruppen attraktiver 

zu machen. 

The expansion and renovation of this 

recreational bath and sauna complex 

is one of our strategic future development 

projects. The long-term goal 

is to find the right balance of recreation 

and relaxation to make this leisure 

destination more attractive to a 

wider range of target groups. 

NEUE WERFT 

PAPENBURG 


Die neue Werft in Papenburg ist ein 

Beispiel für erfolgreiches Destination 

Development. Als Anlaufstelle und 

pulsierendes Herzstück für Papenburger 

und Gäste bietet sie Raum für Pioniergeist 

und Innovation und macht 

Schifffahrt und Werft zum Erlebnis. 

The new Papenburg shipyard is a case 

study in successful destination development. 

As the hub and beating heart 

of the neighborhood, for visitors as 

well as local residents, it provides a 

space for innovative and pioneering 

approaches and turns shipping and 

shipbuilding into an experience. 


61

REIN 


TING 

DESTI 

ION 

PERI 

62

VEN 

THE 

NAT 

EX 


ENCE 

63

DAN PEARLMAN GROUP 


Die Digitalisierung wird unser Leben 

in den nächsten 20 Jahren stärker verändern 

als in den letzten 200 Jahren. 

Diese Veränderung umfasst alle Bereiche 

unseres Lebens – unser Arbeitsleben, 

unsere Freizeit und die Bedeutung 

von Unternehmen und Marken. 

Echte Erlebnisse spielen in einer digitalisierten 

und globalisierten Zukunft 

eine herausragende Rolle, denn 

sie verbinden Menschen miteinander 

und schaffen emotionale Beziehungen 

zwischen Menschen und Marken. 

Wir glauben, dass die Herausforderungen 

der Zukunft weder durch klassische 

Agenturen und Unternehmensberater 

noch durch ein Unternehmen 

allein gemeistert werden können. 

Unternehmen müssen langfristige Beziehungen 

zu ihren Kunden aufbauen 

und ihnen an jedem Touchpoint ein 

relevantes Erlebnis bieten. Deshalb 

haben wir die dan pearlman Group 

als Gruppe spezialisierter, inhabergeführter 

Boutique Agenturen mit einem 

gemeinsam Versprechen gegründet: 

Wir machen Marken zum Erlebnis 

und Erlebnisse zur Marke. 

dan 

Pearlman 

Group 

Die dan pearlman Group hilft Unternehmen, 

die Bedürfnisse von Menschen 

zu verstehen und entwickelt aus 

diesem Verständnis heraus Lösungen, 

von der Strategie über die Kreation bis 

zur Umsetzung und darüber hinaus, 

die Marken für Kunden und Mitarbeiter 

erlebbar machen. Das integrierte 

Erlebnis steht dabei im Mittelpunkt 

und so verbinden die beteiligten Unternehmen 

integrativ und cross-medial 

die gesamte Customer Journey 

zu einem einzigartigen, emotionalen 

Markenerlebnis. Mit einem Netzwerk 

von Partnern ist die dan pearlman 

Group der Generalübernehmer 

für strategische Kreativität - von der 

Strategie über die Kreation bis zur 

Umsetzung in „Bricks & Bytes.“ 

Due to Digitalization, our life will 

change more in the next 20 years 

than it has in the last 200 years. This 

transition will concern all spheres of 

our life - especially our working life, 

our leisure activities and the meaning 

of enterprises and markets. Substantial 

experiences will play a significant 

role in a more digitalized and 

globalized future since they connect 

people and generate emotional relationships 

between people and brands. 

We think that the challenges of tomorrow 

can not be mastered by neither 

classical consulting and agencies nor 

by a company itself. Companies need 

to establish a longterm relationships 

between their customers and offer 

authentic experiences at any touchpoint. 

Therefore we founded the dan 

pearlman Group. As a group of specialized 

and owner-managed boutique 

agencies with a joint promise: 

We form brands into experiences 

and experiences into brands. 

The dan pearlman Group helps companies 

understand the needs of people 

and develops solutions, from strategy 

to creation and realization. Furthermore 

it makes brands perceptible 

for customers and employees. By 

putting the focus on the integrated 

experience, participating companies 

connect the whole customer journey 

integrative and cross-medial to 

a unique and emotional brand experience. 

With our network of partners 

the dan pearlman Group becomes the 

general contractor for strategic creativity. 

From strategy to creation and 

realization to „Bricks & Bytes“ 

64 

DAN PEARLMAN GROUP




65

OUR MEMBERS 

our Members 


NICOLE 

SROCK.STANLEY 

CEO & FOUNDER 

DR. STEPHAN 

LINSNER 

CFO/O 

Die dan pearlman Group ist eine 

Gruppe spezialisierter Unternehmen, 

die ein gemeinsames Erlebnis 

erschaffen: emotional, relevant und 

wirtschaftlich erfolgreich. Begründet 

wurde die dan pearlman Group 

von der dan pearlman Markenarchitektur 

mit der Spezialisierung auf 

Markenstrategie und -erlebnisse im 

Raum und der dan pearlman Erlebnisarchitektur 

mit der Spezialisierung 

auf Zoo und Aquarium, Park und Resort 

und Educational Attraction. Mit 

der Erweiterung der Gruppe um die 

spring brand ideas, die aus dem Kern 

der Marke heraus visionäre Kommunikationskonzepte 

und kreative Kampagnen 

entwickelt, entstehen strategische 

Kreativitätskonzepte entlang 

der gesamten Customer Journey. 

Umgesetzt werden diese von der dan 

pearlman Project als Projektsteuerer 

und Generalübernehmer und der 

BeamXR, die mit Integration digitaler 

Technologien „Virtual und Augmented 

Reality“ zu einem cross-realen 

Gesamterlebnis verbindet. 

The dan pearlman Group is a group of 

specialized businesses which together 

create an emotional, relevant and 

economically successful experience. 

The foundation for the dan pearlman 

Group was the dan pearlman brand 

architecture section which is specialized 

on brand strategy and brand experience 

in physical space. With the 

extension by the spring brand ideas 

group, which creates communication 

concepts as well as creative 

campaigns, the dan pearlman Group 

creates strategic creativity concepts 

throughout the whole customer journey. 

The implementation of these concepts 

is realized by the dan pearlman 

project section including project management, 

general contractors and 

BeamXR which creates a cross-real 

overall experience by using digital 

technology such as "Virtual and Augmented 

Reality". 

Markenarchitekten sind die Gestalter 

und Macher von Marken. Visionär zu 

denken und die Evolution einer Marke 

im Kontext der sich ändernden Kundenbedürfnisse 

zu sehen, ist der erste 

Schritt in ihre erfolgreiche Zukunft. 

Markenarchitektur, wie wir sie verstehen, 

ist mehr als das: es ist die partnerschaftliche 

Zusammenarbeit und 

die Begegnung auf Augenhöhe, die 

wir für die Menschen und den Erfolg 

der Marke gemeinsam mit den Markenverantwortlichen 

und Markenunternehmen 

gestalten wollen. 

The brand architects are the designers 

and creators of brands. Thinking 

visionary and seeing the evolution of a 

brand in the context of changing customer 

needs is the first step for a successful 

future of a brand. Brand architecture, 

as we understand it, is more 

than that: together with the brand 

company we develop a collaboration 

on eye level for people and the success 

of the brand. 

THORSTEN KADEL 

SENIOR STRATEGIC 

DIRECTOR 

& MEMBER OF 

THE EXECUTIVE 

BOARD 

66 

OUR MEMBERS

OUR MEMBERS 

Erlebnisarchitektur definiert einzigartige 

Orte, an denen individuelle Erlebnisse 

und Begegnungen ermöglicht 

werden. Wir reduzieren Architektur 

nicht auf ihre Struktur, sondern definieren 

sie durch eine bewusste Abfolge 

von Raum, Licht, Inhalten sowie 

Indoor - und Outdoor Erlebnissen mit 

den Methoden von Storytelling und 

Szenografie. Kurzgesagt: Wir kreieren 

Stories. 

Experience Architecture defines 

unique spaces and places where individual 

encounters and experiences 

are made possible and curiosity 

can unfold. Instead of defining architecture 

by its structure, we prefer to 

define it through a conscious choice 

in the sequence of space, light, content 

and experience, indoor and outdoor, 

similar to methods used in storytelling 

and szenography. In short, 

we build stories. 

LEVENT AKINCI 

CEO & FOUNDER 

KIERAN STANLEY 

CEO & FOUNDER 

BERND BLOME 

HEAD OF 

EXPERIENCE 

ARCHITECTURE 

JÖRG SCHNEIDER 

LANDSCAPE 

ARCHITECT 


MARION HEINE 

CCO & FOUNDER 

spring brand ideas entwickelt aus dem 

Kern der Marke heraus Ideen, die sich 

in jede Dimension ausbreiten können. 

Brand ideas sind die Quelle für Brand 

Stories, Brand Innovation und Brand 

Design mit dem Ziel, Marken erlebbar 

zu machen. 

Spring brand ideas develops ideas out 

of the brand's core which can spread 

into any dimension. Brand ideas are 

the source for brand stories, brand innovation 

and brand design with the 

objective to make brands perceptible. 

BERT PEULECKE 

EXECUTIVE 

CREATIVE DIRECTOR 

OUR MEMBERS 

67

OUR MEMBERS 

our members 

Die dan pearlman Project unterstützt 

Kunden bei der Planung von Bauvorhaben 

in den frühen Projektphasen, 

wird als Projektsteuerer zum Partner 

während der Bauphase und übernimmt 

als GU / GÜ die Ausführung 

von Bauleistungen. 

The dan pearlman project section 

helps customers with planning construction 

projects in an early stage and 

becomes partner as project manager 

during construction phase. Furthermore 

it realizes construction works 

as general contractor. 


MARC EISENBACH 

MANAGING DIRECTOR 

BeamXR entwickeln ganzheitliche Produkte, 

die ihren Bezugspunkt immer 

in der Realität haben. In dieser "phygital 

reality" existieren keine starren 

Grenzen mehr zwischen den einzelnen 

Systemen, sondern in einem kollaborativen 

Prozess wird die bestehende 

Architektur des Raumes nahtlos und 

interaktiv erweitert. 

BeamXR develops integrated products, 

that always have their point of 

reference in reality. In this „phygital reality“ 

there are no more rigid boundaries 

between the individual systems, 

the consisting architecture of a space 

is rather expanded seamlessly and interactive 

by a collaborative process. 

BERNARD 

BETTENHÄUSER 

CEO & FOUNDER 

ADRIAN STAUDE 

CREATIVE DIRECTOR 

+ CO-FOUNDER 

68 

OUR MEMBERS

HOW WE WORK 

How we work 

In den drei Geschäftsfeldern Brand 

& Identity, New Work und Destination 

& Leisure verbinden wir die Anforderungen 

von Menschen, Unternehmen 

und Orten. Jedes Geschäftsfeld 

hat einen eigenen Fokus, das Wissen 

und die Erfahrung aus den einzelnen 

Bereichen formen sich darüber hinaus 

zu einem zukunftsgerichteten Gesamterlebnis, 

welches die Bedürfnisse 

der Menschen, der Gesellschaft und 

der Unternehmen in einer tragfähigen 

Zukunftsvision vereint. 

In the three business areas Brand & 

Identity, New Work and Destination & 

Leisure we connect the requirements 

from people, companies and locations. 

Every business area has its own focus. 

Nevertheless, combining the knowledge 

and the experience from each 

area, results in a sustainable overall 

experience satisfying the needs of 

people, society and companies. 

NEW 

WORK 

NEW WORK 

BRAND & IDENTITY 

STRATEGY & CONSULTING 

4D-PROCESS 

LEISURE & DESTINATIONS 

IMPLEMENTATION & CONSTRUCTION 

BRAND & 

IDENTITY 

DESTINATION & 

LEISURE 


Wie wollen wir in Zukunft arbeiten? 

Mit Internal Branding und Innovation 

Labs machen wir Mitarbeiter bereit 

für die Veränderungen der Zukunft 

und schaffen Orte und Kulturen, die 

digitale Transformation und Bedürfnisse 

nach Freiheit und Gemeinsamkeit 

verbinden. 

How do we want to work in the future? 

With internal branding and innovation 

labs we want to prepare employees 

for the changes of the future as well 

as create places and cultures that connect 

digital transformation and needs 

for freedom and community. 

Alles beginnt mit der Frage nach dem 

Warum: der Purpose, die Zukunftsvision 

und die Marke sind die Grundlage 

für Markenerlebnisse, in denen Kommunikation, 

Kampagnen und räumliche 

Erlebnisse zu einem emotionalen 

Ganzen werden. 

Everything starts with the question 

why: the purpose, future visions and 

the brand itself are the foundation for 

brand experiences, communication, 

campaigns and spatial experiences 

as an overall experience. 

Wir sind strategisch-kreativer Partner 

für die Entwicklung und Revitalisierung 

von Destinationen aus einer 

Hand, mit dem Ziel, ein einzigartiges 

Erlebnis für Kunden und Marken, für 

Freizeit und Shopping und für Parks 

und Attraktionen zu schaffen. 

We are your one-stop strategic, creative 

partner to develop or revitalize 

your destination to create a top-ofmind 

happy place for customers and 

brands, for leisure and shopping, for 

parks and attractions. 

HOW WE WORK 

69

OUR EXPERTS 

our Experts 

NICOLE SROCK.STANLEY 

EXPERT FOR DESTINATION & LEISURE 

DEVELOPMENT, RETAIL, INNOVATION 

CEO & Founder 


Markenarchitektur GmbH 

n.srock@danpearlman.com 


KAREN KLESSINGER 

EXPERT FOR DESTINATION DEVELOPMENT 

& EDUCATIONAL ATTRACTION 

Creative Director & 

Member of the Management Board 



k.klessinger@danpearlman.com 

THORSTEN KADEL 

EXPERT FOR BRAND STRATEGY, 

INTERNAL & EMPLOYER BRANDING 

Senior Strategic Director & 

Member of the Executive Board 



t.kadel@danpearlman.com 

DIANA BENNEWITZ 

EXPERT FOR CORPORATE 

COMMUNICATION & MARKETING 

Director Corporate 

Communication & Marketing 



d.bennewitz@danpearlman.com 

PROF. MARCUS FISCHER 

EXPERT FOR BRAND SPACES 

& INTERNAL BRANDING 

Creative Director & Founder 



m.fischer@danpearlman.com 

70 

OUR EXPERTS

OUR EXPERTS 

NICOLE GIETZ-HASLINGER 

EXPERT FOR NEW WORK 

Architect & Member of the 

Management Board 



n.gietz@danpearlman.com 

STEPHAN LINSNER 

EXPERT FOR FINANCE & OPERATIONS 

CFO/O 



s.linsner@sdanpearlman.com 

VOLKER KATSCHINSKI 

EXPERT FOR RETAIL 

Creative Director & Founder 



v.katschinski@danpearlman.com 

TILMAN DACHSELT 

EXPERT FOR BRAND STRATEGY & 

DESTINATION PROFILING 


Strategic Director 



t.dachselt@danpearlman.com 

ALEXANDER EBERLE 

EXPERT FOR RETAIL 

Account Director & 

Member of the Management Board 



a.eberle@danpearlman.com 

OUR EXPERTS 

71

OUR EXPERTS 

our Experts 

KIERAN STANLEY 

EXPERT FOR LEISURE & DESTINATION, 

ZOO & AQUARIUM, PARK & EDUCATIONAL 

ATTRACTION 

CEO & Founder 



k.stanley@danpearlman.com 


JÖRG SCHNEIDER 

EXPERT FOR ZOOLOGY, 

ENVIRONMENTAL ENRICHMENT 

Landscape Architect 



j.schneider@danpearlman.com 

BERND BLOME 

EXPERT FOR ZOO & AQUARIUM, 

CO-ORDINATOR FOR SUSTAINABLE 

BUILDING 

Prokurist 



b.blome@danpearlman.com 

LEVENT AKINCI 

EXPERT FOR BRAND IDEAS, BRAND 

INNOVATION & BRAND COMMUNICATION 

CEO & Founder 

Spring. Brandideas GmbH 

l.akinci@spring-brandideas.com 

BERT PEULECKE 

EXPERT FOR BRAND IDEAS, 

ADVERTISING & BRAND COMMUNICATION 

Executive Creative Director 


b.peulecke@spring-brandideas.com 

72 

OUR EXPERTS

OUR EXPERTS 

MARION HEINE 

EXPERT FOR BRAND IDEAS, 

BRAND DESIGN, BRAND COMMUNICATION 

& CULTURAL MARKETING 

CCO & Founder 


m.heine@spring-brandideas.com 

BERNARD BETTENHÄUSER 

EXPERT FOR CROSS REALITY / XR 

AUGMENTED, MIXED, VIRTUAL 

CEO & Founder 

beamXR 

bb@beamXR.com 

MARC EISENBACH 

EXPERT FOR DEVELOPMENT, 

IMPLEMENTATION & CONSTRUCTION 

Managing Director 


Project GmbH 

m.eisenbach@danpearlman.com 

ADRIAN STAUDE 

EXPERT FOR CROSS REALITY / XR 

AUGMENTED, MIXED, VIRTUAL 


Creative Director & Co-Founder 

beamXR 

as@beamXR.com 

OUR EXPERTS 

73

IMPRINT 

want more 

experiences? 

ORDER NOW! 


we turn brands into 

experiences 

& 

experiences into 

brands 

The Shopping 


www.danpearlman.com 

The Branding 



experiences 

& 


brands 

The Employee 



The Destination 


74 

IMPRINT

OUR IMPRINT TEAM 

IMPRINT 



Kiefholzstraße 1 | 12435 Berlin 


+ 49 (0)30 53 000 560 

office@danpearlman.com 

CREDITS 

Titel: URBAN NATION Museum for Urban 

Contemporary Art, picture: Nika Kramer; 

Courtesy of Urban Nation Museum for 

Urban Contemporary Art, Stiftung Deutsche 

Klassenlotterie Berlin Rechtsfähige Stiftung 

des öffentlichen Rechts & Stiftung Berliner 

Leben Gemeinnützige Stiftung des bürgerlichen 

Rechts, Project by spring brand ideas. 

Editorial / Welcome Experience: picture: BI- 

KINI Berlin, Courtesy of BIKINI BERLIN BHG 

Facts: https://www.destatis.de/DE/Publika- 

tionen/StatistischesJahrbuch/KulturMedien- 

Freizeit.pdf?__blob=publicationFile 

https://www.destatis.de/DE/Publikationen/ 

Thematisch/VolkswirtschaftlicheGesamtrechnungen/Inlandsprodukt/KonsumausgabenPDF_5811109.pdf?__blob=publicationFile 

http://www.unibail-rodamco.com/W/cms_ 

sites/SITE_16406/ressources16406/pdf1/ 

UNIBAIL_2015_RA_DD_DDR_UK_.pdf 

http://digital.pwc-tools.de/store40/ 

wp-content/uploads/sites/12/2015/11/PwC_ 

IB_Retail_and_Consumer_2015.pdf 

https://www.oecd.org/berlin/42675407.pdf 

http://digital.pwc-tools.de/store40/ 

CONTACT 

Diana Bennewitz 

Director Corporate Communication 

& Marketing 


+ 49 (0)30 53 000 576 

d.bennewitz@danpearlman.com 

wp-content/uploads/sites/12/2015/11/PwC_ 

IB_Retail_and_Consumer_2015.pdf 

http://digital.pwc-tools.de/total-retail-2016//wp-content/uploads/ 

sites/26/2016/08/Studie_Total_Retail_2016. 

pdf#page=13 

Destinations made by dan pearlman: Panda 

Garden Zoo Berlin, Zoo Hanover Yukon Bay 

picture: Frank Rösner 

BIKINI BERLIN: Courtesy of BIKINI BERLIN 

BHG 

Be Berlin: pictures Berlin Partner, Courtesy 

of Berlin Holding Gesellschaft für Hauptstadtmarketing 

mbH. 

URBAN NATION: pictures: Nika Kramer, 

Henrik Raven; Courtesy of Urban Nation Museum 

for Urban Contemporary Art, Stiftung 

Deutsche Klassenlotterie Berlin Rechtsfähige 

Stiftung des öffentlichen Rechts & Stiftung 

Berliner Leben Gemeinnützige Stiftung des 

bürgerlichen Rechts 

Zoo Berlin: pictures: André Müller, Frank 

Rösner; Kempten: pictures: diephotodesigner. 

de. Future Destinations: images: dan pearlman 

Elbtower: Courtesy of Signa, Chipperfield 

Architects 

Interview Karen Klessinger: pictures: dan 

pearlman, Courtesy of New Store GmbH 

Interview Kieran Stanley: pictures: dan 

pearlman, Frank Rösner. 

Interview Marion Heine: pictures: dan 

pearlman, Nika Kramer; Courtesy of Urban 

Nation Museum for Urban Contemporary 

Art, Stiftung Deutsche Klassenlotterie Berlin 

Rechtsfähige Stiftung des öffentlichen 

Rechts & Stiftung Berliner Leben Gemeinnützige 

Stiftung des bürgerlichen Rechts 

Interview Francesca Fergusson: pictures: 

Make City; Courtesy of Make Shift gGmbH 

Bad Gastein: Werner Gritzbach, Holger 

Schmidhuber, Thomas Neukum für Studio 

5640, Rebecca Benker von Rehn Interview 

Francesca Fergusson: pictures: Make City; 

Courtesy of Make Shift gGmbH 

Bad Gastein: Werner Gritzbach, Holger 

Schmidhuber, Thomas Neukum für Studio 

5640, Rebecca Benker von Rehn 

Mercedes Benz Brand Space: Fotograf 

Mário P. Rodrigues, Reinsburgstr. 191 

D - 70197 Stuttgart, Germany 


IMPRINT 

75



experiences 

& 


brands 


76

The Destination Experience_dan pearlman

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