Quality & Strategic Management Concept Improvement Plan
Quality & Strategic Management Concept Improvement Plan
Quality & Strategic Management Concept Improvement Plan
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Business Model : Key factors<br />
รูปแบบการท าธุรกิจ : ปัจจัยส าคัญ<br />
กลุ่มผู<br />
้มีสวนได ้ส่วนเสียที ่ส าคัญ<br />
Key Stakeholders<br />
• Customer<br />
• Partner<br />
• Supplier<br />
• Competitor<br />
• Other Stakeholder<br />
Stakeholder<br />
ผู ้มีส่วนได ้ส่วนเสีย<br />
คุณลักษณะของคุณค่าแก่ลูกค ้า<br />
Customer Value Proposition<br />
• Offering perception<br />
• Satisfaction<br />
• Impact<br />
Outcome<br />
Key Resources<br />
• People, Man<br />
• Technology, machine<br />
• Information, need, condition, law<br />
• Partnerships<br />
• Method<br />
• Material, Money, other resource<br />
• Direction, <strong>Strategic</strong>, Work system<br />
Input<br />
ผลลัพธ์<br />
ทรัพยากรที่ส<br />
าคัญ<br />
ปัจจัยน าเข ้า<br />
<strong>Quality</strong> & <strong>Strategic</strong><br />
<strong>Management</strong><br />
คุณสมบัติของสินค ้าบริการ<br />
Output & Specification<br />
• Output offering<br />
• Job to be done<br />
• Efficiency & Effectiveness<br />
• Productivity<br />
Output<br />
สินค ้าบริการ<br />
กระบวนการที่ส<br />
าคัญ<br />
Key Processes<br />
• Process & Step<br />
• Metric<br />
• Requirement<br />
Process<br />
กระบวนการ
Change language