24.12.2012 Views

Quality & Strategic Management Concept Improvement Plan

Quality & Strategic Management Concept Improvement Plan

Quality & Strategic Management Concept Improvement Plan

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

4<br />

Organizational<br />

Change Process<br />

1. Unfreezing ละลายพฤติกรรม<br />

1.1 Motivation for change จูงใจ<br />

1.2 Impediments ก าจัดอุปสรรค<br />

2. Change เปลี่ยนแปลง<br />

2.1 Well define objectives ก าหนดเป้าหมาย<br />

2.2 Communication สื่อสาร<br />

3. Refreezing ปรับปรุง<br />

<strong>Quality</strong> & <strong>Strategic</strong><br />

<strong>Management</strong><br />

2.3 <strong>Plan</strong> : Leader; team; resource แผนด ้าน ผู ้น า ทีม ทรัพยากร<br />

2.4 Stakeholder management แผนบริหารผู ้มีส่วนได ้ส่วนเสีย<br />

2.5 <strong>Plan</strong> for resistance to change แผนจัดการแรงต ้านการเปลี่ยนแปลง<br />

3.1 Institutionalize change สร ้างความมั่นคง<br />

3.2 Overcome lingering resistance to change ขจัดอุปสรรคที่ยังมีอยู่

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!