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Who we are - ScanSource Security

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Información General<br />

Le damos la bienvenida a <strong>ScanSource</strong> Latin America<br />

líder mundial en distribución mayorista de productos<br />

de Punto de Venta, Códigos de Barra, Identificación y<br />

Seguridad Electrónica.<br />

Para ofrecerle un mejor servicio, a continuación<br />

encontrará información importante:<br />

A. Como abrir cuenta con nosotros<br />

B. Herramientas en línea (www)<br />

C. Métodos de Pago<br />

D. Teléfonos Importantes<br />

E. Procedimientos para hacer<br />

devoluciones (RMA)<br />

A . Como abrir cuenta con nosotros:<br />

Favor llene la solicitud de apertura de cuenta:<br />

1. Bájela de nuestro <strong>we</strong>b site<br />

http://www.scansource.com.<br />

2. Seleccione<br />

“Latin America/Caribbean - Español”<br />

3. Escoja “Conviértase en Revendedor”<br />

4. Imprima la forma,llénela y<br />

envíela por fax al numero<br />

305-591-7619<br />

5. Envíe los documentos indicados en la<br />

segunda página de la aplicación<br />

correspondiente a su país.<br />

B . Herramientas en línea:<br />

Para entrar al sistema:<br />

1. Visite www.scansource.com<br />

2. Seleccione Latin America/Caribbean Español<br />

3. Introduzca su nombre de usuario y contraseña<br />

sigue...<br />

129<br />

www.<strong>ScanSource</strong>.com<br />

Una vez conectado usted podrá:<br />

1. Acceder a nuestro inventario para:<br />

a) Buscar productos por:<br />

• Número de parte<br />

• Descripción<br />

• Numero de parte del Fabricante<br />

• Categoría (Línea de productos)<br />

b) Conocer disponibilidad<br />

c) Consultar precio de Revendedor<br />

d) Obtener peso del producto<br />

para calculos de flete y otros.<br />

2. Ordenar vía Internet<br />

3. Chequear sus ordenes pendientes<br />

4. Ordenar partes o repuestos<br />

5. Revisar su estado de cuenta incluyendo:<br />

• Imprimir sus facturas<br />

• Revisar el balance de su cuenta<br />

• Revisar facturas pendientes<br />

• Verificar pagos<br />

• Obtener los números de serial<br />

de los productos adquiridos<br />

• Ingreso de ordenes para Microsoft RMS<br />

C . Métodos de Pago:<br />

• Efectivo<br />

• Tarjeta de Crédito<br />

(llenando la forma de autorización)<br />

• Cheque de Gerencia<br />

• Giro Postal (Money Order)<br />

• Cheques de Viajero<br />

• Cheque de Compañía<br />

(necesita aprobación previa)<br />

• Cheque Personal (solamente de los Estados<br />

Unidos con aprobación previa y con<br />

una identificación con foto)<br />

• Transferencia Bancaria<br />

• Western Union

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