Gobierno Electrónico y Gestión Pública

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5. MODELOS Y EVOLUCIÓN DE GE
La ONU ha definido un marco de evaluación que permite clasificar iniciativas de Gobierno Electrónico, según su nivel de madurez. MADUREZ DESCRIPCIÓN Presencia Emergente Presencia Ampliada Presencia Interactiva El país asume el compromiso de desarrollar Gobierno Electrónico, pero sólo información básica se brinda a través de Internet La presencia en línea del país se expande. Crece la cantidad de sitios Web, y se provee interacción a través de medios más sofisticados (búsqueda en sitios Web e interacción a través de correo electrónico). Existe una presencia masiva de organizaciones gubernamentales en la Web, y se ofrecen servicios con interacción más sofisticada, por ejemplo, llenado y envío de formularios electrónicos. Presencia Transaccional El Estado ofrece transacciones completas y seguras tales como: obtención de visas y pasaportes, certificados de nacimiento y defunción, pago de multas y impuestos, etc. Integración Total Acceso instantáneo a servicios de manera integrada. El usuario no percibe las fronteras entre los distintos servicios.
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