Gobierno Electrónico y Gestión Pública

Ventanilla única
Plataforma que permite que un ciudadano o empresa pueda
tomar contacto con el Estado a través de Internet con un único
punto de contacto que identifica al interesado de manera
personalizada, independientemente de la oficina pública que
atienda su requerimiento.
Como consecuencia de ello el beneficiario de un servicio es
atendido a través de una mesa de atención al público virtual
superando las mesas de atención al público presenciales que
ocasionan inconvenientes en el traslado, pérdidas de tiempo y
gastos innecesarios en los interesados.