Gobierno Electrónico y Gestión Pública

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Estudio realizado por la Universidad de Brown en USA Analiza los servicios prestados por la administración pública en 2.288 webpages gubernamentales de 196 países, generando estadísticas de proyectos de gobierno electrónico. El inglés es el lenguaje del gobierno electrónico (72% de los Websites de los gobiernos nacionales tienen versión en inglés) 45% de los websites ofrecen más de un lenguaje 6% de los websites son “ventanillas únicas” 8% ofrecen servicios completamente ejecutables en línea Los servicios más frecuentes son la compra de publicaciones, de sellos y la revisión de archivos 71% ofrecen acceso a publicaciones y 41% ofrecen encadenamientos a bases de datos 6% tiene políticas de privacidad y 3% de seguridad Sólo el 2% tiene alguna forma de acceso a discapacitados
Encuesta 2010 de las Naciones Unidas sobre <strong>Gobierno</strong> <strong>Electrónico</strong> The United Nations e-government development index (EGDI) EGDI Calidad y alcance de los servicios en línea Conectividad de las Telecomunicaciones Capacidad Humana EGDI = (0.34 × online service index) + (0.33 × telecommunication index) (0.33 × human capital index) The United Nations e-government development index
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