revista de aeronáutica y astronáutica nº 782 - abril 2009 - Portal de ...

http://www.protocolo.org/gest_web/proto_Seccion.pl?rfID=209&arefid=45
Hablar en público. Pautas y consejos. Articulo en Protocolo y Etiqueta.
El segundo paso es, por tanto imponer orden
en nuestras ideas y como en la literatura, establecer
cual será la introducción, el nudo y el desenlace
de nuestra intervención.
Lo siguiente es pensar en nuestro público para
poder adecuar el mensaje en función de su nivel
de conocimientos sobre el tema, pero también de
su tiempo y de su interés. Por exceso o por defecto
podemos cansar o defraudar a los que nos oyen
y les frustraremos si les cansamos con trivialidades
o les aburrimos con profundos pensamientos,
tan correctos como innecesarios o incomprensibles.
La sencillez y la claridad comunican mejor.
Tras estos tres principios el resto es interpretación.
Y para ser un gran actor, lo mejor es hacer
un papel conocido. En este caso, lo mejor es interpretarnos
a nosotros mismos. Hace poco, mi
vecina que ocupa un puesto preeminente en una
asociación de empresarios siguió un curso de técnicas
para hablar en público. Siguiendo las indicaciones
de su profesor, vino a casa y me pidió
que le dijera como hablaba ella en privado, en un
grupo de amigos y en público. Le habían recomendado
hacer esas preguntas a las personas de
su entorno para descubrir qué capacidades ejercitaba
en privado y cuáles en público. Tras comprender
que debía dirigirse a un público más numeroso
con la misma actitud que adoptaba entre
sus amigos para explicar una anécdota o un tema,
recibió numerosas felicitaciones por ejercitar esas
“nuevas” cualidades ¡que había tenido siempre!.
Cuando era estudiante me gustaba mucho el teatro
leído. Permitía concentrarse en la dicción sin
necesidad de sufrir la tensión de recordar lo memorizado.
En determinadas ocasiones, lo mejor es
leer. El Rey lo hace constantemente. Siempre he
pensado que cuando se tienen importantes responsabilidades
y hay mucha gente atenta a lo que
dices y pendiente de cualquier matiz, lo mejor es
tener escrito lo que se quiere decir, para asegurarte
que dices todo lo que quieres y sólo lo que
quieres decir. En los actos públicos con prensa
REVISTA DE AERONAUTICA Y ASTRONAUTICA /Abril 2009
http://www.templateswise.com/
Plantillas gratis para Power Point
presente siempre leo mis discursos. Procuro hacerlo
de forma que no parezca la lista de la compra
y quizás queda un poco más sobreactuado que
si hablase sin papeles, pero garantiza la precisión
del mensaje. Y tiene otra ventaja. Es difícil repetirse.
Hace unos años, después de preparar el discurso
del día de la Patrona, lo comparé con los de
años anteriores que guardo en una carpeta. Me
quedé de piedra al comprobar que había escrito
casi palabra por palabra el discurso del año anterior.
Es comprensible, puesto que las opiniones
no cambian de un año para otro, pero tampoco es
cuestión de soltar todos los años las mismas frases.
Lo escribí otra vez con las mismas ideas desde
otro punto de vista.
Cuando no se trata de discursos protocolarios,
sino de conferencias que permiten el uso de presentaciones,
realizar estas y coordinarlas con la
palabra es un arte como la propia coreografía. La
presentación no debe ser una “chuleta” ni los
“apuntes” de la conferencia. El conferenciante no
puede limitarse a leer los puntos que van apareciendo
en la presentación. Supone una falta de respeto
hacia el público que la mayor parte de las veces
sabe leer por si mismo. La presentación debe
ser un efecto visual que refuerce el mensaje del
orador. Recientemente, tuve ocasión de oír a Gonzalo
Álvarez Marañón, que además de profesor
universitario y otros méritos es autor de una web
sobre presentaciones. En su charla pude comprobar
que sus mejores consejos eran producto de su
experiencia y cualidades como orador. Entre ellos
apuntaré el cuidar el diseño y las imágenes, usando
fotos de profesionales que pueden adquirirse a
buen precio en webs como iStockphoto, Presentar
una imagen con el esquema de la charla para que
el auditorio esté orientado en todo momento sobre
dónde se encuentra y no hacer leer al público los
puntos de los que tratamos en las diapositivas porque
lo importante no es el texto sino el concepto y
la idea que se intenta transmitir.
La presentación requiere unos medios técnicos.
Hoy en día se suelen usar proyectores de video
con entrada para video VGA procedente del ordenador.
Mi consejo está claro: hay que llevar el
propio ordenador a la conferencia. He visto desastres
provocados por un ordenador prestado con
memoria insuficiente, versiones inadecuadas de
los programas de presentación, ausencia de “codecs”
de video o pérdida de las imágenes que no
viajaron con la presentación y estaban solo “enlazadas”
desde la misma.
Si en nuestro ordenador funciona, el ordenador
debe ir con nosotros a dar la charla. Eso sí, hay
que preveer una primera diapositiva oscura para
no tener que mostrar a toda la sala la imagen de
fondo de nuestro escritorio.
No quisiera abandonar el tema sin hablar de
los micrófonos. Para saber si usar o no micrófono
hay que tener presentes varias cuestiones: Cómo
es la acústica de la sala, cómo es nuestra voz y
cómo funciona la megafonía. Y por supuesto, como
siempre en la vida, tener presente el objetivo
que en este caso es que el público se entere. Todo
el público. Yo me movería hasta el centro de la
sala antes que dejarme boicotear una charla por
una megafonía deficiente. Pero aunque mi voz
me permite hablar alto y hacerme oír aun en situaciones
difíciles, es mucho mejor hablar en un
tono normal sin forzar la voz y dejar que se nos
oiga a través de la megafonía si esta funciona. En
general estos problemas son producto de una deficiente
organización. Si podemos influir en ella, es
una buena idea revisar la sala, hacer pruebas de
megafonía y comprobar que los medios técnicos
funcionan como cabe esperar y que quienes han
de usarlos saben hacerlo. Las salas con acústica
deficiente para la voz o la megafonía no deberían
ser usadas para dar charlas, pero ya sabemos que
esta vida no es perfecta.
Enlaces
Enlaces disponibles en
http://delicious.com/rpla/oratoria
413