revista en PDF. - Llars de l'Amistat Cheshire

Treball en equip
Aquest sentiment de companyia que caracteritza totes les Llars
és el resultat d’una intensa tasca de formació duta a terme entre
tots els professionals que formen part del seu equip humà. De
fet, la formació de treball en equip i de relacions humanes encapçala
les accions formatives. Immerses totalment en aquesta filosofia,
tant la Maria Teresa, com la Rosa, la Fatu i la Montserrat
ho tenen molt clar. “Som un equip i el més important és facilitar
la feina als altres i que ells també facin més fàcil la nostra”,
explica la representant de La Gavina. Es tracta de fomentar la
convivència de l’equip humà per tal que el treball conjunt surti
el millor possible, amb els residents com a primers beneficiats.
Per exemple, explica la Rosa, “a vegades tenim unes disputes
impressionants pel cafè, ja que a alguns d’ells no els convé gaire.
Però, per altra banda, en moltes ocasions t’acabes posant a la
seva pell i veus que cal entendre’ls. Ells mateixos viuen la seva
pròpia guerra i cal ajudar-los en el que sigui possible”. Potser per
això la Maria Teresa tampoc amaga que els dóna de tant en tant
“algun d’aquests capricis que em demanen”.
Les tasques de neteja, bugaderia
i el servei de cuina esdevenen fonamentals
per al dia a dia de les Llars
Sempre a punt
El treball en equip facilita les feines del dia a dia, si bé en alguns
casos com la cuina cal dedicar-hi una especial atenció, des de la
configuració del menú adequat per a cada resident per part d’un
equip de dietistes fins a l’elaboració i el procés d’emplatat. Per
exemple, de les cuines de les Llars surten des de plats triturats
fins a aquells sense sal o els destinats als residents que han de
seguir una dieta. “És fonamental estar molt alerta perquè cada
persona mengi allò que li toca”, comenta la cuinera de la Llar La
Gavina. Però més enllà de la necessitat de seguir al peu de la
lletra les instruccions de l’equip mèdic i que no falli res abans de
portar els plats a taula, la Maria Teresa apunta que la clau sempre
passa per “cuinar amb molt d’afecte”. De
fet, afegeix la Rosa, “jo cuino exactament
igual que ho faig a casa”.
Quant a la bugaderia, i malgrat l’exigència
que suposa tenir cura de la roba de tots
els residents, la feina a les Llars ha millorat
en els darrers anys en gran mesura gràcies
a la implantació de les últimes tecnologies
en aquest sector. Com explica la
Montserrat, “disposem de bones màquines
que ens faciliten la nostra feina”.
El problema continua sent, “la pèrdua de
roba i tenir organitzats els armaris” reconeix,
però, la Montserrat. No obstant això,
matisa la Maria Teresa, “la incorporació
de màquines com les que tenim ens ha
permès guanyar molt de temps i aprofitar-lo
per aconseguir tenir els armaris
molt més organitzats”.
Com passa amb la cuina i la bugaderia,
la neteja també resulta un servei molt
important per als residents. De fet, apunta
la Maria Teresa, “no existeixen gaires diferències
respecte de la neteja d’una casa,
tot i que en aquest cas és molt més gran.
Es tracta de desinfectar-ho tot molt bé,
sobretot els banys”.
reportatge
13