TEORÍA DEL AJEDREZ APLICADO A LOS NEGOCIOS

Las dos empresas aliadas están trabajando en
un dispositivo que ofrece internet, TV interactiva
y PVR, lo mismo que UltimateTV. Microsoft
puede lanzar su producto primero, si se apura,
pero AOL tiene la ventaja de tener 22 millones
de usuarios registrados a quienes ofrecérselo.
Hasta aquí la información de The Economist. Es
muy conocido el rechazo que Bill Gates tiene
por la televisión. Estas son sus propias
palabras: “si un muchacho se hace adicto al
ordenador personal, creo que eso es mucho
mejor que ver la televisión, porque al menos su
mente está tomando decisiones. No soy una de
esas personas que detestan la televisión, pero
no creo que nos ayude mucho a ejercitar la
mente. Yo ni siquiera tengo un televisor”. En
1994, Gates dijo seriamente a un entrevistador
de Playboy que veía televisión cuando no
estaba en casa, como por ejemplo en las
habitaciones de los hoteles. Su negativa a tener
un televisor en casa no era un código religioso
que no había que transgredir nunca. Se trataba,
simplemente, de una forma de disponer de más
tiempo “para leer”, según indicó expresamente.
¿De qué otro modo podría disponer de tiempo
para leer cada semana The Economist desde la
primera hasta la última página? (8)
El desconocimiento del negocio de la TV, puede
haber influido negativamente en este negocio de
Microsoft. Aunque coincidimos con las
apreciaciones de Bill Gates, nos parece que a la
gente no le interesa “ejercitar la mente” en
términos generales, y mucho menos cuando se
sienta frente al televisor. El gigantesco negocio
televisivo a nivel planetario, tiene más que ver
con el entretenimiento que con la ejercitación de
la mente. (Tradicionalmente, los programas
“para pensar” se han venido transmitiendo a las
3 de la mañana).
Nos parece interesante plantear el caso como
un duelo de titanes entre Microsoft y AOL.
Microsoft nuevamente juega con las negras
porque ya está en el mercado y AOL está
entrando, a través de la compra de TiVo. El
partido está en sus inicios y se espera una gran
batalla. Considerando que la base del negocio
es la televisión, AOL tiene una mejor
distribución y llegada, porque está en ese
negocio luego de su reciente fusión con Time
Warner. Microsoft por su parte viene golpeada
por el fracaso de WebTV en la que invirtió
mucho dinero (probablemente WebTV es la
única ganadora por el momento) y se evaluó
erróneamente el mercado. ¿Se le dará una
nueva oportunidad a la gerencia? Creemos que
sí, aunque va a estar comprometida. Ambas
compañías sufrieron los avatares de la caída del
NASDAQ, así que no enfrentan el mejor
momento financiero, pero a su vez Microsoft
perdió mucho dinero con WebTV. Por su parte,
la marca UltimateTV casi no existe, mientras
que AOLTV utiliza su respaldo de marca para
ingresar frontalmente al negocio. Podemos
dimensionar al ejército de la siguiente manera:
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