TEORÍA DEL AJEDREZ APLICADO A LOS NEGOCIOS

7.- El PEÓN representa genéricamente, a los
hombres y mujeres de contacto que tiene una
compañía. Puede ser, por ejemplo la fuerza de
ventas, o los promotores de ventas y, por
extensión, todas las personas que tienen
contacto físico frecuente con los clientes, por
ejemplo telemarketers, ingenieros de proyectos,
y con los proveedores, por ejemplo
compradores, repositores, etc. Pero no
solamente se refiere a los clientes. El peón es la
línea de fuego de la compañía y por lo tanto, es
quién está en contacto con la mayoría de los
“stakeholders” de la figura 3,1.
De acuerdo a este criterio también El PEÓN
representa a las jefaturas intermedias de una
compañía, ya que ellas son las responsables de
motivar al “cliente interno”, es decir, a los
empleados.
El PEÓN solamente puede avanzar. Cuando lo
hace, implica que la empresa ha obtenido un
nuevo cliente (o mejoró las condiciones con el
mismo), o un nuevo proveedor, o implementó un
plan de motivación para sus empleados, etc.
Cuando EL PEÓN avanza en diagonal para
capturar una pieza enemiga, se entiende que,
sea la que sea, su estrategia es más poderosa
que la de la pieza que está capturando.
8.- El REY representa genéricamente a La
MARCA, es decir, el nombre, background y
experiencia que hace que la compañía tenga un
lugar en el mercado, que es precisamente lo
que los competidores no quieren. Jaque Mate
implica la desaparición de la compañía, sea un
retiro, quiebra o absorción.
El REY siempre se defiende. Cuando participa
en algún ataque lo hace de lejos, casi sin
quererlo y sin ensuciarse las manos.
Cuando El REY avanza indica que la marca se
está defendiendo orgullosamente.
Cuando El REY retrocede implica que la marca
se ve obligada a replegarse.
Cuando El REY se mueve hacia los costados,
implica que la marca se está defendiendo como
puede.
9.- Cuando se aplica el ajedrez a un caso
empresario, se sobreentiende que el partido no
está terminado, si no, una de las dos compañías
no existiría. En realidad, luego de estudiar el
caso, debemos ser lo suficientemente capaces
de plantear en un tablero de ajedrez la situación
actual, de forma que nos permita ayudarnos a
pensar los movimientos futuros. (este es el
único valor de nuestra analogía: ayudar a
pensar)
Para plantear en el tablero la situación actual
tenemos que hacer dos cosas:
ejército enemigo.
A.- dimensionar el ejército propio y el
(MAGNITUD DEL EJERCITO).
B.- disponer las piezas propias y las
enemigas en el lugar que
creemos que tienen que tener en el
tablero para describir lo más
acertadamente la situación actual
(TEATRO DE OPERACIONES)
10.- Para trabajar en la MAGNITUD DEL
EJERCITO, utilizamos la matriz de la figura 3,3.
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