TEORÍA DEL AJEDREZ APLICADO A LOS NEGOCIOS

Somos concientes de que para sugerir las
acciones estratégicas que desarrollamos en los
casos anteriores, no es necesario sentarse
frente al tablero de ajedrez. Pero la verdad es
que es mucho más divertido. (Dicho sea de
paso, más de una vez nos encontramos a
alguien diciendo “¿cómo no se me ocurrió?”)
Por otra parte, el ajedrez nos obliga a un
método sistemático de pensamiento. El
estratega de negocios suele utilizar métodos
sistemáticos para pensar sus acciones, pero
hemos encontrado que en la gran mayoría de
los casos utiliza en mayor medida su intuición.
La intuición es valiosísima para los negocios y la
gran mayoría de los negocios del siglo XX se
hicieron gracias a la intuición de hombres y
mujeres muy intuitivos. Simplemente creemos
que en el siglo XXI, la intuición va a necesitar de
mecanismos de apoyo como el del ajedrez. Y
nuevamente nos respaldamos en la teoría del
caos: cada jugada o cada disposición de las
piezas en el tablero son el punto de partida de
un enorme árbol de decisiones, que
probablemente siga un orden fractal, que va a
estar alimentado por el algoritmo interno de
cada analista, de cada hombre o mujer de
negocios. Cada caso podría resolverse de miles
de maneras. En estas circunstancias, sería de
gran provecho para el estratega, conocer el
orden fractal interno del management de su
competidor, el cual podría conocerse estudiando
cientos de jugadas que el mismo haya realizado
en el pasado.
DIVERTIRSE HACIENDO ESTRATEGIA
Una característica que encontramos muy
interesante de nuestra analogía, es que en el
ajedrez solamente se puede hacer una jugada
por vez. Esto obliga a pensar mucho, en cuál es
la más conveniente de esas jugadas, sin perder
de vista que cuando la hagamos, pondremos en
funcionamiento un nuevo punto de partida, una
nueva situación en el tablero y, por lo tanto, un
nuevo árbol de decisiones. Aún cuando en la
práctica se ataquen varios frentes a la vez,
conviene que el estratega sepa que solamente
una de las jugadas es la jugada rectora.
Muy probablemente, muchas o tal vez ninguna
de las cosas que hemos propuesto hacer en los
casos anteriores utilizando nuestra analogía,
sean posibles de ser llevadas a la práctica. En
esto es de fundamental importancia la cuestión
de la información disponible. Cuanta más
información tenga el analista mejor diagnóstico
podrá hacer sobre el tablero y mejores
recomendaciones podrá hacer en cuanto a
jugadas posibles. Creemos que en los casos
anteriores, nuestras posibles recomendaciones
tienen coherencia con la información disponible,
que fue tomada casi en su totalidad de los
artículos transcriptos.
Por último, nos parece importante plantear que
en todos los casos que analizamos, está
subyacente una práctica común en el ajedrez,
que es un pacto de caballeros: el respeto por el
rival. El cuidado que cada competidor tiene por
su adversario, es una muestra de que es digno
de estar luchando por una posición en el
mercado.
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