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fondo blanco. En el producto se invierte el<br />
contraste dejando fondo negro para resaltar<br />
la marca en blanco.<br />
Finalmente, la medida de la experiencia<br />
transmitida al consumidor es otro de los<br />
aspectos que hacen de <strong>BKOOL</strong> una empresa<br />
especialmente innovadora. Mientras que<br />
las empresas convencionales tienen que<br />
desarrollar programas específicos para evaluar<br />
cómo llega la experiencia de sus productos<br />
a los consumidores, para <strong>BKOOL</strong><br />
este se ha convertido en el valor fundamental<br />
para poder difundir las características<br />
del producto-servicio. La expansión del producto-servicio<br />
a través de las recomendaciones<br />
personales hace que la experiencia<br />
positiva del consumidor sea la mejor campaña<br />
de marketing.<br />
19<br />
Buenas prácticas 2
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