Módulo 1. Visión del futuro - Centros Comunitarios de Aprendizaje

3.1 Impacto social: indicadores cualitativos y cuantitativos
El impacto social de cada proyecto es de los temas más importantes en un plan de negocios. En las empresas el
impacto se enfoca en las utilidades que cada proyecto tendrá; en el plan de una organización de la sociedad civil, el
impacto es social.
¿Qué es un indicador?
Son parámetros que contribuyen a ubicar la situación en la que se halla la problemática a
estudiar. Es decir, se intenta es obtener la mayor información posible de la variable
seleccionada, de modo que se capte su sentido y se adecue al contexto (Kerlinger, F.;
1979).
En esta página presentamos una lista de indicadores de impacto social divididos por área de intervención social.
Ejemplos de indicadores de impacto social por campo de acción (vea el archivo en la página Web del curso)
Por ejemplo, la tasa de analfabetismo y el acceso al agua potable son indicadores que se refieren a atributos, y
que se puede constatar su presencia o nivel calidad en forma simple y empírica.
Esta lista no es exhaustiva, y cada organización debe decidir qué indicador
elegir.
¿Usted en su organización cuenta con otros indicadores?
Tipos de indicadores
Los indicadores que vimos en la tabla anterior son generales; estos se pueden clasificar en dos tipos
D.R. Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, México, 2007 12