PDF (Capítulo 3. Técnicas, reflexiones y recomendaciones.) - HDRNet

emprender, para buscar el ámbito de gestión más preciso,
para monitorear y evaluar. En fin, sólo se presentan aquí
unas pocas pero ventajosas técnicas que han sido utilizadas
en los métodos de planeamiento descritos anteriormente.
Para la aplicación de cualquiera de ellas es indispensable
tener en cuenta además las reglas básicas de la facilitación:
entre ellas ofrecer un ambiente sugestivo, conducir al grupo
de forma adecuada en un clima de respeto y de crecimiento
colectivo, y llegar a obtener aquello que se ha propuesto.
Sólo así las técnicas que a continuación se proponen tendrán
éxito.
El Taller
El Taller es una estrategia socio-pedagógica basada en un
trabajo colectivo de aprendizaje y de producción de conocimientos.
Sirve de herramienta para que los sujetos participantes
se hagan cargo de la comprensión y transformación
de su propia realidad y se basa en la producción de ideas a
partir de un conjunto de personas, siendo por ello un instrumento
de educación.
Los talleres son ámbitos de reflexión y acción sobre un
tema específico, donde se pretende superar la separación
entre el conocimiento abstracto y el conocimiento empírico,
entre la teoría y la vida cotidiana. Es un espacio para que las
personas se sientan escuchadas y contribuyentes.
El número de personas participantes en un taller debe
ajustarse a la posibilidad de que cada una pueda intervenir.
Lo mejor es que se vean las caras, por lo que se suele acomodar
en círculos a los participantes. Requiere ser facilitado
por una persona elegida dentro del grupo que motive las
intervenciones, controle el tiempo, haga centrarse en el tema,
resuma las ideas consensuadas, cree un clima de participación
y creación, y evite agresiones y disgustos. Es importante
también designar un relator que compile las ideas producidas
y hasta registre el clima que se va desarrollando en el
interior de ese colectivo. Cualquier Taller debe terminar con
la devolución a los participantes de todos los aportes que
han ido emergiendo del conjunto, agradeciendo la participación
activa y comentando el ambiente afectivo logrado. Esta
devolución debe ser realizada por el facilitador y el relator
elegidos, quienes pueden dar paso también a la intervención
del colectivo.
La experiencia de miles de “talleres” evidencia la gran
cantidad y calidad de ideas que pueden generarse en corto
tiempo y el fomento de relaciones interpersonales dentro
Técnicas, Reflexiones y Recomendaciones para los Planeamientos Participativos / 177
del grupo, si es bien conducido, así que se ha generalizado
ampliamente como técnica, que con mucha frecuencia se
combina con otras. Éstas pueden aplicarse buscando presentación
de los miembros del grupo, animación, coordinación,
integración, elementos de diagnóstico, de proyección,
de evaluación, y otras.
El “Taller” se organiza con frecuencia para la aplicación
de técnicas como Árbol de Problemas y Árbol de Objetivos,
la Trituración del Problema, el Diagrama Causa–Efecto,
Matriz DAFO.
La Tormenta de ideas
La técnica consiste en formar el grupo con ocho a diez
personas, ya que un grupo mayor puede implicar el cansancio
y la dispersión. En su inicio se pide al grupo que vaya
generando todas las ideas que estén vinculadas al tema que
se trata, respetando los aportes de todos por igual, aun
cuando puedan parecer disparatadas, hasta que languidezca
la producción de ideas.
A continuación se acuerdan criterios de selección y se
retoma la lista de ideas producidas a fin de examinarlas y
someterlas a estos criterios, seleccionando así aquellas que
aportan las soluciones al problema tratado. De esta forma,
no se ha perdido ninguna idea, y por otra parte, las ideas han
perdido su paternidad para convertirse en ideas colectivas.
La Trituración del problema
Parte de exhortar a los participantes a que enfoquen el
problema en estudio desde ángulos nuevos y diferentes que
deben ser sugeridos por un facilitador, lo que resulta un
medio excelente para evitar las ideas rutinarias y no requiere
de un aprendizaje previo. Para lograr mayor efectividad, la
persona que está conduciendo la técnica insinúa pistas mediante
las cuales deben enfocar el problema, permitiendo
así llevar a la imaginación por caminos donde pueden surgir
ideas originales.
El Diagrama causa efecto o espina de pescado
Es la técnica gráfica que trata de examinar las distintas
causas y los efectos que ha producido el tema que se está
analizando, por lo que es privativa del diagnóstico.
Cada una de las causas debe ser razonada por el grupo
detenidamente para señalar aquellas que probablemente provoquen
el efecto detectado. Este método de selección y análisis
es repetido hasta que se agoten las causas posibles. A
continuación se establecen las prioridades de las causas