Seguimiento de chat Guía del bibliotecario - OCLC

Listado de preguntas que requieren el seguimiento de bibliotecas de su grupo.
(Preguntas de Seguimiento Compartido)
Es posible que la biblioteca pertenezca a un grupo que usa “Chat completo” (chat con co-navegación) y comparte su
responsabilidad sobre el seguimiento.
Para ir al listado de preguntas que requieren el seguimiento de bibliotecas de su grupo:
1 Haga clic en el enlace de
Seguimiento compartido debajo
del Listas de Consultas en la
página Mi QuestionPoint.
Nota: Si no hay enlace significa que
el grupo administrador no ha
encendido aún el seguimiento
compartido.
QuestionPoint muestra el listado
Consultas de Seguimiento
compartido. Se encuentra en la
pestaña Consultas, en el módulo
Consulte el bibliotecario.
Muestra la biblioteca del usuario.
2 Haga clic en una pregunta de la
lista.
QuestionPoint muestra la página de
Consulta Completa para reclamar la
transcripción. La página tiene dos
partes.
La parte superior contiene los
detalles de la pregunta y el botón
Reclamación. Los detalles incluyen
información del usuario de la sesión
chat.
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