MEMORIA & BALANCE 2012

MEMORIA & BALANCE 2012

MEMORIA INSTITUCIONAL 2012
1. Nuestra institución
1.1 Responsabilidad Social Empresarial
1.2 Misión y visión
1.3 El compromiso de las empresas socias con la RSE
1.4 La actividad
1.5 Beneficios para los socios
1.6 Staff
1.7 Asamblea Anual
1.8 Empresas socias
1.9 Ingresos 2012
1.10 Alianzas y Redes
2. Mensaje del presidente de DERES
3. Actividades
3.1 Aprobación Código de ética de DERES
3.2 Presentación de los niveles deseables de RSE para las empresas socias
3.3 Capacitación
3.4 Actividades para socios
3.4.1 Charlas
3.4.2 Intercambio de prácticas
3.4.3 Talleres in company
3.4.4 Grupos de Trabajo
3.5 Actividades abiertas
3.6 Reconocimientos DERES a las mejores prácticas de RSE en Uruguay
3.7 Presentación prácticas reconocidas
3.8 2 ª Edición Reconocimientos DERES
3.9 Charlas Sensibilización
3.10 Comunicación y difusión
7. Balance 2012
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1. Nuestra Institución
MEMORIA INSTITUCIONAL 2012
DERES es una organización empresarial que nace a finales del año 1999 como iniciativa de la Universidad
Católica del Uruguay para promover la Responsabilidad Social Empresaria en nuestro país.
Entre los años 1999 y 2006 formó parte de la Fundación Veritas y a partir de octubre de 2006 se convirtió en
Asociación Civil.
Las actividades e iniciativas desarrolladas por DERES han sido clave para la consolidación del concepto de la
RSE en el Uruguay.
1.1 Responsabilidad Social Empresaria
Si bien no hay una definición consensuada a nivel internacional de RSE, todas coinciden en que se trata de la
capacidad de las empresas de responder a los intereses legítimos de sus stakeholders (grupos de interés o
partes interesadas), en base a una estrategia que integre los aspectos económicos, sociales y
medioambientales.
La implementación de la Responsabilidad Social en las empresas se traduce en una ventaja competitiva que
facilita la consolidación de su rentabilidad y sustentabilidad en el largo plazo, a la vez que las posiciona y
alinea con las nuevas tendencias y exigencias internacionales.
DERES define la Responsabilidad Social Empresaria (RSE) como “una visión de negocios que integra en
forma armónica a la gestión empresarial, el respeto por los valores y principios éticos, las personas, la
comunidad y el medio ambiente.”
Ser miembro DERES es ser parte de una red de empresas que promueven una cultura de negocios inclusiva.
Se trata de un enfoque que busca optimizar su competitividad, la calidad de vida de sus colaboradores y de la
sociedad en la que actúan, fortaleciendo así, el crecimiento económico y el desarrollo sostenible del país.
1.2 Visión
Ser reconocidos como la organización líder y referente del Uruguay en la promoción de prácticas
empresariales sustentables que colaboren con el desarrollo sostenible del país.
Misión
Lograr que el empresariado uruguayo desarrolle una gestión inclusiva y sustentable a través de la
incorporación de conceptos y prácticas de Responsabilidad Social Empresaria.
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1.3 El compromiso de las empresas socias con la RSE
DERES, como impulsor de la temática, aspira a que los socios tengan una conducta alineada a la
responsabilidad social, adhiriendo al siguiente compromiso al momento de ingresar a la institución:
1. Promover y difundir en los diferentes ámbitos de su actividad el desarrollo de la Responsabilidad Social
Empresaria.
2. Desarrollar todas sus actividades éticamente y con integridad.
3. Desarrollar políticas que impliquen un tratamiento justo y equitativo entre sus empleados.
4. Promover instancias de capacitación para los empleados, que les permita mejorar sus condiciones de
trabajo y aspiraciones personales.
5. Permitir la pluralidad de pensamiento no discriminando a los trabajadores por su religión, raza, sexo,
convicciones políticas y discapacidades.
6. Cumplir con las obligaciones fiscales, de seguridad social, laborales y todas aquellas establecidas por las
leyes y regulaciones de nuestro país.
7. Mantener una activa preocupación por el medio ambiente, desarrollando acciones que impliquen su
protección y preservación.
8. Contribuir al logro de un mejor desarrollo y calidad de vida de la comunidad en general y de los sectores
más carenciados en particular.
1.4 La actividad
DERES acompaña a las empresas en la introducción y desarrollo del concepto de la responsabilidad social
ofreciéndole un “mix” de beneficios que combina experiencias presenciales, acceso a herramientas y
comunicación: brinda oportunidades de encuentro e intercambio de experiencias y conocimiento con sus pares
y con expertos, en actividades de diversa índole, que van desde talleres puntuales a grupos de trabajo
estables; pone a disposición de sus socios diversos manuales y guías de trabajo y promueve fuertemente la
difusión de los avances en responsabilidad social que logran las empresas socias; a través de las redes
internacionales que integra DERES pone a disposición de las empresas y demás actores, las últimas
tendencias mundiales respecto a la RSE.
1.5 Beneficios para los socios
● Herramientas para facilitar la comprensión y posterior implementación de la responsabilidad social en la
empresa (guías, manuales y otros materiales)
● Intercambio de prácticas de RSE entre las empresas socias.
● Realización de campañas de bien público orientadas a difundir aspectos concretos de la RSE entre los
colaboradores y toda la cadena de valor de las empresas.
● Conferencias y talleres con expertos extranjeros.
● Charlas y talleres in house a medida de cada empresa.
● Grupos de trabajo inter-empresariales.
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● Difusión a través de:
3.6. Staff
Medios institucionales:
■La revista DERES, único medio especializado en RSE en Uruguay.
■Boletín digital.
■Biblioteca.
■Portal Web
Medios de comunicación masiva tradicionales.
Redes sociales (Facebook, twitter, Linkedin, Youtube)
DERES cuenta con un equipo de trabajo calificado, comprometido con la organización y con los principios de
la RSE.
Eduardo Shaw
Director Ejecutivo
María Gayo Píriz
Responsable de Comunicación
Cristina Bonsignore
Responsable de Secretaria y Administración
1.7 Asamblea Anual 2012
El 28 de marzo en las instalaciones de DERES, Sala Ing. Omar Braga, las empresas socias se reunieron en
Asamblea en la cual aprobaron la memoria y balance anual 2011, este último auditado por la firma CPA.
Estos documentos se publicaron en el sitio Web de DERES y se encuentran disponibles para ser
descargados.
Asimismo se aprobó el Código de Ética de DERES propuesto por el Comité Ejecutivo.
Por último se fijó la fecha de las elecciones de las autoridades, que se efectuaron el miércoles 18 de abril de
2012, designándose la Comisión Electoral integrada por Mario Veira (Banco Comercial) y Elina Fynn (Directv).
Autoridades electas para el período 2012-2014
Presidente
Ferdinando Cuturi (Mr. Bricolage)
Vicepresidentes
Benito Piñeiro (Ancap)
Claudia Sánchez (Cita)
Comité Ejecutivo
Mariella de Aurrecoechea (Deloitte)
Walter Dura (Bilpa)
José Pedro Derrégibus (Telefónica)
7

Luis González (Canarias)
John Miles (Universidad Católica del Uruguay)
Eduardo Vanrell (Algorta)
1.8 Empresas socias al 31/12/12
3M URUGUAY S.A.
ADA
ADP- AGRONEGOCIOS
DEL PLATA
ADVICE
ADMINISTRACIÓN
NACIONAL DE CORREOS
ALGORTA
ALUMINIOS DEL
URUGUAY
ANCAP
ANTEL
ATMA
BANCA DE CUBIERTA
COLECTIVA DE
QUINIELAS DE
MONTEVIDEO
BANCO COMERCIAL
BANCO DE SEGUROS
DEL ESTADO
BANCO ITAÚ
BANCO REPÚBLICA
BANCO SANTANDER DEL
URUGUAY
BANQUE HERITAGE
BBVA
BILPA S.A.
BLINZUR S.A.
BUXIS
CAMEC
CAMPIGLIA PILAY
CANAL 10 SAETA TV
CANARIAS S.A.
CAPUTTO (CITRÍCOLA
SALTEÑA)
CARLE & ANDRIOLI
CARRASCO LAWN
TENNIS CLUB
CEMENTOS ARTIGAS S.A.
CIEMSA
CIA. ERICSSON
URUGUAY
CITA
COCA-COLA
CPA FERRERE
CUTCSA
DATASEC
DELOITTE
DIAGEO URUGUAY
DIRECTV
EDENRED - LUNCHEON
TICKETS
EL ESPECTADOR
EL OBSERVADOR
EL PAÍS
EQUIPOS MORI
ERNST & YOUNG
FANAPEL
FERRERE ABOGADOS
FRIGORÍFICO
TACUAREMBÓ- GRUPO
MARFRIG
GERDAU LAISA
GRUPO DISCO
GRUPO TRANSAMERICAN
GUYER & REGULES
HOTEL IBIS
HRU S.A.(MAROÑAS
ENTERTAIMENT)
HSBC BANK (URUGUAY)
IBM DEL URUGUAY
IMPROFIT
INGENER S.A.
INTEGRACIÓN AFAP S.A.
ISBEL
TELECOMUNICACIONES
KIMBERLY-CLARK
URUGUAY
KPMG
8

L’OREAL URUGUAY
LA CIUDAD DE LOS
CHICOS
LABORATORIO ATHENA
LABORATORIO HAYMANN
S.A.
LABORATORIO
TECNOLÓGICO DEL
URUGUAY
LSQA
MANOS DEL URUGUAY
MANPOWER
MARSH S.A.
MONTE CARLO TV CANAL
4
MONTES DEL PLATA
MONTEVIDEO SHOPPING
MP – MEDICINA
PERSONALIZADA
MR. BRICOLAGE
MULTINEGOCIOS
NESTLÉ DEL URUGUAY
NIDERA URUGUAYA S.A.
NOVABARCA S.A.
NUVÓ a Tupperware Brand
NYK MULTIMAR
URUGUAY
OCA
OROFINO S.A.
OSE
PANFICADORA BIMBO
PEPSICO
PERNOD RICARD
URUGUAY
PETROBRAS URUGUAY
PFIZER URUGUAY
PINTURAS INCA
PORTO SEGURO
SEGUROS
PORTONES SHOPPING
POSADAS, POSADAS &
VECINO
PREMIUM BTL
PRICEWATERHOUSECOO
PERS
PRONTO!
PROSEGUR
PUNTO OGILVY
RADISSON MONTEVIDEO
VICTORIA PLAZA
REPUBLICA AFAP
ROEMMERS
SABRE HOLDINGS
SACEEM
SAMAN
SANATORIO MAUTONE
SCHANDY
SECOM
SECURITAS
SEMM – EMERGENCIA
MÉDICA
SUAT
TACUA S.A.
TELEFÓNICA
TEYMA
TIMAC AGRO URUGUAY
S.A.
TRES CRUCES
UCM
UNION CAPITAL AFAP
UNIVERSIDAD CATÓLICA
DEL URUGUAY
UPM
UTE
VISIÓN ECHAGüE
WORLD TRADE CENTER
YOUNG & RUBICAM
URUGUAY
ZONAMÉRICA
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1.9 Ingresos 2012
Las siguientes empresas se integraron a DERES durante el año
Nidera
UCM
Novabarca
Atma
Tacua
Orofino
Petrobras
Banca de Quinielas
HRU
LSQA
Panificadora Bimbo
1.10 Alianzas y redes
DERES tiene en su haber alianzas de apoyo institucional con reconocidas organizaciones
locales e internacionales. A nivel nacional, DERES pone a disposición de las instituciones
todo su conocimiento brindando apoyo a las mismas y desarrollando iniciativas conjuntas.
La vinculación con organizaciones internacionales enfocadas al desarrollo de la
responsabilidad social en las empresas hace que se puedan realizar acciones en
conjunto, recibir especialistas, compartir diversidad de perspectivas y experiencias a la
vez que posiciona a DERES.
A nivel local, DERES ha firmado convenios de colaboración con las siguientes
instituciones:
- ACDE (Asociación Cristiana de Dirigentes de Empresa);
- ADM (Asociación de Dirigentes de Marketing);
- ADPUGH (Asociación de Profesionales Uruguayos de Gestión Humana);
- CIU (Cámara de Industrias del Uruguay);
DERES integra las siguientes redes e iniciativas internacionales:
Consejo Empresario Mundial para el Desarrollo Sostenible (WBCSD por sus siglas
en inglés) – Socio Regional – (www.wbscd.org)
CSR360GPN – Red Global impulsada por la organización británica Business In
The Community (www.csr360gpn.org)
Forum Empresa: Red Continental que reúne a las principales organizaciones
empresariales que promueven la RSE en el continente americano
(www.empresa.org);
Ha adherido al Pacto Global de Naciones Unidas

4. Mensaje del presidente de DERES
Cada día cuando leemos las noticias (o nos enteramos por
otros medios), nos encontramos casi sin darnos cuenta con
elementos que hacen a la Responsabilidad Social de las
Empresas, sin solución de continuidad son titulares de los diarios
o deben ser requeridos por los distintos medios de prensa para
informar acerca de elementos que hacen al accionar cotidiano.
Elementos vinculados a la Ética y la transparencia, sea en la toma de decisiones, sea de
la información acerca de la Gobernanza de las empresas o su participación en actividades
inherentes a su área de acción.
Conflictos de distinto tipo, en sus relaciones con el medio ambiente, sus colaboradores o
la comunidad son resueltos de manera extraordinaria o de manera deficiente,
dependiendo en muchos casos de la reputación y la relación cotidiana con sus públicos
de interés.
A pesar de estas reflexiones, aún encontramos empresarios que nos dicen…”esto de la
RSE no es para nosotros”. Y me permito recalcar, hoy más que nunca, integrar políticas
de RSE a la vida de la empresa, alinear la estrategia a esta manera de hacer negocios,
contemplar la generación de valor, el desarrollo de trabajo de calidad, la inclusión social y
la sustentabilidad del negocio, es de todas y cualquiera de las empresas y es la mejor
definición que encuentro para la RSE.
Lo que sí es cierto, es que no todas las empresas pueden encontrarse en el mismo nivel
de desarrollo de sus políticas de RSE; aquí el elemento importante es el convencimiento y
saber que hay un camino por recorrer y las empresas socias de DERES asumen ese
compromiso de recorrer los distintos niveles de desarrollo y DERES a su vez,
respondiendo a su Misión está desarrollando el soporte y las herramientas que le
permitan a las empresas hacer tal recorrido, el que me permito destacar no solo es bueno
sino rentable.
Este año 2012, hemos desarrollado y hecho público nuestro código de Ética (que
involucra a personal contratado y Directivos de la institución en el ejercicio de sus cargos).
Hemos iniciado un ciclo de capacitación con muy buena respuesta el que será
enriquecido con los comentarios de las empresas socias y ampliado en el correr del 2013.
Se establecieron los niveles deseables que las empresas socias deberían recorrer y se
hará un mapeo basado en una autoevaluación para saber cuáles podrán ser las
necesidades de las empresas socias para recorrer los distintos niveles.
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El contenido de ésta memoria muestra todas las actividades realizadas, las que no me
canso de repetir, se pueden llevar adelante gracias al compromiso de las empresas
socias y a la cotidiana tarea de nuestro Staff.
Cada vez son más los actores de la sociedad que entienden la necesidad de desarrollar
sus actividades responsablemente, en DERES asumimos el compromiso de acompañar al
empresariado nacional para recorrer el camino. Sería muy bueno que otros actores tales
como trabajadores, organizaciones de la sociedad civil, poderes del estado, reportaran
con criterios de responsabilidad social su accionar.
Dr.Ferdinando Cuturi
PRESIDENTE
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5. Actividades
3.1 Aprobación e incorporación del Código de Ética de DERES
En el mes de febrero se finalizó el proceso iniciado en 2011 para la elaboración del
Código De Ética de DERES. La promoción hacia las empresas por elaborar un código de
ética a través del manual desarrollado por DERES no condecía con el hecho de que la
propia institución careciera de uno.
El Código aprobado rige el actuar de la organización, de quienes trabajan en ella,
estables o contratados, y de sus autoridades estatutarias.
El mismo establece la existencia de una Comisión de Ética que debe ser electa junto con
las elecciones de las autoridades de DERES lo que implica una reforma de los Estatutos.
Por este motivo y para este primer período, la Asamblea autorizó a las autoridades
electas a designar una primera Comisión de Ética que permanecerá hasta las próximas
elecciones.
El Comité Ejecutivo designó para integrar la Comisión de Ética, hasta las próximas
elecciones, a los señores:
Bolívar Conti
Marcelo Copetti S.J.
Jorge Bergalli
El Código de Ética de DERES se encuentra en el sitio web de la institución.
3.2 Presentación de los niveles deseables de RSE para empresas asociadas
Como finalización de una de las etapas del planeamiento estratégico de DERES, se
elaboró un documento guía denominado “Niveles Deseables de RSE para empresas
asociadas”.
Este documento tiene el objetivo de ser una guía sobre el proceso de evolución en RSE
deseable para una empresa asociada.
Para la elaboración de la versión final del documento, se realizaron contactos personales
con 76 empresas socias lo que constituye un alto grado de validación.
El documento establece 5 niveles de desarrollo está publicado en nuestro sitio web.
En el mes de noviembre se distribuyó entre los asociados con el objetivo de la realización
posterior de un mapeo sobre el grado de desarrollo del conjunto de socios.
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3.3 Capacitación
Si bien DERES ha venido ofreciendo cursos y talleres de capacitación desde sus inicios,
en el año 2012 se conformó específicamente un área de capacitación bajo la
coordinación del Cr. Nelson González.
Con esta iniciativa, se consolidó un aspecto que venía siendo reclamado por los
asociados y permite cubrir un área no atendida en nuestro medio.
DERES planificó su ciclo de capacitación abordando temas concretos y de rápida
aplicabilidad, seleccionando para ello a los docentes específicos para cada uno y
estableciendo alianzas con otras organizaciones.
Los cursos implementados tuvieron una muy buena aceptación y las evaluaciones
positivas de los mismos indican que serán repetidos en el 2013 incorporando asimismo
nuevas temáticas.
Los cursos realizados durante el año:
“Ética e Implementación de Códigos de Ética”
En agosto tuvo lugar el curso de ética e implementación de códigos de ética que
pretendía, entre otras cosas, acordar la importancia de disponer de un código de ética en
la organización y visualizar sus beneficios. El curso iba dirigido a todas aquellas personas
encargadas de RSE en una empresa; gestores y gerentes de las líneas estratégicas en
temas de RSE en organizaciones privadas o públicas y consultores. La actividad fue
llevada a cabo por dos formadores y expertos en la materia; Nelson González (Consultor
de RSE y docente) y Jaime Carrau (Director de la Sede Maldonado de la Universidad
Católica de Uruguay).
“Voluntariado Corporativo” en conjunto con la Asociación
Cristiana de Jóvenes
Los programas de voluntariado representan un instrumento muy útil
para que las empresas puedan llevar adelante acciones de apoyo a la
comunidad así como de otras áreas como parte de su política de
Responsabilidad Social Empresaria. Dada la necesidad de las
empresas de disponer de mayor información sobre el tema, además
de querer implementar programas de voluntariado que permitan a su
personal integrarse en acciones de RSE, DERES y la Asociación
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Cristiana de Jóvenes incorporó este tema en su plan de capacitación.
El curso, coordinado por Omar Sellanes (Director Profesional de la ACJ y Director de
Voluntariado y Recursos Estratégicos), tenía como propósito brindar información,
compartir experiencias y analizar las mejores prácticas de los programas de voluntariado
para facilitar a las empresas la implementación de los mismos.
“Elaboración Reportes de Sostenibilidad – Metodología GRI”
El reporte de sostenibilidad, bajo la metodología de Global Reporting Initiative (GRI) se ha
constituido en el principal instrumento de comunicación del desempeño económicofinanciero,
social y medioambiental de las organizaciones; y de apoyo a la gestión
socialmente responsable. La formación, celebrada en octubre, buscaba preparar a los
participantes para comprender y coordinar el proceso de elaboración de reportes de
sostenibilidad G3 de GRI.
Asimismo, al finalizar la actividad, se entregó a aquellos
participantes que asistieron al 100% de la misma un
certificado internacional emitido por el Global Reporting
Initiative.
Este curso, realizado en conjunto con el Centro
Vincular de la Pontificia Universidad Católica de
Valparaíso de Chile, tuvo como facilitadora a la
consultora Gina Rabajille.
“Programa de Gestión de Responsabilidad Social – ISO 26000”
La Norma Internacional ISO 26000 ha despertado un gran interés en los últimos tiempos
por el proceso multi-stakeholder que implicó su formulación y por lo integradora y
vinculante con los conceptos de desarrollo sostenible. El curso, dictado anteriormente en
más de cuatro países, permitió a los participantes generar un marco de actuación hacia el
desarrollo de una organización socialmente responsable, a partir de la comprensión del
alcance de la norma y su aplicación.
Este curso, realizado en conjunto con el
Centro Vincular de la Pontificia Universidad
Católica de Valparaíso de Chile, tuvo como
facilitadores a Dante Pesce y Priscilla
Cabrera.
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“Implementado la RSE; Condiciones para el cambio”
En noviembre se celebró en DERES el curso “Implementado la RSE: Condiciones para el
cambio” a cargo del Psic. Enrique PiedraCueva. El objetivo principal fue facilitar la
identificación de las condiciones principales para promover la implementación de la RSE
como una estrategia de cambio. La implementación de un plan o estrategia de RSE
debería diseñarse considerándola como un proceso de cambio organizacional que
impacta a la propia organización, a equipos, departamentos, sectores y a las personas
que integran la organización.
En total fueron capacitadas más de 100
personas provenientes de las siguientes
empresas y organizaciones : ADP,
AGESIC, Algorta, Aluminios del Uruguay,
ANCAP, ANP, Antel, Atma, Banca de
Cubierta Colectiva de Quinielas de
Montevideo, Bilpa, BROU, BSE,
Cabinsur, Cámara Nacional De Comercio,
Canarias, Carrasco Lawn, Casabo, Cita,
Colegio Woodlands, Conaprole, Correo
Uruguayo, Cutcsa, Deloitte, Directv,
Edenred, El Tejar, Eulen, Fundación
Telefónica, Guía Práctica del
Administrador, HRU S.A. (MAROÑAS ENTERTAIMENT), KPMG, LATU, LSQA,
Mr.Bricolage, Montes del Plata, Monte Carlo, Montevideo Shopping, Mr.Bricolage,
Multinegocios, Nidera Uruguaya, Novabarca, PWC, Pronto, Prosegur, Telefónica,
Telesistemas, Unión Capital, Unit, Un Techo Uruguay, UPM.
3.4 Actividades para socios:
3.4.1 Charlas
Este año, aprovechando el espacio de la Sala de Capacitaciones de DERES, se
ofrecieron charlas gratuitas sobre temas que preocupan a la sociedad y por ende a las
empresas.
“El Lugar de Trabajo: una nueva opción para el tratamiento del tabaquismo”
Organizado por el Laboratorio Pfizer y con el apoyo de DERES, se efectuó esta actividad
que contó con las disertaciones del Dr. Gustavo Valentini, Médico Cardiólogo y
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especialista en tabaquismo que profundizó sobre aspectos técnicos e impactos del
tabaquismo en las empresas y la Dra. María Elena Alpuin, especialista en Medicina
Laboral quien narró la experiencia de los programas llevados a cabo en la empresa
Conaprole.
“Uso problemático de drogas: Conceptos generales y aspectos específicos
relacionados al ámbito laboral”
La problemática y preocupación sobre las adicciones
está presente en la sociedad. Las empresas al estar
conformadas por individuos y ser un reflejo de la
misma sociedad, no son ajenas a esta problemática.
Según pudo comprobar DERES, ésta es una
preocupación creciente principalmente entre los
responsables de las áreas de gestión humana, ya
que directamente o a través de problemáticas
familiares, este tema, tiene incidencia directa en el
ámbito laboral: accidentes de trabajo, ausentismo,
licencias médicas, menor productividad y enrarecimiento del clima laboral entre otras
repercusiones negativas sobre el propio trabajador y su entorno familiar y social.
Enfrentar esta situación requiere de un abordaje especial, por eso, DERES invitó al Dr.
Antonio Pascale, médico toxicólogo, para que presentara ante las empresas socias los
conceptos generales relacionados al uso problemático de drogas, las formas de manejar
el tema en el ámbito laboral y los principales recursos terapéuticos que existen hoy en el
país.
3.4.2 Intercambio de Prácticas
“Medio Ambiente: desde lo normativo a lo voluntario”
DERES convocó a las empresas socias a participar
de una instancia de intercambio de experiencias en
la cual brindaron sus testimonios tres empresas
socias, las que enfocaron la temática desde ángulos
muy distintos.
Anabela Aldaz, especialista en temas ambientales
del estudio Guyer & Regules disertó sobre el rol del
monitor legal en el desarrollo sustentable, la
importancia de las auditorías ambientales y las
consecuencias positivas que generan estas para las empresas. Destacó los aspectos
jurídicos a tener en cuenta desde el punto de vista medioambiental al momento de realizar
una inversión dada la cantidad y diversidad de leyes existentes.
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Por su lado, Federico Gutiérrez, Gerente de Recursos Estratégicos de Cementos Artigas
S.A., expuso sobre los elementos necesarios para el desarrollo de un proyecto
sustentable donde el compromiso de la dirección es clave. Gutiérrez ejemplificó con los
casos que ha desarrollado la empresa donde los proyectos MDL (Mecanismo de
Desarrollo Limpio) presentan ventajas desde el punto de vista financiero al poder
comercializar los CRE (Certificados de Reducción de Emisiones) reduciendo en forma
importante el costo de la inversión.
La actividad se clausuró con la presentación de Miguel Penengo, Gerente de Relaciones
Institucionales del Grupo Disco Uruguay, quien presentó los ejes centrales del “Programa
Ecos”, que responde a un objetivo estratégico de la dirección y engloba todas las
acciones de la empresa en torno a la protección el medioambiente. Este programa abraca
desde la gestión de las bolsas plásticas, de residuos, la eficiencia energética y la
construcción amigable con el medioambiente reflejada en la sucursal de Avenida Italia.
Asimismo el programa que lleva adelante el Disco en su sucursal Canelones, permite
además abordar la inclusión social ya que los residuos son gestionados por una
cooperativa de clasificadores. Esta iniciativa ha recibido por tres años consecutivos el
“Sello Ambiental Canario” otorgado por la Intendencia del departamento.
“Mentoring: Programas de desarrollo personal en las empresas”
El “mentoring”, puede entenderse como el proceso que en una empresa se traduce en un
compromiso entre individuos por el cual, a través de una relación de confianza, se
transfiere conocimientos durante una etapa de aprendizaje permitiendo desarrollar.
Para conocer de primera mano las experiencias realizadas, presentaron su testimonio
Cecilia Marino – gerente de Talento de Deloitte y Leonardo Slinger – Socio de Guyer &
Regules.
3.4.3 Talleres In Company
DERES ofrece a las empresas la posibilidad de realizar dos talleres, “Nivelación en RSE”
y “Primeros Pasos”, en la modalidad in company como forma de impulsar la RSE
internamente tanto a niveles gerenciales como operativo. Estos talleres son brindados sin
costo adicional como valor agregado para los asociados.
Durante 2012 se realizaron en total 15 talleres en las siguientes empresas:
ADP, ATMA, Buxis, Directv, El Observador, Ingener, Isbel, Nidera, Novabarca, Orofino y
UCM.
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3.4.4 Grupos de Trabajo
Comunicación
Se prosiguió con la actividad realizada
durante el 2011, se mantuvieron 15 de las
30 empresas socias que se habían sumado
al grupo de trabajo de comunicación. El
grupo trabajó el tema de las
comunicaciones internas durante todo el
segundo semestre, reuniéndose una vez
por semana en la sala de capacitación de
DERES. Cada nueva semana, una o dos
empresas compartieron con el grupo sus
experiencias en el uso de la comunicación
como herramienta para involucrar al
público interno, lo que permitió saber que
las dificultades y expectativas de cada uno
son muy parecidas a pesar de tener realidades muy diferentes. Vale la pena destacar el
compromiso y el entusiasmo con que se integró cada uno de los participantes y el tiempo
que le dedicaron a estas reuniones. En 2011 el grupo armó un decálogo y durante el 2012
iniciaron el proceso de elaboración de una guía para el involucramiento del público interno
en acciones de RSE que se publicará en el 2013.
Empresas activas en la elaboración de la guía: Banco Santander, Canal 10, Cementos
Artigas, Cita, Cutcsa, LATU, L´Oreal, Mr. Bricolage, Saceem, Tres Cruces, Young &
Rubicam, Zonamerica
Calidad de Vida Laboral
El Grupo de Trabajo de calidad de Vida Laboral finalizó los ajustes del contenido de la
publicación sobre “Organizaciones Saludables” según la teoría planteada por la Dra.
Marisa Salanova (España) que incluye un estado de situación de 38 empresas socias de
DERES encuestadas y el grado de desarrollo en las distintas temáticas.
A partir de los datos creados se crea una escala de aquellas prácticas más
implementadas dentro de las empresas, las menos implementadas y las que se encuentra
entre estas categorías.
La publicación se espera será publicada en 2013.
Empresas que participaron del Grupo de Trabajo:
Ada, Carle & Andrioli, IBM, Edenred, Integración Afap, Laboratorios Roemmers, LATU,
La Ciudad de los Chicos, MP, Nuevo Banco Comercial, Pronto!, The Electric Factory,
Young & Rubicam y República Afap, Zonamérica
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3.5 Actividades Abiertas
Jornada sobre Negocios Inclusivos en Uruguay
Coorganizada por DERES y Ceprodhi y con
el apoyo de la Embajada británica se realizó
una charla que permitió conocer algunos
casos que hoy están siendo desarrollados
bajo el concepto de Negocios Inclusivos.
1ª Jornada Anual Internacional del RSE
El Presidente de DERES abrió la actividad haciendo una
introducción a la temática y los beneficios que se
generan con este nuevo modelo de negocios.
A su vez, representantes de Unión Capital AFAP,
Unilever, Carolina SA y el Ministerio de Turismo y
deportes presentaron sus experiencias y los productos y
servicios que incorporaron a través de la unidad de
negocios inclusivos del Ceprodhi.
Conferencia anual de DERES “Economía Verde”- Tendencias que impactan el futuro de
los negocios”
Esta conferencia surge como respuesta a las
demandas de información sobre la crisis
climática, financiera, alimentaria, medioambiental
y de agotamiento progresivo de recursos
naturales que afronta el mundo hoy en día.
DERES quiso presentar la economía verde como
una alternativa viable para contribuir a la
conservación del medio ambiente, la generación
20

de empleo, el crecimiento de la economía y la reducción de la pobreza.
La jornada se dividió en dos partes bien
diferenciadas, de mañana, tuvo lugar la Conferencia
denominada “Economía Verde- Tendencias que
impactan el futuro de los negocios” en la cual
participaron expertos como Ricardo Abramovay-
Profesor de Economía de la Universidad de Sao
Paulo y Coordinador del núcleo de economía
socioambiental en Brasil, Marisol Mallo- Directora de
Planificación de la DINAMA (Dirección Nacional de
Medio Ambiente) de Uruguay, Simon Chater- Agregado de cambio climático y prosperidad
de la Embajada Británica en Buenos Aires y Daniel Higa- Director Regional Ejecutivo de
PlaNetFinance LATAM de Argentina.
La actividad contó con el patrocinio de ANCAP, Avina, BROU, Coca-Cola, Correo
Uruguayo, Cutcsa, Deloitte, Edenred, El Observador, Ernst & Young, Grupo Multimar,
Grupo Transamerican, Hotel Radisson, La Banca Colectiva de Quinielas de Montevideo,
Pronto!, Semm, Telefónica, UTE el apoyo de la Embajada Británica.
En la sesión de la tarde, se presentaron las prácticas destacadas de los Reconocimientos
a las mejores prácticas de RSE de la edición 2011 (ver punto Reconocimiento DERES).
PATROCINANTES DE LA
CONFERENCIA
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3.6 Reconocimiento DERES a las mejores prácticas de Responsabilidad Social
Empresaria en Uruguay
A fines de setiembre de 2011 DERES lanzó el Reconocimiento a las
mejores prácticas de responsabilidad social empresaria (RSE) de Uruguay.
A continuación los Reconocimientos entregados:
El 17 de mayo en el Salón de Actos del
World Trade Center de Montevideo, se realizó
la ceremonia de entrega de los Reconocimientos donde
fueron reconocidas 27 prácticas pertenecientes a 20
empresas.
Empresa Área Nombre de la práctica
ADP Medio Ambiente Agricultura por Ambientes
Advice Calidad de Vida Laboral Promoción de la Salud en nuestro equipo de trabajo
Canal 10 Marketing Responsable Señalamiento de la programación
Coca Cola Apoyo a la Comunidad Vínculo sustentable con Un Techo para mi País
Coca Cola Medio Ambiente
Aprender a Emprender en el Medio Ambiente
(AEMA)
Cutcsa Apoyo a la Comunidad ¿Cómo me cuido en el tránsito?
Cutcsa Calidad de Vida Laboral Jóvenes en CUTCSA
Deloitte Ética Enfoque de negocios basado en valores
Edenred Apoyo a la Comunidad Programa Alimentación y Equilibrio (Gustino)
Edenred Calidad de Vida Laboral Sintiéndose bien
IBM Apoyo a la Comunidad On Demand Community
IBM Calidad de Vida Laboral Spring Camp para hijos de empleados
Kimberly
Clark Apoyo a la Comunidad
"La infancia en Plan de Vuelo" - Intervención
territorial en Aeroparque
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Mr. Bricolage Apoyo a la Comunidad
Multinegocios Calidad de Vida Laboral Multinegocios tu lugar
Multinegocios Marketing Responsable
Multinegocios Medio Ambiente
Programa de inserción y apoyo a los jóvenes con
capacidades diferentes
Precauciones en la manipulación de supergas en tu
casa
Concientización y protección del medio ambiente
desde nuestro lugar de trabajo
Nuevo Banco
Comercial Calidad de Vida Laboral Programa Integral de Salud "MAS SALUD"
Pepsico Calidad de Vida Laboral Seamos protagonistas
Portones Medio Ambiente Sistema de Gestión Ambiental de Portones Shopping
Pronto! Marketing Responsable Educación Financiera
Telefónica Apoyo a la Comunidad Programa Proniño de Fundación Telefónica
Teyma Medio Ambiente
Inventario de Gases de Efecto Invernadero.
Elaboración y Reporte
Tres Cruces Ética Memoria Social en formato GRI
Young &
Rubicam Apoyo a la Comunidad Gestión estratégica de cuentas Pro Bono
Young &
Rubicam Calidad de Vida Laboral Gestión del clima laboral
Zonamerica Medio Ambiente Programa de Gestión Ambiental
3.7 Presentación de las prácticas reconocidas
Como parte de la Jornada Internacional realizada el 29 de noviembre, la tarde se destinó
a la presentación de las prácticas reconocidas en la edición 2011. Las mismas fueron
presentadas en tres salas simultáneas ante cerca de 150 asistentes.
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La idea de esta actividad era generar un espacio de
intercambio de experiencias donde cada empresa,
además de tener la oportunidad de explicar su
proyecto, pudiera aprender de otros proyectos y
experiencias en la misma área (calidad de vida
laboral, apoyo a la comunidad, protección de medio
ambiente, principios y valores éticos y marketing
responsable). Las empresas participantes fueron
ADP, Advice, Canal 10, Coca-Cola, Cutcsa, Deloitte,
Edenred, IBM, Kimberly Clark, Mr. Bricolage,
Multinegocios, PepsiCo, Pronto!, Telefónica, Teyma, Tres Cruces, Young & Rubicam,
Zonamérica.
Publicación
Se elaboró una publicación que recoge un resumen de cada
una de las prácticas que fueron reconocidas.
La publicación fue entregada a quienes asistieron a presentación
de las prácticas en la tarde de la Jornada Internacional de RSE
así como también a los demás socios, empresas e instituciones.
3.8 2ª Edición Reconocimiento DERES
En setiembre se abrió el llamado para la presentación e prácticas para la segunda edición
del reconocimiento DERES venciendo el plazo el 21 de diciembre.
Cerrado el mismo fueron presentadas 28 prácticas las que pasarán por un proceso de
evaluación.
Participación y apoyo de diversas iniciativas
3.9 Charlas de sensibilización
DERES brindó presentaciones sobre RSE en tres actividades desarrolladas por cámaras
empresariales:
CNCS – reunión anual con gerentes de cámaras y asociaciones industriales y
comerciales del interior;
ADPUGH - Feria “Espacio Empleo” desarrollada en las instalaciones de la IMM.
Colegio de Contadores, Economistas y Administradores del Uruguay – Charla
sobre las nuevas tendencias sobre RSE que contó con el apoyo de la Comisión de
RSE del CCEA;
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IRSE (Índice Nacional de RSE)
Como en años anteriores y en concordancia con el convenio firmado entre DERES y
ACDE, DERES participó del lanzamiento, difusión y entrega del Índice Nacional de RSE.
ACTIVIDADES APOYADAS POR DERES
Río + VOS
Apoyo a la iniciativa Rio+Vos, campaña de concientización sobre la importancia del
Desarrollo Sostenible impulsada por jóvenes de todo el mundo, nacida en el marco de la
Conferencia sobre desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas (Río+20).
Asamblea del BID
En el marco de la Asamblea del BID realizada en el mes de marzo en Montevideo,
DERES fue invitada a moderar el panel “El BID, la Sociedad Civil y los Gobiernos:
Abriendo Nuevas Oportunidades de Colaboración” que fuera organizado por el Consejo
Consultivo de la Sociedad Civil del BID Uruguay)
La hora del Planeta
Al igual que en años anteriores, DERES ha apoyado a través de la difusión a los socios, la
iniciativa mundial “La Hora del Planeta”. En Uruguay, impulsada por Coca-Cola, se invita a
las empresas, particulares y toda la sociedad a apagar las luces durante una hora (visitar
http://earthhour.org/)
CEMEFI
Apoyo a la edición Latinoamericana del reconocimiento del CEMEFI (Centro Mejicano
para la Filantropía) a las buenas prácticas de RSE.
Dentro de las 17 prácticas reconocidas provenientes de empresas fuera de México, 5
correspondieron a socios de DERES: Coca-Cola, Cutcsa, Mr. Bricolage, Nuvó a
Tupperware Brand, Telefónica Móviles del Uruguay S.A
Integración de Consejos y órganos en instituciones locales
- Consejo Consultivo Empresarial de Unicef;
- Consejo Consultivo de la Sociedad Civil del BID;
- Comité de Responsabilidad Social de UNIT;
- Comité Ejecutivo de la Red Local del Pacto Global Uruguay;
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Integración en organizaciones internacionales
Consejo Directivo de Forum Empresa
La red Forum Empresa cuenta con un Consejo Directivo
integrado por 9 miembros. DERES, a través de su Presidente,
Ferdinando Cuturi, integra el mismo habiendo tenido
activa participación en la reformulación del plan estratégico Asamblea Forum – Quito, 2012
de Forum para los próximos. Cuturi ha integrado varias comisiones de trabajo
participando de la Asamblea Anual que se realizara en Quito, Ecuador.
3.10 Comunicación y difusión
Memoria institucional 2011/ Transparencia y rendición de cuentas
En 2012 DERES publicó su memoria anual 2011. El documento presenta el balance
contable correspondiente al 2011 y recopila las actividades realizadas durante el año así
como los principales hitos institucionales.
Con esta publicación, DERES busca dar cuenta a las empresas socias de su gestión y
los resultados obtenidos a partir de ella.
Campaña de bien público – Redponsabilidad
Durante el año 2012 se trabajó en el diseño de una campaña sobre el manejo y uso
responsable de las redes sociales y otros elementos de comunicación, con el objetivo de
difundir la misma en 2013.
Revista
La revista DERES es el único medio local dedicado en forma
exclusiva a temas de responsabilidad social en las empresas. Se
imprimen 1500 ejemplares con una frecuencia trimestral,
destinados al público empresarial. Esta publicación también se
edita en una versión digital que se envía por mail a los contactos
de DERES y se publica en el sitio Web.
En 2012 se publicó el Nº 19 de la Revista DERES con la nota
central sobre “Economía Verde”
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Digitales
2. Boletín digital InfoRSE
El newsletter de DERES se ha convertido
en un medio de difusión muy utilizado por
las empresas socias. Con una frecuencia
de salida mensual, en 2012 se enviaron 9
InfoRSE a una base de contactos de
aproximadamente 2000 usuarios de
Internet. Por este Medio las empresas
divulgan las principales noticias, casos,
memorias y proyectos de RSE.
3. Redes sociales
Red Linkedin
1. Web
La tendencia a comunicar las acciones y políticas de
responsabilidad social a los diversos públicos de
interés es creciente. En 2012 las empresas socias
aportaron nuevos casos para difundir a través de la
Web de DERES emprendimientos en las 5 áreas de
trabajo.
En mayo de 2009 DERES se sumó a la red de Linkedin con el fin de abrir nuevos
espacios de comunicación con sus socios y públicos involucrados con la RSE. El grupo
DERES - Responsabilidad Social Empresaria terminó el año con más de 200 miembros
de Uruguay y el exterior, y actualmente cuenta con más de 1200 adheridos que participan
de debates afines a la RSE.
Twitter
Debido al gran crecimiento de usuarios y seguidores en Twitter, a finales de 2011 DERES
abrió su propio perfil. La plataforma, además de estar en constante actualización, posee la
cualidad de poder difundir información en sólo 140 caracteres lo cual facilita la gestión y el
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intercambio de información. Twitter es una herramienta que ha permitido difundir todo tipo
de actividades, noticias o información relevante tanto sobre DERES como de sus socios.
Actualmente DERES cuenta con una comunidad de unos 1400 usuarios, entre ellos más
de 800 seguidores.
Facebook
Al igual que Twitter, DERES consideró importante pertenecer a esta red social y a finales
de 2011 creó una Fan page de DERES que actualmente cuenta con unos 200 seguidores.
La página de DERES en esta red social está diariamente actualizada con noticias,
eventos, videos, cursos o acciones que se llevan a cabo en DERES o que implican
proyectos o iniciativas relacionadas con la RSE de los miembros de DERES.
Difusión de la RSE en medios
Acuerdo con El Observador
Con el fin de tener una mayor llegada a la sociedad y en particular al sector empresario,
DERES realizó un convenio con el diario El Observador. A través de dicho convenio
DERES participa de los siguientes espacios periodísticos:
Página interna
Se sustituyó la columna habitual que se publicaba en el suplemento
Café&Negocios por una página quincenal en el cuerpo del diario la
que fue iniciada el 15 de agosto y ha salido en forma ininterrumpida
totalizándose 11 publicaciones en 2012.
El espacio cubre tres focos de información: las empresas socias
difunden experiencias y casos; una columna de opinión permite a
distintos expertos desarrollar una temática; un espacio para
información actualizada sobre actividades de DERES así como
tendencias internacionales en materia de RSE.
Suplemento El Observador
Promoción y participación en 2 suplementos anuales
específicos de RSE publicados y distribuidos junto al
diario.
DERES propone y brinda la información editorial para
el tema central ocupando dos páginas del mismo.
Los 2 suplementos fueron publicados en julio y
diciembre de 2012.
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BALANCE 2012
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